科技开发技术有限公司员工手册实用手册

员工手册市科技开发技术有限公司

目录TOC\o"1-3"欢迎辞 1第一章公司背景 2一、公司简介 2二、公司战略 2三、经营宗旨 2四、企业文化 3第二章公司架构 4第三章总则 5第四章聘用 6第五章试用期 8第六章薪资福利 9一、工作时间 9二、薪资保密原则 9三、薪资 9四、加班 11五、休假 12六、病假 13七、事假 14八、外出 14九、社会保险 14十、福利计划 15十一、工会 15第七章人事制度 16一、内部调动 16二、晋升 16三、降级 16四、离职 16五、续聘 17六、辞退 17七、解聘 17八、自动离职 18第八章员工准则 19一、总则 19二、工作时间要求 19三、工作环境要求 19四、电话使用要求 19五、公司集会要求 20六、安全要求 20第九章工作制度 21一、考勤制度 21二、总结讲评制度 21三、保密制度 22四、奖惩制度 23五、电脑及相关设备管理制度 23第十章职业培训 25确认书 26市科技开发技术有限公司第26页欢迎辞欢迎您加入科技！在您签约成为公司的一员之前，人力资源部为您精心准备了这本《员工手册》，以便让您尽快适应新的工作，在本公司展开一段愉快的工作历程。其次，还要恭喜您进入21世纪最具潜力的产业——软件业，毫无疑问您加入这一行业的选择是十分正确的。科技十分渴望象您这样的专才加盟本公司；您在未来的工作和奉献对我们非常重要，可能在此你会看到一些不如人意的现象和略微嘈杂的环境，但这正是我们需要您加盟的主要原因。因为您即将开始的工作正是公司朝气蓬勃的团队中所致力完成的目标中的一部分。另外，我们希望您在为效力的过程中，除了尽快适应新的工作外，要始终保持竞争力——这种竞争不但来自您的同行，还有您的同事。当然，公司会不断向您提供培训、学习和晋升的机会，同时我们也希望的事业能成为您的事业。但并不提倡个人英雄主义，那在现代社会已不合时宜，所以，您的团队精神和克服困难的勇气会成为最具价值的财富。最后，衷心地祝愿您工作顺利，事业成功。总经理：

第一章公司背景一、公司简介市科技开发技术有限公司主要从事企业管理系统软件（基于MRPⅡ／ERP）的开发和实施，以企业再造后之业务流程运作为核心内容，结合网络技术和企业资源计划系统软件，开发出“易办事”企业电子商务平台。专家及众多用户均认为是迄今为止最切实可行的企业电子商务解决方案。公司由来自于各行业中的精英组成，以专业团队和项目管理的一贯作业方式为客户提供高质量、用户化、符合现代管理思想以及集成最新技术的产品及服务，帮助客户充分利用企业资源，优化作业流程，提升生产力，降低运营成本，获得最大竞争优势。基于我们雄厚的集团实力和企业发展的长远规划，我们力争成为企业管理系统软件厂商的领导者和具影响力的科技企业。二、公司战略清晰的市场渗透策略，建立目标用户群的用户应用示范样板，以更好服务于广大的用户。开发和建设“易办事”企业电子商务平台，力争成为企业运营及管理在线服务的领导厂商，中国最具投资价值的科技公司之一，并计划两年内在国内二板或境外上市。三、经营宗旨服务意识：我们坚持拥有自主知识产权，根据社会经济发展变化不断开拓创新，并将完善的实施服务计划与产品紧密结合起来，充分满足客户不断产生的需求及变化。品牌意识：可信赖的企业和受广大客户认同的产品及服务品牌，是我们第一原则。为此，我们愿意付出超过顾客期望的努力。可持续发展力：我们将企业定位在生存发展期，因此我们会从容处理长远利益和眼前利益的关系，让我们的产品和服务得到广大客户的认同和赞许是我们全体员工的奋斗目标，让我们的企业真正成为一个具投资价值和综合竞争能力的科技企业。四、企业文化对企业进行高定位和长远规划，通过员工参股，将个人生存发展与企业发展紧密结合起来，让我们的企业成为：一个不断开拓、进取、创新的公司一个能使员工不断实现自我的公司一个对社会负责任、有贡献的公司

