第二讲求职方法与技巧

第二讲：求职方法与技巧目前一页\总数七十六页\编于八点目前二页\总数七十六页\编于八点一、求职择业的基本礼仪目前三页\总数七十六页\编于八点握手的礼仪握手是人们相互见面和离别时的礼节，表示欢迎、祝贺和相互鼓励。求职者不要不要主动伸手，要积极大方地迎合。握手时，神态要专注、热情、友好、自然、面带笑容，正视对方双眼，同时向对方问候。目前四页\总数七十六页\编于八点微笑是一朵开在脸上的鲜花，它会令人感觉愉快，可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。与脸部表情的结合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑与语言的结合：真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感微笑的礼仪目前五页\总数七十六页\编于八点说与听的礼仪在与面试官交谈时，目光要正视对方，要注意对方是否听懂了你的意思、是否对你的话感兴趣。发音清晰语调得体声音自然音量适中语速适宜这样说话：目前六页\总数七十六页\编于八点记住说话者的名字用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑听完对方的讲述再阐述自己的观点，不要中途打断和打岔如果有不懂之处，就反问确认一下不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次做一个好的聆听者说与听的礼仪目前七页\总数七十六页\编于八点站的礼仪迎奥运的礼仪训练在面试中，正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直，头正目平，面带微笑，微收下颌，肩平挺胸，直腰收腹，两臂自然下垂，两腿呈近似稍息状直立。目前八页\总数七十六页\编于八点坐的礼仪入座礼仪：不要自己主动坐下，不应发出嘈杂的声音。

坐下仪态：上身保持挺直，目光平视前方或交谈的面试官

座位前有桌子，手自然平放于桌上。可用自荐材料、笔记本、笔作道具。离座与入座相反，并把椅凳放回原处。目前九页\总数七十六页\编于八点服装仪表礼仪装束像学生——整洁、干练、阳光、清爽。肮脏的衣服、过多的饰物、过分的染烫头发、过浓的香水、蓬头垢满、未修剪的指甲等都会给考官留下不好的印象。目前十页\总数七十六页\编于八点时间礼仪

守时是职业道德的基本要求，迟到、失约更是外企面试中的大忌。这不但会表现出求职者没有时间观念和责任感，更会让面试官觉得你对这份工作没有热忱，从而对你的第一印象大打折扣。目前十一页\总数七十六页\编于八点电话礼仪找一个好的环境注意礼貌、心态、语言接听电话要及时，并块速确认对方若当时不能接听电话，回拨要快，并说明原因拨打电话要选择适当的时间——不影响对方休息目前十二页\总数七十六页\编于八点二、求职材料制作1自荐信2《毕业生推荐表》4其它材料133简历目前十三页\总数七十六页\编于八点自荐信是向用人单位自荐谋求职位的书信，这是踏入社会、寻求工作的第一块敲门砖，也是求职者与用人单位的第一次短兵相接。如何让你的才能、潜力在有限的空间里放出夺目的光彩，在瞬间吸引住用人单位挑剔的眼光，这封自荐信极其关键。自荐信主要有两种形式：一是不知用人单位是否需要聘人的自荐求职；二是在获知用人单位公开招聘职位的自荐求职。不管什么形式，都是为了推销自己。动笔写自荐信之前最好先简单了解一下用人单位的情况，如所在城市情况、单位历史、领导与员工的概况、单位运行现状及前景等。先摸个底，以便胸有成竹，有的放矢，尤其是对于你迫切希望得到职位的单位更要了如指掌。有了这些资料打基础，那么你的自荐信就会字字有依据，句句真实有说服力。14目前十四页\总数七十六页\编于八点

