重点人口管理工作规定(通用3篇)

重点人口管理工作规定(通用3篇)重点人口管理工作规定11、总则、为确保生产秩序,保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，促进本公司的发展，结合本公司的实际情况特制订本制度。、本制度适用于本公司各生产车间全体员工。2、员工管理、工作时间内所有员工倡导普通话，、提倡文明礼貌，现场作业严禁使用侮辱性字眼，不讲脏话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。、全体员工须按要求佩戴厂牌（应正面向上佩戴于胸前），穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。、每天正常上班时间为8小时，晚上如加班依生产需要通知。加班时间由生产副总经理安排或由车间申请，生产部经理审核生产副总经理批准。、员工必须遵守上下班作息时间，按时上、下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工（如遇赶货，上、下班时间按照车间安排执行），有事要请假。、员工因特殊情况需请假，应严格按照公司请假程序逐级向各级主管请假，得到批准后方可能离开。、工作时间内，车间主管、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位须向车间主管申请方能离岗。、上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事要求离岗者，须事先向车间主管申请，经批准方可离岗，离岗时间不得超过15分钟。、员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时，作业员照常工作，不得东张西望。进入车间要相互礼让，特别是遇上客人时，不能争道抢行。、员工必须服从合理工作安排，尽职尽责作好本岗位工作，坚决反对故意刁难、疏忽或拒绝上级主管命令或工作分配。、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊、聊天、听MP3、嬉戏打闹，吵嘴打架，私自离岗，窜岗等行为，吸烟要到公司指定的地方或大门外。、作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动设备、仪器，由此而造成的事故自行承担。、员工工作期间不得佩戴手表、手镯、戒指、物品，不得留长指甲。员工工作期间手机必须关闭电源。、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间。、对恶意破坏公司财产或盗窃行为（不论公物或他人财产）者，不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送公安机关处理。、不得私自携带公司内任何物品出厂（除特殊情况经领导批准外），若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发一个月工资。、现场人员必须自律自觉，勇于检举揭发损害公司利益，破坏车间生产的不良行为，反对一切坏现象。3、生产管理、车间严格按照生产计划排产,根据车间设备状况和人员,精心组织生产。生产工作分工不分家，各生产车间须完成车间日常生产任务，并保证质量。、生产流程经确认后，任何人均不可随意更改，如在作业过程中发现有错误，应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨，经同意并签字后更改。、在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿（管理人员因管理粗心也受连带处罚）。、员工在生产过程中应严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作,不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行承担。、在工作时间内，员工必须服从管理人员的工作安排，正确使用公司发放的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产用具（如：夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等），应送到指定的区域或交回仓库保管员放置，否则以违规论处。、员工领取物料必须通过车间主任开具领物单到仓库处开具出库单，不得私自拿取物料。包装车间完工后要将所有多余物料（如：零配件、纸箱等）退回仓库，不得遗留在车间工作区内。生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放，并做好标识，不得混料。有流程卡的产品要跟随流程卡。否则，对责任人依据《行政管理制度》处理。、生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定,有权报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。、在生产过程中好、坏物料必须分清楚，必须做上明显标志，不能混料。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必须捡起.