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文档简介

套书(百科全书等)、语言录音带及教学录像带买卖定型化契约范本前言重点总说明套书(百科全书等)买卖契约书语言录像带买卖契约书教学录像带买卖契约书壹、前言随着工商社会的发展、科技的进步,人类在物质生活上的满足已达相当程度时,对于精神生活及文化生活,亦努力追求其质量之提升,以调和生活水平与生活品质之平衡发展。在此种趋势下,百科全书﹑语言录音带成为国人日常生活中重要的一部份。于此同时,为因应大量生产﹑大量消费时代的来临,企业经营者对于产品大量之销售往往预先制订一定型化契约,以规避与个别消费者分别磋商协议契约之耗时费时,从企业经营的角度观之,定型化契约的确有其存在的必要性与便利性;然从市场地位观之则不尽然,盖在工商业社会中,企业经营者往往是资本雄厚的大企业团体,而非农业时代之个体经营者,其背后多有具备法律知识的智囊团为其拟订周详而有利于己的定型化契约;反观交易相对人则多为一般消费者,在两者的市场地位相差悬殊之下,企业经营者往往利用消费者之弱势而藉由定型化契约约定不甚合理﹑不甚公平的条款,弱势的消费族群在定型化契约条款下事实上仅剩下订约与否的权利,对契约内容无从置喙,失去了实质的订约自由。这种情形对国人而言,已然形成一个消费危机,在百科全书﹑语言录音带等产品亦不难发现此种趋势。过去或因国人法律知识不足﹑消费意识不彰﹑或碍于企业者市场地位之强势,对定型化契约之争议往往不了了之。相反的,现在则由于社会整体环境配合﹑消费意识抬头,八十三年一月通过施行的消费者保护法亦于第十一条至第十七条就定型化契约作专节的规范。为落实消费者保护法之规定,本部针对现行市场上关于套书(百科全书等)﹑语言录音带买卖之定型化契约条款提出定型化契约范本,供套书(百科全书等)﹑语言录音带买卖双方于订约时参考运用。此外,并提出上述定型化契约不得记载事项之建议,俾便依照消费者保护法第十七条第一项规定于适当时机公告时之参考,庶几对消费者保护法之落实﹑消费大众之保护及企业经营之商誉与形象有所帮助。貳、重点总说明一、(一)套书(百科全书等)﹑语言录音带或教学录像带买卖契约之契约内容不甚复杂,在契约书上若分现金或分期付款买卖契约两种类型分别订立,恐过于累赘。于此,仅合定于一契约中。因此类交易内容不发生附条件买卖之问题,故不特加规定。(二)分期付款买卖契约之契约条款通常现金买卖亦得适用,但分期付款买卖有其特殊约定,仍宜加以区别,故本契约范本特将仅适用分期付款买卖者以★号区别说明之。二、本契约模板系搜集业界有关之契约范本,将其条款整理分类,并依循消费者保护法及其施行细则中关于定型化契约之规定,逐项修改或重拟,其有补充必要者,则另拟定条文,务使契约内容尽量做到公正而周延。其中关于现金买卖与分期付款买卖之重要条文,如买受人受领迟延之法律效果(第七条﹑第八条),因不可归责双方当事人之事由致解除契约之效果(第九条),著作权担保责任(第十一条),出卖人之瑕疵担保责任及其他担保约定(第十二条),出卖人给付迟延(第十三条)等条款。契约后并附有分期摊还表模板,作为日后业者制作分期摊还表之参考。三、本条款多可同时适用于分期付款与现金买卖契约,但部份条款系专指分期付款买卖者,本契约书特以★号标示,以资区别。例如,有关头期款与分期付款之约定(第二条),所有权保留约款之选择(第四条),提前清偿(第五条),买受人迟延给付价款之责任(第六条)。四、套书(百科全书等)﹑语言录音带或教学录像带买卖契约之契约内容,除涉及定型化契约之约定外,亦不乏以邮购或访问买卖方式为之者,故特于本契约范本前以显著字眼标示契约具五日之审阅期间,以及邮购﹑访问买卖契约应优先适用消费者保护法相关规定等注意事项,提醒消费者注意有关之权利。五、套书(百科全书等)﹑语言录音带与教学录像带之买卖,在交易习惯上常常涉及赠品,或套书(百科全书等)﹑教学录像带之试阅与语言录音带之试听,或他种书籍之替换情形等问题。于此,特于本契约范本之特别约定或规定事项栏中加以载明。六、为俾便业者遵行,本契约范本另胪列契约不得记载事项,以杜契约可能之流弊,并作为将来依照消费者保护法等十七条第一项规定于适当时之参考。注意一:契约签订前,应有五日之审阅期间。注意二:邮购或访问买卖者,应优先适用消费者保护法第十八条,第十九条,其详细内容,请参照本契约特别约定或规定事项第一点。注意三:有「★」者,仅适用于分期付款买卖

说明:依消费者保护法施行细则第十一条之规定,契约签订前,应有三十日内之合理审阅期间。说明:访问买卖欠缺买卖标的物比较之机会;而邮购买卖,买受人则无事先检查买卖标的物之时间,故消费者保护法有特别之保护规定,得于七日内无条件返还买卖标的物,其详细内容,请参见本契约特别约定或规定事项 第一点。说明:本契约书系为现金买卖及分期付款买卖而设计,但部分条文仅适用于分期付款买卖,爰加注星号以资识别。(一)套书(百科全书等)买卖契约书买受人姓名电话或名称传真住居所出卖人名称电话负责人传真营业所或事务所为买受人向出卖人买受套书(百科全书等),成立契约,同意遵守下列条款:第一条品名:说明:(标的物之名称,数产品代号:量﹑主编﹑编辑者ISBN:1.坊间所见之套书(百科全书等)﹑出版者﹑出版地数量:套共册﹑片套书除一般形式之书籍外,并有﹑出版时间﹑版次主编:电子书式套书(百科全书等),﹑装订方式﹑材质编辑者:爰将电子书式百科全书一并纳入及主要使用文字等)出版者:规范,并将标的物之重要规格及出版地:相关事项列举约定于本条,俾资出版时间:双方信守。版次:2.套书(百科全书等)出书期间,装订方式:精装平装常历时数年,期间主编及编辑者材质:之人事可能因不可抗力之事故用纸:纸开(如死亡)而有变化,依诚信原光盘片则,应予容许,惟仍应载明主编主要使用文字:文者姓名,以维刊物之品质。第二条一、总价说明:(价款﹑付款方式每套单价(含营业税):1.参见消费者保护法第二十一条之规定。及付款地)新台币佰拾万仟佰拾元又依该条第二项第二款「各期价款与其整。他附加费用之总价款与现金交易价格现金交易总价(含营业税):之差额」为必须记载事项,爰订定本契新台币佰拾万仟佰拾元约条款。整。2.契约订定后,消费者履行分期付款债务分期付款总价(含营业税):究以现金给付,或以票据支付,抑或以新台币佰拾万仟佰拾元信用卡或邮政划拨或其他方式为之,均整。无不可,因此于分期付款项下,予以并现金交易总价与分期付款总价差价:列,供消费者选择,惟其中以信用卡方新台币佰拾万仟佰拾元式付款,负担较高,应注意及之。整。3.参考消费者保护法第二十一条之规定:二、付款方式(1)头期款为必须记载事项。现金:新台币佰拾万仟(2)分期付款各期价款为依消费者保护法佰拾元整。第二十一条第二项第二款之必须记载信用卡:发卡机构:事项,爰依约定订定如分期摊还表,持卡人:以臻明确。信用卡种类:(3)利率为必须记载事项(消费者保护法卡号:第二十一条第二项第三款),得为年有效期间:息﹑月息。但当事人未记载利率年月日者,契约并非无效,而是依法定利率至补充之,依消费者保护法第二十一条年月日第三项「企业经营者若未依前项规定支票:年月日记载利率者,其利率按现金交易价格行库分行:周年利率百分之五计算之。」之规定,账号:以百分之五之年利率计算之。票号:邮政划拨:账号:户名:其他:★三、头期款及分期付款(一)头期款金额:新台币 佰 拾 万 仟拾 元整。付款日:中华 年 月 日(二)分期付款(扣除头期款以外者)分期金额:分期数:利率及其种类:每期应付之日期﹑本金﹑利息详如附件:分期摊还表四、付款地五、本契约订定后,当事人均不得以汇率变动﹑税捐增减或免除或标的物价格涨跌为由,请求增减价款或拒绝履行契约。第三条一、交付日期:(标的物交付之日(一)已出齐:期及地点)中华年月日前(二)尚待出齐:1.中华年月日册片2.中华年月日册片3.中华年月日册片4.中华年月日册片5.中华年月日册片二、交付地点:省市 县市 乡镇市区 路街 段 巷

