2023社会工作师中级综合能力试题与答案解析1

2023社会工作师中级综合能力试题与答案解析1

题目单项选择题小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是（）。A、三角缠B、纠缠与疏离C、退化D、倒三角【正确答案】：B【答案解析】：病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。故选B。

题目单项选择题（）是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同。A、心理层面B、情感层面C、行为层面D、认知层面【正确答案】：B【答案解析】：训练的范畴应该兼顾认知层面、情感层面和行为层面。认知层面是指对资料的认识和分析能力，情感层面是指对团体和组织的归属感以及对公民权利的认同，行为层面指的则是人际关系技巧和组织技巧的运用。

题目单项选择题对于某省近年大量存在的就业和失业问题，社会工作研究发现，失业的原因一部分在于个人的劳动技能不足，求职表现不佳；另一部分源于本省就业岗位不足，两者共同造成近年来就业压力巨大的问题。针对这些原因，社会工作研究者建议通过协助个人提高劳动技能、改变求职技巧、开发新就业岗位、协助失业者更好地认清形势并积极行动等方式解决就业失业问题。本案例体现了社会工作研究的（）目的。A、改善社会工作实践B、提升社会工作理论C、推进社会福利正义D、治疗和预防社会问题【正确答案】：D【答案解析】：考点：社会工作研究的目的。

题目单项选择题矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理，小田必须（）。A、明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B、隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C、选取正面信息以鼓励被研究者成长D、不公开研究成果以避免伤害被研究者【正确答案】：A【答案解析】：社会工作者必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。信守研究选题的伦理，一是注意研究正当性。研究正当性指研究者选择的研究问题是否具有必要性，只有真正必要研究的问题才是有意义的和被认可的。遵守社会研究的伦理。不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；保持价值中立，不凭个人意志筛选和运用信息；研究成果要客观全面地公开。

题目单项选择题人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况在社会层面采取的措施较为合适的是（）。A、普及更年期健康知识，协调、整合社会资源为服务对象服务B、可以运用个案工作或小组工作的方法与技术对更年期女性的紧张、焦虑和恐惧等消极情绪时行疏导C、通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态D、和她家人联系，给予更多的情感支持，帮助她渡过难关【正确答案】：C【答案解析】：考点：中年阶段心理发展特征。

题目单项选择题下列（）不属于特殊的社会工作研究报告。A、需求评估报告B、总结评估报告C、项目计划书D、可行性研究报告【正确答案】：D【答案解析】：需求评估报告、项目计划书和总结评估报告是特殊的社会工作研究报告，与社会工作实务阶段相呼应。其中，需求评估报告的结构与研究报告的一般结构相似，项目方案书和项目总结的结构则另有特色。

题目单项选择题关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。A、社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势B、社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路C、社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围D、社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法【正确答案】：C【答案解析】：社会工作作为助人的专业，十分注重科学方法的运用。在一段时间内也曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。后来，随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者逐渐认识到，面对复杂问题应该综合运用多种方法。A错误。社会工作者希望通过工作和服务对象的发展去预防问题的再度出现，于是，预防也成为社会工作者的一个工作取向。这样，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框框，治疗一预防、救助一发展就成了社会工作的基本思路。B错误。近些年来，随着人类生存环境的恶化，社会工作也在介入自然环境保护。这样，社会工作的对象就在向所有与人类生活相关的方面扩展。C正确。在社会工作领域，个案工作、小组工作、社区工作三个基本方法被分别确立，首先是个案工作，接着是小组工作，后来社区工作也总结出一套介入社区、开展工作的程序和方法。D错误。

题目单项选择题正在上高中的小明，最近迷恋上了网络游戏，整日泡在网吧里，上课也无精打采，老师、家长劝说无果。班主任向学校社会工作者小林求助。小林对小明网络成瘾问题进行干预，较适合的做法是（）。A、对小明进行必要的看管B、运用人类行为与社会环境理论及优势视角的理论有效帮助C、依法处罚网吧老板D、对其小明进行批评教育【正确答案】：B【答案解析】：考点：青少年阶段面临的网络成瘾问题。

题目单项选择题社会工作成为一个比较成熟的专业，是从20世纪（）开始的。A、20年代B、30年代C、60年代D、70年代【正确答案】：D【答案解析】：自20世纪20年代开始，小组工作被纳入社会工作训练课程，研究者也积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论发展。到40年代，小组工作作为社会工作的专业方法被接受。到6年代，社区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。70年代，社会行政作为一种间接的工作方法被接受。这样社会工作就成为一个比较成熟的专业。

题目单项选择题中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境”为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程”。该组织属于（）。A、政府部门B、群团组织C、社会服务类民间组织D、社会公益类事业单位【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会服务机构的类型。

题目单项选择题社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。A、每周B、每个月C、每半年D、每年【正确答案】：B【答案解析】：社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制。机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及到该月累计的总收入和支出，年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料作为财政控制依据。

题目单项选择题社会工作者袁枚的督导要求她不断学习各种知识，以丰富自己，并且适应不断变化的工作需要。督导的这种要求就需要袁枚有（）。A．心理素质B．文化能力C．技术能力D．持续学习能力【正确答案】：D【答案解析】：社会工作者受过良好的专业教育和训练，但是就他可能面对和要解决的问题来说，这些原来学到的知识和技能又是远远不够的。社会工作者就要不断用各种知识丰富自己，以适应工作的需要，这就需要有持续学习的能力。

题目单项选择题以下不属于个案工作基本要素的是（）。A、与一般志愿者的公益活动一样，都具有很强的专业性B、采用的方法是个别化的工作方式C、服务对象是生活中遇到困难的单个个人或者家庭性D、帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐【正确答案】：A【答案解析】：考点：个案工作的基本要素。

题目单项选择题在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准。这体现了制定社会工作专业伦理守则的（）原则。A、现实需要和未来发展相结合B、本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合C、专业实践与政治实践互不冲突D、专业教育与专业实践相结合【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会工作专业伦理守则制定的原则。

题目单项选择题在一个青少年小组中，社会工作者闫敏了解到小组中有几个孩子的家庭生活很困难，无法交学费，针对于这种情况，闫敏向这几个孩子所在的学校提出申请，希望学校能够为这几个孩子减免相应的费用，闫敏的这种做法属于（）。A、直接干预法B、间接干预法C、经验分享法D、小组外在力量法【正确答案】：D【答案解析】：小组的外在力量法是指借助小组之外的力量来影响组员和小组的做法。这些力量包括小组外的活动、与组员有显著关系的外部人员、组员所属的社会体系和社会环境。在运用外在力量法时，社会工作者实际上扮演着辩护者、仲裁者、中间人、评议员的多重角色。当然，这些角色必须根据小组所处的具体环境而进行有针对性的扮演。

