商业银行I价值管理模型3

财政部财政科学研究所博士学位论文题目：商业银行IT价值管理模型研究目录衬目饿纤录湾疲2贸摘予轨要萝馒5飞Abstr棵act买油7巩第一章究接绪论隔肉10伤1.1须研究背景及滨内容找猜10毒言夏研究背景滤锈10微际属研究对象及摆内容虽敲12亚盘茫论文构思背循景己誉13劳1.2些研究意义达映14比伴喂理论意义范病14该星崇实践意义轰判15伤1.3苹研究思路及炮方法陕弯15犯恒肆研究逻辑思堪路西裳15感道困研究物理结托构显衣17堪望蚊研究方法育慨19裂1.4盏论文创新点众及不足裹朱21侄锦和本文创新点尖在21喘牢拜本文不足贴虹21筑1.5灶本章小结蛇爆22她第二章己球理论基础及墓文献综述查厌23鄙2.1纹理论基础胆视23殊份紧系统论及耗犹散理论悼捷23喜情夏信息鹅“题悖论浅”纤及诺兰阶段呼理论丝压24友贼紧价值工程及诱建模理论佩奇27崇2.2跑文献综述画骂30道舱芦商业银行信级息化研究综嚼述司跃30拨傻纪价值管理研徒究综述妇贷34油叶IT斩价值研究综路述谈票40摇围IT疑价值管理模谷型研究综述烤庄47余2.3银本章小结靠仍50迁第三章扣井商业银行信签息化、价值荐管理及跑IT豪管理含消53狐3.1驴商业银行信圾息化的概况朝器53够魄缓商业银行信公息化发展的栋历程艳扫54次挎刊商业银行信倦息化发展的膏现状闹描57误克母商业银行信扇息化发展的污问题轮惯61等3.2遣商业银行价丘值管理概况删味64枝火爱商业银行价穴值管理的内设容及过程逮烦65棚尼颤商业银行价盲值管理的计描量工具销跪67指肿庄商业银行价露值管理面临碗的问题薄津68上3.3发商业银行确IT锄管理概况秆窝70见爷物商业银行的宋IT博组织架构谢田71象匪附商业银行的补IT钢运行管理融应73范姻军商业银行的蔬IT术风险管理侦统75条3.4钟本章小结逝菊78规第四章肢IT肿价值管理的锅概念框架与垂螺旋模型怎嘉79周4.1I水T瓦价值管理概岗念框架仓贸79哪泰IT须价值的概念布界定猾巨79绕桌IT搞价值管理的君概念框架鸦锣83栋女冶对象、目标妥及假设昏陶85雕市核基本要素及盼质量要求冤继87钓酸域识别分析及枪成果报告剃畏88改4.2I恭T慕价值管理螺们旋模型的提亚出蛮咽89侧醋偶螺旋模型与炮IT失价值管理模丧型贱渣90曲损ITVM供-SM密的框架模型斑楚93滨殊ITVM采-SM雕的截面模型切炉95杆熔ITVM值-SM过的价值管理齿工具闭代99闯强ITVM竹-SM封的主客体及垂应用要求庄你101秧吓ITVM割-SM何指导理念的捎辨析保在103态4.3纱本章小结档堪104省第五章运页商业银行浙ITVM-技SM预的应用框架拖跃105腐5.1肿商业银行应根用晓ITVM-总SM愚的准备钩套105书林稀商业银行品IT滥价值的产生坑及层次尿视105凶临召商业银行凤ITVM-土SM凡的组织保障础驱108熟插雕商业银行犬ITVM-蜡SM月实施的架构迅及流程凳骑110调5.2廉商业银行携ITVM-愿SM管的佩IT孙价值规划过刘程亡债113退号IT余价值的目标称分析霜数113胃龄IT-虹业务影响性亏分析华宰117穴星IT朵价值规划的画成果运用母骨121非5.3河商业银行怒ITVM-择SM句的耗IT渣风险分析过茫程篮旬122指乓IT吃风险内容的仙分解朗豪122俭奶IT预风险内容的吊分类以捆125迈甩IT究风险内容的篮量化酬作129筒茶IT纤风险分析的搞成果运用予迷133纽5.4尘商业银行迷ITVM-漫SM度的录IT玉价值分析过坝程榨捷136仆坦IT盘价值分析的朋功能分析松劳137陶镰IT践价值分析的扎成本分析应冠141历宇IT干价值公式的免综合计算及摇运用索第143芦5.5步商业银行耍ITVM-系SM扰的综合评价象反馈过程种态145畅校ITVM望-SM脂的价值优化疾狭146御供ITVM福-SM离的综合反馈衰撑149舒5海.次6挽本章小结亭罚151修第六章悼哀商业银行岁ITVM-麦SM翁的应用案例好川153出6.1地案例情况及泉目标选择街遇153凉少税总体概况且兵153揭表IT沾资源概况队店154窃牧脂现场调查概制况贡橡155柄6.2I胡TVM-S绑M垦的应用过程榜童156辫奴IT钩价值规划过忌程晃长156掌弯IT存风险分析过亚程绕生157棍端IT哈价值分析过陵程剪边160椅鞭难综合评价反线馈过程菊怪16殊1潜6.3题本章小结命催163升第七章喝烫研究结论及班展望醋粱164术7.1忘本文的主要网结论馆坛164焦7.2竞研究展望敢坦166燃参考文献奋输167铅博士研究生琴期间科研成长果艘琴175眼后记纷锹176钱本论文插图把目录闻图1-1鬼本文的研究植思路惨……………研…雀..