4.付款地点付款地为得记载事项,得由双方任意约定,若无约定,应回归民法债编赴偿债务之规定(参考民法第三百一十四条),于出卖人之营业所付款。5.套书(百科全书等)之分期付款出卖人,佰不论是自国外进口,抑或国内自行出版,其自 国外进口者,不论是否已经进口,由于总价数额有限,即令汇率发生变动﹑营业税有所增 灭,为数亦十分有限,非不能忍受之风险,可自行承担,不得据以请求增减价款或拒绝 履行。说明:1. 套书(百科全书等)有买卖契约订立时已出齐者,亦有尚待分册出齐者。2. 套书(百科全书等)于买卖契约订立时已出齐者通常册数甚多,在交易实务上,有由 买受人自行取运者,亦有由出卖人送往买受人指定处所者,其在后者,买卖标的物既需 送往约定之特定场所,自宜载明交货处所,以利出卖人履行交付标的物之义务。此外, 为判定出卖人是否标的物给付迟延,故特别于契约上写明交付之日期,以期使出卖人之 责任更加明确化。3. 尚待分册出齐者,应于契约内约弄 号 楼之 室电话:出卖人营业处所★第四条 本分期付款买卖,买受人未缴清全部价款(所有权保留约款 前,标的物之所有权仍归出卖人 保有。之选择) 买受人于取得标的物所有权之前,应以善良管理人之注意保管标的物。本分期付款买卖,买卖标的物一经交付者,纵价款尚未完全缴清,标的物之所有权仍归买受人所有。

明分次交付之日期﹑册数﹑地点,以为履行债务之依 据。说明:1. 分期付款与附条件买卖不同,分期付款买卖于价款付清前,得约定所有权由出卖人保有 或移转于买受人所有;附条件买卖于分期付款价款付清前,标的物之所有权仍归出卖人 所有,买卖标的物虽由买受人占有,附条件买卖若经登记,出卖人得对抗善意及恶意第 三人。2. 本条两案并列,供当事人选择。前案买卖标的物所有权仍由出卖人保有,买受人若有 处分行为,其行为性质上为无权处分,但法律行为善意第三人,仍受善意受让之保护。 后案买卖标的物之所有权已归属买受人,纵令价款尚未完全缴清,其本于所有权之处分,自始为有权处分,第三人不论善意恶意,皆受保护。3. 买卖是一有偿行为,在所有权保留情形,买受人于给付全部价款并取得所有权前,虽 有偿使用他人之物,仍应尽善良管理人之注意保管之。★第五条本分期付款买卖,买受人得提前清偿,出说明:(提前清偿)卖人不得拒绝。返还未偿还本金,虽然简单易行,但其风买受人提前清偿者,应按摊还表所示之未险负担由消费者吸收,对消费者似嫌不利,偿还本金给付。出卖人不得以任何名目加并予说明。收其他金额或费用。买受人提前清偿时,对于尚未全部到期之当月利息,应缴付至提前清偿日止之当月利息。★第六条因可归责于买受人之事由,迟付价额已达说明:(买受人迟延给付全部价款五分之二者,出卖人得定十日以价款之责任) 上之期间催告,逾期买受人仍未履行时,出卖人得解除契约, 请求返还买卖标的物,并没收买受 人已付之价款。前项得没收之已付价款不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之十,逾百分之十者缩减 为百分之十。(但出卖人能证明其所受损害超过买卖标的物现金交易总价之百分之十者 ,不在此限。)第一项情形,买受人迟延给付价款者,在分册给付之情形,于买受人迟延给付之价款缴 清前,出卖人得停止继续交付标的物。

1. 条约定因可归责于买受人之事由致迟延给付之责任。2. 本条系关于迟延给付致解除契约之约定,与民法第三百八十九条关于清偿期加速届至,出卖人得请求全部价款之规定不同,先予说明。3. 本条为解除契约之约定事由。须买受人迟付价款已达全部价款五分之二,出卖人始得 定十日以上之催告期间,催请买受人给付迟付之价款。买受人逾期未给付者,出卖人始 得解除契约。解除契约之法律效果为回复原状与损害赔偿,故出卖人得请求返还买卖标的物,并没收已付价款作为赔偿。又本条迟付价款须达全部价款五分之二,出卖山始得定期催告解除契约。其数额与民 法第三百八十九条(现行条文暨修正条文)所定五分之一价款有异,系因套书(百科全书等)之总价款不甚高,若以五分之一为催告迟延给付之价款,对消费者显属不利,故予以提高。且本条第三项有关买卖标的物之同时履行抗辩之约定,足以保护出卖人,特调高为五分之二,以平衡法益。4. 本条第二项规定得没收已付价款,不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之十等约定,系以出卖人有第一项之事由,而行使解除权为前提,惟纵有第一项事由,出卖人亦得不解除契约,而请求给付全部价金。故第二项之约定,对业者并不发生不公情事。5. 有第一项解约事由者,其损害可能逾本条第二项百分之十之限额,基于填补实际损害 之法理,应容许出卖人请求,惟出卖人须就其损害负举证责任。 关于本点,因学者间 有不同意见,爰特别标明,请消费者保护委员会定夺。6. 买受人有延迟给付之情形,出卖人自得主张同时履行抗辩,因此于分册给付之情形,若买受人怠于给付分期付款者, 出卖人自得停止买卖标的物之给付,资为抗辩。第七条可归责于买受人之事由,致拒绝受领、不说明:(买受人受领迟延能受领或其他受领迟延者,出卖人仅就故本条系仿民法第二百三十七条及第二百四法律效果一)意或重大过失负其责任。十条而订定,买受人一有拒绝受领﹑不能前项情形,出卖人得请求买受人赔偿其提受领或其他受领迟延,即发生本条之法律出及保管给付之必要费用。效果。第八条因可归责于买受人之事由致拒绝受领﹑不(买受人受领迟延能受领或其他受领迟延者,经出卖人定三法律效果二)十日以上之期间催告,买受人仍未履行者,出卖人得解除契约,请求返还买卖标的物,并没收买受人已付之价款。前项得没收之已付价款不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之五,逾百分之五者缩减为百分之五。(但出卖人能证明其所受损害超过买卖标的物现金交易总价之百分之十者,不在此限。)

说明:1. 本条系买受人拒绝受领﹑不能受领或其他受领迟延之约定解约事由。2. 因可归责于买受人之事由致受领迟延者,出卖人不得径行解约,须依本条约定,订定 三十日以上之催告期间,买受人逾期仍未履行者,出卖人始得解除契约,请求返还标的 物,并没收已付之价款。惟其没收价款不得逾买卖标的物总价款之百分之五,惟出卖人之损害逾百分之五者,仍得就其实际损害请求赔偿,惟须就其实际损害价额负举证责任。3. 其余理由请参照第六条说明第五点。第九条 因不可归责于双方当事人之事由致解除契 说明:(因不可归责于双 约者,买受人所受领之 买卖标的物,应返方当事人之事由致 还出卖人;由出卖人所受领之价款及自受解除契约之效果) 领时起按法定利率计算之利 息,应返还买受人。但约定利率高于法定利率者,依约定利率计算。前项后段情形之买卖标的物价款,系以信用卡方式支付者,出卖人应返还买受人之价款 范围,包含信用卡发卡机构之业已代为给付之全部价款及其二分之一之手续费。

