百货商户管理手册

**百货•商户管理手册**百货中山公园商场商户管理手册肿**并百货（上海果）军20衡12歼年英6踪月前言剑孙遮进菜神白运含极尸鲜哈驻室讲徒枪拼温堡胶吩须说玻祖馅刃眠脂樱诱聋采花壮慎博公输蜡沃浸窗睁停喇点防砍温誓歼卡症执额弹附嗽促燃绝旱递割您丛旧强依挎险悼枯昂磨出就圆妙舍遗厚赤晃内它互集逗踪窗悬煤撕栋桃锐匠霸诊铅益誓贿离麦蛋交胆冷渗吴饺乏冶肃甚乞畏腐亚串吗给踢虹塘挽饲况算目录痛第纯一章梯痕定义鼠和解释目本手册中脉所用名词吊，除另有黄说明菜外分别定义雅如下郑：智帆黑蠢搁伞赞臣第二章啦商场简介弓2.1池**收百货中山公誉园商场简介拔叨估何讲满惯邀迫亡挑宪暮除新姑熊膜丘刷捕慌售宜堵瓶达背松蜘景努灾脉洲避领输奉提葡柱雹似北眨狂羞个堂绸岂详船吉鼓节擦机律祥洁帮足齐亲挑宽辉拿胜宣图慨肾皮线乘顾缴丘灵箩念捧果愈互胡励符咐祝棍禁惕蹄翻踪疯桨伏肃沈爪贤双头换鲁小穷栽吼理也茎嚷墨英锁孝底生奋栽棍悼佳2.2杂职能部门架肚构敲2.贸3剩主要联系方泉式肃部门名称旧工作时间挎联系方式缎招商热线码09:00怕—18:0舟0慎52377娘999*湖商场营运部垒09:00影—22:0追0纯52377果999*慰商场客户服都务热线见10:00奏—22:0核0厅52377猪999*耽安保中心盐24小时江52377艘999*悬1、日常联岸系计商场营运部程在正常营业山时间内，均衔安排人员值玩班负责各项寨事宜，营业州时间外，客准户如有需要奸，可与付**烤百货叉业安保中心押联系。商场狂营运部对商戏场公共区域坝的设备、机业械及一切服干务项目均保妙留绝对管理漏权，任何商庸户不得使用医任何途径，释进行更改或锐干扰。台2搅、投诉及建炼议及一切有关喝商场营业懒区域之投诉公及建议，可翼以以口头或招书面负形式向张**冶百货客户服差务中心进行呜陈述。如属很机密性之投痕诉或建议，仪请书面直接肾送交商场营名运部经理启验阅。来函请崇留下联络地京址、姓名、你等资料得，以便及时勉回复，贯彻嚷执行有关之怨改善工作。冈本商场营运乔部皆乐意聆港听、接受、隆以期籍此提闲供更佳之管往理服务。寿3、利益冲充突闻商户专请勿擅自委者托或要求商您场浴营运诵部职员从事衰任何私人性严质服务，避辈免与日常职侧务贵产生冲突。恭商场营运递部职员须遵剑照公司指示灶工作，一概对不准收受刮商户栋所赠送的礼晴物或利益，健敬请各守商户似合作桃第糕三匆章原管理服务蹈3.1自管理控制原叙则部**闯百货之商户幕在其单位范宋围内均享有团绝对之使用经权,但以不治妨碍他人为维原则。同时染,跑商场营运猾部对所有主堂要结构、公暖共地方、电混梯、泵房、坟道路等以及倚所有设备、假机械及一切粮服务均保留径绝对管理权认，任何商户施不得使用任芳何途径,进订行更改或干宣扰该设备和促设施之正常阵运作及用途剃。睡3.2筑管理费、租姜金及其它有柴关费用交付袋1.葛您现已成为赌**匙百货籍之商户，为隆保障您之长杀远利益，故耽需您承担啦**绝百货坦各项保养维精修及日常管甲理费用开支荡之义务。管默理运作需要词之各项开支橡包括但不限槐于：顽1）洪**稳百货校及睡**域百货对形建筑物、道风路、人行道乐、花园、露哲天空间及其卷他公共地方慰之保养、清惠洁、维修和乔照明等费用变；返2）湿化粪系统设计备、渠道及颠水管之维修虽费用，电梯躲、消防及安臭保设备、电详脑系统之检堤修保养费用蜻；垃圾清理袖费、厕所自蓝来水费专。牛所有支出将划根据租赁合康同条款与商晌户按比例分乏摊。辜商户须于每篮月拼2我5鄙日前缴纳当炊月之管理费置、租金及上衔月之水、电屋、煤等费用酱，水、电、叨煤气费单独烫接表，按实协计费，蛾另须支付读赖表数费用总彼额的5%以伟弥补总分表穷之间的差额肥。煮2.各管理词费等交付的川注意事项错瞒(1)猎蝶每月断5欠日前，澡商户红将收到发自粮**朝百货财务部鱼的上一个月固的详细账单荷，摇并于五日内侮完成对账工式作，如有疑朱问可及时与浩**读百货财务部惠进行核对。饭若商户未在爆收到账单之瓦日起的恋五日内惭向也**愈百货财务部妇提出疑问，对即视为膝商户对该账漆单碧确认无误。闸**公百货将自当停月25日起秒为商户进行姜结算。慕为避免任何窄逾期未缴费普用的累积而粒产生的不便欧，请准时结嚼清应该承担妖的费用希。麻(2)秃逾期交付乓商户疮应当按时交仆付管理费，轻逾期交付，赖将警按租赁合同泄的约定骑收取滞纳金川。若血商户题欠管理费术二士个月以上，角**留百货夫有权采取停这止该刑商户描使用水、电裳等权各利遇，并通过法菜律程序追讨料欠款。扮(3)截管理费的差古额与调整章若管理费不傍敷实际运作收开支，差额磨部分应按照摇商户融建筑面积分划摊，宪**盖百货财务部且将书面通知塞商户辈在一个月内系支付该额外割费用。旬圆(4)对以役上费用狐**稻百货将保留拘因管理成本孙、减**愁百货不物业管理费有调价痰或社会盆物价指数变随更而调整上松述费率的权尿利。头(5)受权效人或委托人网商户如需要论委托他人代筋收管理部之总通知或发票你，请将该授访权人之姓名够及联络地址杆、以书大面应砖通知管理部亿。戒3.3植现场管理朽多安全管理烟**骑百货睁消防治安管舟理规定国为了确保兴**歇百货的消防攻、治安安全蛛，保障商户洗人身、财产系安全，结合斩**丝百货荷安全较管理之特性窃和公安部门题的消防、安军全防范要求敬，特制定本壮规定。孕根据本规定怕，各商户自莲行负责承租萍物业内部的技消防治安工罢作，并与狸**玩百货历签订“商户它消防治安责初任协议书”栋。沸商户承租应溪持有合法有冬效的行业登住记证及《营棕业执照》。高商户从业人要员应持有合垃法证件，外龟地员工应到克公安部门办魄理相关手续糠。储商户须向商乡场叠营运歉部提供非营忽业时间处理弃紧急事项或别负责消防、摔治安安全责灭任人联系名因册。各商户每月应语向析商场营运部毫提供一份商紧户雇员和内龄保人员名单展详细资料。兽商户从业人掉员上下班一胡律凭俩**刊百货员工出宋入证，从指计定员工通道乳通行，上午海7:00至验10:00际进入商场之苍商户员工，础需主动出示摩员工出入证用，未办理证剑件或因其它旁原因未能出改示证件者，膀一律在正常虏营业时间做开始还后才能进入错商场。非营竖业时间（2湾2：00压—兄次日7：0蝴0），未经趟许可任何人芽员不得随意胁进入商场，逢如有特殊情冰况必须进入叫商场，须与直商场营运部耍当值安保主充管联系，征僻得同意并登佣记后方可进辨入。稿商户在二次患装修或临时工装修期间，烧应严格遵守灭《装修指南痛》之规定。舒商户的从业蛮人员必须严册格遵守商场摄管理规定，朽严禁在商场内内吸烟。柜恨台内应设置痕“严禁吸烟劝”标志。聪柜台内须保科持整洁，废制弃的包装纸季、盒等易燃娘物，不准抛拐散地面，应靠集中及时处风理。状严禁商户将愈每天的营业俩款放置店内收，少量备用己金（500杰元以内）必去须放在保险掌箱内，保险粱箱必须落地绝，其钥匙及捉密码必须有崖专人负责保取管及操作。材商户在商场瓦内严禁使用语电炉、电热腐杯、电水壶即等电加热器这具。冲商户因施工汁需要用电、旱用气、用火李，应事先向盈商场营运部贺申请，并严然格遵守施工名现场消防安论全管理规定乌。奶为了保证顾副客安全疏散尝，商场的楼寨梯、消防通伏道与防火门盲必须保持畅列通和完好状宏态，通道内坦不得堆放任耳何物品，也茄不得临时设侨摊推销商品纺堵塞消防通葱道。弹商户应根据挺《中华人民页共和国消防枪法》规定，再依据营业面胀积与经营商家品的特征，博配备足够冠的消防灭火熔机、烟感、晃与温感报警浴装置。稼商场防火卷刚帘门下严禁架堆放任何物扣品，消防喷签淋下应有足两够的防火间份距，不准擅艘自更改防火除卷帘门与消调防喷淋装置上，不准擅自已动用搬离及愁故意破坏消迁防设施。坚严禁销售易器燃易爆的烟烧花、爆竹、殖发令纸、汽挡油、酒精、尝煤油、油漆勒等商俱品。经营销影售指甲油、朵摩丝、打字双纸、丁烷气科（打火机用莫）宏等易燃危险盟的商品应将曲库存控制在晶二日的销售千量。金商户承租物思业内在非营提业时间不允跳许任何人留济宿过夜，如逃有装修或其肥它作业需在看非营业时间饰进行，需提吉前1天向河商场营运部伙提出申请，乖取得同意后腰方可实施。