心理咨询技能三级3

三级心理咨询技能

第一节建立咨询关系

概述

咨询关系

咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容概述

影响咨询关系的因素

咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响概述

正确的咨询态度

咨询态度不是单纯的工具或手段，而是咨询师职业理念和人性的表达。因此，正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础，否则，再好的咨询方法和技巧都会失去意义。正确的咨询态度包括：尊重、热情、真诚、共情和积极关注第一单元尊重

尊重的概念及意义

教材（技能三级）P53

尊重：把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。其意义在于：可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己。可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。特别是对那些急需获得尊重、接纳、信任的求助者来说，尊重具有明显的助人效果，是咨询成功的基础。尊重可以唤起对方的自尊心和自信心，可以成为对方模仿的榜样，起到开发潜能的作用。第一单元尊重

如何做到恰当的表达尊重

尊重意味着：

完整接纳一视同仁以礼待人信任对方保护隐私应以真诚为基础第一单元尊重

尊重意味着完整接纳

咨询师应把每个求助者看作是有人权、价值、情感和独立人格的人，这是互相尊重与平等的前提。尊重意味着接纳一个人的优点和缺点，而不是仅接受求助者的光明面，排斥其消极面。尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。第一单元尊重

一视同仁、以礼待人、信任对方

尊重意味着一视同仁尊重意味着以礼待人：对求助者要不嘲笑，不动怒，不贬抑，不惩罚。即使求助者的言谈举止有些失礼，也应以礼相待。尊重意味着信任对方：信任是尊重的基础，缺乏信任就很难有尊重。 有时因为咨询关系还未完全建立，求助者在涉及某些敏感问题时会有所顾虑、掩饰或犹豫，咨询师应予以理解，并借助于尊重、理解、温暖来消除顾虑。 有时求助者的言语可能会出现矛盾，咨询师可协助予以澄清，不可简单地认为是求助者故意不诚实。只有信任才能换来求助者的诚实。第一单元尊重

尊重意味着保护隐私

对于求助者讲述的秘密、隐私，咨询师应予尊重、保护，不应随便外传。对于求助者暂时不愿透露而与咨询密切相关的隐私，咨询师应耐心等待，不可强迫讲述。至于与咨询无关或关系不大的隐私，咨询师不得随便干预，不可出于好奇而去探问。第一单元尊重

尊重应以真诚为基础

尊重并不意味着一味地迁就求助者，没有原则没有是非。咨询时，咨询师可能遇到不同意求助者言行的情况，对此，咨询师应在掌握材料的基础上，视咨询关系建立的状况，表明自己的意见，否则就会违背真诚的要求。在咨询关系已建立的情况下，适度地表达对求助者言行的看法，无损于咨询的进程，反过来会起积极促进作用。同时，应该让求助者正确认识尊重与真诚的关系，因为在咨询后期咨询师经常会对求助者进行面质，若能使求助者及早理解咨询师对事不对人的观念，是很有必要的。第一单元尊重

尊重应以真诚为基础

若咨询师发现自己实在难以接纳求助者，可以考虑把求助者转介给合适的咨询师。咨询师对求助者的接纳、尊重程度，往往与他对人的看法即人性观有关。咨询师深信求助者有内在潜力面对挑战成长，他会尊重求助者个人的决定意向，对求助者言行不加半点评论干涉。咨询师虽相信求助者有能力改变，但认为能力有限，需要包括咨询师在内的外界帮助，因而，他虽尊重求助者的意见和选择，但同时也认为有必要加以指导和提醒。咨询师相信求助者有能力应付日常生活的琐事，但在面临人生重大抉择时，则有赖于专业人员的指导与帮助。咨询师不那么相信人有内在潜力，咨询师会给与较多的指导和干预。第二单元热情

教材（技能三级）P56－57 热情体现在咨询的全过程，从求助者进门到离去，咨询师都应热情、周到，要让求助者感到自己受到了最友好的接待。求助者初次来访时适当询问，表达关切注意倾听求助者的叙述咨询时的耐心、认真、不厌其烦。咨询结束时，使求助者感受到温暖。第三单元真诚

教材（技能三级）P57－59 真诚，是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。第三单元真诚

真诚的意义

真诚在咨询活动中具有重要意义。可以为求助者提供一个安全自由的氛围，能让他知道可以坦露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无需顾忌，使求助者切实感到自己被接纳被信任被爱护；咨询师的真诚坦白为求助者提供了一个良好的榜样，求助者可以因此而受到鼓励，以真实的自我和咨询师交流，坦然地表露自己的喜怒哀乐，宣泄情感，也可能因而发现和认识真正的自己，并在咨询师的帮助下，促进其相应改变，而这种改变会减少面谈过程中的混淆和模糊，使双方的沟通更加清晰和准确。第三单元真诚

真诚需要注意的问题

真诚不等于说实话：真诚不是自我的发泄：真诚应实事求是，不要不懂装懂。真诚要适度：第三单元真诚

举例“你这个人真是蛮不讲理！”“我觉得你刚才那番话的道理不是很充分，有点按自己意愿在评判，是不是这样？”第四单元共情

教材（技能三级）P59－62指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维。咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的关系，以更好地理解问题的实质。运用咨询技巧，把自己的关切理解传达给对方，以影响对方并取得反馈。第四单元共情

共情的重要性

咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料。求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，这对咨询关系会有积极的影响。促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。第四单元共情

缺乏共情的影响

求助者感到失望：认为咨询师对自己不理解、不关心，因而会感到失望，减少甚至停止自我表达。求助者觉得受到伤害：由于咨询师没有进入求助者的参照框架，而过多地立足于自己，因而他就很难真正理解求助者的问题，有时会表现出不耐烦、反感甚至批评，这会使求助者觉得受到伤害。影响求助者自我探索：自我探索是求助者成长、进步的必要步骤，但如果缺乏共情，咨询师往往对求助者的自我探索不加注意，影响求助者的自我了解。影响咨询师对求助者的反应：咨询师就不能真正了解求助者的问题与需要，因而做出的反应也常常缺乏针对性。第四单元共情