否则,按《行政管理制度》予以处罚.、车间主任、检验员、设备维修人员、电工必须跟班作业,保证设备正常运行和产品质量。、车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务；因工作需要临时抽调，服从车间主任以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理，对不服从安排将上报人事管理部门按《行政管理制度》处理。、车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全。、操作人员每日上岗前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，保证工序内的工作环境的卫生整洁，工作台面不得杂乱无章，不能堆放产品和废品.生产配件或样品须以明确的标识区分放置。、下班时（或做完本工序后）应清理自己的工作台面,做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源关闭。否则，若发生失窃等意外事故，将追究本人和车间主管的责任。、加强现场管理，随时保证场地整洁、设备完好。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置，由清洁卫生人员共同运出车间；废纸箱要及时拆除，不得遗留到第二天才清理。、员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。4、质量管理、各车间应严格执行《工作标准》和《程序文件》中关于“各级各类人员的质量职责”的规定，履行自己的职责、协调工作。、对关键过程按《程序文件》和相关的作业指导文件的规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量始终处于稳定的受控状态。、认真执行“三检”制度(自检、互检、专检)，操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能转入下工序，下工序对上工序的产品进行检查，不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过，预防措施不制定不放过。、车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不转序。、严格划分“三品”（合格品、返修品、废品）隔离区，做到标识明显、数量准确、处理及时。5、工艺管理、严格贯彻执行工艺规程。、对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,经考试合格并有师傅指导方可上岗操作,技术中心不定期检查工艺纪律执行情况.、严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检，符合标准或有让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。、严格执行标准、图纸、工艺配方，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，技术中心审批后主可用于生产。、合理化建议、技术改进、新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术、工艺文件方可用于生产。、新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产。在用工装应保持完好。、合理使用设备、量具、工位器具，保持精度和良好的技术状态。6、定置管理、定置摆放、工件按区域按类放置，合理使用工位器具。、及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化，应立即转序，不拖不积，稳拿轻放，保证产品外观完好。、做到单物相符，工序小票，传递记录与工件数量相符，手续齐全。、加强不合格品管理，有记录，标识明显，处理及时。、安全通道内不得摆放任何物品，不得阻碍、消防器材定置摆放,不得随意挪作他用,保持清洁卫生,周围不得有障碍物.7、设备管理、车间设备指定专人管理、严格执行《设施及环境控制程序》，认真执行设备保养计划，严格遵守操作规程。、做到设备管理“三步法”，坚持日清扫、周维护、月保养，每天上班后检查设备的操纵控制系统、安全装置、润滑油路畅通油线、油毡清洁、油压油位标准、并按润滑图表注油，油质合格，待检查无问题方可正式工作。、设备卡片、点检记录、运转记录齐全、完整、填写及时、准确、整洁。、实行重点设备凭证上岗操作，做到证机相符。、严格设备事故报告制度，一般事故24小时天内，重大事故30分钟内报生产部经理或公司领导。、坚持八字要求,即:整齐、清洁、安全、润滑，做到“三好”“四会”“五项纪律”。三好即管好、用好、保养好。四会：即会使用、会保养、会检查、会排出一般故障。、遵守安全操作规程、经常保持设备整洁，并按规定加油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丢失；发现故障立即停机、通知维修人员检查、处理。、设备运行中,要做到勤检查、勤调整、勤维修，不离岗（设备运行过程中），对设备响声、温度、压力有异常时应及时处理并报告。、操作人员离岗位要停机,严禁设备空车运转.、保持设备清洁,严禁泡、冒、滴、漏。