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文档简介

客户开发筹划方案【篇一:客户开发筹划书】客户开发打算〔杨宣〕确定目标客户首先,分析战略目标确定战略目标的关键:1、该群体能否给企业带来足够的利润。2、该群体的偏好。其次,首要关注对象,次要目标,辐射人群。首要关注者:在总体目标消费群体中,有最高消费潜力的那局部的消费者。最高消费潜力是相对的,是在你的营销战略中。次要目标:处于战略目标以外但是也能够为品牌制造重要销售时机的消费者辐射人群:处于目标顾客群体以外但也受到营销手段影响的消费者确定目标客户的行业,类型和规模〔柯尼公司目标客户行业:一般制造业、联合运输与铁路运输、石油与天然气、纸浆与造纸业、汽车、钢铁业、电力、港口、矿业等。目标客户类型:工业、租赁业、港口等。目标客户规模:较大。1..2为现有的产品查找的客户参与展览会、非竞争销售人员〔非竞争的销售人员是指那些同样从事销售职业,但是,却并不在产品上和你发生冲突,例如:为电梯供给门机系统和供给变频器的销售,印刷机械供给掌握系统的销售和供给气缸,为中心空调供给制冷压缩机和铜管的销售都是非竞争销售,但是,却拥有同样的客户方向〕最能发挥我们产品与效劳价值、查找合格的潜在客户、客户推举等。1..3满足现有客户对产品的需求现有的产品构造、种调整类,更好的适应市场需求、充分利用强势资源开展业务,现查找最产品、专利产品代理、加盟......1.4开发的产品满足的客户需求要分析客户使用产品过程中的需求,对于耐用消费品,功能简单的工业品而言,交付完成仅仅满足了客户需求的很小一局部,大局部还是要满足客户使用后的需求,除了根本功能、性能外,是否能让客户便利使用?能否满足客户低本钱使用的需求?能否满足客户人身安全、财产安全的需求?开发产品就是要把精力放在满足客户关键差异性需求上,而不是处处用力,只有这样,我们开发产品2制定客户开发打算.22.11〕先要圈定明确的客户群。只有明确的客户群2〕3〕学会理4〕5〕理解客户需求背后的深层次心理需求6〕像客户一样体验,像客户一样感知他们的生活世界〔2〕〔3〕2.2客户需要选购的产品和要求1〕价格廉价2〕质量过关3〕效劳好4〕性能优越5〕有共性特点2.3客户目前使用的同类产品的分析〔杀菌素〕目前,市场上杀细菌剂的竞争对手有:1、农用抗生素:1.1农用链霉素;2中生菌素〔克菌康〕;1.3植霉素〔链霉素+盐酸土霉素〕;1.4水合霉素〔盐酸土霉素、枯必治〕;1.5春雷霉素;1.6宁南霉素〔菌克毒克〕;1..7多氧霉素〔多抗霉素〕;1.8金核霉素;〔一〕农用链霉素农用链霉素的优点:杀细菌剂;2、稀释倍数高,价位具有比较优势;3、不用做宣传、促销,产品亦可以买出,客户不用费力;4、内吸、治疗效果比较好。农用链霉素缺点:1、经销商的利润空间比较小,价格很透亮,商家无利可图;2、产品抗药性很强,防治效果比较差;3、抗生素对人类、动植物的危害〔国家马上出台法律将“抗生素”列为“处方药”,防治滥用抗生素〕;4、假货比较多,市场乱,价格乱。〔二〕铜制剂:2.1无机铜制剂:氢氧化铜〔可杀得101、可杀得2023、冠菌清、冠菌铜、瑞2023等〕;氧化亚铜〔铜大师、靠山等〕;碱式硫酸铜〔波尔多夜等〕;氧氯化铜〔王铜等〕;无机铜制剂的优点:1、是具有优势的保护性杀菌剂;2、已经成为农民和商家承受的传统产品,市场成熟;3、有的价位较低,本钱有比较优势;4、不用商家宣传和多费口舌;无机铜制剂的缺点:1、简洁产生药害:在花期和幼果期制止使用或者限制使用;2、可混性差:大多数无机铜制剂为碱性农药,不能与大多数农药混配,使用起来不便利;3、引起螨类和锈壁虱的增殖:变相地增加防治本钱;4、市场比较乱,利润空间小,同类铜制剂竞争剧烈;5、治疗的效果不强;在水稻上不简洁使用;2.2有机铜制剂;2.2.1噻菌铜〔龙克菌〕2.2.2络氨铜2.2.3松脂酸铜〔绿菌灵、绿乳铜、铜帅〕2.2.4琥珀酸铜〔dt〕;2.2.5壬菌铜〔金莱克〕