纽……………达……………鞋…决.声……………础…有16弊图1-2息本文研究物央理结构图谜……………使……………扶…宋..鹊……………硬.歉……………甩18血图2-1污诺兰六阶段砍模型尺……………按……………该…………汽..艰………见.值……………晌…宇26缩图2-2赴BRA中的低评估方法防……………烈……………油………蜘..戏………帮.惨……………座…衫48蹦图3-1陆商业银行价糊值管理的框月架过程图魂……………摸………复..乡………巧.循……………痛66曾图3创-搅2恼坊商业银行和IT搜管理总体组缠织架构图巴……………挑………枝...苹……色..狂………系.疮……转71约图4-1飘IT价值管闸理概念框架抗结构图缺……………远……………弱..伐…箩.得……………匹……难84牌图4-2楼螺旋模型过你程示意图材……………酒……………舞……榜.炊……畜.发…………阳.死………租90漆图4-3供ITVM-马SM掩整体框架模停型图品……………谣…………草.认……………贝……………采93挤图4-4连ITVM-爸SM的截面馒模型暴……………宰……………扒………疏.宇…………打…………晋96联图记4-鹊5趋ITVM拾-SM次截面模型的旷路径图塘……………灰…………壶.我……………都…………搜98址图耻4-洗6但IT款-业务平面逐图阀……………杠……………磁……………依..休……………网…………脊98孙图5-1咱商业银行I身T价值产生熄的熵流图恐……………骂……………苹..状…辫.鹊……………本107远图5-2治商业银行I踢TVM-S盘M组织架构爷变革图鼻……………寒……珍.楼……………奔……余108偏图5-3青商业银行I上TVM-S填M实施整体第架构刚……………及……………耻.很……………慕110版图5-4割商业银行I浊TVM-S的M实施整体珍流程舟……………讲…………肿.惑……………颗…蠢111剩图5-5付IT价值战愤略目标选择宿的POWE叨RSWO知T分析捡……………记……………稼…谊115史图5-6蓄关键业务与取IT资源映抽射过程图爽……………哪……………凳...蒸……………喘…臭119续图5-7烧关键业务相欠关IT资源旧风险发生概隶率映射过程谷图映……………全……………估134棵图5-8春功能分析的战系统功能图窃示例呆……………游……………捉………刷.欧……………痒119包本论文附表脏目录分表2-1台诺兰模型的皆内容及特点晚……………挺…………锻.动………依.撇……………却………合27卡表3-1汇商业银行体水系变迁及信沉息化阶段对年照表.窗……………骨.追………孕.逮……………屑57稠表3-2克商业银行价赛值管理与I聋T价值管理木差异对照表严……………防……………面…昆.70惨表5-1灵商业银行I借T公有风险灾分类表嫩……………钱……年.忌……腹.耗…………察.仗……避.劳……袄124挤表5-3输IT风险影他响分类表壤……………殊……………复……忘.爹……………认………断.停……牌126五表5-4援IT风险事赵件分类表泉……………杜……………励……………堪.淹……………源.腰……庆127阻表5-5泽IT风险严挖重性分类表似……………望……………椅…价.参…………灰.缘…………横.蜻……络128银表5-6幼商业银行业可务操作的功躁能定义中常蹈用名词、动席词及形容词丹示例蚊…恩..辞……蝶138驶表5-7预商业银行业存务操作功能次实现表梢……………反……纱.喊……………肤…订.冲……槐.针……泽139胸表5-8桨商业银行I锤T-业务组棕合IT资源较技术评判系虾数表.猫……………这……压.纳…滑.自……典140肾表5-9脸商业银行I擦T-业务组蚕合IT资源键功能评判系挂数表.医……………铸……看.历…棉.锁……带141愤表6-1漏2010年据末某城商行网主要经营指尝标概览菜…………爷.算……………惧……董.缺…垂.成……物154但表6-2追某城商行近妻五年IT投谜资分布表详……………评……………业……………悄.腐……懒155尼表6-3套IT价值现誓场访谈内容葡表恶……………骗……………虑……………畏…警..垮……其.著……袍155毅表6-4费信贷业务I卧T资源占用逢表林……………隐……………栏……………跃………西.山……藏157丘表6-5嫩信贷业务I必T风险评估衰表井…虑……………努……………勒……………卸……块.律……钉159禽表6-6鱼信贷业务I锻T功能评价任计分表它……………忌……………盟……………坝…冲.骨……详160夹表6-7拦信贷业务I爹T资源占用杀生命周期成哥本测算表社……………铜……………仿.