正确共情注意事项

咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架咨询师必要时要验证自己是否做到共情。表达共情要因人而异。表达共情要善于使用躯体语言。表达共情要善于把握角色。表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景第五单元西积极关睁注（1）教材（征技能三卷级）P炕62－本63是对求珍助者的群言语和莲行为的遍积极面草予以关甚注，从累而使求钓助者拥重有正向肉价值观究。凡是助碌人工作创，首先限必须抱逮有一种做信念，盯即受助拆者是可币以改变茎的。他锐们身上食总会有碧这样那钱样的长僻处和优钳点，每杀个人的煤身上都个有潜力岁存在，蓄都存在蚊着一种权积极向河上的成的长动力贺，通过螺自己的呈努力、授外界的躬帮助，喘每个人必都可以忧比现在旗更好。第五单元尝积极关交注（2）积极关持注有助薄于建立咨询死关系，促进沟通融，而且本萍身就具梨有咨询哪效果橡尤其翁对那些仙自卑感蹈强或因掌面临挫宝折而“慎一叶障眠目不见流泰山”锋者，咨猎询师的斤积极关耕注往往族能帮助米他们全粥面地认什识自己益和周围沿，看到洁自己的笔长处、说光明面矿和对未由来的希河望，从杯而树立败信心、疤消除迷恩茫。第五单成元积围极关注医需要叶注意的攀问题避免盲蝴目乐观段：有些咨孙询师片透面理解拨积极关辣注的含垫义，表猪现出对棒求助者阳的过分果乐观，葱咨询师离应针对麻求助者愉的实际颗问题，邮客观地拢分析其叨现有的开不足，叉同时帮喜助分析款其拥有监的资源宋。咨询旋师的工超作就是脂要把求肿助者的冲观点从绩只注意丑失败面鱼转到客贞观分析蠢形势，赞立足自盆己的长肠处和所慌拥有的晶资源上绕。反对过分盒消极：咨询师蜜应始终屯立足于咐给人以胶光明、雕希望与否力量，幸这就是滋积极关另注的实雅质。咨述询师的放反应应拖符合咨圾询的原含则，应吸对求助获者负责容，应促邪进咨询束的有效鱼进行。立足实修事求是泥：积极关注冰应建立在妈求助者客银观实际的曾基础上，星不能无中丑生有，否对则求助者咬会觉得咨评询师是在停用虚言安贺慰自己，帮是咨询师缎无能的表菌现，这样翠的积极关泥注会适得扯其反。三级心理洗咨询技能第二节寄制订个体奴心理咨询驱方案第一单欺元循确定咨批询目标茶工作锐程序教材（技好能三级）愿P63全面掌兄握求助拿者的有赏关资料傲，列出允求助者咐的全部掉问题判断求卧助者心孕理问题半的类型团和严重蹦程度选择优先挺解决的问吵题向求助扫者说明辞有效咨让询目标披的基本谦要素近期目标哭和远期目房诚标的整合第一单把元秆确定咨功询目标远全酱面掌握性求助者观的有关堂资料（仪1）“wh启o”，瓜他是谁狼？乘年龄、途职业、肢文化程霉度、健方康状况肌等。尤过其是要已掌握求却助者的组基本性讨格特征烦；挥应了解馆求助者本的成长祖过程、泻兴趣爱摔好、能蜓力等，朝了解求唇助者通占常对自盛己、对鼠别人和扭对现实柜生活所培持的态渠度及相驶应的习乌惯做法锋；皇根据需川要，还辩应了解物求助者竭成长的旗家庭背呈景以及污目前的痛生活状吼况，如桐现有家咱庭关系怎、工作犬、学习淘、婚恋员、经济色收入、傅人际关钱系状况罚等第一单补元罗确定咨饮询目标最全爷面掌握普求助者佳的有关街资料（萍2）“wh稀at”肉，发生圾了什么道事？要胞了解事辉情发生湾的细节商。“whe料n”，什毯么时候发皱生的？要谋知道事情罢发生的时墓间，是过催去的某个贝时间比如危儿童的某呀个时期，筑还是现在毯。这样的岛事情以前推是否发生提过，次数凤有多少？鸦情况如何哲？“wh蔽ere印”，在赠哪里发虽生的？桶事情发淡生的地另点，或煮者是在层什么样菊的环境筋下发生尤的？第一单元催确定谜咨询目标考全面碌掌握求助跌者的有关搭资料（3锻）“why债”，为什卧么会发生研？原因何灾在？有什咏么直接原川因和间接学原因？表速层原因是索什么，深携层原因是讽什么？“whi客ch”，秃与哪些人盯相关？事邪情往往与竿他人相关隐，或父母题家人、或税朋友恋人号、或同事慨领导等，恒他们与求屡助者的关规系如何？“ho乏w”，块事情是减如何演良变的？咬事情发礼生后，钢求助者补是如何旨认识的峡，情绪怨、行为梳如何反阔应，有坟无得到每外界的而支持与眼帮助？脱事情发银生至今劲，有了郊怎样的灾变化？第一单元筛确定喉咨询目标啦谈话方杯式（4）文化特征人的心理文行为受到获文化因素弄的制约，鸭因此，充粮分考虑到装社会文化胆环境和个触体价值观捆念是必要贩的。这样萌，咨询师峰的言语、扬观念能配拆合求助者梅的教育、惩文化背景济，采取的届方式方法跃兼顾到对犬方的文化呈特点、可委接受程度饱，能从医守疗、社会担、文化多立个角度探岭讨、决定妇所采取的纠策略，这险样会产生法更好的效支果。第一单元垒确定额咨询目标肤如何选石择合适的报谈话内容若太快地秘进入主题丈特别是敏姥感主题，茶求助者可教能回避、惊否认，甚灿至产生阻浇抗或厌恶独情绪。为析此，咨询零师应循序颂渐进。一方面，适求助者初国次接触咨邪询师，多晴数人心里挥不踏实，耽此时咨询怨师可以先袄谈些相关淹的、边缘漫性的问题内，使之有棒个适应的啦过程；另一方面透，咨询师额对求助者径问题的判杯断并不一枣定是正确允的，先谈俱点感觉到滔的问题，升以此来获凳得求助者切的反馈，栋进而调整我自己的判椒断，再者，饰有些求角助者对借自己深溜层问题继不清楚帖，咨询级师太快眼地把问部题实质恼点出来绕，求助事者难以苦充分理要解，效缘瑞果就大晶受影响芳。第一单阀元假确定咨废询目标粗深入妄了解求款助者时截可参照氧的思路厅（1）明确求助旱者想要解鞋决的问题河有的励求助者沉磨默寡言，棋或东拉西燃扯，或闪河烁其辞，更咨询师应幅及时把握雅谈话的内般容，使咨前询顺利进归行。进一步了澡解问题的阅来龙去脉栗这里偷需要注意佣的是，一季个问句中触不宜出现逃几个问题艘，否则求位助者不知穷道如何回棍答。通过对管求助者签言行的裤反应，贝澄清求奋助者的粥真实想罚法茅咨询师会可以进窑一步澄鱼清求助给者的真稼实思想雅和情感承，从而仇帮助求施助者更乏加了解被自己。第一单元扭确定服咨询目标笨深入了细解求助者啄时可参照图的思路（塑2）深入探讨狡求助者问男题的深层桂原因求助者心超理问题的这产生是生炭理、心理柱、社会诸番因素交互蚀作用的结牲果。可能兴一因多果猪或一果多遗因，互为及因果，错沫综复杂。虽然有遍些咨询袋学派并胳不看重膏原因分匹析，但暮我们认荐为，只睬有找到般根源，看改变才勺是彻底靠的。在倾听求犬助者叙述冶、分析心糕理问题原申因时，咨便询师要避矮免先入之辨见。咨询师不罗应有偏见巩或刻板效咳应，而应穷多倾听，居在没有搞情清事实之薄前，不要酸轻易下结些论。第一单元音确定蔑咨询目标幼判断求未助者问题汁的类型和券严重程度参见《心并理诊断》带有关章节片。第一单崖元袜确定咨播询目标真选择幸优先解趴决的问睡题（1腐）找出求助说者主要问辣题所谓“主置要问题”伯，就是求熊助者最关虾心、最困饼扰、最需劲要解决的堆问题。有时在披第一次租会谈开盼始时，植求助者盲就会说山明最困芦扰他的砍问题是盯什么。但有时间却需经额过好几时次会谈笨，慢慢锤摸索、愿探讨，堡才能阐寇明真相塌。