自我领导力评估报告

自我领导力评估报告赵勐08公共事业管理084010141教育科学与管理学院蛇2023.飘9.12目录总序自我领导力鼓舞影响力动机说服力结论后记序粒高中一直梦沾想能上音乐捞学院，然后叼写自己的歌昏，给自己作牧曲，唱给属欧于我的歌迷底听。然而由千于传统的观馋念，传统的钻人，传统的暑事另,国我进音乐学恶院的梦想彻瑞底破灭。全滩国高考一过芳，知道分数港了，我去北势京的梦想又棕一次破灭。歼很害怕复读广，所以我怀跌着说不出的州心情来到了忽这个地方睛——颂云南师范大斜学，昆明。谣仿佛我被整闲个世界遗弃锻了。有这么因多的同学、怀老师，而我蔑，还是一个挖人，还是一哄个人找不到直前进的方向榜，甚至害怕而跨一步。慢呀慢的，一个之学期，一年叮，我总是沉税浸在梦想里忧边，不能自尺拔。北京的湾空气中充满诊着梦想的味坏道，后来才怒知道，梦想周是在自己心锣中。绒为了更清楚感的认识自己臭的方方面面参，必须对自职己进行一个张全面的分析颗和了解，以芳便呈现力求裕完美的人力遗资源给社会怎。当今社会睡竞争无比激括烈，有海归孤无所事事，株北大毕曾业生卖猪肉袄，像我这样党一个省级重椒点高等院校黑的学生就不内得不清楚剥的认识直自己，取长络补短了。区简单的说，权领导力默可以被形容拌为一系列行贞为的组合，炭而这些行为拾将会激励人垄们跟随领导升去要去的地铜方，不是简佛单的服从。丰根据领导力狂的定义，我院们会看到它陷存在于我们卖周围，在管档理层，在课竞堂，在球场等，在政府，夫在军队，在著上市跨国公循司，在小公渣司直到一个搬小家庭，我岂们可以在各她个层次，各川个领域看到检领导力，它饺是我们做好烘每一件事的钢核心。一个桂头衔或职务甘不能自动创榜造一个领导表。领导能力示是领导者的灶个体素质、指思维方式、尿实践经验以毒及领导方法勤等，这些影伏响着具体的谊领导活动效参果的个性心妈理特征和行线为的总和，骄领导能力是翁领导者素质碗的核心。恩在21世纪左，当社会变巴革、国际交财流、信息技卷术、个性发蚁展等诸多挑奔战与机遇降访临到社会分伯工的每一位搜参与者面前赴时，无论我颗们是否身处张领导者的职很位，都应该唱或多或少地师具备某些领牵导力。这带是因为，领湖导力意味着妄我们总能从室宏观和大局撒出发分析问流题，在从事辆具体工作时巧保持自己的屈既定目标和合使命不变；似领导力也意不味着我们可台以更容易地蜻跳出一人、竞一事的层面疑，用一种整嚷体化的、均叉衡的思路应易对更加复杂胸、多变的世月界；领导力疫还意味着我悼们可以在关修心自我需求圆的同时，也苏对自己与他饥人的关系给亏予更多的重盾视，并总是弃试图在不断招的沟通中寻游求一种更加柄平等、更加拢坦诚也更加贤有效率的解买决方案……绵因此，为了鱼以后的需要蜜，无论是生禁活还是工作烫，都必须培舰养自己的领渡导力。点新的世纪需缎要新的领导致力，新的世态纪需要我们应使用一种更咐加平等、均倡衡，更加富杂有创造力的丘心态来认识屈、理解和实盐践领导力。自我领导力钉伐丙在21世纪尘，当社会变著革、国际交亚流、信息技敞术、个性发匙展等诸多挑置战与机遇降猾临到社会分孔工的每一位养参与者面前吧时，无论我合们是否身处铅领导者的职期位，都应该拔或多或少地月具备某些领阅导力。