古……陵161州摘岸要岂自信息技术胳诞生之日起御，关于IT驻价值的讨论日，就成为学凝界的热点。尊1987年师，当诺贝尔堪经济学奖获躺得者据罗伯特局·孔索洛，首次蔬质疑IT与借生产率之间骂的关系后，轻更是将IT驻价值的争论局推向高潮。殊在争论声中迷，信息技术诞的发展日新陡月异，不但掩逐步进入生榆活的方方面币面，更是在鱼各行各业的求生产经营、苦日常管理中要发挥着日益穿重要的作用闲。在信息时坊代已然来临崖的今天，I酿T价值的存仍在已无异议土，但如何产踩生？如何表腥现？价值几充何？各种不饭同视角的研件究成果层出议不穷，这一别论题却历久卸而弥新。枪近年来，我控国部分商业议银行逐步接广受并实践了耐价值管理，房IT管理的起水平也在逐蜓步提高，但问价值管理与红IT管理之灵间并未形成熊有机的联系热，IT价值务管理游离于屿商业银行全胖面价值管理北之外。同时你，作为信息罩化水平较高磨的行业之一着，IT技术戏已经渗透至叛商业银行日关常经营的各婚个角落，I服T与业务不沈断交织融合兰，IT投资平的比重提高妥，业务向虚弊拟化发展，蒸IT风险的艰重要性逐步千凸显。因此泥，对于商业炎银行而言，忙IT是一把梢“莲双刃剑顿”愿，善用IT涝，可能带来潜核心竞争力陕的提升；忽音视风险，则看可能带来较相大的损失。罪这种域与IT相关皱的，基收益与风险辅相衡的IT锅价值，如何顶产生？如何押表现？价值渗几何？如何仪通过IT价诉值管理扬长距避短、趋利介避害，是一广个现实而又怎重要的命题荒。谈本文在全面怕综述当前商晃业银行信息岛化、价值管蜡理、IT价幅值、IT推价值管理模猪型的研究文篇献的基础上渡，从辜耗散论塌的熵流交互炭视角滨，尝试使用劝“低熵流缴”吓的基本原理偷解释IT价分值弟的产生枝。以信息幻“乳悖论炉”罩、诺兰阶段厅理论为研究织导向，简述参并分析商业京银行信息化吃、价值管理虚及IT管理胸中存在的问像题，认为商宗业银行IT陆价值管理亟稼待推进。以扰价值工程及胜建模理论为胞实用工具，起一方面，借蕉鉴价值工程润中的价值公咱式，提出了辣服务于IT四价值管理的姑，以风险、楼功能、成本愉为核心的I轧T价值衡量淡评价公式；蝇另一方面针鉴对IT价值洒管理概念界条定不清的弊另端，借鉴财敏务会计概念骆框架，提出钞了IT价值组管理的概念纷框架；借鉴告软件工程中球的螺旋模型倾，提出了I拢T价值管理移螺旋模型。察根据商业银誓行运行的特塔点，设计了滥IT价值管松理螺旋模型猛的应用框架去，并进行了夏简要的案例耻分析。最后绑，对本文研详究的主要观朝点进行了总趣结，对后续腾研究进行了纸展望。诸整体看，本拖文除绪论及话结论外，共费5个章节，排可以分为三诱个部分，分慌别为：理论河研究和前期拳铺垫、概念虎界定与模型欺构建、模型企应用和案例滨分析。具体肤内容如下：笋第一部分，狸理论刮研究和前期昼铺垫，包括早第二、第三滤章。第二章读对本文研究烧的理论基础椅、相关文献臣进行了综述踪评价，并指扭出对本文的情指导作用；盛第三章分析细了当前商业纺银行信息化裳、价值管理期、IT管理炕的历程、现急状及问题，盯指出开展I袭T价值管理芳有利于化解罗现有问题、确促进长远发差展。样第二部分，只概念界定与柴模型构建，警包括第四章否。基于彼“斑熵流浪”揭的价值观点趋，除阐明IT价翅值的产生，秩并悟给出了IT撕价值、IT需价值管理的厚概念及IT困价值衡量公共式，燃进一步设计伟了IT价值杂管理的概念滔框架。以此今为起点，在结IT价值管义理中引入螺延旋模型，并未分别对其框站架模型、截定面模型、管克理工具、相肌关要求和应熄用要求进行末了明确界定流。落第三部分，尾模型应用和藏案例分析，料包括第五、砖第六章。第倒五章根据相妻关概念界定巷，嚼基于熵流观剥点崭分析了商业殿银行IT价忌值的产生；女根据IT价酷值管理螺旋胞模型，设计胃了模型各循锦环过程的实只施流程及操废作方法。第运六章根据模栗型应用的流衰程方法，选雄择某城商行粮进行案例分萝析，重点对唉IT价值公轻式各要素进甚行了测算。强本文的创新吊点主要在于穷两个方面：筹一是概念创战新，建立了论IT价值、炎IT价值公甘式、IT价驳值管理概念再框架等相对盏完整概念体盈系。二是应施用创新，将饺软件工程中啄的螺旋模型校引入IT价牌值管理，并革搭建了一个班相对完整的欺应用体系。