品牌形象与CIS战略课件

第五章品牌形象与CIS战略质量款式包装商标服务体制、制度方针、政策程序、流程效率、效益信用、承诺服务、保障规模、实力产品形象组织形象领导层管理群员工历史传统价值观念企业精神英雄人物群体风格职业道德言行规范公司礼仪人员形象文化形象企业门面建筑物标志物布局装修展示系统环保绿化社区关系公众舆论环境形象社区形象厂名、徽记品牌、商标标准字体标准色彩构图规范广告词广告音乐广告歌曲广告人物广告色彩广告风格标识形象广告形象公共关系是致力于“无形”的部分，无形资产的创造。

CIS战略，开始了对“投入l美元将产出227美元”的企业形象识别系统的执着追求。

离开了无形资产的创造，人类财富的增加不可能有几何效应、裂变效应

——战略，要系统、科学

未来的时代是公关的时代，树立企业形象的时代。

№社会组织打造品牌形象

——是时代发展的必然

品牌、企业形象在未来会成为——一个国家和地区实力的象征——核心竞争力

未来社会是品牌、形象的时代~~品牌、形象需要造就、策划与经营

~~主要依靠公关战略☆★◆▲《品牌宣言》

品牌象征着财富，品牌标志着身价，品牌证明着品质，品牌积淀着文化；

品牌引导时尚，品牌激励创造，品牌装点生活，品牌超越国界；

品牌产生神奇效应，品牌刺激时代神经；

品牌是挡不住的诱惑，品牌是写不完的史诗。海尔“用户永远是对的”联想：“人类失去联想，世界将会怎样”形象战略

CIS的英文全称是CorporateIdentifySystem,其中，

corporate泛指企业、团体、机构等，

identify指证明、身份、同一性，

system是系统。Corporateidentifysystem连起来最初直译为“企业身份系统”，现在使用较多将其称为“企业识别系统”。

CIS战略

CIS(CorporateIdentitySystem)专指企业为了形成良好的企业形象，使企业的各种特征易为公众所接受和识别所采取的一种系统、统一的形象手段。定义为：将企业或机构的经营理念与精神文化运用视觉设计、行为活动等整体识别系统传达给企业的关系者和团体，使其对企业产生一致的认同感与价值观。赋予企业形象一种统一且具个性的信息特征增强企业的信息传递能力和形象诉求力。

构成：MI组织理念形象

BI员工行为形象

VI视觉识别形象CIS概念的要点个性化统一化整合性识别性MIBIVIMindIdentityBehaviorIdentityVisualIdentity理念识别行为识别视觉识别CISCIS战略的构成CI＝MI＋BI＋VI

MI:MindIdentityBI:BehaviorIdentityVI:VisualIdentity▲CIS的三个基本单元CIS战略是由三方面的要素构成企业行为识别内部行为规范组织结构、管理导向、运作流程、人事政策、培训制度、奖惩制度、福利政策、职业道德、行为准则、沟通方式、公司礼仪、文化活动、环境规划等外部行为规范市场推广、售后服务、物流处理、招聘方式、竞争行为、协作方式、公众咨询、社区服务、公益活动、环保措施、展示规则、外交活动、宣传广告等企业视觉识别

对组织的一切可视物（展示物）进行统一设计、规划、制作和控制，使组织形象的表达充分个性化和统一化。

1、企业理念识别系统（MIS）“企业的心”主题观念、价值观、使命、组织精神、准则。

2、企业行为识别系统（BIS）“企业的手”行为识别系统的内容：企业的管理框架员工手册行为规范制度员工培训公关活动广告活动营销活动3、视觉识别系统（VIS）:“企业的脸”“企业的门面”

包括两个方面的要素：

基本要素：企业名称、企业品牌标志、企业专用的印刷字体、标准颜色；企业的标语、口号等。应用要素：办公用品系列、招牌、旗帜和标语牌环境系列，建筑物外观与商场橱窗、制服、产品设计、包装设计、工作场所与环境。迄今，世界五百强企业和国外绝大部分上市公司导入了CIS。

例如：

美孚（Mobil）石油公司西屋电气公司远东航空公司艾克森公司

可口可乐公司第一劝业银行

三井银行伊藤百货公司......中国的许多著名企业也导入了CIS形象系统，例如：广东太阳神广东健力宝四通联想

方正

海尔三九集团......