自荐信也是书信的一种，只是它比一般的家书更严肃，隆重些而已。格式上是一样的，都有称呼、问候语、敬辞，有写信人及日期。需要强调的一点是，自荐信的主体有4部分：

说明原因；

推销自己；

表达认识及表明态度；

附全资料（这是全文的核心内容）。15目前十五页\总数七十六页\编于八点首先，说明原因。正文需简单说明求职的原因，譬如有的刚毕业欲谋职：有的为了学以致用，发挥历长；有的“为家乡效力是我最大的心愿”……如明确对方招聘的职位，则可以说明信息的来源。如“近日从吉林大学就业信息网敬悉贵公司征聘会计一名……”或“昨日从吉大就业报得知贵公司急聘文秘人员一名，十分欣喜……”等，然后才进入第二个环节即推销自己。16目前十六页\总数七十六页\编于八点其次，推销自己。即在信中具体介绍自己的学历、资历、专长等，如“我是吉林大学法学院2000级法学专业的学生，将于明年7月毕业。”因是即将毕业的学生，可不用写工作经历，而着重写在校的表现及所取得的重要成果，目的突出学习好，能力强。学习好，如“在连续两年被评为‘校优秀学生’，三次获得校二等奖学金。”能力强，如“担任校学生会副主席”、“利用课余时间从事某某商品的推销工作，有一定的工作经验”等，以事实说明有组织管理能力与工作经验。有的人没当过任何学生干部职位，也未获过任何荣誉，可写除专业外的各种考试情况。如“在校期间，除圆满完成大学四年的学习课程外，还兼修商务英语二学历，并已通过几门的考试”或“在校期间，已取得大学英语六级的合格证书”或取得会计证、导游证等，这些都是证明你能力水平的硬件。17目前十七页\总数七十六页\编于八点如果是应聘某一职位，则是针对这个职位的特点和要求，有主有次地介绍自己如何有能力胜任，写的时候注意做到自信与谦逊的统一。介绍专长时只选择主要的一两项简单说说即可。有的人说“还擅长书法、绘画、写作、演讲”，并获过奖项，这些均可纳入你的专长里，但点到为止。至于文体方面，除非对方有特别的要求，否则介绍多了反而适得其反。此外，要注意考虑自己有没有比别人更有利的条件，以便增加录用的机会。如有当地的户口，有住房，懂一两门外语或懂当地的方言等，有时这些小细节反而成为你胜出的资本。无论如何，推销时要适当，且不卑不亢。过于谦卑，自贬身价，会给对方以碌碌无能的不良感觉；过于高傲，狂妄自大，会给对方以轻佻浮夸的恶劣印象。这些介绍是对方审视你是否能录用的重要依据之一，应详细、具体、真实。18推销自己目前十八页\总数七十六页\编于八点再次，表达认识及表明态度。即简单阐述你对单位的认识，以拉近与用人单位的距离，争取亲和感，同时表达你对进入公司或对某一职位需求的迫切程度。对单位的认识可写它的发展前景，或厂史、宗旨，意在说明你对单位的重视，强调这个单位是最适合你发挥才干之所。如“贵公司在短短的八年间从众多乡镇企业中脱颖而出，决非偶然，而是靠领导高卓的远见及员工强大的凝聚力，才使某某产品名扬海内外，在市场经济浪潮中独树一帜。这是青年人锻炼、发挥才能的好时机、好场所，我愿在毕业后到贵公司效力。”也可以“我自信能胜任贵公司征聘的职务，故自荐应聘。”19目前十九页\总数七十六页\编于八点最后，完整结尾。在自荐信的最后，应该有一个简单的结尾，以使自荐信从形式上完整。如“希望贵单位能够认真考虑学生的实际情况，给我一个展示能力的舞台。”或者“祝愿贵单位广纳贤才、事业蒸蒸日上！”以及诸如“给我一次机会，还您一个惊喜”一类的结束语，然后写上“此致敬礼”，落款姓名、日期。这也从一定程度上体现出你是一个做事有始有终的人。20目前二十页\总数七十六页\编于八点写自荐信还需要注意的几个问题：实事求是投其所好言简意明书写工整21把自己的学历、资历、专长如实介绍给对方，不弄虚作假，不夸大其词。尽可能根据用人单位的要求介绍自己，这是在已知职位的条件下，针对对方的需求，有选择地突出自己的专长。不仅反映自己的写作水平，同时会给对方以精明练达的好印象，所以应当直截了当，避免冗长累赘。自荐信自然是有求于人，须给对方留下美好的第一印象。否则，极可能求职受挫，白白错过良机。目前二十一页\总数七十六页\编于八点《毕业生推荐表》是学校毕业生就业指导办公室发给每一位毕业生填写的并附有学院及学校毕业生就业指导办公室意见（鉴定、评价）的书面推荐表格。该表一般由3部分组成：一是毕业生本人的情况介绍；二是毕业生所在院系推荐意见；三是毕业生所在学校就业主管部门的推荐意见。22目前二十二页\总数七十六页\编于八点