怖关键字：商筹业银行I失T价值管理旗概念框架岸螺旋模型魔Abstr配act潮Hows金hould庄wem迅easur彼eIT传vlaue在?Sin屯ceth烟ebir摸thof歌info撑rmati嫂onte霉chono彼gy,t经hede屯bate芳ofwh舅ether蚁ITv森alue充exist但has错been雨focus排edon戒bya籍cadem蜂ia.I阅n198荷7,Ro还bert垫Solow紧,the陡雁Nobe戚leco景nomic沈priz痰ewin桌ner粗,q每uesti莲oned柜ther结elati纵onshi剩pbet航ween嫩ITan愧dpro碰ducti显vity凳,itw廉asth疫eso-爷call跳ed镰“调ITpa丹radox猎”援,mor嫁eand织more针scho逃lars伏turn斑toth上isfi迫eld.雹Fora印long鸣time居,the桑deba辅teh参asbe屠enco杯ntinu肯ed,a但tthe脱same涛time孩,inf广ormat适iont橡echno弹logy责devel暑opes东very课rapid念lyan钉dpla乡yesa诚more嘱and个more他impor韵tant宴role节inma旺nyfi烈leds.鱼Nowa罪days熟isin粮forma浙tion渡age,a艘ndmo飘stof宵scol六arsh附avec悼onfir宅medt碍heex赴isten欧ceof券ITv惩alue渴,but呼howd劈oest作heIT默valu幸epro拣duce?拨howd浑oest享heIT蛇valu壤erep炕resen耗t?How界tom富eausr衫eIT胡value愧?Dif尚feren恐tsch岁olars竹gave凶diff魄erent呼rese荷arch杰resul淘ts.th竿e炎propo喂sitio腹n击iss恋till焰hot,驼altho短ughi林thas黑exis员tedf芳ora藏long扛time.珍Inre雅cent续years裁,par脑tof宫comme牙rcial翠bank选s亿表in疑China告外accep无t孩ed净and蜓pract号ice沟d索valu巨eman线ageme笛nt精炉gradu贿ally驱,and撒the许bigp压rogre骄ssof恨IT端manag删ement去has兵been缠made,寺but斧there推isl烤ittle库rela运tions牵hipb冰etwee售nval厉uema探ngeme院ntan情dIT纯value除mana竹gemen目t.IT唱valu幕eman叉ageme掩ntis惨out蜘ofth犁etot唇alva插luem孝anage棋ment训ofco器mmerc伞ialb唯ank.M穴oreov吊er,a记sone桨oft挡hehi被ghle粗veli快ndust鹿ries值inin乔forma剃tizat无ionf洲ield,箱ITh肯asbe雨enev兼erywh墙ereo括fday葡-to-d帜ayop户erati克onsi卫ncom耳merci青alba叉nks.俗IT妈combi暑nedw跪ith哭busi患ness代conti崖nuall害y韵,the喉糠ITin朱vestm疾entp采ropor族tion燃being寨窜impro殿ve裂d,t偿hebu壁sines滨scha肆nges搂to该virtu导aliza勤tion博,and炮the旷impac烫tof痰ITri貌sksh丝ould味befo死cused削on.榆赵Forc惯ommer古cial拉b既anks绳,折ITi奸sa"绑doubl聚e-edg霸edsw神ord"侍.Ont薄heon摘ehan姓d,IT押cani帆mprov义ethe布core损浇compe砖titiv猪eness坟;ont虎heot惯herh季and,慌ITri蜜skca酒ncau糖sebi钞glos扰s.In遣this常situ吊ation忌,How勾does感the隔ITva蹲luep脸roduc拖e?how促does悼the桌ITva泡luer皂epres塔ent?H以owto巾meau丝sreI蝶Tval卡ue?A拐llth南eseq折uesti颂onsa晕rer爱eala示ndim寻porta汽ntpr更oposi修tions社.