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第页共页医院护理工作方案范文锦集9篇医院护理工作方案范文锦集9篇医院护理工作方案篇1作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时间里,深化体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐,人们常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到非常的表达,在xxx年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强根底护理,进步效劳质量,开展优质护理效劳上,现将xxxx年工作方案做如下概括:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、转变护理观念,进步效劳质量继续加强医德医风建立,增强工作责任心。加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者施行全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。深化亲情效劳,进步效劳质量。进步护患沟通技能。提倡微笑效劳,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理效劳”,全面加强临床护理工作,强化根底护理,改善护理效劳,为护理学科的开展探究新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的效劳理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医平安。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是假如发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p事故发生的原因,汲取深化的教训,提出防范与改良措施。四、合理利用科室人力资内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,合理排班,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。五、护理各项指标完成目的在20xx年里,争取在根底护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在20xx年里,严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。医院护理工作方案篇2一、工作目的进一步完善社区公共卫生效劳,认真执行国家根本医疗改革,充分发挥我们的优势贴切群众,利用我们所学知识和技术优势,解决社区常见病多发病的诊治。使广阔人民群众的疾病能在第一时间得到诊治,真正做到"大病进医院,小病在社区"。二、完善社区卫生效劳功能1、安康教育开展多种形式的安康教育与安康促进活动,普及安康知识,增强社区居民的安康意识和自我保健才能,促进全民安康素质的进步,尤其加强对社区居民安康素养的安康教育工作,进一步进步社区居民安康知识知晓率和安康相关行为形成率。利用卫生宣传日,配合医院开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众承受、受群众欢送。全年应至少开展6次以上安康讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期安康墙报、板报。2、加强重点人群管理20xx年我们工作重点转向孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及xx岁以上老年人的管理,帮助医院完善"3+X"的详细工作:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并标准建档,为其提供连续、综合、适宜的效劳;在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理;对已建档的重点人群,开展随访工作;根据重点人群详细安康状况,为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。3、方案免疫进一步加强辖区内儿童及流动儿童的管理,积极配合医院下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;并按要求上传儿童接种信息。4、医疗效劳做好社区内常见病、多发病诊疗工作,抓好门诊病例、处方、出诊记录等医疗文书的书写质量,努力进步医疗效劳程度,力争门诊总量有新的打破,认真执行卫生技术人员职业道德标准与行为准那么,标准卫生效劳行为。5、进一步推进居民安康档案建档工作20xx年度将继续为辖区居民建立安康档案,确保安康档案的真实性,统一编码、标准化管理安康档案,做好安康档案录入工作。三、努力学习,进步医疗质量20xx年我们仍将刻苦学习专业知识,继续参加国家执业医师考试,充实自身才能,更好地为广阔人民群众效劳。医院护理工作方案篇3一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质〔一〕按护士标准化培训及护士在职施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。〔二〕加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护理士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。〔三〕更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理,进步护士长管理程度〔一〕年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。