一般来讲，这个表格是学校正式向用人单位推荐毕业生的书面材料，因此具有较大的权威性和可靠性。由于高校毕业生在求职择业时还未毕业，没有毕业证及学位证等证明自己身份的证件，《毕业生推荐表》就成为了毕业生的惟一身份证明。用人单位往往对该表比较重视，在录取毕业生之前往往要先见到该表原件。《毕业生推荐表》还是北京等城市办理户口审批重要材料之一，因此毕业生必须认真填写，妥善保管。由于学校发给毕业生的正式推荐表只有一份，所以毕业生自己要多复印几份，以备在双向选择时与其他材料一起送给相关的用人单位。只有当用人单位决定录取你，并且你也决定去的时候，才能将盖有学校毕业生就业指导办公室公章的原件送给该单位。《毕业生推荐表》通常要求用碳素或者蓝黑钢笔填写，毕业生在填写时要认真、书写要工整、清晰、整洁。在正式填写前最好打草稿，以免填错了涂改起来很麻烦，而且影响该推荐表的公信力。23目前二十三页\总数七十六页\编于八点简历，顾名思义就是反映求职者个人的简要经历，也可以说是一个人生活、学习、工作经历与成绩的概括总结。它提供给阅读者的信息量应该是全面而直接的。用人单位从求职者的简历中，能够看出该求职者在业绩、能力、性格、经验方面的综合表现，是用人单位对求职者进行分析、比较、筛选，以决定是否录用的主要依据。在通常情况下，用人单位都是通过简历对求职者经历、受教育程度、兴趣、特长等留下一个初步的印象，从而决定求职者能否参加下一轮的面试。简历可以视为第一次面试，招聘人员对你的注意和认识正是从这里开始的。简历决定你的前程。24目前二十四页\总数七十六页\编于八点1．简历的基本内容一份完整的简历应该包括以下内容：(1)个人资料：姓名、性别、出生日期、民族、出生地、政治面貌、身体状况（如健康状况、身高、体重、视力等）、家庭所在地、培养方式（如统招、定向等）、兴趣爱好及特长、联系方式等等，这一部分内容一般写在简历的最前边，俗称抬头。(2)求职意向：就是一句话，我希望从事××××的工作。(3)教育背景：这部分最好以时间的倒叙来写，首先列出你的最高学历，然后再回溯。要写明就读学校、专业、任职情况。(4)主要社会工作：对于高校毕业生来说要重点写明自己的学术成就和课外活动，如曾经参与过的社会工作、担任的职务及主要经历，参加社会实践及实习的时间、地点和效果。参加勤工助学的经历及效果等。(5)所获荣誉：如三好学生、优秀团员、优秀学生干部、各种奖学金等。(6)相关能力：写明外语、计算机、文体等方面的等级与水平。25目前二十五页\总数七十六页\编于八点26目前二十六页\总数七十六页\编于八点2．简历编写的注意事项(1)文字要精炼，要惜墨如金如要避免过长的段落出现多用动词，省略第一人称“我”，从而避免主观性的语气，以A4纸一页为宜，最多不要超过两页。(2)表达要适度，要强调成绩

