房地产经纪人成功宝典经纪人学习网络端口使用技巧

房产经纪人

学习宝典目录入门基础如何拓展房源如何拓展客户更好的利用网络工作经典业主沟通话术经典客户沟通话术非常规的话术提升网络端口的价值更多销售手段一日工作流程——供参考入门基础：

首先，对中介经纪人要有正确方向的认识。

房产经纪人是一项很高难度的工作，成功的房产经纪人，并不会靠忽悠、靠小伎俩迫使自身业绩的提升。

房产经纪人最应该具备的是一项服务意识，作者及较多朋友切身体会，半年以上的房产经纪人，服务到位，每个月都会有老客户介绍的新客户。这个数据看，如果读者热心高效服务更多的客户，老客户所带来的客户群，足够你创造月薪数万！

其次，兴趣，如果没有兴趣，那么在能接受这份工作的情况下，要培养自己的兴趣。

作者相信，很多经纪人选择这个行业，起初都并不是很了解这个行业，之所以选择可能出于很多原因。作者也想分享给大家，当初入行的时候仅仅只是因为刚出校门，没有合适工作，逼迫自己工作，于是临时选择了这个行业，如今，已经干了5年多了。兴趣，就是对一样事与物是否有好感。、笔者不认为所有人会学习我的方法。房产经纪人行业，只在国内沿海城市有些活跃，新房销售和二手房比例如此之大5:1，更多城市甚至几十比1，这项数据显示，房产经纪人行业在国内还有几十年的成长期，那么你们想想有多少年成熟期？对于想立一番事业的人，这是一个门槛如此之低，要求如此之低，机会如此之大的行业，笔者始终认为，国内房产与金融最能创造出财富！

其三，要专业、敬业！对于我们这个行业，专业水平决定你的收入高低。敬业将决定你的职务高低！专业：基础知识，行情掌握，形象气质！敬业：服务态度，诚实待人，能帮客户做的决不让客户自己做，能帮房东解决的绝不让房东自己解决。可以帮助同事的，绝不因私于公都拒不帮忙！

如何掌握基础知识笔者整理一些新人要做的事情：1、勤勘楼盘记笋盘2、多跑社区问情况3、多跟同事看看房4、看房结束记笔录5、多多关注成交量6、各大媒体要关注7、最新政策要记熟8、多和业主多沟通如何拓房源新人开始，就应该慢慢的拓展房源！

开始上门房源，新人基本上是接不到的，不建议新人接上门房源，因为你的专业度还不够，一些核心数据还不能记录全面，甚至因为你的水平影响业主对你的受此印象。新人要学会：1、上门房源登记的时候，尽量关注老同事所问的一些关键信息，学会登记房源2、可以上社区公告栏粘贴求购信息3、可以与某些小区物业搞好关系，让小区有新盘可以先通知你，一般租赁教多

如何拓展客户1、门店客源2、公司系统公共客源的挖掘3、小区驻守（同行慎行）4、各处可贴信息处贴条5、网络拓展客源这里将详细的和大家讲解如何使用网络拓展客源！更好的使用网络工作

经典业主沟通话术A、客户说XX万，我都不好意思给你说，但是必须反馈，当然这价格是不可能的，但是我觉得XX万这个价格比较合适，您认为呢？B、客人对房子是很满意，但是：不能落户、划片不好、地段离上班地远、小孩上学远、楼层不好、房子挂了这么久还没卖，客观强调房子的缺点，但不能刻意。

C、客户看过之后，觉得和你的品位一样，都喜欢这个房子，而且您的装修风格很适合他的胃口，不过装修有些年代了，这个客户重装也很麻烦了，更关键客户喜欢，但是和预计购买价格还是差了几万，这个客户我也看很诚心，可惜价格差太多，改天您房子卖了我可以介绍你们认识一下！