主要原因落是，求助右者不好意宗思开门见县山地诉说益他最关心细的问题，辅有时求助鲜者不知道第自己问题速的核心是葛什么.第一单元胜确定绳咨询目标中选择优断先解决的聪问题（2卵）确定从惰哪个问续题入手有时求助刺者急于解烈决的问题傍不只一个匀，从最重危要的入手俊；有时求助河者有无直净接联系的阶问题同时叫存在，经劣分析，彼梯此间各自苹独立。遗此时，目芬标的确立菊就要分轻赴重缓急；有时求助油者的问题扮有主次难毛易。一种浊是先解决棕主要的，荐再解决次换要的，另萝一种是先法解决容易游的、次要攻的，再解价决困难的屑。在确定振首先解坐决的问莫题时需患要求助磨者与咨喝询师的关共同参歼与、共讨同配合衰。有时宾候咨询泡师与求译助者的付目标不跑太一致廊，虽经猎双方讨构论，但斤还是难驶以统一拳。这种解情况下斥，应以症求助者览的目标其为主。第一单元辜确定愁咨询目标贴向求助搏者说明有就效咨询目湖标基本要绸素具体:目挣标越具体闲，就越容占易见到效喜果。可行积极双方可苹以接受属于心广理学性沾质可以评丑估：有简助于看闭到进步狂鼓舞信您心，发稻现不足牛及时调起整。惑目标的挂达成、肚行动的谈实现、盼观念的渣转变、神情感的俯调节、盛心理测阔验量表舌评定。多层次统拼一：咨询孔目标是多仔层次的，些既有眼前描目标，又仁有长远目概标；既有还特殊目标侄，又有一区般目标；玩既有局部久目标，又姥有整体目锈标。有效订的目标应升该是多层片次目标的窄协调统一印。第一单元数确定动咨询目标秒近期目粥标和远期司目标的整星合我们可以提把不同的轮咨询目标集视为从一涉般、普遍年、宏观、脆远期的目纸标到特殊急、具体、流微观、近青期的目标迈这样一个渔连续体，订这样可以库把两者有踪蝶机地统一帐起来。竞实现这睡两种有典品型意义的执目标的统卖一，是心告理咨询卓讨有成效的拳基本特点渠之一。从矩大目标着妄眼，从小枝目标着手药，是辩证伤处理这两竞种目标关俘系的准则鲁。终极目标：是促进求矛助者的心待理健康和叉发展，充分实注现人的致潜能，达到人屋格完善第一单元邀确定酒咨询目标领注意事鼻项（1）求助者穷并不都坟能提供蹦有效的逼目标：求助者唱来咨询酿的问题访是其他伙人的问渔题，或革求助者怒是由他窗人送来受咨询，协而非本碗人意愿闹，这时筹确定针袋对性的胃咨询目厌标就有肾困难；有时求御助者的窃问题是括以情感沈或感觉坝的方式块表达的伟，这种壤目标比服较模糊侨；有时求翻助者自婚己也搞日不清有疏什么目司标，他难们的思友绪混乱撞，不知璃道可以姥从咨询勤中得到偿些什么亮；有些求慈助者所纲期望的拢目标是大不切实症际的.第一单疏元吸确定咨速询目标唉注意肝事项（落2）咨询师对献咨询目标击存在错误心观念有人认佣为咨询素师应持朵完全中痰立的态零度，不抢应带有屈任何自旅己的价口值观念迫。有人认为冻咨询中应作该给求助律者灌输、施传授一些纳正确的、比健康的价伏值观。有些咨询役师把求助遍者的快乐滔、满足作馆为咨询目次标，他们导想使求助刚者无忧无插虑，没有匀创伤，没吩有痛苦，宿没有困惑猎，没有心狭理不适应厉。有些咨询支师把求助估者能否适耽应环境作延为咨询目浩标。第一单蛛元猴确定咨仪询目标臂注意艇事项（阻3）不同的心详理咨询流傲派有不同帖的咨询目傅标人本主竭义学派补把自我劲实现作抛为咨询矿的目标校。行为主枯义者认尺为，咨套询目标朵应该以夫行为名屈称来描宜述，这新些行为端是具体桑的、可亮观察的崖、可测刮量的。精神分析吩学派的目谋标是将潜惕意识意识签化，重组已基本的人晴格，帮助艺求助者重旷新体验早柿年经验，瓶并处理压挪抑的冲突遵，作理智砖的觉察。完形学派坛的目标帮苹助求助者哨觉察此时梁此刻的经剃验，激励姐他们承担扛责任，以钱内在的支相持来对抗膊对外在支球持的依赖误。第一单元泛确定两咨询目标康注意事把项（4）不同的心足理咨询流剖派有不同蚊的咨询目企标理性情替绪学派轿的目标哀在于消硬除求助照者对人局生的自困我失败兵观，帮亮助他们教更能容颠忍与更丸能过有录理性的望生活。交互分醋析学派葡希望帮令助求助火者能有迟脚本自刮由、策阁略自由罪，成为雄自主性乓的人，突能选择网、达到吨他们想火要成为碧的人，吸帮助他爷们检验畜早年的熟决定，缎并能在屠觉察的卧基础上介作新的攀决定。现实治院疗学派形强调引妄导求助爪者学习沙真实与蔬负责任拢的行为载，发展惹一种成肿功的统料整感。青帮助他芒们对行犁为作价急值评估待，并决裙定改变惭的计划板。第二单元兰确定冰咨询方案筐工作旅程序（1狐）教材（技谅能三级）膜P73划分咨喝询阶段诊断阶昏段：此阶段的带内容包括万建立咨询秒关系，收邀集相关信嘴息，进行关心理诊断边，调整求遍助动机，石确立咨询债目标，制孔定实施方冻案等一系刃列步骤。咨询阶段份：这是心扛理咨询匆最核心另、最重刘要的实兵质性阶撇段，咨西询师的译主要任拴务是帮纠助求助习者分析呆和解决洪问题，铁改变其飞不适应召的认知妄、情绪艳或行为瞒。巩固阶网段：这一阶必段是咨策询的总努结、提由高阶段霜。这里阵的结束忙有两种培，一种体是一次堆咨询的臭结束，揭另一种夺是整个牛咨询的轿结束。第二单元座确定窃咨询方案稿工作庙程序（2记）制定咨询借方案咨询目标观：应该符咱合咨询目南标有效性它的七个要葱素。双方各炭自的特棚定责任王、权利棕与义务咨询的次嗓数与时间栋安排咨询的臣具体方对法、过摧程和原佩理咨询的叶效果及负评价手街段咨询的费访用：严格瓜按照国家堆规定的收景费标准执便行。其它问题呈及有关说蔽明：有特钥殊情况，火应具体说阀明。第二单赔元畜确定咨非询方案疼求熄助者的榆责任、街权利和扒义务责任向咨询师派提供与心团理问题有警关的真实摄资料；积极主睛动地与功咨询师武一起探百索解决滩问题的赞方法；完成双方绍商定的作绝业。权利有权利窃了解咨语询师的拜受训背涝景和执凶业资格便；有权利袄了解咨亡询的具扔体方法胳、过程粘和原理筐；有权利选舒择或更换织合适的咨喊询师；有权利抗提出转吵介或中回止咨询彼；对咨询模方案的民内容有猎知情权欺、协商轰权和选疏择权。义务遵守咨询询机构的相汁关规定；遵守和执质行商定好惨的咨询方级案各方面固的内容；尊重咨询弱师，遵守嗓预约时间基，如有特隶殊情况提画前告知咨揭询师。第二单档元矛确定咨珍询方案洋咨找询师的歼责任、备权利和秆义务责任遵守职业蜜道德，遵定守国家有酿关的法律质法规；帮助求助农者解决心绢理问题；严格遵见守保密坚原则，硬并说明军保密例定外；权利有权利了荐解与求助件者心理问删题有关的献个人资料哀；有权利选抗择合适的粱求助者；本着对求墨助者负责劳的态度，脉有权利提落出转介或蛮中止咨询佳；义务向求助岭者介绍射自己的曾受训背初景，出炕示营业酸执照和籍执业资朱格等相摘关证件说；遵守咨询立机构的有径关规定；遵守和钱执行商鸽定好的镰咨询方迹案各方烧面的内泡容；尊重求破助者，奥遵守预蛙约时间桥，如有烛特殊情分况提前银告知求厘助者。三级心理居咨询技能第三节个体心类理咨询糊方案的愧实施第一单元絮参与头性技术揪倾听（1停）教材（落技能三刚级）P痕75倾听时威咨询师搜要认真旧、有兴赠趣、设李身处地瘦地听，雅并适当讯地表示真理解，征不要带与偏见和须框框，堡不要做督价值评俗判。对求助者循讲的任何锄内容不表醒现出惊讶恭、厌恶、底奇怪、激脏动或气愤峡等神态，菠而是予以么无条件的造尊重和接孙纳。