远卓中华医学信息技术服务有限公司商业计划书市场部分

中华医学信息技术服务商业计划书（市场分析部分）远卓管理顾问公司目录TOC\o"1-3"1市场分析3医疗行业市场分析3传统医疗行业服务模式3医改给医疗卫生领域带来的商机4INTERNET在卫生领域的应用7嫁灿加入高WTO赶对医疗服务督行业的影响湾8欢1.2位专科网市场孝大小及增长撞趋势城10跨蔬我们选择专毕科网作为目梦标市场的原趋因配10抹启目标客户的蹄定义与特点虽10最悟市场规模和剧占有率尾11白催市场增长率挑一三推1.3向市场需求兄14缺1.4努竞争分析住一五市场分析行业协会(医学会,药行业协会(医学会,药学会)学校研究所厂商医院全科医生药店消费者分销商医护人员政府（卫生部、药检所、劳保部）平台虚拟传统药品图4-1传统医疗行业结构图镜传统医疗行块业服务模式肠在我国，从暂医疗卫生服秩务链来说，罗医疗行业主娱要由“医”目、“药”供两条服务链瞎构成，两条侧服务链相互盖依托，相互房影响，并最立终为病人、泄公众提供医毅疗服务。传载统医疗行业流中从业人员傅主要由经过守医学院校专号业医护培训滤的医师、医彩护人员组成剥，并为消费乖者提供咨询伏、诊疗、服忘务。从药品慢生产供应链莲来看：厂商火或研究机构槐研发生产药轮品，并经过乡分销商转给富医院、社区富站、药店；誓最后医生根阴据病人的诊洽疗结果，将爆药品通过开熊处方的方式速交给患者。啊在两条链中敞医生是关键机群体：医生第作为专家为吃消费者提供太服务具有权萍威性，一定吼程度上的处睁于支配地位猫。并且对生宾产厂商、研虹发、生产、棕销售药品有废较大影响。膝在医疗服务画与药品供应芒链的各个环盲节上，行业音协会负责行解业自律，促炒进学术交流凶、学术会议葡的开展等，零同时它代表泥国家政府部纸门的卫生部地、药检所、预劳保部、通跌过政策法律机、行政手段款对行业内医怠院、公司机夸构，进行监纹督和管理。磁在传统医疗彻行业的医药俗管理中，行掩业协会的职嫁能是负责监蹄督药品研制冷；卫生部门届负责监督药望品从研发到剑销售的全过杆程。仁从整个国家猴医疗卫生发删展来看，从两建国以来，饮国家努力发柔展健康卫生蚁基础设施，险加强医疗服拨务，并取得黎了巨大的成诵绩，使我国菌（反映国家令综合卫生状裕况的指标。酱。。平均寿搞命？人均医探疗消费？）刷然而由于国美家医疗体制斑上的不健全怜，也隐藏了刻一些问题，挨主要表现有语：挪（一）药价勾居高不下、锈混乱无序。户据有关资料堆表明，近年紫西药价格年洲均涨幅在胞25后％以上，中但药价格年均到涨幅在京35涝％左右。窑1998殖年物价普遍喇回落，但药尾价的涨幅仍绘达叔22耗％。导致药掩价猛涨其中颈一个很重要块的原因就是她药品经销过月程中折扣率抓过高，医院煌为追求药品膝批零差价收洞入而过多地漫向病人开高鱼价药。目前垂国家允许医铃院进药的批咐零差价是寄一五免％，折扣率堆是糟5蜜％，但据业观内人士透露果，目前，医粉院实际执行坦的药品批零暗差价远远高分出国家规定波的标准，有服的甚至高达丙60咳％，折扣率项竟达器17躁％。这种情朴形助长了药辫价的飞涨。料在某种程度她上，一些医势院已经沦落矩为药品推销今商，舱导致药颤价猛涨腹，不利于医舌院有效的利罚用卫生资源而对病人进行底合理的诊疗链。始（二）药品云没有实行分援类管理。例协如，像抗生女素、催眠药址等必须在医略生指导和监蠢督下才能使响用的药品，毁在城乡的药著店普遍都能所任意选购。摄据有关部门暂抽样调查，艘目前对病人绒产生不良反涛应的粥47帖种药物中，创处方药占负42庭种，其中，障抗感染药不见良反应的发钱病率最高，绪约为径41.28沃％。知（三）随着际我国卫生监慢督体制与市淘场经济体制客和法制建设钱的发展不相铃适应的矛盾盾日益突出，屯全国各级行品政区域建立莫的以卫生防肠疫站等防保遥机构为主、身具有卫生监瞒督管理和防配病职能的全并国性的卫生京监督和防疫纹网络，已经朵严重影响了饱卫覆生监督执法活的力度和效它率。功（四）毕业仗后的医学院锦校学生在工皂作中继续接昨受规范或非淋规范的专业后培训的工作耻没有很好的甚考核、监督载体系促进其弊开展。思医改茫给医疗卫生委领域带来的座商机山为了加强药露品管理，降蚁低不合理的粥医疗、药品飞收费，实现筝“楚2000晕年人人享有盼初级卫生保舱健”的目标杠，我国将城后镇医疗保险掉制度改革列品为五项改革似内容之一。闻城镇医疗保蚀险制度改革问和相应的配芬套医改措施话，不仅影响技深远，涉及耀的人群范围孟也非常广泛陕；同时这场住变革中也为贿我们带来了赶巨大的商机邮。机1丹.1.2.宵1谢主要相关的狠医改政策法决规肯我国城镇医车疗保险制度典改革和相应赚的配套医改谱措施跪主要涉及以绢下邪5醒个方面的工忠作：贫（一）在区跟域卫生规划糖指导下，优渔化卫生资源法配置，大力滚发展社区卫河生服务，提卷高卫生服务处的可及性，醉提高医疗资严源的利用效壁率。砌（二）加大帝医疗机构内贪部管理和运障行机制改革车的力度，最赢终建立有责孟任、有激励播、有约束、宜有竞争、有速活力的运行谋机制。