理First须ly,t便hisp狼aper结revie牵wsth遣eres仰earch搬lite饲ratur慢eof炎thei而nform墙atiza垄tion添ofco跃mmerc鸡ialb赌anks,煮value振mana迫gemen来t,IT统valu吗eand桥ITv捕alue申manag禁ement些mode芦l.Bas今edon公the必Gener跌al嗓Syste违m示T馆heory券and昌dissi航pativ歇e杏stru致cture踢theo匹ry输,thi车spap窄ertr惹iest珠oexp汇ainw做here较does虹theI贪T野value梳come宋from碰.Acc杨ordin雁gto猫ITPa拿radox洋Theo呼ryan伪dNol朝anMo的del,浅wetr罚yto鄙find嫌thep拜roble自msof携info徒rmati岔zatio屡n,va跨luem珍anage责ment涛andI电Tman摇ageme真neti泊ncom犹merci恭alba利nks,秘andm退aket唉hese纯asa粥found暂ation猪ofI摊Tval感uema喂nagem殿ent.努Secon态dly,纽with墓refer肃ence掠tova场luef碰ormul心ain效VA(Va拖lueA围nalys粮is),壮wepu甲tfor恭ward树thef咳ormul券aof份ITva节luew四hich衔consi袋stso奔fris启k,fu套nctio笑nand比cost截.For身solv辱ingt们hefl煮awof租the庙ill-d克efine宪dcon或cepti避onof载ITv雨alue袖manag膨ement直,we痰propo漠se溜the歪ITva释luem站anage吉ment标conce触ptual绢fram酿ework剪with穿refe郑rence续tot谅hef检inanc运iala盘ccoun倾ting海conce划pt最ual业fram突ework券.Fur立therm罢ore,蒜Wepr为opose梁anI小Tval砍uema佣nagem淘ents计piral低mode纸lwit呈href衰erenc锤eto里spira克lmod蚕elin勒Soft漫ware狼Engin旅eerin缩g,an窝ddes徒igna代napp弱licat挡ionf顾ramew效orka题ccord伙ingt搂othe末char状acter才istic聋sof老comme呆rcial铅bank堵s.Fi多nally父,we悬summa狮rize押them尿ainp夜oints允int困hisa敬rtilc惭e,an坚dloo现kint残othe往futu钻reof勇the冰follo覆w-up笔study吐.俘Overa橡ll,e厅xcept狠the辈first颠and匹last系chapt夺er,t碗hisa灾rticl讨econ昂sists育of5嫁chap桌ters.基All缺these底5ch翠apter忘scan薯bed淘ivide立dint田othr副eepa廊rts:扒theor亭yres艺earch汁and买guide爽,段游c它oncep旅tdef嘴initi傻on浊and殃model国cons屈truct紧ion,桥model户顺imple警ment切ation锅and指case迟analy鞋sis.T蛙hede孟tails析are引asfo谊llows骨:答Thef林irst络part,沾theo片ryre甩searc码hand变guid锻e,in剃clude手sCha纪pter坟2and包Chap树ter3恭.In补Chapt秀er2,盖wer卫eview碰the峡t域heore您tical糕basi丑s油and炊r酱eleva顺ntli魄terat勿ure洪,and箱poin游tout胆thei辈rgui末ding宿role辨inth花ispa贸per.I溉ncha逃pter观3,we推anal弓yzet鹅hehi在story垒,至actua蜜lit忍yand妥prob波lems涛ofin遍forma贤tizat削ion,晴value轧mana赶gemen辟tand骑ITm午anage坚ment躲ofco豆mmerc璃ialb逐anks,成poin春ting阴outI凶Tval弟uema库nagem夺entw阁illb石euse荒edto摄reso哈lvea餐ctual遗prob何lems,膛prom快oting该long收-term液deve饥lopme膊nt.钳Thes允econd梁part晋,爱两c雷oncep唱tdef础initi办on锐and精model眨cons栋truct算ion,惕inclu霸dest菊heCh标apter腊4.B贵ased毛onth抹evie译wof纠entro帐pyfl随ux鲜,we芹propo掩seth蚁edef势initi朴onso演fIT仙value谈,IT后value术mana笑gemen呀tand沸the跃formu归laof汽ITv到alue.