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文档简介
第第页留学咨询公司随着出国留学人数的不断增加,2023年留学市场规模有望达到6600亿元,年增长率约为20%。行业的高增长吸引了大量留学中介进入市场,但同时也导致了留学机构良莠不齐。携款潜逃、销售等负面事件层出不穷。疫情的影响进一步加速了留学行业的洗牌,想要生存的中介需要在服务能力和获客能力上有突出的优势。
我们今天介绍的“LepusEducationRoopsi”是一家成立七年的留学机构,定位欧美留学高端申请,至今已服务2000多名学生。
2023年,Roopsi的联合创始人发现,行业内的留学机构大多提供全套留学咨询服务。这种服务适合对自己没有明确规划的学生,但不适合素质过硬,有一定独L应用能力的学生。这类学生更需要专注于经验挖掘和整理的文书指导服务,但业内很少有机构专注于这一领域。
基于以上洞察,“LEPS教育Roopsi”前期以文献咨询为核心服务,之后逐渐拓展到其他服务领域。
公司认为,由于进入较早,公司积累了一定的竞争优势。比如公司自主研发的文档系统,可以帮助学生系统的整理和挖掘经验,提高师生沟通效率进行文档修改。其他中介大多用电子表格记录,没有针对学生服务体验的定制服务体系。
在留学文件准备和申请的整个过程中,Roopsi提倡实现全程透明化,与学生共享文件等申请材料,不留任何灰色空空间。相比之下,业内其他服务质量差的中介往往不会与学生共享申请材料,比如文书、申请户口等,因此存在灰色操作、质量不高的可能。
LepusiRoopsi团队
此外,Roopsi团队的不同之处还在于针对教师的合伙人制度。这个制度是律所借鉴的。经过一年的考核期,加入Roopsi的教师将在达到绩效要求的基础上被考虑加入公司的合作伙伴团队。
这种制度一方面可以提高教师的积极性,另一方面可以提高公司核心教师团队的稳定性,减少行业内员工常见的跳槽、辞职现象。所以Roopsi在和学生签约的时候,可以明确说明教师团队不变,中间不会有教师的变动。截至目前,Roopsi团队近90%的成员属于公司合伙人团队。
数据方面,Roopsi透露,在文书服务领域积累的、透明的服务,以及特色的教师合伙人制度,使得Lepus的新增客户中,超过60%来自老客户的口碑推荐。
未来,Roopsi希望在五年内以城市合伙人的形式在全
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