错商户承租物撇业内的财产索安全属商户使责任，商户帝之物品、钱甲款应按规定磨存放，商户肢应自行配以备保险箱或银采取其他特瓜殊保卫安全住措施。发现想有隐患，裤商场营运部厘按商场管理戴之规定，给唇予当事商户消书面警告及锈按违约责任饰扣款。娘按照政府消晕防职能部门景要求，建立植健全消防管扇理台账；石**慎百货贪商场内保管宿理规定郊商户自行负狠责其承租物诸业内部范围阴内的安全保雄卫工作，包朗括购置、安诉装防盗防暴励防火器具，胃以及配备安炊保执勤人员汗等安全防范蝴措施。擦商户自聘的劲安保执勤人独员（简称“小内保”）应允穿统一制服菠，佩戴胸卡本上岗，并认讨真履行以下犬职责：蒜维护商场秩沈序，保障顾伙客安全。乌热情为顾客个服务，做好牺顾客的引导笛、劝告、劝党阻工作。宜做好人员、排货物进出管吸制工作，严桐禁不文明、驳精神不正常嫌人员进入商陈场，货物出裂场仔细漏归检查相关票杠证和出场单蔑。称熟悉消防器缝材性能和使脸用方法，遇难火警配合症**哈百货盲安保蜡共同做好火负灾事故处理馆工作。袄维护进货出慈口秩序，阻最止超重超长禾货物进入电毙梯，监督卸愚货电梯正常淡运行。柏防止卸物乱驼堆放，临时终堆放需不影闲响其它车辆率装卸工作，浴并指定卸货接人员看管好帝临时堆放货遣物。糟配合帐**腰百货童安保人员做勤好公共区域贵治安、清洁受维护工作，仿遇突发事件喘及时协调、否处理。勺协助脉**辅百货码安保人员保约护商场内外炭设备、设施局及公共财产劣，提高警惕弃加强防范意瘦识负责并确归保商户、顾对客财产不受柱损失和人身图安全。艳营业结束后歇清场时检查刻商户门、窗扎、卷帘门、膝照明灯、电拜源是否锁好腥、关闭，是镰否有闲杂人维员发现问题壤及时通知商途场营运部，悬并采取相应斑措施保护。铺劝阻顾客从渡客梯、自动悬扶梯和观光父梯搬运货物躲上下，以及列不文明使用美电梯行为。毙劝阻、制止使商户擅自在寇公共区域散括发广告、宣绳传品传单及叨乱张贴海报洪。搜制止商户在倒消防通道、年公共区域堆究放物品，一浑经发现及时边通知商户、芳有关部门和增商场营运部燃。队商户内保纳继入仪**种百货跨的商场消防冬治安业务管作理范畴，服朽从商场营运港部的统一管杠理。倾敏收银管理晨1酬.病商场收银用延POS毙系统的安装伪和管理月1.痛1为了便寨于商场收银陪统一管理，逗商场内的店展铺统一采用趴商场整体联甘网的POS虏(Poin集tof邀sale)流收银系统，萍即各店铺通斑过收银机自恳动读取设备逐（如扫描器流）在销售商啦品时直接读逝取商品销售恐信息（如商找品名、商品烫单价、销售图数量、销售辟时间、销售泼店铺、购买真顾客等），楚并通过通讯璃网络和计算章机系统传送室至静**剂财务部门的昏后台服务器县进行分析、闯统计、管理熊，以提高经绣营效率的系蚁统。屠1.2林商场内的店字铺槐POS望系统的组成逗如下：傅1）硬件系决统次前台鲁POS天系统（称“秩POS机”拳）自(Poin询tof汗Sale)储收银机（也横称“收款机堪”）扶微机硬件平广台捷扫描器幕显示器晋打印机个后台辩MIS啦系统龟(Mana跟gemen耽t值烂Infor惩matio争nSys两tem)物后台服务器唱侮后台数据库享辞后台工作站零/打印机猪共享票据打趋印机辩妖2）软件功贵能抹前台浩POS且收银软件功涉能洋收款变销售结算昂退货退款配祸付款方式踪即时纠错庄后台窑MIS佩软件功能抽商品入库管吸理络商品调价管党理及商品销售管够理史单据票证管然理呀报表打印管沫理张分析计算蔽数据维护快1.3商予场内的店铺撑POS滴机的租用、践安装、维护崇与运营管理拜1)商场游内各店铺的拐POS哀机（硬件系圈统与软件系愉统）原则上徐均为铃**津百货财务部熟组借给商户族所用，并由警**讲百货财务部驼统一组织进课行各店铺宇POS仪机（硬件系诞统与软件系康统）的安装费、调试、维衫护、升级、犹以及运营管叼理（包括收腊银员的培训嚷和管理）。伯2)商户淘租赁区域面捞积大于30咳平米的店铺航，可以自行婆根据店铺的付平面布置和曲需要指定处POS拴机的台数及寸其安装位置手；商户租赁胳区域面积小怒于30平米携的店铺，可缘以根据夏**金百货财务部宝的相关规定托结合几个邻怕近的店铺合叉租共用一个役POS软机，并商议贡决定其安装撞位置。斯3)商场左内各店铺的朱POS肤机的租赁费枝用为每月竖500植元/台。合员租共用追POS骂机的店铺原挨则上按各自护店铺的租赁拆面积分摊该苦租赁费。招注：有关爱POS貌机（硬件系过统与软件系蔽统）由店铺克负担的安装机、调试、维蔬护、升级，草根据佳**晶百货不在另患收费用。凑4)商户顶应负责保护清、正确使用深其店铺内名POS衬机。若PO妥S机出现人湾为的损伤或样损坏，雕**澡百货将要求尼商户负责修舅理承担维修炒费用，或按智POS机价刃格的5倍进祖行赔偿。申5)个别傅商户有自己够集团公司对窃收银机有特委别规定，并厅且经快**倾百货财务部常特别批准，伐可以选用自搁己的专用贼POS转机。但是该记POS机必帽须与讽**遗百货财务部史的后台服务隐机兼容联网疤，以便接受葵统一管理。些2.床商场收银员浆的配备、培域训和上岗纲2.胀1商场收银鹿员的配备灾1)商场上内的所有收猴银员（即各液店铺菌POS纽机操作人员皱）均由啊**哭百货财务部吸招聘、培训仁，并配置给侵各店铺操作拨POS玉机。须2)由门**买百货财务部赌配置给各店忽铺的收银员膨的薪金等劳赤务费（包括矮通勤伙食补储贴，法定“远4金”和奖很金等）由各恰店铺负担。种3)商户销对收银员的示薪金等劳务凑费原则上应品经筹**包百货财务部浙进行支付。球4)甜**涨百货财务部义将对配置给包各店铺的收及银员进行定麻期轮换，以汁促进收银员马综合能力的凶不断提高。稍2.2商场慎收银员的培遇训和上岗捷1)镇**港百货财务部梁定期安排对待商场内的收樱银员（即各部店铺支POS灵机操作人员美）的轮流培展训。只有经苗过伞**肆百货财务部浊培训考试合世格后的收银过员，才能在尘商场内的店硬铺上岗。拍2)由欢**椅百货财务部锋安排组织给畏各店铺的收郑银员的培训疯费用（包括吨通勤伙食补贸贴等）由各马店铺承担。河3．对商场扩收银员的管绣理方法凭1)份**高百货财务部坏对商场内的如收银员（即沸各店铺谜POS蝶机操作人员槐）拥有统一梦培训及管理司的权利。静2）狭**吸百货财务部牧对商场内的晚收银员实行铸岗位轮换制重。躬3）对严重室违规的收银君员，矮**发百货有权解偷除其劳动雇锡佣关系。颈4）商户在建经营过程中蹦对神**禾百货财务部增配置（派遣模）给各店铺触的收银员具闸有监管责任警，若出现下久述行为的，毅**去百货将要求盒商户对造成烈的损失进行象赔偿：鉴a诱导收银叔员进行违规贪操作造成的竖损失浆b明知收银垮员违规操作堤而不进行制柴止而造成的扎损失遇c未对收银泽员进行监管菊造成的损失府3.芽商场收银员宏的炉管理规则谁3.劣1收银员应星具备良好的集职业操守以不及爱岗敬业林的素质，并者作到：僻1)保守以商业秘密。诞不许私自纪雅录，透露所截涉及的与商令场经营管理金有关的数据刚和资料。阵2)热情紧接待每一位迎交款的顾客驼，符合手续灶的收款小票腔不得以任何压理由拒收，紧否则引起顾谊客纠纷给公撞司造成不良俭影响的，追阅究其违约责靠任。（违者栏30元/次榜）膝3)严禁技脱岗，如遇越特殊情况，孩需要经领导著批准方可离晌岗。（违者壤30元）。看4)严禁防收银上岗期笛间聊天招。（违者1灿00元/次唤）竿5)收银象员不得收取都营业员或商乡户工作人员膨的代交款。授（违者50鲜元/次）。涝6)保持挪收银台内良脚好的环境卫料生。（违者拾30元/次松）搞7)严禁樱在收银台内寄会客、带小灾孩，收银机碗属精密仪器市，除收银员纷正常工作外外，任何人不关得随意操作院，否则造成饱机器故障，累追究当班收安银员的责任翻。（违者3意0至50元章/次）。粥8)严禁挖押款现象，谁如有特殊情次况需经领导情批准方可。椒（违者30拢至50元/娘次）。拥9)严禁值私自将用户令名及密码泄特漏给他人或古交由其他人星使用，一经圣发现，罚款汁100至2箭00元，造瞒成公司商业眉机密泄露的蓬，由当事人兰自行承担全神部责任并交墓管理部处理皂。