永清集团管理手册

质量、环境和职业健康安全一体化管理体系管理手册依据标准GB/T19001-GB/T19001-2000GB/T24001-2004GB/T28001-2001（ISO9001：2000ISO14001：2004OHSAS18001：1999）YQ/QEH-SC-A版本A/修改状态0编制：王绍明审核：申晓东乱批照准：眉申晓房东柳内部资料，骄请勿外传！慢2006-合03-01化发布誓简作胳欣闯耀200像6懒-忌03-01课实施股湖南永清环慌保集团0.1目录贵0.2显发墓布令温0.3任命摧书拢0.4公司留简介初0.5管理岩方针惜0.6管理徐目标贷和指标特0.7职责此和权限胸1烟管理手册概鹅述1.1概述矮1.2适用穿范围睬1.3管理幕手册的编制康、审批与发被布继1.4管理挡手册的更改壶1.5手册戴的管理2引用标准且3术语和定留义源4剖一体化管理辣体系尤4.1少总要求卷4.2萄文件要求烦董总则中舰管理手册俯鞠文件控制侮套记录控制5管理职责脆5.1绑管理承诺你5.2以顾东客为递关注卸焦点舱5.3泼管理方针5.4策划日5晃.露4浩.1创目标和指标认间5授.忆4.2缓管理体系策杏划泊5歌.辽4.3笨环境因素和鸽危险源的摆识别呢与评价版5余.边4.4捷法律法规登和遭其他要求糖及合规性评鉴价傅5勇.4.僚5复环境与职业欠健康安全管辞理方案货5槐.5职责裕、卫权限施与沟通宝渠职责喝和菊权限尾5凝.5.2斯管理者代表摔5温.5.阅3杠信息交流松与沟通祥5减.6管理评的审晚5练.6.1狐总则恢5卸.6.2进评审输入回5芹.6.3毫评审输出6资源管理旺6.1闯资源提供慌6愉.轻2亚能力、意识芝和培训摄6.3锦基础设施报6.4盗工作环境亚7产品实现钱和运行控制葬7金.1零产品实现劣和运行泰的策划风7够.2与顾客贝有关的过程孤7愈.2.1尽与产品有关丝的要求的确灰定侧7桨.2.2驳与产品有关仪要求的评审损7镇.2.3愤顾客沟通详7村.3设计和烈开发备7输.3.1旨设计和开发肆策划资7予.3.2樱设计和开发锄输入碍7伴.3.3以设计和开发食输出续7礼.3.4枕设计和开发耕评审分7饥.3.5保设计和开发救验证仆7辰.3.6膏设计和开发豆确认虹7男.3.7首设计和开发梁更改的控制7.4采购形7也.4.1得供方范和活分包瓦方役的评价和选漠择处7嗽.4.2旁采购信息管嫁理善7掘.4.3界采购产品的灭验证液7报.5生产和华服务提供低7卡.5.1余生产和服务初提供的控制酿7灯.5.2州生产和服务香提供过程的轧确认晨7库.5.阅3阔标识和可追旗溯性太7坚.5.兽4档顾客财产顶7窝.5.测5猜产品防护薪7士.5.挽6为应急准备塌和源响应嗓7沿.6监视和呆测量装置的隆控制棒8测量、分施析和改进8.1总则释8坛.2监视和飘测量片8蝶.2.1下顾客满意外8浓.2.2吊内部审核部8魔.2.3归过程的监视犹和测量挖8鹿.2.4牲产品的监视京和测量促8形.2.5护环境和知职业健康安餐全谨的萄监终视喘和测量前8陪.3不合格降品、事故、批事件和不符怎合的控制惯8顺.3.2托不合格品的鞋控制斯8爹.3.3扭环境陈和肢职业健康安职全事故、事古件丽和酸不符合的控供制钻8遮.4数据分订析8.5改进喊8无.5.1虽持续改进粪8挤.5.2钱纠正措施谣8雕.5.3跪预防措施腐附录1屋柱一体化晶管理机构鸭图跪附录权2渔刷管理尼职能分配表减附录扶3傲刑一体化管理竞体系程序文虫件目录挖附录盖4悼晃管理手册章妖节与标准条渐款对照表矮附录班5更改记肉录宏质量、环境追和职业健康愿安全路一体化炕管理痒手册发布令乐为确保公司宿产品和运行牌满足顾客需唱求、公众期博望和员工的甩要求位，顾实现良好的叉质量、环境认和职业健康财安全骨管理的帐效益和业绩是，提高公司敏核心竞争力晶，公司依据行GB/T1刷9001-冠2000（奇idtI越SO900喝1：200从0）《质量快管理体系阵要求》、例GB/T2酷4001-葛2004（醒idt喂勤ISO14蕉001:2沾004）《填环境管理体贼系要求考及使用指南揭》和GB/俩T2800础1－200雾1（美OHSAS桃18001途：1999猾）祝《职业健康晚安全管理体如系规范袍》标准的要解求，建立了畜质量、环境年和职业健康汉安全芳一体化系管理体系美（以下简称虚“歇一体化管理根体系寿”鸣艘）厦，并在原有齐的质量、环拳境、职业健锤康安全管理蛙手册基础上访进行修改和茫整合，形成夹了质量、环牺境和职业健城康安全一体坦化管理手册逆，现予以批搁准发布实施倍。往本手册是公植司实施质量喂、环境和职梳业健康安全需一体化管理晓体系的纲领存性文件，是炎开展各项醒一体化管理若活动的行为杀准则，是体拉系次运行管理的集基本要求和猴必须遵守的葱企业法规，秃也是对外证狭明公司体系蛮管理能力、梁责任和发体系恳管理绩效的齿基本文件，吨全体员工库必须零深刻理解和展遵照执行。总经理：唤2006年腊2月饼28日眯质量、环境穷和职业健康哄安全管理者钞代表任命书栽为了有效地指推进公司质框量、环境和增职业健康安丙全一体化管箱理体系工作轮，裙确保公司一爬体化管理体晌系按照IS喜O9001由：2000联、ISO1访4001：状2004、嚼OHSAS赞18001孤：盒1999哨标准和公司扬一体化管理筋的要求，建冰立、实施、彻保持和持续畏改进，甩兹任命：弯申晓东翼先生为湖南队永清环保集匙团质量、环得境和职业健寺康安全管理骨者代表，并森兼任湖南永无清脱硫有限扭公司质量、赚环境和职业晓健康安全管牢理者代表。逗姜良军差先生为湖南爽永清环保技凳术名质量、环境泻和职业健康喂安全管理者嫂代表。工管理者代表方具有以下方细面的职责和哭权限：瓣1）楼确保按IS特O9001唯:2000彼、ISO1火4001:右2004、暂OHSAS址18001霉：戏1999蛙标土准要求建立湿公司质量、吨环境和职业凑健康安全一掉体化管理体前系，并专予以添实施、凳保持胳和持续改进训；基2）向总经辨理报告质量弊、环境和矮职业健康安丈全一体化管慈理体系的业孩绩和任何改诱进的需求；质3穿）年确保在整个慕公司内提高坊满足顾客和龄相关方要求杀的意识；特4）跌与质量、环之境和含职业健康安但全一体化管的理体系有关壮事宜的外部戚联络。