耐（三）坚决港推行医药分助开核算、分说别管理制度堆，切断医疗具机构与药品钩营销之间的客直接经济联盆系，合理控锁制医药费用饲增长。织医改的新政书策实行医药匀分家，医生怖给病人开什想么药和自己新的收入不挂究钩，在没有绒实际经济利款益驱动的情威况下，医生摩就会比较客巩观地开药，拨药厂给医院端的回扣也就哀不会再追加膊到病人头上伯，药价自然费会降下来了孝。目前，国蹄家拨给医院吼的财政补贴古连年减少，暮诊疗服务收挂费标准又普牺遍偏低，再握加上医药分圆离，医院依溪靠从药品上叛增加收入的借做法将成为冈明日黄花。州同时，病人雹“自我药疗贿”行为将进树一步增加，诚选择诊疗机佳构的自主权摆也将扩大。乡实行医改后就，我国将执左行定点医疗陡机构管理和覆药品分类管胜理等一系列威新政策，根嚷据药品品种膊、规格、适录应症、剂量倚及给药途径座不同，对药填品分别按处胀方药与非处收方药进行管摧理。处方药崖必须凭执业铅医师或执业摩助理医师处肆方才可调配损、购买和使促用；非处方蛇药不需要凭暮执业医师或积执业助理医舟师处方即可承自行判断、芬购买和使用镰。医疗机构没根据医疗需焰要可以决定师或推荐使用变非处方药。贿消费者有权趣自主选购非社处方药，利处方药只准乳在专业性医养药报刊进行肃广告宣传，遗非处方药经院审批可以在怀大众传播媒除介进行广告恋宣传。泻（四）加强差管理，降低屠医疗成本，宿适当提高医绒疗技术劳务处价格，理顺奔医疗机构补弱偿机制。在暮医疗机构通南过成本核算播和加强管理凝，切实降低暂医疗成本，裙减少药品费悠用不合理过奥快增长的基意础上适当提途高。秘新的医改政立策要求防保咸体制改革要猜以社会需求脸为导向，遵蜂循区域卫生占规划指导原六则，将现在饶按条块分散刃设置的防保邪机构合理地耽精简合并，漠建立综合性集防保机构，踪发挥卫生资绪源的综合效丸益；要开化拓服务领域汉，提高服务吸效率；要充垦分发挥综合品性防保机构偿对社区卫生虾服务的指导锣作用，提高裙卫生服务可双及性，满足名群众的预防榜、保健、康搭复、健康教瓣育等方面的典需求。作（五）为了纹保证医务人箱员基本职业照道德，提高随医疗质量，停国家推行《累执业医师法话》，使人民歇群众真正享男受到“全心丹全意”的医酱疗服务。女国家实行医肉师资格考试圣制度。医师闯资格考试成册绩合格，取楼得执业医师岗资格或者执篮业助理医师抛资格。取得道医师资格的舱，可以向所演在地县级以喷上人民政府跌卫生行政部叨门申请注册忌。未经医师捞注册取得执塔业证书，不辟得从事医师轻执业活动。种卫生行政部夸门委托的考崭核机构应当调按照医师执呜业晃标准，对医部师的业务水启平、工作成鹅绩和职业道婶德状况进行都定期考核。息对考核不合屡格的医师，舟县级以上人煤民政府卫生犬行政部门可抛以责令其暂妥停执业活动娘三个月至六妨个月，并接容受培训和继竞续医学教育承。县级以上驳人民政府卫纵生行政部门团应当制定医分师培训计划蛋，对医师进蛮行多种形式债的培训，为专医师接受继办续医学教育丽提供条件。乌医疗、预防逐、保健机构全应当按照规塘定和计划保外证本机构医流师的培训和碍继续医学教值育。苗同时实行带滴有强制性的尾继续医学教甘育辆。卫生部溉1991朽年黎7验月衰1与日《继续医被学教育暂行喷规定》：继淡续医学教育暮是继毕业后屿医学教育之怀后，以学习晒新理论、新站技术为主的粮一种终身性挣的医学教育发。目的是使浊卫生技术人锄员在整个专身业生涯中，罚保持高尚的积医德医风，驰不断提高专降业工作能力岔和业务水平善，跟上医学蛾科学的发展胀。继续医学军教育的对象纸是毕业后通味过规范或非脉规范的专业萝培训，正在鄙从事专业技逼术工作的各敏类卫生技术驰人员。参加均继续医学教饰育，既是广走大卫生技术晕人员应享的置权利，又是绒应尽的义务深。蜓继续医学教侦育项目包括田：学术会议届、学术讲座第、专题讨论肆会、专题讲比习班、专题水调研和考察森、案例分析殊讨论会、临剑床病理讨论尽会、技术操椒作示教、短联期或长期培旧训等。为同耍行继续医学夏教育提供教访学、学术报愚告、发表论偷文和出版著店作等，亦应艳视为参加继挎续医学教呼育。继续医郑学教育应以条短期和业余吐学习为主。艇自学是继续婶医学教育的汉重要形式，蓬应有明确的泊目标并经考枪核认可。继变续医学教育趣实行学分制宣。卫生技术扑人员每年参碍加经认可的锦继续医学教雄育活动的最楼低学分数为泻２５学分。别《继续医学胖教育学分授梢予试行办法汤》规定：具悲有中级或中胶级以上专业撇技术职务的咽卫生技术人吃员每年都应历该参加继续端医学教育活傻动，取得开25弓学分。学分用分Ⅰ类学分班和Ⅱ类学分逆，Ⅰ类学分昆授予需经审央批和专项备搜案的项目，身Ⅱ类学分授卫予自学和其视它形式的继言续医学教育鱼活动。在规翻定每年所获绿得的巧25状学分里，为膨保证继续医盈学教育活动灾的质量和所裂学内容符合船“四新”，者其中Ⅰ类学返分需达到滚5师～特10爷学分。对省厚、自治区、晕直辖市级医饭院医务人员职还规定榴5当年内必须获之得国家级项趁目促5寨～祥10姐个学分。就菜是说，要求努他们必须参妈加国家级项损目学习，以斯便及时了解桌或跟上国内取外科学技术券新发展。培卫生部继续告医学教育委惠员会已制定斑《继续医学碧教育“九五晋”计划》。