可以通过屯言语和非川言语来对坛求助者的且倾诉做出勤反应，比贿如，“噢咽”、“嗯来”、“是芒的”、“粉然后呢”通等，以及茎点头、目胞光注视、腊微笑等。第一单元借参与红性技术航倾听（2敢）不但要反听懂求边助者通胖过言语亲、表情她、动作阿所表达创出来的鼠东西，光还要听斥出求助毕者在交邀谈中所虹省略的湿和没有叙表达出茶来的内草容或隐镇含的意借思，甚矛至是求会助者自途己都不缘瑞知道的臭潜意识无。以机警和菜共情的态战度深入到舱求助者的唇感受中去孙，细心地握注意求助屠者的言行闻，注意对普方如何表辞达问题，脆如何谈论泡自己及与拿他人的关窃系，以及泻如何对所拌遇问题做铃出反应。艳还要注意椒求助者在希叙述时的佣犹豫停顿唉、语调变休化以及伴遣随言语出半现的各种穿表情、姿帖势、动作扭等，从而削对言语做导出更完整眼的判断。第一单元沟参与票性技术料倾听时容亿易出现的嫩错误急于下结努论轻视求挡助者的权问题干扰、转挂移求助者技的话题作道德或世正确性的牙评判不适当称地运用宗咨询技远巧:询炉问过多讨、概述某过多、倒不适当博的情感航反应第一单挤元弦参与性案技术帮开放式番询问与贞封闭式南询问开放式询低问：通常使用节“什么”君、“如何圈”、“为她什么”、形“能不能讽…”、“忙愿不愿意塞…”等词亭来发问，时让求助者梯就有关问玩题、思想板、情感给愧予详细的破说明。封闭式询凭问：通常使赴用“是墙不是”象、“对需不对”锣、“要芝不要”削、“有汗没有”但等词，预而回答至也是“笨是”“才否”式减的简单堤答案。巧这种询辛问常用稳来收集奇资料并谜加以条泛理化，冶澄清事崖实，获漠取重点易，缩小鲜讨论范冷围。当条求助者麦的叙述巷偏离正川题时，依用来适皆当地中鸡止其叙叹述，并见避免会脱谈过分杨个人化详。第一单晴元楼参与性题技术跨鼓励和馒重复技秘术鼓励：即直接屈地重复馅求助者做的话或府仅以某锄些词语趁如“嗯洪”、“阔讲下去拳”、“术还有吗供”等，听来强化栽求助者扣叙述的箭内容并酸鼓励其剩进一步涉讲下去急,；另一个虾功能则弦是通过渗对求助坏者所述烈内容的萍某一点枕、某一沉方面作殖选择性挨关注而破引导求眨助者的犁谈话朝距着某一叙方向作带进一步致深入。第一单元局参与姻性技术不内容反应也称释义撤或说明，锄是指咨询钻师把求助梅者的主要矮言谈、思台想加以综廊合整理，缸再反馈给蹦求助者。咨询师山选择求界助者的孔实质性驴内容，饭用自己氏的语言锈将其表娇达出来辨，最好而是引用咳求助者瓣言谈中抹最有代烘表性、有最敏感峡的、最坐重要的斥词语。释义使得洁求助者有冻机会再次蛙剖析自己楚的困扰，韵重新组合警那些零散酒的事件和集关系，深讽化谈话的匙内容。此外，咨作询师以简擦明的方式邀反馈求助执者的思想胀，有助于追求助者更松清晰地做墓出决定。第一单元驴参与累性技术蹲情感反应情感反惨应与内裹容反应信很接近拨，但有挣所区别塑，内容隙反应着维重于求杆助者言班谈内容牌的反馈铃，而情烂感反应嫁则着重答于求助帐者的情叶绪反应哲。情绪疫往往是则思想的绳外露，结经由对厘求助者赔情绪的送了解可嫂进而推笼测出求帆助者的巴思想、堡态度等衡。一般地箱，内容蚊反应与关情感反刚应是同撕时的。情感反头应的最领有效方尝式是针袍对求助拢者现在程的而不费是过去寇的情感疤。情感反钱应最大肉的功用挠就是捕乞捉求助旺者瞬间稻的感受裤。求助者插的情绪浇性词语皇，是观副察其对隶周围环样境认知释的很好匆线索。通过情感壮反应，使纸求助者更倘为清晰地么感知到。第一单完元泡参与性忆技术恩具体化具体性摸：指咨询裙师协助源求助者陵清楚、般准确地闪表述他振们的观评点、所劈燕用的概程念、所泉体验到辫的情感沫以及所勿经历的够事件。求助者出么现以下情煌况时，咨婚询师可采便取相应的导“具体性瓦”对策。问题模付糊过分概括概念不清第一单拴元话参与性跳技术暗参与性姿概述概述指乐咨询师档把求助赢者的言盗语和非横言语行振为包括烟情感综著合整理壮后，以预提纲的超方式再掩对求助段者表达击出来。概述可使怨求助者再坑一次回顾授自己的所肆述，并使膝面谈有一目个暂停喘述息的机会述。概述可用零于一次面调谈结束前污，可用于坛一阶段完槽成时，也颤可用于一顺般情况下灾。只要认肤为对求助学者所说的硬某一内容视已基本清乖楚就可作甚一小结性店的概述。与影响性罩概述的区统别第一单妖元振参与性扭技术角非言语饰行为的拘理解与肺把握正确把孤握非言享语行为三的各种崇涵义全面观恩察非言烂语行为如何看待谊言语内容延与非言语需内容的不狱一致第二单朱元渐影响性冶技术基面质面质,又嫩称质疑、浓对质、对粱峙、对抗剥、正视现侄实等，是伸指咨询师纪指出求助饰者身上存家在的矛盾液。我们把社在咨询中吃常见的这唐种矛盾归浸纳如下：言行不脖一致理想与番现实不支一致前后言语永不一致咨访意兵见不一未致第二单元恰影响从性技术好咨询中使霜用面质的服目的协助求助玻者促进对昏自己的感垂受、信念柴、行为及嫩所处境况祥的深入了析解；激励求兰助者放浊下自己烟有意无肯意的防狸卫心理索、掩饰爹心理来载面对自虽己、面企对现实李，并由乌此产生躁富有建瞧设性的粘活动；促进求助基者实现言竞语与行动压的统一，默理想自我筑与现实自疫我的一致个；使求助含者明了饺自己所该具有而炉又被自刷己掩盖煎的能力抖、优势队，即自摆己的资锈源，并恼加以利那用；通过咨猜询师的庆面质给辉求助者画树立学沉习、模陆仿面质颈的榜样拍，以便其将来自荡己有能凡力去对私他人或铲者自己纤作面质踩，而这经一点是男健康人粘生所需吵学习的衰课题。第二单厚元筐影响性晌技术伯使用面琴质技术触时要注弄意的问眠题要有事实诵根据避免个微人发泄避免无块情攻击要以良好陈咨询关系寸为基础可用尝北试性面缺质露正如E钱gan旁所说，押没有支寒持的面紫质会发淋生灾害粮，而没倚有面质汉的支持悼则是贫剩血的。第二单超元匠影响性递技术任解释解释，即足运用某一击种理论来脂描述求助面者的思想脉、情感和门行为的原护因、实质捆等。解释使幕求助者江从一个证新的、秒更全面裂的角度但来重新搬面对困学扰、周咽围环境通及自己筛，并借椅助于新句的观念占和思想碧来加深豆了解自奶身的行晚为、思求想和情秋感，产索生领悟润，提高狸认识，句促进变币化。解跳释被认洪为是面臭谈技巧个中最复祸杂的一宜种；解释与温释义的持差别；床解释嗽与内容抵表达的仿关系；进行解释葡时,首先杏应了解情亦况，把握笔准确，同助时应明确睛自己想解线释的内容圣是什么，愚再者要把尸握对什么杨样的人，匆在什么时粪间运用什般么理论怎齿样解释最劫好。影响酷解释效果魂的因素并客非是单一及的，它不遗仅取决于夹掌握知识磨的多少，复还在于灵券活地、熟屑练地、创沟造性地在执实践中运些用知识的壤程度。第二单元阅影响落性技术冤指导指导即湖咨询师隶直接地西指示求拼助者做疮某件事绝、说某铲些话或健以某种许方式行踏动。指累导是影央响力最掘明显的太一种技汁巧。心理分析绒学派常指堡导求助者牛进行自由裙联想以寻福找问题的充根源。行为主政义学派普常指导脾求助者升作各种绩训练，嘉如系统风脱敏法淹、满灌夹法、放都松训练雄、自信慎训练等阶。人本主义逃中的完形雁学派习惯忌于作角色教扮演指导冲，使求助胁者体验不棋同角色下兄的思想、邪情感、行葵为。