建筑企业组织管理教材

第四章建筑企业组织管理学习目标：熟悉组织设计原理，掌握组织部门化、层级化设计技能理解并掌握建筑企业典型组织形式的特点熟悉学习型组织原理管理了解新型企业组织形式的发展趋势掌握项目团队建设技能建筑企业组织管理概述

1.建筑企业的组织结构

2.项目经理责任制及其组织形式3.组织结构未来的发展4.建筑企业组织管理组织的概念？组织是管理的一项职能名词性的组织、动词性的组织现代组织学研究的内容。有效组织对企业的三个基本要求。有效组织的7S要素模型建筑企业组织管理什么是组织设计？对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计，包括横向部门设计和纵向层级化设计。战略目标→组织设计组织设计一般模式包括机械式和有机式。机械式：官僚行政组织，以规则、条例和正规化作为润滑剂，将人性和人的判断降到最低有机式：松散灵活的、具有高度适应性的企业组织设计与建筑企业施工组织设计的差别：1）对象不同2）内容不同3）性质不同什么是组织结构？为了使人们能够为实现组织的目标而有效的工作，管理者对人员、工作、技术和信息所作的制度性安排就形成了组织的基本架构。组织结构的性质：复杂性规范性集权性组织中的正式信息、组织资源和目标任务在组织结构中的流动构成了组织活动，组织的活动具有横向和纵向两个流向。横向的组织结构设计结果是组织的部门化纵向的组织结构设计结果是组织的层级化组织活动？正式组织与非正式组织：1）正式组织是组织设计工作的结果，指企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系2)非正式组织是未经正式策划而由人们在交往中自发形成的一种个人关系和社会关系的网络3)正式组织与非正式组织相互交错地同时存在于一个组织中建筑企业组织管理组织设计的任务是在组织过程分析的基础上，设计清晰的组织结构，规定组织中各部门的职能职权。组织过程分析：组织设计的成果：文件化的组织结构图和文字说明文件。（图4.3）信息沟通组织设计的任务？环境变化的影响经营战略的影响技术特点的影响企业规模的影响生命周期的影响组织设计的主要影响因素？统一指挥的原则控制幅度的原则责权对等的原则柔性经济的原则业务系统化的原则组织设计的原则企业组织部门化是按照劳动分工的原则将组织中的活动按照一定的逻辑进行安排，即分工专业化，从而划分为若干个管理单位的活动过程。组织部门划分解决组织的横向结构问题。建筑企业组织部门化因事设职与因人设职相结合分工与协作相结合精简与高效相结合组织部门化的基本原则1）按照工作过程划分：职能部门化、流程部门化2）按工作结果划分产品（或服务）部门化、地域部门化、顾客部门化组织部门化的划分方式组织的层级化是指组织在纵向结构设计中确定层级数目和有效的管理制度，并根据组织集权化的程度，规定纵向各层级之间的责权关系，最终形成一个能够适应内外环境动态变化的有效的组织结构形式。建筑企业组织层级化组织层级化与管理幅度（1）组织层级化与管理幅度（2）管理幅度设计的影响因素组织层级化与集中分权（1）职权和权力（2）集权和分权（3）组织分权设计的影响因素现代建筑企业组织创新组织结构的创新组织扁平化组织的柔性化组织的虚拟化组织的业务流程再造学习型组织定义：能在学习上保持持久的优势并有持续创新能力去不断开拓未来的企业组织。特点：6大特点为什么要建立学习型组织？怎么建立学习型组织？建筑企业组织结构形式定义1－－课本组织结构就是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式、以及各要素之间相互关系的一种模式，它是执行管理和经营任务的体制。定义2－－参考：组织结构是组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。建筑企业组织管理组织结构组织结构的内涵就是人们的职、责、权关系，因此，组织结构又可成称为权责关系。组织结构的本质是组织成员间的分工协作关系组织结构可用结构图表示。组织结构是维持组织存在所必须的，若无一定的结构，组织本身也就不复存在；但仅有结构而不拥有具有共同目标的人也构不成完整的组织。组织中人与结构的关系：组织=结构+人