题目单项选择题在小组工作开始阶段，组员的一般特征是（）。A、焦虑、挣扎、防卫和抗拒B、沉默、观察、谨慎和试探C、信任、安全、温暖和希望D、悲伤、失落、逃避和退化【正确答案】：B【答案解析】：考点：小组工作的开始阶段组员的一般特征。

题目单项选择题机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应（）。A、耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题B、由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件C、对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解D、总结督导会谈中讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引【正确答案】：B【答案解析】：考点：督导的技巧。

题目单项选择题根据参与研究的成员成分，行动研究的模式不包括（）。A、合作模式B、独立模式C、整合模式D、支持模式【正确答案】：C【答案解析】：行动研究根据参与研究的成员成分不同可分为以下三种模式：①合作模式，研究者与实务工作者合作，共同参与整个研究过程；②支持模式，研究动力来自于实务工作者，他们提出问题，自己决定行动方案，专家则作为咨询者协助他们形成理论假设，计划具体行动及评价行动结果；③独立模式，实务工作者独立研究，摆脱研究理论和实践规范的限制，对自己的研究进行批判性思考，并采取相应行动改造社会现实。

题目单项选择题在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工作者和志愿者的作用。下列对社会工作者和志愿者的区别叙述不正确的是（）。A、社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有B、社会工作者要接受专业教育和训练，而志愿者则没有C、社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者D、政府和社会对社会工作者的服务行为有比较严格的要求，而对志愿者的服务要求比较一般【正确答案】：A【答案解析】：在许多国家和地区，志愿活动是制度化的和有一定组织性的，即志愿者也有一定的组织形式——他们在一定的组织中登记、接受培训并接受考核和监督。

题目单项选择题小周的继父每次酒后都会殴打小周母子，小周本来就性格内向，因长期被继父殴打，更加不敢与他人交往，缺乏安全感，以致难以走人社会独立生活。社会工作者试图将小周的这种痛苦的生活经历转化为对其生活有意义的经验，社会工作者这样做的依据是（）。A、精神分析理论B、存在主义理论C、社会支持理论D、认知行为理论【正确答案】：B【答案解析】：考点：存在主义理论。

题目单项选择题小兰从小被父母娇纵，以自我为中心，上学后，常与同学发生争吵，并大打出手，对于老师的批评也不接受，甚至会与老师发生争吵。针对小兰的问题，学校社会工作者应采用的社会工作方式是（）。A、社区—学校型学校社会工作B、预防型学校社会工作C、治疗型学校社会工作D、变迁型学校社会工作【正确答案】：C【答案解析】：学校社会工作主要有三种方式：①治疗型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作；②变迁型学校社会工作是为了让学生适应社会的剧烈变迁而开展的工作，包括生活辅导、学业辅导和就业辅导等；③社区一学校型学校社会工作则把社会工作延伸到学校外的社区，包括联系学生家长、支持学校的政策、实现家一校沟通、促进学校教育，对离校学生提供追踪服务，开展社区教育，以利学生学习与成长等。

题目单项选择题社会工作专业的功能一般可分为对服务对象的功能和对社会的功能。下列选项中，哪一项属于社会工作对服务对象的功能？（）A、促进人与社会环境的相互适应B、促进社会环境的和谐稳定C、推动社会的进步和发展D、维持社会秩序，解决人民的问题【正确答案】：A【答案解析】：考点：对服务对象的功能和对社会的功能。

题目单项选择题社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。A、摘要B、对焦C、澄清D、坦诚【正确答案】：B【答案解析】：对焦指社会工作者将偏离的话题或者宽泛的讨论简要总结，集中讨论问题的焦点。本题中，社会工作者将讨论集中在最想谈的问题上，即运用了对焦的技巧。故答案选B。

题目单项选择题个案工作认为个人或家庭遭遇的困难与个人或家庭的环境有一定的联系，个人或家庭的困境不仅是表现在个人或家庭的能力不足，同时也表现为（）的损害。A、社会环境关系B、社会交往关系C、社会资源关系D、社会发展关系【正确答案】：B【答案解析】：考点：社会交往关系。

题目单项选择题在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们的一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义理论，上述行为发生变化是（）。A、刺激—反应B、认知—行为C、符号—互动D、环境—行为【正确答案】：A【答案解析】：行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素，其行为公式是S-R,S指外界刺激，R指反应行为。本题中，S是小红花，R是小朋友越来越遵守纪律。

题目单项选择题经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务，并且通过各种服务的连接最终促使服务对象学会独立自主，这就是个案管理提供的（）服务。A、包裹式B、全面式C、专业化D、个案化【正确答案】：A【答案解析】：考点：个案管理的包裹式服务。

题目单项选择题在小组工作的准备阶段，遴选和评估组员时，社会工作者应注重（）。A、考虑潜在组员的来源B、帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点C、考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望D、根据小组的类型、特点及人数要求等确定组员【正确答案】：C【答案解析】：考点：小组工作的准备阶段——组员的招募及遴选。

题目单项选择题社会工作是一个专业，强调社会工作者必须经过专业训练。在社会工作实务中，专业社会工作者经常要负责带领志愿者一起为人们提供服务。下列职业中，哪一类不是专业工作者？（）A、医生B、律师C、社会工作者D、社区居委会主任【正确答案】：D【答案解析】：考点：专业的概念。

题目单项选择题张某曾经是一名成功的创业者，家庭美满幸福，但最近连遭不幸，他创办的企业濒临破产，妻子也因病突然过世。张某感到生活失去了意义，意志消沉，每天将自己反锁在屋里，不愿与人交流。社会工作者依据存在主义理论帮助张某，其恰当的做法是（）。A、引导张某参加创业者互助小组，以获得社会支持B、以解决问题为导向协助张某应对企业濒临破产的困境C、引导张某理解痛苦的经历也可以成为个人成长的意义和价值D、协助张某改变错误认知，鼓励他多尝试运用正面的思维方式【正确答案】：C【答案解析】：考点：存在主义理论。

题目单项选择题在督导过程中，重要的议程通常会出现在（）。A、督导前的15分钟B、督导前的30分钟C、督导后的15分钟D、督导后的30分钟【正确答案】：A【答案解析】：督导者应把被督导者提交的议程作为暂时性的，随时可以修正。而一些督导经验也证明，督导前的15分钟总有更重要的议程出现，或是在督导结束前被督导者又提出心中的议题，进行商讨。

题目单项选择题小姚辞去单位工作，自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后，未见好转。此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果，协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是（）。A、精神分析理论B、认知行为理论C、存在主义理论D、增强权能理论【正确答案】：C【答案解析】：存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由。存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。

