个人电脑常用市场营销策略

个人电脑市常用营销策联想公司统领着整个亚洲市场场份额高于其他竞争对手而且联想公司品牌的领导力在中国市场已经超过众多竞争对手处于行业领导者的地位所以本文就联想个人电脑谈谈它的市场常用营销策略。一、联公司简介（一）概况：联想集团于1984年在中国北京成立，是一家全球领先的企业由原联想集团和原IBM个人电脑事业部组合而成联想从以来蝉联中国国内市场销量第一，并连年在亚太市场（日本除外）名列前茅，联想集团于1994在香港上市。（二布局在全球范围内想进一步巩固中国业务和全球企业客户业务，同时努力拓展高速增长的新兴市场和全球交易型业务市场。借助有效的业务模式简单高效的成本结构先的创新能力等优势联想全球业务不断取得进展。（三）研发实力：联想是一间极富创新性的高科技公司，秉承自主创新与追求卓越的传统联想持续不断在用户关键应用领域进行技术研发投入联想建立了以中国北京日本大和和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构在中国大陆联想还拥有北京深圳上海和成都四大研发机构联想拥有近名包括世界级技术专家在内的一流研发人才们赢得了数百项技术和设计奖项——包括多项专利—而且开创了诸多业界第一。联想在2009和2010连续两年入选彭博社《商业周刊》全球创新。二、产品营策略从产品方面上说，在全球范围内，联想为客户提供屡获殊荣的ThinkPad笔记本电脑和ThinkCentre台式机，并配备Technologies软件工具、显示器和一系列件和选件在中国联想个人电脑产品的市场份额达近三分之一凭借其领先的技术易用的功能个性化的设计以及多元化的解决方案而广受中国用户欢迎联想还拥有针对中国市场的丰富的产品线包括移动手持设备、服务器、外设和数码产品等。（一）售后服务服务客户是联想公司核心价值之一。服务客户的内涵1我们的价值在于拥有客户为客户提供全方位的服务让客户获得超出期望的满意。2、我们注重客户体验，倾听客户的音，认清客户的真正需求。3我们以客户的需求为设立目标的依据完全从客户的角度来提升能力和素质，提升服务质量术、产品和方案是我们服务的手段）服务客户的质量标准1整体服务质量对于员工提供优质的工作与服务所需知识、岗位技能、努力、认同、技术和其他资源的评价、监管促进：经理负责指导、新产品和服务培训的要求3、客户导向：关怀客户，让户了解公司业务发展与计划。4、客户反馈：定期请外部客户评价工作与服务质量，并针对客户需求采取行动。5、技术支持：为客户提供手册、资料等技术支撑、部门服务：公司各部门为其他部门提供服务的质量（二）新产品开发联想公司集团是一间极富创新性的高科技公司承自主创新与追求卓越的传统联想公司持续不断地在用户关键应用领域进行技术研发投入联想公司将最新的研发成果从实验室带到市场转化为生产力并改善人们的工作和生活联想公司集团建立了以中国北京本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球