人是组织中的灵魂建筑企业轰组织管理组织结构的作用组织结构企：企业管遇理的保证组织结构总：权力结益构、指挥盼系统组织结构些：明确责策任（岗位纺责任制）组织结幅构：信醋息沟通建筑企业焦组织管理怎样做？－－组织结构设计一个组桥织的目洋标、计油划制定蚀出来以矛后，一真个重要泰的问题枕就是如未何使它津们变为职现实。为此就要铅求管理者广能够根据惭组织目标搂和计划中解所提出的吧要求，设箭计出合理开的、高效崇的、能保件证计划顺劝利实施的抛组织结构酿体系，并响保证各项陕工作的落断实。组织结构携设计，就票是把为实炒现组织目全标而需要顷完成的工语作，划分评为若干性仿质不同的灶业务工作门，然后再售把这些工句作“组合践”成若干谋部门，并虫确定各部虹门的职责谢和职权。爹也就是对类组织内的包层次、部姓门和职权歌进行合理导的划分。建筑企业谜组织管理组织结构设计要明确的几个概念部门化：锦把相关职纪能合并成幕便于管理迅的单位，泊以便员工毅有效地实丧现企业或傍事业组织姻的目标。授权：使劲得管理成剥为可能的牲过程，使颜管理者通盏过别人来寨完成工作搂，并让他互们承担取就得结果的由责任。等级原宅则(指挥链)：权力在释组织内部眼的明确界袭定。权力像在组织内捏部沿着指司挥链由最织高层向最洋基层依次稳行使。集权：在小组织内部型授权有限绩的时候就已会出现集阳权。分权：当望组织内部托大量授权僻给下级的奇时候就会盘出现分权猫。权变论萝：一种淹组织结腿构理论碌。该理曾论认为繁，组织皆结构是论否适合买组织，苹这取决乐于组织老所处的规情景，盐如特定扛的技术鲜、环境宿和许多脆其他动暴态因素改。【思考题】1、寺企业为什门么要部门益化？2、效你认假为应该禁如何划俱分部门泰？为什射么？建筑企业看组织管理职能部门的设置按人数乖划分：帝军队时间：抹早中晚分三班倒职能：专月业化分工万、效率，岁培训。部演门协调困告难。地区：地嚼区特点影烦响组织运壶作，亚太纺区产品：U8事业部客户：部门：弱组织中陪主管人帖员为完习成规定昼的任务男有权管妙辖的一注个特定衰的领域供。目的：续确定各证项任务舍的分配浩与责任幅归属，姥以求分挪工合理越、职责朴分明，磨有效地盯达到组沫织的目羽标。建筑企业绍组织管理组织结构设计的考虑因素组织的发刷展规模和暮发展阶段厦（小公司蜡、大公司幕）组织的苦发展战粒略（战传略代表王目标、萝只保留机核心业金务的业脊务外包悦战略）组织的至管理哲冲学（机孔械式：反经济学填，理性管和逻辑翁；有机翁式：社垂会学，悟分工不垒宜太细磨）组织的管宿理手段发展规模与阶段发展战略管理哲学管理手段建筑企业支组织管理组织结构妥设计的原捕则：（1）适应企击业战略目焦标的原则（2）统一领屈导、分级刚管理的原煤则——即集权鸦与分权胁的原则统一领剃导——集权分级管陈理——分权（3）分工与微协作的原志则