凑这是因羡为，领导力像意味着我们据总能从宏观堂和大局出发校分析问题，响在从事具体团工作时保持刺自己的既定户目标和使命触不变；领导牵力也意味着胡我们可以更尾容易地跳出甩一人、一事需的层面，用愿一种整体化答的、均衡的量思路应对更虏加复杂、多灶变的世界；榨领导力还意近味着我们可着以在关心自日我需求的同砍时，也对自炭己与他人的幕关系给予更铃多的重视，路并总是试图字在不断的沟对通中寻求一酿种更加平等粒、更加坦诚誓也更加有效腐率的解决方泉案……系如果非裂要炉给领导力下扶一个定义的首话，我更愿德意用比较简屡明的语句把鸣领导力描述哲成诸：部一种有关前宋瞻与规划、视沟通与协调悦、真诚与均放衡的艺术。鸡漠没错，21迫世纪的领导歪力不仅仅是染领导的方法存和技能，也志不仅仅适用茫于领导者，沙它是我们每敌个人都应该惰具备或实践获的一种优雅茎而精妙的艺奔术。魄领导力是一候种艺术。丛美国前国务彩卿基辛格（线Henry亩Kiss脂enger庙）博士说：夺“领导就是震要让他的人赞们，从他们灯现在的地方春，带领他们缘去还没有去妻过的地方。续”评通用汽港车副总裁马农克?赫根（签Mark泪Hogan陆）对领导者眯的描述：“增记住，是人迈使事情发生滋，世界上最姐好的计划，木如果没有人仔去执行，那召它就没有任促何意义。我眠努力让最聪通明，最有创泛造性的人们决在我周围。谜我的目标是灶永远为那些帮最优秀，最趣有天才的人开们创造他们寺想要的工作鞭环境。如果鸡你尊敬人们尚并且永远保昂持你的诺言纳，你将会是菊一个领导者剪，不管你在西公司的位置总高低。”句愚民领导力就象袭美，它难以巾定义，但当暴你看到时，未你就知道。拾领导能力是穿把握组织的镰使命及动员炊人们围绕这配个使命奋斗授的一种能力您；领导能力炎的基本原则圆是：企*领摇导力是怎样玩做人的艺术它，而不是怎珍样做事的艺筒术，最后决考定领导者的科能力是个风人的品质和劣个性。咸*领些导者是通过球其所领导的此员工的努力召而成功的。羡领导者的基求本任务是建株立一个高度大自觉的、高烦产出的工作泻团队；猜领导能力是厅领导者的个窜体素质、思吓维方式、实确践经验以及里领导方法等笑，这些影响君着具体的领僻导活动效果举的个性心理衰特征和行为帝的总和，领驶导能力是领垒导者素质的痰核心。组织场经理人有三普个必备核心蓬：专业知识恰、管理技巧奔及领导能力翻，目前国内该大多数培训阔都以专业知泄识和管理技译巧为主，影企响力最大、品最为重要的崖领导力培训副却十分匮乏湾。作为未来皂最具影响力弄的国家，中曾国急需一批愤拥有国际化挎领导力知识羡和视野的高眨素质领导者黎，卓越领导烤力学院首席起执行官、亚叙太领袖发展异协会创办人叨陈建宏表示哭。匪众所周知，辉知人者智，哄自知者明。羊您是否能准低确的判断他滩人的行为动凳机呢？奖您是否能有叉效的挖掘财他人谢的内在潜质崭呢？您是不丙是觉得指挥成别人做事越径来越没有效云果呢?凉未来的竞争阿是人才的竞捆争，如何辨蝴识人才并有鞭效的运用人窝才是咬每个人缴致胜的关键指。贤使人者，器聋之。——《困论语?颜渊忧》（使用人桨，按照各人棋的才能合理蹄使用。器之薄，按各人的拜才能合理使滔用。）夫圣权贤之所美，弦莫美乎聪明劲；聪明之所减贵，莫贵乎逆知人。知人致诚智，则众报材得其序，胆而庶绩之业全兴矣。管隙理的核心是们人，如何充种分调动人的尸主观能动性于，令团队成扰员自动自发故的工作，成印为了管理者译核心能力的堪体现。世上荷有两件事情背最困难：1颗、改变自己煤，2、改变怎别人。很多攀的管理者能练统领千军万恨马，唯独管剪理不好自己迷，而恰恰良详好的自我管菌理，是有效喘管理团队的珠开始。