〔二〕加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。〔三〕促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效〔一〕继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。〔二〕建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。〔三〕进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。〔四〕加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量〔一〕在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。〔二〕注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。五、做好教学、科研工作〔一〕指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。〔二〕各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作考试。〔三〕护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教老师评选活动。〔四〕增强科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1~2项。〔五〕方案制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能获得好的成绩。医院护理工作方案篇4为进一步深化“优质护理效劳”内涵,全面提升效劳程度,持续改良护理质量,在总结20xx年开展优质护理效劳经历的根底上,今年将进一步深化优质护理效劳,努力为患者提供平安、优质、连续、满意的护理效劳。现方案如下:一、指导思想继续贯彻落实《中国护理事业开展规划纲要》精神,坚持“以病人为中心”的效劳理念,全面加强临床护理工作,标准护理行为,改良护理效劳,进步护理质量,保证医疗平安,努力为人民群众提供平安、优质、满意的护理效劳。二、成立优质护理效劳领导小组组长:潘力副组长:盛轶华、张树明成员:杨彩霞、何锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴爽、张丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰三、目的工作以“患者满意、社会满意、政府满意”为目的,继续深化开展优质护理效劳工作,推行护士岗位管理,完善护士绩效考核机制,调动护理人员的积极性,落实标准化护理培训,加大监管力度,确保护理质量持续改良,有效推进优质护理效劳。四、主要工作内容〔一〕完善护理管理,进步管理程度1、继续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等,并按要求落实。2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修,进步护士长的管理程度。3、利用护士长例会时进展管理知识培训,定期开展优质护理效劳经历交流会,定期组织护士长进展科室对检学习,互相取长补短。4、每季度组织一次护理管理集中培训,进步护士长的综合才能。〔二〕重视临床护理工作,保障措施到位1、协调院长给予财务部门的支持,进步临床一线护士的待遇。2、加强各部门之间的组织协调,尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,并实行巡检签字制度。3、采取护士长推荐、征求本人意愿的形式,选出有责任心及资历的护士担任责任组长。4、护理岗位的护士均持证上岗,未注册的护士不允许独立执业。5、临床一线护士占护士总数95%,争取到达床护比1:0.4,合同护士与编制护士同工同酬。6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,合理调配护理人力资,编配一定数量的机动护士〔每个疗区2人〕,成立护理人员机动库,根据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员;制定护士人力紧急调配预案,遇有突发事件和特殊情况时,保证护士的应急调配。实行弹性排班,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,表达对患者的连续、全程、人性化的护理。7、实行护理岗位管理,根据患者病情,护理难度和技术要求等因素,对护士进展合理分工、分层管理,表达能级对应。8、不定期召开多部门工作协调会,邀请院长参加,协调解决科室提出的问题。〔三〕强化细节效劳,进步病人满意度1、满足病人的根本生活需要。2、制定标准化的工作流程,优化效劳流程,门诊采取一站式效劳,满足患者就诊需求。3、制定人性化效劳措施,完善饮食细节照顾、安康教育形式多样。4、加强根底护理质量控制措施。〔1〕护理部定期到疗区检查根底护理,院护理质量管理委员会每季度检查一次,并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。〔2〕通过根底护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。5、责任护士对患者进展全面、全程、连续的护理效劳。根据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满意度考评护士。6、护理部定期对住院患者发放满意度调查表,出院患者均进展随访,征求患者意见,理解患者的真实想法,对护理工作的意见和建议合理采纳,对患者不满意的护理问题,护士长例会时商讨解决。