题目单项选择题下列关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是（）。A、心理健康服务就是临床心理治疗B、医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务C、协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容D、制定薪酬标准是企业社会工作的部分内容【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会工作的主要服务领域。

题目单项选择题社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互信的关系，以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法，正确的是（）。A、根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象B、努力说服不同意见的组织认同自己组织的立场C、在合作过程中尽量了解各自的共同利益所在D、避免通过中间组织与其他组织交往【正确答案】：C【答案解析】：考点：组织间交往的准则。

题目单项选择题某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定，督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定，社会工作服务机构应优先向（）考虑提供督导服务。A、机构的骨干志愿者B、机构的主要管理人员C、经验丰富的社会工作者D、新入职的社会工作者【正确答案】：D【答案解析】：考点：社会工作督导的主要对象。

题目单项选择题系统理论认为系统及子系统与外界的关系是一种（）的关系。A、消极顺应B、消极接受C、积极互动D、复杂的线性联系【正确答案】：C【答案解析】：在系统论看来，系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡，系统内部的子系统之间不是简单的线性联系，而是存在多元互动或互为因果的循环关系。系统及子系统与外界的关系是一种积极的互动关系，系统具有主动调试和适应的能力，而不是消极地接受和顺应。

题目单选题关于社会工作过程的说法，正确的是（）。A社.会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B社.会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C社.会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程D社.会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程【正确答案】：B

题目单项选择题小王觉得在同学聚会中说得不好，会遭到别人的笑话，容易紧张不安，所以小王避免公开说话。小王的这种想法和行为符合（）的内容。A、认知行为治疗模式B、心理社会治疗模式C、危机干预模式D、家庭治疗模式【正确答案】：A【答案解析】：考点：认知行为治疗模式。

题目单项选择题青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后，双方互换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去使用礼貌语言与家人和朋友交流。这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。A、直接干预法B、间接干预法C、外在力量法D、任务中心法【正确答案】：B【答案解析】：考点：小组工作的治疗技巧。

题目单项选择题社会工作者应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，给予服务对象关心和尊重，这体现了社会工作专业价值观的（）。A、服务大众B、注重能力培养和再学习C、待人真诚和守信D、强调服务对象个人的尊严和价值【正确答案】：D【答案解析】：目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为如下六个方面：①服务大众；②践行社会公正；③强调服务对象个人的尊严和价值；④注重服务中人与人之间关系的重要性；⑤待人真诚和守信；⑥注重能力培养和再学习。其中，强调服务对象个人的尊严和价值是指，社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。

题目单项选择题社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织，不属于社会服务机构服务目的的是（）。A、提高服务对象的社会功能B、协助服务对象的专业工作C、协助服务对象解决问题D、促进服务对象的发展【正确答案】：B【答案解析】：考点：社会服务机构的目的。

题目单项选择题（）确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质。A、社会伦理B、社会规范C、社会工作价值体系D、社会契约【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会工作价值体系的意义。

题目单项选择题赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。这种认识属于（）。A、绝对化B、普遍化C、抽象化D、完美化【正确答案】：B【答案解析】：考点：理性情绪治疗模式。

题目单项选择题为了自己获利而进行的捐款，这属于企业捐款动机中的（）。A、公共关系B、自我利益C、市场营销D、外界影响【正确答案】：B【答案解析】：在大多数情况下，企业捐助（做善事）的原因是为了自己获利。有些企业的捐款动机并非是为了增加短期获利或是建立良好的公共关系，而是为了增加长期获利，仍以能使自己获利为最重要的考虑因素。如支持社区工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加。这属于企业捐款动机中的自我利益动机。

题目单项选择题社会工作者小吴为吸毒人员提供服务，开设了“美沙酮小组”，以达到改变小组组员的行为，重塑其人格，开发其潜能，促使其成为健康、健全的社会人的目标。该小组属于（）。A、成长小组B、教育小组C、治疗小组D、支持小组【正确答案】：C【答案解析】：考点：小组工作的类型：治疗小组。

题目单项选择题小李大学毕业后开了一家网店，其父母一致反对并要求他考公务员，小李为此非常烦恼，前来寻求社会工作者帮助。社会工作者的适当做法是（）。A、劝说小李接受父母的意见B、支持小李开网店C、促进小李与父母沟通D、说服父母支持小李的决定【正确答案】：C【答案解析】：考点：个别化原则和不批判的原则。

题目单项选择题在小组工作中，社会工作者发现有的组员较为被动和沉默，被其他组员忽视，组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员出来冲突，这有助于（）。A、分以往经验B、巩固和组员的关系C、发现小组领袖D、组员对自我的理解【正确答案】：D【答案解析】：面对冲突时，社会工作者可以运用角色扮演的方法，复制或重现类似冲突情境，能够增进小组组员对自我的理解，增进自我了解和对他人的敏感度。故答案应选D。

题目单选题项目评估的对象有多种划分方法，下列关于项目评估对象的划分，说法正确的是（）。A．以人群可划分为行政工作项目和社区工作项目等B．以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等C．以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等D．以方法可划分为个案工作项目和小组工作项目等【正确答案】：D

题目单项选择题人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的（）特征。A、主观性B、稳定性C、单一性D、动态性【正确答案】：D【答案解析】：人类行为的动态性特点指：人类行为一直处于变化之中，这种变化既受人们自身变化的影响，也受社会生活条件改变的影响。

题目单项选择题服务对象小唐是家庭暴力的受害者，她想离婚，但又担心对孩子有影响。社会工作者小宋首先肯定小唐有选择自己生活道路的自由，并协助小唐分析不同的选择分别会对她和孩子带来怎样的影响，并鼓励小唐按自己的选择去行动并承担相应的责任。小宋做法的理论依据是（）。A、精神分析理论B、认知行为理论C、存在主义理论D、增强权能理论【正确答案】：C【答案解析】：考点：存在主义理论。

题目单项选择题埃里克森的人类发展阶段论认为，个体在成年中期形成的美德是（）。A、希望B、关怀C、能力D、智慧【正确答案】：B【答案解析】：埃里克森的人类发展阶段论认为，个体在婴儿期形成的美德是希望，在幼儿期形成的美德是意志力，在儿童早期形成的美德是目的，在儿童中期形成的美德是能力，在青少年期形成的美德是忠贞，在成年早期形成的美德是爱，在成年中期形成的美德是关怀，在成年晚（老年）期形成的美德是智慧。

题目单项选择题关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。A、社会工作者可以在机构内外对机构政策进行宣传和评价B、社会工作者应发挥自身的专业优势代替服务对象进行决策C、社会工作者在任何情况下都不得向第三方透露服务对象的隐私D、社会工作者应将服务对象视为与自己一样平等的、有价值的人【正确答案】：D