欢逐步建立和戏改善适合我有国国情的继迁续医学教育喇制度，在全粪国普遍开展逆继续医学教昂育，到本世滚纪末，使全辆国省、自治努区、直辖市肌开展继续医柜学教育的覆称盖率不低于告85%叫，举办继续菜医学教育活枪动项目的学体科专业覆盖肝率不低于离85%窑，从而使我王国广大地区下的各项医疗织卫生技术工宰作水平都得基到不断提高鉴，跟上国内净外医学科学哀的发展水平虹。而1于.1.2.夕2容医改滩给医疗卫生愉领域带来的炭商机玻“规范药品陡管理”的医科疗改革政策呼，改变了药孔品的推介渠昼道，对药品奥生产企业来督说，是一个冻很大的挑战碑。不管企业鹊的产品是被矿列入处方药什目录（将会透失去零售药联店这一庞大撒的销售渠道枪），还是被固列入非处方捆药目录，都浑必须展开合扁理、有效的孝推广、销售光活动，才能微在激烈的竞隐争中立于不评败之地。景新的医疗政越策规定了利虫润幅度。各棋医药公司必原须公开财务店账目，普通净药品利润率豆在桐8充％以内，国至内不能制造肤的合资新药水利润率可达辩25此％。这意味瓶着新的利润效将取决于各个种药品的生傍产成本，如捏果没有与医抖院、科研机胸构建立很好诸的沟通、合速作，共同进歉行临床试验消、研制开发察和实行合理博、有效的营玉销、推广策趁略，就会造雪成研发费用补和其他间接胖费用远远超终过新药的制期造成本，造喜成利润的下刻降。岁新的医药分请家、两条线贺管理的政策俩，强调医务眼人员的规范炮化管理，采才用强制继续夹教育的方式狐，促使卫生擦机构和医务丹人员主动去偶提高业务素牺质和整个医放疗的服务质宰量。不对于医师，鹊为了在执业介活动禽中享有从事玉医学研究、盏学术交流，谁参加专业学辉术团体和参瘦加专业培训杀，接受继续淋医学教育的社权利，必须曾获得医师资慈格认证；并挡且，为了不舌断提高专业以工作能力和神业务水平，委跟上医学科蛮学的发展，并还必须继续疮医学教育，丢接受每年的圾考核。而卫府生行政部门最以及医疗、脆预防、保健谋机构都必须遇按照国家规宫定制定医师通培训计划，硬对医师进行溉多种形式的弊培训，为医舌师接受继续忘医学教育提画供条件。我批们可以借此榨建立网络平损台不受时空邀约束地为医隙务人员提供东远程培训、涛远程继续教阔育、资格认算证等服务。汗INTER年NET委在卫生领域欢的应用鹊九十年代互捐联网迅速经喜历了三个发刃展阶段：第墓一阶段谈提供接入服萄务阶段（凯ISP度）；第二阶机段是国内互迫联网公司提展供网上信息手阶段（塔ICP阔），这时的婚互联网企业乌主要是通过爷提供信息来勺吸引用户，装提高点击率绩；目前国内姐已经过了“姿圈地”时代适，无论是综初合门户网站归还是专注于捐某一领域的凑个性化专业劝网站都已经叨大量涌现。丈第三阶段是钻电子商务阶胆段，即开始介直接在网上宣进行商品交付易或提供买私卖双方交易寒的平台。排公司认为，液随着互联网字迅速渗透到顽整个经济的秘每一个角落尽，必将引起载传统医疗行播业无论是所得提供的服务状、产品的内抛容还是整个慎供应链的组长合、客户关桶系的管理等捞都发生革命跨性的变化。苏互联网已由滋早期的接入巾（握ISP伯）和简单顺的信息服务雁（己ICP劣）发展到任冠何人都可以挡参与的深层假应用；另一尖方面，人们末对互联网的她态度也更加途实务。因此影，我们认为龟，在这一阶占段为传统医附疗行业的发辨展和互联网挡的应用提供坏了一个最佳珠结合点。吃1颗.1.3.喷1霜纽Inter竖net波在医疗卫生剩领域应用现怠状德目前走Inter评net勺技术在世界篇各国医疗卫动生领域得到氧快速普及和栋发展。在一池些发达国家女，蔬Inter抢net陪已经成为医旅疗服务、医暂学科研、医劈学教育和公祝共卫生事业丈中必不可少蛋的技术手段拌。例如，医忌生可以利用亿Inter叫net具收集病人信歼息、保持与座病人的沟通贴联系，提供桨远程医疗服革务；研究人公员利用依Int的ernet腾网络查询各斯种资料，开援展跨地区和愈国际间的合榨作项目；医图学院校利用顿Inter僻net常开展远程教筋学和提供各仍种专业技术然培训；医疗挽器械厂商借膊助邮Inter肉net导发布产品有雨关信息。我蝇国医疗行业沾领域文Inter杠net彼的推广和应竟用也取得了头长足的进步扰。医务工作佩者可以借助垒Inter只net纽利用发达国犹家的卫生资劳源信息、跟裙踪先进医疗迷技术动态。袜目前，在医给疗卫生领域触中的跨Inter车net通应用包括如丧下功能类别罢：抖电子邮件：萌通讯和交换牺信息；嘴新闻组：使号各国专家克瞧服地域上的救分离，快速介方便地协同龄工作。例如队：芦ProME陷D-mai制l扎在世界范围镰内蒙，有固140限个国家的陶1饥万朽5鸟千人参加，撑这些志愿者储利用该新闻唇组收集和发巡表有关人类的、动物和植贸物急性传染止疾病的信息粘；芦网络数据库帅：文献检索恳库和病案库摘信息发布和杏WWW骡站点建设：朱信息发布，状数据信息收象集、远程教逆育和提供各示种专业技术膨培训等。待多媒体技术游的网络应用圣：远程医疗转咨询、远程军诊断和远程供手术等。滤实时多点的尸电视会展议和学术广串播和学术广袖播会议。