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文档简介
第页共页工程部经理述职报告工程部经理述职报告工程部经理述职报告1尊敬的领导、各位同仁:大家好!20xx年9月,根据XX分公司的工作安排,我作为分公司工程部经理,负责分公司工程建立方面的管理工作。自就职以来,我严格遵守国家法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,有效利用组织协调才能,能理论联络实际的开展工作,与各同事团结进取,对XX、XXX、XX、XX岛分水岭及云南牟定一期共5个工程建立工程开展工程管理协调工作。任职期间在平安管理方面,工程建立未发生影响平安绩效的事故事件,平安管理处于受控状态。在工程质量管理方面,严抓施工质量管理,未发生质量事故事件。在进度控制方面,组织编制各在建工程的一级进度方案,以方案指导施工。在本钱控制方面,开展各新建工程完成工程概预算编制工作。结合一直以来开展的工程管理工作,我对个人工作报告如下:一、20xx年工作情况作为工程部负责人,平安一直是我最为关注的重点,平安是根本,是效益的保证。在实际工作当中,认真落实风电公司和分公司的各项规章制度,建立分公司工程平安管理制度,加强对各在建工程的平安管理力度。针对各在建工程的实际情况,制定实在可行的平安保证措施,对平安薄弱环节部位进展整治,有效的杜绝了违章作业,降低平安事故发生的概率,顺利的通过了风电公司各部门和分公司组织的各项平安检查。工程部内部屡次组织进展平安检查活动,从车辆平安管理、消防平安、饮食卫生及应急预案等方面,组织进展全面的平安检查,对检查存在的平安隐患严格按照“三定”原那么要求各工程进展落实,并定期进展复查,确保消除各项平安隐患,保证施工平安。质量是企业永久的主题,更是施工管理追求的目的,工作中我经常向部门员工及各工程第一责任人灌输“平安第一,质量第一,追求卓越”的企业平安质量理念。要求每个工程工程在开工前,都编制《质量管理规划》,明确质量管理目的,编制合理的进度方案,从设备进场到各项工序的施工,严格执行“三控,三检”制度,从根底管理上保证了各项工程的施工质量,严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须到达100%。定期组织开展质量整治活动,提升工程建立质量管理程度。对各工程施行进度控制,严格按照进度方案落实各项工作。根据各工程的施工条件和合同工期,制定科学合理的进度方案。随着各工程工程的进展,在不同阶段编制各层次的进度方案,根据各工程的特殊情况进展特殊调整,使进度始终处于受控状态,做到始终对各工程进展严谨的进度控制。在20xx年7月组织工程部人员编制了XX工程、XX工程、XX工程及XX工程的一级进度方案,顺利通过了分公司和风电公司工程部的审批。配合各工程开展执行概预算施行工作。完成了XXX工程、XX工程的执行概预算编制工作,并通过了分公司及风电公司的审批,得以施行。完成了工程部组织机构及人员确实定,并按风电公司要求开展日常工程管理工作。积极做好人员的思想工作,培养业务骨干人员,为后续工程工程的开展储藏人才。每周定期召开工程协调例会,利用会议对各工程及部门内部工作进展安排和落实,对施工过程中存在的问题及困难进展讨论和解决,对会议的决策进展跟踪落实,对各工程工程进展起到了良好的促进作用。协助各工程开展与____的征地协调工作。自XXX工程、XX工程核准后,屡次与____进展沟通,开展征地工作,提早介入,防止处于被动状态。屡次与XX政府就XX风电场工程及分水岭工程征地事宜进展洽谈,并获得了一定的进展。完成了对XXX工程、XX工程施工图纸的审查工作,从道路施工图、风机根底图纸到升压站图纸以及技术标准,全部组织进展了审查,并与设计院就设计过程中存在的问题进展了沟通协调,从设计阶段开始介入,防止在施工过程中出现重复、冗余的工作,造本钱钱增加和资浪费。二、缺乏之处在XX分公司工程建立管理过程中,虽然在获得了一定的进展,但是仍存在一些缺乏之处。第一,在征地协调方面,介入不够迅速,未找准关键点,致使征地工作处于被动状态。由于种种原因致使了XX工程施工发生了滞后的情况,而工程、XXX工程及分水岭工程的征地同样存在问题,与公司的进度目的存在差异。第二,和部门员工的沟通不到位,这主要取决了我工作的安排。今年下半年主要在外跑征地事宜,大局部的时间都在和政府及各相关部门做工作,与部门员工的沟通比较少,未能很好理解员工的思想动态和困难,未很好的就公司及工程部的目的进展沟通,达成一致的目的,未能迅速的充分的调发开工积极性,致使部门工作较为被动。第三,在工程资料建立方面投入的资缺乏,未能迅速建立起工程部的文件体系。三、结语在各工程工程施工管理中,我将付出更大的努力,充分利用分公司给我的这个平台,加强沟通协调,加强施工管理,严抓落实,确保分公司在建和新建的各项工程顺利完成目的指标。20xx年很快就过去,我知道这不是终点而是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。接下来一年我不负所望,带着工程部全体成员,努力完成分公司的绩效指标,为分公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。此致敬礼!述职人:XXX20xx年X月X日工程部经理述职报告2我是本公司工程经理**,在20xx年公司委任我担任***工程的工程经理,****工程自20xx年2月开工,到如今已经6年时间,在公司的大力支持和详细指导下,经过工程部全体员工努力,****工程已经按期交付业主使用,并且如今已完成工程结算,工程款也先后全部收回。现将自己在***工程的工作情况向公司报告如下:一、工程概况:****工程由5栋楼组成,其中13#、30#、50#楼为砖混构造,24#、25#楼为框架构造,总面积为20000㎡。二、工程部人员组成:****工程是公司05年建立工程,我作为工程经理被公司批准后,立即开始了工程部的组建工作,从公司抽调了局部管理人员,建立了质量管理体系,工程管理目的和管理人员岗位责任制。本工程部由担任工程副经理,担任技术负责人。工程部总体情况是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例,工程部管理人员能吃苦,是一个能打硬仗的团队。三、工程特点、难点:本工程总建筑面积不大但是单体构造较多,并且由框架构造、砖混构造组成,俗话说麻雀虽小五脏俱全,因此在工程部有限的人员配置下多栋楼同时施工,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。四、工作情况1、明确任务,有方案、有组织的抓好施工质量消费工程中标后根据公司下发的工程管理措施和施行方法。为保证整个目的的实现,组织工程部管理人员根据自己的理论经历,结合本工程的特点,工程部从质量创优方案的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。在工程开工前期工程部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决,在施工中工程部通过努力自开工至开工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生,在业主及监理中留下了很好的口碑。工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分局部项的施工方案着手,首先工程编制各施工方案然后经公司总工审批,在方案确定后工程部安排施工纯熟的班组进展样板施工,然后给工人现场进展交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序施行前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项),批准前方可施工。这项工作除了工作量非常宏大外,其难度也非常之大,此外监理工程师对审批非常慎重和严格,每一个技术提交都要符合国家标准和设计要求,另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更屡次提交才能通过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚决信心,这个难关一定会闯过的。