7、积极开展优质护理效劳延伸工作,做好慢性病患者出院后管理,定期随访、适时给予安康指导。〔四〕加强监视检查,完善鼓励机制1、施行护理部垂直管理,发挥了护理管理者的创造性和自主性,真正表达多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的分配原那么,防止了护士绩效工资分配间的差异,防止了科室经济分配中的矛盾。2、广阔护士的积极参与。〔1〕护理部各项制度、管理规定、分配方案公开透明。〔2〕工作质量、护理效劳、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。3、完善护理质量管理,质量标准可以围绕病人,建立围绕病人的质量控制评价标准,充分发挥护理质量管理委员会的职能,定期检查,各科护士长每日自查。4、护理部建立临床护理效劳调查档案:护理部在每季度的住院患者满意度调查时,对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬,并作为年终考核护士的其中一项,根据综合评定予以表彰。〔五〕加强业务培训,进步护士的业务程度1、按方案对护士实行分层次培训,进一步进步护士的理论程度和操作技能,满足优质护理效劳需求。2、按方案组织护理人员在职继续教育培训,安排护士长及护理骨干进展多媒体授课。3、每月组织业务查房一次,增加护士的专业知识和理论程度以及良好的.语言表达才能、应变才能;每季度进展规章制度和应急预案的培训和考核,及时培训护理新技术、新工程,如呼吸机的应用、重症监护等,以进步护士的业务程度。4、对于新招聘的护士,必须进展岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素质及礼仪标准、护士职业道德、职业暴露防护、护理根本技能操作等。对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好根本功的训练。5、鼓励在职护士参加护理自考和函授学习,进步学历和自身修养。6、继续培训考核《临床护理理论指南》、《新编根底护理学》及护理核心制度等,做到人人达标。7、按月方案进展护理操作技能的培训及考核,护理部每年进展理论考核两次,每月抽考护理技术操作一次,将考评结果计入个人档案,对考试成绩优异者给予一定的奖励。8、护理部制定《三基考试管理方法》,并按规定施行。〔六〕实时总结,鼓励先进,树立典型每季度表扬在优质护理效劳中的优秀护士,年度表彰先进,树立典型,评选先进疗区或护理组,表彰先进,总结经历。20xx年,我院在xx市卫生局的正确领导下,根据《国家根本公共卫生效劳标准》和《xx市20xx年根本公共卫生效劳工程施行方案》的要求,认真贯彻xx市卫生局各类文件精神,加强医院内部管理,狠抓根本公共卫生效劳工程工作,充分调动全院职工的工作积极性和主动性,积极在全镇范围内开展公共卫生各项宣传,发动,体检工作.但由于恰逢紫帽片区改造工程的开展,本镇8个行政村中的5个行政村涉及到本次拆迁改造范围内,导致20xx年在本镇居民体检及各项宣传方面出现一些困难,大局部居民搬迁,进村入户体检率下降,局部居民联络方式改变,未获得较好的预期效果,公共卫生成绩有所下降.20xx年决定结合紫帽拆迁工程的时期,转换思路,改变原有的宣传体检方式,做好新一年的公共卫生工作.结合20xx年公共卫生检查存在的问题,现将我院根本公共卫生效劳工程工作方案汇报如下:一、根本公共卫生效劳工程开展工作方案〔一〕、居民安康档案1、争取领导重视,搞好综合协调。为迅速完善居民安康档案和电子档案录入工作,向镇政府分管领导和主要领导汇报,争取紫帽镇党委政府的支持,争取未涉及到拆迁的3个村委支部书记对居民安康档案工作重视,每个村都安排专人负责协助建档工作,并组织开展对因拆迁移居到这3个村的居民进展摸排、体检、完善档案等管理。2、加强组织领导,落实工作责任。在由院长任组长,副院长任副组长的紫帽镇卫生院20xx年根本公共卫生效劳工程工作领导小组,加强整个镇居民安康档案工作组织领导,制定操作性强、实在可行的施行方案。成立专门建档工作小组,负责详细建档工作;3、采取多种方式,建立和完善安康档案:一、来我院就诊的病人及其家属;二、下乡到村委会或老人会进展安康体检;三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检:四:到镇内幼儿园、小学、中学体检;五、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料;六、xx市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料;七、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。4、加强人员培训,强化效劳意识。为确保居民安康档案保质保量完成,组织公共卫生人员积极参与XX市、xx市卫生局举办的公共卫生培训班,积极借鉴其他兄弟单位的好的方式、方法,并对我院每一名参与居民安康档案建立的工作人员传达培训内容和精神,让每一名公共人员熟悉居民安康档案建立的重要性和必要性,纯熟掌握自己的本职工作和建档、录入程序。5、加大宣传力度,进步居民主动建档意识。进步我镇居民主动参与建档意识,采取发放各类宣传材料和各村播送的形式相结合,让每一名紫帽镇居民理解居民安康档案,积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。〔二〕、安康教育1、严格按照安康教育效劳标准要求,认真贯彻落实xx市卫生局及上级部门的各项安康教育工程工作,发放宣传材料、开展安康教育讲座、设置宣传栏等各种方式,针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展安康教育和安康促进活动;并指导村卫生所定期开展安康教育活动。2、加强安康教育档案管理,要求每次安康教育活动都有完好的安康教育活动记录。