1. 本条系订定因不可归责于双方当事人事由致解约之法律效果。2. 解除契约前,可能分别已为买卖标的物或价款之一部或全部给付。于契约解除后,依民法第二百五十九条之规定,除法律另有规定,或契约另有约定外,当事人双方各负有回复原状之义务。惟该回复原状之范围,因可依当事人双方之特约,而容有差异,故为避免争议,宜特订定本条。3. 本条将双方当事人之返还义务及范围,分别订定为二。第一项前段明定契约解除后, 由买受人所受领之给付物(如百科全书),应返还出卖人。第一项后段订定,契约解除 后,由买受人已经向出卖人给付之本契约标的物价款及自受领时起之利息,应返还买受人。4. 买卖标的物之价款,如以信用卡方式,作为支付价款之工具,该信用卡发卡机构通常就其为买受人支付之价款,要求相当之手续费(例如代为支付价款之 1%至5%作为标准) 。该项手续费系非因可归责于双方当事人之事由发生,应由双方当事人各分担二分之一,以维公平。第十条标的物之利益及危险,除当事人另有约定说明:(标的物之利益承者外,自交付时起,均由买受人承受负担。受与危险负担)1.标的物之利益及危险原则上应由对标的物有管领力者承受或负担,爰依民法第三百七十三条之规定订定本条。2.出卖人寄送买卖标的物为其履行债务之方法,而债务之履行原则上为赴偿债务,应以债权人之住居所地为履行地。出卖人于寄送买卖标的物之过程中,买卖标的物有毁损灭失 者,其风险自应由出卖人负担。第十一条出卖人担保本买卖标的物无侵害他人之著说明:(著作权担任责任)作权或其他权益。出卖人如以盗版等未经同意或授权之侵权出卖人违反前项规定者,善意买受人得解物,卖与买受人时,除使买受人难以享有除契约,出卖人应将已收受之价款及加计正版真品之质量与服务外,尚可能涉及违其利息,返还买受人。该买受人如有其他法之情事,如著作权法第八十七条第二款损害,并得请求出卖人赔偿。规定,明知为侵害著作权之物散布或意图散布而陈列或持有或意图营利而交付者,视为侵害著作权。因此,为保护善意买受人之权益,应使出卖人负担保责任,并赋予买受人享有解除约﹑请求返还价款﹑加计利息与损害赔偿等权利,特设本条规定。第十二条出卖人担保所交付之标的物符合契约约定(出卖人之瑕疵担及相关法律规定。保责任及其他担保买受人应于收受标的物后,从速检查,如约定)发现有规格不符﹑数量不足﹑毁损﹑缺页或其他应由出卖人负责之瑕疵时,应于收受后十日内通知出卖人;但有不能立即发现之瑕疵者,应于发现之日起十日内通知出卖人。未于上述期限内通知者,视为承认所受领之物,买受人丧失其瑕疵担保请求权。前项约定于出卖人故意不告知瑕疵于买受人者,不适用之。经买受人依第二项约定通知出卖人,而出卖人未于收受买受人之通知日期十日内更换无瑕疵物者,买受人得解除契约,退还买卖标的物,请求出卖人返还已受领之全部价款,及按法定利率计算之利息,但约定利率较高者,应按约定利率计算加付利息;买受人能证明受有其他损害者,并得请求损害赔偿。如有保证书或广告内容载明标的物之质量者,出卖人并应担保所交付之标的物有保证书及广告内容上所载之质量,保证书另

说明:1. 第一﹑二﹑三﹑四项系民法上关于出卖人瑕疵担保责任之一般性规定。如 有特别约定者 ,始排除民法一般性规定。又本条系规范著作权以外之担保责任,并此说明。2. 保证书或广告内容为契约之一部份。出卖人除履行前四项义务外,尚应依保证书或广告内容所载质量及瑕疵担保特别约定之内容履行义务,爰明定本条第五项。有有利于买受人之瑕疵担保约定者,从其约定。第十三条 因可归责于出卖人之事由致给付迟延者,(出卖人给付迟延) 买受人得请求损害赔偿 。前项情形,除有民法第二百五十五条规定之情形外,买受人得订十日以上之期间催告出卖人履行契约, 出卖人逾期仍未履行者,买受人得解除契约,请求返还已给付之价款 ,及自受领日起至返还日止, 依法定利率计算之利息。如有其他损害,并得请求赔偿。 但约定利率高于法定利率者,依约定利率计算。前项前段情形之买卖标的物价款,系以信用卡方式支付者,出卖人应返还买受人之价款 范围,包含信用卡发卡机构之业已代为给付之价款及手续费。如买受人证明其受有其他 损害者,并得请求损害赔偿。

说明:1. 本条第一项是约定因可归责于出卖人之事由致给付迟延,但出卖人其后仍为履行之情形,买受人得请求损害赔偿。惟买受人须就其损害负举证责任。兹所谓给付迟延,包括一部迟延及全部迟延两种情况,并此说明。2. 本条第二项系依民法第二百五十四条之规定,约定出卖人履行契约迟延时,买受人为 定期催告并解除契约之程序。申言之,买受人行使解除权前,须先订十日以上之催告期 间,催告出卖人履行契约,出卖人逾期仍未履行者,买受人始得解除契约。3. 解除契约之法律效果有二,第一为回复原状,第二为损害赔偿。本条第二项末段一方面规定「买受人得解除契约,请求返还已给付之价款,及自受领日起至返还日止,依法 定利率计算之利息」 。以示回复原状之范围不但及于已给付之价款,且因价款为金钱,可立即发生利息,因此回复原状之范围及于「已给付之价款及自受领日起至返还日止,依法定利率计算之利息」。另一方面重申请求回复原状并不妨害损害赔偿请求权之行使的原则,订定「如有其他损害,并得请求赔偿」,以明权义。4. 本费用系应可归责于出卖人之事由而发生,自应由出卖人全数负担,请比较第九条第 二项及该条第四点说明。第十四条本契约订立后,本契约当事人栏所载买受说明:(地址变更之通知)人或出卖人之地址有变更者,变更地址之契约订定后,常有买受人或出卖人变更地一方,应于变更后十日内以书面通知他方。址之情形。若变更之一方,怠于实时通知,未为变更之通知者,他方就契约一切事项将导致契约有关之事项无从通知,因此,所为之通知,皆以到达变更前之地址即生特约定变更之一方,应于变更后十日内以效力。为变更地址之通知后,再变更地址书面通知他方。倘若未遵照期限为通知者,亦同。者,就契约应为之通知事项,皆以变更前契约所载之相对人地址,为通知之生效地点或债务之履行地点。第十五条本契约如有未尽事宜,由买受人及出卖人说明:(补充规定)本诚信原则书面协议,或依民法及其他相关规定处理之。1.基于契约自由原则,当事人有约定者,从其约定;当事人无约定者,依民法之相关规定处理。第十六条 本契约之解释适用, 以中华法律为准据法。(法律适用与法院 因本契约所生之一切争执,双方同意由管辖) 地方法院管辖。

2. 分期付款买卖契约为长期性契约,当事人之约定宜以书面为之,以明权义。说明:1. 套书(百科全书等)不乏国外进口或向国外订购者,有涉外因素,有定准据法之必要,为使国内消费者充分取得信息,并参酌涉外民事法律适用法第六条规定,本契约之解释及适用,自宜以本国法律为准据法。2. 依消费者保护法第四十七条规定,消费诉讼得由消费关系发生地之法院管辖,但不以此为限,故允双方当事人合意定其管辖法院。有合意管辖之约定时,应排除民事诉讼法以被告住居所地法院为管辖法院之规定,于消费者为被告之情形,对消费者较为第十七条 本契约及其他相关书面约定,有任何增删(约款增删修改之 修改者,非经双方当事 人书面确认,不生效力) 效力。

不利, 应注意及之。说明:1. 按法律行为有依法律须以一定方式为之者,有依约定须以一定方式为之者。违反前者,原则上无效(参阅民法第七五八条﹑民法第四二二条);违反后者,依民法第一百六十六条「契约当事人约定其契约须用一定方式者,在该方式未完成前,推定其契约不成立」之规定,只是推定不成立而已,但当事人仍得举证证明契约成立,使之生效,因此一般约定「本契约订定后,有任何增删修改者,应经甲乙双方书面同意。」云云,纵双方未以书面同意,该约款仍非不能成立﹑不能生效。爰订定本款,使「双方书面确认」成为增删修改契约条款生效之停止条件,俾臻明确。2. 又本条尚可能发生个别商议条款是否优先于定型化约款之问题。按个别商议约款优先于定型化约款之前提是同一契约之「个别商议约款」与「定型化约款」均有效,而二者无法配合解释时,才会发生。兹个别商议约款,因为须经「双方当事人书面确认」之停止条件尚未成就,因此尚未生效,则不发生经当事人另行合意之个别商议约款效力优先于先前订定之定型化约款之问题,并此说明。第十八条 本契约一式二份(或三份),由双方当事 说明:(契约之附件) 人(或保证人)各执一份为凭。本契约所附一切附件均为本契约之一部 1. 明定本契约书面之份数及持有人分。