理论证明,我们成功的攻克了技术难关,保证了工程的顺利进展。2、加强平安管理工作,做到消费无事故公司给工程部提出的平安目的是工伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备平安事故,为了完成目的工程安排了专人负责平安管理,从职工进场的平安教育抓起到给每位职工进展平安交底、班前平安教育等每一项工作逐步落实。根据本工程专职平安管理人员少、施工场地大的特点,工程部要求所有管理人员参与平安管理,所有管理人员特别是分项主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每天安排平安值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生平安事故。坚持“以人为本”的理念和“平安第一、预防为主”的根本方针,加强对施工现场的监视检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强平安教育,强化全员平安意识;实在落实平安消费责任制,保证了本工程平安管理工作的平稳运行。3、精打细算、控制本钱本钱是工程管理的根本。**车城工程在本钱管理中,对内工程部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面方案使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,获得了不错的成绩。在大、中型材料采购上:工程部配合公司材料部积极询价,多方比较,坚持“优质低价”的原那么,对进场的材料严把数量关。如钢材的进场,不仅要求工程部材料人员对线材要认真过磅,要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收,对直材要认真清点数量,还要求工程部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进展盘点,并作好标记,在钢材进场以后进展新进钢材的清点和核对,签字确认,多方控制,严把破绽。辅材采购方面:工程部在开工初期便找了几家辅材供应商,对其价格和质量进展比照,并通过和兄弟工程的价格进展比较,到市场询价,最终确定了辅材供应商及其价格。在施工过程中工程部还不定期的派不同人员到建材市场理解价格动向,严格控制材料的价格。工程部需要使用的辅材,必须先由管理人员方案申请并报工程执行经理签字确认后,工程材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和工程材料人员共同确认后才能办理验收。工程部在人工费的控制方面:工程部在公司的帮助下,积极寻找适宜的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。班组进场后,对于合同规定的内容,工程部坚决按照合同规定执行,由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城工程的预算员三方分别计算工程量,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作内容,本着不超出预算工程量或签证工程量的原那么,由现场工长、内业技术工程师和工程执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工,由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进展签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。五、获得荣誉在工程施工过程中,我也做到了以当地政策为主,严密配合当地建立局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作,为工程的顺利进展打下了坚实的根底,同时也给企业带来了良好的口碑。六、获得的经济效益:本工程实际本钱支出为**元,实际本钱收入为**元,利润为**元。七、工作中存在的缺乏:虽然在工作中做了一定的努力也获得了一定的成绩,但与公司领导的要求和业主的期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表如今:1、平时因工作较忙,自身技术学习和业务程度还有待进步。2、另外,因为有急于求成的心理,总想以最短的时间把工作出色的完成,特别是进入工地初期,消费各方面的任务繁重,致使工作在比较急躁,工作方法有待进一步改进,管理程度和管理艺术还需加强。3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。以上是我在**车城工程中的工作情况。工作中难免存在缺乏之处,恳请各位领导及同事给予批评指正。同时,在今后工作中,我将积极改进缺乏之处,迎难而上,确保在今后的工程中能更上一层楼!工程部经理述职报告3尊敬的领导、各位同仁:大家好!我叫XX,20xx年7月进入公司,至今一直担任工程部经理职位。我自入职以来,得到了公司的重托,领导的信任。在公司同事们的大力支持帮助下,使我一步步的走向管理岗位,使得各项工作快速进入正规,顺利开展。在此,首先感谢集团公司!感谢集团公司领导!感谢各位同事!现将我一年来的工作情况向各位领导汇报如下:一、本年度主要工作简述1.1.年初复工开始,着手落实2.2期室外总体排管工程的全面施工,施工期间由于遭遇连续阴雨给施工造成极大阻碍,为不影响下一步工作能确保按公司方案目的,充分利用时间合理安排工作,想方法抑制按时完成工作任务;1.2.室外总体配套工程完成后立即组织室外回填土,方案启动2.2期绿化工程施工,通过队伍考察,组织报价,参加工程开标,协助合约部完成合同的签订队伍落实工作,并抓时抓点组织施工开展,确保4月底完成了2.2期的景观绿化工作,为五一销售工作提供了有利条件;1.3.落实完成二期电梯调试与验收工作,并提早拿到电梯合格证,按公司要求在方案时间内,完成2.2期工程的临时围墙砌筑、消防道路、强电排管和电缆敷设工作,落实小区的临时用电,确保了顺利交付;1.4.完成组织地下室交通标识安装队伍、车道顶棚安装队伍的方案设计及确认工作,组织队伍报价协助合同签订,并按时保质完成了任务;1.5.协助合约部完成电白一队前期零星工程结算审核,配合做好电白二队工程〔抚慰铜陵单位〕对外拖欠工程款的资料整理搜集以及协调工作,以及落实三家施工队伍开工资料的搜集归档、开工结算资料的审核工作,协助合约部对外审计的配合工作;1.6.落实协调两家燃气公司对1.1期天燃气接驳的工作事宜,因原施工的江申燃气公司无法提供相关资料后者无法承受,经同公司领导反响协商决定,由华润燃气公司进展改造,目前已完成改造图设计,由涉及到后期强电排管工程尚未落施行行,最终与领导沟通定暂缓施工;1.7.因当地水厂排水系统不标准,加于居住业主较少长时间储水不流通,局部业主提出水质有问题,接领导安排落实了小区生活水过滤排管的驳接工作,其他除正常的日常维修工作外,为促进销售落实了前1.2期与3.1期外墙装饰板更改,以及为迎接五一前一些工程零星维护工作落实等事宜;二、管理中存在的缺乏及今后工作的改进与措施2.1.我认为在一切事物和工作中,“成绩不说跑不了,问题不找不得了”。今年起初我就规定自己,就是“干好领导交给我的那点些事,不管别人瓦上霜”。不辜负领导器重,不违犯公司领导嘱咐,“敢于大胆管理、敢于承担责任”。经通过一年来的时间管理,发现工程管理中确实存在着诸多问题,质量、平安、进度、队伍管理中都存在着不尽人意的地方,我结合多年来从事建筑工程管理中的经历,经过一段时间的深思熟虑,总觉得好人要不得,老好人是害人害己误工作。针对我自身存在的这一问题,认真进展了剖析,并认真对照了公司有关制度,认识到自己的做法不利工程管理、不利于工作。2.2.通过认识反思,调整思路,本着事事为公司利益着想,认真做好每一项工作。针对当前工程部在工程管理中有很多不妥之处,责任划分不明确的现象,人员管理不到位的现象,导致了工程管理、质量、进度都受到了不同程度的影响。