题目单项选择题在某社区服务中心工作的社会工作者小李，上周拜访了某餐饮连锁公司公关部，希望公司资助中心举办社区健康教育宣传活动。公关部主管表示可以考虑，但要求在活动开展时派发该公司的订餐宣传单。上述过程中，反映出该企业资助的最主要动机是（）。A、市场营销B、公共关系C、社区联谊D、社会责任【正确答案】：A【答案解析】：考点：社会服务机构的筹款管理。

题目单选题小组组员因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观。在小组工作过程中，通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享，每个人相互支持互助发展。该段话体现了小组工作具有（）功能。A．塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B．提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景C．打造增能的社会支持网络D．创造相互帮助、共同成长的学习机会【正确答案】：C

题目单项选择题人们对衣、食、住、行的需要，按照对象的角度划分，属于（）。A、成长需要B、物质需要C、生理需要D、精神需要【正确答案】：B【答案解析】：按照对象角度划分，人类需要可分为物质需要和精神需要。题中人们对衣、食、住、行的需要属于物质需要。

题目单项选择题社会工作者李兰了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。李兰所做的工作属于（）。A、家庭服务B、心理健康服务C、社会救助D、医疗社会服务【正确答案】：B【答案解析】：在现代社会中，心理压力已成为普遍的社会问题，对于那些遭遇不幸者来说，心理和精神压力直接威胁着他们的生活和工作。即使是成功人士，由于现代社会节奏的加快和社会竞争的加剧，也可能会形成对他们的沉重心理压力，使他们的精神处于亚健康状态。社会工作者可以通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投入工作和生活。另外，对于那些有较严重精神疾患的人来说，社会工作者可以对他们进行精神健康方面的服务和治疗。

题目单项选择题在崇尚法治和民主的环境里，社会工作专业对自身的实践发展出了一整套制度约束，对此理解不正确的是（）。A、这种约束体现在专业社会工作者、机构和政策的使命、责任里B、通过专业共同体来约束个人的行为，以确保专业人员的行动在最大限度上保护受助对象的利益C、专业人员和受助者都要受现行法律制度的制约，任何行动不能超越法律的尺度D、专业人员要无条件维护受助者的利益【正确答案】：D【答案解析】：考点：社会工作专业对自身的制度约束。

题目单项选择题社会服务者不得向第三方透露服务对象的任何信息，体现了社会工作价值观的（）原则。A、尊重B、接纳C、否定D、保密【正确答案】：D【答案解析】：社会服务者应该为服务对象保密，未经允许，不得向第三方透露服务对象的任何信息，在特殊情况下必须透露消息的，需要向机构和有关部门报告，并在最大限度范围内采取保护措施。

题目单项选择题老周家庭经济困难，近期又失业。社会工作者小张根据社会工作机构的要求，从助人自助理念出发，制定服务计划并加以实施，最终协助老周再就业。在这个过程中，关于小张和老周两者关系的说法，正确的是（）。A、老周和小张在助人活动中互为主客体B、老周和小张均不是助人活动的主客体C、小张是助人活动的主体，老周是助人活动的客体D、老周是助人活动的主体，小张是助人活动的客体【正确答案】：A【答案解析】：在社会工作过程中，社会工作是服务提供者的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力，所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助者也是行动的主体，他也将自己的仪式、目的、对社会工作者行动的理解带人接受服务的过程，并一直影响这一过程。因此，社会工作是社会工作者与受助者的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。故选A。

题目单项选择题某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行了一场专题讲座，讲解职业生涯规划的意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。A、增进员工对工作的兴趣B、掌握员工的个体差异C、满足员工自我实现的需求D、降低员工的职业倦怠【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会服务机构的激励措施。

题目单项选择题老安，80岁，老伴去世，无其他亲属，住在一家养老护理院里。社会工作者小刘长期为老安提供服务。老安希望趁自己现在头脑清醒，将自己的所有财产委托小刘管理，并请他不要把此事告诉任何人。小刘的下列做法中较适当的是（）。A、拒绝老人的请求，并告知养老护理院B、接受老人的请求，并答应老人为其保密C、将老人转介给养老护理院的其他工作人员D、告知老人自己不能接受委托，但可以共同商议解决办法【正确答案】：D【答案解析】：考点：社会工作专业伦理的内容。

题目单项选择题个案管理的服务对象大多是同时遭受多样的问题，在获得帮助和资源利用方面有困难的（）人群。A、儿童和老人B、个人和家庭C、家庭和社区D、青年和老人【正确答案】：B【答案解析】：考点：个案管理的服务对象。

题目单项选择题下列选项中不属于发展志愿者技巧的是（）。A、了解各组织的运作B、建立平等合作关系C、提供参与和成长的机会D、明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励【正确答案】：A【答案解析】：发展志愿者的技巧主要有：①主动邀请，由近及远；②建立平等合作关系；③提供参与和成长的机会；④明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。

题目单项选择题9岁的小明看到动画片中小偷在偷东西，就对妈妈说，好孩子不应该偷东西，根据科尔伯格的道德发展阶段论，小明的道德发展处在（）。A、寻求认可定向阶段B、惩罚与服从定向阶段C、相对功利取向阶段D、遵守法规和秩序定向阶段【正确答案】：A【答案解析】：考点：科尔伯格的道德发展阶段论。

题目单项选择题督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参与社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是（）。A、倡导者B、资源提供者C、缓冲器D、机构变迁推动人【正确答案】：A【答案解析】：考点：社会工作行政性督导中的角色扮演。

题目单项选择题在督导过程中，（）是没有权威现象的督导方法。A、个别督导B、团体督导C、朋辈督导D、同事督导【正确答案】：D【答案解析】：考点：同事督导的特点。

题目单项选择题矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理，小田必须（）。A、明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B、隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C、选取正面信息以鼓励被研究者成长D、不公开研究成果以避免伤害被研究者【正确答案】：A【答案解析】：考点：社会工作研究的伦理。

题目单项选择题小组工作的四种常见类型中，（）对小组工作者的素质要求比较高，需要具备扎实的社会工作理论和一定的实务技能，同时需具备一定的心理学、医学等方面的训练和经验。A、成长小组B、教育小组C、治疗小组D、支持小组【正确答案】：C【答案解析】：考点：小组工作的类型：治疗小组。

题目单项选择题小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。A、安置和引导工作人员B、工作计划和分配C、工作授权、协调和沟通D、工作总结和评估【正确答案】：A【答案解析】：本题考核的是社会工作督导的内容。安置和引导工作人员：督导要对新进人员进行安置和引导，让他们了解自己在机构中的位置，清楚掌握组织的行政环节和制度等资讯。工作计划和分配：督导必须计划工作人员所进行的工作。工作授权、协调与沟通：任务授权程序非常多样，协调任务是将所有工作中的片段联系起来。工作总结和评估：是为了确定工作是否按计划完成。