、现场严禁踩、踏、敲、打机器设备。、设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠.8、工具管理、卡物相符，个人长期使用的工具做到领用卡与实物相符，丢失赔偿，使用量具时轻拿轻放，不敲刀刃具，不乱拆工装模具。、各种工具、量具、工装应按规定使用，严禁违章使用或挪作他用。、精密、贵重工具、量具应严格按规定保管和使用。、严禁磕、碰、划伤、锈蚀、受压变形。、车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。9、计量管理、使用人员要努力做到计量完好、准确、清洁并及时送检。、量具必须保持完好无损，零件、附件无丢失，出现情况，必须及时送技术中心以便检查、修理、鉴定。、禁止使用过期或不合格量具，做到正确使用、轻拿轻放、严禁碰撞，使用后擦拭干净，较长时间不使用时要涂油，正确放置。、所有在用计量器具必须按合格证书填写的有效期或技术中心的通知自觉及时送检。、凡自制或新购计量器具均送技术中心检查，合格后办理入库、领出手续。、严禁用精密度较高的计量工具测量粗糙工件，更不准作为他用，不得使用非法计量单位的量具。文件、报表、记录等不得采用非计量单位。、对不按规定使用计量器具或造成损坏、丢失者，应视情节进行批评教育、赔偿或予以罚款。、凡须报废的计量器具，应提出申请报技术中心审核。、各单位应按需要合理配备计量器具。10、能源管理、积极履行节能职责，提倡节约，生产现场严禁水、电、气（汽）浪费现象。、随时检查耗能设备运行情况，杜绝跑、冒、滴、漏，消除长流水现象，严格掌握控制设备预热时间，杜绝空车运行。、未经允许不得私接耗能设备、设施、器具。、下班前应检查关闭水、电、气、设备等。11、文明生产、车间清洁整齐，各图表美观大方，设计合理，填写及时，准确清晰，原始记录、台帐、生产小票齐全、完整、按规定填写。、应准确填写生产记录、内容包括设备、工装、工具、卫生、安全等。、室内外经常保持清洁，不准堆放垃圾，下班前应进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定，严禁在现场各白板上乱涂乱画。、现场严禁随地吐痰和唾液，严禁随地乱扔纸巾、杂物。、必须对作业责任区域内卫生负责，及时对区域内设备、地面及其它生产用品进行清理卫生。、现场必须经常清理、整顿、保持地面无积水、污物和油污、车间内管路线路设置合理、安装整齐、严禁跑、冒、滴、漏。、车间内管沟、盖板完整无缺，沟内无杂物，及时清理，严禁堵塞。、车间内工位器具、设备附件、工作台、工具箱、产品架各种搬运小车等均应指定摆放，做到清洁有序。、车间合理照明，严禁长明灯，长流水。、员工责任区内物品必须按定置规定码放在定位线内，严格遵守《消防安全管理规定》。、坚持现场管理文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等现象，每天下班要做到设备不擦洗保养好不走，工件不按规定放好不走，工具不清点摆放好不走，相关记录没填写好不走，工作场地不打扫干净不走。、生产作业过程中计划内不用的原物料应及时清理整顿，边角料及废料等分类放到指定地点保管。、生产作业过程中出现的不良品、废品、垃圾必须及时整理清除。、车间内设备、管道、墙壁不允许随意贴胶带。、超出时间效期的公告、通告、标语应及时清理。12、安全生产、车间应做好安全宣传教育，安全防范保障工作，贯彻“安全第一、预防为主”的思想。、经常开展安全活动，定期进行安全检查，认真整改、清除隐患。、严格执行各项安全操作规程，员工必须时刻谨记“安全第一”观念，时刻注意人身安全，设备安全，对于安全规定必须无条件服从。、员工必须掌握本岗位安全操作规范，熟悉设备性能特点，按操作规程作业。、岗位员工应定期对设备进行保养与维护，减少事故隐患，发现设备异常应立即上报维修。、按规定穿戴好劳保用品，认真执行安全生产文件。、特殊工种作业应持特殊作业操作证上岗。、员工在操作设备时须集中精神，不得说笑或在疲倦、不清醒状态下工作，不得在现场嬉戏、逗闹。无紧急情况，禁止在车间现场跑动。、学徒工、实习生及其他学员上岗操作应有师傅带领指导，不得独立操作。、生产、检验记录即使填写，班后认真检查，清理现场，关好门窗，对重要材料要严加管理以免丢失。、非本工种人员或非本机人员不准操作设备、重点设备，要专人管理，卫生清洁、严禁损坏。、消防器材要确保灵敏可靠，定期检查更换（器材、药品），有效期限标志明显。、员工须熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟悉安全门位置和疏散路线。、消防栓1米以内不得摆放任何东西。且消防通道、安全通道须时刻保持畅通。、严禁将消防器材挪为他用，特殊情况须报基地消防委员会批准。、工作时员工应时刻注意防止撞伤、压伤、扎伤、烫伤等伤害。、车间现场地面应时刻保持清洁，随时注意滑倒。、加强事故管理，坚持对重大未遂事故不放过，要有事故原始记录及时处理报告，记录要准确。、发生事故按有关规定及程序及时上报。13、员工考核、对公司员工的职业道德、工作能力、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增加工作责任心，各司其职，各负其责，促进奖优罚劣，，激发上进心，调动工作积极性和创造性，提高公司的整体效益。、车间做到奖罚分明，帐目齐全，考核、分配公开、公正。、车间员工由车间主管考核生产部经理审核，车间主管由生产部经理考核，考核由生产副总经理批准。