我及时对这些问题进展分析^p,查找原因。针对部门及时组织制定了工程管理制度、岗位责任制以及工程管理规定。通过自身努力,部门配合,工程部的全面工作以及我本人探究进步。深知“平安重于泰山,质量就是企业生命”,工程质量终身负责制。质量是企业的形象,是企业的效益,在抓工程质量管理方面我根本做到了从严把关,从严控制。2.3.对于工程部的管理,落实执行公司制度上有一定的差距。我本人介入较晚,流程掌握不纯熟,对该项工作没有足够的重视,造成了个别工作进展不畅。对工程____伍建立方面也没有尽到责任心,管理不到位,造成了个别员工思想散漫,工作不求上进,责任心差,使得工程部的有些工作不能正常推进。针对以上所存在的问题,我将在下年工作从以下几个方面给予改进:1、首先本着干好自己的本职工作,本着为公司负责、为股东负责、为自己负责,对得起公司给的时机,对得起公司给的一切待遇。2、严格要求自己,以身作那么,认真负责,做好传帮带,为公司培养人才做一些有益的工作。3、继续完善部门制度,自觉遵章办事,以制度标准自己行为,从而带开工程部、工程部的全面工作推进。4、进一步完善平安管理制度,从我做起,从我抓起,做到说做一致,带头查不平安因素、带头落实平安责任制,把平安工作放在首位去抓,平安工作不到位,就是本职工作的渎职。5、坚决落本质量终身负责制。为了杜绝质量问题的发生,把质量通病彻底解决。首先要解决自己思想不到位的通病,推行工程专人负责制,责任到人终身负责。6、认真学习集团公司纲领文件,纯熟掌握工作流程,并带着全体员工认真学习,让员工真正地为公司开展做出奉献,让员工真正懂的,“公司开展、我开展、公司富有、我富有、公司强大、我强大”的开展硬道理而努力工作。三、20xx年本人工作方案目的20xx年新工程开发,对于公司来说是非常重要的一年,在工作中我将继续坚持不断的深化学习,贯彻公司制度文件精神和各级领导的要求,脚踏实地、求真务实、高效创新的工作态度与工作方式。带着工程部、工程部全体员工努力工作,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做。真正的调发开工的积极性,让全体员工为公司开展发挥更大的作用。我有信心、有才能带着全体员工发扬团队精神,共同做好明年的各项工作。明年我将从以下几个方面推进:1、抓好全面施工管理,是我必须做好的一项重要的工作,作为我本人首先要端正态度,理清思路,抓重点促全面,抓好部门团队建立,同时配合抓好工程部的各项工作,做到共同为工程管理负责。2、团结协作,加强与公司各部门的工作沟通,亲密配合各项工作,做到处理问题不推委不扯皮,一切为干好工作让路。3、狠抓平安管理,坚持“平安第一、预防为主”的方针,必须做到靠前指挥、靠前管理、亲自落实,教育参建人员,学习平安知识、遵守平安规定,使平安工作真正落到实处。4、质量是企业的生命,质量是效益。抓质量必须做到认真负责,从严管理,严格执行验收标准,坚决杜绝质量事故的发生。5、严格控制工程本钱,坚决按公司制度操作每一项工作、施工每一项工程,购进每一类材料。控制工程合格率达100﹪,坚决杜决反工。控制现场签证,同时加大对部门内不可控本钱的管理,把不可控本钱转换为有方案、有定额的开支范围。6、认真落实集团公司工程进度方案,并严格组织施行。四、结言明年新工程开发在即,在集团公司股东、高管的正确领导下,我们定将振奋精神,坚决信心,以发奋有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风,正视、抑制、解决工程所面临的诸多困难和问题,理清工作思路,再接再厉,努力推进工程建立,为全面出色完成20xx年既定的工作目的而努力奋斗。搞好与各部门团结协作,带着工程部,认真组织工程施工,抓好平安管理、保证工程质量,按公司节点要务施行控制管理,坚持尽心尽责,再接再厉为下期工程建立打下一个奠定的根基,给公司提交一份满意的答卷。本人述职完毕,不妥之处请各领导批正!此致敬礼!述职人:XXX20xx年X月X日工程部经理述职报告4公司领导:自20xx年8月18日从事工程部经理工作以来,在各位领导的关心指导和酒店同仁的大力支持下,主要进展以下几方面的工作:1、完成了工程方面的施工工作,保证酒店在12月18日顺利开业。在酒店管理层明确12月18日开业后,工程部的工作压力比较宏大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防报警系统的安装调试、发电机组的维保调试,采暖系统的调试运行等,使酒店的设备设施运行正常,满足了开业的需要。2、初步完成了工程部的人员编制架构且按酒店营业的需要运行。工程部9-10月期间在人力资部的帮助下完成了新员工的培训和入职,员工人数有20余名。新员工的加盟,老员工的转型,工程部的各级管理人员花了大量的精力和员工沟通认识,积极做员工思想意识方面的工作,使工程部的运行按酒店营业的要求进展。3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁画、皂液盒安装等)。开业前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中表达在一线三部上,大量的壁画、皂液盒、漂香机是在发开工程部员工在不怕苦,不怕累的情况下安装完毕的。4、配合高管领导完成消防验收工作,为酒店正常运营奠定了根底。消防验收合格是酒店按时开业的一个根本条件。因我酒店工程时间长的特殊原因,消防验收难度相对较大。在高管领导的安排下,工程部按时的完成和处理工程方面的遗留问题,保证了消防验收的顺利通过。如上所述,我认为自己在最近半年的工作中,在高管领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步。但仍有缺点和缺乏:1、受自身条件的限制,综合素质有待进步。2、管理才能和技巧有待加强。3、配合其它部门工作的意识需更好。回想反思这半年的经历,思绪万千,感慨多多。喜各位同仁为之努力工作多年的酒店,今朝终于开业。忧从开业至今,暴露出的前期工程中问题多少影响酒店客人衣、食、住、娱的舒适度,工作中的缺乏和失误让人痛楚。通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,作一名合格的工程部经理。祝酒店兴隆兴隆,愿朝阳常照凤凰。工程部20xx/12/18工程部经理述职报告5尊敬的各位领导、各位评委:我叫XXX,20xx年4月进入公司,现任工程部经理职位。我自入职以来,得到了公司的重托,领导的信任。在公司同事们的大力支持帮助下,使我一步步的走向管理岗位,使得各项工作快速进入正规,顺利开展。在此,首先感谢集团公司!感谢集团公司领导!感谢各位同事!现将我一年来的工作情况向各位领导汇报如下:一、在本年度所完成工作的详细内容在本年度所完成工作的详细内容在本年度所完成工作的详细内容在本年度所完成工作的详细内容1、花园洋房、会所以及别墅主体施工以及单体验收工作。2、两栋样板房精装施工及交付使用工作。3、一、二、三组团的主体施工以及单体验收工作。4、样板房庭院景观、三角地带以及看房通道的绿化施工以及交付工作。5、海防林绿化工程施工以及交付工作。6、组织地方电信、供电、电视有关部门对施工方案的制定工作。7、组织配合工程部进展了劳务施工人员以及工程用料询价招标工作。8、及时完成了集团公司领导交给的临时性工作。9、制定完善了本部门管理制度,岗位责任制、工程管理规定。我认为在一切事物和工作中,“成绩不说跑不了,问题不找不得了”。今年四月份经公司安排我来到工程,刚到工地时,自己给自己定了一条不公开条文,就是“干好领导交给我的那点事,不管别人瓦上霜”。违犯了来工地前臧总嘱咐我的话,“要敢于大胆管理、敢于承担责任”。“是骡子是马拉出去溜溜看”。经过在工地一段时间的工作,发现工程管理中确实存在着诸多问题,质量、平安、进度、队伍管理中都存在着不尽人意的地方,我结合多年来从事建筑工程管理中的经历,经过一段时间的深思熟虑,总觉得好人要不得,老好人是害人害己误工作。针对我自身存在的这一问题,认真进展了剖析,并认真对照了公司有关制度,认识到自己的做法不利工程管理、不利于工作。通过认识反思,调整思路,本着事事为公司利益着想,认真做好每一项工作。