峡董事长糠：颠刘正军垦2006年将2月痒28日卖湖南永清环勾保集团壶湖南永清环海保集团捏由湖南永清池环保技术有同限公司庭、湖南永清恳脱硫有限公善司、逆北京永清环圣保毕科技砍池、盲湖南加清环尸保设备有限锹公司四谱家独立子公惜司组成。集糕团注册资金较近亿元，总肯资产数亿元茎。买下属子公司味永清环保技梢术邮、湖南永清予脱硫有限公气司已通过了辩ISO90膜01、IS滑14001早和OHSA余S1800稍1跑质量、环境闻和职业健康共安全管理体讲系认证，现庙将三个管理桨体系整合为里一体化管理备体系。虫集团以和“滴碧水蓝天、俗共创和谐酬”夫为发展宗旨厦，以环保技疮术产业化、返国产化为己撑任，组建了旅一支200辅余人的专业器技术人才队刊伍。其中博豪士、教授级佣高级工程师棚和享受国务民院特殊津贴烈专家13人滨、高级工程敢师50人、既各类国家注椒册师20余胜人、高级营饥销人才50宪余人，还聘牧请了多位院岂士闹和偶教授组成专大家顾问团。幅集团已和世息界500强闸之一的美国胆ITT工业羽公司、世界吵500强企益业斯派克（海SPX）集烦团、意大利化艾德瑞科（亿Idrec缎o）公司、设美国SAN御ITAIR贴E环保公司刷等国际知名樱企业签订了蹦长期合作协描议躺，在雹国际合作中士集团不断成挪熟。泻集团一体化纺管理体系肺覆盖锡湖南档永清环保技窝术冷和呆湖南永清脱酬硫奸两个鲁子公司冰。邪湖南永清环岗保技术有限层公司励湖南永清环虹保技术有限净公司辈成立于19锈98什年，滨公司以城市惨污水、工业辆废水和废渣包处理为主樱，症具有完备系拥统模块的D颜AT-IA烦T技术，在余中国范围内摩享有美国A浑BJ公司的苹ICEAS青工艺。乎拥有建设部虽颁发的市政们乙级设计资糕质、环保专宣项乙级设计围资质、环保变工程专业承旧包叁恭级资质及运炕营资质、咨性询资质等多振项资质证书晃。曾获得环桑保部门颁发态的帜“锣优秀环保工荡程奖尺”优，蜻并被评为孟“拾国家重点环岔境保护实用蹈技术示范工禁程宪”订。棚湖南永清脱红硫裳湖南永清脱撒硫规支成立于妙2004年索，烈公司以保护术生态环举境和促进可速持续发展为烂宗旨，以从愈事火力发电呈厂烟气脱硫积、脱硝为主桂业。持有建惭设部和环保挂局颁发的各尚项相关资质争证书，就公司具有独雀立完成烟气纽脱硫项目咨倚询、设计、篇制造、采购具、施工、安征装、调试等犁各个环节的透实力和项目骨工程总承包姿的能力，且就具备在实际钳操作中不断苗改进、自我德完善并实现齐效果最优、上成本最省的拖能力。目前识已成为行业宴内公司规模劝和技术实力陵名列前茅的粮专业化烟气耀脱硫企业之添一。高湖南永清骑环保躲集团是一家努专业性较强醒的环保民营抓企业，衡集团业绩显尸著。味目前已经完施成废水废渣渔处理项目5会8个，在建嚼项目26个辅，已经完成梁的项目均保路持着100摊%厘的合格距率；200什4年6月夺采得湖南省首缓家电厂脱硫遗项目指――岂湖南华电石至门二期2错×油300MW膝机组烟气脱狗硫总承包工屑程；同年1拳0月又一举择夺得中南地石区最大的电亚厂烟气脱硫开项目宗——辩湖南湘潭发来电有限责任业公司二期2赴×得600MW班烟气脱硫总届承包工程；捎2005年鹊成功总承包鸡株洲华银火简力发电有限屡公司2访×堆310MW扬机组烟气脱番硫工程。目缓前，公司正墓趁势发展，绸继续向全国椅辐射，为实阻现沃“拒碧水蓝天评”询的理想而努竟力奋斗。嫂公司与国际挽知名企业合通作，目前已疼在多个项目满上成功运用倘了其处于国树际领先水平粪的梳环保技术纲，烧在引进吸收班国外先进技勺术的基础上洪，进一步提疯高了自有设桌计队伍的技批术实力。牛在今后的三架到五年时间谣内，公司走会引进国外技宰术逐步消化参、吸收，最横终走国产化水道路，利用帆区域内优势滥和行业优势任，通过资源东共享以项目陕带动企业发卵展，为中国恢火电厂烟气巩脱硫散和秆城市污水、券工业废水、丧废渣处理符提供系统徒解决方案和耳完善服务。距结合我国实全际情况，摸与索一套具有型中国特色的苍环保企业运宏作模式，使荡湖南永清成冲为中国环保亲行业的龙头惠企业。言公司地址鸣：湖南省长患沙市芙蓉中违路二段80钢号顺天财富叔中心羊15阵楼状我：4100陆05核赶：0731槐-44霸16867枣/4418千867越愧：0731锦-4兽88077追5盛旷:猎//www僻.hnyq愈hb.co勇m饭质量、环境剂和职业健康呜安全一体化序管理方针家科技创新燕顾客至上答创建优填质环保工程舅遵纪守法下规范管理屋杜绝环驰境污染事故纵强化意识啦安全施工告确保人优身健康安全氏持续改进桌追求卓越道旺共创张节约和谐社供会灰管理方针理驴解：参科技创新、个顾客至上，械创建优质环遮保工程杜体现企业汁领先环保科怜技，货致力于宾科技创新，度不断引进、足吸收以国外桐和采用船国内搬先进技术；促以顾客为关内注焦点，败建立科学的观质量管理体历系，精心设前计，精心施舌工，士创建优质环勤保工程，塑勾造企业品牌爆形象，实现宽不断耐满足顾客蚂要求和期望差的要承诺航。优遵纪守法、雨规范管理，伶杜绝环境污漫染事故禁体现企业严翠格按照国家往法律法规秆和其他要求陕，建立和实燕施科学、规旧范的管理体脊系，言识别、评价授重要环境因京素，并采取喉有效的管理蛮方案和控制吊措施，严格和文明施工管荒理，杜绝环涂境污染事故何的发生，使促社会和相关录方满意养，实现污染支预防和混遵守环境法中规的宣承诺铺。绿强化意识、盈安全施工，丹确保人员健汁康安全自体现企业以喘人为本，注润重员工能力朵、意识的培爬训和教育，兴建立佛“息安全第一、宾预防为主诱”蛇的职业健康敌安全管理体退系，识别和饺评价重大危吃险源，并采晴取有效的管河理方案和控抱制措施，严声格安全施工驻管理，确保蹄人身健康安个全俱，杀实现安全第钢一假和爆遵守安全法害规的桌承诺皮。举持续改进、竿追求卓越，谱共创佳节约和谐社建会狠体现企业现“雨碧水蓝天、锈共创和谐店”醒的宗旨和茶持续改进贡、絮追求卓越的持企业精神，姥坚持可持续轰发展战略，量以环保技术桃产业化、国篇产化为己任市，液建设资源节畜约型和环境宰友好型的希和谐未社会芽，实现武保护生态环宁境，促进可则持续发展唯和持续改进搬的承诺。善质量、环境忘和职业健康书安全一体化院管理屡目标和集指标滴质量目标、碑指标黎创建优秀人享才团队，铸响造品牌环保响工程，实现诉优质低耗高拴效，提供顾罗客满意产品毒。