邦威企业文化

“美特斯邦威”企业形象与文化的诉说——不走寻常路Merters/Bonwe/一、品牌文化二、企业形象文化三、企业文化定位市场策略四、企业精神五、企业信息化六、总结篇第一页，共二十四页。

美特斯邦威企业自创立之日起，便以创新开拓未来，才有今日之成。建立“创新日志”，其目的在于继承发扬邦威精神，以创新作为企业的动力，以理念作为精神支柱，以目标作为前进航，高效、务实、重行动作为座右铭，牢牢把握理念、创新、目标、效率、行动。美特斯邦威企业成功的五大要素，不断“战胜自己、超越自我、奋发努力、开拓进取、创造更加辉煌的业绩，昂首阔步迈向21世纪。美特斯邦威因其在连锁专卖店”和“社会化大生产”上的创新行为，及独特的企业管理模式，1998年被中国服装协会和中国设计师协会评为“中国十大”著名女装品牌。（一）品牌文化Merters/Bonwe第二页，共二十四页。品牌在一般的书上认为是一个名称、一个标记、一个图案和一个型式，或它们的组合。因此，品牌是一个具体的东西，是看的见，听得到，甚至是可以触摸的东西。从品牌的西文起源看，品牌——brand，其原始意义就是烙印，用火烫在某个东西上的印记。而美特斯邦威则综合了以上的完美定义，它既是一个名称，又是一个标记，又中英文双向结合充分应用到商标中，读来顺口、看来美观，充分体现了企业的核心内涵，重在突出“美丽、独特”的企业文化底蕴，这是造就名牌的关键所在。品牌的塑造则有力提高了企业的竞争优势，大大加强企业自身良好形象的树立，在如今竞争异常激烈的市场中，如何出类拔萃、尽显风骚，且看“美特斯邦威，不走寻常路”的品牌文化！…Merters/Bonwe品牌篇第三页，共二十四页。（二）企业形象企业形象之一：企业自身形象周建成：洋气一点的，那后来我就取了美特斯邦威，当然它这五个字的内涵，其实解释起来是非常中国化的，创造美丽独特的企业形象，企业文化，扬地方之威、扬中华之威，那么这个也是非常中国化的一个概念，从表面一看，可能会给人家一种新鲜的感觉，这也是带动我们品牌能快速发展的一个要素之一。（一个好的品牌会给予消费者良好企业形象的塑造，所以塑造品牌，就等于塑造企业形象的手段，品牌将与企业形象紧紧相联、息息相关。）

“美特斯·邦威”，这个在多年前许多人听来不知为何物的名称，在周成建的经营下，如今代表的是中国内地最大的休闲服品牌之一，2003年9月，“美特斯·邦威”羊毛衫被中国质检局正式评为“中国名牌”。美特斯邦威集团也已连续5年闯入中国服装企业百强。第四页，共二十四页。企业自身形象的核心组成：企业家周成建“做一件衣服很简单，做一个衣服品牌却是很难的。”周成建认为，品牌的品质并不仅指产品的质量，更不只是产品的名称。它应该包括整个业务流程的质量：从产品设计开发到最终的顾客服务。品牌经营者要确保在整个业务流程每个环节的高品质。对于要打造国际知名品牌的周成建来说，这是他管理理念的核心，他称之为“全面品质管理”。

周成建的远见为美特斯邦威积极应对国际化竞争赢得了一个先机。简历：周成建，1965年4月出生于浙江青田县，大专文化，目前在浙江大学工商管理学院进修研究生课程。经济师，现任美特斯邦威集团董事长兼总裁。1992年前从事个体经商；1993年创办温州凯丽莎服装厂并任厂长；1994年创办温州美特斯邦威有限公司并担任董事长兼总裁。他自己笑称自己是美特斯·邦威的总裁缝…

