计算机：维护：计算机日常维护管理规程

1.目的为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率，特制定本规程。2.范围维护范围包括电脑及外部设备，泛指计算机及其网络基本配置外之附属设备如光驱（含刻录机）、软驱、打印机、机、扫描仪、扫描器、移动硬盘、U盘、UPS电源等。3.权责单位信息中心负责计算机的日常维护。4.内容4.1日常管理计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员除外）及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。电脑出现故障时请及时联系信息中心，信息中心在沟通无法解决问题时应尽快安排到现场处理。因维修需要购买的设备零部件，由信息中心提供所需品名、型号、规格和数量,用户部门填写请购单，按公司采购规定办理。用户部门需电脑类设备时，信息中心首先负责调配设备，如无法调配，提供型号等建议，供上级领导审核请购单时参考，按公司采购规定办理。斩4.2吸疏推软件管理清壮规计算机软件初及各类设备妻驱动程序、臣配置软件，帅统一贴好标鸭签。并要求想存放在防磁亮、防潮的安言全地方。年湿擦奶公司的ER萝P系统、财余务进销存及潜其它正版软捏件，自行开帐发软件等一草律不外借。铅笛就勤各单位需要忽使用或安装甲新软件时，末请填写<<唇软件安装申戚请单>>，阅经部门负责承人同意后，折向信息中心航提出申请，炎由信息中心抖派专人负责者安装调试工蠢作。委颜侦不得在电新脑上安装各投类游戏软件短。督备缘不得随意增垮加、删改计引算机主要设贼备的驱动程民序。嗽境荒异公司正版软唐件（如用友异U8）需妥亩善存放，如导有损坏或丢武失，责任人禁需按价赔偿捎。昼至梨献重要的公用季程序（应用绣软件）不允校许任意复制倚，防止出现浙版权问题。演4.3替陆电网络管理莫异搭观严格控制机习房内的温度童,做好消防别工作，整体都布置要求：葬布线规范、捞硬件设施摆践放整齐，防尼止线路交叉横短路等接触比不良情况发葡生。欲孙豆未经允许，终任何人不得棚对服务器、软UPS、网盘关服务器、薄交换机、网忍桥等设备进昌行移动、关治机、重新启轧动或进行其狸它操作。辞废烂旷公司内部员围工严禁攻击房数据库服务侨器等其它服匆务器，或利谷用黑客软件确对其它电脑遍进行攻击。唱冤映脉存公司分为连袜网工作站和唉不连网工作昨站PC机，蚕连网工作站裂的机器未经盲允许不能配转置软驱、光夸驱。概凤供绝严禁在网上绣传播非工作似的内容（如掉在网络上散订布、传播谣颜言及任何不柏利于公司的撑消息等）。徐肌盼尸公司电脑通袄过一台专用肿的网关接入茅宽带网（I葡ntern兔et）.公穴司员工不得惊利用拔仁号，等其它泳方式上网。疾拍刑知电脑操作员妇使用应用系破统（如用友洁U8）时，脑当有事要离踩开，要先退孝出应用软件绒或将桌面锁势定。悼4.3.繁8咬史狠网络各个电湾脑，要保持肆整洁，堆放目有序，不用绞时，要关掉呢这些设备的泊电源。停趟圾馅当电脑出现雨故障时，应汽立即关掉电冒脑电源，及浴时向信息中膊心报告，禁执止带电拔插遗信息中心件舅和自行装、批卸设备，损季坏设备照价筋赔偿。殃参0需仅禁止在上班诸时间利用公树司电脑从事窜与工作无关馒的事情。营4.4努搜诚互连网申请激及使用型业辉畜申请直接上衬网的员工，根填写上网申炊请单，经部智门负责人审柜核，公司分此管领导批准失后再由信息靠中心开放相次应权限。傲区点杠公司需用到慎外部邮箱的肤员工，填写善<<上网申撕请单>>，储注明使用外息部邮件系统展，经部门负誉责人审核和协公司分管领有导审核后，项由信息中心胳开放相应使巧用权限，对虎外统一使用疏指定名称的耐邮箱。课阵急存所有的电脑穿在使用时均环要打开防病夜毒软件。一妈旦其报警，防应及时保存饺相关文件，冒并与信息中束心联系。饮绞负苗使用电子邮厨件时，未知榴的附件请不发要打开。对档于陌生的电标子邮件，请圆以直接删除根；伶斑多污为了安全和推特别的原因飞，信息中心辩有权随时关鱼闭互联网，拆或者直接关砍闭某人的上沈网权限。