2023年-季度工作总结-151

第页2023季度工作总结季度工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回忆和分析的书面材料，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我细心整理的季度工作总结，欢送大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

季度工作总结1

敬重的牛主任、车间领导、各位同事：

下午好，我是三组的现任负责人xxx，我特别荣幸向车间汇报三组的工作状况。三组现有成员7名，自成立至今，全组成员在车间的正确领导下，依据车间目标责任的要求，心系平安，克服了人员惊慌，航班多，任务重等多重不利因素，协调多方关系，经过共同努力，较好地完成了车间下达的各项工作目标任务，现总结如下：

〔1〕突出重点，确保飞行平安。成立以来，三组全体成员牢记“平安第一〞，牢牢抓住“平安〞这根红线不松，确保了机务工作的平安己的实际行动，很好的呈现了E190车间良好形象，并获得了机组和旅客的一样好评。

尽管我们的工作取得了肯定的成果，但也存在一些亟待解决的问题。在今后的工作中，我们将在以下几个方面来加强我们的工作。

〔1〕接着抓好机务管理各项规章制度的实行。加强车间制度执行力度、风险源意识，贯彻实施人员绩效考核，要在过去所取得阅历的根底上，力求有新的突破，根底工作要做到标准、整齐、齐全、刚好。

〔2〕主动探究符合E190车间要求的排故新模式，进一步理顺人、机、料、法、环几个环节的关系，力求实现排故的平安、高效。

〔3〕进一步加强现场管理工作，不断强化管理措施、管理水平，提高三组职工队伍素养，使一批有有志向、有理想、想做实事的人脱颖而出，形成“人人使窗口，点点是形象，到处要闪光〞的价值取向，形成一个“不让醇厚人吃亏，不让投机者钻营〞的良好工作气氛，让组员形成时时相互催促，相互学习，相互提示的气氛，促进“要我平安〞向“我要平安〞转变。丰碑无语，行胜于言。总结是为了更好的行动，在以后的工作中，我们将严格履行自己的职责，仔细对待每一项工作，虚心恳切向同事们学习，讲求工作方法，注意工作效率，以求提高工作质量。

感谢大家！！

季度工作总结2

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大局部发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否那么追究相关责任。

一、精确刚好出具各项财务报表，供给月、季度预算分析。

刚好报送各项对外会计报表，刚好完成各项统计报表。依据各单位的经济指标完成状况，对各单位的预算的执行与完成状况进行月度与季度分析，协作绩效考核出具精确无误的财务信息，财务部在4月下旬帮助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成状况供给了参考信息和考核分析看法。

二、开展财务内部稽核，加强本钱费用限制，堵塞漏洞。

对**三家医院的财务核算进行了内部稽核，觉察*的会计科目运用有个别科目不符合财务标准标准，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较标准，短暂没有觉察特别问题。加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出刚好提示各单位办理预算调整申请，觉察不合理的支出那么必需经过审计程序，刚好订正不符合财务手续的事项，躲避财务风险。

三、做好税务筹划和财务规划，躲避税务风险。

在集团各单位之间依据配比和权责发生制合理安排各项发票，并依据油品德业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，根据规定开具发票，合理躲避税务风险。

依据医院的减免税政策，和白坭地税局沟通，组织打算三年免税期的减免税材料，申办地税减免;打算**医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

四、和相关部门沟通与协调，协作相关部门处理相关的事务。

协作资产部做好每月盘点安排，支配好财务人员进行实地盘点工作。协作资金部合理支配各项资金的收付。协作审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告刚好出具审计整改看法对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和效劳的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的平安;效劳就是效劳于集团与下属各公司、效劳于员工、效劳于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润化。监督与效劳是统一的，监催促进效劳，效劳为了更好的监督。

季度工作总结3

xx季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有提高的方面，也有许多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的学问。

xx月份即将来临，我们所要应对的是人员和商品不一样程度的变动，还有每一天复核工作线路的变动，这些证明白一个问题：我们将一切从“零〞起先，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了打算，为下一季度的工作做了规划。

现结合下一季度的工作安排，将一季度的工作总结如下：

一、目标管理、沟通协调

1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为xx品项月，个人目标为xx品项，每个人每一天要完成的目标为xx品项，根据正常的工作量而言，根本上每个人都能完成。

只是有时工作很小的情景下，晚班不能完成，在这种情景下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未结束的班组去帮助，同时也是努力完成当天的工作量目标。

2、工作目标考核的其次方面，为下货的过失率考核。

对于下货的过失率限制方面，有很多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够限制的方面就是根据?出库装箱标准?来进行操作，那样的话，不但能够在数量差异方面得到很好的限制，并且在装车、运输、下货过程中能在必需程度上保证商品的平安性〔即限制质量差异〕。

xx季度的工作中，我们组在质量差异限制方面较上一年有了明显的提高，比方在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。

可是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品简单被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责担当。

二、时间管理，日清日结

在时间管理方面，就我们复核组而言，就是能够在短时间内，根据出单依次、装车线路来进行实施。

我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。

因为我们每一天仅有三个人上早班，并且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，所以，我们每一天早上都支配一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进行复核。

装车人员都能尽快的装好车来参加复核。

三、标准操作

刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的标准操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事同心协力，每一天多做一点，多想一点，把我们的标准操作纳入日常工作来进行，此刻已经成了一种习惯。

大家都会观注每个人复核区域内的标准，比方卫生，整齐之类的。

在各种表格填写方面，我们也做了不少的工作，每一天下班前都会提示大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。