绪言：企业家是决定企业生存发展、塑造企业文化底蕴内涵的基础保障…第五页，共二十四页。1、先学做人，后学做事。认真做事，诚恳做人；用心做事，坦然做人。2、做领导就是做人，做领导就是要帮助别人、引导别人、带领别人去做人、做事。领导的个人魅力包含着对下属员工的指导和引领。3、把简单的事情做好，就是不简单。把平凡的事情做好，就是不平凡。4、宁做正确方向的乌龟，不做错误方向的兔子。5、该省的一分钱要省，该花的一个亿要花。6、我们不必太担心别人超越自己，更多地要担心自己能否超越昨天，能否超越自己。7、我们应该少来虚的，要更务实，但不是傻干，埋头苦干，要有战略的有策略的，要巧干，要灵活应对市场变化。8、企业的生命力来自与员工的活力，员工没有活力企业也就没有生命力。9、企业所需求的人才并非单纯的学历越高越好，而是适合企业发展的、既有理论知识又有工作经验的复合型人才。10、要发现适合企业的人才，同时也要把他放在适合的位置上，扬其所长，避其所短。11、公司将从物质和精神双方面不断努力，并努力为员工创造更多的、更适合的施展才能的舞台，以不断提高员工的满意度，为员工创造令人满意的工作环境。12、靠“小聪明”、“鬼把戏”，只能“蒙一时”，不能“红一世”。只有遵循市场法则，规范市场竞争机制，实事求是，不断创新，才能求得更大发展。13、人生价值的体现,不在于拥有多少财富，而在于为社会多作贡献。这一信念鼓励着我克服种种困难，努力把企业做大。所以我认为为社会服务才是企业动力的源泉。企业家语录第六页，共二十四页。

在中国服装行业，美特斯邦威是最早实施虚拟经营模式的。周成建对此说得十分直接：“虚拟经营说白了就是借力，它能避开大而全、小而全的重复建设，走专业化分工之路，把生产社会化，把市场社会化。”且虚拟经营运作方式的高度弹性化还能够在很大程度上规避经营风险：旺季能满足供货，淡季又不用为赋闲的设备和工人操心，一旦市场发生变化或者战略目标有所改变，只需要通过解散原有虚拟组织，组成新的虚拟企业，就可以创造新的竞争优势。在周成建的虚拟经营链条上，人才是至关重要的一环。“未来三五年将是服装产业的大洗牌时期，面对国际一流品牌进入所带来的竞争和挑战，我们的管理绝对是粗放型的，美特斯邦威需要借助一些国际一流的管理咨询公司，利用它们的资源进行管理创新。”

周建成的企业概念浅析：从1995年至2002年，美特斯邦威的专卖店从几十家发展到了近800家，全系统销售额从500万元上升到了15亿元！但周成建在这飚升的数字前保持着理性：纯粹量的规模扩张，并不代表企业的健康成长，还需要品质的保证。到2003年，周成建已逐步将集团总部从温州迁往上海，从设计到营销，到品牌，到物流……一应俱全。在本国市场竞争中取得优势是进军国际市场的基础和保障，周成建清楚地认识到，“美特斯·邦威”品牌要走向国际市场，首先要完善自身建设，巩固国内市场的地位。周成建要在这个中国的国际化大都市里，与国外品牌同场竞争，吸取国际品牌的成功经验，实现自己的“国际品牌梦”。

第七页，共二十四页。企业形象之二：形象代言人之城城篇

青春品牌美特斯·邦威在运用形象代言人这方面达到了极致。2001年，美特斯·邦威率先请香港明星郭富城担任形象代言人，并在中央电视台投入广告，此举在休闲服行业里掀起一阵波澜；郭富城签约成为它的形象代言人，美特斯·邦威便在全国引爆，健康且上进的俊朗形象不但让“不走寻常路”深入人心，更是让温州的美特斯邦威名气指数与日俱增，为国内年轻的消费群带来除班尼路、真维斯那样的香港品牌之外的新选择。

