高校市场营销专业实验论文：高校市场营销专业实验教学的现状及改进措施探讨

高校市场营销专业试验论文：高校市场营销专业试验教学的现状及改进措施探讨［摘要］现代市场经济要求市场营销专业人员具备较强的实践实力，高校作为培育市场营销专业高级人才的主要场所，目前普遍缺少有效的实习基地，因此试验教学成为培育学生实践实力的重要途径。文章通过分析目前高校市场营销专业试验教学的现状，针对试验教学中存在的主要问题提出了改进的措施。

［关键词］高校市场营销专业试验教学

市场营销专业是创新性和实践性要求极高的专业，为了更好地适应市场对人才的要求，高校在教学过程中不仅要向学生全面、系统地传授营销理论学问和基本方法，而且更应留意培育学生的实践实力和创新实力。目前高校对市场营销专业通过学生到企业实习和进行校内试验教学来对学生进行实践教学。但在当前市场经济体制下，一些企业担忧商业机密的泄漏，不愿接纳实习生，即使接纳学生到企业进行实习，也担忧排到关键部门或岗位上参加实质性的营销活动，导致学生获得的熬炼机会非常有限，实习难以达到预期的效果。而通过校内试验教学，能克服学生到企业实习的局限性，学生在老师的指导下，利用学校各种试验设备和条件，在分析实力、创建实力和动手实力等方面可以得到广泛而全面地熬炼。因此进行试验教学对培育学生的创新意识和实际操作实力具有重要的意义，应当作为高校营销专业的一种重要的实践教学方式。

二、高校市场营销专业试验教学的现状

尽管当前很多高校市场营销专业也都设置了营销试验课程和试验环节。但是在教学中主要存在以下几方面的问题：

1.缺乏高质量的试验老师队伍。营销试验教学质量的保证须要一批高质量的试验指导老师队伍，营销专业试验指导老师不仅要有全面的营销理论学问，还要有较强的营销实践实力和较高的计算机应用水平。但是目前我国高校对经管类试验教学老师更多的是在课堂教学和科研成果方面进行考核，而实践教学往往不在考核范围之内，老师参加实践的机会较少，实际业务操作水平得不到提高。高质量的试验老师队伍的缺乏成为制约市场营销专业试验教学质量提高的主要因素。

2.缺乏系统的、有针对性的试验教材。目前高校市场营销专业的试验教材大都是针对高职高专层次的，针对本科层次的试验教材很少，而且教材往往与各个学校的详细试验目标、内容和软件不配套。因此很多高校的试验教材形同虚设，没有得到充分的、实际的运用，有些高校甚至干脆运用试验软件开发商供应的试验指导书作为参考资料，但这些指导书大都只侧重于操作说明，对试验的原理、方法介绍不充分，使学生缺乏试验操作思路、方法上的书面指导。

3.试验课程单一，特色不显明。大部分高校市场营销专业都只设置了单一的营销模拟试验课程，试验教学在课程体系中所占的比重偏低，课时不足，而且未能有效结合专业办学特色设置或开发特色试验课程。

4.试验教学中过于依靠软件，老师的指导不足。在进行营销模拟试验教学中，很多高校老师主要利用软件本身的运算系统对学生的试验结果进行计算，再组织学生进行下一阶段的试验。整个过程中老师的指导作用未得到充分发挥，学生对试验流程和规则不熟识，对试验所需信息资料的获得途径和分析资料、进行决策的基本方法了解不够，老师往往也不重视对整个试验过程的点评和试验结果的分析，使学生不能深刻相识到试验中存在的问题和不足，从而不能有效改进下一阶段的试验操作。

5.试验成果评分机制不完善。高校对于常规的课程教学考核一般都有较为完善、成熟的考核制度和评分标准。而营销试验教学与常规的课程教学不同，很多都是学生分组进行的，对学生的考核成果既要反映出团队的水平，又要对每个学生的个人实力作出合理的评分；既要对学生试验结果进行考核，也要对试验过程进行考核，因此考核评分存在肯定难度，大部分高校都未建立起科学合理的试验考核体系。

三、高校市场营销专业试验教学的改进措施

针对上述高校市场营销专业试验教学中存在的问题，为了更好地实施营销试验教学，切实保证明验教学质量，提高学生实践实力和创新实力，建议实行以下几点措施：

1.加大试验投入，完善试验教学条件。高校应当重视营销专业的试验教学，加大试验经费投入，建设符合市场营销专业教学所需的试验场所。如营销综合模拟试验室、商品学试验室、模拟谈判室等，完善试验硬件设施，购置具有好用性、先进性、符合试验教学目的的营销试验软件。

2.加强试验师资队伍的建设。高校应当实行多种措施培育一批高素养的试验老师队伍。例如聘请专家集中一段时间对老师进行试验教学培训，对优秀的试验老师赐予嘉奖，加强高校之间的试验教学研讨，组织老师参观考察兄弟院校优秀试验课程授课演示等，高校还可聘请部分有阅历的兼职试验老师。另外，由于试验指导工作量大，高校也可以让一些高年级的学生作为试验指导老师的助理，帮助试验老师进行试验教学和模拟试验的组织与辅导，充当老师与学生之间沟通的桥梁。

