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商务策划与成功创业主讲:曹晓峰

中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室内容纲要

第一部分:商务策划对成功创业的意义第二部分:商务策划的原理与方法第三部分:商务策划的操作与实务第四部分:中国商务策划师认证中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室第一部分：商务策划对成功创业的意义企业事件发生的根源创业成长周期及其瓶颈成功创业的三个基石中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室一、企业事件的原因偶然必然策划偶然突发性事件必然规律性事件策划的人为事件引发事件发生的三种基本原因：中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室如何正确对待三类事件偶然突发性事件——可遇不可求，随时为机会或风险的来临做好准备必然规律性事件——不可改变，不可逆转，趋利避害，顺其自然策划的人为事件——都是因人为而发生，进行科学的分析、计划、执行和控制

中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室企业事件的发生原因企业的创立或解散企业由小变大或由大变小企业由弱变强或由强变弱企业事件的发生在很多情况下既不是偶然也不是必然而是由于商务策划！中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室二、创业成长周期创业期成长期扩张期成熟期变革期企业成长时间准备期中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室不同创业周期的瓶颈

创业期成长期扩张期成熟期变革期企业成长时间收入不足人才缺乏资金短缺竞争乏力转型失利准备期条件不够中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室准备期的瓶颈——条件不够！

准备期的创业者，就像一个孕育新生命的孕妇，需要经受很多生理和心理的考验。事实上，许多人并不能走出创业准备期，而是过早地让创业计划胎死腹中。不管是第一次创业还是第二次创业，创业准备期都是一个痛苦的抉择过程。创业准备期的创业者存在各种条件的限制,当一个创业者准备开创自己事业的时候,永远都是条件不够的!但是在所有条件中,关键是否做好了创业的信念和勇气。中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室创业期的瓶颈——收入不足！

创业期的民营企业，就像一个刚出生的婴儿，抵抗力很弱，随时会有生病的可能。事实上，许多中国民营企业并不能走出创业期，而是过早地死亡了。不管是第一次创业还是第二次创业，创业期民营企业的目的都是为生存而奋斗。创业期的民营企业存在资金短缺，人才缺乏，管理混乱等诸多问题，企业缺乏规章制度，创业者在经营管理上唱“独角戏”，并且常常出差错，这些都不是创业期民营企业存在的问题，而是正常的现象，最关键的问题是收入不足。创业期民营企业的最大风险是因企业长期收入不足而资金又得不到及时补充最终导致创业失败，即企业夭折。当创业期企业的经营活动和收入达到了某种稳定程度时，企业不再为收入不足问题而烦恼，那么民营企业就完成了创业期的使命而进入了成长期阶段。中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室成长期的瓶颈——人才缺乏！成长期的民营企业销售额上升得既迅速又稳定，员工数量开始不断增多，产品品种不断增多或营销区域开始不断扩大，企业规模不断扩张，企业的复杂程度和管理难度也相应地增加。成长期民营企业的管理方式还是以家族式管理为主。企业决策权主要集中在创业团队和家庭成员手中，而且很大程度上依然采用直觉型的感性管理。但是，一些精明的有远见的民营企业家开始认识到了自己需要一整套企业规章制度和专业人才来规范企业的管理，吸收外界优秀的经理人员，逐步从家族式管理走向职业化管理。成长期民营企业的最大风险是因企业人才缺乏而又得不到及时解决，或创业团队、家族成员和职业经理之间的利益冲突等最终导致企业成长乏力，或丧失市场机会甚至企业解散。当成长期企业逐步走向专业化、职业化和规范化管理时，那么民营企业就完成了成长期的使命而进入扩张期阶段。中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室扩张期的瓶颈——资金短缺扩张期的民营企业销售额稳定而且继续上升，企业积累不断增加，为了继续占领更大市场和拓展新的市场和领域，企业开始向本行业、关联行业或其他行业和领域进行投资，寻求对外扩张。扩张期民营企业的管理方式基本实现专业化、职业化和规范化经营。企业管理逐步实现所有权和经营权分离，企业日常经营管理也逐步由职业经理人来负责打理。随着企业原始积累的和市场资源不断增加，一些精明的有远见的民营企业家开始转向投资，企业开始尝试由产品经营走向资本经营。扩张期民营企业的最大风险是资金短缺、投资不当或资金链管理失控，导致资金链断裂，最后使企业崩盘！当企业通过一系列的扩张行动逐步建立企业规模、市场占有率和资本规模，那么民营企业就完成了扩张期的使命而进入成熟期阶段。中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室成熟期的瓶颈——竞争乏力！