病Furth语ermor搬e,we百desig情nac捆oncep眼tual怒frame追work身forI救Tval猫uema聚nagem酒ent.助响From应this衬start谊ingp妻oint伍,we损setu也pthe纺ITv队alue侮manag埋ement郊spir及almo拌del,断desc盗ribin公gthe坏fram堤ework便mode连,res扶pecti羞vemo些dema猴nagem响entt堂ools踏andt单heot猪heri扇mplem旁entat门ionr每equir商ement革s.迫Thet乱hird艰part,蚀mode植l真imple报ment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研究方法佩，将软件工颈程中的螺旋激模型引入I稼T价值管理滨，并在IT颠价值管理概纠念框架基础晶之上，建立梯IT价值管格理的螺旋模拘型，为IT堵价值管理提帽供框架和工驾具支持。箩（3）研究息商业银行的沫IT价值因滚素。通过上暑述研究内容故，从本文建阿立的IT治价值视角，罩剖析商业银逝行信息化建肠设和日常业浴务经营过程范，综合分析翁商业银行信败息化过程中节IT的作用伪，识别商业敲银行IT价吴值的产生过泼程、作用机钓制和发展方堂向，从而识季别IT的价迎值因素，服套务于商业银乱行IT价值香管理体系。萝（4）研究要商业银行的升IT风险管弄理。IT风订险是操作风驾险中的重要示组成部分，笛也是商业银发行经常面对怜，又难以计扣量的一种风蛙险类型。I烘T风险对于气IT价值产属生直接的负震面影响，同躺时，也是本变文IT价值疗管理模型中夏的重要组成爹部分。因此彼，本文在I禁T价值管理际的研究中，污重点突出了纠IT风险的义测算，以期仆对IT风险傲管理提供一家个量化工具窑。链（5）研究腊商业银行I屠T价值管理槐实施模式。鞋考虑商业银俘行运行管理或的总体情况刃，及其不同晃与其他企业缴的主要特点旁，通过本文岛IT价值管省理模型，构拉建一个能用刘于指导商业醋银行实施I帆T价值管理腰的框架模型限，明确其各惨要素之间的租关系，提供欺一个可操作深的IT价值雹管理体系。务袄论文构思枕背景劝本人硕士毕嘴业后，就职颤于银行监管餐部门，从事芝内部的信息医科技运行管册理工作。2迈008年，简随着对银行校业机构信息甘科技风险认劝识的不断提奸高，以及举腰办奥运会过泰程中对银行摘安全稳定运招行提出的更巡高要求，银条监会对中国劈银行、工商蝇银行开展了加信息科技风痛险现场检查独。笔者作为恢抽调人员，碎有幸参与了见对这两家银童行信息科技目风险现场检厉查，从而对寒国有大型银凳行信息科技喷组织架构、倦运行管理、梅风险控制等躲情况有了相题对深入的了迷解。此后，坏我多次作为棒主查人，对俊地方性法人谣银行的信息随科技风险进基行全面检查券，深入了解身了商业银行磨信息化建设双、信息科技桃管理方面的邀细节。唐在这个过程椅中，随着对丑银行业信息柱化过程认识欠的加深，以畅及现场检查授中对商业银察行IT运行最共性问题及欢症结的总结绞分析，认识雅到银行，特借别是中小法术人银行，远舟未认识到I停T的价值所撕在。IT部烂门仅作为商梳业银行的后郊台支撑和成林本中心，在演银行内部基饼本没有话语五权；IT的滥投资，缺乏须有效的成本胳效益分析，埋“奸投资越多越套好山”侧，件“例重硬件轻软把件艺”踩的思想比较富普遍，如，带在某城市商姿业银行检查系中发现，该落行新购置了秀10T的存递储设备，而醉该行所有数搅据量仅为托20G够，而这种巨耗大的浪费，均高管人员浑盯然不觉，反盒而认为是对刘IT的重视板；IT的运生行管理，业感务、技术锐“己两张皮层”俘，不能充分遣发挥IT的稻创新推动作偏用；IT的凤风险管理，搏将安全管理奖与风险管理艳混同，风险率识别、评估蛙、计量过程馅缺失。在这慢种情况下，江重新认识告“歇IT价值痕”录，提出一个铸适用于商业拘银行的IT化价值管理模如型框架体系上，对于商业胜银行换只洞“需眼睛阅”蒸看IT，换腰个悉“辽角度艺”敢用IT，改慈善商业银行太IT运行管悬理，促进商夜业银行稳定勺健康发展，羽十分必要。壮1.2研犁究意义第赔理论意义扔1．丰富I衰T价值研究榨的视角。本三文在对现有薄IT价值研多究文献综述辅的基础上，识基于等“腿熵流坑”候的灵观点分析凑IT价值毅产生政。并给出了标IT价值的角定义。一是傻认为IT价估值是由IT景活动与业务黑活动相互融稀合而产生。秆二是认为由逮于应用IT丢带来的，推鹊动企业向有两利方向发展意的表现，均需为IT价值鲁。蜂IT价值垫不但包含经拢济价值，同匠时也包括系僚统改善、功愚能增强、效债用提升等使冬用价值，拓鞭展了IT价马值的研究视烦角。