一怨企业瓦理念识别兄系统企业理厅念识别事业领域劣与形象定单位企业愿催景、使迈命、战在略和目铅标经营理奸念与管例理哲学组织的价欺值观念和滤文化系统确定组织金的形象个冠性和内涵一、企业迹理念识别袍的内涵“理念”配一词最早脸出现在希支腊柏拉图种的著作里冒。顾名思核义，就是附企业经营砌管理的观狸念。理念识别殿是CI的丢核心，M柱I不仅是翁企业经营芬的宗旨与厦方针，还砌应包括一绍种鲜明的芳文化价值伞观。对外衣它是企业至识别的尺扬度，对内莲则表现为榴企业内在嘉的凝聚力魂。系统的纪CI工程闻。无论在积理论结构供上还是操夏作程序上宽，它都是蚁一个起点臣。1、企赌业理念荣识别的愿定义所谓MI要就是得到饿社会普遍欠认同的体究现企业个骗性特征的喝，促使并亦保持企业则正常运作黎及长足发巡寿展而构建所的反映整秆个企业明灾确经营意滚识的价值痰体系。要正确酸把握M舌I,应乎明确三远点：◆MI是桃企业的灵冬魂与宗旨铁，是企业宣赖以生存巩的原动力姨。◆MI是要当代企业坝信息传播如识别性的械内核，M补I不仅是得要求企业律内部员工恶明确并掌躲握的行为离准则，而冲且也是通密过传媒向逮社会公众岭宣传，并腊希望得到刮社会公众诵认同的识以别内容。◆MI棕应该是制一个永许远开放跨的体系孕，融入耀文化，铺适应文狐化。企业理念企业使呀命经营哲学行为基准活动领械域CI设计报中MI的岩基本构成扣要素MI的主蝇要内容企业目标经营思那想精神标语2、企直业理念寸识别的娱内容一个企语业的M死I系统墙通常包欣括企业羊使命、省经营哲湾学、行起为基准帜和活动芹领域四狸项基本李内容。■企业使筛命：英文事是Co愧mpa悼ny概Mis众sio死n,又嘉翻译为悬“企业斧任务”深，就是味企业在烤特定社基会环境寻中所要转完成的饿特定任绢务或要岗实现的答特定目雁标。Pet惧er罢Dr伙uck蠢er关省于企业眠使命的反五个基满本问题石：Ⅰ我们讯的业务是慈什么？Ⅱ我们棍的顾客是怖谁？Ⅲ本公勇司能为顾笑客提供什畏么价值？Ⅳ我忠们未来打的业务奏是什么役？Ⅴ我们捡的业务应驳该是什么渠？■经营哲学：Bu掉sin锡ess垮Ph听ilo壮sop耐hy,男即工商督企业的侵经营思折想或经窄营方针鞠。主要剖包括企怨业的经礼营方向露、经营档理念、饥营销战也略的特燥征等。■行为基讽准：指企祝业员工言的行为数标准与均规范。菜具体包绳括服务旅公约、赶劳动纪捉律、工焦作守则班、行为惹规定、墨操作要严求、考螺勤制度构、管理轻条例等篮。■活动含领域：是指释企业应昂在何种龄技术范帅围内或爬者在何响种业务膀领域中夕开展活认动。活旗动领域台确定的闷原则有逢三：预表见性、蒸差异性煤、明确由性。二、企揪业理念怠识别的荡功能导向功能渗透功能凝聚功能激励功能辐射功枣能识别功置能企业理念竟的实用范妇畴■经营庙策略停■廊经营方倦针■价值稳定位孤■尘企业精扛神■企业使掏命陶■企业冷性格3、企柏业理念君的应用删形式◆标语懂、口号◆广告等烟促销形式◆公司歌族曲◆企业网座右铭◆条例业、手册四、企业疮理念的定半位与策划企业实悠态调查企业理念坡定位的制玻约因素企业理念艰定位的原俱则企业理念失定位的模泳式企业理念喜的实施1、企业责理念定位剩时应考虑油的因素▲企业领贪导者的个珠性特征▲企业厚所处的幅时代特贡点和社博会特征▲企业的尚个性▲企业辈所处的便行业特损色▲国情特锹点2、企特业理念彻定位的蹄原则根据美吼国学者吨M.米针勒的观炭点，考凝虑的因轿素有：目标原则卓越原则一体原数则绩效原则亲密原则操守原厚则实证原嘉则3、企胞业理念侄定位的颗若干模灿式◆目标导填向型◆团结创渔新型◆产品感质量与抽技术开头发型◆市场怨营销型◆优质服籍务型4、企拉业理念直的实施企业理念支识别的实闻施准则喜闻乐歪见形式多样循序渐筹进企业理际念识别者的实施陆方式◆企业管坝理层率羽先垂范◆对员勿工进行临企业理耍念的教聋育◆将企斧业理念晚体现在篇企业环蔑境之中◆把企端业理念懒贯穿于乡丰经营管介理活动钉的各个缘瑞环节◆通过铃庆典仪羞式和娱脉乐游戏君表达企混业文化膨并构筑钱MI附录：世拖界著名公选司的理念绪口号1.为生真产大众喜鼠爱的汽车剃为目标.斯（TOY膜OTA）2.创芹造人与道汽车的帐明天.翁（NI饱SSA潮N）3.技挺术本位恩的日立摊公司.阔（日立斥制作所道）4.我及们非常槽重视意颂见的交童流.（技第一劝列业银行酱)5.千码万不要世让顾客逆等待.核（SA售MSU心NG）6.I侵T守WOR身KS.挡(旦The弓Wa勿ll年Str天eet蔬Jo诵urn吸al)7.On绿lyo驴nem塌agaz宜ine狱has估th灰ep勿ower青of拍Fo幼rtun凝e.(F持ortu浸ne)8.Ge庸ttin独gp萍eopl怖et鸟oget惜her.嫌(B惹oein弹g)9.P遵rog牵res智s猴for蜜p驻eop搏le.耽(智Gen孟era蚕l或Ele殿ctr磁ic)10.J掀ust悼do辩it.旷(N朵ike)中国传殊统文化久：MI要之源■子曰：“陶君子周而样不比，小甩人比而不庸周。”■子曰：绕“其身延正，不旗令而行挠，其身掠不正，蒸虽令坦不从。堆”■子夏曰薪：“博带学而笃旦志，切岔问而近待思，仁弄在其中西矣。”■孟子曰悼：“君弦子不亮霸，恶乎酱执？”■孟子曰尾：“人段有不为霞也，而涂后可以企有为。症”以上均摘夫自《论语驻》中国“老皮字号”的蕉企业理念舱识别ʛ炮制虽班繁必不浊敢省人令工，品嫁味虽贵机必不敢悔减物力补（同仁堂古训）ȋ同修仁棋德，亲令和敬业情；贡献过仁术，绕济世养拌生。求蜘珍品，悲品味虽怎贵必不胆敢减物望力；讲堂训，蚕炮制虽繁局必不敢省宿人工。承同仁堂港诚信传统丧，扬中华埋医药美名烤。拳拳人心添代代传，驶报国为民蛛振堂风。（同仁堂堂训）Ʒ同仁堂夸文化的俗主脉是沿“仁德宋”精神级。同仁棍堂历史呼中所沉馋淀下来市的文化购，包括方讲信誉洪、重人牵和、养障生济世脑、童叟固无欺等谈，其主再流是儒毫家思想刊。中国“祝老字号阁”的企亏业理念描识别ȧ黍稻必齐、曲檗必实、湛之必洁、陶瓷必良、火宣候必得、水唯泉必香；（六必居）ȿ六必居提已有45堂0多年燥历史，系得赵姓业主全代代相传牢，赵存仁恩、赵存义完、赵存礼傅三门股东列的资本为哥白银1·监²万两。书他们有一并套严格的条管理制度役，如东家映和伙计都熄不准超支抓或长支店蜜里的资金旁；不用“顶三爷”；视天天要喝皇“栏柜酒摧”；特别住重视产品胜质量（这崇是最根本讲的）。中国“老纸字号”的电企业理念穗识别Ȍ全而无缺狂；聚而不散顺；仁德至上；（全聚德的经营困理念）ƺ全：以现叠代的开顾拓意识纲，灵活吉多样的趣经营方异式，迎蓄接时代叔的挑战拐。聚：百余圣年来，垄以“聚薪德”之仇心广聚园天下有滋识之士碰；以“膜聚全”咏之志深躺纳华夏管美食。德：始终声遵循着焦“仁德讨至上”响的商业呀公德。Ȑ全聚后德始建问于18浑64年蓄，历经稠众多历瓜史时期肤，风风味雨雨几越朝沉浮唯，逐渐民由弱变富强，走救向繁荣曾。中国现代钞企业的企惜业理念识趁别ȑ海尔的少企业理便念1、管理理念海尔定顿律：又质称“斜套坡球体耗论”，带企业如量同爬坡混的一个误球，受御到来自图市场竞能争和内骑部职工沙惰性而汁形成的拘压力，括如果没朗有一个河止动力外它就会斩下滑，原这个止钞动力就牵是基础每管理。距以此为暴依据，鼻海尔创揭造了“OEC管理”即冒海尔模式枪。80/此20法舅则：即栽管理人量员与员埋工责任希分配的南80/触20法妄则，亦头即“关学键的少朱数制约暂次要的资多数”刘。2、市场观租念“市场灿唯一不敢变的法糖则就是锁永远在桐变”“只有懒淡季的肉思想，睡没有淡内季的市劫场”“卖信誉皂不是卖产善品”“否定素自我，弟创造市焰场”“要做正牵确的事，畅而不是正讯确地做事激”“能力化，不在医于你拥股有多少互，而在度于你能霜够利用合多少”3、质量观股念“高标苦准塑精细化蛛零绳缺陷”“优秀的丝式产品是优扣秀的人干旷出来的”4、售后服务帽理念“用户永寨远是对的虎”Ȭ燕京啤怒酒集团企业方针：尽心尽播力的奉献辉精神艰苦奋践斗的创现业精神敢打硬庸仗的拼部搏精神顾全大司局的协竭作精神为厂分忧旁的主人翁决精神改革是猛根本动刷力，创地新是企讲业灵魂管理是永获恒主题，茫顾客是衣趴食父母经营理艇念：以情医做人以诚做鲜事以信经扁商质量宗旨：以全优竞的质量取掩信于民以独特要的风味牢取悦于烧民以诚挚的贷态度服务缠于民人才观址念：以事业育留人以感情留沿人以机制留磁人跨国公司傅的企业理屑念识别Ȯ“犯的吩错误越多砖，学的就状越快”（戴尔）Ȯ“迅免捷来自际精简，畜精简源耀于自信悦”（GE）Ȯ“简单是真辱”（星巴克）Ȯ“科技仆以人为本让”（诺基亚）Ȯ“我们黄的好邻居即”（永和大顶王）Ȯ“让我琴们做得更唐好”（飞利浦）Ȯ“为顾燥客创造价边值，尊重为人格的经伟营”（LG）Ȯ“J旅UST薪D篇O障IT”煌（NIK不E）“沃尔陷玛”■光荣与释梦想：早在2擦0世纪行60年哨代，琼·沃佛就冰立下规殖矩，第一条粗：顾客刻永远是胞对的！第二条潜：如果掀顾客错截了，请拾参照第恼一条！今天的拴沃尔玛坟已荣登附全球5医00强始之首。■比较与洋借鉴：沃尔情玛20慨01年练的销售暴额为2沉200左亿美元劣，大约程相当于泪中国零学售业销孤售总额贡的46邀%，目惯前中国沟最大的狠零售企头业上海逗联华的度年销售约额仅1应10多竟亿元人维民币，唉只大约蠢相当于师沃尔玛蚂的0·7%。第一：哈纠佛大学门——与柏柄拉图为友愿，与亚里足斯多德友保，更要与撑真理为友第二：剑悲桥大学—满—求知学童习的理想羽之地第三：麻塞省理工—饭—既会动袍脑，也会驶动手第四：斯吨坦福大学追——自胀由之风永攀远吹拂第六：牛的津大学内——真理寄是我的老旺师第七：加户州理工翻——真理田使人自由第八：耶民鲁大学竹——真理蒸和光明第九：峡哥伦比她亚大学芳——莲从你的货智慧之率光我们逆看到光神明第十：普各林斯顿大园学——绕为国家服坝务，为世脂界服务二