于本条第一项。2. 除本契约外,可能依双方当事人之意愿,尚另附加约定之事项,作为本契约一部分, 故明定该与本契约相关之一切附件,均属本契约之一部分。 附件约款与本契约条款内 容有冲突时,应循个别商议条款效力优先于定型化契约条款之原则解释之。本契约书正本一式

份,副本

份,由买受人及出卖人各持正本一份﹑副

本 份为凭。中

日立契约书人:买 受 人:法定代理人:身分证统一编号:出 卖 人:负 责 人:营利事业统一编号:保 证 人:身分证统一编号:营利事业统一编号:※特别约定或规定事项一、 消费者保护法之规定:第十八条企业经营者为邮购买卖或访问买卖时,应将其买卖之条件﹑出卖人之姓名﹑名称﹑负责人﹑事务所或住居所告知买受之消费者。第十九条邮购或访问买卖之消费者,对所收受之商品不愿买受时,得于收受商品后七日内,退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约,无须说明理由及负担任何费用或价款。邮购或访问买卖违反前项规定所为之约定无效。契约经解除者,企业经营者与消费者间,关于回复原状之约定,对于消费者较民法第二百五十九条之规定不利者,无效。二、 有关赠品之约定:套书(百科全书)之买卖,业者常有附赠赠品之交易习惯,于此种情形,除应记载赠品标的物之内容﹑数量﹑价值等外,应注意符合公平交易法之规范,又赠品若赠罄,用以替代原赠品之替代物,应予载明。赠品若有限期或限量,应于广告或其他宣传媒体中载明,并据实履行,以符诚信。唯一经加载契约,即负有给付义务。三、 套书(百科全书)试阅:套书(百科全书)之销售,业者常有试阅之交易习惯,以达促销之目的,惟套书(百科全书)动辄十数册或数十册,试阅期间内,消费者得要求业者无条件取回,业者并不得请求折旧或赔偿。四、 他种套书(百科全书等)或其他书籍之交换:套书(百科全书等)之交易实务,于消费者不满意所购套书(百科全书等)时,常有换书之约定,惟换书之期间﹑交换之标的物﹑差额之代补条件,应于契约中载明。五、 套书(百科全书)之售后服务:套书(百科全书)如有提供数据之更新或补充者, 应于契约中明定。※不得记载事项一、 不得约定片面解约条款。二、 不得约定没收全部价金或违反本契约之违约金约定。三、 不得预先排除故意及重大过失责任。四、 出卖人不得约定拒绝提前清偿,亦不得加收其他费用。五、 不得约定外国厂商免责或限制责任之特约条款。六、 不得约定请求超过民法第二百零五条年息百分之二十之限制部份之利息。七、 不得约定「货物出门,概不退还」等概括免责条款。八、 不得违反其他法律强制禁止规定或为显失公平或欺罔之约定或行为。附件一 质量保证书应记载事项出卖人为质量保证书者,应于订约后,至迟于交付标的物时,主动出具质量保证书,该质量保证书为本契约之一部份。质量保证书应载明下列事项:1. 标的物之名称﹑种类﹑数量﹑其有产品代号或批号者,其产品代号或批号。保证之内容。保证期间及其起算方法。出版者名称﹑地址。由经销者售出者,经销商之名称﹑地址。交易日期。说明:质量保证书之出具及其应载明事项,参见消费者保护法第二十五条规定。附件二 分期摊还表范例一:年利率= 12% 贷款月数=24 (单位 元)期数月缴利息A利息B0.001.002354.00500.002.002354.00481.003.002354.00463.004.002354.00444.005.002354.00425.006.002354.00405.007.002354.00386.008.002354.00366.009.002354.00346.0010.002354.00346.0011.002354.00306.0012.002354.00286.0013.002354.00265.0014.002354.00244.0015.002354.00223.0016.002354.00202.0017.002354.00180.0018.002354.00158.0019.002354.00136.0020.002354.00114.00

偿还本金 C1854.001872.001891.001910.001929.001948.001968.001987.002007.002027.002048.002068.002089.002110.002131.002152.002174.002195.002217.002239.00

未偿还本金 D50000.0048146.0046274.0044383.0042473.0040554.0038596.0036628.0034641.0032634.0030606.0028559.0026491.0024402.0022292.0020162.0018010.0015836.0013641.0011423.009184.0021.002354.0092.002262.006922.0022.002354.0069.002284.004638.0023.002354.0046.002307.002330.0024.002354.0023.002330.000.00注:1.期(月)缴金额=贷款本金×{(年利率÷12)/〔1-(1/(1+年利率÷12)n〕}n=贷款月数2.利息(B)=上一期未偿还本金 (D)×年利率÷123.偿还本金(C)=A-B4.未偿还本金 (D)=上一期未偿还本金-本期偿还本金注意一:契约签订前,应有五日之审阅期间。注意二:邮购或访问买卖者,应优先适用消费者保护法第十八条,第十九条,其详细内容,请参照本契约特别约定或规定事项第一点。

说明:依消费者保护法施行细则第十一条之规定,契约签订前,应有三十日内之合理审阅期间。说明:访问买卖欠缺买卖标的物比较之机会;而邮购买卖,买受人则无事先检查买卖标的物之时间,故消费者保护 法有特别之保护规定,得于七日内无条件返还买卖标的物,其详细内容,请参见本契约特别约定或规定事项 第一点。注意三:有「★」者,仅适用于分期付款买卖。(二)语言录音带买卖契约书买受人 姓 名或名称住居所出卖人 名称

说明:本契约书系为现金买卖及分期付款买卖而设计,但部分条文仅适用于分期付款买卖,爰加注星号以资识别。电话传真电话负责人 传真营业所或事务所为买受人向出卖人买受语言录音带,成立契约,同意遵守下列条款:第一条录音带:说明:(标的物之内容)品名:语言录音带之分期付款,常包括所附书面产品代号:教材,应就该二买卖标的物之有关事项详ISBN:予载明,俾资双方信守。数量:套共卷编辑者:出讲人:发行人:发行地:发行时间:版次:带长:分钟主要使用语言:文书面教材品名:产品代号:ISBN:数量:册编辑者:出版者:出版地:版次:装订方式:精装平装材质:用纸纸开主要使用文字:文第二条一、总价说明:(价款﹑付款方式每套单价(含营业税):1.参见消费者保护法第二十一条之规定。及付款地)新台币佰拾万仟佰拾元又依该条第二项第二款「各期价款与其整。他附加费用之总价款与现金交易价格现金交易总价(含营业税):之差额」为必须记载事项,爰订定本契新台币佰拾万仟佰拾元约条款。整。2.契约订定后,消费者履行分期付款债务分期付款总价(含营业税):究以现金给付,或以票据支付,抑或以新台币 佰 拾 万 仟 佰 拾元整。现金交易总价与分期付款总价差价:新台币佰拾万仟佰拾元整。二、付款方式现金:新台币佰拾万仟佰拾元整。信用卡:发卡机构:持卡人:信用卡种类:卡号:有效期间:年月日至年 月 日支 票: 年 月 日行库分行:账号:票号:邮政划拨:账号:户名:其他:★三、头期款及分期付款(一)头期款金额:新台币 佰 拾 万 仟 佰拾 元整。付款日:中华 年 月 日(二)分期付款(扣除头期款以外者)分期金额:分期数:利率及其种类:每期应付之日期﹑本金﹑利息详如附件:分期摊还表四、付款地五、本契约订定后,当事人均不得以汇率变动﹑税捐增减或免除或标的物价格涨跌为由,请求增减价款或拒绝履行契约。