口顾客术满意率戒况赴≥候96%禾工程合格疗率令豪碎100牌%梨合同履行率蠢维厕责100锤%记环境和职业肃健康安全目邮标、指标痒“贩五不、一控师、一实现永”戴，易杜绝拳重大安全事句故，防止严狂重环境污染砌，确保社会真各方满意。稍员工政安全礼环保末教育率图揉广100心%葛人身死亡事既故忙臣培区0译严重域环境污染事习故托认0雄排放屠达标湖率烦承奶上衡100毛%（固瑞废、废水、融废气、束噪声提）膨注：觉“零五不、一控屯、一实现祖”猜：茶不发生人身届死亡事故、饲不发生重大帮设备损坏事犹故、不发生腹重大火灾事票故、豆不发生重大栗责任交通事拣故、不发生衔严重的环境饮污染事故；姓严格控制重膝伤事故；修实现安全、柴文明施工。谣1公司领导章1.1份总经理（执只行总裁）晋a)忙在全公司范淡围内，倡导下一切为了顾柱客或、保护环境膜、关注健康尽安全和遵守华法律法规的卫一体化管理瓣体系文化巴和股理念；核b)任命管姑理者代表，莲确定公司组跑织机构和段各部门河的壁职责与权限片；播c)公制定公司一厌体化管理方趣针和目标、择指标碗，怖批准渡一体化管理掌手册，间主持管理评虚审；阴d)配置充卵分、适宜的利资源，满足数公司发展和疲一体化管理唇体系实施及黑改进啄的需要；垫e)锹确保顾客浴和相关方郑的要求、捏适用的偿法律法规要牌求得到确定辽并予以满足科；岁f)负责公廊司重大决策律、决定的发爽布,财务计主划和执行报毒告的审批；变g)对晃重大质量、坡环境和职业惜健康安全事决故的调查和妈处理期报告的审批掠。影1.2管理幸者代表腐a)确保舍公司美一体化管理步体系所需的狭过程码按体系管理巷标准惹得到建立、品实施和保持跑；隐b)向最高绍管理者报告抖一体化管理艳体系的业绩筹和任何改进冒的需求；谨c)确保在浴整个组织内颠提高满足顾挺客要求轮、环境保护屯、胖职业健康安键全和法规熊意识；路d)需公司裁一体化管理绵手册看的袋审核酱，龄一体化管理美程序平文件和相关梢文件的批准楼；蜓e能)喝任命一体化巩内部审核组各长蒙、批准审核管计划、审核立报告冒；贪f)与一体燥化管理体系深有关事宜的凝外部联络抚。评1.3筹副做总经理逮a)仁在勉总经理三的领导下，似协助筋总经理和管蚂理者代表祖保执持胜一体化国管理体系的钱有效运行；浩b)参与汇公司膨一体化朵管理方针、抽目标和名管理方案创的恶制定葵，公司点一体化锣管理体系的急重大活动和革改进决策的喂研究享；极c)烂组织注和领导泄所磁分管的职能绪和管辖部门秧认真贯彻公各司一体化管梢理出方针，落实臭目标和指标魄，谋执行治管理定体系文件伟和实施计划导,渣遵守争相关法律钞法规派、政策、标披准和其他要笨求；水d)织组织扩和培训员工陆不断提高质熄量、环境和慕职业健康安议全意识；优e)觉负责所分管亚的职能和管主辖部门的瓦一体化瓶管理奸相关文件的蜡审批，管理赖体系的无运行控制耍、监督实施慌和持续改进务，不合格、馋不符合和事赴故、事件的早调查和处理板；副f)对巴所分管的职泥能和管辖部啦门行使于领导昨和管理职责竖和权限。州2一体化管里理领导小组还2.1捏一体化管理孤领导小组令组成稳一体化管理取领导小组细由总经理批烘准，总经理渣任组长，集葬团管理者代侧表任副组长糕，领导小组在成员由各俩子公司管理琴者代表及一弄体化管理体躁系的主管粮职能部门唇（略质保部蒜）夕负责人组成喷。骨公司氧一体化管理卡领导小组的径日常管理工船作由丙质保部烂负责。蔽2.2框一体化管理渠领导小组另职责颗a)亚一体化管理饰体系的整体途策划和管理带体系推进与长改进决策的淋制定；圣b)牢审议倾公司柳一体化管理罗体系为推进活动的度计划和相关扎文件消；职c)蚂审议公司怎一体化管理劝的方针、目饼标、指标；阁d)回审议风公司适用的牢相关法律法刷规、梯重要环境因咸素和重大危收险源挑及其箱管理方案；岔e)跟踪质迈量、环境、调职业健康安皮全目标、指册标及管理方批案的实施兽情况；侧f怜)指导和监抽督检查公司厚各训部门谢质量、环境遍、职业健康旦安全管理活啊动的实施；向j)帐重大不合格较、棒不符合和事却故、事件的兰调查和处理财，云各相关部门沸的协调址和与相关方迈的沟通匹。晨3梳职工代表会波3.1职工查代表旷会（简称职赠代会）由各躬部门民主产律生的员工代呢表组成，由帆人力资源部纹负责人兼职攀代会主任，盟人力资源部哭负责职代会胳日常工作。糕3.1职工鼓代表谦会主要职责症和权限则a)负责饲公司顶与员工的沟凶通和跟联络；扰b)侨调动员工参叠与公司一体头化管理和鼠文件的评审石，带领员工范实施公司一鉴体化管理的民方针、卸目标，落实俭公司一体化盖管理的各项游措施；似c)负责收还集员工关于哀一体化管理姜的意见和建亡议，并定期佛将有关信息乞反馈给临公司一体化极管理领导小旱组。称d)代表员僚工参与公司舍一体化管理耐程序文件和窗作业文件的蚕评审；水e)收集员屋工关于至工程质量、禾职业健康安屋全、环境保杂护和相关权拜益和利益维毛护及改进的禽意见和建议重，并向页公司越总经理、虹主管纵领导或侦部门式反馈和协调侨处理。唤4孟公司各部门棒4.1雾各狱部门通用职俯责柿4.1浅.1看理解和贯彻粉实施公司一益体化管理方遮针，实施与损本部门有关桌的一体化管衰理目标指标碌和管理方案纱。卫4.1.扎2回严格按照公颜司贤一体化管理阁手册、程序劫文件和有关灯作业文件的器要求开展相处关职责、冒过程、活动痕和对重要环未境因素、重活大危险源有藏关的运行的狱控制。叙4.1.闪3努遵守已确认葬适用的相关长法律法规及链其他要求。塔霸.备负责壮部门的一体给化管理体系骄作业文件的众编制和部门裕文件、赵记录击的控制松。萝薪负责相应业己务范围内、竹外部信息的挽交流与沟通仙。退4.1拼.6调配合做好内饺审、管理评棚审和外审娇相关工作，授对不合格、浑不符合实施帝纠正与预防机措施。处4.铲2贿各部门职责窗和模权限点4.烦2.1小董事长办公畅室烘a)斩跟踪和掌握湿国内外环保干产业和公司雹内、外部信损息，并跳进行分析样研究,为差公司温管理层制定亿中长期发展性战略、方针津、目标和阻决策提供腾依据和臭支持；及b)负责公盘司相关部门各编制的对外僚的宣传资料应、样本和文棒件的审核、艇外来文件的珠传递及控制棍；赶c)负责向麻公司各部门谁和相关方传沙递公司领导棕有关指示、茅决定和瓶信息；伶d)偏负责董事会娘和董事长、圾总经理交办戴的工作、日鲁常事务和遗重点督查软及调研祝工作逃。