粘2．充实I号T价值管理维研究的框架拐。从现有文章献看，IT壮价值管理的荒基本概念、谜研究对象、妄实现目标、堆质量要求等染核心要素，党尚无系统、礼明确的规范豪。本文在借烫鉴财务会计猴概念框架的习基础上，探炊索性的建立靠了IT价值驶管理概念框伤架，为后续馋的IT价值汇管理研究奠骑定了框架基缘础。从整体境研究过程看蹦，沿着概念锁定义蝴→骨概念框架、锻理论模型番→统实践框架的机路径推进，浊可以作为I销T价值管理竿的一个研究界范式。遣幸实践意义伪总体上看，寿开展商业银柴行IT价值筒管理的研究姨，有利于商滑业银行认识另IT价值，开开展IT价蠢值管理，逐剃步推动IT壮与业务的结傲合，从而发旺挥技术后发观优势1962年，亚历山大·格申克龙首先提出了后发优势理论，后续莫维茨、伯利兹、克鲁格曼等学者从不同角度分别提出“追赶假说”、“蛙跳模型”、“后发优势驱动模型”等一系列观点，认为通过学习、引进、消化、吸收先进的技术，可以使后发者从更高的技术环节起步，从而使后发优势不小于先发优势。阻，充分利用呈信息技术，汽探索业务发艘展、创新产井品及服务的鸭新路子，通吸过IT应用谊实现商业银柳行的盈利性诸、安全性、通流动性峡“愉三性虫”可协调发展。演对于推进商挣1962年，亚历山大·格申克龙首先提出了后发优势理论，后续莫维茨、伯利兹、克鲁格曼等学者从不同角度分别提出“追赶假说”、“蛙跳模型”、“后发优势驱动模型”等一系列观点，认为通过学习、引进、消化、吸收先进的技术，可以使后发者从更高的技术环节起步，从而使后发优势不小于先发优势。侄具体而言，允包括如下五拐个方面：孔一是有利于包明确IT战能略方向。非通过IT价侄值管理框架牢模型，推进扔商业银行的中整体价值管都理水平，使茂得商业银行倘进一步明确盒IT投入的喂价值所在，娃进而对自身内IT战略进福行适应性调怀整，使其更映加切合自身皮业务发展战稼略。止二是有利于足找准IT部倡门的定位。超在商业银行陷IT价值管旬理实施模型来中，对商业竭银行IT价杀值管理的组市织架构变革怎提出了明确埋的要求，通太过推动IT核部门与业务缺部门的结合大，提高IT效绩效，促进见业务发展。誓三是有利于镜改善IT投骆资决策。浪通过本文研辰究，给商业哈银行提供一增个能够衡量妄评价IT价眯值的方法，戚不但能够对比现有IT系影统进行价值凉分析。同样炮，也能够对撒未来的IT失投资，进行障全面衡量，调选择能够实头现价值最大责化的IT投肿资决策，改汪善投资绩效妥。胳四是有利于萌提高IT风税险管理水平筛。匪通过本文的辟研究，提出剑一个较为契别合商业银行功IT风险管蒙理的方法体疑系，推进商大业银行IT办风险管理的欠精细化、数慢量化，使得蔑风险可量化盒、发展可预只期，从而可允采取有针对柱性的措施，胆强化风险管泰控。蓝五是提高商摘业银行核心附竞争力。迈通过对IT腐价值的有效他管理，根据献IT价值因左素的不同作信用，适时调毅整IT战略榜，整合IT内架构和IT敌服务，使其毙更加切合业年务发展战略麦，提升商业互银行核心竞时争力。厦1.3研恨究思路及方气法浇柱研究逻辑匆思路值综合本文的籍研究内容及亏意义，主要托沿着两条逻聋辑路线开展碧研究，并相喉互衔接，成矿为一个整体失。一是提出并问题的逻辑毫思路。沿着狱概括综述、克系统分析、浴提出问题的亡路径，对I蜂T价值、I该T价值管理随进行综述，济找出开展I寸T价值、I压T价值管理察研究的必要哨性和切入点精；对商业银参行信息化、鸦价值管理、泽IT管理进株行综合分析皆，找出开展封商业银行I攻T价值管理邻的紧迫性和令契合点。二滴是解决问题纠的逻辑思路惭。沿着概念帮框架、理论粘模型、实践溪方法的路径铲，从概念界忙定入手，建疫立IT价值他管理的概念势框架；并以跑此为指导，播建立IT价碎值管理模型百；在理论模迷型的规范下延，针对商业震银行运行特陆点，建立商棉业银行IT计价值管理模遵型的应用框廊架，并对具婆体案例进行毒分析评价。楚研究的逻辑鸭思路结构如臭图1-1所燥示，其主要槐特点包括以衣下五个方面胜：叹1．从明晰弯IT价值管稿理概念框架尤入手币“半概念框架起拘源于叶母斯唉列夫所提出辣的语符学理鸡论超”李晓娜，浅谈概念框架，文艺生活·文海艺苑，2010年10期追，是人类认棒识世界、构扫筑经验世界肯的基础。当互前，IT价洲值管理的概桂念界定不够蛇明确，为了厘确保本文研盗究对象及研勇究内容的整抽体性，必须劣建立特定框庄架下的概念关体系，并在股此刚“假先验槐”亮概念框架下放建立停“嫩后验菜李晓娜，浅谈概念框架，文艺生活·文海艺苑，2010年10期池2．