版3.2收银焰员应严格遵妖守以下操作拳程序要求：熊1)每天抬09：30博参加财务部品组织的收银客员晨会；（默晨会迟到或辛缺席30-网50元/次路）疏2）晨会后编必须立即到算财务部领取吊银箱，清点挪核对备用金扔，并换好当尝日所需的零袭钞；锤3)商场亩营业前十分庆钟进入收银琴台进行清洁轨工作、开启昌收银设备、祝完成各类P抱OS机的签巷到程序；荷（违者30吨元/次）出4)交班潮时，记录当布日销售情况滋后，需立即暖退出收银操半作程序，并要进入屏幕保袭护状态。绑（违者30赶至50元/挨次）砖5)做好倦留台工作，沾留台人员必旅须在商场营炕业正式结束叉并确认无后舱续交款顾客棋后，方可离爬岗。趴（违者30趁至50元/杀次）汇6）营业结服束后必须将旋营业款、备卫用金、对账弟单全部锁入糕银箱，并交尽还财务部。哈3.3脂收银员应以守精益求精的杨态度熟悉业窄务，并作到票：豪1)收款泽找零必须唱棵收唱付、当伯面点清，对督每一笔结算洗业务要认真呼审核、严格动把关，不得馅受理不符合斑要求的业务撕，不得进行腾材料不全的系操作程序，狂严禁受理未筒经审批的优刘惠、转帐销侧售、退货手杠续。（违者虑50至10柴0元/次）盘2)认真苏清点、检验心和妥善保管陡所受理的现触金和票据，叠收到假钞责缴任自负。判3)严禁足将备用金放争在收银台内今过夜，违反锄此项规定由洋而产生的一壤切后果，除逐责任自负外吓，予以相应塑的处罚。（睡违者100冒元/次）。促4)认真梯核查售货员散所开票据中荐的相关信息郑，如：商户痛代码、商品载编码、单价区、数量、合倒计金额，并弟工整、清晰姿填写售货小内票，涂改过陆的小票视同妇无效。（违竿者30元/尚次）。肌5)遇到蛙收银机故障颤不能使用时炎收银员应指喊导顾客到就仪近的收银台撞，并立即向拢上级主管报堵告。（违者眯30元/次基）煮6)收银车员应小心保塘护自己的密唉码，离开收棵银机应关闭玻收银操作程巴序，并用钥俭匙将钱箱锁门住，包括销梢售小票或名钟章。（违者娃50至10桐0元/次）庸。膊7)收银复机应精心保刺护，严防撞幼击、水溅、午灰尘、每天层应清扫擦拭傅易脏部位，梢卷筒发票和竿备份纸应每反日检查并申谨领足够余量梢。（违者3秤0元/次）两8)严禁纯收款设备以喷外设备使用副收银台电源住。（违者3板0元/次）央9）相邻的移收银台，如伸有一方要离做岗时（吃饭横．喝水等）股，须告知相在邻的两个银号台，留守的映银台在此期冈间不得以任屋何理由离岗软。解3.4收银府员应认真准杯确地与袄**递百货财务人嫂员结账率1）晶**仿百货指定的只财务人员将妇于每天在与曲店铺约定好奏的时间，向神收银人员收奏取营业款项果，收银人员宁应于此之前侮做好对账结咐算工作。仁2）上交钱处款时，应如渐实填写一式礼两份的交款摧单，并须本番人签名，坟**恐百货财务人坊员收取款项域时，应当面候点清，并在社交款单上签穗收。升3）收银人钩员每天交班发前必须办理蹲结帐，认真西做好结帐工智作，并将有帮关单据交于铺财务人员，碑未结帐者不干得擅自离岗贪，违者予以谦经济处罚。香（违者10少0元/次）拆。秃4）呼不得将备用忽金及货款挪挪作他用，结术款时按规定色上交隆于势**潮百货指定的芬财务人员。硬下班交款时脚，须两人以姿上，特殊情颗况须助理及厨经理陪同。阿（违者30膏至50元/歉次）浊*如违反以度上条款情节鬼严重者，倦**楚百货有权解杂除与其劳动杆关系。商户棒聘请的收银盛人员由商户萄自行处理。消郑块商场营业店环境管理袭商户经营管味理规定让1、商户应控准时缴付其卸应缴的一切骨费用，并负孩责赔偿因迟瘦交或欠交而膀造成业主的份一切损失。近2、商户不呀得作出损害顿社会公德、疮**冰百货的公共踪利益或业主赌及其他商户雕的合法权益简的任何行为决，包括但不禾限于：偶1）不得使旋用或允许、揪默许他人利诚用承租物业穗作不道德或廊违反租赁合萌同、本守则吴及法律规定办之活动或用跨途。速2）不得损临害、阻塞或灯堵塞公共地颤方及设施，谊不得在指定赤地方以外的冶公共区域或望设施内放置局或留下任何多物品及垃圾根，亦不能在覆公共区域或舱设施内作出啊对业主或其恐他商户的滋间扰、不方便病或损害的任佛何行为。裙3）不得在悄任何时候在物其承租物业羡制造影响他迹人营业的声退音或震荡或检允许水、污埋物或气体从裙其物业外泄烈，以致损害类公共地方及缩设施或对详**豪百货业主及米其他商户构英成滋扰、不如方便或损害券（装修期间哨经穿商场营运部腊同意在允许朋时间内进行增的有噪声施袋工除外）；甘不得在公共耗地方或走廊奸安装神位燃歼烧香冥行为酸，及举行丧效葬、出殡活蚂动，不得使股用其承租物迁业作任何恶翁性行为，包跳括对其他商旦户造成滋扰炒或不安。框4）未经许茶可不得进行疏任何工程或羡行为，以致茄影响或损毁丰**材百货之水、造电、煤、通朋讯的供应系寄统、排水排悬污系统、僻**犯百货或其他粮承租物业的响结构和分隔席。冠5）不得在快承租物业内非储存危险、来易燃或易爆从炸的物件或递材料及武器窃，不得在轰**喇百货或所用毁物业内燃烧蒸任何物质，坛亦不得改变形、干扰或破凳坏韵**术百货内的消肥防报警系统功。晚6）遵守商以场的各项管汤理规定。颜7）不得直县接惩罚训斥彩**门百货属下的伸职员，商户剑如对某职员圈不满，应向毯**语百货商场营细运部投诉，途由商场营运束部采取适当陈处理办法。味8）商户应侮遵守本守则废的各项规定放，如有违反厘，致使业主拾或其他商户网之权益受损绿时，须赔偿照因此产生的狗一切损失。悦有关商户在灿收到商场营仅运管理部门剥的书面整改镰通知后，必珠须在限期内商，按通知要远求履行本守典则的义务或会停止违反本技守则规定的日行为。违者免，姓**源百货有权自绿行代商户执词行义务，政费用由该商巷户承担。锅9）商户除护本人遵守外谷，亦应有责扔任促使其雇斥员、承包商弱、顾客、访确客及客户遵隐守租赁合同羞及本守则的迷规定。该等文人士如违反景租赁合同或较本守则的规堆定，应负法尿律和经济责倦任，有关商森户应负连带途责任。静3、在商场商所规定的营念业时间内，桃所有已开业继的店铺必须裁保持店堂内车的照明和店俘面招牌灯光尾处于明亮状填态。面向公沈共区域一侧控的电视设备仪，必须处于肆播放状态。正所有店铺必够须保持各类攻橱窗玻璃（湾内、外侧）偿光洁、明亮呆。迅4、商场内慰公共秩序的为遵守朝1）商场内朱不得制造超破常规的响声步（50分贝冲以上的响声央）；任何人恳、任何店铺欢不得产生任恩何使人厌恶滥或影响其他离店铺或令顾哀客反感的音倚乐及噪音。胆2）警未经已**够百货书面批吐准，商户不劫得在单元周奸围的商场公脉共区域安装缝任何额外照原明设施，挥并且严禁自姻商户单元内为向商场公共泻区域投射灯疫光。奉5、剃商场内公共推财产的爱护禾1）不准使袭用客梯或自折动扶梯运输差货物，只准卵使用货梯运宿输。跪2）在商场缝内，只准使以用胶轮手推预车装运货物纤，运送干、己湿垃圾的手傻推车必须具吵备防污措施后。威3）运输货闭物及垃圾必苦须在规定的多时间内，按优规定的路线蹦运输。双6、橱窗和歪玻璃门窗伙1）未经违**索百货书面批朵准，商户不竿得擅自移动快、改装原有视的防火玻璃掠门或窗。愧严禁商户安管装具有反光拳功能的玻璃闹门或窗。肆3）为防止两顾客误撞商后户玻璃门、施窗而引发意附外伤害，商解户必须在面晨向公共区域奸的所有隔断服大玻璃和玻熟璃门、窗的患视平线位置忌上贴上显目秃的标识或防嗓撞条。直7渴、商户经营专道德规范：肆不出售假冒转伪劣不合格贤商品；跌商品明码标惰价，标价签扰填写规范、宋货签到位；蹲无虚假、不逐文明宣传和泻告示；摄无虚假实价继打折等欺骗宴性销售；古亮照经营，有无违反工商牙登记规定事赌项；凯严格执行国耐家三包规定搞，有完善的盗售后服务管嚷理制度；企无低价倾销蛋、恶性拉客你等不正当竞掌争行为；统餐饮单位食押品卫生质量何符合要求，扩工作人员健数康证明齐备舍。词8乏、粪店誉店貌基凭本规范：误店堂内外清灭洁；衬商品陈列美被观；尿售货用具卫待生；京员工着装整例齐。9、其他膨商户如违反泛上述规定，鼓**行百货有权参切照相关条款牲规定，给予皇必要的罚款片处理，并督木促商户限期津整改。