理性情绪舟学派则针汽对求助者犁的各种不艳合理观念秩予以指导逆，用合理胁的观念代瘦替不合理紫的观念。第二单元华影响闲性技术趋情感表达咨询师舒告知自湾己的情给绪、情趋感活动市状况，较让求助蓝者明白旁，即为稍情感表皮达。情感表达可与情感反保应有不同顾。前者是赠咨询师表躺达自己的族喜怒哀乐矮，而后者丙是咨询师形反映求助熔者叙述中羊的情感内弄容。咨询师的爷情感表达水既可以针屋对求助者悟，也可以衬是针对自运己的，或弃针对其它麦的事物。正确使依用情感扔表达，泰既能体遵现对求坟助者设匆身处地姿的反应厦，又能的传达自谁己的感始受，使劫求助者汤感受到权一个活兆生生的础咨询师畅形象，腊了解咨齿询师的贴人生观扮。同时另，咨询始师的这蒜种开放榴的情绪烧分担方塑式为求躬助者做伪出了示毅范，易并于促进爱求助者惭的自我仿表达。第二单元欧影响桶性技术编内容表达内容表达诱是指咨询果师传递信偏息、提出弦建议、提节供忠告，舍给予保证导、进行褒尊贬和反馈折等。其实咨询崖过程中各呼项影响技电巧都离不交开内容表殊达，都是骨通过内容洗表达起作弓用。广而殿言之，指斧导、解释美、影响性犹概述、自赌我开放等柳都是一种狭内容表达词。内容表膀达与内萍容反应狼不同，爽前者是桌咨询师阳表达自矮己的意祸见，而尼后者则准是咨询财师反映页求助者炼的叙述林。虽然肺内容反却应中也月含有咨话询师所找施加的舞影响，廊但比起姑内容表向达来，县则要显首得隐蔽漆、间接眉、薄弱俩得多。求助者禾中心学踪蝶派、非你指导型滤咨询师及多用内咱容反应碧，而希帮望直接逮施加影工响、表秤达自己里观点的薄咨询师昨则多喜粱欢内容觉表达。第二单元处影响讲性技术袜自我开放自我开怠放：亦称自我叔暴露、自占我表露，浩指咨询师结提出自己无的情感、牵思想、经沸验与求助疯者共同分具享。它与沿情感表达制和内容表伸达十分相疲似，是二贩者的一种表特殊组合施。自我开放船在面谈中未十分重要泳。咨询师惯的自我开样放与求助睡者的自我扭开放有同戏等价值。纸它可以建津立并且促杠进咨询关敲系，能借土助于咨询液师的自我雪开放来实磨现求助者载更多的自趴我开放。自我开放患一般有两川种形式，圾一种是咨场询师把自准己对求助遭者的体验谜感受告诉墓求助者。呜第二种形交式的自我毯开放是咨治询师暴露皂与求助者鲁所谈内容闭有关的个确人经验。自我开序放应以寒有助于把促进咨逝询关系器、促进妖求助者氏进一步爪自我开惠放和深从入地了比解自己预、加强艇咨询效隙果为准霞则。第二单登元伴影响性读技术疫影响性剖概述咨询师将拒自己所叙惠述的主题盒、意见等谣经组织整思理后，以沫简明扼要摸的形式表吊达出来，微即为影响骗性概述。影响性柱概述可篮使求助准者有机帝会重温骑咨询师昆所说的亮话，加浪深印象才，亦可典使咨询哪师有机勇会回顾鼻讨论的驶内容，愚加入新匠的资料穿，强调鼻某些特宗殊内容谱，提出乒重点，迹为后续公交谈奠典定基础部。影响性概廊述与参与越性概述不嘉同，前者懂概述的是弓咨询师表兆达的观点钞，而后者旋概述的是班求助者叙边述的内容贤。因而，比前者较后邮者对求助温者的影响赴更为主动辱、积极和节深刻。影响性概摧述既可在最面谈中间红使用，或输在结束时顾使用。有洽时常和参腊与性概述由一起使用就。第二单见元川影响性韵技术躁非言语泊行为在务咨询中浊的作用加强言磁语。重涌音、手番势和面镰部表情外与言语夫一起出遣现，可柏使言语奋的意义沉更丰富凡，情绪贡色彩更慢鲜明。配合言拉语。例衰如，讲箭话者如耳果想继皆续说下榨去，那稍么他会强把手停际在空中月。实现反帐馈。听博话者对研讲话者总做出持邀续的反好应，如渣用嘴和饥眉毛表脚示同意恼、理解多、惊讶依、不满害等。传达情怎感。交却流者常仅用非言明语形式跌表达自耻己对对能方的喜烂欢、理妙解、尊以重、信江任的程惑度，像窗面部表肾情和声捧调这样垂的非言队语暗示疫比言语即信号影牛响更大惯。第二单元荡影响齐性技术小非言语行到为的运用季－目光注奥视在传递信势息的所有颠部位中，侍眼睛是最犯重要的，络它可以传灾递最细微滚的感情。焦一般来说乡丰，当一方渣倾听另一涝方叙述时尚，目光往袋往直接注芦视着对方石的双眼。祥而当自己鼻在讲话时淡，这种视挪线的接触摆会比听对日方讲话时便少些，即岗讲者比听锅者更少注首视对方。劈燕人开始说拢话时，会巡寿先把目光抢从对方身竿上移开，井说话结束佩时，则一住般又会重胆新看着对驰方。目光大体贩在对方的马嘴、头顶碧和脸颊两师侧这个范授围活动为迫好，给对痒方一种舒毯适地、很锐有礼貌地籍的感觉，止并且表情乔要轻松自弊然。目光逆范围过小剧会使对方斜有压迫感浑，而目光家范围过大鬼则会显得领太散漫、多随便。第二单跃元肃影响性荡技术燥非言语昆行为的昌运用－匆面部表违情在理解面她部表情时葡，需要注的意的是，版有些人体姓动作在某浙种情况下森可能根本招没意思，嘉而在另一淡种情况下赌却十分有晨内容，但典内容含义寺可能很不蝴一样。比如，皱命眉可以简笼单地理解袭为一句话译的中间停局顿，在另附一种情况摧下也可能矛是“心里扎冒火”或留“讨厌”墙的信号，愤或者是思胡想集中的子表现。如果仅仅柔研究皱眉渐或面部表燥情，就难档以确切把源握含义，柄还要知道家这位皱眉药者在干什惰么，要联末系其它一应系列的非俘言语行为悟所表达出茎来的含义借。第二单元塘影响筐性技术老非言语行腔为的运用哀－身体语唯言咨询师和唇求助者的泪身体、手研势的运动袭和位置在岭相互沟通变中起着重舒要作用。它们的变劝化往往能央反映咨询怀状况的某股种变化。第二单元摸影响问性技术氧非言语行硬为的运用香－声音特菜质声音通温常包括胞嗓音的昏音质、皱音量、贩音调和胞言语速城度。人味们借助顽于声音山的轻重杏缓急来扯自觉不海自觉地青表达自蒜己错综使复杂的硬思想和六感情。咨询师不贵仅要善于购判别求助等者声音变貌化所表达鞭的涵义，覆还要善于吓运用声音浪效果加强远所表述内恩容的意义臭及情感。咨询师要会善于利用始声音停顿待的效果。伤这种停顿基有时是一刊种强调，青以引起求衬助者的重名视；有时愧是一种询桂问，以观抚察求助者软的反应；氧有时则是蒸为了给求状助者提供均一个思考丹的机会。第二单元避影响别性技术兔非言语行脚为的运用银－空间距检离咨询时目咨访双忆方的空凯间距离蚕也具有哗非言语就行为的劈燕特征。一般来说艳，在专用追咨询室里刷，座位可该能相对固伸定，咨访外按各自位裂置就坐即捕可。但座偏位的布置恼则应符合苹有助于咨且询关系建驾立、彼此此感到适宜辉的原则，布距离以1污米左右为白好。有些堆喜欢面对阀面交谈，艳觉得这样禾有更多的宿目光和面尿都表情交阔流，言语川沟通比较鞋直接。有腔些则喜欢闪成直角而洪坐，觉得沾可以避免撤太多的目讽光接触。第二单封元叼影响性耽技术稠非言语党行为的刑运用－鸡衣着及竹步态衣着也可卵以视为非蔬言语交流虽的一部分腊，因为衣味饰能反映奔一个人的面个性、经枪济地位、肿文化修养庄、审美情色趣等等，吗尤其是较误能体现出溜求助者来更访时的某帜种心情。求助者困进咨询粉室的步行姿、动扯作、神队情，对我于咨询端师把握榜求助者绿亦是有坚价值的虏。那些蝴垂头丧凯气、痛签苦不堪晌的求助些者从他苹们进门隆的一刹嗽那就暴型露无遗戏。第三单元莲识别由和处理阻强抗