不要简单地列举所干过的职务，要强调都做了些什么，如果能量化自己的成绩，会让用人单位对你有个非常客观的看法。(3)设计要精美，制作要精致

最好用80克的A4复印纸，如果有条件的话可以选择彩色的复印纸，如乳白色、黄色。页面的四周必须留出相应的空白，使页面显得干净整洁，最理想的标准是上下留2厘米，左右留白1.25厘米。可通过字体大小、字间距、行间距、段距来调整全文的内容，使之基本排满一页。通常习惯上要将求职者的照片（小二寸证明像，有时也用四寸生活照）粘在左上角或其他适当位置。27目前二十七页\总数七十六页\编于八点3．电子简历的制作随着社会的飞速发展，以及互联网的迅速普及，电子简历越来越受到用人单位和广大求职者的青睐。一份成功的电子简历可以使你从求职人群中脱颖而出，所以电子简历就更需要将语句使用得简洁精炼，重点突出，这样才可以吸引招聘者。很多关键字搜索程序只会看一封简历的前50或100个字，因此如果你想被注意的话，你就要在简历的顶部把含有关键字的概要一齐写出来。编写概要的时候使用简短的词语来描述你的能力和工作经验，使用行业专业术语，以20—50个词为宜。网上求职逐渐成为主要的应聘方式。28目前二十八页\总数七十六页\编于八点电子简历中可以通过粗体字、斜体字、下划线、标记以及一些图表，可以使你的简历看起来更漂亮。但这些内容可能会阻碍简历在网络上的快速传输，所以在设计时要合理安排。当电子简历设计好后，可以把它发送给你的朋友试试看发出后的效果。电子简历必须以电子邮件形式发送，在你发送电子简历时要错过高峰期，上网高峰一般在中午至午夜，这段时间传递速度非常慢，而且还会出现错误信息，因此，要择机而动。在申请同一公司的不同职位时，最好能发两封不同的电子简历。因为有些求职网站的数据库软件能自动过滤掉第二封信件，以免造成冗余。发送简历后要与用人单位保持联络，求职不可能都是很顺利的，即使不被录用，最好也发个电子邮件表示感谢，以便今后的联络。29目前二十九页\总数七十六页\编于八点4．英文简历的制作现在许多单位都希望应聘者有比较扎实的英文基础，特别是外企和涉外交往比较多的单位，一份漂亮的英文简历会帮助你给用人单位留下良好的印象。但没有必要在每一份简历中都添加英文简历，因为并不是每个用人单位都需要它，所以要根据用人单位的实际情况来添加英文简历。一份完备的英文简历包括：PersonalDate（个人基本资料）、Education（教育背景）、WorkExperience（工作经历）、Activities（社会活动）、FoveignLanguageProficiency（外语能力）、JobObjective（求职目标）、HobbiesandInterests（兴趣爱好）、HonoursandAwards（奖励）、Others（其他）等要素。30目前三十页\总数七十六页\编于八点英文简历通常采用9号字体，可以根据版式的要求而有所变化。在Education中千万不要为了拼凑篇幅，把所有的课程一股脑儿地都写上，可以将社会工作细节放在WorkExperience中，你在做学生会干部时组织过什么活动，联系过什么事，参与过什么都可以一一罗列。制作英文简历要注意避免长句和缩写。因为没有人愿意看太冗长的句子，要明白招聘人员只是在扫描您的简历，他的时间是有限的；而缩写则会使外行人往往很难看懂，不要想当然地认为这是人所皆知的事情。31目前三十一页\总数七十六页\编于八点（四）其他求职材料的准备

个人简历、自荐信与毕业生推荐表是求职择业中必不可少的“三驾马车”，除此之外，还有一些材料能够体现出自己的能力与优势，也是需要放在自己的求职材料里面的，主要包括：(1)学校教务处出具的成绩单。(2)相关证书复印件：例如外语等级证书复印件、计算机等级证书复印件、各类奖学金及其他获奖证书复印件、各种技能证书（如驾驶证、导游证等）复印件。(3)社会实践、实习鉴定等。(4)院系、老师的推荐信。(5)公开发表的论文、文章及其他成果复印件或证明。(6)其他相关的材料。32目前三十二页\总数七十六页\编于八点33个人简历范例求职信范例目前三十三页\总数七十六页\编于八点34目前三十四页\总数七十六页\编于八点35目前三十五页\总数七十六页\编于八点36返回上一级目前三十六页\总数七十六页\编于八点37目前三十七页\总数七十六页\编于八点38目前三十八页\总数七十六页\编于八点三、参加大型招聘会的方法与技巧目前三十九页\总数七十六页\编于八点（一）明确目标，有的放矢