第二章公司架构董事会总经理常务副总经理助理总工程师人力资源部行政部产品控制部客户服务部市场部开发部董事会总经理常务副总经理助理总工程师人力资源部行政部产品控制部客户服务部市场部开发部

第三章总则1.公司聘用员工以及员工接受聘用应以员工手册规定的条款为准则。2.员工的聘用期限在聘用合同中确定，其中包括续约及相应的工资待遇。3.员工在工作时间内一定要尽心尽责，竭尽全力做好工作。4.员工的岗位职责由公司管理部门根据情况予以确定。5.本手册各条款内容以公司人力资源部解释为准。

第四章聘用1.公司在用人制度上体现“双向选择、人尽其才、管理规范”的原则。2.新进人员需经过笔试、面试等考试，所有考试合格者，可录取进入试用期工作。3.入职时新员工必须提供如下资料：身份证原件及四张复印件学历证书原件及复印件一寸彩色登记照片四张婚姻状况(全国通用的流动人口计划生育证明)体检表（区级以上医院）4.所有新进员工还必须详细、准确填写《员工登记表》，这些资料都将存放入员工个人档案中，保持这些记录的完整性并不断更新是很重要的。这便于公司在紧急情况下能找到员工，也便于给员工办理各种证明证件、保险和其它福利。5.如经公司人力资源部核查所提供资料有不真实情况，即时予以辞退。6.如有下述资料变更请即通知人力资源部：员工姓名通讯地址和联络电话婚姻状况紧急情况联络人另外，员工如有培训结业或接受教育毕业者须将情况通知公司,以便在公司内出现工作机会或晋升机会时予以考虑。7.员工个人档案通常只限于员工所在部门的经理以上人员在需要时查阅。

第五章试用期1.新进员工均须经过三个月的试用期考核（公司制度、岗位技能、个人表现等），如试用期表现不胜任岗位，则停止试用。2.试用期间签订《试用员工用工协议》及《保密协议》。3.试用期届满前一周，由人力资源部将《试用转正考核表》及《员工工作报告》交给试用员工部门经理。各部门经理根据试用人员工作表现、工作能力及工作态度，结合员工填写的《员工工作报告》向人力资源部提出转正意见。4.人力资源部组织对试用期员工进行转正考试（公司文化及相关规章制度），根据考试成绩及部门意见，确定转正建议交总经理审批，总经理审批后予以转正。5.如员工在试用期表现优秀，部门经理可向人力资源部申请给予该员工提前转正。提前转正人员仍需通过转正考试，并经总经理审批同意。6.通过试用期后，该员工才成为公司正式员工，享受正式员工的相关待遇。