题目单项选择题小组工作中，社会目标模式最核心的基本假设是（）。A、组员的社会适应问题可以得到治疗和康复B、组员的社会责任和社会意识可以培养C、组员的偏差行为可以改变D、组员的问题可以通过个体动力来解决【正确答案】：B【答案解析】：考点：社会目标模式的基本假设。

题目单项选择题社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队（）。A、劝导热情下降的队员B、重申所有队员必须坚持到底的目标C、寻找队员热情下降的原因D、抑制队员的不满情绪【正确答案】：C

题目单项选择题下列关于个案工作的说法中，不正确的是（）。A、个案工作服务对象应该是生活中遇到困难的个人或家庭B、个案工作的分析模式注重“资源取向”，心理咨询的分析模式注重“问题取向”C、最早对个案工作含义进行界定的是玛丽里士满D、个案工作方法认为服务对象的困扰完全是由服务对象自身的不良心理引起的【正确答案】：D【答案解析】：个案工作方法认为服务对象的困扰不完全由服务对象自身的不良心理引起的，而是注重考查服务对象与社会环境之间相互影响的过程和方式。

题目单项选择题近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组，大家相互信赖、互相依存，并形成互助群体，带动了社区文化发展，使得社区具有了生机和活力。这体现了社区的（）功能。A、心理支持功能和感情功能B、社会化的功能C、社会参与和互助的功能D、社会控制的功能【正确答案】：C【答案解析】：考点：社区工作的功能。

题目单项选择题某市正开展精神残障人士社区康复服务，选择处于“稳定期”的中度精神残障人士作为服务对象，并由专业精神康复师和社会工作者进行居家康复指导，组织社区康复活动。这种工作模式的特点是（）。A、强调用非正规照顾替代正规照顾B、以社区康复完全取代机构康复为目标C、政府不必继续承担提供资源和服务的责任D、强调动员社区内的资源为服务对象提供照顾【正确答案】：D【答案解析】：社区照顾是社会工作者动员社区资源，运用非正规支持网络，联合正规服务提供支援服务与设施，让有照顾需要的人士在家里或在社区中得到照顾、过正常生活的活动。社区照顾不是要减少福利院的数量，也不是要用非正规服务来填补需求缺口，而是要重新确立社区地位，发扬社区互助精神，建设互尊互爱的社区生活。

题目单项选择题下列关于支持性督导的工作内容，说法不正确的是（）。A、帮助被督导者增强自我功能B、让被督导者在工作过程中有安全感C、激发被督导者的工作情绪和士气D、促进服务人员成长和专业发展【正确答案】：D【答案解析】：支持性督导的工作内容主要包括：①协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能；②给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感.并愿意尝试新工作；③协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏，激发被督导者的工作情绪和士气，并对机构逐渐产生认同感和归属感；④给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。

题目单选题某社会工作者开展某项研究，在设计的基础上用测量的手段搜集资料，对资料进行分析。在研究之前采取文献回顾的方式，形成概念框架；然后设计相应问卷并搜集资料等。社会工作者采用的是（）的研究范式。A．定性研究B．定量研究C．实验研究D．调查研究【正确答案】：B

题目单项选择题研究问题、目标和意义应当在研究报告的（）部分提出。A、标题B、导论C、文献回顾D、研究方法【正确答案】：B【答案解析】：考点：报告撰写。

题目单选题访谈是定性研究常用的资料收集方法。某社会工作者第一次和服务对象接触，访谈的主题是增加对服务对象的初步了解，访谈的问题由社会工作者自由把握。社会工作者收集的资料用于后期开展深入访谈做准备。社会工作者本次运用的访问形式是（）。A．引导式访问B．标准化开放式访问C．非正式会话式访问D．深度访问【正确答案】：C

题目单项选择题在定性研究方法中，（）体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划。A、非参与观察B、非结构式观察C、参与观察D、结构式观察【正确答案】：D【答案解析】：根据过程控制程度，观察分为结构式观察和非结构式观察。前者体现标准化特性，对象选择、范围确定、内容架构和程序安排都事先有明确计划；后者的诸多要素都是临时决定的。总之，根据具体情况选用合适方法是获取全面客观资料的前提。

题目单项选择题个别督导是一个一对一的会谈过程，以下哪一项是个别督导的优点（）。A、节省时间、经费和专业人力B、督导者与被督导者紧密的分享共同观点，容易形成共同谋划关系C、可以提供机会进行充分的角色扮演D、督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范【正确答案】：D【答案解析】：考点：个别督导的优点。

题目单项选择题社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是（）。A、重视居民中社区领袖的培养B、注重建立社会支持网络C、注重社区居民社会行动的参与D、强调运用理性原则【正确答案】：D【答案解析】：考点：社会策划模式的特点。

题目单项选择题结构式家庭治疗模式治疗技巧中，利用重复、声调的高低和简洁的语词等方法让家庭成员明了社会工作者谈话的内容属于（）。A、集中焦点B、感觉震撼C、打破平衡D、似是而非【正确答案】：B【答案解析】：结构式家庭治疗模式的治疗技巧包括：①重演；②集中焦点；③感觉震撼；④划清界限；⑤打破平衡；⑥互动方式；⑦协助建立合理的观察视角；⑧似是而非；⑨强调优点。其中，感觉震撼，即利用重复、声调的高低和简洁的语词等方法让家庭成员明了社会工作者谈话的内容。

题目单项选择题“对于你说的问题，我都能够理解，但是，你们夫妻感情不和最大的原因是什么呢？”社会工作者的这个问题所采用的会谈技术是（）。A、澄清B、鼓励C、对焦D、摘要【正确答案】：C【答案解析】：引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧，主要包括：①澄清；②对焦；③摘要。其中，对焦即社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论的焦点。

题目单选题婴儿的吮吸、爬行属于人类行为中的（）类型。A．习得行为B．本能行为C．正常行为D．自然行为【正确答案】：B

题目单项选择题社会服务机构应（）制作一份最新的财政报告，作为财政控制依据。A、每周B、每个月C、每半年D、每年【正确答案】：B【答案解析】：社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制。机构每个月都应制作一份最新的财政报告，列出每个项目每个月的总收入和支出，以及到该月累计的总收入和支出，年度预算额与到现在为止的总收入和总支出占年度预算的百分比等资料作为财政控制依据。

题目单项选择题社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化，主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。A、目标评估B、过程评估C、效果评估D、个别评估【正确答案】：B【答案解析】：本题考核的是服务的评估。方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况，资源使用情况，经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。

