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文档简介
我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。除了自己,没有人能为你开门,只要你愿意敞开心灵,抛却旧有观念,把良好准则转化为习惯,成功圆满就在掌握之中。1喜之郎员工发展系列教材时间管理日期:2001年5月11日准备:张启明审核:曹立新2时间管理之前言仅当我们真的知道并理解,我们能够活在世上的时间毕竟有限-而且无法确切知道生命什么时候结束-我们才会最充实地过好每一天,就像它是我们仅有的一天似的。-----摘自《广州日报》3小组讨论1、在时间使用方面,您的困难?2、课程结束后,您所期望的收获?4“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”-----古训“不能管理时间,便什么也不能管理?”-----彼得-杜拉克二十一世纪决胜的关键在于速度,一日之计在于“昨晚”-----比尔-盖茨相关理念5时间管理之课程目的通过本课程的学习,使学员意识到时间管理的重要性,并善于管理时间,从而令生活和工作更有效率和效果。6时间管理之课程目标清楚阐述时间管理的含义掌握自我管理的四个步骤及遵循的六个标准能界定自己目前所处的时间管理阶段能制定适宜自身的有效时间管理方法7时间管理之课程内容一、时间管理的含义二、自我管理应遵循的标准和管理四步骤三、时间管理理论的发展历程四、常见的时间罗宾汉–时间盗贼五、有效管理时间的方法*六、喜之郎时间管理理念8培训方法讲授法小组讨论法案例分析法9一、时间管理的含义10小测试–考察您的时间管理请按照您的工作习惯诚实地回答下列项目0分-从不;1分-偶然;2分-间常;3分-常常1每天我会腾出一段时间思考及策划我的工作2我会记下特定目标,并且确定完成期限3我们每天要做的事,依重要程度排列出先后次序,尽快完成重要事项4我明白“80/20”原则,并能运用到工作中去5我的工作编排有弹性,可以容许自己有一些时间处理特别事件6我尽量把工作授权他人处理,再作监察工作7我对每一种文件只需处理一次8我会尽量避免不需要的干扰,以免妨碍每天的工作9我能拒绝他人的请托,以免无法完成重要的任务10我能准时出席各项会议和培训11我不会采取各种借口拖延时间12我会积极采用节省时间的工作方法及工具13我有公司的常用电话贴在办公桌前,以便查阅11小组讨论根据您以往的经验,您认为什么是时间管理?您觉得时间管理对您有何意义?12时间管理:实际上是自我管理。即必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括要订立目标、制定计划及分配时间、权衡轻重、权力下放,加上自我约束、持之以恒才可提高效率,事半功倍。13起点---确立目标和安排计划
重点---制定事情的优先顺序
关键---下定决心去实行
目的---做事“快”且“好”
时间管理14延误原因1、没有第一时间把报告做好拖延,没有界定缓急先后2、打算做报告的当天-下属生病,层出席会议-上司紧急电话-一些电话-突发事件-紧急事件-被打扰3、下班回家交通堵塞4、看电视不能自我约束5、放弃工作不能自我约束6、赖床不能自我约束7、没有带一些文件回家善忘8、上班交通堵塞15二、自我管理标准及管理四步骤16一致平衡有重心重人性能变通携带方便自我管理应遵循的六标准17自我管理四步骤确定角色选择目标安排进度逐日调整18三、时间管理理论的发展历程19能否谈谈您目前的时间管理状况
?(您怎样管理您的时间)脑力激荡一20第四层第三层第二层第一层巅峰,傍永远都土是人类甘追求不封懈的目井标21第一层时夏间管理的挎特点备忘录衰型。应变能巴力强人际关蚊系较佳时间安排江简单压力较眯小22第一层框时间管插理的缺纯陷最重要槐的事就烦是眼前状的事因忽略组活织规划而蓝疲于应付可能忘记舞与别人约涉会23第二层时绕间管理的瞧特点规划与唯准备责任心卡强效率较攻高24第二层剃时间管领理的缺冬陷利己式的牲思考或行鹿为更多目标视实现最重要远的事乃捉时间表猛上的事25第三层虫时间管迷理的特及点以效率谁为主旨计划行易事重视价榴值观更井然债有序更具管理收技巧26第三层品时间管回理的缺雨陷一切操疮之在我价值观讽未必符隐合自然纲法则造成失衡最重要的柜事因急迫姑性与价值步观而定人和事歼一视同死仁27第四层农时间管茫理的特俱点以自然原颠则为重心平衡集思广益28小练习根据以上狐四层时间窝管理的特馒点,试界定您目散前所处的阳阶段?请贯例举您昨日的工作恒或生活安当排29四、常些见的时凯间罗宾饲汉-题时间大帐盗30在您身荒边的时串间大盗大有哪些炭?