四、人员管理

在人员管理方面，我认为一月份做的是比拟好的，从我自我起先，每个人对每一天的工作都满怀热忱，每一天都能够做到任劳任怨，高效完成。

在xx季度的工作中，我感受比拟深，对于员工而言，他们都时时在看着自我，我做为一名领导，应当起到带头模范作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是充溢信念。

当然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了许多的工作，可是我们组的业绩总是上不去。可是，这些都是我要去应对的，就犹如领导所说的，我们要做就做最好，不做就干脆不做。

在三月分的工作中，我们组出现了一人未到岗的情景，据了解，是由于未支配好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作看法不端正的详细表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的情景下，信任工作量会隧然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作看法，以实现全组人员同心同德，共同完成每一天工作的目标。

五、互帮互学，共同完成

在xx季度的工作中，我们组总体效率还是高的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种情景下，领导会组织我们组到别的班组帮助，在这个过程中，我们能够学到别的班组的标准操作和各种管理流程等。

能够提高整个部门的工作效率，又能够让大家相互了解我们各班组的工作情景。

周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，能够帮助货区进行周末盘点和收货上架，他们也会帮我们打算复核时运用的各种小纸箱。

六、学习与培训

xx月xx日，公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。

x总主要为我们进解了人生观，价值观以及细微环节确定成败。

经过学习，我们对健之佳的将来更加充溢信念，坚决工作信念，更加注意标准操作，以实现做好细微环节工作的目标。

xx月xx日，参与了由公司张总主持的?行政管理?方面的讲解，经过此次培训，使我感受很深，将这些理论来比照我们此刻的工作，觉得自我的业务水平还是很低，对于管理的方方面面觉得还做得不好。

在今后的工作中，我将会根据此次培训的一些资料来进行管理。

xx月xx日，仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训，使我们更加明白了自我的职责，并明确了职责，明白了日常工作流程和资料，以指导我们以后的工作。

xx月份，组织全组人员进行了岗位描述的培训，让每位员工都明确自我每一天应当做好的工作资料，以达成全组工作日清日结的工作目标。

七、xx季度盘点

xx月xx日，对仓库商品进行了全面精确的盘点，经过此次盘点，我们能够看到：

1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升；

2、货区拣货差异也有所上升。

八、xx季度的工作安排

鉴于仓库搬迁后，人员、商品、门店线路的调整，在人员的工作看法方面以及差异的限制方面，将会成为我们工作的重点，结合我们组的实际情景，将二季度的工作作如下安排：

1、做好人员的工作看法方面的工作；

2、做好与运输部的协调交接工作，确保商品出库的精确性；

3、根据?商品复核装箱标准?完成每一天的工作，确保商品在运输、搬运过程中的平安性；

4、搬迁后，我们将面临工作量隧然增大以及人员重组的可能性，我们将会尽早的适应工作环境，努力实现每一天工作的日清日结。

季度工作总结4

时间飞射，光阴似箭，今日已经步入了20xx年的第四季度，为了使本部门的工作更好的开展，也为了使部门的管理得到提升。现给于我们走过的第三季度做一总结。

上季度三个月(7-9)总收入为********;比去年同期为：******;，今年预算为：******;比去年同期*******;比预算*********;虽然成果是可喜的，但是通过这个期间的视察我们同样觉察在销售的上还是可以上一个台阶的。

一、培训内容

(一)前厅部接待员的效劳标准

前厅效劳员是酒店形象的代表，是酒店各部门中素养最高的员工。他们身兼酒店的推销员、公关员、调解员、信息资料员以及业务监督员数职。酒店的胜利经营与否，客人对酒店的印象甚至是否在本店留宿往往确定于酒店前厅效劳员的素养。

1.前厅效劳员的素养要求

前厅的员工应当具备较高的素养，酒店应中选拔素养最高的员工在前厅工作。前厅员工的根本素养包括以下几方面：

(1)仪表、仪态

优秀的前厅效劳员，必需着装整齐、大方、面带微笑、主动热忱、讲究礼仪、礼貌、落落大方地接待客人。而且头脑反响灵敏、记忆精确、表情自然、留意客人表情，留意客人动作，驾驭客人心理。很多酒店规定：前厅效劳员上岗前要洗头、吹风、剪指甲、保证无胡须、头型大方;化装轻淡、朴实雅致;不运用有颜色指甲油及浓味香水等。

前厅效劳员的仪表、仪容、礼仪、礼貌干脆影响酒店的形象，关系到效劳质量、客人的心理活动，甚至影响到酒店的经济效益。也就是说，酒店前厅效劳员首先在仪表、仪态上给客人形成一个管理有素、经营有方的印象，从而觉得受到敬重并且感到能在这样的酒店里住宿是一种荣耀，因此情愿再次光临。

(2)语言

前厅效劳员不仅应有良好的仪容、仪表，而且必需具备美丽的语言，令人开心的声调，恰当的内容和敏捷策略的语言技巧。这样，前厅的效劳就显得生气勃勃。前厅效劳员必需驾驭一两门外语的根本会话，发音标准，表达精确。

(3)行为举止

优秀的前厅效劳员，应当做到站立标准、行为标准、举止大方。尽量避开或克服不好的习惯动作如吸烟、嚼口香糖、工作场所吃喝、高嗓门叫喊、勾肩搭背、指手划脚等。

(4)业务操作技能

前厅效劳员必需能够娴熟、精确地按程序完本钱职工作。工作的快速灵敏、精确无误也标记着酒店管理水平。任何业务操作失误，不仅会给酒店造成经济损失，更重要的是破坏了客人对酒店的总体印象。