第六章薪资福利一、工作时间公司实行员工每日工作时间不超过八小时，平均每周工作时间不超过四十小时的工作制度。公司的作息时间为工作日上午8:30—12:00，下午13:30—18:00。作息时间的调整须报总经理批准，并由公司发文公布。二、薪资保密原则员工必须遵守公司薪资保密规定，个人薪资给付属公司及个人机密。对个人薪资有疑问可向直接上司或人力资源部询问，员工之间严禁相互讨论，违者将会受到初次警告、再犯除名的处分。三、薪资公司采用以岗定薪的制度，依据员工的工作岗位确定员工的月薪起薪标准。员工薪资由月薪、项目奖金及公司期权（股票）三大部分组成，月薪由基本工资、岗位津贴、通讯补助、住房补贴、午餐补贴、保密费、勤工奖七部分组成。各岗位月薪起薪及每级调薪幅度如下：职级月薪每级调薪幅度（月薪）总监级8000500经理级6000400主管级4000300主任级3000200助理级20001501.基本工资员工按聘用合同规定按月领取的薪酬。基本工资通常于每月6日发放上月1—31日的月工资，如该日正逢休息日或假日，则在节假日后的.第一个工作日发放。2.岗位津贴根据员工从事的岗位及其工作能力的不同，公司酌情评定岗位津贴。岗位津贴每月随基本工资一同发放。公司每四个月进行一次（1、5、9月）绩效评估，绩效评估由人力资源部组织，部门经理负责。根据绩效评估的结果，公司对不超过公司整体员工人数40%的员工的整体月薪收入进行调整（主要调整岗位津贴或基本工资），每次调整一级或两级。员工的薪资如有调整时，从调整月下月1日开始按调整后的薪资计算。3.通讯补助为方便员工进行工作联系，公司根据员工的不同岗位提供不同数额的通讯补助。通讯补助每月随基本工资一同发放。4.住房补贴公司每月提供给正式员工一项住房补贴，其数额根据公司确定的不同职级而定。住房补贴每月随基本工资一同发放。5.午餐补贴公司提供工作午餐，午餐费以每天10元的标准以午餐补贴的形式每月随基本工资一同发放。员工事假或病假超过半天，则扣除相应的午餐补贴。6.保密费为保证员工任职期间及离职以后保守公司技术秘密和其他商业秘密，公司根据员工不同的岗位及相应的责任给员工发放保密费，保密费每月随基本工资一同发放。7.勤工奖每一位员工都必须在指定的工作时间内准时打卡上班。对准时上班而工作积极的员工，每月发给勤工奖（随基本工资一同发放）。员工如有下述现象的任何一项时，则勤工奖自动取消。迟到或早退累计三次或以上，每次扣勤工奖20元。旷工半天或以上。事假一天或以上。病假两天或以上。8.个人所得税纳税是每一个公民应尽的义务，公司在每月发工资时将按比例代扣个人所得税。9.项目奖金项目奖金发放的具体规定见《项目奖金发放标准》。10.公司期权（股票）根据国家及公司相关规定，遵循自愿出资、风险共担、利益共享的原则，公司在内部执行员工持股计划。员工持股计划的具体规定见《内部员工持股方案》。四、加班因工作需要，公司计划外临时通知员工在休息时间加班的，由所在部门经理备案，月底报人力资源部作为考勤依据。公司安排的加班用换休补偿。如因工作原因无法换休的，经公司同意可以补发加班费。普通工作日加班费按平时工资（基本工资和岗位津贴）的1.5倍计算，休息日加班费按平时工资（基本工资和岗位津贴）的2倍计算，国家法定节假日按平时工资（基本工资和岗位津贴）的3倍计算。五、休假1.国家法定假日元旦1天春节3天国际劳动节3天国庆节3天三月八日妇女节（半天，仅限女员工）2.有薪年假为有利于员工的身心健康，凡在公司连续工作满一年的员工，公司提供有薪年假（凡在一年内病事假累计超过三十天或旷工五天者不享受当年休假待遇）凡在本公司连续工作满一年未满三年的员工，可享受每年7天的休假。连续工作满三年未满五年的员工，可享受每年14天的休假。连续工作满五年及以上的员工，可享受每年21天的休假。员工年休假由公司统一安排，不跨年度累计。为有利于员工的身心健康，公司鼓励员工利用年假休息，对不使用假期者，不另外给予支付薪资。3.婚假正式员工结婚，可享受三天有薪婚假，晚婚者另加十天有薪晚婚假。员工请假时应提供结婚证明（使用婚假时间在婚姻登记日半年内）4.丧假为直系亲属（包括配偶、父母、配偶之父母、祖父母、外祖父母、子女、兄弟或姐妹）处理丧事，享有三天的有薪假期。5.产假及计划生育假女员工产假（怀孕７个月以上）为90天，其中产前15天，难产或双生、多生增加15天；生育后三个月内领取独生子女证者，另给予优待产假15天；女满24周岁生育为晚育，男女双方均可享受晚育假15天。领养子女不享受产假。产假和晚育假期间，只发给基本工资，不发补助及津贴。女员工怀孕７个月以上，每天有1小时休息时间，产后一年内为哺乳期，哺乳期每天有1小时哺乳时间（不扣补助及津贴）。六、病假1.申请病假须持有区级以上的医院证明，诊断证明需列明伤病情况及对健康的影响和建议病休的时间，诊断证明必须经医生签字，医院盖章，并注上日期、地址。2.请假时间以半天为基数核算工资。3.对于普通病痛（如发烧、感冒、肠胃炎等），公司可给予员工每月1天有薪病假。员工必须于上班前或不迟于上班时间十五分钟内致电部门经理申请病假。如员工不在指定的时间内向公司申请病假，可做旷工处理，并受纪律处分及扣发薪资。4.员工应于病假后复工第一天内，向公司提供病假申请单并附医院证明，经部门经理批准后，申请表及医院诊断证明需送人力资源部作记录。如员工累计病假超过规定天数，公司将对超过限定的累计病假做无薪病假处理。5.员工因病或非因工负伤，病假在2天以上1个月以下，按以下标准扣发薪资。扣发薪资额=月薪（基本工资和岗位津贴）/22天×本月累计超期天数×50%病假超过以上规定者，只发基本工资。七、事假1.员工请事假需先向部门，部门经理书面申请，填写请假单，特殊情况可在上班时间十五分钟内电话通知部门经理，在得到允许的情况下，应在第一时间补填请假单。在未经同意的情况下休假，视为无故旷工，无故旷工将受纪律处分，甚至终止聘用。2.请假时间以半天为基数核算薪资。3.员工因事请假三天以内的由部门经理审批，超过三天由总经理审批，并按规定扣工资。4.月事假在半天以上，按以下标准扣发工资。扣除工资额=月工资（基本工资和岗位津贴）/22天×本月累计超期天数八、外出员工外出办理业务前须向部门经理申明外出原因及返回公司时间并打卡，否则按外出办私事处理。九、社会保险根据国家有关建立社会综合保障体系的有关规定，公司为具有暂住户口的正式员工办理养老保险、住院医疗保险、工伤保险，为户口的正式员工办理养老保险、综合医疗保险（门诊及住院）、工伤保险，失业保险。员工的医疗费用、退休后的养老金及失业后的救济金统一由市社会保险局支付，公司不再负担相关费用，具体执行方法按照《市基本医疗保险暂行规定》、《经济特区企业员工基本养老保险条例》、《经济特区工伤保险条例》、《经济特区失业保险条例》的规定办理。社会保险中个人缴纳的部分由员工个人负担。十、福利计划1.职工福利费按公司章程及国家有关规定提取使用，列入成本费用，用于支付职工福利和活动经费。2.公司为正式员工办理劳务暂住证，代为缴纳城市基础设施增容费。（如员工在劳务暂住证有效期内离开公司，将根据其在公司工作的时限从薪资中扣除代缴的城市增容费25元/月）3.在公司工作满半年以上、工作表现突出的正式员工，公司可为其办理户口调动事宜。人力资源部根据员工的申请及在公司工作的时限、工作成绩等各项指标审核办理。员工在公司工作期间，其档案托管费用由公司承担。十一、工会1.公司成立工会，加入工会成员必须是公司正式员工。工会会员须按时缴纳工会会费，履行工会会员义务。2.工会代表员工持有公司职工股，职工期权及持股方案见《内部员工持股方案》。