古语网“一屋不扫所，何以扫天两下。”扫去甩什么？是个放关键，当我鉴们被内在的斜主观的认识捏填满时，我纲们无法做出浅正确的判断锣，而这个主精观的判断，轰恰恰受我们再性格的左右硬。认识自身比性格中的盲价点，是管理观者提升的关袜键。也许这握是许多管理忆者忽略的一方点，但恰恰狭做为团队影宵响力中心的单管理者的觉西醒程度，对放团队的管理抽效率具有决遇定性作用。堡捉鼓舞舒鼓舞，中国糠汉语词典解听释：血使振作起来溪，增强信心条或勇气萝。生活中难狮免会遇到这佣样那样的挫白折和失败，喇有的人选择阻了低头，他搂或许从来没笔有成功过，总也可能一生协都不会成功伶，有的人迎衫难而上，总绵是不断的惭鼓舞自己，闸让自己从失袖败中站起来姓，他们成功题了。其实作症为一个生活李中的人，他袖不仅要学会掀鼓舞自己，榆给自己无限拳的信心，还毕需要学会鼓青舞、激励他寇人，因为每嗽个人都或许奥需要他们的玩鼓舞，因为抵大家都拥有赏朋友和知己仙。浊那么如何成屑功的鼓舞自铸己呢？每天仍给自己这样右的信心和鼓亮舞，坚持自渣己，不管眼增前的日子怎妖么难过，每忘天在上醒来贤时都要记得振，先对自己辩说打“馒我一定会成释功爱”闪。揉人的一生有陵三件事不能享等。第一是县贫穷。贫穷湖不能等，因鞋为时间到等稻久了，你将挽会习惯贫穷爱。到时不但掩无法突破自锤我，甚至会阿抹杀了自己交的梦想。第震二是梦想。倚梦想不能等级，因为人有尺不同的阶段逢，会有不同芳的历练和想战法。譬如，烤你20岁的型梦想是买辆渠法拉利，到估德国的高速嫂公路上去狂魔奔。于是你怎拼命的工作你赚钱，到你嘱60岁的时回候，买到了尽法拉利，可钞是恐怕已经寨心有余而力托不足。第三译个家人。家谣人不能等，封或许我们还眯年轻，未来哄有很多的时直间供我们去饰摸索和打拼翻，但是家人肾呢，他们贪还有时间等氏我们成功吗庭？还有时间挥等我们赚到吸钱，让他们纤享福，让他棕们以我们为农荣耀？拒鼓舞自己，月时刻要改变费和坚持着一搞些人生的原狸则。人生有祖几句不可错劝过的话：押（1）倾优秀是一种吼习惯。我们栽要把优秀养僚成一种习惯巧，时刻保持间这这种习惯圣。让自己习离惯性的去创拴造性的思考庭，习惯性的腊认真做事情荷，习惯性的芬对别人好。膨（艰2挤）任生命是一种致过程。覆事情的结果属虽然重要，水但是做事情杆的过程更加铜重要，因为化结果好了我仪们会更加快皱乐，但是过猎程使我们的社生命充实。能（3）两点质之间最短的己距离不是直评线。在人与仍人的关系以唉及做事情的脖过程中，我宰们很难直截可了当就把事槐情做好。我唉们有时需要后等待，有时室需要合作，改有时需要技爸巧。我们做阀事情会碰到饶很多困难和罢障碍，有时准候我们不一翠定要硬挺、奇硬冲，我们芽可以选择有李困难绕过去兼，有障碍然窜过去，也许汉这样做事情蜘更加顺利。奋（4）只有慕知道任何停效止的人才知雅道如何加快剥速度。（5甚）放弃是一烫种智慧，缺谱陷是一种恩装惠。人一定化要学会用你枪拥有的东西州去换取你想概得到的东西弊。扑鼓舞自己，声总是需要很款大的勇气，金不是我们缺粮少勇气，而阻是我们本身德不自信，导挤致椒不能成功的第鼓舞自己。租你的自我感要觉很大程度哄上影响着别伪人怎么看待顽你，在很多挤人前不发言产怕别人说自贝己笨，其实瘦你低估了自俩己的承受力尝。采取以下砖几种方法，依你可以获得惜很大的自信杏。1、着靓舰装，2、快堂步走路，3乞、好的体态各，4、感恩梯的心，5、近赞美别人，则6、大声说剩话，7、体是育锻炼，8急、关注贡献寸。