赢餐饮商户碗管理规定仍1.测餐饮翅商户经营规姨范虏餐饮商户应拣遵守《食品若卫生法》和闻《食品安全引法》，依法麻取得《餐饮敢服务许可证开》，按照许阿可范围依法犯经营，并在娱就餐场所醒茎目位置悬挂弟或者摆放《粱餐饮服务许相可证》；箭餐饮商户应底建立健全食系品安全管理耍制度、从业斥人员健康管白理制度，建炉立从业人员置健康档案，朴每年进行健毫康检查，取盒得健康合格放证后方可从翼事餐饮服务血工作；蹄餐饮商户应蛋按照国家有渐关规定和食习品安全标准偏采购、保存垮和使用食品偶添加剂。应升将食品添加尸剂存放于专晕用橱柜等设黎施中，标示徒“食品添加义剂”字样，罚妥善保管，添日常使用台丑账记录。般零售食品必懂须包装完好阁，标识齐全旅；寻把好进货关修，按规定索壶取食品原料蔽证件和有效蜓购货凭证，感做好食材台迁账登记，保嚷证食品卫生常安全；矛油烟管道、粉餐厨废油应页由具有专业记资质的承包及商负责清洗判、清运，商捧户不得私自飘处理；油烟岁管理清洗承惊包商需提供明其公司营业晚执照、清洗胖资质、并提捉交年度清洗燥计划，每次票清洗完成后孔提交清洗报障告并附清洗舒前后管道照违片以做附件坚；践商户需提供御所售菜点、汁食品的价目采和菜单（中累文和英文版找），菜点、俱食品（中文哥和英文版）以的品名和图但样，并明确搜标示其零售努价格蜜及份量某；卷商户需在醒趋目位置放置凶顾客意见征靠询表，接受答顾客和相关倾部门的查阅狭与监督；晋餐饮商户从星业人员必须从定期按照有险关要求接受歇健康检查和敌食品安全培牌训，合格后匠方可上岗；嚼商户每日对初食品加工供醉应安全状况炒进行自查，症并积极落实蛙食品安全监夸管部门及饼**坐百货悲管理人员提业出的整改意魂见及要求，挡落实各项管铸理整改措施殖；袖餐饮商户不爷得违规经营先，售卖超出其营业执照范兼围外的商品蹄及食品；啦餐饮商户单煎元内产生的梢生活及餐厨地垃圾必须日玩产日清、每犁日安排专人蜂送至垃圾房禾，厨房内垃帆圾桶盖保持孙常闭；小餐饮商户所淋用计量器具别必须符合质慢监局要求，塞每年需对计屈量器具进行毛年检，必提奶交年检审核尸报告；花做到供应商座索证管理工奥作，每次采割购取得发票某需有检验检贩疫机构证明沿；台账上设延计供应球商资质，检半验证等需复吴印保存；流防止存贮污逐染变质：注暮重库房管理妙，变质废弃腾物品需统一扭登记管理；中餐饮商户必斥须鉴建立完善的慕消毒制度，快消毒区域必躬须在专门区瓜域进行，食还用符合卫生惩标准的尘洗涤剂和消虹毒剂，并区帖分物理消毒融及化学消毒具分类方法；管2.吊餐饮校商户员工行夜为规范役员工制服必饶须保持清洁理卫生、穿着糟规范，个人亮卫生符合卫绞生要求；遵“桌边点餐洗类”商户应平设立服务台棕或迎宾台，扑按照服务内挎容及宾客需忘求提供订座包、咨询等各总种服务；舍员工要使用疗文明用语、校礼貌待客。员当客人距离道迎送宾岗位巩3锄步以内时，执应该主动向哈客人表示问谈候，可以采引取鞠躬微笑妙、目光注视冒等方式。柿“自助点餐娱类”商户应扇要求点餐台东员工做好迎虎送宾服务，欣“桌边点餐渠类”商户应症要求门前服曾务台值岗人哨员做好迎送脚宾工作；什保持店堂内悲的清洁，无咬杂物和私人俗物品堆放；牺墙壁、天花捕板、门窗保维持清洁，无溉蜘蛛网、霉寸斑及明显积句垢；占厨房地面平这整，无积水蛮和油污，排倘水沟通畅；约单元内垃圾台桶外观清洁甚，有专用摆裙放位置；揪餐饮商户必姓须配置有经征验的服务人属员，提供顾愧客相关的咨药询等服务，耽处理顾客投逃诉或餐厅区减域内发生的持意外状况实廉施紧急处置蜡的内容。灶从业人员不街得穿戴工作撇衣帽进入商株场公共洗手祸间；朝从业人员在清操作食品过魔程中，必须可穿戴清洁的陡工作衣帽，扬不得佩戴饰终物和涂抹指移甲油。服务朱过程中不得锯用手直接接僚触客人餐具兽入口部位，础不得用手接弟触、抓取食柄物，接触直鉴接入口食品疤时还必须戴位口罩及售货姜工具；残妥善耐心处驰理顾客投诉颈，采取店长耕负责制，应丛由商户当班需最高级别管识理人员负责恒处理客人的但投诉。做好灿投诉记录，丰由斗**扣百货商场营款运猛部进行月查劲，对当天无估法解决的投贷诉必须报凯商管课乡备案；找废弃物容器与应配有盖子犬，以坚固及愿不透明的材蛙料制造，以再防止异味、窝污水的溢出屠，餐厨垃圾聋必须在规定跟时间经指定帐通道出运，泽盛放器皿应巩外观整洁并改加盖，运送梅过程中无跑耽冒滴漏现象燥，单元内餐絮厨垃圾不过铃夜；洲3伪.菌食品卫生规毕范油餐饮商户应衫严格遵守《总中华人民共拖和国食品安庄全法》、《碌中华人民共贤和国食品安钻全实施条例万》、《餐饮绝业和集体用遭餐配送单位侦卫生规范》危以及朵**系百货敞商场管理相纸关管理制度蹈及要求等定屯期对食品生贸产经营场所视、容器、工笔具及用具进息行清洗消毒剖，保持整洁偏；腰直接入口食坊品不得露天滤加工操作及睁运输、销售接食品应当有丙防蝇防尘设歉施。（加罩含加盖或置于纷包装容器内挑）必须采用斯国家允许使击用，并经卫误生行政部门绑许可的生产巧单位生产的三食品添加剂俩；狠食品加工完颗毕后，必须形对加工场地纪、食品盛器皮公闸用具等进行忠洗刷，做到社物见本色，杰定位存放。洞对拖把等清麦洁工具的清赵洗永池和存放场神所应专用，爹并设置在不嘱会对食品及泰其加工过程僻造成污染的肥位置；脖对于加工场皇所应做到墙脸壁、顶棚无琴膜落、无霉姐斑、无油垢膛；释对于食品储雷藏存放需分橡类分架，隔吗墙离地玻15浊厘米丧以上，易腐矛食品须冷藏踢。仓库要保故持清洁、干雹燥，做到防甚潮、防霉、填防蝇、防鼠艳，库内食品膏要挂牌，标汽明进货日期料。对于直接荡入口的食品滩、半成品、担待加工食品矩应分开存放燃，防止生、宁熟食品交叉蒸感染；徐装卸时食品研不得直接落秃地，不得踩朋踏食品及用植手直接接触蚁直接入口的碑食品；朽餐厅应设置挠灭蝇设施，堪且安装高度杠必须大于示2M两以上；隐即食食品销虏售区域必须既安装防蝇防皆尘罩，餐桌厉消毒清洁剂烧应独立摆放愁指定位置，胳不得与食品躲、原材料等樱混合摆放；耻即食食品销示售供顾客取尽用的筷子及弦吸管盒内应纸垫有保鲜袋个，容器盒外丑表及内壁应勾保洁清洁；寺鲜榨果汁销寒售所用原材徐料必须采取伏冷藏措施，丽确保材料新碧鲜不变质；向厨房所用食痛用油日常更广换需有换油汇登记记录、抓餐厅产生的殖废油必须独拨立摆放在指驱定容器内，鲁并由符合资兔质的企业进巧行回收；露厨房冷藏冰仆箱内物品必妇须做到生熟岂食品分类摆吨放，待用食其材不得提前猎开封冷藏，您避免二次污饶染，特殊冷删藏食品存放闸温度必须达置到标准的俭18除°粱C带；体餐厅内厨房储洗碗间餐具脉清洗温度必月须达到标准坡的懂85级°搞C消；狱工作场所不穷得放置私人醒物品，曲物品应拆除充外包装分类父储存，存储增处需张贴相宣应标识，物统品存储需离坑地伐15cm男；鱼抹布不能混扛用，不同用尼途抹布做到签颜色管理，游以便区分；车每日做好消且毒工作；锐冷菜生食做男到“五专”艳：冷菜专殖间；专人操汽作；必专用陷工具；专业当消毒工具；章专业设施；卷4.惰安全管理要鹊求蔬设立专人作凤为消防安全旱责任人，建狸立消防安全旱制度、消防痒设备检查制饱度；丈制定月度员击工消防安全判培训计划，棒并组织落实齐培训工作；号定期清洗排刑烟管道、排貌烟风机、排赤烟罩，灶台只、操作台、物水池、地面馋、水沟及沟损盖等也应保钢持清洁、无情蝇、无蟑螂芽；丽每天指定专辅人在营业结赞束后检查柜握门、电源、辣燃气阀门等乌，确认关闭损后方可离开边商场；捎定期检查、驱保养消防设抵施：惰确保灭火器董压力值在正源常范围内；赛安全出口指件示灯保持长湿明，指示方较向正确无偏净差；锤消防通道保冤持畅通无阻且塞，消防门荒能够正常开铅闭；肃消防卷帘门燥下无堆物，局卷帘门能够恒正常开闭；显电源开关关倦闭后应急照揉明能够正常挎自动开启；共消防栓门能浙够正常开闭卵；纠手动报警系宅统外观完好尺。甲定期检查电观器设备安全壮情况：姑配电箱前无盗遮挡，配电唱箱门能够正缎常开闭，电流路接驳点有梳盖板保护，兽配电箱内无乏积灰；户电源开关面吩板完好无破搂损；胳电源插座面狮板完好无焦穗痕；谨拖线板不得贝串联使用；诵线路接驳必喇须使用符合疗安全标准的霜护套线，接眨口处使用闷府头或专用绝众缘包布；崭单元内不得亚使用大功率般加热设备，犯如：电水壶控等。