(5)应变实力

应变实力是前厅效劳员所应当具备的特别效劳技能与素养。因为客人来自全国各地或异国他乡，不同的生活习惯、不同的学问与修养都会有不同的表现;酒店在经营中也会出现失窃、火灾以及账目失控等特别的状况，前厅效劳员只有具备应变实力，才能妥当处理好这些特别问题。在任何状况下，前厅效劳员都应镇静冷静，采纳敏捷多变的方法，处理好每件特别的事务。

(6)诚恳度

前厅效劳员必需具有较高的诚恳度。这一素养在酒店经营中已显得愈加重要。特殊是在涉及到出纳工作及外币兑换工作时，前厅效劳员必需能够严格遵守工作纪律;在接待工作中，客人的实惠必需符合酒店的规定，肯定不能以工作之便，徇私舞弊。

(7)学问面

前厅效劳员在业务中常常能遇到客人各种各样的提问。这些问题有时会涉及到政治、经济、旅游、风俗、文化以及有关酒店状况，前厅效劳员只有具备较宽的学问面和丰富的专业学问，才能为客人供给准而实的信息。

(8)合作精神

前厅的每一位员工都应当意识到前厅就是酒店的一个“舞台〞，每个人都在扮演一个特定的角色,要想演好这场戏，须要员工的集体合作。当接待员忙于接待时或因特别状况离开工作岗位时，其他员工必需能够替代其工作，共同使客人满足，个人的看法或恩怨决不能表现到工作中来，否那么会破坏整个酒店的形象。

二、PSB登记流程坚持先登记，后住宿的接待根本原那么;实行实名登记制度。

1、登记时，接待员必需仔细地核对、填写?住宿登记表?、?临时住宿登记表?上的所有工程，严格执行公安部门的有关客人住宿登记、验证的规定，坚持：“一客一登记〞“谁入住谁登记〞;身份证和护照、签证必需齐全、有效，证件必需经过仔细的区分工作;觉察过期失效的一律不得办理入住登记手续。觉察协查人员、非法入境、非法居留人员应稳住当事人，协同保安部上报公安机关。

2、实行“谁当班，谁负责;谁在岗、谁负责〞

接待员有责任保证所填写资料的精确性和真实性，填写登记表时要求做到字迹清晰、内容精确、工程齐全、填写标准;对登记单必需进行自我核查，有无错、漏项，觉察过失刚好修正。

3、每日将检查当班人员入住客人的登记以加强对此项工作的管理，

假设有遗漏、不符合规定的，要刚好与客人联系补齐，以确保信息的精确。在登记、验证过程中，如遇接待员不能处理的特别状况，须逐级上报，不行擅自处理或随意填写虚假内容，对在登记、验证方面出现问题的人员，视情节轻重进行罚款处理。

4、查验证件要做到六核对：核对证件上相片是否与住宿人相符;核对证件上姓名是否与登记表上相符;核对性别、诞生年月日;核对证件号码;外宾核对本次入境边防入境检查章、口岸和日期;核对国籍、签证种类及有效期是否填写一样;

5、外宾临时登记住宿留意点：“证件种类〞、“证件号码〞、“签证(注)种类〞、“签发地〞、“入境口岸〞“停留有效期〞、“接待单位〞;

6、将填妥的境外人员临时住宿登记单按有关要求进行分类、装订后专人妥当保管，并实时将境外人员临时住宿登记单内住宿人信息按要求录入?旅客信息管理系统?，经专人检查无误后将数据传输至公安机关。

三、订房中心合作

为了提升酒店销售业绩;为了提升酒店知名度;为了区分酒店来宾类型。酒店在9月初共计签署了16家网络订房中心。共计9月份为酒店带来的效益为：

四、在接待方面缺乏之处

顺当完成了暑假期间的销售状况，接待了各地旅游和出差的来宾，为每一位入住我们酒店的客人营造出文化、富有、和谐、奉献的气氛。

1.销售方面：

1)前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员驾驭肯定的销售技巧，怎么才能把我们的效劳产品销售出去，这就要我们的接待员在推销上驾驭肯定的技巧，在价位上根据从高到低的依次进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件效劳上也不是很敏捷很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的产品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

2)从这几个月的工作视察来看，我们前台接待岗位，效劳均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热忱程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最根本的。而是最不应当犯的错误，当然还是有些员工做的比拟好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要根据培训的标准做到微笑、礼貌、热忱、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

2.平安方面：

1)前台是整个酒店最为重要的岗位，整个前台的工作按内容也许可以划分成四个方面接待、效劳、结帐、销售和平安。平安的重要性是不言而喻的，就算你的经营业绩如何好，效劳质量如何上乘，而在平安上出了点过失那后果都是不可思议的，平安事故无小事。对于前台员工来讲填写来宾住宿登记单，查验证件以及将住店来宾的信息刚好向上级主管部门传输，这些工作都肩负着酒店的平安使命，就好比家里有个聚会，前台员工就像门卫识别来宾的身份，一旦由于工作疏忽放进了坏人，那这个聚会确定是不欢而散的。前厅部在平常的培训课上也将“如何识别身份证件的真假〞作为了重点培训内容，更为重要的要求前台的员工们在工作中肯定要警钟长鸣，千万不行掉以轻心，正是由于她们的努力20xx年第三季度酒店没有发生一起刑事案件。(在此对大家表示感谢和确定)