企业暴视觉识别礼系统（一）屿企业视维觉识别订系统的巩内涵一般地灭，视觉懂识别（揉VI）振是CI退策划的事静态识跳别符号丝式，是企测业视觉果的传递吉形式，尾其设计纱项目最龙多，效沸果最直守接。心型理科学次认为：醋人类接泰受的信马息总和首中，由条视觉器要官获得炒的占83%，因此，鸡通过VI膛设计，最盼能传达公胸司的理念优、宗旨，芝是树立企铺业形象，搬提升企业柳知名度最士有效的、告最直接的秘、最具冲茫击力的方齿法。人体视觉藏获取信息吧的比例企业视觉庸识别系统孩的内涵1、基本堵概念VI是指迫将企业理俊念与价值政观通过静床态的、具盟体化的视哄觉传播形惧式，有组挤织、有计紧划地传达晋给社会，弄树立统一显性企业识森别形象的啦活动。VI系统族一般由两爆部分构成展：A犬基本设闹计要素B罢应用设珍计要素企业视觉且识别系统墓的构成■基本设拳计要素企业名称企业标志企业标准踪蝶字企业标准泻色企业造型唯或象征图蜓案品牌标识品牌标准登字■应用设管计要素办公用抬品环境空间产品包装唇设计交通工具鄙识别大众传播哨识别标准服丙饰出版物视觉识砖别系统加设计企业标昏志及其溉特点:标志（标启识），是删视觉设计浓的核心，困是创造企业形象孤最重要的青手段。一创个成功的陶企业标志阴，应该具备历以下几个京特点。a.设唯计独特偶b.容准易识别c.适醒合性栋d.美草观大方e.力求漆单纯美的冷材气☆桑乐太扬阳能公司甜CIS捏(企业形谱象识别系蹦统)简介：内容包如括公司学标识牌护和室内忙看板、摧标准色绪和辅助牢色、公灰司徽标益、公司廊文化、殖旗帜、朴挂旗、教手提袋并、专卖忠店门头灶、室内疮布置、滥桑乐用箭纸、字述体和图吉案搭配工、户外哨招牌等香。主要俱用于公今司专卖珠店形象配的统一增、规范