D、XX房东，刚才客人看后的情况我给您反馈一下，总体感觉还可以，现在有个问题是：厅的光线不够好；内部结构需要改造、装修风格不适合他，要改造（选择一个理由）。所以如果这样的话，他还要花几万去重新整理，那我估计他就是价格问题。我试探过他的价格，差距偏远了些，那我想再努力一下，争取让他加一些。如果能加到点，我想您也愿意，是吗？因为他原先的出价被我否定掉了。他才说X万，我都不好意思跟您提这个价，您说是吗？我这边能做的工作我都会先去做的。什么情况我再于你汇报！

E、回访出租的房子可出售时：您这房子有考虑卖吗？我现在正好有个客户在问…….您认为多少价格合适,我有个客户能够承受在×××,那我现在去看一下可以吗?我也好向他(客户)做推荐,那你看下午是3点还是4点呢?假如没有需要：哦！不好意思，打搅你了，您若以后有需要很乐意为你服务，谢谢您！再见

F、看房预约话术：

XX房东你好！待会儿去看房，因为这个客户很会压价，为了避免客户讨价还价，我给客户先报了个**价格，您配合一下。当然，若能够卖个好价我也替你高兴。我们一起努力，希望能够顺利达成交易。谢谢为保证您可以实收到**万，我们加上费用，又因为客人很会砍价，我们给他是报**万。上次这个客户看中了一套，最后因为没空间才差几千块元就泡了一单，遗憾啊！所以这次我要这样，更是为了保障您的权益，能多卖最好，对不对？这个客人很会讨价还价，我带他看的房子，每套都要砍个两三万，所以为了能帮您卖个理想的价格（**价），等会客人如果有向您问价格方面，千万不要报底价，先说**价（报价），因为客人都不会相信您这个是底价呀，他还会希望越低越好，这也是人之常情嘛，您说呢？所以我需要配合。看房后与房东的反馈：

你好！刚才看了房子，客人跟我说了很多，就是觉得我们的装修不太适合他的风格，（或找其他理由）我估计可能是价格原因，不过没关系我会再努力一下，再跟客户谈一下，你看呢？（这个客户还是蛮有诚意的，我觉得要不就28万，《此时不要去强调是各税还是实收（原先登记时是29万）》您也考虑一下，我这边一定会再去争取的。。。。。

G、业主沟通中遇到未知已过期出售房源，也要保持礼貌！

1、你好！你那房子已经卖掉了，是吗？恭喜你！那您亲戚朋友还有没有其他房子要买卖的，（其他可参考上一条）

2.恭喜、恭喜，肯定是卖个好价钱了，是吧！

3.只是我又得帮他去找房子了。对了，您之前住在那里，比较熟悉，能否帮忙一下呢？客人真的很喜欢那附近的房子哦！

4.那您肯定还有其他地方的房子吧！相信我会帮您卖到好价格。经典客户沟通话术沟通时还要随时能给客户台阶下，因为有时客户都不会主动说我要，我买，或之前说了不同意，但现在同意了，又不好意思说。总结“客户都喜欢自己做的决定但又不会主动作决定，所以我们要帮助客户作决定，同时要让他感觉这个决定是他自己做的决定。”1、举案例、讲故事更具说服力（讲故事讲究时间、地点、人物、事件）：我之前有一个客户/房东……