针对当前工程部在工程管理中有很多不妥之处,责任划分不明确的现象,人员管理不到位的现象,导致了工程管理、质量、进度都受到了不同程度的影响。我及时对这些问题进展分析^p,查找原因。针对部门制度没有,工程管理规定空白,及时组织制定了工程管理制度、岗位责任制以及工程管理规定。通过自身努力,部门配合,工程部的全面工作以及我本人较上半年有了很大的进步。平安重于泰山,在工程施工管理中对于平安管理我也下了不少功夫。抓平安工作,首先保证自身平安,做到了逢会必讲平安、安排工作首先安排平安,要求层层把关,人人都是平安员。特别是对工程部的平安管理更是尤为重要,专门组织工程部及劳务班组进展平安教育。所有工作开展,首先要服从于平安,从而使平安工作根本处于受控状态。但仍然存在一些缺乏之处,主要表如今讲得多,现场管得少,安排的多,落实的少。对工作中存在的平安隐患检查不到位,对劳务工平安素质教育不够,劳务班组的平安责任制度未完善,劳务班组长对平安不够重视。质量是企业的生命,工程质量终身负责制。质量是企业的形象,是企业的效益,在抓工程质量管理方面我根本做到了从严把关,从严控制,根本保证了在建工程没有出现任何的质量事故。但这也不能说明不存在问题,特别是在施工过程控制上要求还不到位。如砼浇筑时,专业工程师、监理旁站有不到位现象,造成了浇筑砼中有跑模、涨模现象,浇捣不密实,拆模后成型砼有蜂窝麻面以及烂根现象等问题。对于工程部的管理,落实执行公司制度上有一定的差距。我本人介入较晚,流程掌握不纯熟,对该项工作没有足够的重视,造成了个别工作进展不畅。对工程____伍建立方面也没有尽到责任心,管理不到位,造成了个别员工思想散漫,工作不求上进,责任心差,使得工程部的有些工作不能正常推进。工程部经理述职报告6第一章总述一、阐述管理的概念管理是一个组织的整体活动,是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资,去实现一个特定的目的。在这个过程中通过一定的手段对现有资有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系,领导成员具有很高的领导艺术。管理作为人类的一项理论活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经历分类的进展总结归纳,并以理性的思维进展科学的提炼使之条理化、系统化、程序化,从而出现了管理体系。二、阐述管理的目的我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的开展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿,到如今集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。在这个开展过程中不只是规模,数字发生的变化,其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法开展为国际性,集团性的管理。这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表如今:1,建立一套科学有效的效劳质量标准管理体系。2,组织内部建立分工明确各负其那么的规章制度。3,降低本钱给单位带来良好的经济效益。4,制定明确的标准化的各岗位的工作标准。5,为客户提供标准化,标准化的优质效劳。6,用标准化管理代替经历管理。7,疏通管理渠道,加强勾通协作发扬团队精神减少管理本钱。8,通过培训进步企业内员工的自身素质和质量意识。9,进步企业的生存才能和竞争才能。10,对企业的长远开展负责。11,在市场上树立良好的企业形象。综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。三、阐述酒店工程部的位置和重要性;酒店效劳分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供效劳外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的效劳.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,效劳就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的效劳质量,销售价格,平安及利润,工作效率及酒店的声誉等。总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的根底,一旦根底出现问题将威胁到整个大厦。四、阐述工作目的一个酒店工程管理的好坏,我们认为并不只是看他的管理系统是否科学,各种规章制度是否健全,当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作,同时在运作中通过各种手段,各种渠道完善所执行的管理体系。一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效,在酒店的各个区域,各个方面均能表达出来,它门是有共同特征的主要表达如下;1,酒店各处的环境和建筑外观完好,整齐、干净、无破损。2,酒店内各处的公共标志正规、整洁。3,各种照明灯具完好有效。4,客房及所有效劳区的效劳设施完好有效。5,后勤区干净、整洁、亮堂。6,各工程系统的运行平安可靠,运行标准到达政府的要求,并获得运行合格证书。7,各区域分散设备外观整洁,运行正常。8,所有机房干净、整洁、亮堂。9,工程管理制度齐全有效。10,各种工程资料齐全完好。11,所有员工分工明确,效劳制度标准化,标准化。着装整洁,精神相貌,行为举止,符合效劳标准。12,各类日常管理表格,齐全有效。13,各类设备档案保存完好,记录真实可靠。14,准确按时的完成各种年度方案及预算。第二章阐述工程管部经理的工作一、人员管理1,班组划分在酒店工程管理中,班组的划分和工矿企业中的班组划分有明显的区别。主要原因为前者的工程管理要负责酒店所有的设备设施的正常运行,需要管理及维修工作人员要具有多方面的专业知识,班组划分时即要考虑到不同专业需要有不同专业的人员,又要考虑到人员编制不能过多,各专业之间的互相配合等问题。而后者只是保证消费产品,或产品供应,专业较单一班组划分只需围绕消费工序进展即可。为此酒店工程管理班组划分时要充分考虑到以下因素。1,班组的划分是否能满足酒店的运营需要,准确有效的班组划分是确定工程部管理机构的前提。2,各班组之间如何互相配合互相合作。3,是否符合本行业或本专业的行规。4,人员装备是否能满足政府劳动及平安管理部门的要求。5,班组的管理和运作是否可以随时的得到控制和指导。6,所用人员数量在满足运行需要的前提下应为最少。7,根据酒店行业的特殊性建立有特殊职能的班组,如万能工组,设备维修组等。8,酒店所有设备设施均应有相关专业人员的维护。考虑到以上因素在班组划分时管理者应根据所在酒店的实际情况进展划分。在此提供一个班组划分的例子供参考。1,建立不同专业的班组,将酒店各种设备设施及系统按专业进展划分,分别交由各专业班组维护。2,对于综合性较强且设备较集中的场所如洗衣房,健身房,厨房等地,设立专职维修组。3,将设备的维修和保养工作分给两个组完成,维修组和保养组,既运转班和常日班,运转班负责设备的紧急维修,常日班负责设备的维护保养和定期检修。4,成立专职组将客房和公共区的设施由万能工组负责。5,成立装修组,客房及公共区的方案大修由装修组和各专业常日班负责。6,工程库房的管理应设有专人管理,并由总工或经理直接收理,以便本钱得到有效的控制。2,组织构造工程部组织构造是工程管理体系的一个重要组成局部,是搞好工程管理的必要条件,是确定管理形式的框架构造。它设计的是否合理科学将直接影响到管理的效率和工程部运作的好坏,组织构造一经确定就不能再作过多的调整,因此组织机构的设计要慎重。设计时最重要的一点就是要实用要符合本酒店的实际情况要与整个酒店的管理形式相适应。设计工程组织构造时主要应考虑到以下几个因素;1,必须满足酒店的经营需要。可采取按专业系统,按管理性质等方法设计机构图。2,满足管理要求的前提下机构应尽量的精简,尽量减少管理层次。3,应表达出统一领导,分级管理的原那么。