淘宝后台及运营-授课课件 第10章 淘宝运营思路_第1页
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文档简介

淘宝运营思路初级店铺运营第10章课程目标了解整个淘宝的运营思路明确卖家的痛点学会新店铺运营侧重点第2页/共25页运营传统店铺如何运营？装修进货卖货宣传打折……第3页/共25页运营淘宝店铺怎么运营呢？进货装修卖货推广促销……第4页/共25页目录成功店铺包含因素1商家的“痛”2新店运营指导3第5页/共25页店铺健康发展的因素1、店铺没有被处罚过

2、店铺DSR评分高于同行3、店铺流量正常4、转化和客单价高于同行5、店铺商品销量没有断层6、店铺在自然搜索中有商品在首页7、店铺老客户占比较高店铺健康发展的因素第6页/共25页店铺健康发展的因素1、店铺没有被处罚过处罚影响商品正常排名处罚使商品被屏蔽和降权，或封店第7页/共25页店铺健康发展的因素2、店铺DSR评分高于同行描述相符服务态度发货速度第8页/共25页店铺健康发展的因素3、店铺流量正常基础流量付费流量活动流量其他流量淘宝站外付费流量免费流量自主访问第9页/共25页目录成功店铺包含因素1商家的“痛”2新店运营指导3第10页/共25页商家的“痛”商家的“痛”新手商家的“痛”传统卖家的“痛”第11页/共25页

商家的“痛”

新手商家的“痛”无资金无人脉无优质货源第12页/共25页商家的“痛”传统卖家的“痛”没流量不会做营销没转化没有稳定客户第13页/共25页目录成功店铺包含因素1商家的“痛”2新店运营指导3第14页/共25页新店运营指导新店铺运营指导选品装修流量转化维护新手淘宝店铺思路第15页/共25页新店运营指导新店铺运营指导选品目标客户行业热销自身优势第16页/共25页新店运营指导新店铺运营指导装修产品首页定位详情页第17页/共25页新店运营指导新店铺运营指导流量免费SEO活动……付费直通车钻展……第18页/共25页新店运营指导新店铺运营指导转化产品转化服务装修价格第19页/共25页新店运营指导新店铺运营指导维护客户维度分析2产品维护3老客户维护1二次营销4第20页/共25页店铺运营过程1、寻宝贝2、找流量3、升转化4、提销量5、促效率6、管会员7、抓服务8、算利润新店运营指导一般淘宝店铺思路第21页/共25页总结店铺健康发展的因素1、店铺没有被处罚过

2、店铺DSR评分高于同行3、店铺流量正常4、转化和客单价高于同行5、店铺商品销量没有断层6、店铺在自然搜索中有商品在首页7、店铺老客户占比较高第22页/共25页总结新手商家的“痛”无资金、无人买、无优质货源传统卖家的“痛”没流量

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