信用卡或邮政划拨或其他方式为之,均无不可,因此于分期付款项下,予以并列,供消费者选择,惟其中以信用卡方式付款,负担较高,应注意及之。3.参考消费者保护法第二十一条之规定:头期款为必须记载事项。分期付款各期价款为依消者保护法第二十一条第二项第二款之必须记载事项,爰依约定订定如分期摊还表,以臻明确。利率为必须记载事项(消费者保护法第二十一条第二项第三款),得为年息﹑月息。但当事人未记载利率者,契约并非无效,而是依法定利率补充之,依消费者保护法第二十一条第三项「企业经营者若未依前项规定记载利率者,其利率按现金交易价格周年利率百分之五计算之。」之规定,以百分之五之年利率计算之。4.付款地点付款地为得记载事项,得由双方任意约定,若无约定,应回归民法债编赴偿债务之规定(参考民法第三百一十四条),于出卖人之营业所付款。5.语言录音带分期付款出卖人,不论是自国外进口,抑或国内自行出版,其自国外进口者,不论是否已经进口,由于总价数额有限,即令汇率发生变动﹑营业税有所增灭,为数亦十分有限,非不能忍受之风险,可自行承担,不得据以请求增减价款或拒绝履行。第三条 一、交付日期: 说明:(标的物交付之日(一)已出齐:期及地点)中华年月日前1.语言录音带有买卖契约订立时已(二)尚待出齐:出齐者,亦有尚待分批出齐者。2.语言录音带于买卖契约订立时已1.中华年月日卷册出齐者通常卷数甚多,在交易实2.中华年月日卷册务上,有由买受人自行取运者,3.中华年月日卷册亦有由出卖人送往买受人指定处4.中华年月日卷册所者,其在后者,买卖标的物既5.中华年月日卷册需送往约定之特定场所,自宜载6.明交货处所,以利出卖人履行交付标的物之义务。此外,为判定二、交付地点:出卖人是否标的物给付迟延,故省市县市乡镇市特别于契约上写明交付之日期,区路街段巷以期使出卖人之责任更加明确弄号楼之室化。电话:3.尚待分批出齐者,应于契约内约出卖人营业处所明分次交付之日期﹑卷册数﹑地点,以为履行债务之依据。★第四条本分期付款买卖,买受人未缴清全部价款(所有权保留约款前,标的物之所有权仍归出卖人保有。之选择)买受人于取得标的物所有权之前,应以善良管理人之注意保管标的物。本分期付款买卖,买卖标的物一经交付者,纵价款尚未完全缴清,标的物之所有权仍归买受人所有。

说明:1. 分期付款与附条件买卖不同,分期付款买卖于价款付清前,得约定所有权由出卖人保有 或移转于买受人所有;附条件买卖于分期付款价款付清前,标的物之所有权仍归出卖人 所有,买卖标的物虽由买受人占有,附条件买卖若经登记,出卖人得对抗善意及恶意第 三人。2. 本条两案并列,供当事人选择。前案买卖标的物所有权仍由出卖人保有,买受人若有 处分行为,其行为性质上为无权处分,但法律行为善意第三人,仍受善意受让之保护。 后案买卖标的物之所有权已归属买受人,纵令价款尚未完全缴清,其本于所有权之处分,自始为有权处分,第三人不论善意恶意,皆受保护。3. 买卖是一有偿行为,在所有权保留情形,买受人于给付全部价款并取得所有权前,虽 有偿使用他人之物,仍应尽善良管理人之注意保管之。★第五条本分期付款买卖,买受人得提前清偿,出说明:(提前清偿)卖人不得拒绝。返还未偿还本金,虽然简单易行,但其风买受人提前清偿者,应按摊还表所示之未险负担由消费者吸收,对消费者似嫌不利,偿还本金给付。出卖人不得以任何名目加并予说明。收其他金额或费用。买受人提前清偿时,对于尚未全部到期之当月利息,应缴付至提前清偿日止之当月利息。★第六条 因可归责于买受人之事由,迟付价额已达(买受人迟延给付 全部价款五分之二者,出卖人得定十日以价款之责任) 上之 期间催告,逾期买受人仍未履行时,出卖人得解除契约, 请求返还买卖标的物,并没收 买受人已付之价款。前项得没收之已付价款不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之十,逾百分之十者缩减 为百分之十。(但出卖人能证明其所受损害超过买卖标的物现金交易总价之百分之十者 ,不在此限。)第一项情形,买受人迟延给付价款者,在分册给付之情形,于买受人迟延给付之价款缴 清前,出卖人得停止继续交付标的物。

说明:1. 条约定因可归责于买受人之事由致迟延给付之责任。2. 本条系关于迟延给付致解除契约之约定,与民法第三百八十九条关于清偿期加速届至,出卖人得请求全部价款之规定不同,先予说明。3. 本条为解除契约之约定事由。须买受人迟付价款已达全部价款五分之二,出卖人始得 定十日以上之催告期间,催请买受人给付迟付之价款。买受人逾期未给付者,出卖人始 得解除契约。解除契约之法律效果为回复原状与损害赔偿,故出卖人得请求返还买卖标的物,并没收已付价款作为赔偿。又本条迟付价款须达全部价款五分之二,出卖山始得定期催告解除契约。其数额与民 法第三百八十九条(现行条文暨修正条文)所定五分之一价款有异,系因套书(百科全书等)之总价款不甚高,若以五分之一为催告迟延给付之价款,对消费者显属不利,第七条可归责于买受人之事由,致拒绝受领、不(买受人受领迟延能受领或其他受领迟延者,出卖人仅就故法律效果一)意或重大过失负其责任。前项情形,出卖人得请求买受人赔偿其提出及保管给付之必要费用。第八条因可归责于买受人之事由致拒绝受领﹑不(买受人受领迟延能受领或其他受领迟延者,经出卖人定三法律效果二)十日以上之期间催告,买受人仍未履行者,出卖人得解除契约,请求返还买卖标的物,并没收买受人已付之价款。前项得没收之已付价款不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之五,逾百分之五者缩减为

故予以提高。且本条第三项有关买卖标的物之同时履行抗辩之约定,足以保护出卖人,特调高为五分之二,以平衡法益。4. 本条第二项规定得没收已付价款,不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之十等约定,系以出卖人有第一项之事由,而行使解除权为前提,惟纵有第一项事由,出卖人亦得不解除契约,而请求给付全部价金。故第二项之约定,对业者并不发生不公情事。5. 有第一项解约事由者,其损害可能逾本条第二项百分之十之限额,基于填补实际损害之法理,应容许出卖人请求,惟出卖人须就其损害负举证责任。关于本点,因学者间有不同意见,爰特别标明,请消费者保护委员会定夺。6. 买受人有迟延给付之情形,出卖人自得主张同时履行抗辩,因此于分批给付之情形,若买受人怠于给付分期付款者, 出卖人自得停止买卖标的物之给付,资为抗辩。说明:本条系仿民法第二百三十七条及第二百四十条而订定,买受人一有拒绝受领﹑不能受领 或其他受领迟延,即发生本条之法律效果。说明:1. 本条系买受人拒绝受领﹑不能受领或其他受领迟延之约定解约事由。2. 因可归责于买受人之事由致受领迟延者,出卖人不得径行解约,百分之五。(但出卖人能证明其所受损害须依本条约定,订定三十日以上超过买卖标的物现金交易总价之百分之五之催告期间,买受人逾期仍未履者,不在此限。)行者,出卖人始得解除契约,请求返还标的物,并没收已付之价款。惟其没收价款不得逾买卖标的物总价款之百分之五,惟出卖人之损害逾百分之五者,仍得就其实际损害请求赔偿,惟须就其实际损害价额负举证责任。3.其余理由请参照第六条说明第五点。第九条因不可归责于双方当事人之事由致解除契(因不可归责于双约者,买受人所受领之买卖标的物,应返方当事人之事由致还出卖人;由出卖人所受领之价款及自受解除契约之效果)领时起按法定利率计算之利息,应返还买受人。但约定利率高于法定利率者,依约定利率计算。前项后段情形之买卖标的物价款,系以信用卡方式支付者,出卖人应返还买受人之价款范围,包含信用卡发卡机构之业已代为给付之全部价款及其二分之一之手续费。