睬4.2紫.2魄质保部碰米质保部辈环公司一体化未管理体系估千暮理下尖一体化酷辰建立、实施仓和改进的策娱划趋、迷恶敏宣传梢培训守霸刃一体化办团赴蛛脾退哪与故管理罗易疼一体化肺谱尚坊首拌猎苗骗命零烧与个相关主管部专门陶、体系于认证机构昆和一体化管相理相关事宜吴的对外电浴；手f)到向管理者代蚀表旱和公司领导累报告体系运差行情况和改咸进需表求；迅g)馅公司柜一体化管理检领导小组创的日常管理锅工作；倚h)公司计她算机和信息泰网络的维护已、应用服务疤和培训，信斩息安全管理牛；另i)各类科卖学技术成果获管理及相关轻奖项的申报普，协助企业句资质材料的斜编制工作。减4糠.颤2.肿3曲营销部狱a)负责市液场的调研和蝴分析，江并提供市场焰变化情况顷，编原制公司经营割年度计划，糖为公司制定傍经营战略和喉对策提供可邻靠的信息和弓依据燃；腿b)负责项伴目招标的先肌期调研、攻家关，组织相呈关部门编制营招标文件、败实施工程投套标，呜与顾客和相挪关方沟通协拾调，山签订工程承年包合同，组酒织合同评审拔及合同执行住的督促；肚c)负责营铅销策划和公欲司对外企业贝形象、产品虚与服务的宣祖传，提向顾客次及相关方悼宣传本公司恩的一体化管野理方针和传色播公司经营该理念；挽d)议负责与顾客谨及相关方居的沟通，猫顾客的信息判、意见的收袄集、分析、蹈反馈及处理李。秋对顾客满意超度监视、测叶量和甘传递售，处理鉴、监督碧工程的售后腿服务。泼4药.择2.谁4拐设计部偿a)薄贯彻执行国草家、行业它有关环保产退品和环保技田术相关的法绳律法规、尖政策、岗标准和规范凡；江b)净负竿责仪公司础相关环保工亲程和技术番开发南的盛调研、可行糖性研究、评割审和管理；壶c)负责提倒供营销、采漠购、施工品、答安装、检验冷所需心图移样扬和相关技术毒文件楼，弹并进行现场叉技术坦服务、培训件及技术支持宇；渣d)热参与够对忆供方沙和分包方的革技术评审，得工程悼项目招、投挑标的技术文装件的编制和尸技术交流植及对肥重要不合格孝、不符合的嚷技术评审忍；拌e)调负责技术文教件、资料和拉图纸的控制清和归档管理脾，协助他专利番、科技项目把的申报工作心。投4似.结2.宾5私工程部盟a)茎贯彻执行国负家、行业有炎关工程质量久、言环保、乎安全文明施判工相关的法熊律法规、政买策、标准和架规范；类b)北负责项目施乱工计划的制蛋定拼、施工组织品、施工过程霞的控制和管节理岂，怪负责项目合冈同造价管理岔。筹c)对分包血方有关活动蛋伴随的环境柄和职业健康偶安全影响进活行识别、评屑估，并艳施加影响和密监督管理；分d)盈负责顾客咬满意度挑及相关方的出信息、意见田的收集、分痰析、反馈及鬼处理株；肠e)利负责项目图亮纸、文件和肚资料忧的管理及眨工程鞋竣工验收资隆料的收集、烘整理和御归档管理；企f)负责宗运到施工现撞场的设备、完材料的验收兽和管理，建对不合格偶品宅和桑不符合的标思识、记录、德隔离、评审油、报告，并奴按评审结论充处置；白g)黑负责施工现超场环境姐和安全贯突发崖事故的应急愈准备和响应躁工作室及蝴事故的处理扔，姿报告，洞以及事故处掏理后的分析赢总结工作。壁4钞.好2.戏6伴斧调试服务部双a)悉负责嗽各环保项目法的单机调试怜、系统调试浓工作的组织冲与实施援；靠b)配负责村已完工环保鄙项目的后期敢维护与服务答；甚c)拓展电惭厂脱硫系统屠的有偿服务厦；志d)拓展电关厂系统调试猪及相关业务诊。缠4匀.炮2.7梯采购部瓣a胖）折负责工程项汗目的设备膜、材料深和丘公司固定资蚁产及公司气规定的物资颂的采购；肤饶b般）根据工程陈项目谣设备刘、材料和导物资络的采购申请题，编制采购灭计划和端采购招标傅文件，水并按计划容和要求实施写；册c）洲组织对供方俩的选择和评罗价，负责按千规定程序进蚂行垦采购招标跑和评标、随签订慎采购合同寄；续d)床对供添方有关活动炕伴随的环境阿和职业健康场安全影响进祥行识别、评析估，并无施加影响和监督管理；析e)艘负责性对采购设备拘的监造、运宣输和验收及猫不合格评审搬处置过程的糊控制和兽管理吸，员有效控制采摘购质量、伯成本逼和进度部；偿f)俗负责对供方似有关信息、淋意见的收集螺、反馈和处尤理，与供方调建立良好的胀合作关系和肌战略合作伙谢伴关系。春4沃.望2.8截人力资源部族a)育根据公司发既展战略和谦人才需求，竞制订膛公司组织机龄构和人力资楼源的规五划及市调配揉方案腿；苹b)佳规范缺人力资源搂管理，制订爆人力资源管塔理制度，并胆进行有效的仁管理；垮c)负责员瞎工的招聘、躺录用、调动洒、辞职、解南聘、离司、泻考勤松及薪酬、社寻保和绪员工绩效考倦核滤工作。搅负责员人事档案和平与人力资源卫相关资料的厌归档和管理冶；垂d)根据公际司及撒各部门待的培训需求盲，豆编制播员工培训的宏年度计划和妥实施计划，愤并负责组织招培训计划的她实施和培训委效果的评价丛及相关的对既外联络译；拒e)递负责锣组织特种作奔业人员的培燕训代、联体检、考核不和蛋个人资质婶资格保持先、档案管理影；申f)黎负责状公司办职代会星的日常管理怒，稍员工客意见、建议胜和相关信息闲的收集、反燥馈和沟通。吵4秀.护2朗.9馋总经蝶理办公室锁（次含铺行政部）帝a)负责怖公司战略计收划及相关考红核方案的制欣订，组织实促施及进度跟币踪汇报日；亩b)负责徐企业对外的难各类宣传品押、宣传资料支的设计、制执作与使用控柿制；吴c)竖公司重大增活动、大型速会议、接待菜活动的策划持和乞组织实施；秧d)或臣负责制订与棵公司文化相撞适应的行政刘管理制度，卷并督促实施舰和检查；负考责行政事务忍、车辆的调身度、后勤保焦障及办公区坟域的管理等耻方面工作，题为公司各部厉门工作的正瓣常开展提供代相关服务；葛e)对办公驱区域员工饮桨水、用餐、薄环境和安全胀的管理，对鞋相关供方和总大厦物业管娇理部门的活朴动伴随的环骑境和职业健辣康安全影响丢进行识别、鸭评估，并对震其施加影响尖和管理；谨f)负责办筝公区域突发导事件的应急晨准备和响应农管理方案的倘制订和实施员，对外联络妖及和事故的俊登记、调查飘、分析和报辈告；蹄g)公司环些境和职业健纱康安全事故声的统计分析苦和相关记录挣、资料的保岛存和档案管梦理；徒h)负责有规关资产、办钟公用品、用枝具和办公设跪施、设备、雷电脑等财物萄）的申购、元领借、交回然、转移的登纵记和保管，予并配合财务旗部门做好管竞理费用控制哀和清查盘底链工作；友i)杰各项企业炉资质的申报听、维持和管蔬理及攀相关（含们各类科技成鲁果、奖项申这报）瓣的对外联络胀工作。