题目单选题为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。A.教育小组B.支持小组C.治疗小组D.成长小组【正确答案】：D

题目单项选择题在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式访问的依据是（）。A、是否有访问指引B、接触程度C、被访者人数D、正式程度【正确答案】：A【答案解析】：依据是否有访问指引，访问可以分为结构式访问和无结构式访问。结构式访问就是按既定访问指引向对象提问，从而获取相关资料。

题目单项选择题在小组工作模式中，强调提升组员的社会意识和社会责任感，以及促进组员自我发展和社会参与能力的是（）。A、发展模式B、社会目标模式C、互惠模式D、治疗模式【正确答案】：B【答案解析】：考点：社会目标模式的特点。

题目单选题社会环境包括影响人类行为的众多因素，小到家庭、学校、群体和组织，大到社区和国家。这体现了社会环境的）特点。A．复杂性B．多样性C．层次性D．变动性【正确答案】：B

题目单选题“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了项目总结评估，与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结报告的是（）。A“.四点半课堂”项目的操作性目标B“.四点半课堂”项目学生参与的意愿C“.四点半课堂”项目实施的时间进度表D“.四点半课堂”项目中学生的成绩变化【正确答案】：D【答案解析】：本题考查项目总结报告。需求评估报告的结构与研究报告的一般结构相似。项目方案书大致包括主题、基本背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、经费结构、时间进度、参考文献、附录等部分。项目总结报告是实务工作的总结，其内容在项目计划书的基础上有所扩展和深化。其基本结构包括主题、项目背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、参考文献、附录等部分。故仅属于项目总结报告的是服务效果，即D项。

题目单项选择题“慈善、博爱、众生平等”属于（）思想，它对中国社会工作价值观有深远的影响。A、儒家B、道家C、墨家D、佛家【正确答案】：D【答案解析】：考点：佛家思想。

题目单项选择题根据埃里克森的心理社会发展理论，在成年早期的主要冲突是（）。A、主动与内疚B、羞怯与疑虑C、亲密与孤独D、整合与绝望【正确答案】：C【答案解析】：埃里克森认为，个体在婴儿期的主要冲突是基本信任还是基本不信任；在幼儿期的主要冲突是自主还是羞怯与疑虑；在儿童早期的主要冲突是主动还是内疚；在儿童中期的主要冲突是勤奋还是自卑；在青少年期的主要冲突是同一性还是角色混乱；在成年早期的主要冲突是亲密还是孤独；在成年中期的主要冲突是繁殖还是停滞；在成年晚（老年）期的主要冲突是自我整合还是绝望。

题目单项选择题社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。A、支持性B、教育性C、行政性D、咨询性【正确答案】：A【答案解析】：考点：社会工作督导的支持性功能。

题目单项选择题对于社会工作研究的说法，正确的是（）。A、社会工作研究的核心对象是困难群体问题B、社会工作研究者必须是实务工作者C、个案研究方法是社会工作研究的特有方法D、社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作【正确答案】：A【答案解析】：考点：社会工作研究的特征。

题目单项选择题社会救助管理站在我国社会公益类事业单位中的类型中属于公益（）事业单位。A、一类B、二类C、三类D、四类【正确答案】：A【答案解析】：中国的事业单位分为行政支持类、社会公益类、经营开发服务类。其中社会公益类事业单位又分为公益一类事业单位，主要承担政府规定的社会公益性服务任务，面向社会无偿提供公益服务，不能通过市场配置资源。公益二类事业单位，主要面向社会提供公益服务。公益三类事业单位，主要是指从事的业务活动具有一定公益属性，但社会化程度较高，与市场接轨能力较强，可基本实现由市场配置资源的事业单位。

题目单项选择题（）确定了专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质。A、社会伦理B、社会规范C、社会工作价值体系D、社会契约【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会工作价值体系的意义。

题目单选题赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好。感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走。为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（）造成的。A．选择性认知B．自我防卫C．自动思维D．自我了解【正确答案】：C

题目单项选择题机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此督导陈明应（）。A、耐心的了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题B、由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件C、对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的了解D、总结督导会谈中已讨论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引【正确答案】：B【答案解析】：考点：社会工作督导技巧中的开展话题技巧。

题目单项选择题某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展.为提高员工积极性，促进上下级的沟通下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。A、轮换工作岗位B、扩展工作内容C、设计职位内容D、促进员工参与决策【正确答案】：D【答案解析】：要想提高员工积极性，使其关心机构发展，首先要促进其参与决策，使其体会到自身与机构之间相互依存的关系。

题目单项选择题社会福利是以老年人、残疾人、孤儿等社会特殊困难群体为主要对象的社会照顾和社会服务，是我国社会保障体系的一部分。我国形成了政府统管、政府行政部门和（）分块负责的社会福利制度。A、民间组织B、民政部门C、群众团体D、社会团体【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会福利制度。

题目单项选择题把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是（）。A、形成问题B、研究设计C、分析成败原因D、评估结果审阅【正确答案】：D【答案解析】：考点：项目评估的关键步骤。

题目单项选择题某老人能力建设小组的组员们正在讨论怎么样开展活动。组员老张：“让老王说吧，他退休前是局长，知道的事情多。我们都是平民百姓，说不出什么大道理来。”组员老王：“那我就不客气了，对于这件事，我觉得正确的做法是……”根据互动模式，此时社会工作者应当坚持的工作原则是（）。A、推进老人的自我发展B、培养老人的责任意识C、促进老人的平等交流D、培育小组的领袖人物【正确答案】：C【答案解析】：考点：互动模式的实施原则。

题目单项选择题某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。基层工作人员大多对领导产生依赖心理。服务机构这种领导方式是（）风格。A、民主型领导B、参与型领导C、专制型领导D、放任型领导【正确答案】：C【答案解析】：考点：领导方式的类型。

题目单项选择题在增强权能理论的基本假设中，社会工作者与受助者的关系是一种（）关系。A、施与受B、关爱与包容C、理解和尊重D、合作性的伙伴【正确答案】：D【答案解析】：根据增强权能理论的基本假设，社会工作者与受助者是一种合作性的伙伴关系。社会工作者关注的焦点在于受助者与环境之间是否能够实现有效互动，从而能实现自己。

题目单项选择题某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是（）。A、该机构已积累了三年的服务经验B、当地专业社会工作人才资源不足C、县领导班子对土地开发非常积极D、国家出台了引导人才服务新农村系列政策【正确答案】：D【答案解析】：SWOT分析法即各策略的优势（strength）、弱点（weak）、机会（opportunity）和威胁（threat）。

题目单项选择题每周或每两周进行一次讨论，每次半个小时至一个小时，如果情况特殊，也可以进行不定期的督导，这属于（）。A、个别督导B、同事督导C、训练督导D、团体督导【正确答案】：A【答案解析】：考点：个别督导的时间安排。