根据自己的职业目标，决定是否参加某个招聘会．在哪里举办？由谁举办？为谁举办？哪些企业参加？什么时间举办？根据用人单位招聘条件，决定是否投材料（是简历，是求职书）．那么多招聘会，参加哪个呀？目前四十页\总数七十六页\编于八点（二）仪表、谈吐——能否进入招聘的后续程序注意仪表递上材料，简单地推荐自己。不同于要求你做的自我介绍目前四十一页\总数七十六页\编于八点（三）不可蜻蜓点水、没有耐心

仔细研读招聘启事。耐心表明严肃、诚恳，容易引起用人单位的注意。目前四十二页\总数七十六页\编于八点（四）把握时机赶早场等待时机注意门庭若市的招聘单位——该放弃时要放弃注意门庭冷落的招聘单位——未必不适合你目前四十三页\总数七十六页\编于八点（五）收集招聘人员联系方式招聘会往往只是确定挑选的范围，很多工作要在招聘会后。投出一份材料，记下一个招聘人员的联系方式，以便在合适的时间联系。目前四十四页\总数七十六页\编于八点（六）见面会上前排就座表明强烈的兴趣与自信心，易引起用人单位的注意。能全面掌握用人单位介绍的信息招聘会上用人单位举行的见面会目前四十五页\总数七十六页\编于八点（七）别忘了登记

招聘会上，有些用人单位常设有登记表，用于初步人选的筛选登记。投了材料也别忘了登记。目前四十六页\总数七十六页\编于八点（八）注意文明礼貌里面有无你的材料？1.慎投材料、硬塞材料——多用简历，少用自荐书。2.慎拿招聘材料3.不乱扔垃圾．目前四十七页\总数七十六页\编于八点（九）注意安全鞋挤丢了？衣服挤破了？钱丢了？协议书丢了？推荐表丢了？手机丢了？……

材料投出后，你的信息就难以保密——小心为你设计的陷阱。目前四十八页\总数七十六页\编于八点四、参加面试的方法与技巧

目前四十九页\总数七十六页\编于八点1.面试基本类型或形式分类依据面试分类要点1.按面试过程结构化面试限定题目、程序、评价、考官等半结构化面试介于上下之间非结构化面试不作任何限定2.按面试人数单独面试一名应聘者集体面试多位应聘者3.按现场气氛压力性面试人为制造压力紧张气氛非压力性面试无人为压力4.按次数一次性面试一次面试决定分阶段面试依序面试、逐步淘汰，最后就定5.按情景常规面试以问答形式为主的面试情景面试模拟工作情景、多位应聘者参与综合性面试兼上两种面试的特点，结构化目前五十页\总数七十六页\编于八点2.面试的目的与内容

面试中，招聘者通过观察、提问、交谈、测试等形式了解、判断应聘者的是否符合用人标准。仪表风度专业知识口头表达能力工作实践经验综合分析能力反应能力和应变能力人际交往能力自我控制能力和情绪稳定性工作态度上进心、进取心求职动机余兴趣爱好

目前五十一页\总数七十六页\编于八点3.一般面试的三个阶段

⑴面试开始阶段：通过寒暄、问候等，看你的言谈举止是否能应付自如，考察你的沟通交际能力，判断你能否在最初接触给人留下好印象。⑵正式面试阶段：被告知程序，自我介绍，过一遍简历，提问。⑶面试结束阶段：面试快结束时，招聘者会问你有何问题。——不要一言不发，也不可提问太多，1—2个即可。目前五十二页\总数七十六页\编于八点4.面试前的准备⑵融会贯通常规面试题

“请介绍一下你的大学生活”“请谈谈你对我们公司的看法”“说说你未来的职业规划”