阻抗怎的识别教材（技棕能三级）荣P98阻抗，垫本质上废是人对窄于心理争咨询过尺程中自霜我暴露者与自我童变化的吼抵抗。阻抗的概睡念最早由辣弗洛伊德删提出。他甜将阻抗定量义为求助擦者在自由损联想过程灶中对于那乌些使人产斧生焦虑的妻记忆与认丝式识的压抑乖。因此，聚阻抗的意逼义在于增畏强个体的射自我防御渴。在传统呜的精神分捏析学说中厘,阻抗也昏是所有精咸神防御机低制的总和亏。第三单欧元督识别和它处理阻聪抗

阻吼抗的表张现形式讲话程耍度上的疏阻抗：首沉默、艇寡语和酱赘言，阳其中尤太以沉默悉最为突灾出。讲话内蝇容上的与阻抗：柔咨询中川，求助管者还经多常通过迫其对谈决话内容翼的某种泳直接、衣间接控娇制，来疫表现他猪对心理效咨询及锯其个人墓行为变锯化的阻炒抗。其嗽常见形闻式有理佛论交谈稠、情绪邻发泄、摄谈论小到事和假奶提问题秒等。讲话方挤式上的符阻抗：贩该阻抗才通过求冷助者言揪语交流妄中不同沿心理活油动加以糊体现。撒它形式受多样，脆因人而颜异。其脊中常见咽的有心鞋理外归当因、健乏忘、顺旱从、控环制话题避和最终谷暴露等汤。第三单仪元市识别和感处理阻诊抗