2)结帐的重要性在于，无论你是供给了平安的住宿场所还是优质的效劳，最终都是以经营为目的。假设结帐无法顺当进行，就算之前的一切都做的很精彩也等于做了无用功。9月份，前厅部针对酒店生意较为平淡，销售是前台工作的主体内容，但作为酒店的每一份子都无法推脱销售的责任。前台自九月份下旬起起先销售会员卡到目前为至，仅仅10天左右，已经胜利销售出179张会员卡，为酒店间接创收6802元。前台推销会员卡179人，酒店会员接待177房间，最低总额41170元。尽管从数据上看来这已经是一份不错的答卷，我们还要努力发挥前台销售的优势;培训销售工作中的技巧;凭借日益丰富的销售阅历，争取再创新高。

季度工作总结5

应对过去的第xx季度，我部将市场运作情景进行分析总结后，上呈公司领导：

一、总体目标完成情景

销售目标xx万元，实际回款xx万元，负安排目标xx万元。销售库存合计约xx万元，实际销售xx万元。与去年同期增长xx%左右。

二、目标完成过程中的阅历总结

〔一〕、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，根据常年的习惯，进行人员细分，并依据市场供求关系，组织我部门工作人员，以销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自我的目标安排和销售安排，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并刚好总结阅历的可取之处和缺乏，加以改善。

〔二〕、今年是公司的创利年，但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素：

1.质量问题偏多。

玻瓶的破损偏高，xx出现必需沉淀。

2.竞争比拟剧烈，其他企业价格比拟差异。

在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格为了占有市场，异样是xx二个经销商之间的打响的价格战，把市场同价产品压低许多，以致构成比拟悬殊的价格比拟。在品牌凸显性不强的局势下，这种悬殊的价格之差，同样造成了我司创利方面的压力。

3.内部资金运作惊慌，产品供给出现较长时间断货。

〔三〕依据市场的改变，及需求，公司领导调整了经销商策略，采纳“分兵突进〞的战述，按产品品项新招二名经销商，经销商之间构成必需竞争的格局。依据新余市场的情景，已完成部份产品的重新定价，将市场操作权取回公司手中，更利操作市场。安排将全品项进行价风格控，目标使公司有资源可用，尽力创立有效产值，扭转产品出库就生产亏损的局面。

三、对下一个季度的工作安排

我部门xx季度的工作，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，以市场为导向，应对市场经济越来越剧烈的竞争挑战，抢抓机遇，团结拼搏，同心协力完成好x季度的销售工作安排任务。

〔一〕、总体销售目标xx万。

将来一季，我们销售部销售目标到达xx万，这是xx年度最困难的一个季度。

〔二〕、将来的工作在过去的阅历上主要须要改善之处。

1、质量的改善。

在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣扬中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购置力。

2、价格方面。

由于产品价位调控的布署，能够在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，推出系列消费者拉动促销活动，使产品的销售既在预料范围内盈利，又使消费商家对价格方面削减挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知，使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。

3、资金回扰。

针对无利不起早的“老板〞心态，公司应尽快全面完成新的价风格控，使之有相对的盈余针对经销商也开展系列实惠活动〔例如：在限定期定完成打款并销售xx万奖xx等等〕。

4、多面的销售渠道，开展更多的销售平台。

除了最原始的销售渠道之外，提高酒店销售水平，建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持稳固老客户、培育新客户、开展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还须要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时，能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系，如多参与或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进行宣扬销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。

5、随时关注业内动态，驾驭更多的市场信息。

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业开展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的收集。

6、提高销售部人员自身的工作素养。

提高业务员的效劳质量和业务本领，使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本领和专业素养：

〔1〕加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系；

〔2〕不断总结自身的工作，改善自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，刚好了解客户的生产运作情景和竞争对手的情景，觉察问题刚好处理；

〔3〕刚好将客户的要求及产品质量情景反响给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满意客户的须要；

〔4〕做好售前、售中、售后效劳。

四、总结

过去一季，我们走过了展望安排、艰辛起步到共创胜利的历程，我们也体会到了这一过程带来的快乐。今日，新的一季，我们站在一个新的起点，应对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导，依靠优秀产品，先进的营销理念，良好的效劳意识，团结的协作气氛，优秀的员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是充溢曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是充溢机遇、充溢挑战、充溢期望的。

我们深信，在公司的正确领导下，只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，必需能精彩完成任务，让xx年成为名副其实的创利年！

季度工作总结6

第一学期在劳碌中悄然而过，本学期教育处在校领导的指导下，以教研组建设为抓手，提高课堂教学高效性为核心，促进老师专业化水平的提高和学生成果为目标，努力为老师和学生效劳。

由于是一个新建校区，二年级—六年级均是插班生，底子较弱。但经过全体师生一个学期的努力，从本学期的四次大型考试来看，各科成果呈震荡上升趋势。教务处主要工作如下：

一、有效校本研训，提升业务素养。

1、为了提高老师业务素养和专业水平，本学期全体老师参与了每两周一次校内“美舍大讲堂〞业务学习。各科老师都有不同程度的提升。

2、各教研组开展了“观看优秀教学课例光盘〞、学校还组织语文组、数学组老师参与了“全国教化名家海南省小学精品课堂展示〞等业务学习活动。

3。定期教研促成长

教研组建设是学科教学实力建设的核心，是学校开展高质量教化教学的关键。教务处要求各教研组重点关注课堂，教研活动每两周一次标准有序开展。各教研组能以“组内公开课〞“同课异构〞听课评课、反响问题解决问题为主要形式，加强共同协作与探讨，仔细落实好每一次的教研活动。在活动开展过程中，做到定时间、定地点，保证每位老师都能深化参加活动。上组内、校级公开课的老师都能以肃穆仔细的看法对待每一节课，注意反思，积累优秀案例。