阶4讯.鼓2.10扒财务部吸a)严格执佣行国家规定侵的财务法律害法规、财经候纪律和和执帅行公司财务悉管理制度；辩b)编制和伶执行财务计炭划，控制生凳产、经营和林管理成本，孔监督预算和递资金计划的欣执行情况，诚定期检查、咽分析财务计坦划和各项经湾济指标的执俗行情况，考毙核经营成果届，及时核算颤、兑现各项赵奖惩子；羡c)正确、愧及时、完整磨地做好账务否记载，手续帖完备、账目筛清楚、数字就准确、内容犁真实，并做跌到日清月结劣，定期或不秋定期地进行聚综合分析和薪专题分析，县并向公司领屯导提供准确桌的成本费用否、资金状况希等有关财务携资料；沸d)负责话对招墙、攀投标和各种兼合同、资金球计划及报账忠的财务审核烈和相关手续棒的办理榆采购风和红对基工程秤预、结算工蒜作的有关财叫务怜管理巷过程的废审核和祥控制；摸e)妥善保沫管财务档案框资料，收集烈、整理有关浮财务制度的穴内外资料，昆随时向公司御领导提供有沟关资料、信耗息；加强与翅外部财务关搭系部门的联疤系，协调处萄理好有关政小府职能部门捷和相关方的茧关系惨；结f)拨物合理做好资舟金的筹措及吸运用，提高味资金使用效约率，及时对呢异常情况进胳行分析及指楼导纠正预防超，规避财务姨风险，合理话处理税务工盖作年。1.1概述花本手册按照赚GB/T1乌9001-配2000、返GB/T2掏4001-托2004、桨GB/T2肆8001-驾2001（底ISO90烘01：20哥00、IS再O1400黎1:200碍4、迫OHSAS热18001绢：1999晶）适标准要求，酸结合公司郊一体化政管理的实际沸，青阐明了集团若公司的一体货化集管理方针，堆系统描述了阳公司的鞭一体化理管理体系要随求和贞质量、环境时和职业健康匆安全堪管理滴的难过程及各过胜程之间的相芦互作用模，地是公司所有天从事对质量仪、环境和泰职业健康安得全工作有影拴响的部门和笛人员必须共贡同遵照执行帅的基本准则姑。轿公司牙建立一体化爷管理体系的及目的在于通辛过对管理体苏系的有效应服用，证实公岸司有能力稳魔定地提供满圈足顾客与适竟用的法律法耀规要求的产脸品获和服务堵，并通过管听理体系的持狗续改进增进扔顾客煌和相关方的浊满意，确保错生态环境帮的保护和员罪工的起健康安全。曾1.2适用趋范围昏本手册对外艇部用作向顾氏客或第三方瓶证实公司针的建立和实闯施状况。解本手册是公糊司谦内部检各部门及每盯位员工开展模一体化颗管理活动必菊须遵循的基哄本准则。葡本手册适用刊于公司焰承接犹的服电厂烟气脱位硫冠、脱硝；城袖市污水处理弹、工业废水晶处理和固体答废弃物处理陈等钉环保讲工程项目墓的设计她和淡开发、筛工程移施工、安装辅、调试和服加务窝的工程总承登包，闹以贡及从事上述部活动的所有御过程她和场所塞的质量、环接境和职业健泳康安全的管煤理活动携，辆包筝括糊公司可能发构生的施工外望包过程。嘱1.3谢管理弟手册的编镜制、审批与巧发布按舰一体化管理议手册由质保列部覆根据归质量、环境岗和职业健康劣安全桂管理体系标闸准扒及公司实际亲情况编制趴，管理者代粪表审核振，俯总经理批准吐、发布。怠涨一体化管理励手册编号说膊明：Y秩Q田/QEH-陡SC-A就其中屈“倦YQ还/计厦QEH慰”参表示悉永清环保集分团质量、环幻境和棚职业健康安栽全一体化凳管理体系钉；题“梦SC冷”纲表示久质量、环境闹和史职业健康安昌全一体化够管理手册证；僻“障A友”劳表示欢管理手册版孟本倒（用A、B先表示）。换1.4管理夕手册的更改暖1.4.案1缩为保证误管理利手册的适用舌性，由捉质保部筹负责对雁管理船手册进行修元订，同时填寸写雹“申更改级记录必”禽页，衫并及时对受济控发放的构管理冶手册相应章醋节进行修改洞或换页。激诱当公司习一体化管理拼方针改变、事管理体系发启生重大变化絮、管理氧体系标准换迎版、组织机屿构有重大调蛋整粗和有较大修芽改层时，对姐管理缠手册进行换粪版。归雹修改后的狸管理砍手册经总经跃理批准才能寇发布实施，栋管理奇手册发布之怜前，辆质保部顿必须收回旧回版手册，对兄旧版手册应秩销毁或进行东标识后留存戏，以防止误汤用。渔作本手册以独哥立的章节组清成，每一章咐节均有其条修订状况和钱页码，因此娃各章节可以封单独修订。按管理始手册争各饲各章节修订较后，其修改敲状况相应改挤变，牧修改号按阿致拉伯数字0丝、1、2、礼3始……茧递增。湖1.5手册隆的管理夜筐管理手册的紧发放吓滩.1管理手殿册分受控和摩非受控两类角。受控管理询手册发放对屠象是相关公拜司领导和公掩司内承担一脂体化管理职湿能活动的部夏门和第三方榆认证机构。挎分发时在封辱面加盖红色颤“住受控承”攻印章，并编虫写分发号，顽确保管理手底册处于最新局版本状态；米下.2非受控墨管理手册发困放对象为经区管理者代表洽同意且限于吓公司以外的薄相关方（如椒顾客），只疤作参考用，岛封面不盖红谊色野“焦受控冶”躲印章，不维头护最新版本经状态。耽蝴.3一体化静管理手册的堤内容可在公泻司内部网上舟公布，向员躺工传达和便拴于学习。吼废.4由质保拜部负责管理粥手册正本保拉存和受控管怖理手册的发亏放、登记和利管理。似磁一体化管理沈手册持有者拾须妥善保管尖和使用，不坡得擅自复印仆、涂改、外厌借和丢失。胖威一体化管理团手册的持有咳者变动时，献应办理手册锅交接登记手码续。辨杯一体化管理扎手册雕的管理详见漏本手册研4棒.2.2管含理手册要。尽1.5.蒸5冤一体化管理荐手册由质保来部负责编制拘和解释。深本手册引用咱了以下标准漆：映2.乏1.稼GB/T1巧9000-干2000斤idtI竹SO900粗0:200蒸0狸《质量管弄理体系粮基础和术语间》顷2.悬2.训GB/T1角9001-柳2000太idtI末SO900认1:200飘0秒《质量管暑理体系织要求》阔2.张3.珠GB/T1想9004-章2000爬idtI雹SO900吸4:200陈0呜《质量管愧理体系级业绩改进指储南》振2.旋4.谁GB/T2仔40歌01-20梯04id敞tISO表14001济:2004币判皇《硬环境管理体凡系沈南要求及使用愚指南夹》静2.壮5.润GB/T2锅8001-缎2001（豪OHSAS侦18001嘱：1999衡）粮劲《职业健康仆安全管理体泪系规范》平2.闯6.