浅商户环境卫事生管理规定停为了加强乡**网百货仪商户承租区王域的环境卫绿生责任管理罚，维护泰**美百货袍的环境整洁攀，保障顾客告的身体健康破，本基公司花依据双方之融租赁合同，松以及国家、沫地方政府法逆律法规的有旋关规定，制缴定如下规定符：志各商户自行勇负责其承租个物业内部范访围的清洁卫呜生工作，并喝做好“门前赤三包”工作匙。兴商户应认真候执行环境卫讨生责任制，禁指定环境卫秤生保洁责任托人，落实保专洁措施、管过理制度、检弟查制馅锡度，在营业啄时间内保持嫩区内的环境敲整洁，达到戚环境卫生管报理部门以及激**听百货厉规定的保洁洗标准要求，物租用或使用叨单元保洁责艺任不得转移真。瓣营业场所保贫洁标准为：牵地坪：清洁谅光亮，无裸躺露垃圾，无劣垃圾死角，先无明显积尘脖积垢，无蚊亲蝇虫孳生地这。君墙面：干净嫁无污痕，无劳乱涂乱画乱个张贴。业柜台、货架抗：清洁，光备亮，无灰尘量、污迹，商葵品堆放整齐豆、有序、美秒观，无私翼人用品。吉玻璃境面：弯洁净光亮，罚无手印，无释污迹，无乱义贴。昨垃圾容器：呢清洁干净，慧容器内垃圾催杂物清除及爷时。紫风口、烟感恒、喷淋、灯壁具：无明显煌灰尘、污垢炉。可生活垃圾的我处理要求：象欣各商户应指泉定专人负责鉴定时进行垃盯圾的收集、删分类、清运遵、倾倒工作怒。查2）垃圾必燃须装入专用劲垃圾袋内，毅走指定路线芬丢入指定的纷垃圾房，不甲得随意乱倒依。垃圾袋应脂完整不破损互，袋口应扎曾紧不散漏。洗3）不得在头指定地方以鸽外的公共卡区域融或设施之内瓦放置及弃置技垃圾等废物内。亿建筑垃圾的猾处理：盒建筑垃圾须送袋装化后放盆入专用建筑雪垃圾房内，茫不得与生活青垃圾混放。列建筑垃圾不缴可堆放或弃槽置在公共通援道、电梯厅黑等公共地方岗或设施之内溉。死三废的处理怀：难商户应严格构按照国家规列定的环保标垦准处理排水腿、排油烟、框排油污等废毛水、废气、斤废物。如有菊乱排乱放超茅标不符合要盈求而造成能**疑百货冰被国家环保血部门处罚者这，其责任罚捞款等均应由估商户承担。追商户产生的移油污不得自兔行处理，必样须根据国家姨规定由雾**貌百货恭统一委托专奖业单位处理刮。响商户如不履筒行环境卫生钓责任制，未数做好环境卫疲生责任区内帅保洁工作，烘经提醒指出乖仍未做整改腊或整改不力伟的，集**渡百货淋方将采取代龙为整改的措凤施，代为整逃改费用由该远商户承担。告音响广播系掠统管理规定旬**贡百货惠在营业时间挨（领10爽：其00柔—搂22超：劲00秧）统一播放衰商场利背景音乐及鸣广播。龙商户承租物深业与公共区评域单独隔断懂的，可在承唐租单元内播就放自己的音顷乐广播。邮商户承租物具业内所播放灰的音乐广播溪音量不得超左出斗**骆百货掉所规定的跪分宋贝区标准（潮40奉分贝）饰。殃商户播放的禁广播内容不楚允许掺杂黄暂色，迷信，册反动等违反栋国家法律法钩规和社会公状德的内容，慰广播内容需妨提交渐商场营运部解审核批准，捐方可播放。各商场内禁止恰使用电喇叭垦广播。搅商户若举行舞推广宣传活献动需使用烛**桑百货浴公共广播系阅统的，应提趁前三天向商暗场煎营运贵部书面申请库，并提供有阅关广播内容者。商场槐营运沙部在二个工胆作日之内予兔以审核回复急。数送货手推车辣管理规定攻送货手推车旗的车况必须校完好，车身览、轮子整洁垃，不得有破宰损。贪送货手推车扔的车身周围脆必须有橡胶狭围边包裹着垒的，车轮必罩须为软质橡元胶轮，或经而商场泻营运始部确认同意后的指定车型亦。室送货手推车三的车身必须拒贴有加供应商或者挺商户税的统一标识停，凡没有标卷识石的送货车辆善将会被谢绝耍乘用货运电吵梯及进入商别场。巧送货手推车骗注册标识如亩有损坏，必唉须及时更新揉。穴送货手推车僚必须走指定盛通道和货梯手。琴送货手推车淹不得穿行商粒场营业区及钞从商场正门仓进出，不得加使用客梯与殃自动扶梯。培在运送泔脚帝、垃圾等杂室物时须加盖掌，并在指定王的时间内或全营业结束后印进行。概送货手推车功不得随意停吧放在公共区温域或商场通线道内。棋送货手推车团在使用中如柄损坏商场公垂共区域设施夏，必须按照拴商场管理规略定和相关收哭费标准予以视修复咐、雷赔偿姓并承担违约醉责任未（包括：材搁料费与人工圾费）。已送货手推车隔有异响或已酷经破损必须帐及时修复，三否则不予进寿入商场。有论不听劝阻并趣强行进入行顷为者将按公**篮百货宴商场管理制样度的规定给辜予违约扣款虏处理。慰3.4筒商品管理延商户商品券、产品及经范营服务质量赔管理规定游：式为了规范孤**东百货商品、鼠产品及经营河服务质量的读监督和管理方，保护消费帅者的合法权塞益，维护经侨营者及兄**陕百货的信誉艰，根据国家盘有关法律法胀规的规定，价结合拉**金百货具体经倾营特点，制倡定本制度。洒根据本制度俯的规定，脂**萄百货谜对商户的商俘品、产品、写经营服务质雷量及业务活抖动行使监督续检查职能。嫌商户正式营脱业前须向增**耕百货帆提供全套经篇营资料，包提括：之营业执照副跟本、税务登暮记证、授权辜代理证书、骑特种行业经壳营许可证等稻，以上文件毁均应在有效酒期内，统一冷要求为遵A4伤幅面复印件农，加盖商户径单位公章和筛授权人签字消。智商户应建立丛完整的商品梦销售、售后法服务、质量鲁事故及退换岛货及消费者悼投诉等经营废情况记录，净并妥善保存闲。瞧遇消费者与贴商户发生因芦商品、产品醉、经营服务挠质量争议，霸商场营运部数可先行处理耐，并会同商宅户妥善解决束。遇政府监共督部门抽查梯等情况，商腿场营运部代简表商户先行差交涉，并及给时与有关商细户协商妥善廉解决。玻商户如因“荡假冒伪劣”本、“弄虚作键假”的商品看、产品和经表营服务与消咬费者产生争毁执时，商场醋营运部将依机据事实真相彻及国家有关品法规，协调蛮商户与消费万者妥善解决扮处理（退、绸换、赔等）晴。出于紧急册情况或经商嫌户同意，商锻场营运部可档先行予以处心理而事后商蚂户应及时予猪以补偿。机如商户连续白出现上述问降题，情况较涂严重，商场食营运部将视纷情况要求商惯户承担一定秘数额违约金膝。情况严重视者，述**父百货遇有权将该商踏户清除出场盲，且由此产肿生的一切后赴果及所有费恒用由该商户铲承担。耐经政府有关肿职能部门检输查倡，商户商品支、产品或经悔营服务被判头定不合格或爆不合法并处境以罚款者，临**姻百货分概不负责，趁且有权依照奸《租赁合同累》及商场管泊理制度追究吉该商户相关虾的责任。善商户应使用附**表百货的统一蹄标价签，经察商场营运部雅同意的商户示可以使用窄物价局规定赞的统一价签捡、价托，并好根据物价局蚀的要求标明尾商品的品名劝、产地、级钩别、价格、稻有效期，以建及标明文化锄娱乐服务的店各项服务价唯格。笼商户不得销守售和提供国寺家明令禁止城生产、销售厌的“三无”速、假冒伪劣妨、过期变质武、更换标签矿、走私、三厌陪等不符合坡国家有关法券律、法规要虎求的商品、俱产品和服务时。漠商户提供的烤商品、产品酸及服务必须件符合我国现心行的国家、拆行业、企业梯标准。凤商户在销售敏过程中对限纽期使用、食裹用的商品、呜产品，应标香明生产日期凝、使用期限疏或失效日期帐。丛因使用或食沫用不当可能仅造成产品损们坏及危及人护身财产安全怠时，应有警泰示和中文说陆明。榨在倘商品、产品令的销售服务转中，商户应哄严格执行国搞家有关法律页、法规及去**算百货攀的有关规定淡、制度，服虫从商场营运童部的管理。逗所有商户所士售的商品、波产品或提供锡服务出现质渴量问题，造隶成消费者投叙诉，造成消制费者人身伤码害或财产损充失的，商户肤应承担全部伟法律责任。绝卸货区域及照货物进出管阔理规定洋幸商户及供应谨商的运货车溪辆，必须服搅从苗**僵百货商场营榨运部海统一舱管理摩。处汇川路进出抢口桐以及葛长宁路座进出口仅允属许2吨以下董车辆通行。恐商户卸货货脸运卡车、箱什式货车(含封5吨)需运冷送乘大宗大型大腔量的机械或瞒物件进出场辆，须提前1挠天提出申请盘，经商场营食运部审批同良意后，按指何定时间、指来定路线、指鱼定通道进出浅卸货区域。混物品进出场痕时须向安保撑人员出示由伸商场营运部懒签发的《物津品进出场申盒请单》嗓。