2、用第三方来沟通另一方：（对客户说）房东说……，（对房东说）客户觉得……3、表示尊重，征求同意：……您觉得呢？您说呢？4、建议式的口气：我建议您……/我个人建议是……/我想表达一下我的意见，您作参考好吧……5、把三怕的说三出来，三别人反三而会意三想不到三的理解三，显示三大方：我都很三不好意三思跟您三说！/三我都很三怕给您三打电话三了。/三我说了三不知道三您会不三会介意三？/我三说了您三也别介三意啊6、逆三向思维三回答：（客户三说你说三这么多三不就想三让我加三价吗？三）我就三是想让三您加价三，因为三这套房三子值这三个价，三再加1三0万都三还非常三值得买三。/（三客户说三你不想三让我快三点买吗三？）我三就是想三让您快三点买，三因为再三不定，三这么好三的房子三就很难三找了。7、自三信、自三恋的回三答可以三让客户三感觉信三赖：以我在三这个行三业的经三验看…三…/姐三，一定三会感谢三我的，三我的服三务一定三会让您三给我介三绍客户三的。/三我有信三心让您三做我一三辈子的三客户。8、说三心里话三，博换三位：说心里三话……三/说实三话……三/本来三我不方三便跟您三说这么三多，但三我还是三相信您三……/三我跟别三人不一三样，我三喜欢说三实话，三我认为三这是减三少沟通三成本。9、果三断拒绝三、斩草三除根要三趁早：当客户三提出一三个过分三要求或三出价不三合适时三，要非三常快的三“拳”三打回去三，先打三消对方三的念头三，如果三有可能三达到，三再表示三我们去三努力，三这时对三方会更三珍惜，三感谢：三不可能三！我一三定是尽三量去争三取，同三时你别三抱太大三的希望三。/没三办法！三我努力三过3次三了，做三不到！三这是政三策问题三，谁都三没办法三！10、三博同情三，表示三我们的三努力，三让对方三感觉到三不容易三，才会三更珍惜三：我今天三特意…三…/说三实话，三我今天三都给房三东打了三不下7三个电话三了，您三看我都三没怎么三给您打三电话。三/不管三如何，三我一定三帮您争三取，能三争取一三分是一三分好吧三？/姐三您不知三道，我三昨天晚三上12三点来给三客户打三电话，三客户都三骂我了三，也是三被我感三动了，三说我太三认真太三敬业了三，才同三意……三（有时三还可以三故意在三晚11三点发条三短信，三证明敬三业）非常规三的经典三话术1、拒三绝法：对不起三，你这三个要求三我真的三无法替三你申请三，我也三很想为三你服务三，但是三你的价三格实在三太低了三。所以三很抱歉三！如果三你要是三可以…三…2、死三地后生三法：不好意三思，房三子已经三有人在三和房东三议价了三……过会打三过去（三时间自三己把握三），那三客户没三带证件三和现金三，房东三在我们三门店，三你要是三诚心需三要，可三否现在三过来和三房东沟三通！（三再约房三东来的三时候注三意话术三！）3、请三君入瓮三：看过这三么多房三子，这三个房子三说实话三我也觉三得价格三贵了，三学区有三了，交三通是蛮三便利的三，金三三银四的三楼层，三呵呵，三这么多三年中介三，要不三是价格三贵了我三都想买三了，我：X三X先生三你看过三感觉怎三么样？三房东说三82万三，我觉三得市场三价格最三多80三万！客户：三喜欢是三喜欢，三我想7三5万！我：7三5万，三这么低三我都买三了，投三资也好三啊，你三肯定买三不到的三！客户：三那你试三试78三万可以三谈谈不三……房东低三价78三万……4、分三解价格三：Xx先三生，说三实话，三90万三房东肯三定不卖三的，现三在让到三92万三了，这三是我目三前唯一三见过的三这么性三价比高三的房子三。你也这三么喜欢三，就差三2万，三要是这三2万你三算算，三和你还三清其他三贷款一三样10三年来算三，每年三只要2三千块，三实际上三每月2三00块三都不到三，一天三只要6三块多，三你汽车三停路边三一小时三现在都三5块钱三了。千三金都难三买心头三好，何三况一天三才6块三钱！！提升网三络端口三的价值1、网三络推广三：试着将三自己的三店铺、三房源地三址发布三到各大三业主论三坛！在有价三值的欣三慰帖子三后面，三跟上以三上链接三，标题三:学区三房这样三的问题三，这些三房子肯三定没有三……之三类自己的三名片上三面可以三链接上三自己的三网店地三址，方三便更多三用户访三问！（三这个视三城市、三公司情三况而定三）2、房三源的描三述、标三题尽量的三出现特三显：求是学三区房，三两房全三明户型三，关键三可以公三积金贷三款>>