、考核内容包括：、敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范；、工作态度，是主动型还是被动型等；、工作能力，完成任务的效率，完成任务的质量、出差错率的高低等；、工作成绩，在规定时间内完成任务量的多少，能否开展创造性的工作等；、遵守公司的各项规章制度和操作规程的情况重点人口管理工作规定2一、目的：为推进公司企业文化建设，提高员工素质，树立和保持公司良好统一的整体形象；规范公司工作服的管理，特制定本制度。二、适用范围：公司全体员工三、具体内容：第一条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求；员工着装包括工作服、鞋、帽、工作牌及劳动防护用品等。第二条行政人事部负责公司工作服的归档管理，包括发放及折旧标准、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作。第三条工作服的发放标准1、公司的工作服包括冬装和夏装。2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。3、新员工进入公司十天后发工作服，期间发放旧的工作服。第四条工作服的定制及领用1、工作服使用年限：（冬、夏）工作服各两年，两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收属自愿行为。2、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行汇报及申购，备足数量以便使用；并根据使用年限、季节变化及时组织更换。3、工作服订购要本着货比三家的原则选择好定制厂家，在定制前应签订合同（或协议），明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政人事部及仓库库管组织进行验收工作，验收合格后入库保管。4、行政人事部依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知各部门统一到仓库领取，仓管员协助行政专员按具体的要求如数发放。四、工作服穿着规定：1、全体员工，上班时间（无论是正常上班还是加班）必须着工作服，公务外出或其它时间可着便装。2、公司组织大型集体活动时，所有人员必须按统一要求着装。第五条工作服的折旧标准1、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。2、员工自动离职的应全额收取工作服费用；正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费。3、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。4、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的，可由本人直接向行政人事部申请购买，经审批后方可到后勤仓库领取工作服，其费用从工资中扣除。若属故意损坏的除加价赔偿外，还将视情节严重情况进行处理。5、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的，可由员工所在部门申请，经公司审批后由仓库发放，并要做好相关登记工作。6、折旧标准：工作服折旧分类工作3个月内（含）折旧费为50%；工作3-6个月（含）折旧费为40%；工作6-12个月（含）折旧费为20%；一年以下少件、丢失按原价赔偿一年以上按半价赔偿五、遵守事项1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌；2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任；3、员工不得擅自改变工作服的式样；4、员工不得擅自转借工作服；员工人为损坏、丢失工作牌（洗涤、保存方法不当），按原价赔偿。5、工作服应保持整洁，如有损坏，员工应自费进行修补；6、生产及辅助性员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业，每天晨会公司指定人员进行检查，员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行处罚20元/次；未按要求佩戴工作牌者进行处罚10元/次。人事部负责对以上行为进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌者按公司规定给予处罚，并计入当月绩效考核；7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。8、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。重点人口管理工作规定3俗话说，无规矩不成方圆；创业不是一件容易的事，对外我们需要去开拓市场，对内我们需要稳定、团结、互帮互助，创建一个有文化、有规矩的氛围，才能在创业路上走得更远更好！员工手册序言欢迎你加入纽澳维生物科技公司这个大家庭。为建立企业正常的工作秩序，提高全体职工的素质和工作效率，以求达到保障企业经营机制正常运转之目的，特制定本规定，请各位认真阅读，并遵照执行，如有任何疑问可向本公司行政部咨询。