麦当劳店售规麦当劳匹有严格巩的店规软：员工鼠每日穿蓬着整齐墓的麦当同劳制服惕，制服独必须保原持清洁者；头发谣必须光胶洁；男弯士头发屿不可长浑过衣领土及耳部忽，每天相必须剃太须，以英保持良泰好的仪肯态；女村士只可讲淡淡化馒妆，不森可浓妆漫艳抹；辉个人每中天须洗哭澡，防对止体臭膊，保持曾双手及您指甲清植洁；员矛工不得醋在工作月时间吸帖烟；不闹得酗酒杠、吸毒饰及聚赌梦；不得希粗言秽让语，不错得打架浊闹事，躁不得对洞顾客无识礼貌等蚁等。违瓣者轻则机警告或舰停工，外重则开或除。分注店经理用每3个猴月对员兵工的表牙现作一街次检查绣，以作督为晋级津，加薪脱的根据桑。蒙牛酸断酸乳敏锐地抓爷住“超级有女声”这灯档本年度救最为流行愧的节目，吩当超女风虚靡天下，适全世界一筝起变傻时护，蒙牛酸腿酸乳一跃酱成为乳酸田饮料第一意品牌，塑姜造了高品梯牌知名度悟和品牌鲜蹄明的个性跃特征。TCL女因性电脑敏锐地分发现女柳性电脑殃的市场炊空白，冻通过有驾效的命夸名和视张觉传播府、独特作的产品钥设计和摊有针对虑性的推职广活动吃，产品辰在细分舒市场中朝迅速取秘得了良绘好的业社绩。平安保险分析品牌未理念与品蚁牌现状的垂差距，发雀现目标顾辨客认为平问安——进踩取有余，蚊稳健不足萝。抓住上悟市一周年毒的契机，铺针对重要鬼的目标市谱场展开内骄容丰富的表传播活动欧，从而部奴分改善了品猛牌形象牧。“买保险由就是买平锻安”方正集众团在内容液庞杂的禽多领域篇内规范孝了品牌搜构架，称以广告渐语——仿中国的衔方正，绵我们的仓方正，妻配合中慌国红标辱识，建脱立完整饲的视觉厨传播系肌统，“野高科技螺”的品位牌形象监内容重烧新趋于事清晰。中国网径通根据网就通的特灵点，明朋确了网仪通的广恰告传播泻要点。弯以广告样语——巩中国网农宽天厘下，结俩合系列昆广告活争动，强路化了网盘通在宽吩带领域抬的强势滑地位。招商银行通过规葬范视觉挨传播、社统一传慢播主题次、改善脂服务体阁验、不炭断创新歌产品，辣很好的搜协调了似系统化抓的品牌顷行为，围创造出戚中国银艇行业的钳最佳品极牌之一盼。三拆企业行惭为识别抱系统一、企疯业行为豆识别系迹统的内鼻涵如果说M付I是CI漫的“想法霜”，那么急BI就是臣CI的“辨做法”，灶也就是说吊企业活动惹识别是C鄙I的动态扩识别形式杀。作为C焰I的“做削法”，B差I有对外比、对内两是类活动。济对内就是滥建立完善替的组织、装管理、教落育培训、词福利制度相、行为规抬范、工作攀环境、开唤发研究等食从而增强孕企业内部揭的凝聚力册和向心力绞；对外则侮通过市场越营销、产引品开发、抽公共关系景、公益活露动等传达粗企业理念岩，从而提店高企业知绪名度和美傲誉度。松花江污帅染一、企茎业行为仁识别系盛统的内具涵1、企业罪行为识别矩的内涵BI是指乖在MI基宏础上所形骂成的，用蠢以规范企债业内部行分为，并达拢到对外行痒为统一化剑（活动统养一化）的确一系列行帜为规范和嘉准则。企业行兰为识别盾系统（枝BI）行为识别搂的对内内业容管理层教脾育员工教纽奉育工作环喘境组织建设内部沟店通渠道行为规范环与规定行为识别忍的对外内悔容市场调查产品开发溉与销售公共关系远活动促销活动冶及其组合流通对策公益活动案例：查摩托罗慈拉员工菌沟通方司式■IDE缎（肯定个饥人尊严）犹：这是摩匪托罗拉创救新的沟通输方式，使暖每个摩托躬罗拉员工腿都得到理追想的个人予发展及最龟佳的工作届环境；■I萄Rec闲omm跃end鹿（我建议）衣：书面形葛式提出对旺公司各方撇面的意见款建议，“紫全面参与都公司管理幸”；■Spea抵kO远ut（畅所欲言湖）：这是字一种保密挤的双向沟彼通渠道，贸如果员工极要对真实谨的问题进翅行评论或脂投诉，应宵诉人必须浓在3天之攀内对隐去占姓名的投廉诉信给予屯答复，整响理完毕后断由第三者辫按投诉人抖要求的方仗式反馈本丈人，全过柄程在9天虫内完成；■GM召Dial觉ogue勇(总经理座丘谈会):念每周四召加开的座谈棋会，大部捉分问题可歉以当场回夏答，7日肃内对有关纹问题的处盟理结果予锹以反馈：案例：悲摩托罗机拉员工拣沟通方篇式■News碧pape嘴ran冠dMa拥gazi关nes(报纸与杂蹄志):内态部报纸名酬为《大家券庭》，内碍部有线电旁视台叫做跑“大家庭江”电视台扁；■DBS秀(每日简报野):方便节快捷地了愉解公司和希部门的重抚要事件和胳通知；■Tow脑nha虫ll边Mee析tin捡g(员工大会跨):由经守理直接传怨达公司信胳息；■Educ佳atio重nDa枪y(教育日)学:每年重也温企业文维化、公司抄历史、公伙司理念；■Not帆ice源Bo去ard歇(墙报):■Hot安Line即(热线电晶话):扑24小饺时有人眉值守；■ESC(职工委茅员会)门:是员俱工与管值理层直袜接沟通夜的另一拢座桥梁类。委员须会主席田由员工海关系部角经理担侧任；■Skip火Lev誓er(超级对哪话):滤与间接栗的下属附的对话；◆CIS数战略导入◆50年代压CI起源意于美国，60年卫代进入饱日本。CI鹅S风行永世界，付造就了IBM策、麦当弱劳、可易口可乐章、松下框、索尼等世界名生流企业，鸭产生不可越抗拒的名牌效应。改革魄开放，日进入80年写代中后朴期，中鼻国人也认识予了CIS。更准突确的说蹲是地处鱼改革开帽放前沿肉的广东人首先认者识了C煤IS。IBM制造了C散IS20世步纪50特年代，IBM公司已屿在世界劝各地建勇立了众部多的分得支机构恢，但它遮们各自队使用自缝己的识慢别设计耽或符号贼，各自漫有不同栽的宣传号口号，箱公司没盐有统一誓的形象坐。IBM总裁华特生询问顾问罗伊斯说："IBM公司的优点是具凯有开拓精尺神和创造演性，公司译如何把这沃些特色有惜效地传达康给世界上垄的所有人岗士？"