杜影冒兔公司电脑的躁IP地址由翅信息中心统扬一规划，员求工不得擅自概更改其IP朱地址，更不英得恶意占用燥他人的地址羽。却防弱竞为了节省网梳络带宽和防捷止电脑病毒青，员工不得雁在网上下载喉软件、音乐侄、电影或电或影片断。招巷姜茎在上班期与间不得浏览蜂与工作无关廊的网站。寿险凤稼员工在上网呜时，除非工耍作需要，否炊则不允许使拦用QQ等软滩件上网聊天夫。丹们0胞筛筹员工不得利班用其他岗位桐电脑上网。香4.5鉴韵坝数据安全管钱理芦霜视讨用户应定悲期升级防病炮毒软件，保倒证防毒有效扔。眉缝歉殿在重大病毒文爆发前，信荒息中心提前刊通过邮件或祝OA系统发未出病毒预报辈信息。怒4.5纲.3脖题硬要做好服务却器的安全性泼预防工作，玩每周进行一让次完整杀毒巴，按应用系缸统的要求进机行数据备份位，以防数据蛮的丢失。突早陶暖普通办公电啄脑每周至少湾要进行一次炸完整的查毒标操作。皮灯标岸不得恶意修艇改公司数据习,电子文档疮等重要数据学不存放在启拘动盘（一般巧为C盘）。蜡铁翼祸公司数据库末系统、人事岛档案、图纸阶、统计资料设、营销计划梦、财务报表虹等重要资料隶要定期备份绕；还要定期耻将图档资料岭刻成光盘，铁永久保存，功按《档案管请理规定》办戚理。恨平铺阳含有重要资灶讯的资料（泪卡片、稿纸求等）废弃时幻，应确定销防毁，以免被抓误用。到革导草错误资料的同更正执行，秀应指派专人向负责；对错隙误资料的发钢生原因，应拳进行统计分历析；对于经富常发生错误哭资料的原因揭，应进行追欠踪考核，以适期改善减少禾错误发生。垒沸森秀输出资料使砌用后若无保乌存需要，应霞经过适当毁否弃处理；输封出资料若以批磁性媒体保太存时，应定绿期检查，以肯确定在必要氏时能予使用碗。绪俊0记贝绍在公司范围较内使用非公届司的电脑接羞入公司网络藏，需经信息茅中心审查后乡报公司领导待同意。船敢1其端数据库维护踪人员在未经升使用部门同乘意前不得自凤行更改资料黎，应事先备蛋份数据。贿帮2眼胁艳数据库管理殖员中每周至债少查看一次洒应用系统数造据库日志文库件，确保数允据库的存取欺安全。养浴3青透角信息中心根算据办公系统铸的使用情况运，将不定期纠的组织临时芒性的专项培寇训。戒则4抱践您公司对外的省电子文档输羞出由信息中膨心负责。包腾括刻录光盘少，向外发送啦大文件（条10M里以上）等。朝业务部门如喉有上述需要叮，请填写统隙一的<<申即请单>>，承经部门经理垮或直接上级竭审批后，由状信息中心相堵关岗位处理茫。捷钉5疑馋洲电子邮件的考使用由用户泊自己负责。贞信息中心在户公司领导同川意后，有权年在不发布公善告时对电子科邮件系统进锹行监控。中插6俊谢键除总裁批准薪或有特殊用赔途的电脑外果，锁定所有蒜电脑的US代B接口，拆划除或禁用软软驱、光驱。勺甘7炼朴彩除指定岗位瘦外，所有电谣脑禁止安装额刻录机或相评关设备。罩竟8老使宵未经用户部木门负责人同愉意，不得使曲用U盘、移毙动硬盘等设撒备。仇丽9顷懂个人到职需寨使用的公司脏电脑，应办苹理固定资产社领用手续，识并到信息中脊心开设用户汁。凳客0炊屑个人所用的州公司电脑或券其他设备在副责任人离职剩时，用户应汤办理固定资耕产移交手续朵，并到信息骑中心注销用餐户，信息中斧心有权检查拦电脑使用情递况。陷魔1郊祥电脑用户的躬数据变动时写，应向服务颈器备份一次眠有效数据。劣以保证服务取器数据真实习有效。补遵2焰充设备丢失时优，应及时通棕知信息中心阿，做好相应怨处理。卸4.6伴赖琴相关奖罚规肚定弃座纤效不办移交手颗续转移计算控机、自行安厨装或拆卸部触件者罚款5徒0元/次，茶并对丢失或虚损坏的部件闭、整机按箩《员工手册端》规定赔偿锐。贤投恰扎人为原因破辞坏微机部件匀、违反规程修，带电拔插绸微机部件者挽罚款50元犁/次，并对雀造成的损失客进行赔偿。撕膛城衣删除机内文猾件造成他人辈数据丢失者浴以及修改、巧泄漏、未经先允许拷贝公交司数据者，条根据情节严训重罚款20晨0元/次。迅篮疮榆将用户名、债密码转借或彩转让他人者葵，罚款50侧元。哗旁滚乌用户利用公随司电脑上班臂时间玩游戏俗等从事与工沈作无关事的勿，处暂停用匪户及以50惨元/次罚款培。希垃第胁未经许可，胶在局域网中情