第七章人事制度一、内部调动在公司组织结构规定的人员编制范围内，因工作的需要，可进行跨部门调动。员工在公司内部跨部门的调动，由员工本人或有关部门经理提出，经人力资源部征求员人本人及有关部门的意见后，报总经理审批决定；部门副经理以上人员的跨部门调动，由总经理征求本人及有关部门意见后决定。调动的员工在完成内部工作交接后，方可到调入部门工作。调动的员工到新岗位后，有一个月的试用期。二、晋升因员工工作能力提升能胜任更高的职位时，由部门经理提出申清，填写晋升的原因及意见，经人力资源部与员工所在部门共同考核后，上报总经理。总经理审批后，人力资源部依审批结果执行。晋升的员工均有一个月试用期，试用期间员工资福利待遇不变，给予一定的补贴。试用结束，转正后即按新的工资福利待遇受薪。三、降级因员工工作能力下降不能适应职位要求时，由部门经理提出申清，填写降级的原因及意见，经人力资源部确定后，报总经理批准。总经理审批后，人力资源部依审批结果执行。降级的员工工资福利待遇即刻调整。四、离职试用期员工如需离职，应提前三日填写《员工辞职申请表》书面通知人力资源部，否则需向公司缴纳代通知金。离职时需交接清楚，并由其主管上司签字认可。普通员工如需离职，应提前十五天填写《员工辞职申请表》书面通知人力资源部，否则需向公司缴纳代通知金。部门副经理、系统分析员及以上员工如需离职，应提前三十天填写《员工辞职申请表》书面通知人力资源部，否则需向公司缴纳代通知金。离职时办好工作移交、财务清算等手续，方可结算薪资。由公司支付培训费用而未满服务期的员工，离职时应从薪资中扣除相关费用。代通知金=月工资（基本工资和岗位津贴）/22天×相应天数五、续聘员工合同期满，由所在部门经理决定是否续聘；部门副经理以上员工由总经理决定是否续聘，并报人力资源部备案。六、辞退有下列情形之一的，公司有权随时辞退员工：1.试用期间被证明不符合录用条件。2.严重违反劳动纪律或者公司规章制度。3.严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害。4.被依法追究刑事责任。辞退先由员工所在部门经理以书面形式将意见报人力资源部，人力资源部根据员工各方面的表现签署意见，报总经理审批。人力资源部根据总经理审批意见，以书面形式通知该员工及各相关部门，并督促办理各项手续，辞退员工的资料最后由人力资源部存档备案。七、解聘有下列情形之一的，公司有权解除劳动合同；1.员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的。2.员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。3.公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的。八、自动离职员工无任何原因或解释，连续旷工三天以上者为自动离职，公司不予结算薪资。