制定管理制度的目的确保企业的正常运作；保障员工利益；不断提高企业员工的工作素质与工作效率。第二章劳动条例聘任制度本公司实行总经理负责制；部门主管的聘任；部门主管由总经理代表公司聘任，本公司将现聘任者在岗位上的业绩决定是否续聘，聘任合同期限由一年起。职员的聘任：各部门员工经部门主管申请报总经理批准后，由行政部代表企业聘请所需人员。职员聘用条件：、试用期新聘用的员工必须清楚了解公司的正常运作，标准试用期为三个月，本公司在此期间评估该员工是否胜任自身岗位工作；评估内容包括：思想品德、工作纪律，服务态度、出勤率、工作表现、岗位制度、工作业绩等；通过试用期标准：培训期内清楚了解公司概况、自身岗位职责、企业规章制度各项工作要求；自觉认真完成每天的常规工作及本公司下达的业绩要求；与公司内同事友好相处，真诚合作，虚心向其他同事学习；遵守公司的各项规章制度；服从公司领导的安排和分配的工作任务；积极主动提出合理化建议；爱护公司公共财物；不断提高自身素质，学习与本职工作有关的各种知识和技能。试用期内达不到本公司要求或被确认为不符合录用条件的，本公司可考虑将试用期延长一个月，以再评估或于任何时候向你提出辞退要求。、聘用期试用合格后，本公司会正式通知你接纳你为本公司正式员工；所有正式员工可享受企业规定的员工福利。、聘用终止员工在试用期内要求辞职，须提前十五日递交辞职申请书，经本公司（部门主管、行政主管和总经理）批准后方可办理离职手续，未经批准擅自离职者，将扣除一个月之薪金及保证金，以补偿本公司之损失，试用员工不满十五日而提出辞职的，工资将扣留不发。正式员工在聘用期内要求辞职，须提前三十日递交申请书，经本公司同意后方可办理离职手续，未经批准而擅自离职者，将扣除一个月薪金及保证金，以补偿本公司之损失。被聘用职员如有严重违法现象，不忠于本公司行为或重大失误（如触犯国家法律，被判刑，拘留等刑事处分）或泄露本公司机密等，一经发现本公司有权决定立即终止职员所签之合同，并不向对方支付任何费用，如对本公司造成重大损失的，本公司将追究其法律责任。四）、发薪方式：员工工资每月发放一次，以现金形式支付，发薪时间以次月十日为准，如遇公众假期则依日顺延。五）、调职与任免根据工作需要，有权调动员工岗位工作；所有员工均有晋升机会，本公司将尽量提升能胜任之员工至最高职位。六）、裁员及辞退本公司因业务变更及根据经营状况或其他原因，本公司有权决定裁员；对被辞退人员，本公司将提前十五日通知其本人并发给其实际工作日的薪金；员工若违反本公司有关规定，将视其情节轻重，给予必要的处罚直至辞退。七）、人事记录员工入职前必须递交身份证、待业证和毕业证复印件于本公司行政部存档。财务与业务人员还须办理经济担保书；员工如有地址、电话、婚姻状况、子女出生等变更，应在七天内通知本公司行政部；凡员工之嘉奖、晋升、纪律处分等均由本公司行政部备案存档；八）、离职手续员工离职时，须填写离职清单，交清所借用的工具、公款、书籍、文件、磁盘、工作证、名片、介绍信、业务合同等有关物品后，才予以办理离职手续。第三章岗位守则一、岗位制度部门主管是岗位制度的监督者和执行者，有责任保证本部门正常的工作秩序；二、出勤规定一）工作时间的设定员工上下班签到处理：员工因故或疏忽未签到者，每次计迟到一次（依此类推），且应在3天内亲自向部主管说明原因，并经主管签字后补办出勤，否则逾时未办者，以旷工论处；员工上班忘签到者，应即到主管处签字或更正，以补办出勤；未办理补签到者，以旷工半日计，但其未打卡是因公外出者，应说名原因，并经主管签证后办理补卡；上班后，员工如因公必须离开岗位者，均需事先取得主管同意后，始得离开，否则以擅离职守论处；行政部应按时整理出勤卡，并呈报总经理核办；各级主管对于所属员工考勤，应予严格执行，如未按规定手续办理，或有隐瞒欺骗行为，一经查明同受连带处罚。三、员工加班的计算1加班的区分正常工作日加班：指正常上班日延长工作时间者；例假日加班：指星期例假日或法定休假日出勤上班者；员工加班应事前由直属主管填报《加班申请单》，说明加班原因、时数，经由部主管和总经理核准后，于当日下班前送行政部备查。未按规定办理者，不予计给加班费；全职人员延长工作时间，按加班费计算，照平均每日底薪除以8小时乘以1.5。每月结算一次，纳入次月薪金发给；员工出差若依规定请领出差费者，不得请领加班费；员工加班以60分钟为计算单位，未满60分钟者不计。计时者以钟点时薪计算发给。五、员工请假规定员工请假应向行政部索取《请假单》，在规定栏内详细填妥，并附缴有关证件（明），送各级主管核准后，再送回行政部，不得延误或遗失；员工如遇疾病或重大事故，应委托同事、家人、亲友且于当天上班十分钟前电话报告部主管代为办理请假，如非病假，一个小时未到公司者以旷工半日计；员工请假应事先安排职务代理人，负责处理其请假期间应经办的业务，否则不予准假；员工请假，如理由不充足或影响公务时，各级主管不得予以请假或暂缓其假期；员工请假须于两天前提出申请，以半天为计算单位；员工未经请假手续，而擅离职守者或假期已满仍未销假、续假者，或有欺骗行为者，均以旷工论处。六、调、代班1、调班凡已排定的班表，因个人因素须作排休日的调整者；申请调班需事先征得同等经验人员的同意，并于三天前填写《调班申请单》经主管同意后方可调班；调班经主管同意者，未超过当月应休假日者不另扣薪；调班时间超过当月的应休假日数者，以请假的程序处理，主管应确保执行，经查核虚报的主管与该员，根据企业有关管理规定处理。