郭富城最具实力更具魅力生日：1965年10月26日

英文名：AaronKwok星座：天蝎座

身高：1.72m体重：64kg

血型：A型生肖：蛇

学历：香港圣约瑟中学毕业

美誉：乐坛舞王小名：阿城、城城、阿王、城仔姓名：郭富城最喜爱的颜色：黑、白、蓝个人座右铭：明天会更好舞王第八页，共二十四页。形象代言人背后的企业文化：掀起“芭啦芭啦”舞风潮郭富城影片展“舞功”由郭富城与张柏芝这对崭新配搭合作的《ParaParaSakura》于日本开镜拍摄，两位主角站在以百万日圆砌成的樱花树下大跳ParaPara舞，十分浪漫。该套由马楚成执导的新戏昨日在东京崎玉县的狭山公园拍摄，并邀来二十个来自日本Disco少男少女与两人齐跳ParaPara舞。由于樱花时节未到，大队便花费十万日圆买了道具樱花，再加道具樱花树，共花费百万日圆。青春歌舞片《浪漫樱花》中，郭富城张柏芝大跳芭啦舞的场面成为经典，该片上映到哪儿，芭啦舞就火到哪儿。随之而传播的是形象代言人背后为邦威企业造就的文化形象，在全国范围内引起了巨大的反响！郭富城帅气的舞姿、流畅的舞蹈再加上动感的音乐，让多少青少年为之疯狂，一时间，芭啦舞成了大家效仿学习的劲舞，为美特斯邦威企业的良好文化氛围筑就了一道厚实的企业文化底蕴。这便是美特斯邦威准确运用形象代言人取得极致的先例……“芭啦芭啦舞”带动邦威企业文化播放第九页，共二十四页。在浪漫樱花中与张柏芝的剧照帅气、不凡、健美的郭富城成熟、大气，内涵稳重的帅气一面第十页，共二十四页。魅力郭富城不走寻常路帅气魅力转型第十一页，共二十四页。超强人气超凡实力周杰伦2003年7月，周杰伦与美特斯·邦威工作人员及摄制组同赴浪漫时尚之都———法国巴黎拍摄“美特斯·邦威”2003年广告片及音乐电视，此举奠定了周杰出伦成为继郭富城之后的又一任形象代言人；广告片也将在8月份与广大ｊａｙ迷们见面，美特斯·邦威广告主题歌———《她的睫毛》也将在周杰伦最新专辑《叶惠美》中一起发行。可以说Jay是伴随着邦威走到新的阶段起步…由于周杰伦的超强偶像影响力作用，形象代言人又为美特斯邦威良好企业形象的传播筑造了坚固城墙。由此我们不难发现，企业文化的良好形成，适合的形象代言人在其中起到了不可估量的作用……

台湾人气小天王周杰伦出任美特斯邦威新一任形象代言人播flash第十二页，共二十四页。人气小天王周杰伦第十三页，共二十四页。美特斯·邦威不走寻常路…Merters/Bonwe超酷！非常个性第十四页，共二十四页。准确的市场营销策略：

（三）企业文化定位市场策略“商场如战场”，难怪日本人将《孙子》、《三国》作为经营管理的参考书。《孙子·虚实篇》云：“兵之形，避实而击虚。”不知道周成建是否学过《孙子》，但他对美特斯邦威的市场定位，则符合兵法上的作战原则。在产品定位上，正是避西装之实而击休闲服之虚，使得美特斯邦威在服装市场疲软的情况下保持畅销的势头。随着休闲概念的普及，今年以来各地服装市场上销售最旺的大都为休闲服。美特斯邦威今年上半年的销售额更是达到去年同期的３倍以上。在销售区域定位上，避外地之实而击本地之虚，从而使美特斯邦威在短短的时间里成为最受温州人欢迎的本地服装之一。在我市，行人手上拎着的服装包装袋，美特斯邦威恐怕是最多见的。外地人也往往把美特斯邦威看成是温州名牌。在此基础上向外辐射才能有坚实的基础。在价格定位上，避高价之实而击低价之虚，使美特斯邦威大获薄利多销之收益。当然，市场形势是不断变化的，市场定位必须跟着市场的变化而变化。用《孙子·虚实篇》的话来说，就是“兵因敌而制胜”，即用兵要根据敌情而决定取胜的方针。