第八章员工准则一、总则信守公司经营理念，不做任何违背公司经营理念和有损公司形象的事。以高昂的热情投入工作中；工作拖沓、不负责任、错误不断，影响公司效率和效益者依《奖惩制度》处罚，情节严重者加重处罚。二、工作时间要求1.由公司统一下文宣布作息时间。2.准时上班，不迟到、不早退。3.员工上班期间中途外出应向所在部门经理（或其授权人）请假，部门副经理以上人员上班期间中途外出，应向上级主管或其授权人请假。4.员工请假经批准并在打卡机上打卡登记后，方可外出。5.员工请假三天以内的由部门经理审批，超过三天由总经理审批，并按规定扣除薪资。三、工作环境要求1.保持环境的整洁，办公室内摆设规范有致，一些形象性的摆设须经行政部同意方可执行，桌面不可堆放杂物，不可摆放与各自专业无关的物品，桌板下不可放任何图片和纸张。2.工作期间，不准看与业务无关的报刊、杂志及其它书籍，不准闲聊、打闹，不得听音乐、吃零食，不得在工作区内喧哗、唱歌。3.严禁在办公区内打牌、下棋、玩电子游戏。四、电话使用要求1.接外来电话，必须统一使用问候语：“您好，科技！”2.接电话后，应迅速通知相关人员。若当事人不在，应详细记录来电人员和电话号码，以及相关事宜，事后通知当事人或相关领导。3.打电话时尽量长话短说，杜绝在电话中闲聊。4.严禁打私人长途电话，因公打长途电话应事先登记，或使用公司配备的IP电话或200电话卡。5.严禁打声讯电话。五、公司集会要求1.准时到会，不得无故缺席，不得中途退席。2.开会期间，若无重大事项，任何人不得接来电、来访。3.不得随意扩散未经会议主持人同意外传的会议内容。4.违反本规定者依《奖惩制度》处罚，情节严重导致公司重大损失者加重处罚。六、安全要求1.严格执行公司所颁布的《消防安全规定》。2.保管好各部门的固定财产，爱护公司物品。3.下班前，最后一个离开办公室的人必须切断电源，关好门窗。4.员工外出应注意人身安全和随身物品的安全。