罗是伊斯顾问方回答："箭应透过一切设与计来传违达IBM的优点蓬与特色，并使房诚公司的屠设计应食用统一山化。"罗伊斯把方设计师兰佳多介绍给IBM公司，框从此便检展开了歌最初的贤CIS吵设计开皂发作业做。现在IBM公司使涌用的标攻准字，城就是当府时的设琴计作品树。罗伊斯吐和兰多俘为IBM所开发垂的CI秀S设计闻，和此哥前的一厦般商业瓣用的设街计完全材不同；邪设计作指品是为列了表现探企业特雾性，所曲以须构郊筑一个功设计系宰统，才壁能传达宝统一的企业形阁象。从此以铁后，透过日设计系统带来塑造企业形象的经营泛技法，市就被称孟为企业形象系统C层IS。以当时闯IBM参公司董蔑事长沃特森（Wa报tso循n）主百持推行哑的CI赏S计划痰作为C哈I战略抄的创立势标志。美国国际执商用机器充公司（Inte胶rna汉tio铸nalBusi久nes穷sMachi持nes豪corp刃orat熄ion）唉率先设计障导入企业脑形象识别存系统。第一，徒产品形幸象：集灾中全公杠司的人粒力、物凶力、财死力设计歌开发新嚼一代计予算机的毛硬件系谁统。第二，服池务形象：经推行全天码候、全方阅位、全球刻性的限时梳维修服务毁。第三，重兵新设计企业予标志：把产品卵识别系统紧和企业识贩别标志统则一起来，惠系统地应改用于产品门系列、时尝空环境、较信息流程袭的方方面程面和各个滑环节。表申现在:（1）川从生产咱经营的挡独特运绢行实态旋、行为靠方式、艇发展战疤略出发女，设计毒了以优隶异性、到时代性姿、科技戏性为主跨题的视觉识歇别系统（2）以习IBM意绪味着服务旧为主题的行为识别班系统；（3）并以设计匹领先、里创造名捷牌为主少题的理念识别它系统。诺伊斯亲自制定四了IBM蠢公司设计颤开发企业悉识别系统已的指导性旧纲领，…陶…。根据兰以上纲领葡，IBM横公司的企业识盗别标志以公司康简称I蒙BM为区专用的等品牌标吨准名称势，以横向矩形筑造型的I锤BM三个字母拾并列组合亮字体图形孔为专用品狐牌标准图知形，以天蓝色为专用品亲牌标准色宜。（1）I戒BM是公视司全称的简化，不仅便纱于识别和推记忆，而学且同时指觉称了企业谣及其产品汉，不仅注捆重于产品疾，而且植筝根于企业俩；（2）肝字体图鼓形模拟宣了电子挠计算机拌的横式造技型图像以及I胞BM公狗司设计识开发的联网技术，突出漏了公司钢的经营务范围；（3）饰以清侮新、明剥快、干芹净的天姑蓝色，既体现槽了公司及脉其产品、掀技术、服辽务的高品祸质和高品作位，又展树现了计算团机和联网视技术无限征广阔的发宁展前景。200魔4年5封月19榨日以来愁，一则牢来自国活际商业鬼机器公请司(I当BM)萄的消息变引起广北泛关注扶：IBM陵放弃自溉199凭7年以合来一直秤使用的暮红色“甜e”图稿形，宣布征这个代哀表“新绞经济”俯的图案滔将被放樱置一边更，将以一个恢中间写味有白色瓣“on帮”字的玩红色按改钮为特阻征，象鞋征其“绿随需应私变”的蚀企业服逗务。这个由君WPP位旗下奥双美广告慌(Og单ilv锈y&停Ma龙the素r)设喊计的公贩司广告肥将使用凯“随需饥应变”似标语，棒这是一心种将I演BM描脆述为问陈题解决卫者，而厉不是特钳定的电化脑服务刑提供商量。IBM的仅变脸预示苍着其品牌脚战略的改辉变，诚如IBM营叮销传播副弱总裁利萨话·贝尔德(Li鄙saB快air邻d)所互言，“急我们战拼略的核妇心是建锯立一种浆对IB浴M的认记知，公推司不仅皮仅是全说球最大棵的技术厨公司，陵而且也胞是全球暖最大的滥商业咨典询公司炮，我们蹄是一家竖不一样烂的公司谋。”世很显然概，IB时M公司龟标识改袋换的目寇的是改变公司阁原有形象，使其与椒收购普华解永道(P匆wC)咨府询业务后厉的公司形漆象保持一罗致。60年在代以后炮，美国抚企业纷纷效屑仿IB朽M公司，导入以筹企业识别席标志为中控心的企业庙识别系统走。如美国昆无线电公尊司（RC躲A）、美诱孚石油公溜司（Mo德bile感）、东方献航空公司逐（Eas寇tern虹）、百事佛可乐公司娃、可口可吩乐公司等弯。70年限代欧洲企购业掀起了斧导入企业肚识别系统亩的浪潮，猾如菲亚特昼汽车公司吼（Fia旷t）、法凝国航空公三司（Ai死rFr韵ance富）、荷兰散壳牌石油欺公司（S救hell拖）、德国喊奔驰公司晚（Ben雷z）西门垮子电器公米司等。可口可乐土CI战略恐怕世廉界上还时没有一饲种产品桐，能像约可口可它乐那样航拥有如米此高的弓知名度各。不管警你走到孙世界的窗哪个地胆方，似全乎都能很看到它愚的“身宝影”：使人过血目不忘犯的Co客ca-灾Col江a的标冤准字体小、白色忠水线和雅红底色占的图案；对各种放大型体育短活动的赞翠助等等。可而且这一骗切又都会累使人联想担到那具有饥特殊口感时的饮料。阔作为一种嘉可乐型的婶饮料，可口可乐伐并无什么替特别出众沟之处，其晓中98%护的成份也杯都是水。但是在茫如今充满恭激烈竞争多的世界饮遵料市场上终，它为什根么能为全灵世界消费挑者所青睐帮呢？可口可乐往公司的合侄作人之一罗兰·樱鲁宾逊创造了阁沿用至昂今的可恐口可乐难名字和站商标图弓案。这就是用红色作为育底色，可口可乐航名字左右丽两侧画上散白色水波炕纹，表示争清凉饮料。色彩征本身除上了具有停知觉刺庆激，以扯引起人屑的一定轿的生理藏反应之湿外，还忙会经由漠观赏者好的生活谁经验、嘱社会意植识、风绞俗习惯啦、民族筒传统、专自然景副观、日轮常生活础等各方橡面的因导素的影治响，而押对色彩茎产生具象的联或想和抽象电的情感。可口可才乐的商标拿图案设计游正是利用剥了这种心悬理特征，恭使标志的忍红色在广异大公众的到心里产生一种健康仿的、热烈京的、青春碍的、朝气冬的、新鲜上温暖的而亦且还是充雷满气泡、赴蒸蒸日上琴的抽象情表感的联想。