《悉尼歌剧院Instagram营销活动》案例分析_第1页
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《悉尼歌剧院Instagram营销活动》案例分析主讲人：李炎炎案例背景CONTENT案例启示案例分析案例背景PART1案例背景悉尼歌剧院是澳大利亚的象征，大部分的游客都在外面拍照发朋友圈，只有少得可怜的1%的用户会在里面拍照。所以这一次，悉尼歌剧院就在Instagram发起了一项营销活动，实时邀请用户进到歌剧院里头游览。首先用户在Instagram上面发布了一张悉尼歌剧院外部的图片。假如11点整有一个名用户叫@nadiafairfax的用户在Instagram发布一张图片。在11点02分的时候，营销人员基于Instagram定制开发的系统会分析这些照片的地理位置，图片等，分析得出用户是否是在悉尼歌剧院外拍摄的。接着11点04分，另一批工作人员会拍摄悉尼歌剧院相关的内部短片，发布到Instagram上，并@刚才那个用户。比如这位工作人员邀请刚才那个用户进后台，那么她会给这位用户进行打扮。最后在12点35的时候，这名用户被打扮成歌剧里面的演员，然后她自然会拍照发到自己的朋友圈。最终在四周的时间里面，吸引了无数用户前来体验，在Instagram上有超过百万人观看了这些人的分享，从另一角度来看不一样的悉尼歌剧院。2、该活动有何启示？问题和思考1、悉尼歌剧院如何利用Instagram的特性进行活动？PART2案例分析案例分析1.悉尼歌剧院的营销渠道分为常规营销和特殊营销两种方式。2.常规营销线上通过官方网站(/)、脸谱网(Facebook)、推特网(Twitter)、图享网(Instagram)、谷歌(Google+)、Youtube视频，中国微博等渠道发布各类信息。3.线下通过在国内国际旅游杂志上刊登广告、在悉尼市区主要街道和地点张贴海报和放置剧院动态小册子等途径吸引观众注意。4.在常规营销渠道中，社交媒体所起的作用最大，影响观众群体最多，营销效果最好。5.由于悉尼歌剧院面对客户群体的多样性和需求的差异性，常规营销渠道难以覆盖所有观众，也难以激发最有潜力成为客户的人群的消费欲，因此在常规渠道之外，有针对性的设置

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