4,防止出现管理层下级过多和被管理层上级过多的现象。5,尽量防止横向兼职。6,职位确实定应符合本行业的特点不要有潜在的重复职位,也不要出现职位的空白。机构表设计完成后,在表中应明确的表现出以下组成要素。1,部门:部门是指在企业中具有独立功能的工作单元。如工程部,人事部,保卫部等。2,职位:赋予工作人员相应的责任和权利,确定其在部门中的职位。3,级别;是所在岗位在企业管理体系中的行政级别,是施行管理职能的等级形式。如经理级,主管级等。不同的岗位假设级别一样在机构图中应表如今同一层中。4,指挥线;连接上下两个岗位之间的连线叫指挥线。是行使管理权利的线路也是信息传递的渠道。在施行管理时如上下级及一样级之间没有指挥线相连,那么在正常管理系统中应不存在指挥与被指挥的关系。5,在人员定编完成后,组织构造图中各职位所列人员的总合应包括本部门所有人员〔包括临时工〕综上所述构造图描绘的是管理组织构造和职位及人员定编的系统图。与之相联络的是岗位职责描绘。(附工程部机构图供参考,此图是按专业系统管理设计的)3,人员定编人员定编的控制是酒店管理中本钱控制的有效手段之一,是完成工程管理目的的首要条件,组织机构人员过多会增加酒店的运行本钱,而过少那么无法完成管理的目的。因此人员定编确实定应考虑到以下各种因素以到达最正确人员配置。1,应考虑到酒店的规模和特点,及星级效劳的要求。2,应与管理的目的和工程部的任务需要相适应。3,应尽量与酒店下达的各部门人员定编数量相吻合。4,应考虑到所管辖设备的数量,及设备管理的技术难度。5,对于技术含量较高的设备设施应考虑由专业公司承包。6,各种不同层次的专业人员的配置应能满足运行管理的需要。7,特殊工种的人员配置应能满足政府管理部门的要求。8,应能满足24小时提供维修效劳的要求。一般来说工程部的人员定编数额占酒店总人数的5-7%.4,人员选配的原那么酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设备设施完好有效,而到达上述要求最根本的因素是要拥有一批不同专业不同档次的员工,在组织机构和人员定编均确定的前提下人员的选配和录用是直接关系到工程部效劳质量的关键因此工程部的人员选配我们要慎之又慎,所用人员不但要求有一定的专业技能和工作经历还要求有很好的职业道德和效劳意识考虑到工程维修的技术性和连续性在每一个专业应配有两个或以上的专业技术人员以便于出现人员流动时不会影响效劳质量.在人员选配上要绝对制止裙带关系的出现,我只能写道这里,其他工程应对自身酒店进展理解掌实际情况后,说相应内容说出自己将要如何做并制定完成目的就可以了。工程部经理述职报告7如何带着工程部开展工作,顺利圆满的完成工作任务,这是我调入北京***一直在思索的一个问题,结合自己在北京***半年的工作经历,和集团工程管理中心朱总监、地区公司总经理刘总、工程设计管线领导何总、工程总经理黄总常常在工作思路上的指导,以及各位同事的一些看法,谈谈自己的一点点感受。我个人的理解,我司工程部经理是个典型低权利的领导职位,在工程部要起到领导示范、模范带头作用。由于工程组织的特点,他的上级有工程总、管线总等假设干管理领导,下级是与之一起昼夜奋战在施工一线的各专业工程师,能采取的鼓励措施是很有限的,注定他领导风格主要靠影响力和说服力而不是靠权利和命令。他除依靠公司的规定去管理,更多的是从心理学、行为科学上去鼓励成员,在部门中充当教练、活泼气氛者、维和人员和冲突裁决人。他在工地上全面观察并需要预见到潜在的综合问题,并迅速组织处理,需要时刻追寻目的、跟踪目的和实现目的。来北京***后,我更坚持学习设计、施工等各类标准要求和工程专业知识、工程管理等,多看多学多问,不断进步自己的各方面才能,大家也很乐意跟我交流讨论技术问题,自己的专业程度与威信也逐渐增加,也赢得大家的尊重。我常驻工地,工作重心以协调关系、指导下属为主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好现场监理工程师,注重培养每位员工的责任心、执行力、敬业精神。快乐的是部门新招聘的土建工程师毕工和陈工专业技术程度扎实、工作积极认真负责,具有较好的敬业精神;水电工程师杨工既要设计管理,又要现场监理,具有勤于奉献精神。我们团队每天都在积极表现,公司领导很乐见工程部有一个向好、向上的开展趋势。我们工地的施工总包单位是第一次承建我司工程,对***二期工程快速的推进〔边设计、边报建、边施工、有时不免还边修改〕,从开始的不理解、工作拖沓抵触到后来不断配合、春节期间正常施工、积极赶工,二期工程〔建筑面积13万多㎡〕全面开工,其中8#楼从20xx年11月中旬开工到20xx年4月中旬期间共完成预制管桩根底、2层地下室和上部主体构造12层,这很大程度反映了总包单位的施工实力,同时也与我部正确处理与总包单位的关系有一定的关联。我们与各施工单位除了监管与被监管的关系外,还有协作、配合的关系,可概括为监、帮、促的关系。在施工管桩、人工挖孔桩、浇筑地下室砼等重要部位前,我们组织对施工员、班组长先进展图纸与技术上的交底、关键部位不厌其烦去讲解,对其施工中的实际困难尽其所能给予帮助解决,对施工单位安排工作中从技术及做法上讲出道理来,让施工单位从心底里认为确实应该这样去做,目前我们打造了一个和谐的施工气氛。与我部合作监理的监理单位是第一次承担我司的监理业务,监理部的监理工程师与工程部的各专业工程师在现场施工质量、进度、平安管理工作中根本上是融为一体的,各个工序的检查验收都由工程部、监理部共同参加,晚上工地的值班经常有监理部人员的参加,富有施工经历的总监和总监代表常常提出很有建立性的建议,他们为我们的工程建立起到了很好的效劳作用。我们对二期工程目的控制的管理:1〕、设计图纸方面:由于时间相当紧迫,设计与施工几乎是同步进展。工程部和设计部严密配合,在施工桩根底时,设计部就先提供地下室的备料图,桩完工就提供正式地下室图纸;施工地下室时,设计部再提供主体构造的备料图,地下室完工就提供正式主体设计图纸,大家都在赶时间、抢进度。这样操作的前提必需要求现场人员充分理解消化图纸、及时沟通信息,才能保证不出现过失,目前来看在这方面我们算是相当成功的。施工前我们组织现场监理和施工单位审核图纸,解决图纸自身存在的问题。2〕、招标与其他施工单位进场方面:时间紧迫,我们只能按照原那么方案:只要有施工作业面就要让其他施工单位进场施工,提早倒排方案,请集团完成招标任务,目前来看这个原那么方案得到了实现,架空层的干挂GRC、样板房的精装修、销售通道的园建等施工单位按我们的方案进场施工。3〕、质量控制方面:严格质量要求、落实责任制,做到每项工作有专人负责,定期召开质量管理现场会,及时解决施工中的有关问题,对关键局部关键工序加强检查。地区公司刘总、管线何总在施工关键部位前总是先传授我们经历,我们在例会上、巡检中对施工单位的施工员和班组长进展施工技术交底、提出我们的质量要求标准,工程技术毫无保存的一级传授一级,大家不断进步。总包单位施工主体构造时保证4套楼层模板,我们严格控制拆模时间、浇完楼板砼后的上人时间,目前主体工程质量得到了集团审计部与工程管理中心的好评。4〕、进度控制方面:主要以催促施工单位制定合理的进度方案,我们根据现场施工条件的限制,对施工进度进展动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,给予一定惩罚。工程部经理述职报告8一、阐述管理的概念管理是一个组织的整体活动,是一个有效的控制过程。概况的讲就是利用组织内有限的资,去实现一个特定的目的。在这个过程中通过一定的手段对现有资有效合理的配置和控制。它涉及的主要内容包括人员、设备设施、材料、方法、环节。管理是一门科学也是一门艺术。我们常对一个管理好的企业赞扬说;他们有一套行之有效的科学的管理体系,领导成员具有很高的领导艺术。管理作为人类的一项理论活动,广泛地存在于现实社会中,它对于任何性质任何类型的组织都具有普遍意义。人们在各类的社会活动中将成功的经历分类的进展总结归纳,并以理性的思维进展科学的提炼使之条理化、系统化、程序化,从而出现了管理体系。二、阐述管理的目的我国的酒店业自1980年起至今经历了高速的开展过程。酒店规模也从以前只能提供食宿,到如今集休闲、娱乐、办公、商务、食宿、会议于一体的综合性酒店。