2、代班因特殊事情必须请假者，必须请人代班，代班人的经验与职务须与申请者同级，并于三天前填具《代班申请单》经主管签核；临时请代班者，不计入工作时数，工资有代班者领取，每月一次不扣全勤；正职人员请代班者，视为职务代理人，工资发给申请人，惟代班者的工资由申请者私下协调，每月一次不扣全勤。七、休假规定员工每周（七日）休息一日为例假，工资照给；除例假外，其余假别及天数、条件是依据政府规定事项办理。其规定如下：第四章工作行为规范出勤应按时出勤，避免迟到，以良好的心情准备上岗。到达后，应签到或打出勤卡。上岗后，首先与同事打一个招呼，为当天的工作创造一个良好的工作气氛。正式上班前，将自己所属工作地清扫干净。若有剩余时间，应协助其他同事。尽量参加晨会，并熟记上级指示要点。如果迟到，应向负责者讲明理由。服饰服装能够展示人的品性和工作态度，所以应力求简洁、淡雅、方便。慎穿华丽刺目的衣服。正确穿戴工作服，按规定穿戴季节着装，切忌春装秋穿。鞋子以方便工作为宜，切忌花哨。胸卡胸卡是企业职工身份的标志。员工应为佩带它感到自豪和肩负重任。只要在岗，应端正地佩带在左胸部。如果胸卡丢失，应立即报告主管部门，并补领新的胸卡。仪态员工的仪态仪表是教养和素质的表现，所以在工作中应注意，不能懈怠。应保持发型整洁，避免留怪发型，脸部、指甲应保持清洁。男子忌蓄留长胡须。女子应淡妆为主。礼仪同事之间也应保持恰当的礼仪；工作中同事间打招呼时，不应直呼其名，应加“先生或小姐”。严禁称外号。进入房间必须敲门。与正在交谈的人谈话时，不能随意打断，要等间歇后，再打招呼。身体时刻注意保持身心健康，养成良好的生活习惯，不沾染不良嗜好。定期参加体检。工作态度工作中必须勤奋、自觉、负责和诚实。尊敬上司，信赖与关心下属。既不阿谀奉承，献媚于人，也不狂妄自大、孤芳自赏。应相互尊重对方人格，尊重他人劳动。学习冷静处理问题，能够控制自己情绪，保持理智和清醒的头脑。善于虚心听取他人意见，虚怀若谷，宽于待人。严格遵守各种规章制度。语言表达使用普通话，表达力求简单明了，易于理解。讲话时，要稳重、明快、自然、落落大方。污言秽语不仅有损于其人格，也影响企业形象。在同事和熟人面前尤其要注意语言美。高声喧哗，会影响他人，与对方谈话，不能影响第三者。与工作中的同事谈话，要等其工作告一段时才能进行。根据对方身份和场合，正确使用尊称。把讲话表情、效果、音色、音量等正确地结合起来。工作准确地把握企业的经营方针，勤奋、诚实地干好工作。为自己的工作而自豪，有使命感和责任心。在工作中始终高标准、严要求。工作应在“质量、舒畅、榜样”六字上下工夫。工作要有计划，严格按程序办事，做到井然有序，有条不紊。对工作中的问题，要敢于向上司反映。工作中要善于体谅对方，相互合作，共同提高。努力改善自己的工作，从小事做起，发现一点，改善一点。在工作中努力学习，扩大知识面，精通专业。不断积累，不耻下问。合理分配使用时间。乐于接受上司和同事的检查和监督。接受任务准确把握任务，不能心存疑问。任务要点应作好记录，以免遗忘。按炙按量、按期完成任务。完成结果要有汇报。若不能按期完成，要向上司汇报。十一、文书（信函）准确使用文字，必须使用简化字，不用错别字。行文力求通俗易懂，书写规范，条理清楚，措词严谨。数字、计算单位、代码等应使用法定标准。多页文书，应标出页码，装订整齐。竖写体文书应在右上角，横写体文书应在左上角处装订。文书的传阅应迅速，不应耽搁，签阅人应签字。寄往外部门、外单位的文书，须在抬头处添加收阅人姓名或团体名称。自己较长时间外出时，有关文书应找他人提管。废弃的文书应及时处理掉。发到外单位的文书，要经上司审阅后，方可传送。未经许可或涉及商业机密的文书，禁止携带外出。十二、面对客人永远把客人放在第一位，对所有客人一视同仁，不能厚此薄彼，以细心、关心、开心为宗旨。不允许以任何理由与客人顶嘴吵架。面对客人咨询时，即使与本人无关的问题也要耐心回答，不能推委。客人询问商品布置、休息室、厕所、电话等问题时，要详细解答。当客人生病或负伤时，员工应协助送到医务室或医院。发现迷路小孩时，应首先帮助寻找其监护人。要不成，应安置好小孩，然后请有关部门协助查找。发现遗失物品时，应迅速送至行政部门。十三、办公室守则办公室必须安静，严禁大声喧哗、取笑打闹，以免影响他人工作。本人的办公桌、公用文件、书架等应保持整洁。室内脏乱不堪，是工作能力差的直接表现。工作时间慎讲与工作无关的话。办公桌上只存放常用物品，其他物品不能堆放在桌子上。抽屉中的物品应存放整齐，私人用物品一般不能放入。公用物品使用完毕后，应马上归位。十四、通道、走廊和楼梯应礼让客人，不妨碍客人通行。应快步疾行，不准勾肩搭背和嬉笑打闹。不能在通道、走廊和楼梯上站立交谈，造成顾客通行困难。因为急事而客人之间穿行而过时，应道一句“对不起”。另外，不管事情多急，都禁止大步横冲直撞。在通道、走廊和楼梯上发现纸屑、杂物、发货票等，应立即捡拾起来。十五、离岗除休息时间外，尽量不因私事离岗。确需离岗外出时，要向主管者讲明事由、去处和所需时间。离岗前，要收拾好办公桌，将椅子推入桌子。手头、工作暂告一段落时，方可离岗。十六、用餐、休息及吸烟无特殊情况下，一般应在指定场所进餐。在休息时间内员工可以自由活动。吸烟者应在固定场所吸烟，并注意公共卫生，保持室内整洁。不允许边抽烟边散步。十七、会友工作时间会友，应在会客室或休息室进行。应注意不要占用过多时间，以免影响工作。十八、外出公干外出之前，应详细考虑办事内容、交通路线、所需时间等，若带文件外出，应事先整理好，以防遗忘与疏漏。外出之前，必须事先与有关单位联系好。如在外出后，有预定来访者，应妥善安排好后，再外出。