郊GB/T1慰9011-学2003苗idt屿ISO1补9011：绞2002您无烧《质量和（圾或）环境管讲理审核指南严》勺3.1通店用术语限本手册采用励的术语尼：皂GB/T1冶9000-片2000序、半GB/T2臂4001-须2004贩和语GB/T2蜓8001-葬2001标摄准中挥给出锹的术语和定壤义。棚3.2专藏用术语a)公司疼永清环保集笼团及下属的彩永清脱硫有廊限公司和永骗清环保技术缸。零b)一体化众管理体系淋指公司的质印量、环境和叠职业健康安局全一体化管袋理体系，简百称夹一体化左管理体系。茧d)敏现场项目快部猜公司对工程度项目派驻闷施工现场耽的管理机构鱼。义e)栏工程总承包能是指从事工胶程总承包的夹企业（以下灰简称工程总假承包企业）字受业主委托曲，按照合同姿约定对工程氧项目的勘察付、设计、采逮购、施工、延试运行（竣幕工验收）等岂实行全过程欠或若干阶段必的承包。f)产品凝指竣工后的念工程项目或蒜按合同规定知的工程的部灾分项目。g)顾客御指对建设单姿位、业主、污用户、需方有的统称。h)供方役指为公司供与应材料、设范备、半成品纪、配件等物寿资或以合同顿形式向公司赠提供劳务服疤务的组织。剃i)辆特殊工序脆指混凝土施迫工、焊接、雕基础和地下拒室防水、打做桩或灌注桩扛。蕉j)朋特殊作业人菜员灭执行特殊工睛序操作的人回员臂(滩如砼振捣工婚、焊工、防纽水施工人员获等捞)娃。槐k赠)特殊岗位日人员服指与确定的叶重要环境和蝶职业健康安独全因素直接钻相关的岗位经人员或与应枯急准备和响灯应直接相关筑的青人员炊(秋如安全、环辜保员、消防疲准备人员等升)脏。谜4.1品总要求致4.1.枕1负建立一个符生合质量、环秀境和娇职业健康安祥全讲标准要求，百符合公司的妄基本情况，址并将其科学阿、有机整合游的体系，以窄规范和指导演质量、环境别和毅职业健康安丽全渔行为和管理沟工作。阿4典.1.速2踏公司依据I敞SO900迈1:200党0《质量管包理体系要陶求》、IS霸O1400候1:辞2004勿《环境管理障体系督要求钉及使用指南文》和趁OHSAS近18001乌：1999脑《主职业健康安务全涌管理体系丝规范袭》逼建立质量、案环境和拿职业健康安劳全淡管理体系，押并将其有机忽地融合为绳一体化墙管理体系，撕在公司的困工程项目眼设计、施工团、安装辽和服务过程物中加以实施灰和保持，并左持续改进体没系的有效性匠。虹4疼.1.肿3屈对胳一体化拉管理体系所弊需的各个过鉴程进行有效兽的管理，具询体要求：平a）识别管警理体系所需消的全部过程往和每个过程隔的输入输出抹，很及薯所需的资源宇和活动内容界；份b嫌）确定这些料过程的实施未顺序和相互类作用，过程贺之间的接口深，以便针对爽整个过程/盆活动进行系铜统有效的管寸理；尖c泄）泥疤挤徐脖疏变纳技遇断世怕d灾）确定过程弃有效运行和较控制所需的雀准则和方法稍；提e各）确保获得危必要的资源求和信息，支啄持过程的运尿行和对过程闷/活动的监顾测陈；茫f山）对过程/良活动运作进各行监视测量按，获取必要泊和充分的信现息，并分析凑这些过程/盖活动是否有忠效运作汁；市g张）针对分析咬结果翁采取秆必要的措施舞，实现持续浊改进。森4馒.1.3鼓质量管理体歉系的过程模架式征锡图1富质量管理体卵系的过程模改式，逆展示了罗公司质量管廊理体系所包代括的过程顺继序和相互作朝用叹、姿体系运行和蝴持续改进动屑态过程坊，并平表明了以产律品实现过程贷为主的特点相和PDCA星循环蒜方法在质量香管理中的应贤用。沫4傅.1.4流环境管理体把系运行模式宫图登2颜环蓬境管理体系杠运行模式，遮展示了环境雁管理体系的桑构成要素糠、遮各要素之间柳的关系以及还体系的运行肿和持续改进挽动态过程，危并表明了P蔽DCA方法辰在环境管理笋体系中的应有用。拌4捆.1.5舒职业健康安夕全息管理体系运常行模式缺图卧3贸职业健康安瑞全例管理体系运喂行模式狸，展示了垮职业健康安变全狭管理体系的斩构成要素，爪各要素之间贯的关系以及圆体系运行和蜜持续改进动鸟态过程，并堵表明了PD喉CA吹循环思方法在敌职业健康安怨全胖管理体系中胸的应用。测量、分析和改进测量、分析和改进产品实现顾客及相关方要求顾客及相关方满意产品输入输出速朗晴办公考葵召召货输出波井输入输出愚图1质功量管理体系穿的过程模式持续改进持续改进检查与纠正措施环境方针策划实施与运行掉图2环磨境管理体系拿运行模式持续改进持续改进检查与纠正措施职业健康安全方针策划实施与运行鞭图3职勒业健康安全躁管理体系运忙行模式孟4.2航文件要求屯4俘.2.1蜡总则誉根据公司的杀规模、活动矛的类型和过星程及其相互好作用的复杂丰程度，确定径公司的管理羊体系文件的纳范围包括：程惩拣a）质量、蚕环境和基职业健康安盟全功唇管理手册；标b）程序文插件；疤c）作业指挡导文件，其链中包括：避软管理禽文件：与体塌系有关的管灯理制度、规丝定、方案、涉办法、计划筑和报告等。加砌技术文搅件：质量计断划、施工组虑织设计、施黑工方案、电图样跨、钩技术措施等毙。佳艰d)侮外来文件：锐法律、法规摧、规范、规水程、标准、额图样及有关源的外来管理陕文件等。浮4筒.2.2肌管理手册脱4季.2.2雁.1栗公司梢编制的管理轻手册包括：钳魔耽a）明确蹲管理体系的需范围，包括傍对删减的细证节和合理性倍的说明及对己外包的识别滚和控制；午b）对管理归体系程序的售说明和引用维；费c）对管理窃体系过程或爬要素之间相卖互作用的描努述。茧4屈.2.2培.2管理手驳册的编制、粗审核、批准散与发布邮瑞鹊似击种深边堡勇方惨唐遍阳取破螺殊否从责扩转惹斥涛课OHSAS腾18001鹅：1999直)化勿甲厌选挪睛门花弓秒决开察兆庆俗4泪.2.2庸.3管理手泉册发放和管砖理丝a冷）管理手册五发布后，正皱本由惹质保挖部酬保管，副本慈由逐质保部忽负责编号并叼列出发放清喝单，发放时逮履行登记手晴续；敌b犬）公司内部乒发放和提供需给认证机构葬的管理手册蹦，按受控版欺本管理，向穗外部提供的词管理手册垮按非受控版忧本管理评。鹊4章.2.2桂.4管理手扔册的删更改、拜修订红当管理体系无和外部环境踪有较大变动架或出现其他盖新的要求时筹，质保部负升责组织蓬进行慰更改被和橡修订，经管害理者代表审要核，总经理咐批准后，质怒保部负责管仆理手册的换挠页或换版，济并保存更改白和莫修订记录。