题目单项选择题有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于（）阶段。A、惩罚与服从定向B、天真的享乐主义C、好孩子定向D、维护权威或社会秩序【正确答案】：B【答案解析】：本题考核的是道德发展理论。惩罚与服从定向阶段：这个阶段的儿童行为主要为了避免惩罚，因而无条件服从权威，而不考虑惩罚或权威背后的道德准则。天真的享乐主义阶段：这个阶段儿童首先考虑是否符合自己的需要，他们服从命令是为了得到奖赏或满足自己的欲望。这时儿童能初步考虑到人与人的关系，但人际关系常被看成交易，对自己有利的就好，不利的就不好。好孩子定向阶段：这个阶段的儿童认为一个人的行为正确与否，主要看他是否为别人所喜爱，是否受别人称赞。维护权威或社会秩序阶段：这个阶段的儿童意识到了普遍的社会秩序，强调服从法则，使社会秩序得以维持。儿童遵守不变的法则和尊重权威，并要求别人也遵守。据此判断B正确。

题目单项选择题社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权利结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的（）技巧。A、反映感受B、间接影响C、直接影响D、打破平衡【正确答案】：D【答案解析】：考点：结构式家庭治疗模式的治疗技巧。

题目单项选择题社区工作启动阶段的主要任务是（）。A、寻找和发现社区居民中的带头人B、招募成员，并进行培训C、开展互助合作，让成员之间彼此熟悉，并做好开始准备D、对社区进行侦查，挑选合适的场所【正确答案】：A【答案解析】：启动阶段的主要任务是寻找和发现社区居民中的带头人，并进行培训工作，提升其对参与社区事务意义的认识；确定工作目标的优先次序，增强社区中的互助合作气氛。

题目单项选择题制定小组规范，塑造信任的小组气氛，是小组哪一阶段的工作任务？（）A、小组工作准备阶段B、小组工作开始阶段C、小组工作中期转折阶段D、小组后期成熟阶段【正确答案】：B【答案解析】：该题考查的是小组不同阶段中社会工作者的任务，每个小组阶段都有独特的任务，这是知识的再现，只不过是提取了小组开始阶段里面的两个任务。故答案选B。

题目单项选择题下列说法中，符合精神分析理论的是（）。A、潜意识对人的行为几乎没有影响B、本我随时间与经验的改变而逐渐发展成长C、防卫机制是超我为了清除不愉快情绪体验所采取的方法D、人的欲望在心理发展的不同阶段以不同的方式获得满足【正确答案】：D【答案解析】：弗洛伊德提出人的心灵是由意识、前意识与潜意识构成的。潜意识是精神分析理论的核心，对人的行为的影响是无所不在的。故A错误。弗洛伊德的精神分析理论将人格分为本我、自我、超我。本我由内驱力和欲望组成，它遵循享乐原则。本我处于一种混沌状态，它不会随时间与经验的改变而发生改变。故B错误。防卫机制是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。故C错误。弗洛伊德将人的性心理发展作为人的心理发展的基础。他将性心理发展分为五个阶段：口腔期、肛门期、性器期、潜伏期、生殖器期。在不同的发展阶段以不同的方式获得性的满足，释放能量。故D正确。

题目单项选择题服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是（）。A、帮助王某认识到他的想法是幼稚的B、指导王某学习在公共场合说话的技巧C、分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关D、帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的【正确答案】：C【答案解析】：弗洛伊德是精神分析理论学说创始人，他的人格发展理论强调婴幼儿期的经历和经验对人格形成和发展有重要作用。

题目单项选择题个案工作是社会工作者针对服务对象提供的具体化的工作，个案管理则是对服务对象开展的体系化的整合协调工作，下列选项中个案工作和个案管理没有区别的是（）。A、服务提供者B、服务目标C、服务焦点D、服务对象【正确答案】：D【答案解析】：考点：个案工作与个案管理的区别。

题目单项选择题在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据（）理论，社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。A、认知行为B、人本主义C、精神分析D、系统生态【正确答案】：A【答案解析】：认知行为理论借用社会学习理论的三个要素来认识和改变人的行为。这三个要素是前置事件、目标行为和结果。前置事件是指环境中出现在目标行为之前的事件或其他相关行为；目标行为是指不想要的或问题行为，或即将予以改变的行为；结果则是指在发生行为之后所导致的相关行为和事件。由此可知，社会工作者所依据的理论为认知行为理论。

题目单项选择题在支持性小组的下列做法中，能体现促进组员沟通互动技巧的是（）。A、在小组中分享自己的亲身经历B、专注地倾听组员的分享C、鼓励组员之间给予适当的回馈D、非批判性地帮助组员梳理发言【正确答案】：C【答案解析】：考点：促进组员沟通的技巧。

题目单项选择题在督导过程中，（）是没有权威现象的督导方法。A、个别督导B、团体督导C、朋辈督导D、同事督导【正确答案】：D【答案解析】：考点：同事督导的特点。

题目单项选择题社会工作者针对社区内有自闭症孩子的家庭，组织成立了“家庭互助小组”，充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题，这属于（）。A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、治疗小组【正确答案】：C【答案解析】：依据小组目标的角度，小组工作可以分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。其中，支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。

题目单项选择题某游戏商最近新推出的一款游戏，很受中学生的欢迎，媛嫒所在的班级里，有几个同学经常逃课去网吧玩这款新游戏，划分此种偏差行为的标准是（）。A、内省经验标准B、社会规范与价值标准C、统计学标准D、行为适应性标准【正确答案】：B【答案解析】：划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准。其中，社会规范与价值标准，即如果个人的行为符合当地社会规范和价值观念，该行为就是正常的，否则就被视为有偏差的行为。

题目单项选择题学校社会工作者将外语比较差的学生组成一个学习小组，并为这个小组制订了具体工作目标，希望通过小组活动，增强学生的自信心，这个具体目标属于（）。A、沟通目标B、过程目标C、实质目标D、需求目标【正确答案】：C【答案解析】：围绕小组工作的目标有具体目标，主要包括沟通目标、过程目标、实质目标（或问题目标）、需求目标。沟通目标是促进小组组员之间相互理解、接纳从而实现互动和分享的重要环节。过程目标是小组工作不同阶段的目标要求。实质目标或问题目标，是小组工作能够解决的问题。需求目标是遵循个别化原则，针对每一个小组组员的具体需求而设计的任务。

题目单项选择题青年阶段心理发展的主要特征（）。A、青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平B、抽象逻辑思维是假设的、形式的和反省的思维C、逻辑思维处于由经验型向理论型过渡的阶段D、青少年的情绪发展比较丰富和强烈，出现两极发展特征【正确答案】：A【答案解析】：考点：青年阶段心理发展特征。