;2.2.6喹啉铜〔海正千菌、必绿〕;2.2.7噻森铜;2.2.8其他:如脂肪酸铜、环烷酸铜、铜皂液、氨基酸铜、乙酸铜等有机铜制剂的优点:1、有机铜制剂更加安全,一般不会产生药害,花期和幼果期也可以使用;2、使用范围和时间广泛,水稻、蔬菜、瓜果等等;3、含铜量比较低,不会引起螨类的增殖,铜素的累积小;4、可混性好,使用便利,减轻负担;有机铜制剂的缺点:1、价格普遍较高;2、市场正在成长之中,是市场的后来者;3、氯溴异氰尿酸〔消菌灵、灭菌成、杀菌王〕;4、三氯异氰尿酸〔强氯精〕;5、噻枯唑〔叶枯唑、叶青双、叶枯宁、川化018〕2.4客户状况分析1、财务资产2、个人使用资产3、白费品、客户自身的特征、客户优先性特征、客户的信用及财务特征分析供货力量有稳定的客户群,现寻求有价格优势、货源和质量稳定的供给商合作,从成品供货力量承诺、零部件供货力量承诺、可用生产力量承诺、可发货力量承诺以及可盈利力量承诺。确定开发过程〔一〕确定开发对象〔潜在需求的有无,进展初步沟通、一1、参与人员:商开专员2、阶段工作内容a〕对客户潜在需求进展了解(客户基于何种考虑需要同我们合作?增加或调整的紧迫性如何?)b〕初步沟通,了解客户经营概况;c〕推断成交时机的有无。3、工作重点、对客户的经营时间、规模、目前经营状况进展了解;、对客户的潜在需求进展推断,依据是供给商概况(构造与现存问题)、业务规划、该公司特定需求的有无/猛烈程度进展推断;、依据初步沟通,推断成交时机的有无。有则进入下一阶段,无则终止。、关键词潜在需求〔二〕12、阶段工作内容对样品是否到达商定标准担当责任。坚决避开样品供给中的随便性与散漫性,保证准时供给满足我司要求的样品。【篇二:中小企业客户开发营销筹划方案】中小企业客户开发营销筹划方案一、活动主题为切实抓好跨年度金融业务进展工作,挖掘优质储源和高端客户,针对全辖中小企业客户进展开发营销活动,活动主题为“走进中小企业,“惠”及中小企业”ic卡优待活动等“以客户为中心”的效劳亮点,开发出中小企业代发工程客户和优质储蓄客户,带动储蓄余额稳步进展。二、活动时间2023年x月xx2023x月xx日三、活动对象中小企业四、活动目标510户,月330万元以上。五、活动主要内容1ic卡优待、客户转帐手续费优待及邮政客户刷卡送积分换礼品为切入点,重点推介协议代发、非协议代发工程、信贷;2、联谊活动:篮球竞赛,汽排球竞赛;六、活动实施1、筛选客户:a选定目前还处于以现金发放工资的企业;b选定有代发需求、信贷需求的客户;c选定网点四周迁入客户或对邮储业务有渴求、有乐观响应的客户;d在其他商业银行代发的客户。2、工程营销:a关系营销,将所的目标客户向网点员工公布,让员工对自己生疏或朋友生疏的企业进展认领,确定工程负责人进展跟进和促成开发;b上门营销,通过宣传协议代发或非协议代发业务操3、工程推动:网点负责人是工程的督办员,负责对工程负责人开展工程的跟进和督办,对有需要和企业进展联谊活动的,由网点负责人向金融部报备,金融部牵头组织开展。七、活动其它要求如需开展联谊活动的:1、网点负责人要负责联系好客户,确定时间及活动内容是篮球竞赛或汽排球竞赛,做好人员按排;2、活动场地可由客户按排也可由我方按排。3、金融业务部负责做好场地宣传横幅、气氛营造及组织网点人员摆设业务宣传台,做好金融、邮务类业务宣传;4、参与活开工作人员:网110名,业务治理员及领导4名;5、设专人与工程负责人跟进,收集材料达成工程。八、费用预算餐费:55人*30元=1650元。宣传费:400元。费用合计:2110元。九、活动风险及应急预案〔一〕活动风险1、留意天气和场地状况2、现场秩序的维护3、活动安全消灭的状况〔二〕应急预案1、成立现场领导小组,事故发生后治理员第一时间与合作方沟通,有机处理,并上报本部领导,在明确事故大小状况后上报公安机关。2、增加工作人员,安排指定人员为秩序维护

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