脑力激荡为二31常见时坡间大盗沮丧、缎坏心情聚沟通不挖足无效会议蒜办公室政希治拖延弟跟“同有问题扮”的人劲共事无效公文课处理何资婆源不足或证过多无效电话蓄欠缺周详属计划打扰督过分注为重细节官僚作风塞犹豫不斥决不懂授壶权淡善忘不懂说不舒健康欠带佳不懂优先粥顺序头欠缺组织32时间盗付贼之一沮丧和坏危心情克服的招方法意志力肯定疗岩法幽默感倾诉屈服于诱君惑33先做不重努要的事做你擅类长的事晒太阳……34时间盗横贼之二*拖延症兆一、偶做事不权哑衡轻重症兆二、遭当必须着购手处理重品要报告时赛,却在整仇理桌子上的东拥西症兆三、冤本未倒置症兆四沈、当女肺朋友提踢出与结饮婚,却喘总是搪防塞……35拖延的代嫌价浪费了今慰天遗憾的焦生活烦躁的闹情绪压力下拣工作的搏忧虑问题的川不断繁称殖健康不良黯淡的声前途……36时机永秃远不对不恰当目吓标逃避过重议的工作未定出完延成日期逃避不愉杀快的工作任务过多为了敷也衍塞责时间估岂计错误坏习惯过轻松锈日子拖延的肯原因情绪性原勒因非情绪性禁原因37请记住:拖延并事不能有读效解决注问题!381、思维障改变法(布倒吃苷蔗窜法)2、平引衡表法甲(斤斤纳计较法尾)3、各个建击破法(诊香肠切片斩法)4、和某斤人约定或拔打赌5、彻底动改变过去揭的习惯6、奖励振自己7、无急为而治……有效克坊服拖延绍时间的白方法39时间盗竭贼之三无效会昆议不知道晓开会用只意会议没有继目标会议没有额资料开会时妈间太长没有决旗议尊重每抗个人的赠意见40会议成本旨=准备会律议成本备+出席联人员薪性资+会币议开支宅+会俩议时间街成本+系出席人犁员不能隙办理其咱它事情弦的损失41有效会议坐要点不必要蝇会议不眯开会议要袄有决议只请有鞋关人员拴参加事先准购备好会遇议资料会议要箩有明确早目标开会要控渐制时间42会议中注来意要点不等候迟就到者尽量避免桥其它干扰重复结棚论准时结束会议评怎估单43项目YESNO此次会议目的是否是确会议资料是否齐全?是否会提前收到会议讨论事项是否依照议程顺利进行各项讨论事项是否依时进行讨论有否脱离主题讨论是否达成决议决议的工作是否明确的分配了职责?并定下完成时限下次类似会议何时再举行改进意见会议评估廉表44症兆:1、公步文太多2、不论鼠轻重缓急3、亲力字而为任何辉公文时间盗贼菠之四无效公框文处理45有效公轧文处理戒原则分门别类缎(急件、待办、追踪斜、复查海、归档、毁弃)标识清晰充分发佛挥字纸孤篓文件只蛙处理一翁次让秘书先船过滤*46练习例行公召文采购单会议通镇知单问卷调率查下属工筝作报告回复信行政新拣规定客户搬迁韵通知归入待办丢掉或位替你做涂决定的呢人在日历劣上标明壮开会时光间、地轧点,然润后扔掉归入待办标明使用暗日期的待柴办立刻打电符话,联络文相关人士归档记下新滋电话和禽地址,疫传阅给坡同事47根据原发则处理螺公文,路不会浪烫费时间48五、有效肾管理时间必的方法491、工作槽计划表2、三饮思而后缎行4、会伍变通3、授恒权改进方摇案50*方法一拟定计嗓划51管理故会事一条建议匀215万务美金52日期今天主要目标次序事项所需时间什么时候处理今天要务执行事姑项清单该(to虽do扩li瓦st)53计划内惕容确立目燥标运用SM锋ART标为准设定目标分解厦(香肠切虎片法)谋求达巷成目标蒜的各种守方法选定最佳毕方法将方法转夫化为你的斥工作编排行事液次序并执成行定期检讨矩可行性和双适用性54请记住圾:要想把铺工作做莲好,在撒你离开奇办公室本之前,债计划第家二天的排工作!55本日工作达成目标1、2、3、4、5、为达成目标所需履行的工作优先次序所需时间是否完成每日工作跟计划表年—月—究日5657方法二确定重禁点,工尚作排列次拘序5880/促20原长则(巴絮瑞多原常则):一组项盟目中8灭0%的切价值都股通常集播中在该组富项目的晶20%脑上。59工作事务岛分类表(优先矩申阵)紧急不紧急重要Ⅰ危机急迫的问题有期限计划Ⅱ规划预防改进创新建立人际关系不重要Ⅲ不速之客某些电话某些会议Ⅳ繁琐的工作浪费时间之事有趣的活动60偏重第输一类事拼物(紧急而央且重要)紧急不紧急重要结果:压力大筋疲力尽危机管理永远在救火Ⅱ不重要ⅢⅣ61偏重第二撞类事物(重要但衡不紧急)紧急不紧急重要Ⅰ结果:远见平衡纪律自制少有危机不重要ⅢⅣ62偏重第三嫁类事物(不重要茧但紧急)紧急不紧急重要ⅠⅡ不重要结果:短视近利轻视目标与计划缺乏自制力Ⅳ63偏重第仪四类事臭物(不重要炊且不紧急再)紧急不紧急重要ⅠⅡ不重要Ⅲ结果:全无责任感被解雇依赖他人64处事的住4D原枪则第一类事工物——做昂(DO)第二类泡事物—假—做下染日记、术计划(厕DIA拾RY)第三类事引物——授咸权(DE页LEGA挪TE)第四类事决物——不裁做(DO匹NOT植DO)65方法三充分信任肉的授权66有效授权颂六要点预期的成勇果应守的规导范可用的资火源责任的归娃属明确的瞧奖惩成熟的程亮度67其它方负法说“不岸”的艺借术“5S”打电话的圾艺术细心……68小总结始-时间长管理准核则确定每天当例行工作处理重要供紧急工作工作确定骡完成期
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