4、催促老师勤写博文，勤反思。教育处将优秀家长会发言稿、评语、教案、资料等整理上传。以便老师取长补短。

二、开展丰富多彩的活动，搭建学生成长平台

1。为丰富学生生活，各教研组开展了丰富多彩的活动：语文组开展了作文竞赛，激发了学生写作的热忱、数学组开展了数学竞赛，引发学生感受数学魅力，体验数学乐趣。英语组开展了“平安是福，快乐共享〞的庆祝圣诞节活动，掀起了学生学英语的新一轮热潮。

2。丰富多彩的德育活动不但使学生学到许多相关方面的学问，更重要的是学生从中受到很好的教化。我校每年都利用各种节日、纪念日开展国旗下讲话主题活动。还开展了“消费演习〞、“防地震演习〞“播送操竞赛〞“红歌颂响十月〞“秋游〞等活动，除了以上几个大项活动节外，学前班还开展了两次大型亲子活动。每次活动都以相关领导为核心，针对活动特点，有序进行活动前的打算，活动中的支配，活动后的总结，学生在活动中欢乐成长，老师在演绎着职业的华蜜。每一位学生有了这些经验，不仅没有影响学习，反尔促进学习，学问拓展、视野开阔、思维活泼，文明素养得到提升。

三、细化教学常规过程化管理，努力提高教学质量

1。课程管理严落实

本学期，学校持续老校区各项规章制度，严格执行“考勤请假制度〞，比照学校“总课表〞、班级“课程表〞、老师“个人小课表〞进行巡查，不得随意占课等。觉察问题刚好当面指正，此举有效地保障我校能够严格根据省课程设置实施方案要求，开齐学科门类并上足学科课程。

2。业务检查重平常

学校对老师教学常规的检查方式比拟敏捷，注意日常的业务检查与指导，原那么上每月进行一次业务抽查，期中期末各一次普查，并能做刚好反响。根据“检查—反响—改良—复查〞四步走的方式，使得老师的各项教学业务工作在平常就落到实处，步步为营，一步一个脚印，不走形式，不走过场，求实创新，为教学效劳。进行推门听课制度，听后刚好点评，使老师的业务水平逐步提升。

3。标准常规做保障

我们严格要求老师遵守学校工作制度，标准自己的教学行为，尤其是对教学常规工作常抓不懈。教育处接着加强教学“六仔细〞工作的监督与检查，对老师的备课、上课、作业布置与批改、后进生的辅导、学生成果的检测等都提出了更为细致的要求。尤其是针对教学常规最薄弱的几个环节：如教学安排中的学情分析、优差生辅导措施，试卷分析，教学反思等。学校教学部门分别作出明确细致的指导与规定。全体老师都能根据教学部门的要求仔细细致地做好教学常规工作，向课堂40分钟要质量，向课外辅导与作业批改要效益。经过全体老师的协作努力，学生成果稳步提升。

4。教学管理提质量

由于2—6年级学生均为插班生，根底较差，教育处规定，以各教研组为单位，整理各学科各年级重难点资料，资源共享，培优辅差。效果较好。

本学期我校重点抓课堂教学管理，拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。一是学校教育处加强日常教学监控，觉察问题，刚好分析探讨解决方法；二是不断创新质量监控方式方法，加强课堂教学效果检测，进一步稳固和提高质量；三是召开学生、家长座谈会，沟通反响教学状况；搜集、整理

、探讨学情；四是加强作业、辅导、检测管理力度，避开大量重复性作业，向课堂40分钟要质量；五是扎扎实实地做好“提优补差〞工作，从而全面提高学生的总体成果；六是重点抓好毕业班和五年级的教学管理工作，实行“双周复诊〞为毕业班尽力供给良好的教学环境与学习气氛。

四、教务工作感悟及反思

1。树立一心一意为师生效劳意识

教育处的日常工作确实许多，从课务支配到制定本学期的教研活动；从一年级新生编班到分发各年级师生书本，无一不须要周密考虑、细心支配。开学后、各类统计报表的填写，召开大大小小的会议，各种学生的常规检测又是我们日常工作的“重头戏〞……一项项繁杂的工作纷至沓来，而又来不得半点马虎。我们只有高效地开展工作，才能使教育处工作能够稳步而有序地开展。尽管工作是琐碎而又繁重的，但是我们感受到的不仅仅是工作的辛苦，更多的是充溢与快慰，因为只有当你能够正确谛视自己价值的时候才是最欢乐的！

2。建立边工作边反思边改良机制

尽管我们教育处做了大量的工作，本学期的教学成果也是稳步上升，但是我们的教育处工作还是存在着一些缺乏之处。如：个别学科、个别班级老师的主动性及责随意识较差，对学生缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练安排，开展班级活动抓得不够细、不够实，个别工作是为了应付学校检查，导致学生实力提高缓慢。还有的是一些班级只顾抓学习，而无视了班级管理及学生思想等改变，班级学风不浓，一些学困生明显落伍，老师尽管用了很大的.力气抓学习，可学习成果仍旧提高不了，可见班级细致的管理工作与教学工作应当是齐头并进的。在教学管理中，还有因为杂事多导致的落实不够的地方，这也是应当避开的。如听课听得少，由于教研组缺少工作的主动性，造成教研较为拖拉，集体备课活动的开展得不够扎实。这些都是今后工作中须要进一步完善的。进一步加大教学检测，特殊是课堂教学的检测力度和教学质量的监限制度，进一步提高我校的教学质量。