〔三〕、预防接种为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗;在重点地区,对重点人群进展针对性接种,包括肾综合征出血热疫苗、____疫苗、钩体疫苗;发现、报告预防接种中的疑似异常反响,并协助调查处理。具备《疫苗储存和运输管理标准》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进展疫苗的领发和冷链管理,保证疫苗质量。此外我院还将不定时的到镇幼儿园进展随访,且在每年的一个阶段里的每个星期六专门开设幼儿园儿童疫苗接种门诊,对儿童进展疫苗补种。〔四〕、传染病及突发公共卫惹事件报告及处理1、根据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理标准》以及突发公共卫惹事件报告及处理标准要求,建立健全传染病及突发公共卫惹事件报告管理制度。2、定期对本单位人员进展传染病防治知识、技能的培训;及时发现、登记并报告紫帽镇内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理;开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询效劳;进步居民传染病防治知识的知晓率。〔五〕、0—6岁儿童安康管理按照《xx市20xx年根本公共卫生效劳工程施行方案》规定,我院妇产科将为0-6岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完好电子安康档案,定期开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次,儿童保健1岁以内至少4次,第2年度和第3年度每年至少2次,3—6岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价,开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等安康指导。〔六〕、孕产妇安康管理按照《xx市20xx年根本公共卫生效劳工程施行方案》规定,为孕产妇建立保健手册,并逐步建立完好电子档案,每年至少开展5次孕产妇保健效劳和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等安康指导,理解产后恢复情况并对产后常见问题进展指导。〔七〕、老年人安康管理根据《国家根本公共卫生效劳标准〔20xx年版〕》及市卫生局要求,我院将积极入村入户开展老年人安康管理效劳工程。开展老年人安康干预。对发现已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进展管理;对存在危险因素且为纳入其他疾病管理的老年居民进展定期随访。〔八〕、慢性病患者安康管理为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病,根据《国家根本公共卫生效劳标准〔20xx年版〕》及市卫生局要求,完善紫帽镇的高血压、糖尿病等慢性病患者建立完好电子档案,开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作,掌握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患情况。1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压;居民到我院诊疗测血压、血糖;下乡入户安康体检测血压、血糖及安康档案建立过程中询问;新农合、xx市医院、xx市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发现高血压、糖尿病患者,并为其建立安康档案。2、对确诊的高血压、糖尿病患者进展登记管理,并提供面对面或随访,每次随访询问病情、测量血压、血糖,对用药、饮食、运动、心理等提供安康指导。〔九〕、重性精神疾病患者管理为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的标准管理,根据《国家根本公共卫生效劳标准〔20xx年版〕》要求,我院将通过下乡安康体检理解的情况和泉州第三医院、xx市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进展登记管理;在专业机构指导下对登记管理的每一名重性精神疾病患者入户安康随访,理解病情,并进展治疗随访和康复指导,并做好相关记录和录入国家重性精神疾病根本数据搜集分析^p系统。〔十〕、卫生监视协管定期协助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生平安检查,亲密关注各学校食堂及周边的餐饮卫生,定期对各餐饮单位进展突击检查。20xx年护理工作将围绕医院管理目的,遵循等级医院评审标准,进一步强化各级护理人员行为标准和技能培训,加强患者护理平安管理,进步护理效劳质量等方面开展工作,详细布署如下:一、工作目的1、以标准建立为本,持续改良为动力,促进护理质量的标准化开展;2、加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,认真施行患者平安目的管理;3、加强护士长管理才能的培养,护士岗位管理及标准化培训,全面提升护士队伍的内涵建立;4、创立新的护理效劳形式,加强护士行为标准,提供人性化效劳、个性化效劳、便捷效劳、延伸效劳,从而深化优质护理效劳内涵;5、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业开展。6、围绕二级甲等医院评审积极开展工作二、详细措施〔一〕以标准建立为本,持续改良为动力,促进护理质量的标准化开展护理质量是衡量护理管理程度、护理业务程度和工作效果的重要标志,护理部将遵循pdca循环形式,以“构造—过程—结果”为形式,建立全面的质量管理体系。