外出后，因情况变化而不能按时归来时，要与单位取得联系。公事办完后，应立即回单位。不论是因公或因私外出，都要事先征得单位主管同意。公事办完后，只要在下班前能赶回单位的就应回单位述职。上班前外出，若来不及与单位联系，回单位后，应向主管人员汇报。十九、公私之分在工作时间，不能因私事影响正常工作。除非特殊情况，一般不能因私事外出。任何私人信件、电话和会友，都会影响正常工作，员工应自律自重。注意不能把单位信笺纸、信封及其他物品，挪作私用。不能调用下属为自己办私事。对同事和客户的馈赠、借贷等应谨慎从事。私自挪用单位金钱和物品，属违法行为应绝对禁止。二十、物品的使用各类器具、办公用品等皆属企业财产，应同私人一样，倍加爱护。养成节约良习，一笔一纸都不能浪费。各种开关应注意关闭，做到人走灯关，手离水闭。在丢弃废品时，应三思而后行，尽量物尽其用、变废为宝。二十一、私人物品与工作无关的物品，尽量不要带入单位。帽子、外套等物品应存放于个人衣帽箱。贵重物品应随身携带，不能随意乱放。私人大件物品带出入单位，必须办理有关手续，并主动接受有关人员的检视。二十二、下班对于手头工作应加以整理，以便第二日继续工作。各单位公用钥匙及有关物品应交值班员保管。注意关好门窗。注意检查电器、煤气、保险箱等要害部位。下班前，考虑一下明天工作。因特殊原因，须早退时，应向主管者申请。下班后，应注意好好休息，以便明日更好地工作。通讯管理制度一、为了保障本公司通讯的畅通，适用本公司不断发展的需要，特制定本制度。二、要求：本公司所购的通讯设备（含电话、传真机等）为公有财产，全体员工均应爱惜使用，无故损坏者须照价赔偿。本公司总机由专人看护，电话密码由专人掌握；需要拨打电话者一律须预先登记；因私需要拨打长途电话者，其话费从本人工资中扣除。说不清原因的长途电话费，其话费一律由总机看护人承担。接听电话需使用文明用语，长话短说，尽量缩短占线时间。本公司电话是对外业务、联络的工具，本公司员工应遵守规定以保通话畅通，上班时间原则上不受理私人电话，接听电话时间不得超过五分钟。凡违反以上规定者，每次处以50元的罚款，情节严重者将按本公司有关劳动规定处理；保密制度为保证本公司强有力的竞争地位，保证企业的商业秘密不致外泄，维护本公司利益，并作为衡量职员道德水准的重要依据；特制订本制度。机密范围销售策略、经营方案、操作技术、产品配方等；客户名单、业务合同、营业情况；财务管理办法、财务报表、企业具体财产；重要往来信件、资料、信函发出方向、人力资源、档案资料；法律诉讼、经济纠纷。保护措施凡属本公司机密资料均需专人负责保管，不得泄密；凡属本公司机密资料和有关材料不需要时，都应及时销毁，不得散失；各部门要及时了解、掌握各岗位职员保密工作的执行情况，发现问题及时处理；员工不得向其他单位或个人泄露有关本公司机密，一旦发现及做除名处理，并追究因此而造成的损失。第七章档案资料管理规定一、文件资料管理公文办理一般包括分级、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、印刷、用印、传递、归档、销毁等程序；凡本公司的收文、由行政部签收登记；总经理的收文，由总经理签收登记；属个人亲收件，一律交收件人亲自拆封；公文登记后，根据总经理批示，由总经理转相关人员传阅，如需转交有关部门阅办，应由行政专员送交，并经登记签收方可送交；阅读文件应按规定范围，秘密级以上文件须到规定场所阅读，因工作需要借阅文件应办理手续，用完后及时退还，秘密级以上文件，各级领导及有关人员不得携离办公室；各部门或个人对承办的公文，必须认真负责，按规定期限迅速办理，不得拖延积压；各部门均应实行公文催办制度。负责办理公文的人员，对自己经受处理的公文，应件件有着落，事事有下文，转办要及时，催办有结果，防止积压误事；公文办完后，应根据文书立卷、归档的有关规定，及时将公文定稿，正本和有关材料整理立卷，当年文件应于第二年第二季度移交完毕；各级主管调动时，应将文件（含保密记录本）清理移交，凡参加会议带回的文件，应及时送行政部登记保管；没有保存价值的文件，经过鉴别和主管领导批准，由行政部定期销毁。销毁秘密文件，要进行登记，有专人监督，保证不丢失、不漏销，秘密级以上文件不准作废品出售；二、档案管理各部门办理完毕的文件（含会议文件），要及时上交行政部，文件回收后按“条款类目”分别存放，下年经检查齐全后，整理立卷归档；归档方法可以按字母顺序排列、按题目分类、或按地区、时间等形式分类，但是，为了查找方便，无论采用那一种分类形式，都必须在档案夹里清楚地表明并按顺序排列好；每天要及时将文件归档，以免散失、积压；每年要清理一次档案，清除不必要保存之材料；准确地做好文件索引，以便查找；归档前要先把资料进行分类，把材料按类别分组装入待办卷宗，使所有材料都能随手而得，避免盲目查找；立卷按永久、长期、短期分别组卷，卷内文件要把正文和底稿、文件和附件、请示和批复放在一起，卷内页号一律在右角，案卷目录打印四份，卷内目录打印五份；案卷厚度一般在1.5～2公分为宜，装订前要拆除金属物，做好文件材料的检查，对破损或退色的材料，应当进行修补或复制；装订部位过窄或有字迹的材料，要用纸加衬边；纸面过大的书写材料，要按卷宗大小折叠整齐；字迹难以辨认的材料，应附上抄件；卷宗标题要表明作者、问题或名称，文字要简练、确切，用毛笔或钢笔书写，字迹要端正；根据卷内文件之联系，进行系统排列、编张号、抄写案卷题目和案卷封面、确定保管期限、装订案卷、排列案卷、编制案卷目录等，档案目录主要由封面、全宗说明、案卷目录、卷内目录组合而成；案卷按年代、公司排列、永久与长、短期案卷分开保管，每个箱上要编上顺序号及注明存放案卷年号与卷号；档案保管器具要坚固、并做好防盗、防水、防潮、防尘、防鼠、防高温、防强光等工作；每年对档案材料的数量、保管等情况进行一次检查，发现问题及时采取补救措施，确保档案的安全；对于已失效的档案要按规定进行销毁，销毁档案材料前要经过认真鉴定，确定要销毁的档案材料必须列册登记，送主管领导审批后才能销毁；销毁档案材料时，必须派专人监销，防止失密。