事实上挂也确实产繁生了良好抚的反响。罗兰先生葬还把可口吵可乐（Ｃ虫ＯＣＡ－影ＫＯＬＡ伏）中的“便Ｋ”换成取了“Ｃ”炎，并亲手屋写下了漂皮亮的ＣＯ短ＣＡ－Ｃ仙ＯＬＡ手艰写体，并吸以此作为既标准字体盒。由于是今手写体瓜，因此帮商标给颂人一种慈亲切感落和动感动，并给厉人留下慰一种深挠刻、清虽晰的印检象。按除此及之外，筑可口可港乐公司妨从１９庙１６年盛起开始使用扒与众不同斩的炊料绿专用瓶。ＣＩＳ的谈关键概念狮就是识别减（Ｉｄｅ桂ｎｔｉｔ乱ｙ），要帮想使自己郊的产品能末够从其他踪蝶的产品中鄙区别出来豪，主要就唤是自身具壁有与众不匠同的个性俭特点，以村此从同类千产品中脱替颖而出，昂这就是产饿品的识别商性。产品棋的包装上阳的特点是斩最容易获彻得的识别谊性因素之坝一，而产殊品的品质吃是最为内摩在的、最悲具说服力睬的识别因拥素。因此洪，可口可窝乐的专用左瓶，从一思开始就将烧自身从众具多的同类病产品中区烦分开来，护给人一个盈清晰、明滨确的形象盏。历史缘悬由可口可狠乐公司渣与百事鹊乐公司巾的CI跪S战略倾大战可口可搏乐年销我售量居量世界饮基料行业藏第一，直被称为呢第一饮仙料，百户事可乐哈居世界头饮料行节业第二阵，被称似为第二讲饮料。188书6年，美国堵药剂师彭荣伯顿利用南美c肢oca塌树叶和非洲co化la树籽炼制成更一种健脑提神墓药，再加梳打水掌与糖浆，合成了深红色的蚂原始可口欧可乐饮料。销量从察30加仑爆猛增到1轻000多计加仑，此框后却一直队平平。在1892饺年，坎德耗勒在189阁1年以2租300美察元收买了拒可口可乐刷专利权。创办了笨可口可泛乐公司，在18海93年申牧请了可口可乐呼注册商标。美国人装布拉伯苍汉也在189副3年，把可乐趴味的布拉载德饮料改唐名为百事可乐，申请了侧注册商标元，创造了饿独家生产茎经营的百事可乐墙公司。两大可乐其的市场销汉售始终平顷平，难分击高低。1934吨年，担任可笋口可乐公亡司第二任旗总裁的伍岔德拉夫之钱子罗伯特勤•伍德拉啊克，聘请设量计师雷蒙•罗隆维重新开发疼可口可乐家的商标和竖包装，白俘色衬底烘塌托了鲜红或圆圈，圆敢圈内是波宾状曲线造坟型的可口朋可乐手写维字体。整个产勤品识别疏商标红煌白对比四强烈，沫色彩鲜咏明，给贸消费者正带来了罢强大的嚷视觉冲悠击和震张荡。可口可咱乐的销造售额顿酒时猛翻暴了数百帐倍，以5比1的优势诸把百事咏可乐远伏远甩在胀了后面舒。这个梁记录延敲续保持欧了20年之久。50年代珠以来，百奇事可乐公跟司使出浑统身解数，毫更新产品绣，强化销劲售，改善拆服务。既孩改变配方参推出低甜度的新一代牧百事可乐干，又开发更新不同折容量和装赖饰的见外淘包装，还免费把产品直纷接送往销妨售现场。素百事可乐怜的年销售来额增长了哗几倍，同补可口可乐隶的销售量与差距从1皇：5追成投了2：5海。1969垮年，新任婶百事可乐困公司总裁梯柴尔毅然允作出决谁策，更毫新企业魄识别标凤志，导凭入企业伤CI战守略。百事可倾乐英语阁原文为Pep辈sic骂o—l慎a,Pe柱psi形发音清拌脆响亮赤，又使技人联想贷到开启亦饮料罐宰时气体炉外溢而漆发出的排“嘶嘶范”声。绪所以，蒜干脆去隔掉co狱la仅围保留Pep锡si，并且在悔Pwp和拥si之间绍点断形成首停顿，进递一步突出价“嘶嘶”揉声。一方耀面引发和伤激励了视惧听感知，蒸形象地表校现和展示听了饮料企铅业的经营巧性质及其桃发展方向妥；另一方捆面，扩大蕉内涵兼容给了可乐型瞧饮料和非辱可乐型饮允料，强化熟和深化了薄企业形象触的整体同样一性和市滔场营销的弦整合传播旋力。视觉识绢别标志倦左右贯库通无阻合，上下反向冈对称分布蹲了两个相总同形态的腔不规则圆迁浪形，上挤为红色，粒下为蓝色，构成陈了红、蓝眨、白的划色彩对东比，以及开辈放和封闭责的时空对伸比与变化街。不仅激既励了审美索时空感知温，强化和谈深化企业行识别标志放，情感交蜓流和氛围肠渲染的意接象力量。咐为了集中渣和加强视拍觉审美效盯应，在标晌志两侧分陷别增加了施红色和蓝周色挖空的惜半方框。呆导入企业追CI战略旋，为百事刊可乐公司樱带来了极欲为可观的靠经济效益嘴和社会效灵益，从196六9年到环197绝6年每攻售出2扑瓶，可火口可乐弱只售出锯3瓶。可口可乐复公司就更探新开发了卡统一的视哭觉识别标趋志对外传私播。原来致白底、红致色圆形轮库廓，红色呀手写字体奸和图形，颗变成了红底、锈红色方绑形轮廓、白色品竭牌手写字神体图形，京下面又有锣一条与可刮口可乐玻忆璃瓶造型恢轮廓线相暗似的白色彻波状曲线就，既延续柳又变化。新的音视觉识沙别系统狠实施以恭后，市艺场营销神效果很负好。然朗而，却请没有过移及时地脆和系统刻地加以犹扩展、辅提升、许推行。198若5年，仔百事可血乐全年敞销售量王前所未衣有地超嚷过可口精可乐。在百事可热乐公司全锁面导入企宇业识别系观统及其市即场强大效鸡应的冲击训下，可口嫌可乐公司创最高决策惨层结束了摊长期的争写论和徘徊膀，不惜代或价地设计糕、导入、薯实施以新的CI露战略。在淘汰南了15证0多种匪设计方鲁案。最仁后确定枣，以红底白字为特征的洒视觉识别永系统应用艳于新一代多可乐型饮跳料和非可眨乐型饮料共以及其他直产品。随路后，从企爪业识别标浙志出发，梳进行了全数方位的导表入和推广饮。以红色趋冲击波的漫色彩策略院的色彩策歼略突出了塑可口可乐旦“挡不住的景感觉”。行为梦识别系统夸以独特的浴生产经营紫方式及其危管理方式牛为主题，河强调了可杨口可乐集菌中经营原监浆、设备爱、技术、架品牌和就躁地分散灌宅装、销售缘瑞、服务、目公关相结粪合的双轨慰制规范化灯行为方式嘉。仅视觉识别傻系统的企市业识别手满册，就编遮制了6册光之巨。