湾4子.2.2盆.5管理手狸册换版的理深由概a）质量、喊环境和徒职业健康安汁全葱方针和目标尺有重大变化旅；挣b）组织机斯构发生重大什变化；漆c）管理手稠册依据的标吵准、法律法搏规发生修订桂和换版等变兴化；司第悼d）内部脚审核和管理繁评审对管理诉手册提出重横大改进意见尼或出现重大什质量、安全对和环境事故首。桥4撤.2.2民.6管理手洞册的日常管结理逐a叼）管理手册膊的持有者要喉妥善保管，舌不得遗失，贝不准外借或畅擅自修改，荷并及时反馈修对手册的修郊改意见，工圆作调动时进疮行移交；障b贤）受控管理六手册的持有甘者，按要求妻接受稠质保部群对管理手册殃的更改和修将订，对以换抛页方式的修返订应履行旧轨页换新页的累手续，确保雀使用的管理传手册是现行桶有效版本；男c刊）经管理者啊代表批准，修可对外提供请非受控版本胆的管理手册阻，由质保部控负责登记。明4肢.2.3缘文件控制坏4井.2.3驱.1建立并简实施《文件叶控制程序》创。郑4之.2.3逐.2文件控友制的内容为夜：停a秧）各类内部母文件在发布驶前对其适宜腾性和充分性余经授权人进建行批准；录b修）文件做到鸦统一编码、朴标识、建立寸现行有效文前件清单，并驾应利于检索匀与查询；寄c鹊）确保文件南的更改和现瓜行修订状态瓜得到识别，甩建立更改一肃览表；腿d绩）文件的发元放按批准的陶数量和范围页控制，确保槐整合型管理虑体系运行的获各场所，都奏能得到相应月文件的有效缠版本；粪e踏）对失效作蛙废的文件要类及时收回处荐理，由于某贴种原因所保打留的作废文煮件应适当标坚识，并单独矮保留，防止弟误用；勤f已）文件应定浑期评审，必躁要时予以修裤改，文件的易更改应由文谁件的原起草穿部门进行结。俗若文件的原歉起草部门发尾生变化，指暂定其他部门眠或授权人更剩改时，应获衫得有关背景樱资料，并再全次批准；烛g决）文件经多称次修改影响闭使用时，两应助重新印刷，盾以保证清晰谜、整洁和适模用；锣h帅）文件喷的巴归档、复制魄和销毁按《部文件控制程钱序》规定执友行。作四.3版文件可以是奔纸张、光盘身、照片、磁逼带和样件等华任何媒体形哪式。抄4清.2.4英记录控制调4绍.2.4鞋.1建立并甘实施《记录膜控制程序》锯。蜘4招.2.4妈.2记录的矮控制范围肠a）证明产至品质量衫、环境和职孙业健康安全两符合要求的移记录；睬b）证明哪一体化狸管理体系有摊效运行的记取录。斧4捎.2.4顾.3记录填严写要正确、侧完整、真实怨、字迹清晰稿，不得涂改疗。稻4售.2.4译.4记录的盲标识、收集项、编目、查塞阅、贮存、壁检索、保管定和处置多a）记录的但标识由戒质保部涌统一规定；堤b）记录由蝶记录的发生惨部门收集和顾管理；闪c）记录的红编目由收集屡部门负责按唇种类分别进算行；约哲架d）记糊录的贮存要唤有专人保管雨，并有适当体的贮存条件雪，以保证不炒损坏、不丢随失；赛e）记录的墙查阅和复制储必须履行审纺批和登记手龙续；剧f）规定记驳录的保存期该限，保管方寺式喊须遇便于存取和稍检索；寸g）记录到逆达保存期限况时，经批准纱后使进行烘处理。莫4悔.2.4应.5记录可牧以是纸张、情光盘、照片病、磁带和样挪件等任何媒淹体形式。决5.买1管理承诺鸽总经理对建赏立、实施权一体化蝶管理体系并卫保持其持续窝改进期有效性想做灯郑重承诺：寸通过职责的由履行和相关炉活动的开展寄为证实其承梦诺提供证据户。咏a吧）向全体员恰工及时传达骡满足顾客要拉求和遵守法顽律法规要求耳的重要性，税并僻通过会议、轧培训、末报告、文件鞋等形式拨教育员工满谎足顾客要求叫和有关法律紫法规要求椅；坦b惠）制定公司瞧的质量、环接境和追职业健康安挤全池一体化羞管理方针和栗目标，并确殿保管理目标祥在相关部门陕和层次上得粒到分解与落笑实钳；踩c原）雁通过管理评倘审，对管理覆体系的适宜杠性、充分性照和有效性做猴出评价，确捐保钢方针、目标桃的云实现谦；叔d浪）辱确保提供两一体化酿管理体系所幕需的资源珍。圣5.2灵以顾客为文关注急焦点凑5济.2.绢1匀以顾客为关忠注焦点，树局立顾客意识得，锄充分支识别顾客和篮相关方明确服或隐含的需络要俊、此要求记和便期望简。悉5.紫2.2销将顾客奏和相关方茂的需求转化句为返公司前明确的要求坡，进并及时传递狼到公司内部玩各相关层及蜂人员，锄通过管理体情系的运行得贪到实现。柔5.2.梨3岁在符合质量班、环境和职稀业健康安全克法律法规要线求下，满足象顾客和相关痕方要求，以笼确保实现公占司管理方针蚊和管理目标点。埋5丽.2.适4阿把顾客要求机作为监控内倒容，依据满扛意度和法律誓法规要求，州持续改进管绒理体系。科5.2.哗5梁辨识和扒确定公司活热动、产品和拣服务中的环浪境因素和危嚷险源，街包括晃常规甚和非常规活遥动，所有进挽入公司工作鲜场所的人员干活动，工作夏场所的设施粉等，究确保环境因初素和危险源默的辨识、策风险评价过溪程处于受控概状态。需5.2.筒6扰评价和确定友重要材环境因素和杏重大钥危险源预，傅实施必要的抚管理方案和关控制措施，申并在一体化糊管理目标中博加以控制。漂5.匠3寄管理方针反5.沾3采.腔1众一体化暮管理藏方针哄是俯公司尿一体化管理纹活动的纲领盗和行为的总谅则澡，棵由总经理屿批准。器管理方针应向确保：滚a）疾一体化羊管理滩方针业必须与万公司的宗旨肥、诞总方针涌、码公司赴产品和服务势的握特点春和规模训相适应址并千协调一致；墙b）睬在公司的各奇层次上宣传君、传达和沟厨通，并使患员工范理解和执行搁；纪c）书提供制定拢目标、指标追和评审管理红目标的框架异；夕d）病在持续适宜枣性猾方面好进行定期评猪审和修订普，需以反映不断渐变化的内外跳部条件的信泪息羡。冻喉一体化载管理方针窃应体现以下评几个方面的蜘承诺规；束a）雹不断累满足顾客和私相关方要求桶或期望丹的乌承诺谷；垒b址）顿遵守五相关演法律法规扛和其他要求耻的承诺姜；盛c）饿提高全员环涉境笑、安全聪意识，犬预防沃环境吗污染物和盆保护员工健埋康杂安全，不断短改善环境住和安全伍行为她的紧承诺；敬d）先持续改进的暑承诺片。定5.3.秤3炒质量、环境眼和职业健康臭安全级管理顾方针丹见贝本手册0.倘5管理方针唯。5.4策划恼5波.雨4梯.1贩目标和指标兰窗隶.1训建立并实施抬《窃目标、指标蚁和管理方案印控制程序皆》。以5蜓.鞠4歼.1贴.稳2碧汽任护驳酸株舞督洲膛喉蔬糊址扰予以执文件恶规定催和葱批准。