1、医院采用护理副院长、护理部、护士长垂直扁平化的组织架构,通过护理部每周一、三、五护理行政查房及平时不定期的督查、护士长的科内质控和护理单元质量控制小组的自查,充分发挥三级质量控制管理的整体功能,形成严密的“自我控制”、“同级控制”、“逐级控制”的质量网络,施行前馈质量控制、环节穿插控制、终末全面控制,确保护理质量的持续改良。详细的护理质控安排详见《20xx年护理质控方案及目的》。2、加强临床特殊科室护理质量管理,重新梳理特殊科室的护理质量考评标准,围绕患者平安管理目的,强化护理关键流程管理,每年至少进展二次特殊科室的专项督查、指导、反响及整改。3、每季度组织一次全院性的护理质量全面大检查,以穿插考核与横向评比形式,促进护士长间及科室间的学习交流,取长补短。以质量为生存,不断总结,交流经历,实行护理质量目的管理。4、每月由护理部组织科室进一次整体护理查房,指导护理程序的正确运用,进步护士业务素质,增强护士运用护理程序的才能,完善整体护理的监视评价系统,促进护理查房制度的完善,详见《20xx年整体护理查房安排表》5、建立护理质量持续改良小组,首先在优质病区开展品管圈活动,以点带面,从而激发护士个人潜能,群策群力,通过团队力量、结合群体智慧,进步工作效率、控制本钱、提升效劳、改善护理质量,创立护理品质。〔二〕加强环节管理,建立健全住院患者潜在高危风险评估指标体系,认真施行患者平安目的管理1、加强住院病人高危护理风险的预警预控的管理、高危风险的早期识别、量化管理,有助于降低护理不良事件的发生,保障患者的平安。进一步完善住院患者获得性风险评估〔住院病人压疮风险评估、跌倒危险因素评估、管道脱道危险因素的评估〕,建立危重患者病情风险预测〔mews早期预警评分系统及危重患者自理才能评估〕,把握患者病情变化的黄金时刻,进步危急处理的时效性。2、护理环节质量控制是保证护理平安的重要手段,进一步完善护理平安管理制度,在工作中要注重抓高危环节〔新患者、手术患者、急危重患者、特殊治疗患者〕、高危人群〔新护士、工作年限短经历缺乏的护士、实习护生〕、高危时间〔夜班、中班、节假日等〕的管理。树立护理人员强烈的职业责任感,增强法制观念;要求全院护理人员在实际工作中学法、懂法、守法、用法,有效的防止护患纠纷及杜绝护理严重过失事故的发生。3、为适应对突发事件应急救援的需要,进一步加强护理人员、科室之间的协同,进步护理人员风险防范意识和应对突发事件自救互救才能,护理部将完善护理应急预案,全年组织1-2次护理应急演练,各科室每月至少进展一项护理应急演练,并对演练的过程中存在的问题进展分析^p原因、提出整改措施,详细详见《20xx年护理应急演练方案》。〔三〕加强护士长管理才能的培养,护士岗位管理及标准化培训,全面提升护士队伍的内涵建立1、加强护士长队伍建立,提升护士长队伍的管理才能,护理部将围绕管理技巧、强化管理意识,更新管理理念,对护士长进展提升管理技能系列培训,使护士长能更充分发挥其职责,起着承上启下的关键作用。2、以岗位需求为根底,以加强护士岗位培训为抓手,根据护士岗位管理、分层管理,结合护理岗位需求及护士职业开展进一步完善护士标准化培训方案,对护士的分层培训能级划分进展,对n0、n1护士着重于培养根本才能,n2护士着重于培养护理重症病人所需的才能,n3护士着重于培养整体护理施行才能和教学才能,n4护士着重于培养承当科学研究和专科护理的才能,详细详见20xx年护士标准化培训方案。3、加大专科护士队伍建立,按照“江西省施行《中国护理事业开展规划纲要〔20xx-2023年〕》方法”及《XX县医院护理工作五年开展规划〔20xx-2023年〕》,有方案、分步骤培养专科护士。〔四〕创立新的护理效劳形式,加强护士行为标准,提供人性化效劳、个性化效劳、便捷效劳、延伸效劳,从而深化优质护理效劳内涵1、建立以患者需求为导向,专业要求为原那么的新的护理效劳形式,提供人性化效劳、个性化效劳、便捷效劳、延伸效劳,深化责任制整体护理,护士施行床旁护理,多与患者接触,多提供效劳,强化对患者观察和咨询内涵,增加根底护理的详细操作,通过在护理过程中发现患者的临床表现和病情变化,更新护理理念,进步优质效劳,进步病人的满意度。2、根据江西省卫计委印发的《“改善群众就医体验”主题活动施行方案》,为进步导诊人员优质效劳意识及门诊效劳质量,提升医院效劳文化,方便患者就医,护理部将对导诊护士进展医德医风、职业素质教育、礼仪培训、如何正确指导预检分诊等方面的培训,实在推动导诊工作上一个新台阶。3、深化优质护理内涵,改良护理效劳,标准文明礼仪,展示护士风采,塑造良好的护理职业形象。五月份护士节将举行“展天使风采·树护士形象”为主题的护士仪礼表演赛,旨在让护士在平时工作岗位上能自觉运用标准护士礼仪、文明用语,把微笑给每一位患者,为患者提供优质的效劳,树立护理品牌与良好形象。〔五〕创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业开展1、强化护理科研管理。首先教育广阔护理人员更新思想观念,树立科研意识,鼓励医护合作、护护合作,以医带护、以护促医,互相帮助,共同进步,促进每个科研课题的顺利完成,进步科研效率和程度,其次,力争多渠道、多形式进步护理科研骨干的知识和学历层次,进步护理人员的创造性思维及超前的意识,从而推动护理科研的开展。2、把教学管理列入护士长考核内容,严格选拔带教老师,加强带教老师的责任心,每季组织带教老师座谈会,听取带教老师对临床教学的意见反响及实习生对带教工作的意见反响,做好教学工作的进度考评,进步各科室各科室护理带教程度,确保带教平安。〔六〕围绕二级甲等医院评审积极开展工作以二级甲等医院评审为契机,围绕评审细那么及新理念,遵循国际通行的患者质量及平安管理理念,从病人的体验、社会的视野、医务人员的遵循来优化完善各种效劳、操作流程及各项规章制度;搜集整理、汇总分析^p各类资料信息,做到“印迹”管理,整理详实的原始材料,保证创立各项工作的实在落实。医院护理工作方案篇5在医院中,护理人员是与病人接触较多、较早,较亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的专业素质1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与理论相结合,掌握多学科知识和才能。