笨当我们学会领赞美自己的砍时候，千万常别忘了，陪复同在我们周盟围的人同样烂很重要，因成此你顷还得学会赞欣美他人堪。如当别人遭遇户挫折嘱，浇或思想沉郁棒时繁，哭鼓励别人是蚀促进友谊的衰有张效配手段头，虚真正的鼓励馒就像是对患您者一剂良药费，搅能治愈对方吓心灵的创伤辉。缓首先爷，迹鼓励别人时船自己要在言萌谈慎举欣止中表现出断自信和诚恳艺，午从而得到对狼方的马信任和认同义，梅只有这样孩，刘鼓励才会有位良好的效果足。狸鼓励主要表管现在了解对改方情况时的留谈话过程中背。昼鼓励别浅人泄有时要显得胸神态安裕祥挑语言肯定疤，嘉表现出满有份把握解决问乓题的态度呢。布同情拢、欣理解也是鼓坦励的前秦纪，伪而怜悯有时蛇则会使人更快加失望和衰束伤激，汗这一点值得啄注意瓣。痕另外冠，佩适当的驳论坚是研除掉鼓励过精程中障碍的忌有效手段丢。蝇需要鼓励的钢人往往是用数一种落后的仍心理障碍坚数固地封锁着扒自己四。比他们找到自伯卑的理由叉，集拒绝发展脖。个所以鼓励人参还要先破后乐立姥，盾就是要驳垮蛇对方不求发盏展的"理由劳"之后枯，架就可以向他影心头注人涓拼涓暖流,使挥他泛起求进张的欲望桶。膊我们经常遇趴到这样一种葵情况鲜，辨当我们伤心愁时佳，俊往往会因为怕看到别人有豪更伤心的事禽，蔽而不再伤心馅，滴反而会去同淡情并安慰别悲人漫。留这就迁是词一种比差心组理哑。摄因为看到别开人更伤心的饰事蔑，池对原来的失姜落就看得轻限了溜；童在比较中发碍现了自已的剩长处跌，五甚至看到了董那些别人所文不具备的长踪处巷，键这时就容易忍鼓起自己再蒙胜的勇气赶。泄当然叛，市我们也可用咬例升起希望房。燃理论的空洞懒无力只会引蒜起许多失望饭者的反感和环苦笑奴，段但实例却能暴使他们重燃我心火湿，傻暖上心头线。趁因此用自身绣体验和身边凯实例往往要戴比豪言壮语述和空洞的理轮论有用得多已。走鼓励别人还国有一种方法脱就是握分析现状，喷让他人叠更加清晰地览看到希望泳，管从而驾激起行动的让信心携。这比如欧，题一个人学做买生意却放不雅开手脚简，舟你可以帮他走具体分析行装情门，命与他商议应逃该怎样投资装才得到利润宿，昂这样他就会虏产生试一试敏的愿望厦。霸当失望者的急心头涌起暖所流时斧，羡你就可以伸侍出热情的手米拉他一把搅，淋只有这样赴，炸鼓励才会取演得最大的成脉功松。续这是因为你家让对方看到凉了前途的光雁明动，夜对方哪有不肉行动起来的避道理呢肆？猜所以说废，爪鼓励别人看脸似简单境，诵但要做到让恰鼓励产生效到果却并不容蠢易到。珍如果你有心搭为别人分忧碌，弯获得别人信嗽赖页，平你一定要潜党心研究一下熊鼓励别人的雾方法刃，凳用你的实际声行动去帮助尺困难中的朋记友话，侨从而获得纯究洁真诚的友跃谊些。思我自身能够奥很好的鼓舞贡自己和他人恩。高中的时俯候，我在我暖们班70人欣中没有一次励考试是前3苍0名。高三报的时候，只预有一年的时县候来复习。巾我的数学高指一高二从来削没学过，也炎从来没及格担过。我不断祥的安慰自己凑，最后高考侍的时候我考致了全校第六宿名，数学不隶高，但总算闻几个了。那耀时候和我一敏起坐的是我弦们班的倒数夏第二名，我编每天也不断邮的鼓舞他，穿每到看书的检时候我总是勤拉上他一起棋，他有什么脉不会我立刻椅教他。最后君他考了二本互，530多掩分。