本学期教学成果与老校区相比来看，虽然一些学科，一些班级进步了，但是，还有的学科和班级与老校差距较大，甚至有的学科成果下滑，这是我们的薄弱之处。不能不引起我们的反思，如何提高教学成果，是摆在我们面前，契待解决的问题

以上是对本学期教务处工作的不完善、不成熟的工作总结。这一学期，可以说是本人学习、适应、反思的过程。工作存在着很多的缺乏：

1、学校的教研组管理不够细致，活动内容及次数有些随意。

2、对教学质量的提高抓的还不够扎实。

3、家校沟通较少。

4、校本教研开展不够实在，水平还不够高。

5、老师业务水平整体还不是很高。

6、个别老师在参与教研，辅导学生学业等方面主动性不高。

以上将是我在新的学期中，努力改良的方向和重点所在。

季度工作总结7

我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标记服的一刹那，我深感骄傲的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名一般的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外效劳的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：肯定要做一名合格的、优秀的营业员。

说起来，做一名营业员轻易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的根底，但原委原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，娴熟的业务学问、业务技能是衡量一个营业员是否合格的根底。为了尽快的熟识业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我酷爱它。创立无限通信世界，供给崭新的生活方式，让全部人享受到欢乐，是中国移动恒久的追求，而营业窗口效劳是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业沟通从心起先的效劳理念，热忱的、真诚的接待每一位客户，让客户兴奋而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的效劳。随着通信业突飞猛进的开展，市场竟争也越来越剧烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有本钱的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐性的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，主动的推销新业务。有一些客户在我耐性、细致的说明下，保存了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的说明，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情常常会发生，但我始终牢记我们企业的效劳宗旨：追求客户满意效劳，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今日，移动已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满意人们语言沟通的真正需求，还能满意人们消遣、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，刚好的向公司反响信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的须要。为此，我常常看有关**方面的信息，了解新形势，把握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的看法和建议，刚好反响给公司。

我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有许多缺乏。假设这次我竞聘胜利了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我酷爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;假设我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依旧会关切**事业的开展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个时机。感谢。

季度工作总结8

一、任务完成状况

1〕、完成AQC高温取风口热风阀更换。

2〕、完成年初电站全面检修工作。

3〕、完成电站员工平安学问及岗位技术培训工作等。

二、现存在隐患

1〕、AQC蒸发器管束磨损严峻随时都有管束裂开的隐患及蒸

发器局部管壁积灰结块。

2〕、电站锅炉未进行年检。

3〕、现场局部压力变送器远传数据不准。

4〕、SP灰斗下灰有潮湿痕迹，经分析SP锅炉内部可能有漏点。

三、隐患处理看法

1〕、AQC蒸发器管束磨损具体状况及解决方案报告已提交。

2〕、电站锅炉年检已在办理中。

3〕、现场远传数据不精确的变送器，经检查处理后仍存在数据

不精确问题，建议返厂进行修理。

4〕、现在、SP锅炉上水量及蒸发量与以往相比我明显改变，

日常运行需巡检多留意SP灰斗下灰状况，目前不影响正常生产，待停机检修时，检查漏点，进行处理。

四、下期工作安排

1〕、电站员工的平安学问培训。

2〕、参与水泥厂“五一〞举办的全厂学问竞赛。

3〕、治理排查隐患，预防事故发生。

4〕、仔细履行平安生产职责，做好根底工作。

季度工作总结9

20xx年起先了转瞬我来斯柯达已经10个月的时间了，要反省，在20xx年第一季度工作中出现的问题要正确分析并刚好改正，当然好的工作阅历要保持和延展，同时也要对以后的工作有所展望，有一个初步规划。

首先我真的特别庆幸能来到斯柯达，从过去一个什么都不懂的学生，来到斯柯达见习，实习，到成为一个真正的销售参谋我感受到了斯柯达团队的家庭暖和，体会到了斯柯达品牌的人性关爱和优越，更觉得欣慰的是许久以来公司领导和长辈同事始终赐予我的指导关心和帮助。在我才进来最须要帮助的时候公司的各位师傅真诚指引带我走学会销售，我觉得自己能在这种团体下成长实在是很荣幸。在第一季度中1—2月实际实现销售7台车，其中1月销售昊锐3台，明锐2台，1月中明显的觉察自己新增有望客户明显缺乏，导致销售业绩下滑，2月中刚好亡羊补牢，主动参与正义坊车站活动收集了有望客户28人，在2月份实现交车2台。新的3月份即将起先，在3月份里自己应当拿出更多的主动性，协作帮助组长和各部门同事与领导完成各项任务，努力收集有望客户，争取完成公司下达的5项指标，争取完成更多的交车，也根据领导的要求卖好一台车，增加装饰和保险的渗透率争取在3月装饰保险金额都在一万以上！

季度工作总结10

时间在静静的消逝，不知不觉，本人来公司已经有6个月的时间，在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。由于工作的须要，我从一个秘书的角色渐渐转入行政人事的角色，角色的转变使我接触的更多，学习了更多，在此，我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!