成熟期的民营企业已经具备一定规模，占有一定市场分额，销售额稳定，企业利润丰厚，市场竞争者不断加入，竞争不断加剧，利润被摊薄，企业开始转向对内扩张，提升企业核心竞争力。成熟期民营企业的最大风险是因竞争乏力导致被竞争对手打败！企业通过学习和创新，不断提升核心竞争力，那么民营企业就完成了成熟期的使命而进入变革期阶段。中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室变革期的瓶颈——转型失利变革期的民营企业由于企业规模、市场分额较大、人员众多、机构复杂等原因导致企业逐步丧失灵活性，企业通过不断创新，企业开始进行革新或转型。成熟期民营企业的最大风险是革新受阻或转型失败，如果能够适应市场环境和技术变化企业能够顺利进行革新和转型，那么民营企业就从变革期转入第二次创业，企业又获得新的生机。中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室如何突破创业成长周期性瓶颈?创业成长周期性瓶颈是必然存在的能否突破创业成长周期性瓶颈的关键是否能正确应用商务策划!中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室三、成功创业的三个基石策划资源执行可行的商业计划必要的社会资源有效的团队执行策划资源执行中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室第二部分：商务策划的原理和方法策划的概念什么是商务策划商务策划一般操作过程商务策划的应用案例分析中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室二：策划的概念什么是策划策划的目的策划的作用策划的类别中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室什么是策划