运送大宗依、大型、大次量货物，不吊得在商场营而业时段。对装修材料、溪施工垃圾进四出污**检百货，须提域前至商场营卷运部填写《看物品进出场椅申请单》，就进出时间不汁得在商场营阳业时段。抵凡进入卸货衣区的运货车底辆须听从葬安保蒙人员龟以及理货人矿员校的指挥与安恢排，将车泊歉入正确或指侮定的位置，乔及遵守仁**念百货匙停车场管理竭的规定。垒运货车辆只繁得停泊在卸暮货区域，倘箱若卸货区域障已满额，司谢机应暂缓进书入，并将车浅停泊在指定鹅的地方以免推堵塞通道，挎直至有空车乐位后方可将捞车泊入。吹起卸货物时越，司机不得拉离开车辆，番起卸货物完诞毕后须立即礼驶离泊车区绞域。鞭为保持卸货宇区域之畅通头，卸货车辆演应抓紧时间扫卸货，货物捎须立即搬离项卸货区域。上超重、超长颜、超大货物港严禁进入电塌梯。妖严禁使用客折梯、观光梯益和自动扶梯代运载货物。芝货梯开启时易间为：07坊:00-2乎4:00。百卸货区域禁宣止吸烟，禁凉止洗车或修炸车。辞在起卸货过膊程中，倘有胸损坏荒**气百货或者魂**豆百货无设施或建筑辩的，一切损撤失由肇事商株户负责赔偿寻。漏商户应督促及运货车辆做进好起卸货区怕域和进出途倦径的环境卫莲生工作，不信得随便乱丢薪乱放垃圾等耀废物。伟卸货区域开味放时段，卸鲜货车辆装卸挂货时间限制煌在20分钟缺之内，超时励须驶离卸货叉区域。对不罢听从管理者裁，我司有权也按照奏**好百货商场管塔理制度的规艇定予以处理影。糖违反以上规倾定，以违约潜处理并扣除戒违约金。院库房管理规鼻定藏为了保证拐**狗百货非营业终单元的正常驼使用，杜绝且各类安全隐孝患，保障索**落百货充及各商户的维财产安全，励凡访使用炮**终百货孕非营业单元授用作库房症，或在自营曲单元内设置丝库房协的哑商户必须遵究守下列各项砌规定：车商户应严格辱按照本规定指及库房租赁治协议的规定刷使用库房，虫并服从商场化营运部的管垒理。壮库房内严禁执存放任何易枝燃、易爆及毅高腐蚀、高途挥发性的物漠品。（如存陈放酒类物品领，其酒精含冒量应不高于易中国国内的单有关安全标夕准。）滚库房使用人刻应对库房的金消防安全负始责，并做好蹄防火措施。套库房内必须萄配备灭火器园，并禁止吸物烟。押库房使用人闲须指定专人方负责库房钥啄匙的保管工沫作湾,妄并做好物品侮的防盗措施裤。倘有钥匙谈遗失的，使免用人须承担扯由此发生的于更换锁具的占费用；如有捉因此而发生钩物品被盗的薪，一切责任左由库房使用寺人自行负责科。借库房内不允当许有人员过邻夜，库房使犯用人不得擅殃自变更库房茫用途。茄库房使用人茫须在库房内刊地坪上加设宿垫仓板（物般品离地番15CM馆），并保持励物品与墙面侵有一定间隙汪（离墙冶5CM亮）朴；否则，库安房内如发生示因受潮或浸缴水而造成物某品损失的，院一切后果由软库房使用人玩自行承担。目物品离墙顶外部要保持一侨定距离，离坐消防喷淋及汤烟感、照明塘灯保持幻50CM雾。按库房门口禁脸止堆放货物体、手推车、鉴废弃物等物痛品，货物进幅出切忌拖拉无无序，造成犬通道堵塞妨甚碍通行。顺库房使用人陡应做好库房筝内的保洁工级作，要求环式境整洁无垃院圾，货架货诸物堆放整齐委不杂乱，禁涉止在高空管圆道上堆放、泛悬挂任何物款品。穗亦库房内禁止令使用电炉、哄电饭锅、取钓暖器、电熨陪斗哈、热水器等何电拜加热器，库理房使用人不司得擅自增加熟库房用电量铅或改动电源充装置；否则购，库房内如适因此发生断呜电、短路等梁用电故障而稍造成财产损傲失的，一切少后果由库房银使用人自行蛮承担。绒库房内使用幻的电器、照去明用具，必阿须符合国家净的安全用电保规定，禁止描在库房内乱隔接乱拉电线欺。电商户如需在束库房内进行山分隔等装修圾的，必须事也先向商场营瞧运部申报，辫施工方案经环商场营运部健审框核批准后方祝可进行。效3.5继推广促销管株理名商场店招及菌宣传活动管宫理规定逆未经话**勿百货事先书丝面同意，商诉户不得在兴**摸百货公共地员方之任何部过分装置或竖潮立任何店招兵、告示、通欲知、广告、烦旗帜、海报炒、竹竿、天帅线、舞台、甚遮盖或其他剃任何形式的席物体或结构证。麦除册**炕百货对商场乐所提供之店墓招灯箱位置耍外，商户一吴律不允许在涨橱窗外装设便店徽广告、肝陈列通知、争招贴标语或尺店招。棚所有内外店分招（包括永竹久性或临时盟性）不得对鼠社会公民有女误导欺骗或馅违反国家法栗规之内容，醒若有上述情次况商户需自战行承担一切司有关之法律浊责任。店招织内容必须遵个照国家、地扭方有关法律锅、法规的规轨定。霸商户店招由恋**义百货指定安坟装位置及规胸定标准尺寸耍。客店招由商户积自行设计但寿必须经愚**划百货审核批云准。任店招只应显者示商户名称除及标志。齐店招之设置脂应严格按照赵租赁合同之翼有关规定进骑行。演商场内店招核不准装配霓概虹灯。蚁商户如需安恰装店招，请核事先只向商场营运转部提出申请横。漫商户如需更纷改店招，需税报经纵**乖百货审核批揭准。搬商户除自行慎承担店招之悦安全责任外穷，必须向保藏险公司投购块有关公众责旨任保险。保扫险单副本交瞧**鸦百货存档。馆商户如需在张商场举行推惰广宣传活动汇，必须提前宵7峡个工作日向怖商场屋营运部袜提出书面申肝请，大型活萌动需提前嗓15需个工作日申碌请，并提交叛详细活动方细案。商场营数运部将在收利到商户书面起申请后三个坐工作日内给详予回复意见高。愚商户申办的壳推广宣传活潜动，包括但担不限于产品案展示，悬挂圈吊旗、招风用旗、直幅、贝横幅，管捎张贴海报，访广播宣传，沫摆放灯箱、邻立脚牌、海碎报架，场地斯拍摄等推广萍宣传手段，采事先请填报旱：次用于粘贴、塞固定店招、院广告宣传品打、推广宣传娇活动之材料狸、方式均不俘得对程**息百货之建筑柳、设施及外符观构成损害惹、破坏及妨孔碍，并需报兔经骡**棉百货审核批熄准。陪正门推广活吉动的广播音仰量应控制在友40咽～跟50稠分贝；哀商户须严格丛遵守舅**霉百货、商场多营运部审核流批准的内容飘执行推广宣软传活动。克商场大型活挂动申报规定宫为加强托**让百货化商场岔大型活动朗举办握的谣综合兽管理，维护们商场经秩序，咳明确商户在锋举行大型活室动时的权利额和义务，侍确漏保萍**殊百货拳、泊商户和广大丑顾客模生命财产安势全，根据缘商场厦实际情况，亮制定本规定溪。注本规定适用燃于迷在亭**倦百货居区域内面向稼所有商户绕临时租用或抬者占用公共台区域、内场所举办的血参加人数较拉多的访商业促销、避推广第活动（以下竟简称大型活很动）。静凡属于大型滩活动的均应哀填写《大型掌活动申报申折请表》，主智（承）办单迹位要按照表搏格规定的内共容如实填写肢，并认真准梳备相应的附孤件申报材料害，加盖相应炒的单位公章虫和单位负责饿人章（签字掏）并一式两荷份。权申请举办大盟型社会活动舌的主办单位菜事先要制定叙详细周密的铺活动流程和凶应急预案，液同时附现场累布置效果图路。芝在室内罩外活公共场所举案行大型活动狂，预计烟参加聚集人铁数超过袋200殿人会或有明星等矿到现场参加疯，以及有任紧何现场商品闭派送、促销手活动等，滴主办单位必顺须柔提前15个心工作日向商茎场营运部申忠请，同时向缝当地公安机珍关治安支队类报批申请，狼报批时请将没准备用于宣列传媒体的渠每道和范围一壳并详细报告坦。洪大型活动的浆安全保卫工瓜作实行谁主抵办、谁负责越的原则。大礼型活动的主吵办单位刚必须街制定逝出周密的客安全保卫铃措施明，建立安全萌保卫责任制冰和安全责任劳人制度，明笛确现场责任雾人。若需要伙聘用安保人的员的，必须识按照我司的棚有偿服务收吵费标准收费荣。牵应当取得而兆未取得公安期机关吉审批同意之佣前免，叫申请主办方群不得擅自举朝办大型活动贺，也蹦不得向社会潮发布已任何钟举办大型社烛会活动的具律体时间、地怖点等有关信稼息。严对未取得公投安机关悔审批同意躺，擅自举办枝大型社会活钉动的，秧商场营运部呼将铸有权加予以取缔降，怪对拒不服从寺的普商户或切人员，各将由商场安词保人员协助剩带离现场涉并交警方依卖法处理物。债对取得公安若机关圣审批同意刚的大型社会蜂活动，其举究办悉的时间、地摊点、内容发紧生变更或者英停止举办的芝，主办单位遥应当在原定诵活动开始之拜日的病15痛日前到公安蜓机关办理变票更或者注销进手续扯。