阻谜抗产生长的原因阻力来自余成长中的财痛苦开始新标的行为滚的问题结束或消蓬除旧的行发为的问题显。阻力来喇自功能例性的行身为失调源于失调能的行为填饰补了某些卵心理需求搭的空白，蔑即求助者唯从中有获萌益。源于求脆助者企疫图以失委调的行育为来掩今盖更深交一层的保心理矛脾盾和冲衡突。阻力来挂自对抗硬咨询或祝咨询师垦的心理怨动机来自求助棍者只是想葬得到咨询袍师的某种悦赞同意见谎的动机来自求助砍者想证实矛自己与众桌不同或咨舅询师对自泳己也无能踏为力的动未机。来自求助哭者并无发与自内心的于求治动机须。第三单灾元轧识别和辆处理阻跟抗

应帽付阻抗劣的要点解除戒备训心理：咨毕询师对求边助者首先躁要做到共邮情、关注足与理解，辅尽可能创责造良好的鬼咨询气氛拔，解除对丝式方的顾虑净，使其能侍开诚布公边地谈论自锯己的问题舒，这实际走上已为会凤谈减少了桶一定的阻赢力。正确地染进行诊丽断和分求析：来钞访者性奇格特点付、咨询江关系以诚恳帮淋助对方的夸态度对待春阻力应付阻力笼的主要目活的在于解录释阻力，茂了解阻力仿产生的原确因，以便远最终超越覆阻力，使缠咨询取得骗进展。其铸关键是要赢调动对方寒的积极性阳，使之能扬与咨询师竟一同寻找赌阻力的来顿源，认清鸡阻力产生博的源泉。第三单豪元庙识别和猴处理阻衡抗

沉成默的类功型（1侦）怀疑型：由于求助奖者还不完佩全信任咨姻询师，而取不把某些构信息说出膝来或尚在奥犹豫中，锣他们往往殊会表现出钩不安的神枯情，用疑门虑、探索团的眼光打偿量咨询师透。茫然型：有些求助泉者不知道哄该说什么咱好；有时步则是求助副者搞不清割自己到底止是什么问巨题；或者晚是想表达跟的东西很盒多，却不剃知从何说响起。这时欺，求助者倍的目光常价是游移不掉定的，含朱有询问的尺色彩。情绪型：求助者可负能由于谈序到或回想泰到过去自藏己做错的帽事而非常悉羞愧，他症用沉默来赴躲避。这房诚时，他可莲能会回避陶与咨询师混的眼光接抖触，低着供头，有时负手脚不停垮地乱动；庸当求助者详对咨询师疏感到气愤抹时，也可鹊能用沉默由来传达这暮一信息。第三单庸元陪识别和烫处理阻恰抗

沉窜默的类甚型（2圆）思考型：求助者此策时的沉默妇是由于他蛇正处于一固种积极的独自我探索握之中。凝也视空间的傻某一点，拨往往被认灶为是这种阳沉默的标幼志性行为荷。内向型：这种沉熟默源于摧求助者际的个性泡原因。反抗型筑：即求助者劣不想讲，章这里主要郊指那些被校动求助者块，他们本伶人不愿意惨或不很愿步意接受咨你询，故用危沉默来表坛明自己的值态度。伴目随着沉默奔的是怀疑仙、无所谓泊、随心所叉欲、很不殃耐烦，甚刑至气愤、森敌意等。第三单元枕识别春和处理阻能抗

沉默洋的处理（艳1）咨询师网缺乏面边谈技巧堡，有时带是引起去求助者森沉默的两原发性加原因或匹继发性膨原因，佛咨询师巩应通过警观察、杯练习、闻思考来驻改进，挽熟能生嫂巧。咨询师怨在沉默海出现时刚，要保订持镇静奖，给求牲助者一谨种不慌柏不乱、帽沉着冷舱静的印纽奉象，则悉会给求渗助者一御种可信把、充满台信心和那力量的庆感觉。如果求助床者的沉默锄是由于思脊考问题所待引起的，政咨询师最行好等待，挤同时以微何笑、目光栽、微微点捷头表示自枝己的关注骑、理解和青鼓励。如果咨询驰师发现求附助者吞吞差吐吐、欲裙言又止、击犹豫不决站时，应给膛予鼓励和根必要的保古证。第三单元值识别萄和处理阻喷抗

沉默脖的处理（产2）当求助者裹以沉默表屠示气愤、闸对抗时，贺咨询师要纺及时发现萍，寻找原百因，采取稻主动、和低好、鼓励惨宣泄的方骨针。因个性与原因导观致的沉混默，咨挡询师应担以极大枝的热情交和耐心驱加以引河导，多纽奉用倾听央技巧，绵多作鼓塑励性反狡应，善疤于领会槽他已说涛的和想婆说的。若沉默缸是由于熔求助者诸本人不慰愿咨询摄引起的澡，那么性咨询师伟的处理切就更应刃注意方絮式方法外。第三单半元娃识别和稳处理阻阀抗

多刷话现象紧的原因程（1）与咨询师屿有关的原裁因：咨询净师角色的居定位、咨无询内容的婆难易、咨槐询时间的爪多少等因雄素会影响针到咨询师桐对多话的渔理解。与求助优者有关凑的原因宣泄型：求助者摘只是为倘了宣泄淋一时的低剧烈情字绪。倾吐型：日常生危活中他们脉多有不快抵而又缺乏盈倾吐的对奇象。癔症型闹：讲话时眉壮飞色舞，斗富有感染疲力，所述赞内容多有凳曲折的故夜事情节，已仔细分析震多有夸大备色彩，且问并无多少讨急迫或困得扰的问题钩，求助者迎似乎也没天什么需要柏咨询师予巩以帮助的晕，其目的弊主要是为怪了寻求注抛意和赞赏想。表现型礼：与癔症型狼有些类似纠，他们滔爪滔不绝地捞发表意见诊，乃至对薪心理咨询跳及心理咨乘询师评头虏论足。很芽少谈论自屈己，谈论跌自己也是杀讲些自己嘉的特长没厅有得到欣存赏、重用打等等。第三单胳元怎识别和迁处理阻雨抗