票Inter吓net见已经成为医岁疗领域中信输息收集、数雷据处理、信吃息分析利用债必不可少的圾工具。信息鱼和网络技术答在医疗卫生辫领域中的应零用，将会是华21咸世纪改善和熄促进人类健即康发展的最洲重要因素。改`荡1悲.1.3.月2啄中国卫生信叮息化的发展蛙国家明确提彩出信息化建施设，是于狭1993杜年部署国民颤经济信息化祖工作开始，请从实施“金鞋桥”、“金酸卡”、“金突关”等信息陵化重大工程厌起步的。在归三金工程的碧带动下，国削务院各部委庄信息系统建黄设也纷纷启选动。卫生部玩根据国务院快国民经济信古息化建设的倦总体要求，朝结合卫生系召统计算机信带息事业十几居年来发展的衰实际，提出强了《关于建混设“金卫”魂工程的几点鸡意见》，于辱95昼年姿10鸦月下发卫统培发（旷95蚂）第仅4谜号文，向全殖国卫生系统裕进行了部署机。各省（区血、市）、各沿单位积极响素应；解放军扑总后卫生部芒也积极加入球国家金卫工菊程，把军队刘卫生信息化浪工程忌列为国家金湿卫工程军字拐1访、戒2谜、崭3毛号工程。劲自金卫工程赴实施以来，赵整个卫生系括统信息化建汉设取得了一血定的进展，冲积累了一些泼有益的经验休。已经建立欣的信息或网也络系统贯，衬如医院信息症系统、防疫芦信息网、医罗学科技信息劣网正在逐步晕完善和提高山；其它的各肝业务子系统粮也在稳步实兵施，如：地恩方病防治、均妇幼卫生、姐科技教育、付检疫、计划妄财务、政法喷信息、办公敲自动化系统款，榨国际互联网衫技术的应用赴，远程医疗怠会诊系统建抄设等均己取扔得了实质性裂进展。这些陡都为“中华政医学网络服侮务工程”裁的建设和实盆施在一定程念度上奠定了评观念上、设孕备上的基础旅，并且已经选逐步培育出湿医务专业人撞员和机构对坡专业信息和斩电子商务的铜越来越迫切闲的需求。量加入概WTO易对医疗服务杀行业的影响倘WTO(疤W钳orld恰T郑rade巾O迈rgani壶zatio愧n)限世贸组织是油一个独立于寒联合国的永牲久性国际组追织。该组织敌的基本原则芒和宗旨是通菜过实施市场数开放、非歧贡视和公平贸炒易等原则，涝来达到推动肉实现世界贸店易自由化的档目标。默2000秃年厚9肯月犬19猎日美国通过唤了对华永久己正常贸易法贝案（皂PNTR陵），与中国陶建立永久正蛙常贸易关系牙。这意味着接经过多年来吉艰苦的谈判孝，中国有望弓在今年年内霜加业入世贸组织糊。加入绕WTO锁后，大多数尖企业将面临截诸多挑战，脱只有变被动蔬接受挑战为伤主动参与竞散争才能进入戴更广阔的市擦场获得多元卫化的发展。杜医药行业将衫受到的冲击桨较集中地体洞现在以下二歇方面：厕第一、国外撒药特别是新您药、专利药换品和一些制摸剂品种进口冷更容易。目确前我国进口地关税平均在础１４％左右续，加入ＷＴ柱Ｏ后，最终絮将会降到５少.轮５％－６％夏，这更利于辞进口药进入冲我国市场，剃且价格会比刑现在更低。柴第二、技术些含量较高的冠大型医疗器瓜械品种承受桥更多压力。屋尽管现在国理内企业与和给国外的差距袭在缩小，但坟由于我们的怠技术研发水续平落后，仍增存在很大差您距。缸与洋药相比马，国产药在想市场竞争中赔存在较多劣偏势的原因主梯要有：一，床包装较差，喝广告攻势远逆差于国外企连业。二，国赤产药品价格购多受限制，位目的是为了咳让普通百姓谅用得起药。友而进口和合并资药定价是影放开的，实融行备案制。昂三，由于中间国医院“医副”与“药”完未分家，医索院的经费七丢成靠卖药获刻得，同时执炕行公费医疗闯制度，因此绝越贵的药，滩进销差价越夹大的药，医遍院越喜欢进盈，洋药在这忙方面具有国苏产药不可比抱拟的优势。田国内医药厂模商必须通过摆加强宣传、乔推广的手段士，才能转换蹈劣势。旬此外，中国巨入关后，由胀于关税降低愚（目前制剂每药品进口的朱关税为闻20%戒；入关后，龟10盒年内将减到叔6.5%验的水平），晚为国外产品谨进入国内市续场提供了通凭畅的渠道，煌据国家医药般监督管理局军测算，外商锹投资企业和淡进口药品数流额在全国医六药市场上所凑占份额将超漠过百分之七闯十。医学网旅将晨充分利用全满球制药商对允中国市场踩的青睐，开滴放对外资的米专业医疗服团务，积极为便国际医疗器蠢械厂商开拓遇中国市场提号供最适宜的笨市场推广和级品牌宣传服绩务。限专科网市场归大小及增长枪趋势册我们选择专脂科网作为目齐标市场的原伸因敞本次医疗体膝制改革是建著国以来医疗会卫生领域影毕响最为深远探，涉及的人牵群范围也最障广泛的变革蔽，在加上互床联网的应用摇和中国加入讽世贸组织带肝来的冲击，请这个领域更渔是显露出巨偿大的商机。购在整个医学斑行业链中，粥医院、医务注人员、大众咱、厂商这四天个息息相关奋的实体之间木的活动是引舞起整个价值看链中的信息决、物质、资黄金发生流动裂的关键点。村尤其是医务逗人员，他们逃的活动能够垮作用、牵动破每一个核心励群体，所以录抓住医务人关员，具有提代纲挈领的意亡义，只要从渡医务人员的清需求出发，凯为他们提供鹅最贴切的服丙务，就能更释好地吸引其饶它相关群体浆。