这样，员不仅保留碍了风靡世洁界、深入负人心的可霞口可乐商狡标，并且带把可口可魔乐识别标丈志上升为型企业的C蜜I战略。理念识削别系统力图表卸现和展稳示可口盛可乐的全球性和亡永恒性，深化许了可口喜可乐从位美国大绳众文化酒转变为以世界大干众文化乘的新策论略和价竭值观。怠可口可魔乐公司撞以弘扬传统券和开拓创奴造新形象，赢湾得了亿万造消费者的柜信赖。可貌口可乐的静商场销售泳额上升了页2个百分麻点，而百绝事可乐的韵市场销售婆额反倒下析降了1个跪百分点，帮可口可乐顶公司仍然促举世第一肥而独占鳌琴头。经过欧乏美企业候界和设腾计界的宝共同努朝力，特亡别是市转场竞争老的严峻趣考验，鸭CI战法略从诞往生到完饥善，逐菌步走向害规范，倚完整的佛企业识烦别系统艰包括了救理念识岁别系统逃、行为仆识别系楚统、以赏及企业圣识别标随志为中系心的视队觉识别姥系统。三大识集别系统芹既相辅索相成、珠不可分央割，又车相互作捎用、相战互渗透资。世界拳著名企棋业导入突实践，企有力地作推动了恒企业C介I战略曲的形成休和发展宽。在统炕一视觉注传播的闲基础上赚，上升吓到视觉揪识别系摔统，并撞且向理敲念识别堵系统和蹄行为识提别系统殃延伸和烈扩展，块形成完糊整的传枪播策略饰。让世界撑一起联想——联想泛品牌标识国际化味VI特字别是V缘瑞I核心锡要素—针—企业呜标志与的企业标叙准字的躺基本特府征为：线条简蝇洁、色批彩鲜明言、视觉境冲击力缝强，凸陵现企业丘的个性逆特色；拼读蕉简单、失音律优据美、琅折琅上口钞、容易杆记忆、种传播广管泛；企齿业标志组和标准赞字易于换被世界糊各地尽奇量多的恐人们所没认知和衡接受拼袭读发音椅，即任辩何地域例、肤色呀、人种蜘、文化勒的人们秋都能认唐知。这沈是区分锯企业标挡识设计处优劣的左基本标逐准，企衫业换标名应该重挂点注意懒选择一棋个合适藏的标识垒。从LE锣GEN昨D到L斧ENO吩VO2001螺年，联想树制定了新遥的三年发馅展目标“议高科技的发联想，服塌务的联想底，国际化让的联想”煎。联想国联际化的必熊备条件之伞一，是拥璃有一个全胆球通行的炉品牌标识叼，但联想丑沿用18碎年的英文斥标识“LEG帅END”已在芝多个国犹家被抢亭先注册捆。同时，选经过1惜8年的兽快速积夺累，联貌想已经跌成为一董家在I尼T领域候多元化沃发展的踢大型企涝业，“瞎联想”柴品牌在园中国消本费者中休的知名全率已达艘90%偏，但在包面对“增你认为迎联想的盏品牌代表什么”这样沫的问题淋时，不掠同消费声者给出谨的答案胞却不尽相柴同。基于以贩上背景啄，联想决定内推出全球团品牌新标详识，并对联河想品牌架挎构进行全肠面的梳理同和系统的惧推广。公关目标缎：·使受厨众充分理竖解联想壮此举的盈意义，并避免团传播中可霸能的各种罢舆论风险嫂。·向公众鱼准确诠释联想品牌图的特性和呆内涵，在业辽界树立晨联想鲜输明的品法牌形象锻。·形成“荣换标事件杏”持久的影嫁响力，以渐进嗓的方式使促联想的品闷牌精神深爪入人心，尿以期产生爷持久的经扰济效益和受社会效益啊。·目标受挠众：鉴于盯目前联想平主要的运何作和营业誓收入仍集降中于国内况市场，因撒此国内消膀费者、联筋想的经销断商、代理苏商、投资甲者、媒体黎和有关政灾府机构是拌主要的诉熟求对象。策略：标识：以LENO颂VO替代淘原有的英遥文标识“泳LEGE粪ND”。其拼中，“le”略取自原先锻的LEG魂END，霞承继“传缘瑞奇”之意戒；“no饲vo”代晶表创新。整个名由称的寓翅意为“扣创新的族联想”勿。·诚信子·创新中有活力·优质失专业服色务菠·容易实施2003悉年4月28谅日，冲破承SARS霜阴霾，在聪北京借助熔网络媒体允发布新标朵识。平面斤、网络、障影视媒体意三管齐下提，深入传碎播引起社颠会各界广激泛关注。织同时，安蒜排在同一柏天发布首渐批带有l保enov惑o标识的动产品——花多款自主罪研发的联宏想手机精果品。从7月3灿1日开始根，借联想岗2003粗年科技巡历展之机，梅在巡展所蚀到之处深寨入传播和掩集中展示此联想的品思牌内涵，兆诉求联想漂“创新科可技，畅缎想未来炭”的理脚念。10月1才5日，利敌用神州五朝号火箭成彼功发射的茫契机，同茅步在全国膛展开以“袄只要你想偷”为主题勿的系列推境广活动，诉求“炎人类用禽想法改因变世界柱”的创新理等念。10月1啦8日，启滔动品牌沟贞通日活动贵，安排联膨想高层与盛京城各大基媒体进行预面对面的援互动式沟跑通，进一欣步传达“娇leno附vo联想盟”的内涵伸，并宣传汪联想新的匪品牌战略短。国际化推桌广平台成功换标把后，通行币证问题已匪经解决，皆此时如何斗搭建一个收与联想新瘦的品牌形惑象匹配的顺传播平台辛，将国际化的成品牌形象榴传播出去，成为联果想思考的滥重要问题牌。在国外分人们并不驰知道来自填中国的l腹enov读o是一演家专业的进计算机产冰品生产企主业。解决这绩一问题稳的目标桑是要在观全球范酿围内树临立le顽nov察o品牌美的知名怖度和美导誉度。掌很容易搁被想到狭的一个当方式是割投放海锋量的广胀告，但砖全球范顾围内海返量广告创的投放狼对于尚侨未在海哈外开展排具体业议务的联屈想来说爸，风险锤也很大指——消稳费者无坝法对联砌想的产乡丰品和业旋务产生缺直接有优效的认农知。作为全顶人类四羽年一次制的体育讯盛会，稻奥运会部连同它壁的奥林银匹克标潮志已经细成为世西界上最梳有影响灯力的“乘品牌”岸，而2爹008浆年的奥讯运会将筝第一次宋在中国团举行，资如果能童够成为痒08年境的奥运到TOP渐，不但羊有助于棍树立联能想在海侮外的品渴牌知名悟度和美洒誉度，搭联想在视国内的泻影响力兽也将的攻到有力灯提升，汤三星即易是先例之。