成功的营销战略、战术:迎合潮流的产品选择（休闲服）；准确的市场定位(青少年、中档价位）；成功的促销组合决策（出奇制胜的广告宣传、别出心裁的销售促进)。避实击虚因敌制胜第十五页，共二十四页。《孙子．势篇》云：“凡战者，以正合，以奇胜。”套用老子“以正治国，以奇用兵”的说法，企业要使自己在市场上立于不败之地，就应该“以正经营，以奇竞争”。如果说，美特斯邦威创名牌靠的主要是以正经营，那么，它在行销上靠的则是出奇制胜。而出奇制胜的谋略则来自创造性思维或者说“创意”。同样是打广告，美特斯邦威的广告却打得特别抢眼，特别深入人心；同样是降价促销，美特斯邦威的办法总是反响强烈，并且屡试不爽。奥妙就在于，在似乎同样的做法里，美特斯邦威的做法往往包含着更多的“创意”。在广告宣传上，美特斯邦威不是简单地向人们推荐自己的产品，而是针对温州人生产方式的紧张忙碌，极力倡导潇洒、休闲的生活方式，诱导温州人形成适合休闲的新的服装消费时尚。在促销方式上，美特斯邦威不是采取通常的打折扣的做法，而是别出心裁地推出送“消费支票”等形式，以第一次交易的“赔本”生意刺激消费者的购买欲，以再次交易实现折扣达到薄利多销的目的。正是处处善于运用创意，使美特斯邦威绝招迭出，以致在服装销售的淡季里创造出脱销一时的奇迹。出奇制胜Merters/Bonwe第十六页，共二十四页。（四）企业精神

“不走寻常路”是一句大家所熟悉的广告语，它作为一个休闲服饰集团的企业理念，其中所涵盖的寓意是不言而喻的。从一个企业的理念里，也不难看出企业的主人们“不走寻常路”的一种拼搏奋进激励人心的企业精神，思想统一如此，企业和城市的发展趋势自然如此，毕竟城市的组成总是离不开人和企业，所以很多人便会把美特斯邦威与温州的城市形象联想在一块。当然，我们也不能否认其中涉及的广告因素，只不过在它的广告理念里，没有虚拟的、言过其实及形式与表面的掺合，温州人的拼博精神直接的肯定，也给予了这句话真实的涵义。假若将企业与企业的主导城市联系起来，那么也可以将这句广告语来诠释温州这个城市的发展理念，而不仅仅只是单一的品牌元素。一个“不走寻常路”的城市总能在无形之中引导着城市的未来之路，有了激发世人的动力和激情，城市的未来也就可想而知了，可以说是美特斯邦威让温州这个城市更具魅力的色彩！美特斯邦威：Merters/Bomwe