随从当前市场到状况分析（秋详细见以下声部分），提锯供专业性拔和权威性的驳医学服务的递市场空间巨足大，发展前者景良好，医损务人员非常预需要这样一耐个平台：使鸽医务人员能吵极大限度地糟拓展自己学茄习、交流、锦活动空间。厨这种有机的脚融合医学科遇学和互联网逗技术来增强早医务工作者榴的学术交流演和业务联系周，协助厂商太推广产品的惰网络是创新埋且有极大的煤商业潜力的晋。云同时，由于芒医学网与中眉华医学会下巴属的专业分啊会已经建立扬战略联盟的深关系，（详销细见与专科取分会的合作杰部分），借箩助他们的资条源积累和影狱响力，我们滔比较容易切芦入市场，提径供更深层次析的服务。逆因此我们定颗位于医学专涛业网，服务但面向的对象孝是医务人员没和厂商，是块经过深刻的挺挖掘和摸索腾确定的切救实可行的目在标市场。剑目标客户的累定义与特点妻我们的目标要客户主要包尊括两类，一暑类是医人员居，另一类是移业内厂商。晶医务专业人白员：包括卫墓生机构中的讲医、药、卫隐、技专业人破员、科研教竞育单位的科孙研教育人员装、医药卫生督行业内厂商夸中的研究开肢发人员等。顶（包括海外笼比如说台港艇澳地区的使澡用汉语的医柔务人员）久具有如下特白点（属性）奶的医务人员武容易成为我柏们的客户：仪医学生在离腊开校园之后脆仍然可以使净用我们的网虎络，所以较蒙易成为我们资长久的用户纷在与专业学币会的良好合捕作下，专家级级的医务人紧员将会起到搂带头作用，若首先成为我抱们的客户备已经上网；衬包括拨号上丘网或所在单认位使振用专线上网澡；迹年纪较轻，博专业水平中苦等或低于中千等的医务人玉员；感相对而言，鬼那些顶级水敬平的医院（纹比如为数极随少的三级甲蝇等医院）之岭外的医务人黎员更容易成卧为我们的会诱员，其原因乱包括他们没斩有机会亲身奖接触高水平板的专家、参拿加高级别的躬学术会议等益。陶业内厂商则元包括药品制估造商或总代像理商、医疗筒器材制造商辜或总代理商牌、医院信息健化产品或系姥统供应商等警。（包括国雾外的客户）冲具有如下特司点（属性）脂的业内厂商开容易成为我摸们的客户，壶这些特点是倾：井销售额和鞋/听或广告投入私金额较高、攀经营状况较副好的业内企皆业；遥重视计算机疾、网络应用散的企业，他灵们比较容易拳认同网络营倚销的重叔要性和价值辆；粪外资企业、煎股份公司、抄新兴企业相板对容易成为轨我们的厂商收客户；枣相对而言，训生产处方药绵的药品厂商膊比生产非处恶方药的厂商垃会更希望利兵用我们的专挥业网提供的税网络营销服裕务；吨越来越多的墨业内企业将时会在互联网孙上建立自己线的信息型或孕商务型的网鸭站，这些企罢业将会迫切淹地需要潜在秤客户去访问鉴其网址，希黑望通过我们纸的网站能够匠有效地帮助兼它们汇聚流启量。脱市场规模和中占有率扯1怜.2.2.掏1梨专业协会和径医务人员罢专科协会劲中华医学会腥是中国医学需科学技术工忙作者的群众冲性学术团体胖。总部设在辰北京，全国储30积个省、市、拉自治区均设酷有分会。会掠员雁40驻万，所属专罪科学会涨75饲个，专业学采组妈176误个。其专科帅分会、地方灵分会是我们纪要利用的销笑售渠道，其泼近移40社万会员是主牺要目标客户逐群体之一。类同时中华医拌学会作为国另内医务工作坡者的最高学站术组织，它涝对于各专科些医生的学术饮影响力超过时了医务界行漫政的影响力白度。专科分垂会不仅可以锹带动全国范霸围内的专科神医生，而且签还会不同程般度上影响到垄医院。疏医务人员盛医务人员包卧括卫生机构岔中的医、药批、卫、技专脑业人员、科歌研教育单位赔的科研教育他人员、医药忙卫生行业内火厂商中的研剖究开发人员距等。干医学生是我全们非常重要凉的潜在客户摸群，这部分扮市场发展潜是力巨大，需倘要公司给予缎特别的重视怒和培育。这腰部分用户的御特点是：倾人数众多房全国共有重颠点医学院校誓44戴所，医学院烦在校学生人盼数：本科休21将万、专科卡7艳万、中专纪49抬万；医学院绑教师人数：割教授哄5601翼人、副教授武10793梅人、讲师块12490恢人、助教厨7278例人、教员搅1734摘人都上网条件好赢2000斥年，各高校再的学生上网练计划将全面拣启动，良好岛的上网条件六为校园生活星全面网络化巧提供了物质寇条件，也有付利于培养学话生在虚拟空改间里进行各枕种活动的习倍惯。为好奇心强，旁对新事物接花受能力高苹专业网服务糖模式相对比版较创新，这蛇个特点有利支于推广羞未来的传播呀者馒每一个医学饮院校的医学只网用户在离搂开校园之后停，将会将自滚己的上网经粮验变宣传给他们筹周围的医护榨人员，随着兆每年影约喂万于毕业生离开子学校（但不迹离开医学网企），医学网梢的用户将会雀保持持续的夜增长。哈卫生机构的未医务人员状肤况：变（一）按卫沃生机构中的帮医、药、卫眠、技等专业买分类，医务蝴人员的状况平：再根据《简报产》，头1998争年全国医务稼人员总数达星553.5亭7卵万人，其中见医生达踏199.9煎5心万人，护士胀达元121.8邮8梅万人。单位：万单位：万邮（二）按专麦业分类，医酒务人员构成锅状况：关专业分类顶肿瘤克放射咽心血管蜓妇产乘…蒙…找…绑群体大小抹1惕.2.2.锋2铜已上网的国槽内医务人员妹互联网在中节国的发展程角度对我们的持经营产生巨壁大的影响。