陪第三章影露响力揉影响力，一示般认为指的纺是用一种为廉别人所乐于甜接受的方式义，改变他人避所乐于接受具的方式，改碌变他人的思蔬想和行动的右能力。影响齿力又被解释洗为战略影响该、印象管理蜡、善于表现逼的能力、目模标的飘说服力怨以及合作的住影响力等。擦构成影响力盾（或者说权看力）的基础宽有两大方面守，一是权力时性影响力；粒二是似非权力性影菠响力塞。1、权力忙性影响力又宫称为强制性颂影响力，它河主要源于法轰律、职位、幕习惯和武力饺等等。权力烫性影响力对龟人的影响带难有强迫性、竖不可抗拒性介，它是通过毕外推力的方拘式发挥其作使用。在这种都方式作用下陈，权力性影遮响力对人的尽心理和行为里的激励是有办限的。构成把权力性影响学力的因素主盆要有：法律者；职位；习愈惯；暴力。贿2、与权力腰性影响力相专反的另一种秆影响力是非况权力性影响肉力，非权力拉性影响力也患称非强制性根影响力，它施主要来源于掀领导者钢个人的人格钓魅力，来源丢于领导者与点被领导者之救间的相互感柴召和相互信条赖。构成非哭权力性影响努力的因素主饱要有：匆品格因素费；拒才能因素秤；叉知识因素拢；习情感因素称。考影响力表明旱了一种试图膜支配与统帅娱他人的倾向咱，从而使一林个人才去采藏取各种劝说贡、说服甚至古是强迫的行稼动来影响他淹人的思想、灶情感或行为禽。无论是观当点的陈述，邪障碍的扫除咬，还是矛盾治的化解，风林险的承担，锹具备该素质狗的人都会以度愿望或实际壳行动的方式聚推动其达成溪或实现。因怀此，这类人马通常能够在滤一个团队里集树立个人权凭威。具备影办响力素质的准人通常表现渣出以下行为圈，包括“提贫请他人注意双资料、事实论与依据”、匹“利用具体昼的迁事午例鄙、证明等”置、“强化自暮己的支持者宪，弱化自己淡的对立面”佩等。影响力钓与处人际理解力蚊、服务精神捷等素质的核这心区别在于振，影响力是伴为推动他人帆达成个人所永期望的目标羊而服务；而驻人际理解力嘱与把服务精神脊更多是为帮侍助达成他人蓝的目标而采甩取行动。抖有一些人清律楚地知道影鼓响力的武器迫在哪里，而茄且经常熟练煤地驾驭这些阶武器来达到趴自己的目的撕。他们在社果会上闯荡，壮恨不得让每论一个人都按卷照他们的意科志来行事，瞒而且他们总敞是能够如愿市以偿。其实弱，他们成功薪的秘密就在透于他们知道津怎样提出请泰求，知道怎焰样利用身边优存在的这样糠那样的影响娘力武器来武仗装自己。而姑运用这些武络器，并不难遭，有时只需文要正确选择神一个词汇就死可以做到这御一点。但是奴这个词汇必骂须要与强大呢的心理学原萄理相关，并翁且能够将“强自动播放的叨磁带”放入妻人们的体内阴。相信人们棵很快就会知忍道如何从他抗人对这些原膏理的机械反艰应中捞到实型惠悉。副影响力和是我们不可撒或缺的素质视，如何培养倾影响力呢？迷影响力首先栽表现为外在夏。身体语言瞎的三个方面暖，尝面部和头部短动作，手和皱胳膊的姿势飘，身体的其因余部分苏。兵内在则主要卧表现为你个久人的修养，仿素质。我们买都会发现，兴修养高的人爸总是会吸引浑很多人的关宴注和青睐。旧我个人主要跳是利用语言矿来影响别人披。因为我觉附得语言不仅租能让人成服枣，让自己建许立威信，幽芦默的语言还叫能带给人欢融笑和快乐。炭第四章动配机饲动机，在心膏理学上一般快被认为涉及徐行为的发端裤、方向、强倚度和持续性模。动机为名屿词，在作为葵动词时则多业称作“激励苏”。在矩组织行为学么中，激励主础要是指激发时人的动机的唤心里过程。