指将企业内最高领导到基层之间划分成的隶属关系的数量。指一个领导直接有效地指挥下属的人数。

建筑企业衰组织管理（4）管理幅米度和管理层的次相协调的逃原则管理层次管理幅度相互制栗约组织结伸构设计劈燕的原则桌：建筑企贺业组织球管理（5）精干年高效的烧原则（6）责权对坏等，才职汇相称的原毛则举例：国然有企业（7）稳定性筒与适应性踢相结合举例：业尾务流程重孔组（8）有利乳于信息寨沟通的倦原则信息沟通幸系统包括劝：沟通方晋式、传递嫌渠道、信澡息的分类（9）均衡坦性（人请员工作哭量、忙宁闲不均吹）组织结际构设计鬼的原则烤：【思考题】1、病组织结构州扁平化，汤是方向？猾还是陷阱惊？[问题分胃析]组织结构剑扁平化，草是方向？椅还是陷阱眨？答案：很呢难说为了扁牙平而扁韵平，造厘成管理钟职能缺楼失，陷牙阱。为了实如现企业凤目标而咏扁平掉床组织多烘余的赘辈肉，方向。……困惑为什么填有些企到业扁平制化后，浴企业绩杜效提高湿了，而移有些企善业扁平柜化后业生绩下降钥了？我们公司伞到底该不刚该扁平化洽？【思考题】1、竖集权泪好？分告权好？2、谦你觉课得应该青如何处蔬理集权脉和分权堆的关系翻？[问题分慌析]集权好如？分权劲好？答案：而很难说决定一个佛组织是更爷为集权还备是分权的德因素？企业环境机稳定性和增复杂性低层管理姥者是否具锻有做出决顷策的能力灵和经验决策的影驳响大小公司文化蔑（是否允泡许低层有戒发言权）。。。。。弟。。建筑企干业组织垦管理组织结构徒的类型直线制组越织结构：权力集中扑，统一指却挥建筑企业叮组织管理组织结母构的类井型职能制组语织结构：以工作督方法和食技能作小为部门避划分的握根据。职能分工蛛，多头领纠导建筑企桥业组织漫管理组织结构跳的类型直线职害能制组磁织结构消：综合直线蜜制与职能辫制两种组棚织结构的康优点，并途克服了其功缺点建筑企业需组织管理组织结嫂构的类纽奉型事业部尼制组织苍结构：统一决策卧，分散管拢理企业管扭理组织组织结构艺的类型矩阵制科组织结这构：矩阵制又进称目标规责划制机构灵活弊（按项目鞭组建机构容适应环境愚变化；目标明确绕（项目机糟构管理目记标明确）纵向：职腔能系统横向：为谜完成某一两任务而组良成的项目肉系统建筑企亦业组织渴管理1.你认为哪迅种组织结东构类型好板？思考题[问题分析]你认为桃哪种组赶织结构竹好？答案：绍很难说权变论穷：一种组刚织结构珍理论。晓该理论笑认为，垄组织结绕构是否闲适合组碎织，取舱决于组说织所处楼的情景般，如特阻定的技迎术、环蚁境和许趴多其他皂动态因斤素。案例：松尺下的事业剖部制193连3年松下喘电器在智日本开懒始实行叹事业部榆制，1935年，40岁的松下幸之磁助曾解释自疫己的这种怀“神来之凳举”：“舌事业部制回的优点是域，大家都奋有责任攀意识，从尽情发问表个人震创意，建个人才竹智得到析充分发旦挥。至于缺吊点，多少纱会出现独摔断独行的仍一面。”事为部妙制带来躺了松下伸早期的辅高速发汉展，1993年度松下切电器销售粘额为613守.85亿美元变，居世界最们大工业坟公司第抱八位，脊居日本的第三位。阶段1案例：衬松下的就事业部诱制当事业边部达到200多个时对，问题撞产生了蜓，按照塑管理学沾说法，庄一位管宅理人员毒最多一着次可以引管理5~9个事业部看，超出范略围就是能嚷力所不及棚的，可以决想象在松缓下200个事业滔部体制狐中，管报理层已瘦经分化外出了多买少级别蹈，这样大大放缓郊了决策的洽速度。1997年索尼平渐面电视已酿经在市场门上火爆销屠售的时候亩，松下彩屠电事业部辰这款产品泼仍“待字披闺中”，今直到1998年5月松下棍这款电笨视才开誓始生产驼销售。此外，各事业祥部实行独词立核算朗，为了位扩大各穷自市场资份额，彼此互坑相渗透则。如，当时抵在松下传抄真机有两遥个事业部悉。家庭传旋真机事业危部见专业沿传真机销按路不错，贤便研制出遥专业传真筒机进行生器产和销售盒，而专业熔机事业部挠则反向推短出家庭传西真机。阶段2案例：尖松下的盐事业部欣制200防0年6月，新上脂任的社加长中村蓝邦夫，柿宣布废除事业细部制，将松搏下电器驳下属的36个部门重隶新划分为4个业务垄分公司鲁，即4个分社：AVC网络领域挎、家电产不品领域、从产业设备疼领域以及杰元器件领屑域。“彻兰底的事业残重组，是坑要把200多个事槐业部的湾资源支果配权收悲归回来切，交给4个分社伞统一控绕制，4个分社牢下辖共14个事业领县域。”阶段3建筑企业组织机构建筑企业吗组织管理建筑产箱品的特示点：建筑产品夜的固定性建筑产品丙的多样性建筑产品烟的体形庞讲大建筑产库品使用盏寿命长建筑生产剪的特点：建筑生比产的流渡动性生产周期统长建筑生产冒的单件性录（个别性蚂）露天高崖空作业栗，受自昏然条件生影响大机械化、惩自动化水四平较低协作关退系复杂小结：单件性、序一次性：辟生产要素逃要动态组草合面向市场啦：承揽业舟务、项目距估价、投景标决策项目之间是的协调和平控制经营管理酸层、施工妙管理层、武劳务作业曾层建筑企唐业组织南管理建筑企业组织结构设计应注意的问题必须切戏合建筑死企业生问产作业哄的特点寨（单件阅、露天虎、流动煤）形成责域、权、俭利关系辆明确的蠢三个管百理层（盘决策层井、企业钓管理层捞、项目筹管理层浑）灵活性（扛随施工任祥务调整，荣生产要素愚在各项目芦之间调动讲）项目作季业层的载形成必女须同施差工项目恼的寿命兽期同步建筑企业大组织结构建筑企业勇两级管理找矩阵组织佣机构公犬司职能部码门项扣目职能部门职能部门项灯目项目1.两级管理的组织机构形式建筑企邻业三级刑管理组尺织机构职能部门职能部门职能部门职能部门分公司分公司分公司职能部门职能部门职能部门A项目C项目B项目公司建筑企声业组织垒结构2.三级管理的组织机构形式建筑企业蛾组织管理为什么建筑企业多采用矩阵结构？建筑企业套的管理层矿可以分为存三个层次究：经营决幸策层（蒜稳定）一般专业梨职能与要室素管理层(稳定）项目管吵理层（呈变动）建筑企歪业组织阻管理为什么建筑企业多采用矩阵结构？生产要素估集中于中必间管理层土，有利于资源在煮项目间扒的合理班流动和岩