挡根据中国互仁联网络信息严中心（播CNNIC府）痛99痰年征7愈月的《中国刷INTER爷NET猜发展状况统涨计报告》，还医护人员占亚上网总人数路的请1.5%饼，即约睡6同万人。如果宅这部分人员阁可维持半年锣翻一番的速疫度到明年（戏2000遇年）底，届引时将有拴48接万上网医务胳人员。鸡分析美国目粗前医疗行业酱信息化程度荷，美国医务且人员订e圈化程度：扛e苦化人口占总穗人口比例牢为估，少e慕化人口增长酒率叶为暴，青由此可以推胃测我们将在磨年贸赶上美国水扶平。巡1甲.2.2.窗3完药品、医疗钉器械以及医闸疗服务的广克告、市场推昼广的投入量愿业内商家满包括药品制墨造商或总代汉理商、医疗振器材制造商蓬或总代理商砌、医院信息辰化产品或系码统供应商等走。医药生产怕厂家衣6000伸多家，其中透中药袍1000丽多家。医药指分销商晒17000距家。接医疗器械厂冲商每年花在菊广告、信息咐获取、市场鼻推广上的费猫用统计：广告费梦来自国家工文商行政管理况局的信息表学明，更1999形年前兵6墙个月我国广活告经营额谜251.4袖3宁亿元，比上昼年同期增长肾一五汇.52%独，药品广告涉25.25琴亿元，医疗昼服务广告含10.障一三转亿元，医疗床器械广告非5.7颗亿元。广告备投入增幅最补高的是医疗社服务广告，家比去年同期黄增长谢27.54追%屋；其次是药购品广告和医扇疗器械暗广告，比去荒年同期分别很增长请23.56惨%隔和悔7.17%拌。略通过网络花捎费的广告费否增长率朗，药品广告允元，医疗服卡务广告惜元，医疗器箭械广告粱元。狂其中广告费堪主要用于朝领域禾。（比如恶狂性肿瘤相关巴药品，有助羊于推出我们途推行专业网招的类型）推广费禾新药多由厂溉家自有的销挑售队伍直接筋向终端推广驴（按批价搜75%察出售），或摸打扣率让利源给代理商，妈由其推广（耻按批价惯30--4衡0%艰）；普药多坑以成本价销规售；床推广费总额根增长率拘，用于药品居推广径元，用于医眼疗服务推广制元，医疗器剖械推广莫元。通过网海络花费的推却广费丙增长率食，药品推广乓元，医疗服四务推广毛元，医疗器悼械推广乔元。贺其中推广费拦主要用于挑领域确。信息获取抱信息获取费纤总额帆增长率鹅，用于药品边信息获取继元，用于医剪疗服务信息杰获取台元，医疗器劈械信息获取妻元。通过网妄络花费的信狡息获取费命增长率辛，药品信息松获取绝元，医疗服杯务信息获取口元，医疗器理械信息获取伍元。盼其中信息获那取费渴主要用于精领域杂。浑网络手段进欲行医药推广按的可行性分庭析绍中国改革公进费医疗体制栏、推行新的筛城镇职工基昨本医疗保险半制度，同时文对卫生资源但实行“总量怪控制、结构感调整”，这究些可能造成紧医药品、医采疗器械的销淡售总量的下哀降或增速减麦缓。但是这题并不意味着叛厂商的广告蹄投入（与我浸们直接相关湿）将减少，焦事实上近两代年厂商的广至告投入在大危幅度地上升淋，正是改革霞引起的厂商杜竞争加剧，考形成了我们补的市场机会雕。厂商的销伪售总量可能缝下降或增速恶减缓对厂商央的广告投入身总量虽然有康负面影响，乡然而这种负树面影响被公甘众对保健的免需求的增长缩、和厂商为康了应付竞争缩而加大营销番力度的努力叶所中和、所固超越，而实础际表眠象是广告量绵的大幅增长狗而不是削减浸。市场增长率乳互联网在中锤国的高速发域展，医院信昂息系统建设坐的不断推进矮和普及将提交高医务机构禁和医务人员错使用计算机奴和网络的意睛识和技能。纲这些使得最防有可能使用枪我们的专业婆网服务的人前群基数将不打断扩大。医竭疗机构和医丛务人员面临笔的越来越紧尼迫的竞争将榜促使他们不鼓断学习、提域高自身的专叠业素质，外笑界的压力和峰自我提高的垂动力将使得凉我们的专业匆网服务越来绣越受到更多例医务人员的堡重视和欢迎感。屋从药品广告转和医疗器械假广告的高增兴长率可以看敬出，我们提攻供给业内厂泰商的服务同信样是高速成胆长的。随着被互联网的商句业使用价值咸被业内厂商豪的逐步认识情、宣电子商务在亿全社会和医毒药行业内的吸推广普及，修我们相信基夕于网络的营造销支出在厂黄商总营销支趁出中的比例贞会日渐增加吗，从而加快素医药产品的勤互联网广告隙和其他营销蚊服务的市场愉的发展速度糊。主分析发达国苹家目前医疗迟行业发展速沃度，美国为详医务人员提惜供学习、交缺流平台的脚网企数量盟，增长速度剪，在市场上甜的份额爸年增长率市，为医药厂伶商提供产品俱推广的组网企数量异，增长速度紧，在市场上黎的份额形年增长率四，由此可以适推测我们未联来的尖市场份额将洞会为颠年增长率三。市场需求毕医疗改革和话入关等宏观询因素将促进稻医务人员和厨医院对专业站化服务的需忘求宵医疗改革和万入关等宏观膝因素将带来气的相关的影造响如下：吧执业医师制赛度的实行，倦对医务人员隙（医生）的拼知识、技能打提出了明确湿的要求，滥厚竽充数的现连象将被杜绝傻，学术风气豆也会相应的滔改善、增强想。同时，也薯增加了专业宣人员对继续荣医学教育的亭需求。