以和为本；

忠诚奉献开拓进取务实创新；

锻造一个世界服装行业知名企业。

不走寻常路…第十七页，共二十四页。2004年8月，在美特斯邦威全体员工大会之后，周成建写了一封致全体员工的一封信中，他在信中说：“人力资源是我们最大的资源。”在美特斯邦威，对员工的重视和规划，一直是集团非常重要的一项工作。美特斯邦威是周成建一手创办起来的，但这里的家族企业痕迹却很淡，这是他刻意追求的一种效果。为了留住人，用好人，周成建曾在1998年购买了20套住房，发给业绩突出的外地员工，这在当时企业界成为一个美谈。美特斯邦威非常注重员工的福利，并为此建立了一系列福利制度。除了按国家要求实行双休日、黄金周长假、婚假、产假等外，还规定了员工享有带薪休假、探亲假等等，并早早就为全系统数千名员工提供了国家规定的养老、医疗、住房公积金等相关保险，使大家能生活得安全、稳定，没有后顾之忧。同时，美特斯邦威还在每个月会为当月生日的员工举行生日庆祝会，到野外郊游采风，让许多外地员工在生日的时候体会到了家的感觉。对于员工来说，除了良好的福利，最关注的是自己在企业平台里的自我提升和成长。为此，美特斯邦威人力资源部为员工进行职业生涯规划，并针对员工需求提供各种各样的培训，包括员工上岗培训、基层干部培训、中高层干部培训、销售一线骨干培训、野外拓展训练等。培训导师除了集团高层现身说法外，还与专业的培训机构合作进行专业化的培训。这些培训满足了员工学习、提升的需要，在岗位上更好地发挥自身价值。为了让更多的员工得到更多专业的培训、学习机会，美特斯邦威提出了建立美特斯邦威大学的想法，并很快付诸行动。目前，正在建设中的美特斯邦威大学预计于05年下半年竣工，到时将为更多的员工和加盟商提供更多学习机会。内部管理以人为本第十八页，共二十四页。敢为先勇者夺美特斯邦威总公司的培训也是别出心裁…他们每次换季新款上市之前都会组织各地专卖店的店长到温州总部进行培训，就下一季度款式的理念、专卖店货品摆设、主色系与搭配色系的协调、样品陈列出样等问题进行系统指导，以此贯穿统一全国专卖店的形象，这是品牌保障的重要环节——专卖店形象。每次培训，都相当于一次全国邦威人的大聚会，各地专卖店代表齐聚一块，畅所欲言，交流销售经验，就下一阶段的销售策略出谋划策。大家都吃住在总部培训大楼，这就有效地融洽了整个系统，一个整体，融洽是关键！总公司的餐厅只有一个大厅，各地专卖店代表与总公司工作人员一块用餐，这就大大加强了公司与专卖店的联系，在平台交流的情况下，就一些棘手的问题便能迅速作出反应，以有效解决。而且餐厅没有设置打杂人员，每个邦威人在餐厅用餐完都要自觉地将餐具放到固定的清洗区，这就让邦威人养成了一种良好的动手习惯，而这种习惯也将传输到各地专卖店，当人们进入邦威专卖店的时候，你会发现员工会对翻乱货品马上进行整理再陈列。每一次培训课堂都是异常的活跃，从喊口号、做互动游戏、协作搭配货款等活动，我们都能发现邦威处处散发着青春、活力的气息。印象最深的便是一堂培训课上，授课的总公司“老师”手举着一件小礼品，大声问着：谁想要？谁要呢？…很多人就坐着喊：这呢！往这边扔~~正当众人还指望着“老师”会把礼品随意扔的时候，最后排的一个男生早已跑上前去将礼品夺为自有。“老师”笑道：我就是在等着谁能敢为先行，夺得先机，运筹帷幄！特别是在服装行业如此敏感的市场中，如何胜人一筹，还看我们是否拥有敢为、勇夺的精神了……第十九页，共二十四页。美特斯邦威集团公司始建于1994年，是以生产销售休闲系列服饰为主导产品的民营企业。公司在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式，走品牌连锁经营的发展道路。1995年5月公司开设第一家专卖店，当年全系统零售总额500万元；此后，公司持续快速发展，至2002年公司专卖店遍布全国各地，全系统销售15亿元，预计2003年销售将突破20亿元，发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一，在休闲服饰行业处于领先地位。业内人士认为：美特斯邦威能够在短短的几年发展过程中，迅速成长为中国休闲服饰行业的领头羊，正是信息化的产物。如果没有信息化要在这么短的时间内实现这样的成功是不可能的。企业信息化的推进，极大地提高企业竞争力，促进了企业健康成长，形成良好企业文化底蕴，这也正是美特斯邦威运筹帷幄的保证！

邦威文化之五——企业信息化

信息化助长企业文化第二十页，共二十四页。在当今企业发展的历程中，信息化就像一盏明亮的灯，促使企业走上了真正的市场化运作之路，实现了企业市场信息的实时准确和决策的科学性，推动着企业的飞速发展，从而推动企业文化的传播。在服装领域，美特斯邦威的连锁经营成就，堪称服装界信息化时代企业成长的楷模。面对以瞬息万变为特征的世界性市场，美特斯邦威认为企业未来面对的竞争不再是单一的竞争，而是整个供应链的竞争。如果谁能在供应链管理上占得优势，谁就能在市场上占得先机，对于处在服装行业中的企业尤其如此。因此，美特斯邦威在构筑自身信息化建设时，也把上、下游厂商的信息建设作为企业信息化的一部分，帮助他们共同进行信息化建设。副总裁王泉庚透露，在做管理系统规划以及公司的信息化建设规划的时候，公司是把眼光放在了5～10年的未来发展上，而信息化建设应考虑得更远。信息化建设，在美特斯邦威取得了非常好的效果。例如：传统的企业完成订单需要10天，而美特斯邦威到2000年后2分钟即可完成订单，从订货到发货仅需一周的时间。而财务结算的变化更是惊人，实现信息化以前，需要40天才能完成财务的结算，而现在实现实时结算，用一个财务部人员就可完成财务的结算。以信息化带动企业的快速成长，决定了企业信息化在这个大市场的地位。企业只有通过信息化，加快发展，提高核心竞争力，充实企业文化，才能有效地应对日益激烈的国内外市场竞争的挑战…信息化产物——邦威Merters/Bonwe第二十一页，共二十四页。总结篇美特斯邦威集团，以休闲系列服饰闻名中国市场。目前“美特斯邦威”在全国设有专卖店900多家专卖店