在这个开展过程中不只是规模,数字发生的变化,其酒店内部的管理也从原各自为政的管理方法开展为国际性,集团性的管理。这当中尽管各管理集团的管理手段和管理细节各有不同但管理目的是一至的主要表如今:1,建立一套科学有效的效劳质量标准管理体系。2,组织内部建立分工明确各负其那么的规章制度。3,降低本钱给单位带来良好的经济效益。4,制定明确的标准化的各岗位的工作标准。5,为客户提供标准化,标准化的优质效劳。6,用标准化管理代替经历管理。7,疏通管理渠道,加强勾通协作发扬团队精神减少管理本钱。8,通过培训进步企业内员工的自身素质和质量意识。9,进步企业的生存才能和竞争才能。10,对企业的长远开展负责。11,在市场上树立良好的企业形象。综上所述管理的目的就是迎合市场的变化,通过相应的管理手段以最少的投入获得最大的回报。三、阐述酒店工程部的位置和重要性;酒店效劳分为前台区和后勤区.工程部除负责客人投诉小修,及安装会议设备,并提供效劳外,主要工作在后勤区,故工程部在酒店中为后勤部门.其主要任务是为酒店其它部门提供良好的效劳.并确保所管辖设备的正常运转。由于酒店所有的设备运行均由工程部负责,同时现代酒店是集住宿、餐饮、办公、运动键身、视听会义、购物、治病美容等为一体的综合场所。所用的设备设施日趋完善,对设备的依赖程度也与日俱增,一旦设备出现故障,效劳就要受到影响,几乎无法由人来代替,所以说工程部管理的好坏直接影响到酒店的效劳质量,销售价格,平安及利润,工作效率及酒店的声誉等。总而言之,工程部的管理是搞好酒店经营管理的根底,一旦根底出现问题将威胁到整个大厦。四、阐述工作目的一个酒店工程管理的好坏,我们认为并不只是看他的管理系统是否科学,各种规章制度是否健全,当然没有一个科学的管理体系是不行的,但主要的还是看他如何的将现有的管理体系正常的运作,同时在运作中通过各种手段,各种渠道完善所执行的管理体系。一个酒店工程管理体系运作的是否成功有效,在酒店的各个区域,各个方面均能表达出来,它门是有共同特征的主要表达如下;1,酒店各处的环境和建筑外观完好,整齐、干净、无破损。2,酒店内各处的公共标志正规、整洁。3,各种照明灯具完好有效。4,客房及所有效劳区的效劳设施完好有效。5,后勤区干净、整洁、亮堂。6,各工程系统的运行平安可靠,运行标准到达政府的要求,并获得运行合格证书。7,各区域分散设备外观整洁,运行正常。8,所有机房干净、整洁、亮堂。9,工程管理制度齐全有效。10,各种工程资料齐全完好。11,所有员工分工明确,效劳制度标准化,标准化。着装整洁,精神相貌,行为举止,符合效劳标准。12,各类日常管理表格,齐全有效。13,各类设备档案保存完好,记录真实可靠。14,准确按时的完成各种年度方案及预算。延伸阅读:述职报告主题简介述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识,一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题,针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深化得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深化认识及办事意向。工作的"主张"、目的,在报告中就是"主题"。确定主题,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句--口号、标语、广告语,深化人心,作为标题并贯穿全文、反复突出,还要符合记忆规律(7个字左右),最好让听众口耳相传。本质抽象性--观念认识,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的本质属性是抽象性,也就是说,它是对于事物的一个中心认识判断。主题的抽象性更表如今它的详细表达形式是一个逻辑判断句。正如古人所说,要"立片言以居要,乃一篇之警策","扩之那么为千万言,约之那么为一言"。正确的主题写法是一个有主语(可以省略)、谓语和宾语(也可以单独省略)的判断句。如文艺性通讯《谁是最得意的人》的主题就是一句话"志愿军是最得意的人"。层次正如灵魂的上下决定着人的程度一样,主题句的上下也决定着全文的程度,也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性,让主题句到达更高的层次。我们不谈作者自身修养的进步问题,仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。(1)客观特色层次。主题句最根本的层次应该是客观层次,即主题句准确反映了演讲稿中心内容的本质真实和客观特色。如:"建立经济效益高的……"(2)时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和先进性的认识。如:"建立信息时代的……"(3)文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的进步。如:"建立小康(大同)的……"(4)哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如:"建立世界性的、永久性的……"(5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度开展,而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美,其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此,笔者以为,主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如:"建立全新的自由人结合体(马克思语)的……"表达当然主题存在着详细的复杂情况,特别是因文体而异,但是都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文和记叙文以及应用文中,主题不管是称为中心论点、中心思想还是称为主旨,都应是一句简单的话。主题句的位置:标题较多主题句。或者正题是主题,而副题那么是"在某会议上的报告"。开头一般要在段尾写出主题句。中间主要采用分析^p法--分出二三层来,说明主题为什么(主张)和怎么样(措施),行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。在中间局部的靠后处突出主题句。结论重申主题句,可以在字句上变化,或更深化一步。工程部经理述职报告9时间过得真快,不知不觉又年终了。在这一年里,我繁忙的从事着自己的本职工作。在公司领导的带着和同事们的协作下,我可以圆满的完成各项工作任务,回首过去,一年来走过的风雨历程,我抑制了诸多困难才有了今天的些许成绩,回忆一年来的工作情况我做如下汇报。一、主要工作1、为确保标准化管理,建立高效的管理体制、标准的工作流程,在年初期制订物业管理方案、业主手册,装修手册,和客户问答,制定并细化各项工作流程,组织员工进展礼仪礼貌、效劳流程、客户问答等方面的培训和演练。2、配臵完善了工程部人员组织架构,以更符合工程维修部的运作规律,使部门的运作更合理和高效3、标准工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制。4、在技术培训方面。每月带着工程部员工抽局部时间作为“技术学习”时间,鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题,介绍自身的工作经历。很大程度上进步了员工的技术程度和自信心,进一步进步了员工的工作积极性。5、按照物业前期接收的标准要求,本着对业主负责的精神,严把质量关。从今年3月初至9月底,我带着工程人员对26栋住宅楼进展了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑,强大的工作量,但没有一个员工退却,凭借的是工程部员工对工作的热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验,给下一步的业主收房及以后的管理打下了坚实的根底。