酒店前台收银的工作职责10篇

酒店前台收银的工作职责10篇酒店前台收银须要按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单，并且录入客人信息资料;谨慎细致做好交接班工作，保证工作的持续性。这次我给大家整理了酒店前台收银的工作职责，供大家阅读参考。

酒店前台收银的工作职责1

1.做好住店来宾的迎、送接待效劳工作;承受来宾各种渠道的预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。

2.严格遵守各项制度与操作程序，精确快速地为客人办理入住登记手续，合理支配入住房间。

3.独立支配散客或团队的房间;检查当天团队房号，并核实房态。

4.精确无误做好退房结帐工作。

5.谨慎细致做好交接班工作，保证各班次工作的协调、持续性。

6.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和传播品是否齐全，并报告给前台领班。

7.了解和收集来宾的建议和看法并刚好反应给上级领导。

8.以标准的效劳礼节，树立公司品牌，优质、文静的效劳形象。

酒店前台收银的工作职责2

1、负责做好前厅接待，收费结算工作;

2、领取、运用、管理和归还收银备用金;

3、制作、打印、核对收银相关凭证;

4、妥当保管收银设备;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

酒店前台收银的工作职责3

1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。

2.与本班组和相关部门亲密协作;须要时，为来宾供应问讯等效劳。

3.娴熟驾驭前台收银软件的操作，在规定时间内为来宾结完帐。

4.做好班前打算工作。

5.保证每笔帐款结算快速、精确、有条不紊。

酒店前台收银的工作职责4

1、按规定为客人办理入住和离店效劳，确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;

2、遵守各项财务制度和操作程序;

酒店前台收银的工作职责5

1、负责公寓空房招租、网络平台推广,客户的询问接待、入住办理及其他售后问题。

2、执行、反应、检查销售目标的达成状况。

3、负责门店的活动筹划和组织工作。

4、妥当处理客户的各类投诉及建议,并刚好反应。

5、完成上级指派的其他工作。

酒店前台收银的工作职责6

1.听从总台领班的工作支配，按规定的程序与标准向来宾供应一流的接待效劳。

2.谨慎地进展交接班工作，不清晰的地方要刚好提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

3.作好班前打算，谨慎检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

4.驾驭房态和客房状况，踊跃热忱地推销客房，了解当天预定预离客人及会议、宴会通知，确认其付款方式，以保证入住和结帐精确无误

5.快速精确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，幸免客人误会，并需做好客人验证手续和开房登记。

6.精确娴熟地收点客人现金，打印客人各项收费帐单，刚好，精确地为客人结帐并依据客人的合理要求开具发票。

7.娴熟驾驭酒店的相关学问，严格遵守各项制度和操作程序。

8.依据房务部送来的房间状况报告，细致核对，保持最精确的房态。

酒店前台收银的工作职责7

1.做好住店来宾的迎，送接待工作，承受客人各种渠道的预订并加以落实。

2.具体做好预订记录

3.了解和收集来宾的建议和看法并刚好反应给上级领导

4.以标准的效劳礼节树立酒店品牌，优质文静的效劳形象

酒店前台收银的工作职责8

1、遵守各项财务规章制度，具有良好的职业道德和责任感。

2、精确娴熟点收客人现金、信用卡。打印客人各项收费账单，刚好精确的为客人结账，开具发票。

3、听从上级领导的工作支配，按规定的程序与标准向来宾供应一流的接待效劳。

酒店前台收银的工作职责9

1、快速、精确地收取价款;

2、为顾客供应良好的效劳，答复顾客询问;

3、将客人的消费工程金额分别记入当日流水账表;

4、做好收银记录，刚好向财务核对并上缴当天营业款;

5、工作比拟悠闲，只须要做好收银工作。

酒店前台收银的工作职责10

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好全部帐目的手续;

3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理;

4、处理好退款，付款及帐户转移;

5、确保前台的全部程序都