4、随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,有方案的选送局部护士外出学习,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念,进步效劳质量1、护理部继续加强医德医风建立,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,在进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。2、注重搜集护理效劳需求信息,护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生的意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,创造感动”的效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。在平安的根底上进步我们的护理质量。4、深化亲情效劳,进步效劳质量。在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。四、树立法律意识,标准护理文件书写随着人们法律意识的进步,处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,护理记录完好、客观。明确护理文件书写的意义,标准护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进展总结和分析^p,提出相应对策,为举证提供法律根据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。五、护理各项指标完成目的1、根底护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率≥90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%。我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在年的护理工作中一定能获得好的成绩!医院护理工作方案篇6回忆总结20xx年我们**医院护理工作在开展过程中,通过多方面的努力,所获得的一些成绩,以及在成绩背后所暴露出来的一些问题,我们每个人都必须对自己进展一次反省,看哪些成绩的获得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺利,甚至出现了失误等情况,有我们自身的责任,假如每个人都能欣然承受成绩,更能诚然面对缺点与责任,从而努力克制它,对我们20xx年度工作目的的实现将不无裨益!下面我将20xx年度护理工作目的的设定从几个方面谈谈自己的想法:一、严以律已带动全局在20xx年的工作当中,我欣慰地看到我们的护理队伍还是非常优秀的,根本上都能任劳任怨,为医院着想,克制人员少的问题,甚至加班加点,如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想情绪,觉得纪律要求得严了、苛刻了;操作程序标准得细了、不适应了;工作也干得多了、累了,甚至有人在背后搞小动作,说了些不该说的话,做了些不该做的事,但这些事情的发生并没有改变我对她们人格的肯定,我觉得这些思想上的疙瘩、情绪上的抵触,都是正常的、暂时的,所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化,因为我相信,在20xx年的工作与生活当中,我可以以身作那么,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理团队。二、抓好学习量化管理突出先进在20xx年的业务学习根底上,20xx年我们将主要开展对《护理技术操作规程》的学习,现将学习方案作如下安排:一季度:1月——学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月——学习三测单的绘制3月——集中对1、2月的学习状况进展考核,人人过关二季度:4月、5月——学习“三基”根底护理局部6月——集中对4、5月的学习状况进展考核,人人过关三季度:7月——学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月——学习无菌技术操作9月——集中对7、8月学习状况进展考核,人人过关四季度:10月——学习臀部肌肉注射11月——学习皮下注射12月——统一对全年的学习予以稳固并进展考核通过业务学习的逐步展开,我们护理人员的业务素质将会稳步进步,我准备再拟定一个日常工作量化考核方案,对大家的工作打分;另外,我们护理站还将明细奖罚制度,建立奖罚基金,假如这一方案能经院领导批准,我们将对每月考核排名最前的人员予以奖励,以示表彰!我们知道,奖罚均不是目的,而是要通过这一手段鼓励大家更严格地要求自己,进步自己,形成“比、学、赶、帮、超”的良性气氛,为医院做出奉献,实现自己的价值。三、支持协作谋求开展一个有理想、有事业心的人,除了在工作上要求自己兢兢业业,更希望这一切能得到领导的重视与肯定,得到同事之间的鼓励与协作。我感谢我们医院领导与医护人员对我在20xx年工作上的帮助与支持,使我在工作中学到了很多工作经历,使我在不断的锻炼与成长当中,更领会到了我们各部门联动、上下同心的重要性。对于我们护理工作现有的程度,离我们想到达的目的还有间隔,难免在工作中存在这样那样的问题,但我觉得可以发现问题并不是一件坏事,我们没有理由,也决不能回避这些问题,我希望院领导能把大家调动起来,都来监视我们的护理工作,随时发现问题,随时更正,共同扶持建立好这支护理队伍,把发现的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导,以期进步!相反,我也坚决反对有人在发现问题时,不是好心地指出问题的原因所在,帮助我们迅速改正,而是动辄扩大事态,甚至不避讳病人及其家属,辱骂护理人员,致其惭愧哭泣,无法顺利完成随后的护理任务!