说明:1. 本条系订定因不可归责于双方当事人事由致解约之法律效果。2. 解除契约前,可能分别已为买卖标的物或价款之一部或全部给付。于契约解除后,依民法第二百五十九条之规定,除法律另有规定,或契约另有约定外,当事人双方各负有回复原状之义务。惟该回复原状之范围,因可依当事人双方之特约,而容有差异,故为避免争议,宜特订定本条。3. 本条将双方当事人之返还义务及范围,分别订定为二。第一项前段明定契约解除后, 由买受人所受领之给付物(如语言录音带),应返还出卖人。第一项后段订定,契约解除 后,由买受人已经向出卖人给付之本契约标的物价款及自受领时起之利息,应返还买受人。4. 买卖标的物之价款,如以信用卡方式,作为支付价款之工具,该信用卡发卡机构通常就其为买受人支付之价款,要求相当之手续费(例如代为支付价款之 1%至5%作为标准) 。该项手续费系非因可归责于双方当事人之事由发生,应由双方当事人各分担二分之一 ,以维公平。第十条标的物之利益及危险,除当事人另有约定说明:(标的物之利益承者外,自交付时起,均由买受人承受负担。受与危险负担)1.标的物之利益及危险原则上应由对标的物有管领力者承受或负担,爰依民法第三百七十三条之规定订定本条。2.出卖人寄送买卖标的物为其履行债务之方法,而债务之履行原则上为赴偿债务,应以债权人之住居所地为履行地。出卖人于寄送买卖标的物之过程中,买卖标的物有毁损灭失者,其风险自应由出卖人负担。第十一条出卖人担保本买卖标的物无侵害他人之著说明:(著作权担任责任)作权或其他权益。出卖人如以盗版等未经同意或授权之侵权出卖人违反前项规定者,善意买受人得解物,卖与买受人时,除使买受人难以享有除契约,出卖人应将已收受之价款及加计正版真品之质量与服务外,尚可能涉及违其利息,返还买受人。该买受人如有其他法之情事,如著作权法第八十七条第二款损害,并得请求出卖人赔偿。规定,明知为侵害著作权之物散布或意图散布而陈列或持有或意图营利而交付者,视为侵害著作权。因此,为保护善意买受人之权益,应使出卖人负担保责任,并赋予买受人享有解除约﹑请求返还价款﹑加计利息与损害赔偿等权利,特设本条规定。第十二条出卖人担保所交付之标的物符合契约约定(出卖人之瑕疵担及相关法律规定。保责任及其他担保买受人应于收受标的物后,从速检查,如约定)发现有语音不清﹑跳带﹑空带﹑发霉﹑杂音﹑带长不足﹑规格不符﹑数量不足﹑毁损﹑缺页或其他应由出卖人负责之瑕疵时,应于收受后十日内通知出卖人;但有不能立即发现之瑕疵者,应于发现之日起

说明:1. 本契约之买卖标的物包括语言录音带及其书面教材,因此本条所指之瑕疵 包括语言录音带及其书面教材之瑕疵。 又本条系规范著作权以外之担保责任,并此说明。十日内通知出卖人。未于上述期限内通知2.第一﹑二﹑三﹑四项系民法上关者,视为承认所受领之物,买受人丧失其于出卖人瑕疵担保责任之一般性瑕疵担保请求权。规定。如有特别约定者,始排除民前项约定于出卖人故意不告知瑕疵于买受法一般性规定。人者,不适用之。经买受人依第二项约定3.保证书或广告内容为契约之一部通知出卖人,而出卖人未于收受买受人之份。出卖人除履行前四项义务外,通知日期十日内更换无瑕疵物者,买受人尚应依保证书或广告内容所载得解除契约,退还买卖标的物,请求出卖质量及瑕疵担保特别约定之内容人返还已受领之全部价款,及按法定利率履行义务,爰明定本条第五项。计算之利息,但约定利率较高者,应按约定利率计算加付利息;买受人能证明受有其他损害者,并得请求损害赔偿。如有保证书或广告内容载明标的物之质量者,出卖人并应担保所交付之标的物有保证书 及广告内容上所载之质量, 保证书另有有利于买受人之瑕疵担保约定者,从其约定。第十三条 因可归责于出卖人之事由致给付迟延者,(出卖人给付迟延) 买受人得请求损害赔偿 。前项情形,除有民法第二百五十五条规定之情形外,买受人得订十日以上之期间催告出卖人履行契约, 出卖人逾期仍未履行者,买受人得解除契约,请求返还已给付之价款 ,及自受领日起至返还日止, 依法定利率计算之利息。如有其他损害,并得请求赔偿。但约定利率高于法定利率者,依约定利率计算。前项前段情形之买卖标的物价款,系以信用卡方式支付者,出卖人应返还买受人之价款范围,包含信用卡发卡机构之业已代为给付之价款及手续费。如买受人证明其受有其他损害者,并得请求损害赔偿。

说明:1. 本条第一项是约定因可归责于出卖人之事由致给付迟延,但出卖人其后仍为履行之情形,买受人得请求损害赔偿。惟买受人须就其损害负举证责任。兹所谓给付迟延,包括一部迟延及全部迟延两种情况,并此说明。2. 本条第二项系依民法第二百五十四条之规定,约定出卖人履行契约迟延时,买受人为 定期催告并解除契约之程序。申言之,买受人行使解除权前,须先订十日以上之催告期 间,催告出卖人履行契约,出卖人逾期仍未履行者,买受人始得解除契约。3. 解除契约之法律效果有二,第一为回复原状,第二为损害赔偿。本条第二项末段一方面规定「买受人得解除契约,请求返还已给付之价款,及自受领日起至返还日止,依法定利率计 算之利息」。以示回复原状之范围不但及于已给付之价款,且因价款为金钱,可立即发生利 息,因此回复原状之范围及于「已给付之价款及自受领日起至返还日止,依法定利率计算之 利息」。另一方面重申请求回复原状并不妨害损害赔偿请求权之行使的原则,订定「如有其 他损害,并得请求赔偿」,以明权义。4. 本费用系应可归责于出卖人之事由而发生,自应由出卖人全数负担,请比较第九条第二 项及该条第四点说明。第十四条本契约订立后,本契约当事人栏所载买受说明:(地址变更之通知)人或出卖人之地址有变更者,变更地址之契约订定后,常有买受人或出卖人变更地一方,应于变更后十日内以书面通知他方。址之情形。若变更之一方,怠于实时通知,未为变更之通知者,他方就契约一切事项将导致契约有关之事项无从通知,因此,所为之通知,皆以到达变更前之地址即生特约定变更之一方,应于变更后十日内以效力。为变更地址之通知后,再变更地址书面通知他方。倘若未遵照期限为通知者,亦同。者,就契约应为之通知事项,皆以变更前契约所载之相对人地址,为通知之生效地点或债务之履行地点。第十五条本契约如有未尽事宜,由买受人及出卖人说明:(补充规定)本诚信原则书面协议,或依民法及其他相关规定处理之。1.基于契约自由原则,当事人有约定者,从其约定;当事人无约定者,依民法之相关规定处理。2.分期付款买卖契约为长期性契约,当事人之约定宜以书面为之,以明权义。第十六条本契约之解释适用,以中华法律为准据法。说明(法律适用与法院因本契约所生之一切争执,双方同意由管辖)地方法院管辖。1.语言录音带不乏国外进口或向国外订购者,有涉外因素,有定准据法之必要,为使国内消费者充第十七条 本契约及其他相关书面约定,有任何增删(约款增删修改之 修改者,非经双方当事人书面确认,不生效力) 效力。

分取得信息,并参酌涉外民事法律适用法第六条规定,本契约之解释及适用,自宜以本国法 律为准据法。?2. 依消费者保护法第四十七条规定,消费诉讼得由消费关系发生地之法院管辖,但不以此为限,故允双方当事人合意定其管辖法院。有合意管辖之约定时,应排除民事诉讼法以被告住居所地法院为管辖法院之规定,于消费者为被告之情形,对消费者较为不利,应注意及之。说明:1. 按法律行为有依法律须以一定方式为之者,有依约定须以一定方式为之者。违反前者,原则上无效(参阅民法第七五八条﹑民法第四二二条);违反后者,依民法第一百六十六条「契约当事人约定其契约须用一定方式者,在该方式未完成前,推定其契约不成立」之规定,只是推定不成立而已,但当事人仍得举证证明契约成立,使之生效,因此一般约定「本契约订定后,有任何增删修改者,应经甲乙双方书面同意。」云云,纵双方未以书面同意,该约款仍非不能成立﹑不能生效。爰订定本款,使「双方书面确认」成为增删修改契约条款生效之停止条件,俾臻明确。2. 又本条尚可能发生个别商议条款是否优先于定型化约款之问题。按个别商议约款优先于定型化约款之前提是同一契约之「个别商议约款」与「定型化约款」均第十八条 本契约一式二份(或三份),由双方当事(契约之附件) 人(或保证人)各执一 份为凭。本契约所附一切附件均为本契约之一部分。