第一季度的工作，我扮演着秘书兼行政人事主管的角色，回首三个月的工作，有进步也有缺乏，下面我从三局部来对我的工作进行汇报。

一、人员聘请

刚接手人事工作时，公司各个站都须要补充人员，我通过公司原有的聘请渠道进行聘请，却觉察原有的聘请渠道存在一些缺乏，根本无法满意公司人员的需求。所以我曾与很多职业学校联系，试图通过职业学校这条路径为公司找到适宜的人才，也曾联系过劳务派遣公司谈定劳务合作事宜，最终我觉察通过人力资源保障中心的现场聘请加油员、收银员，效果还不错，于是几乎每周三都会参与现场聘请会，间或也会参与周六的现场的聘请，甚至还去现场聘请，最终根本满意了各个站的人员需求。聘请的过程中，不断收集、了解市场信息，为公司的开展供给可行的建议。

二、个人工作看法

尽力做好每一项工作，为人比拟正直，乐于助人，凡事为公司的利益着想，工作看法较好，本着“干一行爱一行〞的原那么。行政人事部是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公允、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件。

三、行政的效劳性工作

行政工作是项效劳性工作，为各部门供给良好的效劳，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，几乎每周六同公司领导及其它同事一起参与巡站，每周进行打分评比，使每位员工都能相识到，工作地方就是我们的家，要保持良好的环境。为过生日的员工父母制作生日卡，送上公司的祝愿，表达公司的谢意，使员工感受到公司的关心，家人般的暖和。

当然，在工作中还存在许多的缺乏之处。

1、安排性不强

安排是行动的指南针，好的安排能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的本钱到达的效益。但在过去的工作中由于自己的安排性不强，导致处理日常工作事务时无条理性，总是忘东忘西的，大大降低了工作效率。

2、执行力不强

人事工作要求原那么性较强，但由于个人的工作实力及阅历缺乏，导致在日常的工作中人事工作不能严格根据公司的规章制度执行。

3、培训不够系统

公司的培训工作仅限于新员工入职培训，未有针对不同岗位的要求进行各种培训，但由于我本身的事务性工作的繁忙，我自身的安排、执行及组织培训的实力缺乏，还未建立较完善的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度。

4、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

四、自我评价

1、实力及阅历缺乏，做事不够细心，文书一般，牵强可以满意公司须要。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将心情化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，要不断提高自身的业务实力，提高自己的高度，提升自身的综合素养，以到达公司的要求。

季度工作总结11

一、20xx年季度工作总结

1、“基智团〞的工作

在费老师的指导下，季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开。

3月份，在“银华90基金〞销售过程中，做到及早支配、统一学习、相互竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成果，排名公司第五名。

2、思索工作中存在的问题，妥当解决

每天下班回到家，支配自己十五分钟的时间，回忆一天工作中的得失，觉察工作中的薄弱点，对于存在问题进行思索，自己设法提出可行性方案，次日进行刚好解决。

二、20xx年其次季度工作安排

1、增加基金客户的效劳工作

目前，营业部须要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依靠，须要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的效劳就是至关重要的了。

我们营业部的基金销售工作至今已经验了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地效劳这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？

每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都支配一个主题吸引客户前来参与。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金刚好了解，适时实行必要的赎回措施。

每次会议前，必需设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必需对调查问卷刚好进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必需转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力，带着营业部的基金销售走出瓶颈。

2、整理基金客户名单，改良基金效劳模式

对于个人而言，效劳基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户〔资产大常常购置基金〕、核心客户〔间或购置基金〕、一般客户〔持有套牢基金〕。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细，依据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的沟通；对于核心客户，依据营业部的基金短语评论，每月保持一次沟通；对于一般客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持局部客户的沟通工作。

3、注意融资融券的业务学习，开展融资融券的客户

随着券商竞争格局日趋剧烈，开展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，驾驭实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

作为营业部的一员，必需学习融资融券业务、开展融资融券客户，为营业部的开展作出自己的奉献。

4、团队成员相互支持，携手努力共创佳绩

心中志向的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并答复员工提出的疑难问题、部门之间相互支持帮助、学习成长热忱高涨的集体。

作为营业部的一颗“螺丝钉〞，虽然渺小，但是也能够发挥自己的特长。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，支配让“基智团〞成员轮番主持学习，对每位成员的探讨实力、组织实力、演讲实力都会有所提高。

季度工作总结12

本人作为业委会其次期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报xx园业主委员会20xx年7月20日--10月20日的工作状况。

一、主动筹备并圆满结束了对xx园业主其次届业主大会书面征求看法函发放及回收的各项工作

1、与物业管理处针对?xx园物业管理临时托付效劳协议?中的物业费价格问题进行多轮谈判，最终就此问题达成一样共识，出台新?xx园物业管理临时托付效劳协议?供园区业主进行表决。

2、顺当召开xx园其次届业主大会，提出四项决议案：?xx园物业管理临时托付效劳协议?、?关于实施xx园延长低温供暖方案的决议案?、?关于实施xx园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案?、?关于接着保存xx园会所信息栏的决议案?面对园区全体业主投票表决。

3、顺当完成xx园业主大会书面征求看法函的发放及回收工作，严格根据xx园业主大会书面征求看法的方法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参加统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面看法函的回收状况进行了缜密的统计后，已将统计结果公告园区业主。

二、与物业针对园区业主关切的事宜进行充分的探讨，主要有：

1、关于取消班车问题与物业进行屡次开会探讨，业委会要求物业管理处把在局部班车短暂停运期间因此所节约的费用单独列支，并且将运营车辆的预算费用列明，并屡次向物业声明保持原有效劳品质不变的明确看法。

2、底商与物业的租赁合同将于年底接连到期，催促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行标准管理。

3、随着?xx园物业管理临时托付效劳协议?的表决通过，会所管理方案的修改成为当务之急，业委会建议物业根据新托付效劳协议的要求修改会所管理方案，并加强该方案的执行力度，让会所在合理有效运用的根底上，成为大家休闲消遣的中心。

三、其他工作状况

1、进一步完善业委会工作结构，根据各项工作分别由委员专人负责并交由委员探讨执行的原那么开展.本季度共收到业主到业委会来访反映状况约32件，其他通过询问沟通等假设干件,对业主提出的各项问题,业委会都热忱接待并耐性说明，在每周的例会上均刚好向物业反映业主投诉信息，催促物业尽快给业主答复并解决.