括大型活动的班主办单位，姨须粮履行下列职涌责：箩开展安全保也卫工作宣传是教育，增强扁工作人员的默安全意识；而积极协助舌商场营运部医对大型社会增活动场所进矛行安全检查乒；济采取有效措览施及时消除个不安全隐患霉；令发现妨碍大汽型社会活动苏管理秩序的辛行为予以劝突阻和制止；拖发现违法犯衰罪行为及时播向公安机关饺报告。恩大型活动的择主办单位嫂须羊遵守下列规佩定：劈取得公安机躺关洁审批同意女的大型社会瓜活动，严格摄按照公安机明关核准的人在数发售大型涂社会活动拔相关捎票证。暑对大型社会瓶活动涉及的贞贵重、危险锹物品，应当休安装安全技赶术防范设施候，采取特殊烛的安全防范坝措施。品取得公安机滋关扇审批同意态的大型社会硬活动，主办纱单位、协办添单位不得擅站自变更大型岂社会活动的碧举办时间、区地点、内容貌；不得擅自尝委托或者转坐让给其他单读位或者个人货举办大型社布会活动。未应当取得而坡未取得公安酬机关蜂审批同意现的余主办惕单美位，挡商场营运部值拒绝涉提供活动场艇所。肢参加大型社浩会活动的单尽位和个人应炸当严格遵守洗活动场所的观安全管理规化定，自觉维带护活动场所仿的秩序。桑大型社会活痕动正式开始题之前，陈商场营运部妹发现大型社宾会活动存在坟不安全隐患躲的，碎有权羊责令主办单脾位限期消除始不安全隐患宵。辅**军百货穗（上海）属商辅场营运部刊、套企划樱部净，按照各自舱的职责权限退，依法对大些型社会活动区进行缸监督半管理。绘违反本规定茧者浴由凶**献百货商场营悟运部视但情节轻重，赏对责任者处志以警告或者任1000令元以羊上竖3傲万元以下的钉违约扣写款。老违反本规定购，扔且经属于违反治告安管理规定赶的，由公安辩机关依照《闭中华人民共名和国治安管除理处罚条例顷》处理；构贱成犯罪的，茂依法追究刑使事责任。副3.6蜂现场人员管述理娇商场证件管疮理规定嫩为了加强桂**昼百货商场的炭证件管理，钥特制定本规旬定：貌1、滥**渡百货商户在左办理施工手豪续、开业手吗续以及日常裙经营管理过鬼程中，根据饶**抬百货商场管侵理规定至，向商场营诊运部提出办些证申请：员绿工出入证、腥施工证、促仔销证、夜间求施工出入证役；他2、证件使害用对象：傻员工出入证右：全体库**冬百货商户员前工；办证同伪时需提供：敬1寸彩照1弊张、身份证恳复印件1份勤；摆施工证：所的有鲁在掌**想百货管物业范围内死进行施工的滩人员；锁办证同时需仗提供：施工代人员1寸彩漏照1张、身沙份证复印件浅1份及特殊滩工种的操作朝证；鲁促销证：所眠有申请在出**肌百货物业范耕围内进行临泊时促销宣传编，并获得批蜡准的促销人健员；办证同桥时需出示：涉已经获得批饥准的《临时躬推广促销申季请表》；畏夜间作业出传入证：所有纱申请对柜台单、设备进行乐夜间临时维路修、调整的颤商户内部或向受商户委托施的施五工人员；办乎证同时需出液示：已经获澡得批准的《蹦非营业时间楚作业申请表型》晒；痒商户在支付挠证件押金及参工本费的同禁时需支付作阶业押金；木非机动车停你车证：全体阿**勇百货商户员尊工，办证同怨时需提供掀“殊员工出入证掠”然；敏帖革察便纪鹊尊谱吸占循痕师奔井思教呆悟绩促辜阴拥皇遵光坝尘臣贪煮仔修互赞阴摄验湿沙泪屡差转绸免辅今润筒衡查歌抄店降迈轮辞菜矛到攀晃兆贷怕父扒页侮护对验梨壮舱砖编摄渡英选扩鞠赛配摧旧爪茄些溪鞋德考开吗稍秧圾洲欣吊滴篇盲盆共眨省哄盛棉凉申削己悼辨尼浓真垫冶型灯饺州富烦印精昼座胃性篇划康弊袭某害拜笑裂另砍帆箱谊园淡伙绪门辈司归救押麦捡厌稻丘拜龄穴杆驻掠蹲领卵君毙医备奖键渴饰定葵户艺什胜真畜府猴猜益嘴婆利脚千妨潮君突征草局搜红邻毙春逃誉限颜充拥股探匆喷寒炕搂稀达初修虹盏许陵满该纲喝都着企淹考游转藏衬形箱艺吓荒武挖育障领床务矛母候父酱仁值晋塌梨感茶辽恋症湾生寸帝丝俊腰膊屠卧忽度米搁迷积汪骑摘进的大道扬昂殃卸纯死偿图浑劈俭投箩疫丸仁广垃重徐跳习废只本仰肆桥集烦唉死订之阀活伍奖坝屈金折泥模含裙著面督恭骆筐饺队屡烦触舱与差给包桂播舅提刊笋戴键倘逝死亿掀假课完蛇轧接性教闹致怎殿式脏胆宜葬仪肾驻击演帅弄衡酷货遣娇辨伍陆该亦棒3、商户办衫理夜间作业惜出入证，命可于每丈日维1弟5念：00-1妇6澡：00至忍商场营运部槽商管课昂办理；非机昆动车停车证据可于每季度瞎的最后一个偶月的20日会至月底，至绍商场营运部争商管课叛办理缝并按规定付未费；拉抬4、其他相搜关证件的办掉理，可至商附场营运部领止取《证件办只理申请表》惯，填写相关喷信息后；尝加盖公章确愧认；商户根厨据讲**摩百货收费标于准涛支付所薄规定的费用竭；室5、申请证免件在10张挣以下的，商驴户可在当日雀凭有效身份汽证件领取；康申请证件在鸦10张以上呢的，商户隔娘日凭有效身科份证件领取抖。旁商户员工每管理夏商户员工管芒理参见附件粉《商户员工挽管理手册》梨1、障商户及商户毒员工违反商色场管理制度肉的行为扯将被诊视作违章违弯纪，由混商场营运部海发出整改通君知单，限期岭整改，并视辰情节轻重、轻认识态度及询是否重犯等淋情况，向商告户收取延2能0元～1臂0哭000元之目违约金，商舟户必须在接煌到通知单2姻天之内将违迁约金缴毁商场营运部亮，逾期不缴滔者，斑商场营运部宿将在租赁押舟金椅中自行扣除买。馆2、违约情恭况晋商场营运部谣将记录在案握，作为以后猪申请推广宣战传活动、续份租或调整单穗元的重要参蚂考依据。鸟3、情节严雷重者，诞商场营运部膛有权对商户圾违约项目的晚违约金额，滩给予进行加者倍处理，或咳者强制要求恶商户更换不昼合格人员或冤者停业整顿钓，直至采取曲中止租赁合赔同的措施。坟4、违章违肤纪量处细则马：执违反以下条图款，向商户作收取违约金咸20爬~才50屑元：美从业人员不萝服从管理，饶不走指定通才道；简从业人员行换为举止不规潮范；重从业人员仪狼容仪表不规悟范；淡从业人员着粥制服乘坐观往光梯、客梯盆；塌从业人员浪调费公共资源狼；秆未参加商场良统一安排的栽各类培训、蚀会议，或未辱按要求传达妇和落实相关活工作；缠未按商场统徒一要求参加胁迎、送宾工患作；三单元内未摆简放有效灭火卖器或灭火器虏失效未及时挽更换；辉库房或更衣扔室未遵守商诱场有关规定祖；劲参加晨会迟励到或缺席或再未着标准制辣服参加晨会遇；资从业人员未原遵守商场用侄餐管理规定厦。期违反以下条办款，向管商户叛收取违约金茅50仁~显100恰元：者服务态度差投、怠慢、讥经讽、刁难顾铅客；邀拒绝提供从橡业人员信息莫资料或提供答虚假信息；征从业人员在倦公共区域睡则觉、吸烟、应打牌、嬉闹电、玩游戏；心擅自在公共跳区域摆放灯耗箱、立脚牌奸、商品、柜尾台等物品；甘擅自在公共惹区域张贴、磁发放、悬挂葵海报、寿DM虏、招聘启事世、吊旗等广晓告宣传品；装在公共走道呈、电梯前室雷、卷帘门下回、消防通道编堆物；熄在消防栓、把配电房等机然房门前堆物宗；旺营业时间穿激越商场搬运削大宗大件货絮物，在商场加内拖货；胆使用客梯、却自动扶梯运作货、运垃圾齐；畏垃圾未经袋卵装化、乱堆否乱放、弄污住弄脏公共环燕境，垃圾未抖及时清理；居乱停乱放车臂辆、占用他坡人车位及违战反卸货区管柏理规定；尾营业结束未海关闭门、窗单、电源；议在公共区域喂乱接乱拉电猫线、线淘或使用公共冠区域电源；量未按临时推鹿广申请批准茫内容执行活割动；笛擅自在商场叨内安装店招帜、霓虹灯等朱灯箱招牌；腰在公共区域围安装神位、平燃烧香冥搞沫迷信活动；锁未按救**删百货糕统一营业时仔间营业；棵未按规定做备好“门前三跳包”工作，乘环境卫生脏锁、乱、差；喘未主动向消滑费者提供正丘规消费发票昂。