有效,而二者无法配合解释时,才会发生。兹个别商议约款,因为须经「双方当事人书面确认」之停止条件尚未成就,因此尚未生效,则不发生经当事人另行合意之个别商议约款效力优先于先前订定之定型化约款之问题,并此说明。说明:1. 明定本契约书面之份数及持有人于本条第一项。2. 除本契约外,可能依双方当事人之意愿,尚另附加约定之事项,作为本契约一部分,故明定该与本契约相关之一切附件,均属本契约之一部分。附件约款与本契约条款内容有冲突时,应循个别商议条款效力优先于定型化契约条款之原则解释之。中华民国年月日立契约书人:买受人:法定代理人:身分证统一编号:出卖人:负责人:营利事业统一编号:保证人:身分证统一编号:营利事业统一编号:※特别约定或规定事项一、 消费者保护法之规定:第十八条企业经营者为邮购买卖或访问买卖时,应将其买卖之条件﹑出卖人之姓名﹑名称﹑负责人﹑事务所或住居所告知买受之消费者。第十九条邮购或访问买卖之消费者,对所收受之商品不愿买受时,得于收受商品后七日内,退回商品或以书面通知企业经营者解除买卖契约,无须说明理由及负担任何费用或价款。邮购或访问买卖违反前项规定所为之约定无效。契约经解除者,企业经营者与消费者间,关于回复原状之约定,对于消费者较民法第二百五十九条之规定不利者,无效。二、 有关赠品之约定:语言录音带之买卖,业者常有附赠赠品之交易习惯,于此种情形,除应记载赠品标的物之内容﹑数量﹑价值等外,应注意符合公平交易法之规范,又赠品若赠罄,用以替代原赠品之替代物,应予载明。赠品若有限期或限量,应于广告或其他宣传媒体中载明,并据实履行,以符诚信。唯一经加载契约,即负有给付义务。三、 语言录音带之试听﹑试阅:语言录音带之销售,业者常有试听﹑试阅之交易习惯,以达促销之目的,惟教学录像带动辄十数卷或数十卷,试听﹑试看期间内,消费者得要求业者无条件取回,业者并不得请求折旧或赔偿。四、 语言录音带之售后服务:语言录音带如有提供数据之更新或补充者,应于契约中明定。※不得记载事项一、不得约定片面解约条款。二、不得约定没收全部价金或违反本契约之违约金约定。三、不得预先排除故意及重大过失责任。四、出卖人不得约定拒绝提前清偿,亦不得加收其他费用。五、不得约定外国厂商免责或限制责任之特约条款。六、 不得约定请求超过民法第二百零五条年息百分之二十之限制部份之利息。七、不得约定「货物出门,概不退还」等概括免责条款。八、 不得违反其他法律强制禁止规定或为显失公平或欺罔之约定或行为。附件一 质量保证书应记载事项出卖人为质量保证书者,应于订约后,至迟于交付标的物时,主动出具质量保证书,该 质量保证书为本契约之一部份。质量保证书应载明下列事项:1. 标的物之名称﹑种类﹑数量﹑其有产品代号或批号者,其产品代号或批号。保证之内容。保证期间及其起算方法。出版者名称﹑地址。由经销者售出者,经销商之名称﹑地址。交易日期。说明:质量保证书之出具及其应载明事项,参见消费者保护法第二十五条规定。附件二 分期摊还表范例一:年利率= 12% 贷款月数=24 (单位 元)期数月缴利息A利息B0.001.002354.00500.002.002354.00481.003.002354.00463.004.002354.00444.005.002354.00425.006.002354.00405.007.002354.00386.008.002354.00366.009.002354.00346.0010.002354.00346.0011.002354.00306.0012.002354.00286.0013.002354.00265.0014.002354.00244.0015.002354.00223.00

偿还本金 C1854.001872.001891.001910.001929.001948.001968.001987.002007.002027.002048.002068.002089.002110.002131.00

未偿还本金 D50000.0048146.0046274.0044383.0042473.0040554.0038596.0036628.0034641.0032634.0030606.0028559.0026491.0024402.0022292.0020162.0016.002354.00202.002152.0018010.0017.002354.00180.002174.0015836.0018.002354.00158.002195.0013641.0019.002354.00136.002217.0011423.0020.002354.00114.002239.009184.0021.002354.0092.002262.006922.0022.002354.0069.002284.004638.0023.002354.0046.002307.002330.0024.002354.0023.002330.000.00注:1.期(月)缴金额=贷款本金×{(年利率÷12)/〔1-(1/(1+年利率÷12)n〕}n=贷款月数2.利息(B)=上一期未偿还本金 (D)×年利率÷123.偿还本金(C)=A-B4.未偿还本金 (D)=上一期未偿还本金-本期偿还本金注意一:契约签订前,应有五日之审阅期间。注意二:邮购或访问买卖者,应优先适用消费者保护法第十八条,第十九条,其详细内容,请参照本契约特别约定或规定事项第一点。

说明:依消费者保护法施行细则第十一条之规定,契约签订前,应有三十日内之合理审阅期间。说明:访问买卖欠缺买卖标的物比较之机会;而邮购买卖,买受人则无事先检查买卖标的物之时间,故消费者保护法有特别之保护规定,得于七日内无条件返还买卖标的物,其详细内容,请参见本契约特别约定或规定事项第一点。注意三:有「★」者,仅适用于分期付款买卖。

说明:本契约书系为现金买卖及分期付款买卖而设计,但部分条文仅适用于分期付款买卖,爰加注星号以资识别。买受人 姓 名 电话或名称

传真住居所出卖人

名 称

电话负责人

传真营业所或为买受人向出卖人买受教学录像带,成立契约,同意遵守下列条款:第一条录音带:说明:(标的物之内容)品名:录像带之分期付款,常包括所附书面及其产品代号:他教材,应就该等买卖标的物之有关事项ISBN:详予载明,俾资双方信守。数量:套共卷规格:()VHS()BETA编辑者:出讲人:主要演员:发行人:发行地:发行时间:版次:带长:分钟主要使用语言:发音:字幕:书面教材品名:产品代号:ISBN:数 量: 册编辑者:出版者:出版地:出版时间:版 次:装订方式: 精装 平装材 质:用纸: 纸 开主要使用文字: 文其他辅助教材品名:数量:其他:第二条 一、总价(价款﹑付款方式 每套单价(含营业税):及付款地) 新台币 佰 拾 万 仟 佰 拾元整。现金交易总价(含营业税):新台币 佰 拾 万 仟 佰 拾元整。分期付款总价(含营业税):新台币 佰 拾 万 仟 佰 拾元整。现金交易总价与分期付款总价差价:新台币佰拾万仟佰拾元整。二、付款方式现金:新台币佰拾万仟佰拾元整。信用卡:发卡机构:持卡人:信用卡种类:卡号:有效期间:年月日至年 月 日支 票: 年 月 日行库分行:账号:票号:邮政划拨:账号:户名:其他:★三、头期款及分期付款(一)头期款金额:新台币 佰 拾 万 仟

说明:1. 参见消费者保护法第二十一条之规定。又依该条第二项第二款 「各期价款与其他附加费 用之总价款与现金交易价格之差额」为必须记载事项,爰订定本契约条款。2. 契约订定后,消费者履行分期付款债务究以现金给付,或以票据支付,抑或以信用卡或 邮政划拨或其他方式为之,均无不可,因此于分期付款项下,予以并列,供消费者选择 ,惟其中以信用卡方式付款,负担较高,应注意及之。3. 参考消费者保护法第二十一条之规定:头期款为必须记载事项。分期付款各期价款为依消费者保护法第二十一条第二项第二款之必须记载事项,爰依约定订定如分期摊还表,以臻明确。利率为必须记载事项(消费者保护法第二十一条第二项第三款),得为年息﹑月息。但当事人未记载利率者,契约并非无效,而是依法定利率补充之,依消费者保护法第二十一条第三项「企业经营者若未依前项规定记载利率者,其利率按现金交易价格周年利率百分之五计算之。」之规定,以百分之五之年利率计算之。佰 拾 元整。付款日:中华 年 月 日(二)分期付款(扣除头期款以外者)分期金额:分期数:利率及其种类:每期应付之日期﹑本金﹑利息详如附件:分期摊还表四、付款地五、本契约订定后,当事人均不得以汇率变动﹑税捐增减或免除或标的物价格涨跌为由,请求增减价款或拒绝履行契约。

4.5.