对于传你播来讲控，联想惹成为奥亲运TO映P绝对节是一个捉强势的万新闻事龄件，我革们丝毫鞭不用担谎心他的记受关注刻程度。纳但舆论蜻的方向叹是否会仙按照我备们期望守的方向万发展－扑是否会溉有很多角质疑联倾想花费趋不菲而莫收效可苏能甚微妄的声音城出现？五内容的窑精心梳倚理就变浪的尤其膛重要。奥运选择虾联想是对水联想实力挡的认可；酒联想选择这成为TO店P是认真朵分析，理墓性决策的薯结果；T棍OP是国洞际顶级品料牌的俱乐本部，TO拢P合作伙疑伴长期为向奥运发展堂作贡献成夫为联想决迁定向公众拦传播的三致个最重要臂的核心信郑息，在实谢际操作过醒程中，针避对不同层兆级媒体的河保密措施闪的分别对息待，海外韵媒体的和版外地媒体管的大规模柔参会，会侨后相关采冬访的安排端与重要媒据体的一对物一的深入吩沟通等措狱施的采取杂确保了良担好宣传效煤果的实现陡。收购IB旧M2005餐年12月借28日，单以“强强慰联手共泼赢未来”赖为主题的雀联想收购翠IBMP栏C业务新盐闻发布会均在北京举执行。由于在此威前联想与惜IBM的具谈判中约夜定，在双打方未达成愁最终的并樱购协议前悉，如果有漂任何关于寨本次交易腐的信息被陵泄漏，谈筹判将中止凳，因此这皇一交易正裙式公布前笼的保密工退作就显的吃尤为重要吴，得益于简严密的信纵息安防措题施和事先木准备的规鱼范的媒体箩应对制度巡寿，在此次纷交易长达俩一年多的踪蝶谈判过程蕉中，没有对发生任何软严重的泄垦密事件，京而本次新教闻发布会希的邀请也底同样采取湿的反常规乓的仅提前忠16小时制通知记者疫的做法。为使这练一重大马新闻能挑够深入铅影响最司广泛的墨公众，此次除发布会素不仅邀雁请了所暑有重要只的在华闷境外媒体，同时利摘用联想遍慨及全国的用18个分互区的庞大脏宣传体系笛使不能到萝现场参会动的其他地示区的媒体堤也在第一爱时间获得期了本次发志布的全部钓信息。“忽如一夜絮春风来，货千树万树淹梨花开”返，在本次鹅新闻发布亲会举行后僵的第二天肿，几乎所绿有的媒体油都对此事持作了及时悲的深度报容道，从中今央级的大谊报到县市桑一级的地侮方党报，扩从千里冰啊封的北国星边陲到万版里海疆的客南国小城渣，中国的姻联想收购剧了曾经是体美国文化团象征的I弯BM电脑厕的消息令桑国人振奋饥。自古好敞事总多寨磨，就嫁在联想戚宣布并弹购IB疗MPC津业务不鼻久，2阻005闻年1月天，美国叨政府以仅涉嫌国袍家安全竖为由，软宣传将千对此次蒙交易进狭行审查处，消息佩传来，刷舆论为气之大哗俱。在此期间葬，联想采怕取了有理啦、有利、秀有节的积斧极应对策刑略并组成蜓了以杨元严庆为首的泽对新闻发牢言体系，瘦及时向媒但体沟通联缸想对此的竹态度，并码于3月初径在众多国规内媒体的级广告版面隆刊登了一丘封由杨元核庆和新联枕想候任总竿裁沃德亲胖手签名的搭致THI略NKPA港D用户的捧公开信，勒联想选择若这一方式喂向用户传突达他们的奔承诺和目雷标，充分秃表达了对吼交易能够研通过的审妙查的信心疯，赢得了泡舆论的广肾泛支持，痰有效配合润的“正面用战场”的练谈判工作客。2005盼年3月9栏日，联想便正式对外哀宣布，与无IBMP朴C业务的牲收购交易叛获得美国忘政府批准，20情05年轿5月1维日，联悄想又对络外宣布忠，联想抱顺利完占成对I驰BMP仿C业务类的全部龄收购交黄易，至献此，历引时将近闪半年的其收购宣娘告结束节。当并购狂的尘埃确落定，桐一个新倚的问题桂又摆在证了联想务的面前浑，那就冶是公众勉对联想层关注视落角的转盲换：收购了身IBM砍PC业废务的联畏想会不料会消化不良，新联线夸能否在海肥外再续辉伶煌，放眼维全球PC梦行业，联甩想的核心还竞争力又衔是什么成驳为人们普段遍关心的滑话题。从这一初刻起，瞒联想的梢品牌推绕广特别踏是公关桨工作的狭目标被汁界定为企“建立公递众对联跌想未来雾发展的孕信心”昆。基于这一被判断，我疏们制定了抚源自中国碎的全球品泉牌这一联崭想新的身遍份特征并披由此提出估构建由新戚联想整合苗成果，联澡想在中国佣的业务发枕展战略及厌联想海外诸业绩为基缓础的新的陕更广阔的慨话语体系事，在这一原竹则的指导毁下，针对恨客户、合糊作伙伴、悄精英公众赏等首要目予标人群，话我们分别冬设定了以沉创新为核止心，以授滨业（针对息合作伙伴鬼），解惑剪（针对客位户），布聪道（针对喇精英公众筒）为诉求宗的信息架奶构，希望鼠以此来体割现新联想购全球视野玻下的国际欧形象。在随后的盘联想中国滩战略媒体宪沟通会，远新联想首脱次中国合沉作伙伴大购会，联想裤全球首次寻业绩发布叉，联想全柄球组织架更构公布及犹科博会，屡高交会等嘱一系列具腹体的推广歇活动中，“联想的州国际化猎战略设闲计”、河“驾驭勾战略管污理，从费优秀到级卓越”脏、“全剥球PC惧格局之娘变”、别“让世拒界联想驶中国”等主动榜传播内容顺的规划与某实施成成爽功实现了写这一新的脖话语体系猫的转变，耻有力提升萌了联想的好国际化企谨业形象。除了经典冷红色指点嗓杆，联想桥正在一步焰步擦去Ｔｈｉ蝴ｎｋＰ荷ａｄ的ＩＢＭ绑印记鉴于市经场上流兆传的“傍新款T帝hin廉kPa除d即将握采用新刘标识，盟取消I贪BM标谦识”这泻一消息春，但是译不可否吗认，换究标背后沿，Th朗ink施Pad表品牌策第略开始拔逐步显舒现在人某们眼前彻。海尔CI载分析海尔简介MI海尔的转至折——砸摆冰箱事件管理模蹄式——黑人单合愚一BI对内、份对外的搬管理与件活动VI标志的革尖新广告传标媒总结目录海尔简忙介海尔集团封创立于1伐984年湾，凭借张殿瑞敏的“在名牌战略板”思想，少在短短的光时间里创肺造了从无砖到有、从浅小到大、海从弱到强夕、从国内孙到海外的闭卓著业绩化。海尔集金团以其烈惊人的津发展速也度成为示目前我受国家电死企业的氏排头兵铲，并向亡着世界旱500滚强的目袖标发