第九章工作制度一、考勤制度1.所有员工上下班均须打卡，员工除了自己的卡外，不得替他人打卡，如发现代打卡，一经核实公司即刻给予当事人（代打卡者及被代打卡者）以解聘处理。2.打卡有效时间为：7：00-8：30；12：00-12：15；13：15-13：30；18：00-24：00。超出以上时间打卡无记录。3.因工作原因未打卡需经部门经理审核、签字；非工作原因的未打卡，记为迟到或早退。4.上班考勤时间比规定工作时间晚15分钟以内的考勤记录记为迟到，下班考勤时间比规定工作时间早15分钟以内的考勤记录记为早退，超过15分钟按旷工半天处理。5.迟到或早退累计三次及以上者，每次扣勤工奖20元。6.无任何理由的缺勤计为旷工，旷工按每天正常工资双倍扣除并无勤工奖。连续旷工三天及以上，按自动离职处理，不予结算。二、总结讲评制度对公司的工作应及时进行专题总结或全面总结。专题总结一般应在重大活动、重大开发或工程项目结束后进行，全面总结一般在年底进行。总结时应统一部署实施，按个人总结、部门总结、公司总结的顺序进行。均应写出书面总结，部门经理应对本部门员工一年的工作做出鉴定，并提出使用意见。部门经理的鉴定由总经理做出。个人总结月度考核成绩与领导鉴定均存入员工个人档案，作为考核员工的依据。考核成绩将作为员工年薪的增减和年终奖金分配的重要参考依据之一。员工应每月认真填写《月工作计划及总结》。主要以总结经验、发现问题、反映情况、找准原因为主，促进以后自身工作和公司管理工作的开展。专题或全面总结情况应及时报告上级，并按上级的指示和有关规定通报有关部门和相关单位。部门经理应经常对本部门的工作进行讲评，肯定成绩，指出不足，提出改进措施。上级也应定期不定期地对所属部门的工作进行讲评。通常，部门每月讲评一次，公司半年讲评一次，讲评结论应记录在案。三、保密制度为保证公司对外的竞争力，实现公司产品、技术、管理的先进性及经营的独特性，有效保障公司的利益，特制定本制度。1.全体员工必须保持对工作高度认真负责的态度，在开发、设计、加工、工程点及维护、营销等各个场合都应注意保密工作。2.凡属公司保密工作范围的有关纸质资料、电子文档、声像信息等，未经许可，任何人不得相互查询、交换、打听、翻看、借阅、复印、拷贝非本职工作范围的保密资料，并禁止向外散布。3.复印、打印第2条规定的有关资料时，产生不合格的资料应用碎纸机粉碎，不得用作他用。4.凡配备笔记本电脑的员工，在工作、出差时必须注意保管，以防因便携机的失窃而导致泄密现象的发生。5.员工应自觉遵照本制度及《保密协议》的规定做好本职工作范围内的保密工作。6.各部门的文秘应作好有关资料的保管、登记、借阅、保密工作。7.公司保密工作的主管部门是总经理室，各部门的保密工作责任人是部门经理。四、奖惩制度1.本制度遵循“奖惩分明，功不抵过”的原则。2.对公司的奖惩措施不满者，可随时向上级主管或越级向上直至总经理反映。3.本公司员工之奖励分为以下五种形式：嘉奖通告嘉奖记功奖金奖励晋升4.本公司员工之惩诫分为以下四种形式：口头警告记过罚款降级、停工和反省辞退5.对员工的奖惩由部门经理随时提出建议，经总经理批准后实施。6.部门经理未对下属员工进行严格要求，明知员工违反公司规章制度又不及时进行批评指正的，公司对部门经理提出批评或通报批评，直至比照该员工执行同类处罚。部门经理对所属员工的违章行为隐瞒不报者，比照此员工加倍处罚直至撤职。五、电脑及相关设备管理制度1.员工在接受新设备时，应