3.建立多层次的试验教学体系。高校市场营销专业应当建立多层次的试验教学体系，强化试验教学环节，增加试验教学课程和项目的课时比重。试验教学应当贯穿于高校各个年级，协作其他专业课程支配渐进性的试验教学内容。一方面要开设丰富的试验课程与项目，既要有附属于专业理论课程的单项型试验，也要有独立的试验教学课程。通过设置这些单项型试验，可以弥补课堂理论教学的不足，强化学生对某些学问点的理解与驾驭，提高学生的学问运用实力和实际操作技能。而对于一些综合性较强的实训内容，则应当设置独立的试验课程，例如，营销模拟试验课程、客户关系管理试验课程等。老师还应自主开发、创建一些新的试验项目，以弥补软件模拟情境与真实市场环境存在差异而导致的缺陷。另一方面应设置验证性、综合性和创新性等各种类型的试验，每种试验类型都须要有明确的阶段目标。验证性试验主要是训练学生的基本技能和对相关理论学问的理解；综合性试验主要体现学生的综合实力、水平和对原理、方法的全面驾驭程度；创新性试验则主要是由学生自主设计和实施的，侧重于学生创新思维的发挥和创新实力的培育。

4.组织老师编写分层次、高质量的配套系列试验教材。由于已出版的试验教材大部分与试验教学目标、内容和试验软件不配套，而且本科层次的试验教材非常缺乏。因此高校应当组织老师自行编写与多层次的试验教学体系相适应的、高质量的系列试验教材。组编教材时要留意：高校对于高职高专和本科这两个不同层次的学生应当有不同的培育目标，应依据相应的培育方案组编不同层次的教材，在广度和深度上体现差别；教材内容要全面并且具有肯定的前瞻性，既要包括企业实际营销管理过程中的常规业务操作内容，也应适当引入营销领域中一些新方法、新观点在企业运用的典型业务案例，通过了解这些典型案例内容，开拓学生的视野，提高学生在试验中大胆创新和全面思索的实力；编写教材成员应当是一个专家群，包括三类老师：一是进行过多门营销专业主干课程教学，具有系统、全面营销学问的老师；二是具有丰富实践阅历的老师；三是熟识营销理论和方法而且计算机操作水平较高的复合型老师。

5.加强试验教学的管理和限制，改革试验教学方法。有些高校由于试验教学管理机制不完善，一些老师在试验教学时不重视讲解和指导，完全放任学生自行试验操作，对试验过程缺乏有效的管理和限制，使学生的试验收效不太志向。针对不同的试验课程和项目，讲解指导的比重可以有所不同，但应当加强对教学过程的管理与限制，敏捷运用不同的试验教学方法，切实帮助学生通过试验得到实际实力的提高。

例如，营销模拟试验可以利用软件模拟试验场景，让学生扮演详细业务角色，综合运用营销原理和方法制定全面营销决策，教学过程一般分为三个阶段：第一阶段是老师的讲解，即对相关理论、方法和试验规则与程序进行讲解，使学生能尽快适应试验情境，更好地运用相关营销理论和方法，提高决策水平。其次阶段是老师创建试验，由学生分组探讨，再制定并执行决策。这一阶段应当充分发挥学生的团队精神和主观能动性，老师主要是在操作方法上进行指导、答疑。第三阶段是决策结果的总结评价，老师应当引导学生发觉问题，总结阅历教训，对学生的试验过程和试验结果、数据应当做出较为全面的评价和分析，从而使学生下一阶段的决策更为科学。而网络营销试验则可以多采纳开放试验的教学方式，主要让学生自己充分发挥想象，运用所学的专业学问自行设计试验方案，老师的指导主要侧重于操作程序和技术等方面。通过这种放开试验为主的教学方式有利于培育创新型营销人才。商品学课程的试验教学环节中，老师可以先实行演示型试验，利用多媒体投影和互联网同步试验演示等手段培育学生的视察实力，熟识试验设备及试验操作过程，再在试验室组织学生利用实物和设备工具进行实际操作，撰写试验报告。

6.建立合理的试验考核评分标准。试验考核评分是否合理干脆影响到学生试验的主动性和试验质量的凹凸，是确定试验过程能否良性运转一个关键。因此，需建立一套科学合理、便于操作的试验考核标准，依据试验要求和试验项目完成的质量建立量化指标，再依据量化指标与规定的评分程序，对学生试验运作的各个方面进行考核并做出成果评定。试验考核的基本项目一般应当包括试验看法、试验报告（作业或作品）和试验操作技能三个方面。各考核项目的比重可以依据不同试验课程的性质、特点和要求进行详细确定。为激励学生在试验中大胆创新，对于完成自主创新试验、表现突出的学生，经指导老师鉴定，其成果可以干脆定为优秀。

针对软件模拟的小组试验，成果的评定需综合考虑试验过程和结果，并且要留意小组总成果在组内各成员之间的合理安排。软件模拟的教学试验系统一般都带有评分系统，可以自动计算出各个小组的成果，但因为软件本身存在肯定局限性，这一成果应当只是作为学生最终成果构成的一部分。有的学生试验过程中很仔细地分析信息，大胆挑战传统思维方式进行决策，却没有取得很好的决策成果，这种状况下不能因此否定学生的创建力和努力，而应当在决策分数之外再加上学生试验过程中表现的得分（例如小组分析报告成果等）。由于软件模拟的试验是以小组形式进行的，因此还需将小组总成果在组内各成员之间进行安排，这一环节可以由小组成员依据各人在整个决策过程中的表现和贡献程度进行互评，小组的组长和对整个决策制定有突出贡献的成员应当适当加分。

［参考文献］

［1］刘友金，廖湘岳.教学改革与人才培育［M］.