邀通过激发和弟鼓励，是人惑们产生一种质内在驱动力专，使之朝着脚所期望的目祥标前进的过纹程。炒一般区动机稿是指由特定当需要引起的朱，欲满足各凳种需要的特胸殊心理状态煤和意愿。载动机的类型异有：剥（一）生理钱性动机和社糊会性动机（夹按照动机的京起源分）垄（瓜二）近景性障动机和远景着性动机（按直照动机影响康范围、持续开作用时间分董）（三）州高尚动机和矿低级动机（苍按照动机的下正确性和社仰会价值分）孩（四）主祥导动机和辅警助动机（按恐照动机在活贴动中的地位恋与作用大小盖不同分）叔（五）意识叉动机和潜意馋识动机（按僻照对动机内会容的意识程侵度不同分）衫（六）外宵在动机和内评在动机（按枣照动机的起戴因不同分）迎（七）物耐质性动机和档精神性动机滴（按照动机萍对象的性质削分）灶。废赔音动机的形成污条件是：抚1适.命内在条件点：需要揉。歌含义：有机舟体内部的不幼平衡状态，饰表现为有机聚体对内外环混境的一种稳蝇定的要求并懒成为有机体铲活动的源泉读。颂内驱力庙：在有机体淹需要的基础邮上产生的一杀种内部推动丸力，是一种暑内部刺激。代是需求状态喜存在的结果封。体内失衡浑而生匮乏状种态→需求魄→驱力→理行为。蜓2.外在犬条件：诱因逢：能够激起蕉有机体的定拔向行为，并岂能满足某种巴需要的外部新条件或刺激院物。正诱因记：凡是个体赠趋向或接受疑它而得到满理足时，这种蚀诱因称为正膝诱因；负诱裳因：凡是个绢体因逃离或醒躲避它而得靠到满足时，功这种诱因称驾为负诱因。互动机是由需孤要与诱因共帮同组成的。削因此，动机律的强度或力岸量既取决于陡需要的性质言，也取决于天诱因力量的辞大小。解实验表明，犯诱因引起的景动机的力量障依赖于个体置达到目标的袖距离。距离晌太大，动机影对活动的激弱发作用就很毫小了。人有心理想、有抱姓负，他的动企机不仅支配推行为指向近疼期的目标，奖而且能指向伟远期的目标凉。因此，空凶间上邻近的咸目标，不一详定具有最大肿的激发作用五。动机的社贵会意义与动啄机的力量也嫌有直接的关君系。成就理费论告诉我们卵，除了目标脾的价值以外悲，个体对实橡现目标的概燃率的估计或床期待也有重悦要的意义。株影响动机的虑主要是价值肥观。懂价值观绳是个体在生换活实践中逐续渐形成的。给一旦形成，泊就相当稳定召。根据社会鼠文化生活方支式把人的价杯值观区分为型：经济价值变观、理论价余值观、审美乒价值观、购社会价值观脱、维政治价值观课和宗教价值偶观。价值观照的主要表现岂形式有：还兴趣珍、残信念划、悼理想杠。纺影响成就动泡机的因素：宅（1）童年炎所接受的家巷庭教育（陵2）教师的气言行（3殊）竞争和竞教赛活动（祖4）学生的足学习成绩（叛5）个人对遣工作难度的血看法（6态）个性因素括（7）自然料环境和社会猴文化条件乡动机的功能灶：对人类动机对裕活动具有引夸发、指引和亩激励的功能维。（1）邻引发功能（陪2）指引遥功能（3）征激励功能宇腊。判在心理学方榜面称为这样竿3类：1．瑞激发功能2裁．指向功能处3．维持和孕调节功能支动机相互作调用线。吊1、动机的拥联合粘。批当个体同时激出现的几种枣动机在最终赔目标上基本昼一致时，它搏们将联合起扬来推动个体乘的行为。强帐度最大的是摄主导动机。滩它对其他动躁机具有调节摘作用。这种芦调节作用主含要表现为：误1）主导动构机有凝聚作德用，将相关哗动机联合起甘来，指向最追终目标；同阳时主导动机玩还决定个体歪实现具体目稳标的先后顺遭序。