研发架构在中国大陆联想公司还拥有北京深圳海和成都四大研发机构。联想公司为全球技术的进步做出了重要贡献。联想公司团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才，他们曾赢得了数百项技术和设计奖项，并拥有2000多项专利，开创了诸多业界第一。联想公司研发团队的最终目标是改善个人电脑拥有者的整体体验，同时降低总体拥有成本。合并以前联想公司笔记本最大的问题就是缺乏核心技术，规模又不具备国际品牌的全球市场优势通过合并新联想公司将充分借助在笔记本设计、生产制造方面的资源优势使产品研发能力得到迅速提升例如日本大和实验室也就是著名的Thinkpad设计中心将同时为联想公司品牌设计笔记本，双方将共享ODM厂商的设计团队深圳工工厂也将开始生产联想公司的笔记本产品。联想公司从此拥有了领先全球的笔记本核心技术。（三）品牌决策据统计数据显示，在2010年上半年笔记本电脑市场中，联想、惠普、索尼和戴尔为最受关注的四大品牌品牌走势来看在1份获得了的关注比例月份出现了明显的下降到了上半年的最低点得了的关注比例，之后在月-6月关注比例持续上升，到六月份获得了的关注比例，与1份基本持平。品牌重合度反映某一品牌吸引其他品牌用户关注的能力的高低。对比联想、华硕惠普和戴尔四大品牌上半年的品牌重合度可以发现联想在吸引其他品牌用户关注的能力方面明显高出华硕、惠普和戴尔三大品牌。三、价策略从价格上来说联想公司认识到要想在激烈的竞争环境中生存并且获得发展，没有品牌支持是不可能。公司“放长线，钓大鱼采取“高质低价”的销售策略，不惜牺牲短期利益，以提高公司的知名度，创立自己的牌誉。本着“以上对下的策略联想公司在产品开发上首先选择了型在开发和生产联想286品时联想公司高度重视质量管理严格要求采购制造及外加工每一个环节使其产品质量在同类产品中雄居上乘由于严格的质量要求以及采用高档的元器件使得公司产品的成本超过了台湾和香港的厂商但公司并没有因此将产品的价位定得很高而是采取了低价策略每件产品比香港市场同类产品的价格低l一美元。这种“高质低价”策略在实施之初，使联想公司蒙受了较大的损失，公司每月销售块板，不但不能盈利，还要亏损l万多美元，连续几个月，共赔了近10万元。然而，由于286品的市场寿命期很短，这种亏损的态势并没有持续很久而联想公司却因此创立了自己的声誉吸引了一大批忠诚的用户当286品逐渐被淘汰，联想公司推出了自己中高档386486机，凭借已创立的良好品牌形象联想公司产品的销售获得了极大的成功香港联想集团董事局主席柳传志曾经对记者透露，该公司生产出口的主机板和显示卡年达到500块世界第三位此而获得的丰厚利润也很快弥补了早先低价销售286微机的亏损。四、分渠道策略分销渠道是产品从生产者传到消费者手中所经过的通道，其最终目的在于让产品和服务以最有效的方式被消费当前我国企业面对一个高度竟争瞬息万变的国内外市场环境若不能把握市场进行营销战略与策略的创新特别是营销渠道的变革业就难于开拓与稳固市场在激烈的竞争环境下生存和发展。

第一阶段1994到年发图强“第二阶段1997到年：“精耕细作第三阶段2000到年：“战略转型第四阶段2004：“整合分销”在过去的“分销渠道体制中，联想的PC通过层层分销到达客户，联想并不清楚地知道客户是谁“整合分销则强调，联想和渠道一起挖掘和界定客户，然后双方分工协作最大限度地提升整个大联想体系发现获取和经营客户的能力。通过这样的变化，联想从过去的“经营产品”变“经营客户”。1、细分客群：针对不同客户，整合联想和渠道的资源，为客户提供更好的产品和服务；强调整合大联想在各方面业已形成的优势；2、专注与作：针对不同客户，联想和渠道、渠道和渠道之间进一步清晰分工、优势互补；3、培养各的核心能力；推进深度一体化运(共享客户信息、商机信息、进销存信息、工作模式)；强调通过分工、一体化运作，形成新的优势；4、提升大想体系发现、获取和经营客户的能力，实现从经营产品向经营客户的转变；五、促策略为了增加联想个人电脑的销售量，提高产品的认知度，所以联想集团数次在全国范围内开展了大规模促销活动目的是通过各种促销手段来吸引新客户巩固老客户，树立企业形象展示全新的联想数码产品，扩大联想笔记本的知名度并促进联想铺货的顺利进行。（一）广告宣传1、电视网络媒体）媒体选择；电视台、校内网、新闻网等选择理由这几个网络与市民接触机会大在以上的网站做联想笔记本的网络宣传，效果将会更显著诉求点：主要投放联想促销产品，同时配合各种促销活动进行广告宣传。2、宣传单:(1)传单类型：A4竖版彩印）诉求点：配合促销活动进行相应的广告宣传，只要把产品的配置价格印上去即可。3、卖场POP广告）诉求点：产品配置与价格）投放地点：悬挂在卖场醒目的地方。4、杂志）杂志选择：电脑爱好者、电脑知识与技术理由：专业的电脑导购杂志直接面对需要购买电脑的消费者联想个人电脑的配置与价格，同时注意宣传联想笔记本电脑的品牌形象。(二)人员推销通过面对面交流、电话、网络交流等方式进行消费者对联想笔记本的感知偏好。人员推销方式灵活，针对性强，信息反应快，适合与促销人员与消费者的感情交流。1、促销员在上岗前必须经过专业培训，详细了解了解笔记本电脑的各项指标参数、卖点与消费者的消费心理以及习惯，同时手机各种有关信息，及时向公司汇报。2校园代理团必须了解产品的相关信息同时要积极向本校的同学推荐联想笔记本电脑。（三）公共关系公共促销策略能提高联想笔记本的品牌形象与企业知名度，是现企业比较

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