熟悉简历的每项内容找同学帮你模拟面试自己对着镜子练习⑶模拟面试情景，反复练习⑷礼仪及其它准备形象准备、佐证材料准备⑴准备一份精彩的自我介绍先声夺人，给面试官留下深刻的好印象，引发对方的“购买欲”。后续问题，往往由自我介绍、简历中内容而引发。目前五十三页\总数七十六页\编于八点5.缓解面试中的紧张情绪⑴提前到场⑵带一个书包⑶以平常心对待面试⑷巧妙调整⑸避免尴尬头脑空白-面红耳赤-颤抖-手足无措-结巴……目前五十四页\总数七十六页\编于八点

提前15分钟到达，这时要带一份报纸、一本书或杂志，等候时翻阅。⑴提前到场目前五十五页\总数七十六页\编于八点包内多带一些有关工作的资料或有助于谈话的东西。放在自己身边，有助于消除紧张心理。拿出笔，做记录。⑵带一个书包目前五十六页\总数七十六页\编于八点

比较实用的心态就是抱着无所谓的态度：“没什么了不起，大不了再找一次，反正比你们好的单位多的是。”⑶以平常心对待面试这是战略上的藐视，是自我安慰；战术上还是要重视目前五十七页\总数七十六页\编于八点闭上眼睛深呼吸想一些愉快、舒适或可笑的事想自己最成功的事及成功时的心境⑷巧妙调整面试前可这样，面试中你根本没有机会想。目前五十八页\总数七十六页\编于八点沉默——冷静，找恰当话题，找活干发现自己说错话——主动承认，归于紧张，纠正回答问题——不急于回答，思考后１２３遇到不会回答问题——主动承认,转谈擅长的⑸避免尴尬目前五十九页\总数七十六页\编于八点6.面试后注意事项⑵不过早打听结果⑶收拾心情以利再战⑴写信感谢写感谢信在求职的过程中，许多求职者只留意面试时的礼仪，而忽略了面试后的善后工作。以下是三点建议:目前六十页\总数七十六页\编于八点⑴写信感谢旨在加深招聘人员的印象，增加求职成功的可能性。感谢信按书信格式书写：

提及自己的姓名及简单情况以及面试的时间，并表示感谢。重点强调自己适合招聘岗位的优势及做好工作的决心。最后离开面试现场，也可以做到这点！目前六十一页\总数七十六页\编于八点⑵不过早打听结果面试结束后，往往需要一段时间才会确定后续人选。需耐心等候消息，不要过早打听面试结果。如果在面试的两周后，或主考官许诺的时间到来时，还没有收到对方的答复时，就应询问面试结果。要注意电话礼仪啊！目前六十二页\总数七十六页\编于八点⑶收拾心情以利再战

面试结束后，应聘者都有对结果的自我评价，或欣喜或遗憾，但都以用人单位的通告为准。此时不可放弃其它的努力与机会。应聘失败，很正常；不要气馁，总结经验教训后从头再来。目前六十三页\总数七十六页\编于八点五、实习（试用）中的技巧实习（试用）是雇佣双方更全面、真实地相互考察的机会。好的结果是两情相悦，不好的结果只有两个：炒老板的鱿鱼或被老板炒鱿鱼。即便是炒老板的鱿鱼，老板乐意让炒，实质仍然是被老板炒鱿鱼。关键问题是：怎样又快又好地完成由大学生到职业人的转变。目前六十四页\总数七十六页\编于八点1.

应届毕业生不招人喜欢11位老板、CEO、人事干部讲述了使用应届毕业生遇到的种种问题。大学生就业市场寒流暗涌。在各类人才招聘会上以及各网站上挂着的招聘通告栏里，近80%的职位只针对有工作经验者，而求职者中却有60%是应届大学毕业生……从各种问题来看，毕业生尽管知识比较丰富，文化程度高，但实际工作的技巧和态度需要很多磨练，特别是对待生活、对待工作的态度，需要向长期在社会上工作的长者学习。推荐这本书，是希望毕业生从中体会些内容，迅速的适应社会，适应企业的要求。《我为什么不要应届毕业生》作者：宋三弦等网上有连载目前六十五页\总数七十六页\编于八点不要应届生的原因（1）期望不切实际意味接受了大学教育，理所应当有一份好工作，对薪酬待遇、个人发展机会、职位、专业对口的要求过高，而会有一些不切实际的期望，超出企业愿意支付的标准。（2