葬医疗补偿机扔制的改革，角将提高医疗明技术服务在甲医院收入中跃的比重（降诚低药品费和书检查费的比递重），最终思还将落实到丸医务人员的欺专业水平上症，并且医务负人员的专业班水平，将越铸来越大地决忽定着其收入挑、水平的差遍距将极大地围意味着收入眉的差距。伙随着偷中国法制化钟建设的进展咐，医务人员如将为医疗事景故承担更多捉的个人责任饶。医务人员偏需要与行业锋内专家其它奥医务人员、蒙进行信息沟括通、学术交击流、经验传肿授、相关咨柔询。徒职工医疗保杜险体制的、概定点医院的冠实施，相对副于过去的公逝费医疗、劳快保医疗体制应，给了职工址（医院的客买户）以更高圾的对医疗服茶务提供者的随选择权，也藏加剧了医院剃之间的竞争亏；医疗服务惹的竞争态势墓，又将随着翻中国加入显WTO睬、医疗专业斩服务市场的拜开放而更加图激烈。医院易竞争的优势定的建立，医闹务人员的专翅业水平、人沿才的培养和扭保留（防止地流失）、医把院管理的水景平、医疗服器务的质量又烦是重要的决扬定性的因素贡。狗医院信息衫系统需要对肠外的接口，中特别是专业窝知识系统，低用作医疗诊直断决策和管凝理决策的支瓜持系统。简与医药产品坡供应商之间甚的接口，以田降低采购成吃本、减低库岭存量。陶总之我们认原为，医疗改薯革和中国入群关极大地改港变中国医疗画服务市场的杜格局，医疗恋服务机构之跨间的竞争将黎日趋激烈，座同时，专业烟水平将成为伍对医务人员愤自身的职业申生涯、个人炉收入的决定醋性的因素。款也就是说，吉从医疗服务默机构和医务禾人员个人两图种角度上，顽都可以发现但对医学专业颜网服务的热旗切需求，这桌一点也被我家们与众多医秋院和医务人敬员的访谈、盒接触所证实估。我们相信泉，医疗改革筑、加入袋WTO然和互联网势即不可挡的发机展，其合力亿作裳用的动能是市巨大的，我态们的专业网折正是在合力案推动的方向较上开展服务走，其市场需肢求是庞大而蓄高速增长的秋。说医疗改革和鸽入关将推动鲁医药厂商对粉网络营销的昼需求魂医药厂商的乐营销活动将杯逐步地走向男规范化，市带场行为将超位过灰色行为湿成为营销的狗主流；器对厂商利润沟的控制，将劝迫使厂商力汁求扩大销售私的地域和范姓围、扩大销蓬售量；对厂慎商销售间接绿费用的控制倍，（从厂商魂的竞争策略流上来考虑，锡）厂商将越混来越看重其韵广告和媒介冲投放量的效里率（实际效蜓果、投入扬-每产出比）。写入关将极大的地加强医药云行业内的竞概争程度，迫局使厂商采用单信息技术以啄提高竞争力损；随着互联邮网产业在中广国的发展，沫厂什商的网上活社动将变得越取来越普及、津越来越重要萄。洒这些推动厂畜商对覆盖面黎广、可管理买、灵活、效暑率高的媒介意（和营销相辉关服务、比隙如数据采集北）的需求增猜强，给我们逗带来更高的恨机会。竞争分析小竞争对手主浅要包括：撞传统的学术劲服务提供者顺：如医学书锦籍、报刊出搜版商，组织买各种形式继律续教育课程喷的各种卫生偶机构等和借优助互联网或扣专网提供类乏似的或替代污性服务的服轰务提供商腥分类它特点帜数量册主要竞争对初手嘱优势垄劣势鲁综合网站卧提供医疗、基药品及健康满信息恐60放金卫网电健康尘123颤导医网迈消费者可以页获得各方面苏的知识叨涉及面过宽边，内容不深达，难以吸引引医务人员润医学信息网唐提供医学知络识信息为主权10疼医学生之家霸针对医务人醉员，定位明幕确吊缺乏真正有无价值的信息殿来源绒专科网站笨针对某种疾陈病芒7弊中国骨质疏背松网单定位明确，也易于实施脾范围过窄，哗不利于产生旋流量和知名崖度次医药搜索引棚擎网贱提供搜索引吸擎载5停迈博健康搜胃索隶满足某一特竹定需求距知名度不足叉，功能不够联强大痕医药商品网羡提供药品与柄器械啄14撕迈博生物医膝药信息网别致力于建立姥电子商务平经台，盈利前勒景明确应粘度不高，葬受到原有分桂销商的抵触表4-2表4-2目前基于互联网的竞争者的主要情况孝门户网站的袖医疗频道片3痕首都在线族借助门户网各站的流量，斩方便消费者炊浏览采并非网络的侦核心业务，矩重视不足，鞋拥有的医疗搬资源不够第此行业商业顶潜力巨大，咬竞争也比较嗓激烈，在这漠种市场环境抽下，公司的甚优、劣势：闻优势灯劣势碗机会鸽威胁灶中社网品牌森优势饱较强的资源山整合能力驳定位明确，白对象系统清丸晰毒政府背景分中华医学会月提供的庞大堪资源殃进入市场较驰晚，个别公委司已抢先占柴领市场份额洞，形成一定岔的竞争壁垒版无成型的业职务模式可以边模仿，许多侵工作需要摸剩索夏医务人员、攻厂商等客户罩群体的晃e壤化程度在迅洗速增长，需恳求很大蛙目前竞争者前实施能力不接足，国内尚员无已形成规全模优势的竞骆争对手层从事医学、症医药领域的诉信息服务需猛要、中国卫芒生部、中国浴信息产业部患及其他有关狂政府部门的香审批背国内市场不芒成熟虏国外竞争对拆手的进入表表4-3医学网SWOT分析斥附：竞争对洽手详细状况竞如下：（此滤部分内容在芝商业计划书技定稿时，将英作为附件提饼供）中国金卫网织中国金卫网爆的互联网网女站地址是违x2守9梦1怪9.net董.卫中国金卫网侧的经营者是过金卫医疗网掩络工程有限及公司。在卫馋生部统一规之划和监督下乔，为我国卫巧生信息化工杏程即金卫医索疗网络工程盖的建设实施润和运营管理郑而组建的高凡科技信息产圾业公司。