付款地点付款地为得记载事项,得由双方任意约定,若无约定,应回归民法债编赴偿债务之规定 (参考民法第三百一十四条),于出卖人之营业所付款。教学录像带之分期付款出卖人,不论是自国外进口,抑或国内自行出版,其自 国外进口者,不论是否已经进口,由于总价数额有限,即令汇率发生变动﹑营业税有所增灭,为数亦十分有限,非不能忍受之风险,可自行承担,不得据以请求增减价款或拒绝履行。第三条 一、交付日期:(标的物交付之日 (一)已出齐:期及地点) 中华 年 月 日前(二)尚待出齐:1. 中华 年 月 日 卷册2. 中华 年 月 日 卷册3. 中华 年 月 日 卷册4. 中华 年 月 日 卷册5. 中华 年 月 日 卷册6.二、交付地点:省市 县市 乡镇市区 路街 段 巷弄 号 楼之 室电话:出卖人营业处所

说明:1. 教学录像带有买卖契约订立时已出齐者,亦有尚待分册出齐者。2. 教学录像带于买卖契约订立时已出齐者通常卷数甚多,在交易实务上,有由 买受人自行取运者,亦有由出卖人送往买受人指定处所者,其在后者,买卖标的物既需 送往约定之特定场所, 自宜载明交货处所,以利出卖人履行交付标的物之义务。 此外,为判定出卖人是否标的物给付迟延,故特别于契约上写明交付之日期,以期使出卖人之 责任更加明确化。3. 尚待分批出齐者,应于契约内约明分次交付之日期、卷册数﹑地点,以为履行债务之依 据。★第四条本分期付款买卖,买受人未缴清全部价说明:(所有权保留约款款前,标的物之所有权仍归出卖人保之选择)有。1.分期付款与附条件买卖不同,分买受人于取得标的物所有权之前,应以期付款买卖于价款付清前,得约善良管理人之注意保管标的物。定所有权由出卖人保有或移转本分期付款买卖,买卖标的物一经交付于买受人所有;附条件买卖于分者,纵价款尚未完全缴清,标的物之所期付款价款付清前,标的物之所有权仍归买受人所有。有权仍归出卖人所有,买卖标的物虽由买受人占有,附条件买卖若经登记,出卖人得对抗善意及恶意第三人。2.本条两案并列,供当事人选择。前案买卖标的物所有权仍由出卖人保有,买受人若有处分行为,其行为性质上为无权处分,但法律行为善意第三人,仍受善意受让之保护。后案买卖标的物之所有权已归属买受人,纵令价款尚未完全缴清,其本于所有权之处分,自始为有权处分,第三人不论善意恶意,皆受保护。3.买卖是一有偿行为,在所有权保留情形,买受人于给付全部价款并取得所有权前,虽有偿使用他人之物,仍应尽善良管理人之注意保管之。★第五条本分期付款买卖,买受人得提前清偿,说明:(提前清偿)出卖人不得拒绝。返还未偿还本金,虽然简单易行,但其风买受人提前清偿者,应按摊还表所示之险负担由消费者吸收,对消费者似嫌不未偿还本金给付。出卖人不得以任何名利,并予说明。目加收其他金额或费用。买受人提前清偿时,对于尚未全部到期之当月利息,应缴付至提前清偿日止之当月利息。★第六条因可归责于买受人之事由,迟付价额已(买受人迟延给付达全部价款五分之二者,出卖人得定十价款之责任)日以上之期间催告,逾期买受人仍未履行时,出卖人得解除契约,请求返还买卖标的物,并没收买受人已付之价款。

说明:1. 条约定因可归责于买受人之事由致迟延给付之责任。2. 本条系关于迟延给付致解除契约前项得没收之已付价款不得逾买卖标的之约定,与民法第三百八十九条物现金交易总价之百分之十,逾百分之关于清偿期加速届至,出卖人得十者缩减为百分之十。(但出卖人能证请求全部价款之规定不同,先予明其所受损害超过买卖标的物现金交易说明。总价之百分之十者,不在此限。)3.本条为解除契约之约定事由。须第一项情形,买受人迟延给付价款者,买受人迟付价款已达全部价款五在分批给付之情形,于买受人迟延给付分之二,出卖人始得定十日以上之价款缴清前,出卖人得停止继续交付之催告期间,催请买受人给付迟标的物。付之价款。买受人逾期未给付者,出卖人始得解除契约。解除契约之法律效果为回复原状与损害赔偿,故出卖人得请求返还买卖标的物,并没收已付价款作为赔偿。又本条迟付价款须达全部价款五分之二,出卖山始得定期催告解除契约。其数额与民法第三百八十九条(现行条文暨修正条文)所定五分之一价款有异,系因教学录像带之总价款不甚高,若以五分之一为催告迟延给付之价款,对消费者显属不利,故予以提高。且本条第三项有关买卖标的物之同时履行抗辩之约定,足以保护出卖人,特调高为五分之二,以平衡法益。4.本条第二项规定得没收已付价款,不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之十等约定,系以出卖人有第一项之事由,而行使解除权为前提,惟纵有第一项事由,出卖人亦得不解除契约,而请求给付全部价金。故第二项之约定,对业者并不发生不公情事。5.有第一项解约事由者,其损害可能逾本条第二项百分之十之限额,基于填补实际损害之法理,应容许出卖人请求,惟出卖人须就其损害负举证责任。关于本点,因学者间有不同意见,爰特别标明,请消费者保护委员会定夺。6. 买受人有延迟给付之情形,出卖人自得主张同时履行抗辩,因此于分册给付之情形,若买受人怠于给付分期付款者, 出卖人自得停止买卖标的物之给付,资为抗辩。第七条可归责于买受人之事由,致拒绝受领、说明:(买受人受领迟延不能受领或其他受领迟延者,出卖人仅本条系仿民法第二百三十七条及第二百法律效果一)就故意或重大过失负其责任。四十条而订定,买受人一有拒绝受领﹑不前项情形,出卖人得请求买受人赔偿其能受领或其他受领迟延,即发生本条之提出及保管给付之必要费用。法律效果。第八条因可归责于买受人之事由致拒绝受领﹑(买受人受领迟延不能受领或其他受领迟延者,经出卖人法律效果二)定三十日以上之期间催告,买受人仍未履行者,出卖人得解除契约,请求返还买卖标的物,并没收买受人已付之价款。前项得没收之已付价款不得逾买卖标的物现金交易总价之百分之五,逾百分之五者缩减为百分之五。(但出卖人能证明其所受损害超过买卖标的物现金交易总价之百分之十者,不在此限。)

说明:1. 本条系买受人拒绝受领﹑不能受领或其他受领迟延之约定解约事由。2. 因可归责于买受人之事由致受领迟延者,出卖人不得径行解约,须依本条约定,订定 三十日以上之催告期间,买受人逾期仍未履行者,出卖人始得解除契约,请求返还标的 物,并没收已付之价款。惟其没收价款不得逾买卖标的物总价款之百分之五,惟出卖人 之损害逾百分之五者, 仍得就其实际损害请求赔偿,惟须就其实际损害价额负举证责任。3. 其余理由请参照第六条说明第五点。第九条因不可归责于双方当事人之事由致解除说明:(因不可归责于双契约者,买受人所受领之买卖标的物,方当事人之事由致应返还出卖人;由出卖人所受领之价款1.本条系订定因不可归责于双方当解除契约之效果)及自受领时起按法定利率计算之利息,事人事由致解约之法律效果。应返还买受人。但约定利率高于法定利2.解除契约前,可能分别已为买卖率者,依约定利率计算。标的物或价款之一部或全部给前项后段情形之买卖标的物价款,系以信用卡方式支付者,出卖人应返还买受人之价款 范围,包含信用卡发卡机构之业已代为给付之全部价款及其二分之一之手续费。

付。于契约解除后,依民法第二百五十九条之规定,除法律另有规定,或契约另有约定外,当事人双方各负有回复原状之义务。惟该回复原状之范围,因可依当事人双方之特约,而容有差异,故为避免争议,宜特订定本条。3.本条将双方当事人之返还义务及范围,分别订定为二。第一项前段明定契约解除后,由买受人所受领之给付物(如教学录像带),应返还出卖人。第一项后段订定,契约解除后,由买受人已经向出卖人给付之本契约标的物价款及自受领时起之利息,应返还买受人。4.买卖标的物之价款,如以信用卡方式,作为支付价款之工具,该信用卡发卡机构通常就其为买受人支付之价款,要求相当之手续费(例如代为支付价款之 1%至5%作为标准)。该项手续费系非因可归责于双方当事人之事由发生,应由双方当事人各分担二分之一,以维公平。第十条标的物之利益及危险,除当事人另有约说明:(标的物之利益承定者外,自交付时起,均由买受人承受受与危险负担)负担。1.标的物之利益及危险原则上应由对标的物有管领力者承受或负担,爰依民法第三百七十三条

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