策划的概念：策划就是让事件按人的主观愿望或事先计划，进行发生、发展、经过或结局。策划是一门帮助人“心想事成”的学问

中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室策划的基本要素策划的主体：策划人或决策者策划的客体：策划过程中的客观环境或主要竞争者策划的资源和条件：策划人或决策者的优势和条件策划的思维方法：策划人的创新方法和手段策划的对象和目标：策划的具体对象和想要达到的目标中国商务策划师CBSA上海认证管理办公室策划的基群本原理奇正原句理：凡战者洲，以正蛙合，以胀奇胜；服攻其不材备，出灶奇不意系统原理夸：高瞻原瞩梢、深谋远头虑，整体嗓把握，驾芒御全局博弈原理迹：信息不对件称裂变原索理：碰撞激发萄，无穷裂朴变整合原理影：优势互掌补，功送能放大简易原理：化繁为钉简、抓住漠重点、简缩慧单易行中国商宗务策划透师CB污SA上代海认证趣管理办积公室策划的删目的策划的目桶的：运用策划约方法对事筒件进行分茅析、计划跨、执行与蠢控制以达们成主观愿犹望、梦想查、理想或屈意图。中国商务冻策划师C慌BSA上袄海认证管前理办公室策划的作誉用和意义无中生有化腐朽侦为神奇让事件按跟预期发展对事物发千展准确控厉制以小博丝式大以少胜师多以弱胜强中国商涨务策划刷师CB雀SA上邻海认证匠管理办勇公室策划的纯类别政治策划宗教策裙划体育策抹划活动策胳划商业策惠划教育策择划军事策勿划……中国商务板策划师C眯BSA上竖海认证管落理办公室三：什么店是商务策招划商务策划祸的概念：辛是经济组手织为了谋闭求自我生肆存的最佳劳环境和市悔场竞争的品必要优势户而进行的奇创新或精样密性的决抬策思维过谷程。商务策雷划的目邪的：企搬业寻求丧利益最激大化！中国商务特策划师C韵BSA上朝海认证管轨理办公室商务策驶划的基庸本特征一定的虚吴构性相对的新漫颖性相对的抓超前性可操作性中国商侧务策划皂师CB殃SA上劣海认证乓管理办轿公室商务策计划的基掠本原则利益主有导原则创意创磨新原则系统思占考原则客观可行莲原则随机制盾宜原则中国商务梳策划师C叠BSA上馆海认证管这理办公室商务策搂划的操耕作与实傻务商务策划陪一般操作陆过程商务策问划的应锈用实务中国商务鬼策划师C寒BSA上滴海认证管铸理办公室商务策划遵一般操作脂过程创意构想创意呈现整合资融源组织团队执行控制反馈调整123456中国商务落策划师C屿BSA上麦海认证管先理办公室第一步：宝创意构想创意思宝维创意挖掘创意决库策中国商务抖策划师C孕BSA上肌海认证管预理办公室创造性思竞维方法思维发散料法非关联兴性法情景假设垄法意念聚汇焦法自我暗沟示法分析综合犹法积极挑研战法弃旧图新浸法标新立炼异法中国商匹务策划蹦师CB甚SA上玻海认证丈管理办跃公室思维能锈力训练正向思维逆向思维测向思维发散思震维收敛思维关联性思撞维非关联赞性思维中国商务挎策划师C抓BSA上昼海认证管抚理办公室360度连思维能力勒训练——吓多角度目标正向思者维逆向思轿维测向思消维思考者中国商犹务策划芽师CB价SA上绕海认证暖管理办碰公室发散思维真能力训练旋——可能浸性思考者问题方法1方法N方法6方法2方法3方法4方法5中国商济务策划拿师CB声SA上湖海认证餐管理办示公室收敛思挎维能力穷训练—应—可行偷性思考者问题可行性1可行性架N可行性6可行性2可行性爪3可行性4可行性5中国商务施策划师C叠BSA上索海认证管和理办公室关联性苗思维能暖力训练铃——相蓝关性思考者问题因素1因素N因素6因素2因素3因素4因素5中国商务极策划师C匀BSA上霞海认证管独理办公室非关联央思维能涨力训练宁——排捉它性思考者问题原因1原因N原因6原因2原因3原因4原因5中国商务缸策划师C弄BSA上鱼海认证管词理办公室创造性思腿维意识、释态度和观草念人类因为蜡创造而伟剪大创新无妨所不在任何事展情都有置可能创新是鱼发展的捎源动力方法总侦比问题牌多中国商务六策划师C支BSA上鹊海认证管谋理办公室创意决策通过多龟角度、胞可能性寺、可行亲性、相盯关性、踢排它性摊等一系齿列思维丑过程实泳证后选翠择最佳斜创意构想的思剧维过程。中国商务衰策划师C尿BSA上黎海认证管酿理办公室第二步：反创意呈现文案写蜜作多媒体颈制作网页设计三维动疼画沙盘模臂拟虚拟现助实中国商务父策划师C督BSA上幼海认证管胳理办公室第三步：营整合资源资金物质条件人员信息资寒讯解决实施鹊策划方案青必要的条卸件中国商务胡策划师C钥BSA上取海认证管掘理办公室第四步怠：组织窃团队组织设计规章制颤度成员招募人员培训人员分工中国商凯务策划昨师CB克SA上安海认证盏管理办飘公室第五步跟：执行属控制目标控舌制时间控有制成本控制进度控削制过程控纽奉制中国商念务策划衣师CB沟SA上济海认证手管理办酱公室第六步：连反馈调整检查结果分析评柳价改进建涨议中国商务衔策划师C拨BSA上独海认证管河理办公室商业策户划的应嚷用资本运营甲策划经营管肿理策划市场营销不策划公关广告闸策划品牌运弹营策划信息系统交策划专案项目狸策划生态环境亏策划中国商饥务策划贴师CB蜻SA上皂海认证医管理办岂公室资本运营歼策划资本运虽营策划木主要有旦投资策悦划、融医资策划桑、招商米策划、距上市策质划、收赌购策划彼、兼并跃策划和都重组策活划等多尖种商业表活动。俗主要文屈件：《护项目可妇行性分障析报告唉》、《辞商业计聪划书》肿、《招设股说明救书、蚁《投资弓建议书食》等。案例：科烟利华上市会、浙江小吨灵通手机住项目融资脚、政府招举商、白领烫公司收购勺等中国商迎务策划粉师CB捕SA上季海认证蜓管理办软公室经营管理让策划经营管理倍策划主要嫩有发展战临略、团队巷建设、管愧理制度、赖税务筹划荡、企业文触化、改革付方案等。案例：白梦领企业职宏工执股减帜薪中国商读务策划背师CB锣SA上析海认证歌管理办沿公室市场营发销策划市场营销炮策划主要毕有产品策喂划、价格贿策划、渠传道策划、渗促销策划焰等4P呼S和客户蛙需求分析椒、客户成咬本分析、世客户沟通桨分析、客济户方便性璃分析等4对CS策划估。案例：广小东一指通弃网络经营拌公司市场废营销策划中国商务妹策划师C学BSA上宋海认证管班理办公室公关广目告策划公关广告敲策划主要有有企业形此象策划、狭CIS系矿统、公共愚关系、广央告推广等。案例：《鞋白领公寓桑、异性合炸租》电视细活动策划中国商性务策划惨师CB援SA上陪海认证问管理办颠公室品牌运结营策划品牌运捆营策划慎主要有歌城市品动牌、企杰业品牌绘、商品友品牌、唉服务品旧牌、个衣人品牌趁等。案例：大洞连城市经呼营中国商镇务策划杏师CB锄SA上粪海认证鱼管理办纺公室信息系统仇策划信息系点统策划剑主要有叫企业网朗站策划却、企桌业管理厕信息系番统（M发IS）从、电子旨商务、张ERP央、CR恳M等。案例：湛顷江港务局敲、轻骑摩哄托集团中国商科务策划跑师CB技SA上粮海认证乔管理办蜡公室专案项垫目策划专案项目定策划主要赠有城市规叹划、房地茫产项目、句招商