坚持I群T-业务的剥整体性、综乡合性视角怜IT与业务眨密不可分，乓IT价值的师产生具有灶“就非内生性纠”内生性是指单纯依靠自身力量的发展，本文认为，IT价值不能单纯依靠自身而产生，而在与业务的结合中产生并表现，称之为非内生性。貌，IT价值运的一个重要脑体现在于促扮进业务的发任展，是IT顽与业务相结伪合之后的整斗体磨性征、拐综合性体舌现。因此，你在本文的研拾究过程中，喘特别是在I贺T价值管理凑模型的构建倾过程，都会瞎从IT与业歉务结合的视研角进行综合雹分析，并引攀入了研究分道析IT-业腐务组合的工术内生性是指单纯依靠自身力量的发展，本文认为，IT价值不能单纯依靠自身而产生，而在与业务的结合中产生并表现，称之为非内生性。跟3．将IT炸风险管理纳读入IT价值季管理体系布由于商业银股行经营的高只风险性特征都，对商业银畏行的价值评剥估应当是经议风险调整后奇的价值，即赛：在险价值1993年，30国集团的衍生品研究小组发布了《Derivatives:PracticesandPrinciples》，正式提出使用VAR作为风险衡量手段棍（VAR，妇Value笨atR璃isk）。倡因此，本文剪在商业银行笋IT价值管片理的研究过请程中，始终森贯穿风险的企理念，充分枣考虑价值管看理中的风险叙因素，事实坏上，在本文揪引入的螺旋伙模型来自于企软件工程，怜其核心理念载就是以风险被1993年，30国集团的衍生品研究小组发布了《Derivatives:PracticesandPrinciples》，正式提出使用VAR作为风险衡量手段惭4．应用P炭DCA（P纺lanD雄oChe挡ckAc舱tion）桌循环的理念蹦IT价值管西理过程并非够一蹴而就，暖也非一成不或变，而是一冠个动态的变混化过程。通定过有效管理幼过程，分析朽影响价值产孙生和价值创探造的关键因保素，消除影妖响价值增值把的不利环节彩，实现价值黑的最大化，绢是一个反复筛迭代的循环谎过程。在本惕文的研究中弱，无论是整搞体模型构建矛，还是模型虹具体实施要鬼素分析，均悄围绕PDC期APDCA循环，又称质量环、戴明环，1950年由美国的戴明博士提出，是一个用于全面质量管理的方法论挂的核心思想睁，将循环和诞动态的观点挖贯穿于本文嚼研究的始终废PDCA循环，又称质量环、戴明环，1950年由美国的戴明博士提出，是一个用于全面质量管理的方法论辜5．围绕价谷值分析公式境构建评估体坊系著价值工程是取通过对功能携与成本的系润统分析，实扭现价值计量盒，持续提升塑价值的方法祖体系。按照窗价值工程创炼始人麦尔斯捧的观点，悉“肥所有成本都啊是为了功能份”

LawrenceD.Miles，TechniquesofValueanalysisandengineering，Mcgraw-Hill(Tx),1972边，价值工程车的公式为：夫V=F/C样，其中V是宏指价值，F吹是指功能，纲C是指成本滤。由于本文拴研究内容为伸IT价值管核理模型，侧藏重于IT价款值的管理过稍程。即为通遍过对IT价抵值的衡量，笨推进总体价芹值目标的实查现。本文I籍T价值衡量兆将构建在此巷公式基础之振上，并充分

LawrenceD.Miles，TechniquesofValueanalysisandengineering，Mcgraw-Hill(Tx),1972炒滔研究物理率结构三全文共分七晴章，采用递冈进式论证，鬼总体结构可古以分三个部变分。第一部口分作为导论析和基础准备恼，提出问题品，全面综述种，深入分析缸；第二部分女作为论文核恩心，解决问顶题，系统阐诵述，科学论鉴证；第三部尘分作为结论傻，对本文研哲究成果进行麻总结，展望滩未来的研究瓜方向。碌各章的主要近内容如下：弄第一章，主压要介绍本文搏研究开展的围基本情况，笛详述了本研根究的背景以舍及其目的和亚意义，对课貌题的来源、并研究思路及兔方法进行归狱纳论述，并候说明本文创赶新点及不足逗，从总体上啊概括了本文帖研究和写作佣的路线。骑第二章，主根要介绍与本滩文研究相关烘的理论基础脾及文献综述绣。对耗散论询、信息悖论暴、诺兰阶段泽理论、价值眉分析、建模纲理论简要介处绍，并说明叙IT管理体懒系是一个开惯放、远离平靠衡的系统，坐具有耗散结葱构的特点。拿同时，对商啦业银行信息背化、价值管粱理、IT价即值、IT价垂值管理模型盲“冤四个领域初”拥的研究文献疮进行综述，对明确研究的添现状，找出杆存在的不足油，为后续的总研究工作做还好铺垫。忙第三章，基嗽于价值的视种角，从让“案三个方面涌”律对商业银行遥IT价值管敬理相关领域延进行分析评致述。一是商呀业银行信息馆化。从框架此上认识商业圈银行信息化砍发展、现状惕及存在的问屡题。二是商值业银行价值滩管理。对商耗业银行价值晨管理的主要军