三、档案文件借阅规定规定借阅档案（包括文件、资料），必须先履行档案借阅登记手续，密级档案文件必须经公司长批准方能借阅；案卷不能借出，只供在规定场所阅看，未立卷的文件及资料可借出；文件、资料借阅期限不得超过两个星期，到期必须归还，如需再借，应办续借手续；借阅档案的人员必须爱护档案，要保证档案的安全与完整，对档案内容要保密，不得擅自涂改、勾画、裁剪、抽取、拆散、摘抄、翻印、复印、摄影、转借或损坏，否则按违反保密法追究当事人的责任；借阅的档案交还时，必须当面点交清楚，如发现遗失或损坏，应及时报告领导；外单位借阅档案，应持有单位介绍信，并经公司长批准后方能借阅，但不能带离本公司范围；外单位摘抄卷内档案，应经公司长同意，对摘抄的材料要进行审核才能带出。第八章安全保卫制度本公司员工须有良好的安全意识，对本公司财产和自身安全时刻保持高度警惕；上下班途中要注意交通安全；上班时间要敞开房门，离开时必须把重要物品和资料妥善收藏，关好灯、风扇、空调、电脑等电源，锁好门窗。各工作场所的物品、资料要定位放置，随时检查有无缺失；如有缺失，自行负责，并及时报备行政部登记。严禁在工作场所乱扔烟头和其他易燃品，烟头要置入烟缸并确认熄灭；各工作场所的钥匙一律由行政部专人管理，不得随意配制，门、窗、锁保证完好，如有损坏须及时上报行政部修复；对外单位来访人员要妥善处理，不得谈论有关公司机密的话题；对来意不明者，应婉转拒绝，并及时报告行政部，妥善处理；熟记特别电话号码，火警119，急救120，匪警110。第九章电脑管理制度一、任何人未经许可不得在电脑室玩电游，不经行政主管批准不得播放娱乐性光盘；无关人员一律不得进入机房；非机房专业人员，不能上机操作，不能在机房能闲谈；不得利用电脑做与本公司业务无关的事，不得擅自拷贝电脑中的文件；保持机房内干净整洁，物品摆放整齐；机房内所有的设备、文件、软件、书籍等需经部门主管签字同意后方可借出；行政部人员有责任维护机房内所有的设备，并对设计的内容及文件有保密责任；违反上述规定者，每次处以20-200元罚款，情节严重者，将予以辞退并追究其经济赔偿责任。第十章文件资料打印管理制度打字、复印范围凡属本公司年、季、月度或计划，以本公司名义发出的报告、上报材料、规章制度、任免决定等重要材料均属于打字复印范围；凡需打印的文稿、表格等，应经部主管签字审查同意后，由行政部统一打印，打印后编号登记并保留好原件；二、文件、资料、信件收发各部门起草文件材料要规范严谨，行政部要把好文字关，对外公函，文件需经总经理同意签字后方可发出；各部门因公寄发资料、信件等需叫行政部统一送发，行政部核清后，由行政专员统一造表登记，标明送发的日期、地址、邮编、电话号码及内容摘要；未经批准、登记的邮件费用一概自理；行政专员及主管要要妥善做好文件的收、分、办和立卷归档工作。第十一章办公用品购买及保管制度凡需购买书刊、办公用品等须先写申请，经部门主管、行政部主管和总经理签字批准，交行政部统一购买后登记入库按单统一发放。用品购置程序：本公司的办公用品由行政部统一购置、保管和发放。部门常规计划筛选综合计划申请购置领导批准购买入库验收报销领用物品入库验收本公司办公用品采购后立即入库，保管员需按照领导批准的申请购单验收，其他物品凭公司领导批核的购置申请单登记入帐；物品入库应由保管员会同采购员对入库物品认真核准其品种、数量、质量及规格型号是否与申购单、发票及详单相符；如有不符之处，应由采购员抓紧采取补救措施；保管员凭证验收，确认无误后，办理物品入库手续，填制入库单。采购员凭验收批准后的发票和入库单到财务报帐。第十二章安全守则安全守则注意防火、防盗如发现事故苗头，应及时处理或告知保安员；下班前要认真检查门、灯、水、火、电等，消除不安全因素，确保本公司及员工的生命财产安全；火警处理每位员工都应熟记火警电话，当意外发生后，应听从指挥，并注意保护本公司财产。火警电话：119。意外处理如有意外情况发生本公司员工应立即通知有关部门，采取应急措施，急救电话：120，匪警电话：110；第十三章卫生制度为了督促本公司全体员工讲究卫生，创造一个整洁的经营环境，树立良好的企业形象，特制定本规定。管理要求：卫生管理：统一实行部门责任制和公共区域承包制的方法，进行维护和管理；各部门卫生由各部门负责清洁维护，公共区域（卫生间、走廊、客户休息区、办公室等）则由勤务员负责清洁维护；坚持按要求打扫公司内外卫生，随时保持公司铺整体环境干净、明亮、整洁；垃圾做到袋装化、并由勤务员负责将各区域垃圾运送到指定投放点；禁止在公司内吸烟、随地吐痰、乱丢烟头杂物。本公司的一切物品，应注意保养；三、奖罚标准对于各部门卫生检查不合格者，部门负责人罚款10元/次，职员5元/次；在工作场所吸烟、随地吐痰、乱丢烟头杂物者，每次罚款5-50元/次；对外单位来公司的人员违反上述规定者，本公司员工有责任和义务给予说明、制止，必要时通知行政部进行处理；总经理及行政部负责检查监督执行。四、卫生标准要求：总要求