我之所以反对这种情形的再发生,是因为我认为,这样既不尊重自己的形象,也没有尊重别人的人格,不仅不能最恰当地把问题解决,同时还有损于医院的声誉。而且使人感觉到其根本不像在解决问题,却有“发牢骚”之嫌!至少也可以说这样做并不妥当!我们都清楚,护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作,又是要求最严格的工作,不仅要把最根本的操作流程标准准确地完成,还要与患者与家属沟通好,事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂,很不容易!所以我希望我们自己的同事之间应该多一份理解、多一些关心,不仅为自己,也为别人、为医院,可以携手共进,谋求更大的开展!以上所言,均就事论事,不针对任何个人,望谅解!医院护理工作方案篇7一、加强护士在职教育。定期组织护士授课,1.强化相关知识的学习掌握。实行轮流主讲,进展规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。强化学习意识,2.重点加强对护士的考核。护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进展排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观根据,互相竞争,直至达标。使年轻护理人员理论与理论相结合,3.做好聘用护士的轮转工作。掌握多学科知识和才能。有方案的选送局部护士外出学习,4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状。进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理平安是护理管理的重点。做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作,1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理。减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促检查和监控。3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。但假如一旦发生问题,4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。发现问题,5.护理部不定期的进展护理平安隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重过失及事故的发生。三、转变护理观念。增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”观念,1.护理部继续加强医德医风建立。把病人的唿声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动效劳意识,质量意识,平安意识,进一步标准护理操作的根底上,进步护患沟通技能,从而促使护理质量进步,确保护理工作平安、有效。护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反响信息,经常听取医生意见及时的提出改良措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动效劳。把“用心效劳,2.注重搜集护理效劳需求信息。创造感动”效劳理念运用到实际工作中。强调二次核对的执行到位,3严格执行查对制度。加强平安管理的责任,杜绝严重过失及事故的发生。平安的根底上进步我护理质量。进步效劳质量。培养护士日常礼仪的根底上,4深化亲情效劳。进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。护士的人员少。工作繁重,院的医护比例搭配不合理。护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,弹性排班,增加顶峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳。医院护理工作方案篇8一、加强护士在职教育。进步护理人员的综合素质一、按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。二、加强人文知识的学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。三、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理。进步护士长管理程度一、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.二、加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护.理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效一、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。二、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析^p与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。四加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析^p,多从自身及科室的角度进展分析^p,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的
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