题目单项选择题矫正社会工作者小田计划进行一项关于犯罪青少年群体的研究。根据社会工作研究伦理，小田必须（）。A、明确研究问题的必要性以体现研究的正当性B、隐瞒研究者身份以获取被研究者的资料C、选取正面信息以鼓励被研究者成长D、不公开研究成果以避免伤害被研究者【正确答案】：A【答案解析】：考点：社会工作研究的伦理。

题目单项选择题关于社会工作督导原则的说法，正确的是（）。A、督导者要协助被督导者持续学习，提高学习效率B、督导者与被督导者应保持专业关系，避免情感投入C、督导者的重要任务是协助被督导者认同和实现机构目标D、督导者与被督导者是上下级的关系，扮演权威和督察的角色【正确答案】：C【答案解析】：社会工作督导者最基本的原则就是要做一个真实的人，而不是高高在上的权威人士、督察者和指导者。尽管督导者与被督导者之间存在着上下级的权力关系，但督导者也要扮演好积极学习、自我增值的专业人员角色，能够妥善运用权力，用理解、学习的心态提出不同意见，作出选择。督导者与被督导者之间不应仅仅停留在专业关系上，情感的投入也十分重要。A、B、D错误，故选C。

题目单项选择题社区工作的根据需要的类型，分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要，这是由（）提出的。A、布赖德肖B、平克斯C、吉特曼D、阿德勒【正确答案】：A【答案解析】：社区工作是因为社区有“需要”才开始，关于需要的类型，英国学者布赖德肖归纳总结出四种类型：规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。

题目单项选择题在某个青少年网瘾治疗小组的结束阶段，组员小王不愿意接受小组即将结束的事实，在活动中对其他组员不理不睬，并出现因通宵上网而迟到的现象。为了让小王巩固已经改变了的行为，社会工作者应当（）。A、与小王一起制订小组规范B、协助小王寻求家人和朋友的支持C、协助小王将认知转变成行为D、与小王成为好朋友【正确答案】：B【答案解析】：考点：小组工作结束阶段社会工作者的任务。

题目单项选择题张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，遂向社会工作者寻求帮助。社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题。这体现了社会工作的什么特点？（）A、注重实践B、互动合作C、多方协同D、强调专业方法【正确答案】：B【答案解析】：考点：社会工作的特点。

题目单项选择题社会工作专业服务是一个过程，这不仅体现在服务目标的实现需要较长的时间，从服务开始到结束需要一定的程序，而且还强调社会工作服务是由特定要素构成的。下列选项中，哪一个是社会工作服务的构成要素（）。A、生活困难的个体B、婚姻出现危机的家庭C、社区工作者D、政策法规【正确答案】：C【答案解析】：考点：社会工作的基本要素。

题目单选题某社区工作者通过发布广告、张贴海报、散发宣传单等方式向社区内部招募志愿者，以整合社区内不同行业的人才，为社区居民提供服务。社会工作者的做法属于（）。A．资源分析B．资源开发C．资源连接D．资源维系【正确答案】：B

题目单项选择题某市社区公益服务项目招投标工作正式启动，各社会公益组织可通过公开参与投标的方式获得服务项目资助。该项工作被视为福彩公益金资助公益服务“由拨转招”的一次改革性探索，根据上述介绍，该市社区公益服务项目招标工作直接体现我国社会福利行政体系的（）特点。A、多个部门共同参与B、以民政部门为主体C、政府主导社会运作D、行政化【正确答案】：D【答案解析】：考点：社会福利行政体系的特点。

题目单项选择题（）的督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。A、师徒式督导B、管理式督导C、咨询式督导D、训练式督导【正确答案】：B【答案解析】：管理式督导，即督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，从专业的角度看，督导者承担更多的责任。

题目单项选择题社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在分配服务个案量时，应充分考虑（）。A、被督导者的能力B、机构的政策C、被督导者的态度D、机构的目标【正确答案】：A【答案解析】：考点：社会工作督导的功能。

题目单选题社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于（）。A社.会康复服务领域B矫.正社会工作领域C心.理健康服务领域D医.务社会工作领域【正确答案】：D

题目单选题社会工作者在某村以发展社区经济为切入点，组织村民成立合作社，种植有机农作物。在工作过程中，社会工作者注重提升村民的自信心，鼓励其分享经验，提高居民协商议事能力。从地区发展的模式看，社会工作者扮演的角色是（）。A中.介者B倡.导者C使.能者D协.调者【正确答案】：C

题目单项选择题小蕊婚后不久，丈夫对她少了曾经的关心和呵护，取而代之的是经常醉酒而归，还时常对她实施家庭暴力，小蕊感觉到生活没有意义，对未来生活没有任何的信心，生活感到很不幸福。根据增强权能理论，小蕊的无力感产生的原因是（）。A、早期生活经历B、家庭环境的压迫C、自我认知改变D、丈夫行动的变化【正确答案】：B【答案解析】：考点：增强权能理论的基本假设。

题目单项选择题ABC理论中，A代表（）。A、引发事件B、事情的引起的原因和结果C、服务对象的信念D、引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为【正确答案】：A【答案解析】：理性情绪治疗模式对人心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件，是指服务对象所遇到的当前发生的事件；B代表服务对象的信念，是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为。

题目单项选择题服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段，（）是项目评估的起点。A、评估目的B、评估问题C、接受委托D、接受评估【正确答案】：C【答案解析】：考点：评估准备阶段。

题目单项选择题某社区社会工作者每半年举行一次居民会议，讨论公共卫生及小区环境问题，培养居民爱护和维护公共空间的意识。按照地区发展模式，这些属于（）实施策略。A、团结邻里B、社区教育C、促进居民之间的交流D、提供服务和发展资源【正确答案】：A【答案解析】：地区发展模式的实施策略包括促进居民之间的交流，团结邻里、社区教育、提供服务和发展资源、社区参与。团结邻里主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策略。社区工作者可以通过组织多元化的活动鼓励居民参与，推动建立社区归属感和认同感；并且建立基层联系网，加强邻里间的沟通，实现邻里关系的改善。

题目单项选择题社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：1张.某：男，江苏人，34岁，离异……2张.某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题3社.会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题4服.务的总目标是：解决张某酗酒问题和打骂孩子问题5服.务的基本阶段以及采取的主要方法：*****6服.务开展的期限：****7联.系方式：***请问这份书面内容是什么（）。A、个案资料B、服务计划C、问题诊断D、服务协议【正确答案】：B【答案解析】：考点：制订计划阶段。

题目单项选择题小石由于工作的工厂倒闭，面临着失业。同时，小石的妻子生病住院，家