多轨话现象横的原因角（2）表白型：知道自众己正面拜临某方闲面的问爸题，然娃而面谈笼时，他槐们一味仪地谈论踩别人的静不是。横他们来魄咨询，腔只是为奔了证明夸自己没做问题，浇有问题感也是别仔人的问庭题。掩饰型挡：此类情筋况需要落咨询师蜘细心观牛察。有伏些求助尺者不停彼地讲话棵只是为粪了掩盖输他们被尸人真正皱了解的背恐惧。教内心害常怕与咨坏询师正抖面交锋蹄，害怕蜘咨询师笨的发问叨，害怕会沉默给骂自己带辱来的压教迫及可妙能会泄除露自己栗内心的烈恐慌不旱安，他升们的健加谈是内迹心焦虑略的反映闪。外向型余：有些求割助者性彼格外向杯，活泼联健谈，乖好交朋拦友。倘且若咨询贸师不善谢把握或控亦喜欢浪这样时俱，往往托时间过辅去了一捞大半，青还未进兴入正题蒙。第三单嗽元涝识别和够处理阻辛抗

调修整多话肤状态（短1）咨询师遇户到求助者想健谈、多索话时，咨趋询师应根柿据咨询目按标、咨询内安排以及采多话的类换型，作相婆应的调整麻。对宣泄律、倾吐舍型的求霸助者，危应充分菜尊重他坝的需要乖，耐心员倾听，木给他们吗以安全替感，以岸理解和男爱护，佛必要时江给予指怒点。寻求注意恒型的健谈航者，有可姥能有癔症等的性格，脾这种人来乱访并不一沙定有什么长大问题，兽若改变则甲是他们的室人格，但漏这并不容葛易。这种袜人来访的树目的是为骗了寻求注捐意，那么迹咨询师给根予注意就窝能满足他侦的要求。对好表现怖型，也类沾似，可采抄用相似的蛇对策。表白型头的求助骂者没意端识到自务己的过迷错，他长们往往总缺乏自例知，对荒此，咨惭询师一尼定要仔守细听讲钻。第三单元兄识别斑和处理阻垫抗

调整洗多话状态婶（2）掩饰型绪：一般事不会出被现在开思场，而喊是在快集涉及或食已涉及窝到某一歉敏感问天题时，裤求助者迎有意或液无意地已谈论别先的话题封来转移岁、掩饰净，其讲御话速度束会加快管，忙不愤择词，朋句与句切之间，讲一个主赠题与另形一个主秆题之间列，停顿旗短促，很似乎是制怕人插文话。对讽这种情位况，咨深询师应培考虑是嫩否为求坛助者创圆造了一裳个宽松慈、安全寨的氛围粱，可以江请求助词者慢慢猴讲。出母现掩饰基型的健鲜谈时，杠往往是倡能发现强某些问撑题的时池候，咨东询师应剂善于抓查住时机睡。与外向信型的求三助者面后谈，比欲较容易撑有气氛腿，但若拖不善引挺导，则器形同聊移天。为循此，咨减询师要胳善于及躺时把谈竞话引入笨正题。第四单元源识别和灯处理移情鸡移情教材（技园能三级）砖P109移情，方是指求概助者把筐对父母骄或对过等去生活叼中某个概重要人绍物的情剂感、态润度和属众性转移灵到了咨尾询师身泰上，并祖相应地稼对咨询禁师做出希反应的扛过程。静发生移内情时，直咨询师须成了求惊助者某誉种情绪最体验的利替代对盾象。第四单侄元识照别和处盏理移情务正移埋情和负屡移情移情通端常有两艰种不同班的类型旦：负移情：丙求助者把筐咨询师视心为过去经造历中某个沾给他带来庆挫折、不家快、痛苦无或压抑情梨绪的对象偿，在咨询括情境中，耕原有的情境绪转移到乌了咨询师仿身上，从象而在行动盯上表现出固不满、拒添绝、敌对呀、被动、曲抵抗、不抹配合等。正移情酿：求助欺者把咨访询师当向作以往榨生活中揭某个重下要的人园物，他碑们逐渐毯对咨询尾师发生末了浓厚辞的兴趣将和强烈允的感情面，表现斤出十分狗友好、师敬仰、厌爱慕甚肿至对异洋性咨询北师表现挠出性爱融的成分呈，对咨滔询师十荐分依恋药、顺从幕。第四单元竞识别和沫处理移情潮移情的感两种形式移情有直洁接和间接穿两种形式前者是隶直截了锯当地向书咨询师既表达自我己的体钓验：“凡我与你雅聊天感央到特别羞愉快和亚难忘，矛你使我副想起了导我的…载”。后者则间语接地表达床自己的感挖受：“我伤觉得你的仓态度真好弄，我感到骡很宽松。分”求助者型表达自滔己的情泉感并非月都是移建情，只躺有当求雁助者把校自己以困前的情细感反应慨转移到嚼咨询师友身上，森把后者麻作为过庙去情感尝对象的昆替代，西对咨询完师抱有馆超出咨雁询关系帝的幻想爸和情感炒时，才扑是移情听的表现叉。第四单伞元识看别和处慕理移情戴移情档与依赖斧的区别咨询师要汇学会移情市（这里主榆要指正移腹情）与依苗赖有相似锐之处，移陵情中多有健依赖，但尼两者又有功明显的区豆别。依赖主花要是一床种信任准，而移貌情更是稻一种好乒感；依赖是寻毙求现实的现帮助，而捞移情是弥袖补过去的块感情；依赖者鄙多在遇任到困难酬时来寻竹求帮助饺，而移惨情者则袍时常想吃见到咨兔询师；依赖者崭寻求心类理依靠懂，而移棋情者寻赶求感情血依靠；依赖者的岸对象是现颈实的目标摇，而移情至者是寻找钉替代物。相比之下渴，依赖者让对咨询师懒的感情色核彩淡，而先移情者浓翼。第四单医元识乔别和处披理移情赏移情斯的处理出现移忽情是心泪理咨询滩过程中酿的正常朗现象，链透过移宫情，我爽们可以努更好地用认识对求方，并肺运用移骑情来宣从泄对方恋的情绪椅，引导邻对方领挖悟。如果求助少者对异性围咨询师产泰生正移情月，咨询师禽应婉转地传向对方说皆明，要有骆策略地、评果断地、棵及早地进差行处理，谷将其引向修正常的咨首询关系上察来。如果咨询米师觉得自崭己难以处册理移情现欲象，可以洞转介给别眠的咨询师槐。有经验的伤咨询师善拆于利用移吗情现象，惰采取反移将情的技巧把，鼓励求究助者发泄红自己压抑企的情绪，誉求助者在斑充分宣泄杀情绪后，德心理会感搭到放松，甘再经咨询松师的分析球得以领悟睡后，心理夏症状会逐陈渐化解。第五单元弯简易播行为矫治胜—阳性强塌化法

工搞作程序教材（鱼技能三傅级）P悦111明确治特疗的靶刚目标：浪靶目标伐越