6、在业主入住初期,各施工单位仍在进展局部施工,造成楼宇卫生脏乱,为此及时联络保洁公司加大人员投入,对前期入住xx栋楼进展开荒清洁,保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日至5月31日办理入住320户,顺利圆满的完成了第一批业主的入住工作,并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进展了屡次施的验收工作,把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改,并由监理人员进展现场跟踪维修、整改质量,工程人员下现场跟踪整改以此确保业主顺利入住。7、初来,对这里的环境、设备都是完全不熟悉,通过现场探究,考虑和总结,再加上开发各部门主管屡次到时现场讲解,培训,如今我对这里的地理位臵、用电设备、上下压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的理解。8、我还以身作那么,要求工程部员工遵守公司的各项规章制度,做到不迟到,不早退,加强员工的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调发开工,迅速处理。对业主的来电报修,认真记录报修内容以及故障的位臵等,迅速调发开工迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。9、在工程整体接收验收后,我带着工程部员工加大了对各楼宇、园林、配套设施现场巡视力度,通过屡次巡视检查发现,还存在一些问题。园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象〔含28号楼地下室〕,原因是强弱电进线口漏水、局部墙体渗水造成,尤其是D区6栋楼的地下室没有排水设施,严重危及配电柜的正常使用。园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大局部被积水、杂物覆盖掩埋,造成无法确认其使用功能,如有突发事件,无法进展紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出,造成园区排水管线、化粪池存有积水。所有电梯在每月xx号左右都会出现电梯不能使用现象,原因是由于电梯主板密码为临时密码造成,需每月更换一次临时密码才能正常使用。配套设施无法正常使用〔有线电视、、网络、燃气〕,给业主的生活带来不便。园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。楼顶太阳能集热管损坏336根,原因是由于真空管密封不严造成,经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根,剩余将在明年入住前进展更换。园区市政中水加压系统漏水点16处,自来水加压系统漏水点5处,目前已维修完毕。就上述所存在的问题,我整理出书面资料屡次向开发有关部门提出,经过开发有关领导召开现场协调会,给予及时解决,保障了园区的正常运转。二、平安管理操作平安:由于部门工作的特殊性,员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身平安,每周列会首先对员工进展平安教育,加强部门员工的平安操作意识,在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无平安事故发生。对部门员工进展了设备平安使用常识的培训,进步了全体员工平安的意识。设备设施平安:要求员工定期对各部设备专项平安检查,每月对楼宇配电室,管道井设备进展平安检查;对重点运行设备进展一日一次的平安巡查,发现事故苗头,立即处理。并有方案的对低压配电柜进展平安检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进展设施设备平安大检查。三、存在缺乏及改进措施:过去的一年,我努力做好本职工作,在领导的带着和同事们的照顾下,积累了许多经历,但我认为,我自身还存许多缺乏之处。有时对工作不能做到求真,不能进展更深的钻研,掌握的技术还不够更专业;还有因为地方风俗的原因,有时在处理维修工程时,不能和业主进展更好的沟通,主要有以下几点:工作效率存在滞后现象,有时积极性不高,未能全面调发开工的士气。改正措施:首先要统一思想,团结一致,把进步效劳作为一个主要目的,加强自身物业管理效劳意识的学习,以此来调发开工的工作积极性。人员素质、技术程度需进一步进步。改正措施:结合20xx年的实际工作,对局部人员进展调整,并实行全员持证上岗制度;通过员工培训强化操作标准的执行,进步整体技能、效劳程度。工作中处理业务的思路不明晰,目的不明确;改正措施:改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目的。四、工作重点设想在20xx年这即将到来的新一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己的业务程度,多向经历丰富的同事们学习,更要加强学习与业主沟通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕方案、完善、标准、落实等几个方面开展。方案:主要对20xx年的工作做一个全年工作方案,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据园区的实际情况进展合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。完善:根据公司“细化效劳”的方针,对工程部的工作进一步细化,将细化效劳落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完好的从工程维修养护单看为业主效劳的满意程度。标准:结合新版《运行手册》标准要求,对在20xx年工作中存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准,一切以标准为标准、业主满意为目的,做到各个工作环节有方案,有制度,有施行,有检查,有改进,并形成相关记录。工程部经理述职报告10光阴飞逝,斗转星移。转眼间我到酒店工作已三个月了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力,组织非常严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去银江人是多么的伟大和成功,展望将来,让我看到的是银江的希望和收获!从而使我更加有信心地为之付出、为之努力!在这三个月里,我通过自身不断努力学习,摸素、理解与观察发现:〔1〕、我们的工程部是个组织比较松散,技能型人才相当缺乏,更谈不上一专多能,而电力电器设备维护维修人员几乎是空白。然而员工的效劳意识和维修技巧更是不直一提,比方说在遇到略微有点难度的维修时根本不会开动脑筋,即使修了也是将就将就。〔2〕、据我对过去的理解和如今的状况发现,在以往的工作中员工缺乏领导的正确引导、缺乏领导的现场督导、催促。〔3〕、在这段时间里我发现大局部客房设施比较陈旧,比方象吧台、冰柜、电视柜等。但是值得欣慰的是一些重要大型设备,比方:制冷机组、底下泵房等保养的非常良好。〔4〕、在这短短三个月里我还发现我们这里很多工程在维修时处于临时将就状态,比方:空调漏水、各种木门擦边等。针对以上情况我认为〔一〕工程部应该选配适宜的人员,酒店工程管理的主要任务是确保所管辖的各种设施设备完好有效,使各系统正常、平安、经济、低耗、高效的运行是我们工作的重点。所以我认为酒店工程管理的好坏直接影响以下几个方面:1、酒店工程管理关系到客人的平安,酒店应尽其所能使客人获得平安感,酒店的平安设施如:消防设施、防盗系统、门锁系统等,应保证正常完好的状态,假设这些设备失灵而又不及时修复将给酒店造成不可估量的损失。因此设施设备管理的好坏关系到客人和酒店的生命财产平安。2、酒店的工程管理跟效劳质量有亲密的关系,酒店是一种以出售“效劳”为主的企业,经营酒店的目的是“赢得并保全”客。为到达这个目的,要尽可能获得客人最大的满意。