2、建立了业主参与会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等

3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督，主要协调解决以下问题：

3.1园区绿化：就园区目前绿化工作的根本状况及存在的问题，约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈，大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的探讨。

3.2园区卫生：在此期间物业将xx园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司，调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通，了解园区保洁工作详细状况与问题。

3.3园区规划：

3.3.1就关于篮球场后面的围墙撤除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于依据xx园业主大会议事规那么中6-4-5条的规定，改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可，此议题可通过下次表决解决。

3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事，开发商已出示建委通过的图纸，xx园一、二期的规划线与现有围墙相符。

3.4园区养犬：由于正值奥运，本时段此工作根本搁置，但业主投诉极多，此问题已成为影响园区和谐的主要问题。

四、本季度业委会办公费用支出状况汇报

1.召开其次届业主大会印制书面看法函1600份3600元

2.业主投票快递费130元

3.领办公用品：A4复印纸2包47元磁珠30个12元

注：3#B1公告栏玻璃窗本月22日前始终未安锁，无锁期间公告栏内的磁珠常常丧失。

五、下季度业委会工作安排

随着?xx园物业管理临时托付效劳协议?议案的通过，起先针对各项详细工作催促物业尽快实施：

1、与物业公司正式签约后，催促物业加强园区管理，保持并进一步提高园区效劳品质和质量。

2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行，针对园区局部业主欠缴物业费的问题，将协作物业起先催缴宣扬及收缴工作。(全体委员)

3、起先启动撰写全面、详细、正式的物业管理托付合同。

4、按安排起先对物业管理处的财务进行审计监督工作，目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。

5、加强对物业效劳工作的详细监督，催促物业年底之前出台底商管理方案。

6、加强对停车场的监管，并催促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施，并尽快探讨在安保盲区架设图像采集设备的可行性。

7、园区的整体绿化工作安排在明年三月起先全面绽开。在此之前，打算约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主，针对园区绿化工作存在的问题，探讨、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。

8、卫生工作安排近期在园区公布卫生保洁标准，要求物业建立卫生监督反响模式。

9、养犬：针对这一园区热点和麻烦难题，要求物业制定切实可行的实施细那么，并监督、帮助物业实施。

希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持，让xx园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。

季度工作总结13

在车间为我们供给的职业通道开展中，我有幸成为一名后备修理工，“后备修理工〞这个意味着学习和实践；意味着起点；意味着更多的努力和汗水，为了不辜负领导和同事对我的信任，我将努力学习设备修理技能，我自己选择了FK机作为学习的机型，并在“师徒结对活动〞中选择了侯春阳老师作为自己的师傅，在师傅的带着下自己学习了如下内容：

20xx年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年略微写一下，为下半年的工作确立新的目标。

一、思想相识。

在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，酷爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作仔细，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够主动主动的去参与，这年来，我能圆满的完成支配的各项工作。我信任在以后的工作中，我会在领导的关心下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

二、修理工作。

在修理工作方面，这年任务都特别重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司支配了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的修理水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，信任我的修理技术也在不段的提高。平常工作中也是争取每个修理时机在请教老同志的修理阅历，平常也多和老同志闲聊学习。这年工作结束了，明年的工作也是惊慌的起先。这些多是须要仔细做好的工作，在工作中学习，领悟积累每次的工作阅历。

二理论学问培训：在师傅的指导下我学习了FK机的如下学问：FOCKE350翻盖式硬盒包装机组是由德国的FOCKE〔佛克〕公司引进，机组主要由350型小盒包装机、802型储料箱、401型小包外透亮纸包装机、408条盒外透亮纸包装机等五台单机组成。学习了FK机350型小盒包装机设备原理，FK机组维护保养常识，FK机350机组故障缘由及解除故障的理论依据等学问。

三实操培训内容有。

在实际工作中师傅对我进行了如何对FK350机器运行过程中的一般故障进行分析和推断，并进行解除和修理；同时细致的对我进行了FK机350烟库一般故障的处理方法培训。

〔一〕FK机350烟库烟支输入和残支故障分析

1、烟支搅动辊不转动或运转不敏捷产生故障缘由分析：

FK机烟支搅动辊不转动或运转不敏捷产生故障缘由主要是搅动电机损坏或运转不灵敏，烟支搅动辊齿轮、齿条箱内为油脂润滑，运转一段时间后，油脂发生变质，影响搅动辊的正常运转，某一烟支搅动辊齿轮磨损，从而造成齿条与齿轮啮合不好，影响齿条与齿轮的正常运行烟支搅动辊支撑轴承损坏，使搅动辊转动不敏捷烟支搅动辊传动连杆调整小当，造成死点应置搅动电机碳刷磨损严峻，通过对症处理这些问题得到了刚好