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文档简介
《快递服务规范与礼仪》鞠躬礼仪
目录介绍要领反例鞠鞠躬礼仪介绍鞠鞠躬动作要领鞠错误的鞠躬方式
介绍1.鞠躬礼仪的介绍鞠躬适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式场合。日常生活中学生对于老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。领奖人上台领奖时，向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。演员谢幕时，对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。遇到客人或表示感谢或回礼时，或是遇到尊贵的客人，这时可行鞠躬礼。
2.鞠躬动作的要领
行鞠躬礼时面对客户，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。
要领3.错误的鞠躬方式
只弯头的鞠躬；不看对方的鞠躬；头部左右晃动的鞠躬；双腿没有并齐的鞠躬；驼背式的鞠躬；
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