酒店“硬件”设施是这个目的的物质根底,我们无法设想,不通、电视不能正常收看、浴室无水、房门不能正常开关的酒店能使客人满意。因此设备管理的好坏,关系到客人对效劳质量优劣的体会。3、酒店工程管理关系到酒店的利润酒店工程维护费用及能的消耗是酒店开支的大头,有一种说法叫,工程部是一个利润中心,其开支就是纯利润,工程部节约1元,就是利润增加1元。因此设备管理的好坏关系到酒店的利润。而要到达上述要求最根本的因素是:〔1〕、要选配适宜的人员,在录用人员时不搞亲亲疏疏。所用人员不但经过技能考核、综合选评合格、还要求有一定的专业技能、工作经历、很好的职业道德和效劳意识。〔2〕、工程部虽说是管设备但管理的核心还是管人,那就要求我们对招聘过来的'员工不断进展培训,在平时工作中,一切从实际出发、不断的发现培训需求、判断培训需求、施行培训需求,鼓励员工自觉承受培训,使他们成为高素质的一流的维修工。〔3〕、在平时的工作安排中,首先你要告诉员工你该干什么?怎么干?做好的标准是什么?用什么材料?做的时候要注意什么事项?假设这一切都告诉他他不能做,那这个人还能要吗?假设这一切你什么也没告诉他他完不成任务,我认为这不是员工的错,是部门经理和领班的责任,那是领导引导无方,假设员工整天无所事事,那是领导工作渎职。〔4〕假设员工按你的要求去做做错了,那是决策者的问题。假设员工按你的要求去做,工作中不认真而做错了,事后又没检查,那是领导督导不力。假设一件事情本来只须半小时就能完成,而员工却花了几个小时,那是领导催促不力。4、〔1〕在今后的工作中,我绝对汲取以往的教训杜绝临时将就工程的出现,将工作一件一件的落到实处,将以往不合理的工程遇到一件改正一件。〔2〕为了有效的保证维修质量,及时对维修质量进展跟踪,对各部门报修工程做好记录,对同一工程屡次报修的进展追查。〔3〕在工程中遇到的大工程或影响酒店运作的我会如实的反映给分管总经理。〔二〕酒店能耗的控制酒店能消耗用是酒店主要支出费用之一,所以降低能消耗用是酒店盈利的一大举措,是酒店营运的必然走向,针对我酒店节能降耗的举措有:1、真对不同的季节适时对霓虹灯和景观灯的开启时间进展调整。2、在环境温度不是很恶劣的情况下可适当进步制冷机组的出水温度。3、定期对风机盘管过滤网、翅片进展清洁。4、对客房座厕水箱水位进展统一调整,以能冲走污物为宜。总之,1、在今后的工作中我作为一名管理人员,最起码要对所管辖范围都应该了如指掌,杜绝外行管内行的现象,防止不负责任的员工所蒙蔽,另外,在苦、累、脏、难的工作上,要身体力行,让员工感觉到领导同他们站在一起,调发开工的积极性。2、在今后的工作中我坚决执行上层领导赋予的各项任务并能出色的完成。3、在今后的工作中我绝对以文件为根据、行动为根底、事实为根本。我的生活格言“有压力才有动力,有实力才有魅力”!“言诚勤劳是我的工作准那么”,“简单+勤劳+果断+进取+创新”是我的管理风格。工程部经理述职报告11尊敬的各位领导,您们好!光阴飞逝,斗转星移。转眼间我来舒客商务酒店已有两年多了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力,组织非常严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去舒客人的伟大和成功,展望将来让我看到的是舒客的希望和收获!从而使我更加有信心的为之付出、为之努力!随着国家经济体制的改革的不断深化,为了适应市场经济的环境和变化,为了我们把自己的业务很快进步,公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进展标准学习、晋升晋级业务考核,努力提升自己。是学习的一年,也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好时机。我身为其中一员,也应积极参与其中,以使真正将自己锻炼成才,从而是公司和个人获得更好的经济效益和社会效益。我现担任工程部经理一职,虽然两年来的时间不长,但我也是同大家一块学习一块成长起来。来酒店之前,我是在几家民营企业打工,到后来也参与了管理工作,从了也造就了我人生,因此深知这份工作对自己的重要性,从来酒店的第一天起,我就告诫自己,时刻干好自己的本职工作。我相信一份耕耘,就会有一份收获。从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的,因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。所以我从各方面去严格要求自己,加强自身学习,安排好日常工作,深知自己不仅是一个工作者,同时也是最基层的管理着。身为管理者应该以身作那么,时刻牢记自己的职责,遵守酒店的各项规章制度,始终把酒店的利益放在首位,工作中遵章守纪,服从分配,勤学肯干不怕脏,不怕累。两年多来自己楼上楼下,楼里楼外,爬顶子、下井道,几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落,熟悉了酒店现有的所有设备,酒店每一次的维修和安装,自己几乎都参加了,所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置,为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水,当然自己先后两次被评为优秀员工,三次得到了现金奖励,以致到达如今的经理岗位。本人高中文化,曾在民营企业干了十八年的电气和机械装配维修工作,曾担任过电工、质检员、设备检修工、钳工、铆工、担任过车间主任、库管和销售、以及代理厂长等职务。但自己很清楚,酒店的设施设备保养工作对于我说是一个全新的行业,因此要结合实际把自己的经历用于实际工作中去,虽然工作有时候显得紧张繁忙,但我无半点怨言。在排班和安排时,充分考虑人员特长的搭配,努力完成上级指定工作,按轻重缓急,对工作作出安排,对工作中发现的问题及时反映和提出自己的维修建议。如针对1楼大厅的空调多年来效果不佳的现象做出了处理建议,分析^p是由于空调管道水循环不畅而造成制热制冷效果不佳,应加装管道增压泵来解决,后在周例会上经领导同意后,立即买泵加装,果然效果特好,解决了每年每季都要开大厅柜式空调的现象,给酒店大大节约了电费,到达了1楼大厅的制热制冷的良好效果。虽然自己在工作中获得了一点成绩,但是离酒店和客人的要求还差之甚远,由于年龄和个人性格的原因,工作中过于慎重有余,魄力不够,管理上抹不开面子,给酒店也带来了一定的损失,不过失败是成功之母,正以为我知道自己的缺乏之处,才能使我加倍努力得工作和学习,使自己在以后的工作中能不断地改进和进步。本人将在今后的工作中发扬已有优点的同时对一些方面的工作进展改进和强化,汲取别人的好方法,坚持对部门员工心态和技能的培训,对安排过的工作实行检查验收,保持有始有终,才能是我们的设备正正的为宾客提供优质的效劳。最后,祝我们在20xx年获得圆满成功,祝我们舒客酒店的将来更加辉煌。以上报告敬请领导批评指正!谢谢!工程部经理述职报告12公司领导:感谢公司领导的信任,本人自20xx年8月17日从事工程部经理工作以来,主持工程部日常工作,在任职期间得到各位领导的关心指导和公司同仁的大力支持下,根本上能按公司要求完成工作任务。主要完成以下几方面的工作:1、在较短的时间内初步掌握工地在建工程情况,各标段总包、分包单位的人事架构、工程进度、质量控制等问题进展分析^p和初步判断,制订各阶段的处理措施。2、熟悉公司人事架构、部门设置、工作方法、办事流程。3、熟悉工程部人员配置、与各个专业工程师单独沟通,以迅速掌握目前的工作现状,以便自己尽快进入工作角色。4、公司交房方案明确三、四标8栋楼要在20xx年12月30日交房,工期紧,任务重,工程部的压力比较宏大,在公司领导的指导下,工程部同仁的努力下和公司其它部门的通力协助下,三、四标8栋楼于20xx年12月5日完成开工初验,于20xx年12月12日完成开工验收工作,根本上保证了三、四标8栋楼能在20xx年12月30日顺利交房。其他标段在工程部同仁的努力下也根本上按公司年度方案完成,五、六、
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