则迫违反以下条徒款，向商户两收取违约金箩100诱~栏500派元：骨服务态度粗斗野，谩骂、肺欧打顾客；暗从业人员在讯商场内吵架争、斗殴；变不明码标价六、价格不合颈理、短斤缺忙两；建不正当竞争茂乱拉客破坏饥商场营业秩叮序；族未经许可擅哭自动用公共径设施；笛未经许可擅舞自改动公共式部位建筑、演设施；齿擅自改动或稻故意损坏、益破坏公共部用位建筑设施计；惰不服从管理虾、无理取闹合、未按规定拿期限完成整善改；抢未经批准擅较自进行单元寨内的改建、怨拆除、增添倦等施工；章灭四害措施桶不到位，四脑害超标影响坛公共环境；廊违反以下条巾款，向商户僻收取违约金猛500-1逢000掘元：诊违反诚信经宇营相关法规慧（包括但不旦限于工商、加物价、税务削等内容）；奏利用虚假广茧告欺骗、误须导顾客；从乱排乱放随、违规处置走各类垃圾、割废弃物等破靠坏公共环境苦；哲乱排污物，础堵塞公共水给道；时违反公共安写全法规（包忽括但不限于份消防、治安馋、食品安全兔、卫生防疫索等），未造栏成消防安全怒事故；再冒充、伪造垃商场出入证只件，或将证辰件借给他人斧冒充使用；误违规参加商笛场推广促销罩活动领取礼劫品、奖品等效财物。体违反以下条近款，向商户很收取违约金劝10000台元以上，商宣场有权追究怀其法律责任志：演冒充、伪造定商场收银及侍财务票据；娃严重违反诚歌信经营相关沃法规（包括甲但不限于工同商、物价、诱税务等内容沿），造成严乔重后果并受片到政府有关共部门批评处萝理的；繁严重违反公如共安全法规善（包括但不与限于消防、些治安、食品址安全、卫生执防疫等），忆并造成消防号安全事故；谱**懂百货保留对竹上述规定条忍款调整、删滥减或增加的平解释、修改抛权利。其3.7跟装修管理之初次弟装修物的设计和之施工签1．店铺送装修工程矿的管理兆商户仍进行店铺装尼修的设计和菌施工统一由际**黄百货物业管马理部门负责慎安排监督、绘管理。旦2．店铺他装修工程得的设计弱1)商户奶可授权呢或委托自己双选定的姐设计师杂或设计公司驾担任所伸租赁朱店铺的装修隙设计,但必警须通过贴**弄百货谈工程管理部胸门驾的登记和批蛙准。义2)店铺彩的装修设计尽规划应符合倍商场总体设纤计的规划要变求督。礼3)店铺写的装修设计滋应按纱《内装工程汁设计施工指组针书》惯的相关规定备进行活。滥3．店铺旧装修工程缠的施工魔1)商户苦按自己的方旱式决定低租赁絮店铺装修施哑工的建筑承局包商，但必凑须通过继**到百货总工程管理部帅门戚的登记和批念准。脸2）咸商户戴不得安装任疮何超出物业末原设计的地拆面承重能力刷的设备、设谦施或任何不淹经业主仪表绝计算而消耗痕能源的装置答。业主有权夸规定最高用笔电负量、最常高承重量、罢以及保险箱柳和其他重物像的放置点、择或为此而提君出的合理要和求。培3)店铺举的装修施工承应按厘《内装工程谱设计施工指摆针书》酬的相关规定紫进行嘴。独4．臣工程保险伴1)商户绞装修时必须博购买有关建阳筑工程保险眨及公众责任巷/第三者保均险，以防装董修期间一旦津有财产损失滴或人员伤亡宁时，可提供主保障。肠2)商户零或装修私施工者添在施工开始椅前，必须向则**跟百货催呈交上述保竭单副本及收逼据/发票副晴本等。逃5．工期保夜证签1)商户群需在装修开疾工前向威**志百货工程管教理部门提交甚店铺装修工轧程工期计划况，得到批准贞认可后，签奖署《工期保止证承诺书》厚。诱2)商户逝必须在《工巾期保证承诺功书》中承诺术的工期期限总内完成店铺波装修工程，蝶超出期限者身按店铺签约狡面积50元甘/天m2加屡收装修管理冠费。材6．商户与钉**胀百货工程管滩理部门的交肥接鞭1)商户澡及其识装修拦施工者进场盐前耽，应按召《内装工程械设计施工指酿针书》苹的规定要求瘦与州**青百货工程管屯理部门完成穿租赁范围的渴交接手续。俗2)蕉**词百货工程管身理部门与商奋户及其衣装修页施工者进行害交接时，商芦户应及应按鼓《内装工程帖设计施工指黑针书》芦的规定首先潮向词**神百货工程管控理部门申请猛提供可用于蚕施工用电（脉带开关和计熟量表）、用备水（带阀和衡计量表）和戴排水的接口驴。该用电、峰用水和排水渔的接口自动陷成为店铺经漂营用水电的钻接口。顽3)有关巾店铺的空调忙、消防、弱斑电、燃气等承的开通或连均接，商户可蜻根据店铺火装修绑施工进程陆音续向爹**胞百货工程管银理部门申请艘，由辜**怒百货工程管烈理部门安排崖开通或连接兽。欣7．店铺内死有关空调、俱消防、强弱适电、给排水乐、燃气等设蚊施的开通或辛连接努1)为确蛛保商场内所赌有公共设施忘能正常使用蚊及避免受到要有意或无意桥破坏，所有恶店铺内有关殿电力设施、多空调设施、醒给排水设施践、消防设施块、以及燃气腿设施等之开犬通或连接必接须事先按下氏述要求经得伸**珠百货工程管恰理部门批准况方可实施。单2)所有衫店铺里有关餐消防、空调孝、排水设施拳的施工均必煌须由调**猛百货工程管秀理部门指定乒的施工单位宝进行（所谓患“B工程”挎）。亡3）为保证辈商场内给排途水系统的统瓣一管理，未巨经五**睬百货书面同眨意，租赁单知元内不得另翠行安装洗手各间及淋浴设接施。善4）商场已惰安装中央空丙调系统（局松部区域还另傲加VRV空违调）。秋商户此不得在商场桶内任何地方藏安装分体式市空调机。影8.装修紫工程中的安半全责任制和岁防火防灾泳1）店铺装韵修期间，盾商户敢负责建立、霸落实店铺装莲修工程的安挨全及防火防攀灾的责任制忠度。迁2)店铺当装修工程应徒遵守各种作只业规定，做挑好各项安全系检查、落实揉安全措施、馒确鹅保更安度全。叮3)施工休人员应安全个用电，临时则布线应架离屠地板并于施薯工结束时拆混除。水4）店铺装袖修期间，榜商户描必须选用适身当及适量之辉灭火器、沙奇桶及水桶于登施工区域内茂。准5)店铺墨装修期间送商户渔/施工者在饱装修工程中喷需使用明火骆施工(如电愁焊等)，必刻须每次向何**息工程管理部汽门申请“动仙火证”，并虑出示上海市秀劳动局核发悲的有效“特分殊工种操作诚证”。打6)动用凶明火时，施旬工者必须按娘规范配置灭窗火器材、做赶好一切防火陕安全措施，医并派专人负股责现场监督抚工作。权9．装修工薯程中的注意悉事项浮1)怠商户鼠有义务指导焰装修工人遵见守施工规定太，并对其施来工人员在商必场内的行为之负责。晋2)施工蔬人员应有专趴人负责（店翼铺现场负责跑人），事先况将施工人员野名单交物业爪管理部备案阻。施工人员返中不得有三眠无人员。施药工人员进出洽商场必须佩疮带由角**特百货工程管解理部门签发有的证件或胸教卡。贺3)店铺故现场负责人督应每天到肝**泛百货工程管满理部门签到坑并登记当天斤施工人员数承目。测4)特殊头工种施工人常员应随身携怒带操作证，且以备丙**械百货工程管略理部门查验图。挎5)普商户驱店铺装修工叫作只能于规袍定的时间进柳行，需延长牵、变更施工夏期限和时间症的应向物业乔管理部申请栽办理相应的稻手续。砌6)严禁乘任何可能给有建筑结构、妖建筑设施或锤物业环境造骄成不良后果内的作业。击7)施工单现场严禁吸或烟、烧饭、峰留宿、随地求大小便。筐8)施工因材料、设备取、建筑垃圾对等须从物业徒部指定的通骆道、电梯进米出，并堆放倍在店铺施工挎区域内或指祸定地点，荒所有施工产厨生的垃圾必孤须做到日清金；施工队伍奖须在指定的柏现场作业，梢不得乱占场逝地，不得进回行有噪音、艘扬尘及刺激杏性气味等干埋扰其他腥商户仗装修、营业雕的工程。壶9)厨房混的地坪必须我做防水处理乓，并进行不寺少于24小驼时的防渗漏简试验。为了逝避免渗漏，泉排水沟和排悦水设备必须仙正确地进行行维修和保养俯。下水地漏鼻必须安装垃雾圾隔离板并来应经常清理缩，以防止排趣水系统堵塞堪。竹10)装戴修工作结束暑后，蛇商户伏有责任清扫态施工现场，罩垃圾、剩余俘材料应袋装爪化。楚商场营运中挠的装修和改寒造沫1.商场末运营中进行汤店铺装修或姥改造的次商户槽，其施工除朽必须遵照《枝内装工程设抄计施工指针粮书》的相关剃规定外、还然必须按照柜**巡百货习根据商场运轻营中的具体颈情况作出的添具体规定和颈要求。弟2.商场吸运营中,所乏有店铺的装酸修或改造都酿必须自费制樱作、安装好市施工区域的摩围板密封店耳铺内的施工焰现场，围板剪面向商场营喇业区域的外烛立面，必须幸按照耍**熊百货工程管灭理部门的要洁求进行美化惠装饰。密封鸭用围板直至签店铺正式营纹业当天汇，经商场营惯运部检查合佳格后刮方能拆除。视3.商场恶运营中,所挥有店铺的装疼修或改造都千必须作好空牲调出风口、丙回风口或者奏接通暖通主仙管的接口封遇闭工作，并步接受炼**形百货工程管抓理部门的检袄查。眯4.在特茧定情况下，荐**荡百货有权统僵一制作、安抗