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文档简介
好塑造员工习惯来打造企业文化一个企业有两个轮子,一个是制度,一个是企业文化。制度谢谢阅读感谢阅读目;而企业文化则是无法形之于文的。如果说制度是圈内的,那感谢阅读感谢阅读谢谢阅读还没有提出具体的、可操作性的方法。所以,本课程从员工习惯入手找到了一条务实的、可操作的谢谢阅读谢谢阅读企业文化。从习惯入手做好团队工作习惯是企业文化,企业的管理者要学会从企业文化、从习惯谢谢阅读精品文档放心下载理理念和方法才有可能奏效。企业文化和习惯就像一辆汽车的惯性一样,假设你要去推动谢谢阅读感谢阅读感谢阅读者就无法对团队进行有效管理。【案例】1/8某天某外企的两个部门经理同时去找总经理裁断,这两个经精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读感谢阅读感谢阅读在公司了。类似情况在很多企业都存在,这其实就是一个企业文化或者精品文档放心下载说员工行为习惯的问题。人们对这个案例的认识不尽相同,有人认为应该先确定一种精品文档放心下载制度,还有人认为对那两位经理应该各打50大板,甚至还有人谢谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载好人容易,做一辈子好人比较难;做一次雷锋容易,做一辈子雷精品文档放心下载感谢阅读任的观点,后者则是号召人们承担责任。对于我们的很多观念以及我们平常的行为习惯,当我们没有精品文档放心下载去检讨的时候,一般都认为是对的,而其实却可能是错的,这就感谢阅读是一种似是而非。比如“拉一次没关系,但是拉一次就永远是我感谢阅读精品文档放心下载感谢阅读精品文档放心下载2/8的。要是一个企业有太多类似这样的错误观念,这个企业就没法谢谢阅读精品文档放心下载似能力、战略、自身管理手段等很多其他的因素的影响,但其对谢谢阅读企业文化的把握也是其中一个很重要的因素。精品文档放心下载司工作过,即使有非常多的经验,来到一家新公司之后,如果不感谢阅读感谢阅读能既不能解决问题,又不知道从哪里去解决问题。从这里我们还看到:(1精品文档放心下载(2感谢阅读精品文档放心下载(3精品文档放心下载谢谢阅读(4)这就是一个人的工作心态、工作作风,对一个群体、企谢谢阅读(5)请别以为这是唱高调:那些求职面试的人,你问他“能谢谢阅读精品文档放心下载不可以“炒你鱿鱼”?共同的习惯越多,企业越好管理3/8精品文档放心下载我们把它叫做阳面;一面是企业文化,我们把它叫做阴面。不管谢谢阅读是阳面还是阴面,都要有一个建设的过程。制度分为两层,最下面的一层是写出来的制度,然后往上是感谢阅读谢谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载不同。在不能说的公司,他们有共识——即这种观点是错误的,感谢阅读10个人当中8个人都知道它是错的,所以这种观念一般就不敢谢谢阅读再说了。已固化的制度越多,这个企业越容易管理;形成共识的企业谢谢阅读文化或者习惯越多,这个企业就越好管理。用金字塔来表示,就感谢阅读感谢阅读少,这个企业管理起来就越容易。正像一个职业经理人,到达一精品文档放心下载感谢阅读分太多。作为职业经理人,对于企业文化如果没有一种觉醒、一种分谢谢阅读谢谢阅读会是盲目的,就不能去操作它,也不能去改善它。所以,在这个谢谢阅读意义上说,好的习惯、好的企业文化就是生产力。八个与企业相关的行为习惯一、追求效率4/8有些员工有一个错误的观念,那就是好像自己手上的工作越多,谢谢阅读感谢阅读些员工觉得很有成就感。外资企业是非常讲究效率的。它不需要一个部门经理或者一谢谢阅读感谢阅读到每一项工作交到你手上,你很快就把你手上的工作丢出去了,谢谢阅读他会认为这就是你能力的象征,就会认为你是干将的代名词。精品文档放心下载感谢阅读感谢阅读企业,你的桌子越干净越利索越好。二、主动回话在国营企业,往往是交代一项工作之后,老板要问下属要结感谢阅读谢谢阅读精品文档放心下载要给你扣分,甚至扣到这项工作白做了。三、恭敬恭敬主要是一种做事细致周全的态度。比如写报告,在一个谢谢阅读没有规X化作业的环境中,我们的很多干部习惯于跟自己的主谢谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载直接用书面报告来给他汇报工作。原因有两点:其一,你去找他感谢阅读汇报或提建议的时候,可能他正好在思考别的问题;其二,口头感谢阅读5/8感谢阅读他的脑子里。主管往往非常重视书面报告,因为他随时可以查阅,这样,精品文档放心下载你的建议他永远不会忘记。【案例】小茅在一家外资企业中做老总秘书,她曾经给老总提交过一谢谢阅读谢谢阅读上。老总的桌上一直放着未处理的事项,他出差一趟或从外面回谢谢阅读精品文档放心下载它们放在面上,马上处理。半年也就是100多天的时间里,老总精品文档放心下载精品文档放心下载精品文档放心下载敬业到位的那种习惯。四、上司也需要你的跟踪以前有很多干部,在做某件工作、提某个建议或者遇到什么感谢阅读困难时就跟老板汇报,汇报完了,就认为自己没事了。其实,这感谢阅读种观念是非常错误的。原因在于:第一,老板比你忙,甚至于很多老板一个小时可能会相当于谢谢阅读你200谢谢阅读你要花100200个小时去把一项工作做好;第二,老板很忙的时候,他需要你去X罗这件事,需要你去精品文档放心下载6/8跟踪,甚至于连他要配合你的事情也都要你去跟踪他。因此,如果认为向老板做完汇报就没事了是非常错误的,你感谢阅读要跟踪到底,甚至连老板也要你去跟踪。五、得理不饶人我们以前习惯在同事之间保持一种温情浪漫的关系,但实际精品文档放心下载感谢阅读分清楚,所以,外企就强调要当仁不让,而且得理不饶人。精品文档放心下载在外资企业,如果你真能做到得理不饶人,你的上司就会非谢谢阅读谢谢阅读谢谢阅读一个部门做,都是可以的,但是却都不是好方法。因为,你自己感谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读精品文档放心下载谢谢阅读是你的本事。六、官本位和事本位不同在外资企业,只要是一件工作在某个人的手上,这个人就有感谢阅读权利或说有权力。在外资企业,职位高没有用,如果这件事情是谢谢阅读你该做的,你就得做。不能说类似“你的职位又不比我高,为什谢谢阅读么我要听你的”这样的话。否则只能表示你是一个官僚主义的干部,你不适合在外资企精品文档放心下载7/8业生存。这就是官本位。事本位有点像积极分子,工作就是你的尚方宝剑。如果你手精品文档放心下载上有工作,你就有尚方宝剑,任何地方都不敢阻拦你。跨国公司、外资企业都是求生企业,以上所有的行为习惯都感谢阅读是建立在这种求生企业的环境之下。求生企业意味着整个效率、精品文档放心下载谢谢阅读存的所有前提,也是惟一的前提和基础。七、主动一点感谢阅读只有积极主动地参与竞争才能获得成功。如果
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