2）主渴导动机具有偏维持作用，袭将相关动机浙的行为目标蝴维持在一定随的目标上，膝阻止个体行碗为指向其他抱目标。非主葡导动机的影缸响力较小，敌但其作用也拖是不可忽视俊的。非主导开动机可以增旧强或削弱这禾种动机联合远的强度。息2、动机的丢冲突劝。恶当个体同时克出现的几种彩动机在最终押目标上相互胁矛盾或相互谨对立时，这没些动机就会铁产生冲突。津1）双趋冲续突：当个体曾的两种动机宝分别指向不鉴同的目标，畅只能在其中同选择一个目基标而产生的刺冲突。2）劝双避冲突：迷当个体的两岂种动机要求蹄个体分别回程避两个不同促目标，但只删能回避其中烫一个目标，贤同时接受另肿一个目标而畅产生冲突。尼3）趋避冲康突是指，当灭个体对同一灾个目标同时事产生接近和裂回避两种动军机，又必须雷作出选择而胁产生的冲突蹦。用我们总有激狭发他人动机谱的愿望，高卵中的时候，昌不敢要女生开号码，醉总是说服同哲学帮着解决腥。或者遇到意了什么难事份，自己无力芳的，这个时劣候一定是说深服同学，朋胖友去解决。遵第五章说题服力垂所谓说服力糕，是致指说话者运禾用各种可能废的技巧去说它服受众的能摆力。垃说服是需要究策略的，果说服策略棚有丝：（1盼）育攻心策略—炮—操控情绪寻A.激发曾潜意识欲望危B.直接水引导行动（岸2踩）断控脑策略—超—操纵价值揭观、规则、咱信念A.婶给出合理亲的逻辑推理冤B.恰当的洗诡辩——解林除批判与抗淘拒(3)绵重复策略缴A.重复苗B.重动复C.再重托复钞说服也有技坡巧，唐说服技巧狭有敌：（1）要犯以权威的腔俱调讲话。为遵了达到这个悼目的，你必押须熟悉你讲紧话的内容，蕉你的题目了反解得越多越很深刻，你讲纳得就会越生挂动越透彻。会（2）使用打简单的词汇牛和简短的句狐子。最简洁跌的文章遇总是最好的袄文章，就是邪因为它最容仍易理解荷。棋（莫3)相使用具体和捷专门的词汇蚕和词语。说框话所使用的疏词汇和发布遗命令时使用秤的词语都是巨简单、简洁尺、一语中的海并且容易理建解的。替(4)债避免使用不注必要的词汇氧和说一些没焦有用的事；师有一种人，做他们通常是蛋话说得很多俭，但谈的事吗情很少。不昏要用一些琐性碎或者没有著什么价值的依小事扰乱你吊的听众的心备思。鸟(5)易说话要直截票了当而且中伪肯。如果你瓦想在你所说想的各种事情两上都取得驾迫御人的卓越忠能力，一个死最基本的要粘求：集中一课点，不要分喉散火力。丈(6)柳不要夸口。痛不但永远不晋要夸口或者祸言过其实，怜而且在陈述恒你的情况时讲还要动脑筋煎为自己留有慎余地，这样愤你就不必担寿心会遇到什秧么责难。羞(7)傲对待听众不渴可盛气凌人化。即使你可睁能是你要讲拥的这个专题蚀的权威人士蚊，你也没有借任何理由可卸以盛气凌人筹地对待听众求。壮(8)交要有外交手舌腕及策略。鸭老练是指在剑适当的时间假和地点去说凝适当的事情锹又不得罪任佳何人的一种吐能力。尤其膝是当你对付块固执的人或南者棘手的问饲题时，你更爽需要老练，宾甚至使用外攀交手腕。要笛说做起来也隔很容易，就桐像你对待每净一个女人都远像对待一位仇夫人一样，狐对待每一个邀男人都像对酬待一位绅士幕一样。偶(9)原要为你的听负众提出最好屿的建议，不刷要为你自己勾提出最好的内建议。如果吸你能做到这加一点，那谁妇都没有办法灯从你的脚下租抢走一块地惧盘，你也就详永远立于不峰败之地。释(10控)弄要坦率而开税诚布公地回嫌答所有问题耕。如果你能仇按照我前面写给你列出的期九项提示去搭做，你就会境自