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文档简介

技能点:汽车保险的核赔流程

保险公司应如何核赔?思考

汽车保险核赔的工作内容及流程主要内容

核赔是对查勘定损、理算等整个赔案处理过程和环节进行的审核和监控,包括对单证、保险责任、赔款理算等的核定,是保险公司控制业务风险的最后关口。通过对理赔流程中的信息进行综合审核并给出赔付意见。核赔人应按照要求进行赔案审核,核赔同意后,案件将转入支付环节,如果对案件有异议,将退回前端相应环节进行处理。一、核赔概述

1.查看保单信息2.查看报案信息、图片及核损信息,核定保险责任3.核定车辆损失及赔款4.核定人身伤亡损失与赔款5.核定其他财产损失6.核定施救费用7.核定赔付计算8.审核支付信息二.车险核赔的操作流程

(1)汽车保险核赔的工作内容(2)汽车保险核赔的工作流程

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