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文档简介
第5页共5页公司办公室个人年度总结一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将____的工作情况汇报如下:一、认真履行职责,积极开展工作1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。6、完成或协助销售部门完成了____度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。二、坚持严于律己、努力做好表率1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。2、积极加强自身业务学习一年来,一直遵循"活到老,学到老"的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。四、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。(二)今后工作的思路1、"没有规矩、不成方圆。"作为公司的综合办公室,特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度、从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。2、办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。3、工作中要树立创新意识、主动探索,充分发挥参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。4、积极与董事长、各位领导进行交流、出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。(三)具体的工作建议1、建立健全公司员工岗位职责,让每一个角色都能找到自己应该承担的责任,不要在出现问题后互相推诿。2、更加重视产品质量,生产健康、安全、卫生的食品。真正树立优质品牌。全员抓质量、从源头上解决质量问题。营销人员做好市场调查、提供准确的市场分析报告、公司研发适销对路的优质产品、原材料的购进要把关、生产过程要严格控制并按操作规程生产,不合格产品不出库、业务员做好产品的售后服务、卖出去的产品退货率要降低。3、盘活固定资产,充分利用公司现有资源,调动全员厉行节约,降低成本。费用的降低就是利润的提高。建立健全部门职能,成立设备维修中心。统一购买,统一管理。无论是设备、工具及低值易耗品都能明确其去向,避免重复购买和浪费。4、建立自己的企业文化,有一个很好的企业文化很重要。具体的构思还在思索,当我拿出具体点方案会供大家讨论。当然也希望大家帮助,一起起草,一起构思。因为我感觉自己思路还是不够清晰。5、每个员工以自己是永盛斋一员而骄傲。可能在思想上还是太理想化,但是希望我们可以共同努力去做到以厂为家。对每一个即将进入和在永盛斋工作的人我们都要宣传的观念就是,只有把永盛斋的发展看做自己一份事业,才能做到事事尽心尽力,才能把企业真正做大。企业做大了,发展了才有我们更好的生活。公司办公室个人年度总结(二)学校办公室是为校长服务的,是为广大教职工服务的,是学校的综合管理部门。一学年来,在校长的正确领导下,我们按照学校工作计划,创新工作,充分发挥职能作用,取得了一些成效,我就从以下四个方面来总结我们校办的工作:一是树立角色意识,做好“管理员”当好校长的行政助手。根据学校工作制度,定期召集校务会,根据会议精神,上传下达,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,并按文件、通知要求,落实校内文件签阅交办制。处理各种文字材料,提高办公室的文字处理和服务能力。撰写学校各类综合材料,协助校领导针对重要工作部署拟定以学校名义发布的通知、公示等,起草工作报告、总结、计划等。协调统筹各部门顺利完成市教育局下达的年度考核的创建类、综合类的各项目标。二是树立责任意识,做好“办事员”校务办公室在校长室的正确领导和指导下,密切与市教育局和市人社局、财政局联系,细致做好人事工作、财务工作。按时高效完成单位的编制年报、事业单位年报、工资年报、党员年报、教育年报、退休年报等各种年报工作以及各种年审工作。在全市优先完成单位岗位设置和岗位聘用。及时做好教职工职称评聘、晋职晋级、工资调整以及绩效工资分配方案的草拟工作。规范财务管理、完善财务收支制度。严格用车管理,严格执行加班审批制度,严格公章使用登记管理。落实教育收费政策、规范收费行为。从____月份开始,我校有83名老师工资晋级,目前,我们正在为刚完成职称晋级的老师办理工资晋级的相关工作,以最快的速度保证每一位老师兑现应该兑现的岗位工资。保证每一位老师的合理利益。办理人事工资职称的工作很繁琐,所以,其中的辛苦,只有我们心中清楚,加了很多的班,做了很多的表格,奔走于市教育局、人社局、财政局之间。尤其是岗位设置的工作由于是全市第一家在做,没有现成的经验可以借鉴,只能是摸着石头过河,不对,重来,还不对,再重来。面对着机关工作人员的冷漠的目光、不耐烦、甚至是批评,我们还得强忍笑颜。其间真的付出了很多的辛苦!但当我们看到老师的工资增加了的那一刻,这一切的辛苦都消失了,随之而来的是很大的成就感。三是树立形象意识,做好“宣传员”校务办公室是学校的窗口。小到电话、电脑、打印机传递出去的信息都是学校的形象。校务办公室的工作尤其注重细节。内强素质,外树形象是校务办公室的工作原则。出去的文字、图像、电话中的语言、报上去的文件、对内对外宣传的角度、与人沟通协调的方法等等对于我们这个新单位来说,无一不是宣传。本学期,校办牵头,及时完善了学校宣传工作组织机构,制定宣传工作方案,更新通讯员队伍,定期召开宣传工作会议,不断丰富宣传形式及内容,建立教育宣传和信息工作机制,创办了校园网站等校内宣传载体,在市级以上媒体发表稿件76篇,联系市电视台,拍摄专题节目4个。建立了新闻发言人制度,及时报道学校的重大活动、亮点工作。密切关注舆情,进一步畅通信访渠道,规范“校长接待日”制度,模范执行“校务公开”制度,制订突发事件和紧急情况工作预案,建立健全了教育宣传和信息工作制度。四是树立服务意识,做好“服务员”校条办公室尽心尽力安排好校内校外每一次接待,使学校的人力和财力发挥效益。工作中做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,特事特办,实实在在为老师和学生着想,为学校着想,做好纽带、搭好桥梁。甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,奉献精神和服务意识必须时刻强化。我们努力做到服务不添乱、解难不添忧、服务不误事,为学校、为大家做好“服务员”。工作的过程也是一个锻炼和学习的过程,是一个不断自我完善的过程。校办的工作由于头绪多、类别杂、涉及面大,还存在着许多问题和不足,如:工作中与领导和老师们交流沟通还不够深入,在执行力上尚有待提高;有时由于工作紧急、繁忙,会导致情绪急躁,态度不够亲和,工作会有疏漏。宣传工作还需提升档次,要进一步深挖亮点素材,加强与更高级别的媒体联系,提升学校的影响力。生活好比是回声,你送出什
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