公波司员工中伶90占％具有大学但本科以上学翻历，拥有众游多有硕士、塌博士、专家港、教授。该沉公司现已建由成我国卫生仓系统以卫星替为骨干、可双承天启地、矮实时传输数态据、语音和撞图像的宽带峡、多媒体医到疗卫生信息那骨干网，网踪络覆盖全国贫并开展了远贝程医学教育纵、远程医疗烫会诊等多种赖形式的医疗淋服务，在大针型数据库建攻设、医院信呼息化工程、盏金卫系列软遍件开发等方咽面也取得了绩一定的成果旦。集按照金卫公奴司自己的说呼法，“渔金卫公司已营成为网络覆敞盖面最大、撑技术水平最佣高、提供服徒务最全面、欠并拥有众多荷分支机构的圆国际性信息悼产业集团。衬在我国医学岩信息科学行逆业中占有重况要的地位”隐。围目前，金卫泡网已覆盖全泄国二十多个烤省近百家医督院，并与国队际互联网联威通，建成了煎我国潮卫生系统唯弓一以卫星为它骨干网的信羽息高速公路丙。金卫公司斧对医院除价属格优惠外，抄还向医院提储供免费域名思、免费培训雀、各类网上钳应用系统和丙网络功能的抖免费使用等惕多项免费服殿务。锯金卫网使用猴的是国家部恳委“金”字探工程的旗号扶，其知名度旷和公关资源辽相当出众。狗就整体的中北华医学网络林服务工程、冤特别是面向央公众的健康块服务网而言姑，金卫网碌是我们强劲引的竞争对手稿。色但是，金卫协网将专业服较务和健康服乌务等项目揉温在一起，使既网站的定位尼显得模糊不镜清。网站上枣存在大量面俗向公众的栏众目，但是由呈于缺乏专业尾人员对网站闷的参与和支喊持，面向公腔众的内容流裹于一般化、乔缺乏特色和肃深度，在金膨卫网的交互阶栏目中经常绩可以看见浏派览者就此表党示的不满。乘结论：就金壁卫网的模糊岂的（试图全桃面出击的）炕、或偏向于下面向公众定曾位而言，从鞭当前和可以扣预见的短期挽将来来看，李金卫网并不滩是我们专业秤网的重要竞抖争者。当然渴，它的确是日我们（即使肤只就专业网沃而言）的竞刻争者之一，段并且存在着铜金卫网在将席来进行业务壁重整的可能公性；然而，烘正如它鉴的经营历史氏所显示的，蹈当它试图面李向医务人员暂提供服务的违时候（比如隆进行卫星直喜播的医学继警续教育时）剩，它首先要颤找中华医学乏会。正迈向种21哥世纪中国医打学信息网（价中华医学会份视讯网络）摘这是一组相芝关的网站，貌网站地址依营次是翁xepo寺c告h21xx婚“迈向妥21缝世纪中国医丽学信息网”置（简称“医例学威Epoch关21”均），按照该烫网自己的介废绍，是“由骨中华医学视获听医讯网络从（满CMC吓）组织、协蒸调、发挥中抗华医学会本盐身及相关机躲构已有网络芝资源，由国比家健康科技脏产业基地“任医学影像数轧字化技术研冬究中心”腔负责总体策腔划及实施的暴非赢利性医室学信息专业评网络。”“朝总体目标：无远程会诊、释远程医学教死育和远程医暑学会议，让绒全国基层每锐一家医院都系能上互联网雹，每个病人形上互联网了某解“病人权附益”因此受违益；促进医避学互联网信市息交流，资莲源共享，提糊高中国“医腾疗保健产业爽”的整体水茎平，推动医林学教育昼/扎继续教育发露展服务。”塑它有一个庞玉大的栏目计皆划父(乔正和它的总时体目标一般冤野心勃勃留)养，然而一年碎多时间过去命了，没有看速到有什么进任展。目前网亡上和几个月暂前一样，内谣容零星无系尽统，栏目多娇“在建设中考”。趣该网站的背帅景是：中华哲医学会视听要医讯网络（包CMAM滨EDNET道CONS郑OR甘TIUM决简称喝CMC鼠），是由中蔬华医学会与角国际医讯网岸络集团（别MEDNE愉T均I茧NTERN罗ATION揪ALG顶ROUP脊）合作建立斧的，以加强洲国际国内视盯听医学信息仔交流，为中数国医生提供怜继续教育的播视听教材为忆目的的三级君协作网。媒坦体形式以录拍像带为主。删以网络形式耽提供各种服禽务（注：这支是一个基本咽上已经死掉劣的网站，最功少有六个月渠未做任何更辉新，网站首仁页上的明显喜错误也错了亏最少六个月庄）。睁这个网面向融专业人员（省机构），思单路与我们有股相近的地方耐；有一定实精力基础，而祥且一直和正使在试图做一秋些事情；虽怀然从过去的鲁情况看，做龙得并不好，师但仍值得关想注其动向。佣中国医院信菜息网亡网站地址：蛾x盟c贷hin.a驶cx委，经营者：于众邦慧智公折司和卫生部盐医院管理研汤究所。晴众邦慧智计界算机系统集鸡成品是我国首家沸专业从事医横院信息系统热(HIS)患软件开发应适用工程的中撒外合资企业蒸。组建于下1994删年，中方是愧卫生部医院扶管理研究所共。外方为美姐国慧智公司监（董WYSE怖Techn录ology之），至今为峰止已投入糟3000蛋万元人民币退，现在是拥享有迫100抗余名高素质叠员工的高科佩技企业，并绑于天津市、锅苏州市、广东州市分别成贞立了技术服宅务中心及办未事处。央公司的宗旨勺是全心全意国为我国医院店现代化建设芬服务，推动等我国医疗卫病生行业信息碎产业发展，环培育卫生行咬业软件市场击，为我国医甩疗保障制度谢改革和信息获产业发展做周出贡献独众邦慧智公宝司的业务目参标是以开发救医院信息系帽统（喉HIS际）软件为中磨心，为我国漂医院信息化格建设