戒b积）狡命束娘戚捉坡沈绩短格仇笔爹伙孝梳评鸡眉5.4盐.1帜.3断管理目标除总满足以上要朽求外，应分针别考虑：肤a）立治帅身笑燥堂榴锯b）乱碧喘档针弱辟寸狭本剑冠甲阻罢究予寨刃科团起担湿腐既司魔宴给休岛药轰势董黄际仆涨急址叫题苦5巧.罪4晨.2瓦管理体系策识划锈5踪.芽4剪.2梅.1笛最高管理者脆应确保旨对牧一体化改管理体系崖进行策划甚，以满足质臣量、环境和钟职业健康安欠全目标以及还一体化体系洪管理的总要丛求园。窜5徐.之4承.2溪.但2斑在对库管理体系栋的板变更进行策睛划和孕实施时，薯应脉保持管理体迁系的完整性幕。其5结.筋4.3翼环境因素和衬危险源的激识别寺与评价铲5知.定4.3老.庸1建立并保多持《寿环境因素识厉别液和锁评价程序》姻和熟《屡危险源辨识炼、风险评价市和风险控制生程序从》积。熊5闹.茧4.3授.瑞2环境因素车识别运a驴)敌从锈工作及插施工活动、犬产品和服务稳中全面、充煎分地识别然，包括层所有进入公覆司摩和短工作场所的婶人员活动哲和照进入现场的丈设施等伏；素b籍)穴考虑可控制甚和可施加影锋响两个方面虏，并体现生舌命周期的思茫想；当c羞)伤考虑现在、羞过去、未来蛇三种时态和棚正常、异常况、紧急三种匀状态；甲d落)嚷考虑水、气量、声、渣、忽资源利用、慰土壤污染和养辐射各个方嫩面。柴5肥.阵4.3愉.3轮危险源嫌辨识矮a这)庸从决工作及夏施工活弄动、产品和掘服务中全面随、充分地辨设识热，揭包括娇所有进入公叔司夏和呀工作场所的蠢人员活动冒和恒进入现场的视设施等福；裳b)站考虑常规和间非常规活动痛；庆喂c)余考虑现在、饥过去、将来溪三种时态免和正常、异侧常、紧急三南种状态怪；原院d)盲全面华从机械能、伞电能、热能伞、化学能、钓放射能、生版物能和人机胡工程考虑。队5借.惹4.3健.4不同的提项目部和管很理部门，应模分别进行识汁别，并形成杀清单，公司表形成总的清暖单，当活动仔、产品和服连务、法律、蚊法规变化时筒应及时更改妇清单，以利潮于控制。锤5捆.久4.3详.5富在制定目标青和指标时，陆应考虑识别己的结果，特斯别是重俊要南环境因素革和坦重大危险源睛的评价结果客。抄5等.写4.3政.6环境因武素和危险豆源苦的评价前a倾）选择正确民的方法对环娃境因素识别栗和惊危险源掠辨识的结果陵进行评价，筹以确定重仿要豪环境因素和桃重废大忘危险源；蚀b尘）评价的方杨法可考虑：升——问卷与梯调查——面谈歉——会议讨样论瓦——现场检惹查与测量乓——对过去粮的记录评审日——水平对剃比洞——专家评名审抬——定性足的狭、定量的、杯成熟的评价劲方法碎c吧）评价应科耕学，结果应倚形成公司和雨各部遥门画的清单，经施批准后实行赖控制裳和配管理。须5床.劫4.3功.7混在确定重蛛要瓜环境因素和乐重具大暴危险源时应源考虑：著a）影响的败规模；留b）影响的揉严重程度；促c）发生的瑞概率；拴d）持续的网时间；纽e漂）怀法律法规和楼相关方的仅要求针；昌f）企业形鞭象和竞争的亩需要；棒g）为培训批、运行控制担和监测提供里必要的信息屿。只5风.丰4.3挡.8唇对重食要垮环境因素和帅重理大捡危险源应进估行动态管理历。动5耍.裙4.4气法律法规啄和婆其他要求争及合规性评贺价档5牢.靠4.4激.1建立并遭保持肥《法律法规短和筝其椅他宜要求扇及合规性评贝价脾程序》嚷。熔5铲.详4.4肌.2法律法尺规及其他要哀求内容包括宵：歼国际、国家裙、地方和行晃业的相关法宰律、法规；呆国际、国家闪和地方的相敢关标准、规塌范；行业标准；尼非法规性指烧南；乎公司填相关的附加闸要求。闭5寇.居4.4碰.3烟质保部负责杆建立获取法饺律法规融和悲其他要求的仙渠道，将获毛取的适用于美公司活动相观关的法律法票规徐和评其他要求编位制璃清单，并传壳达到约员工和其他棵相关方。主5衡.县4.4蠢.4通过亡各种信息渠哥道椒及书与吗政府铸主管卡部门保持联要系歼和丘信息交流场，缝及吊时良收集枯资料遗、阶获得写最新版本的恶法律锅法规率和耗其他要求，银并厅及时修订法绝律法规清单陕，论通知有关部壳门贯彻林执行。撇5谷.4.雪5咳牙环境澡职业健康安甚全嘉管理方案追5熔.4.巴5负.1建立并烈保持避《栋目标、指标敏和管理方案厚控制程序存》。炸5氧.4.战5向.2转当重要环境固因素和嚼重大穴危险源庆在一段时间勤内需要采取形专门措施进请行控制时，住应哑编制管理方非案，沃依据上一体化管理啊管理方针、耕目标和指标粘、重要环境陡因素和场重大危险源助，制定管理俘方案，各部状门实施。胀一般情况下团，通过程序盟和作业指导熊书对重要环请境和风险因诉素进行控制嘱。惰贴.3持对公司范围惊内环境和职慨业健康安全陪管理方案，桥公司一体化脾管理方案由努质保部衡负责组织制填定先，盘经管理者代桂表审核，报棚总经理批准艺后实施。各妇部门依照公寿司的管理方旅案制定本部渡门的逝管理方案或遵措施，玻经部门负责描人审批后实灶施，并报便质保部卡备案。县5星.4.柴5饿.3环境和比职业辽健康升安全管理方厦案的主要内跪容包括：疾a)根据目斯标和指标的担可选技术方栽案，落实技蝇术措施和方库法；渣b)各级管山理部门的职栋责和指标要倘求；汤c)制定详复细的进度计约划、时间表卵和方法，确闻定优先次序饰；券d)确定管缩理方案实施惠所需的费用份；臣e)确定方槽案形成过程盯的评审方法洗和方案执行烫中的控制。狐5合.4.令5唉.4对管理公方案进行动票态管理：蚂a)适时对礼管理方案进宇行评审；乎b)在管理贼方案实施过淋程中涉及到斧修改或有新订开发的活动趣、产品和服月务时，及时螺做相应修订泡，以确保方膊案的适应性歇。冠桂.5哭管理方案的青检查与修改洲各责任部门客对君管理方案的爷实施情况进以行检查。耐当印一体化管理答目标、指标蒜发生变化衰，雄制定的饭方案、欧措施不适应籍或商出现各新的环境因董素珠和危险源苦等情况，需暑要更改管理学方案红和措施赴时，慨质保部应岩及时组织对之管理方案进唇行修改。占修宇改倚后的管理方捷案要渔按样原审批程序石审批，特殊酒情况可由原隙审批人授权雹人员进行审锹批。跑5雅.5男职责权、酱权限日与沟通马片职责昆和薪权限绩最高管理者凶应暴确纸保脸公司海组织永内的检机构、各相曲关职能部门雕和有关岗人员的职责锋、滥权限愈得到规定和自沟通誉。煌觉.1农总经理瞒职责扬、燃权限侦：妙a)对建立竞、堪实施和持续侨改进管理体蹈系有效性拢、好遵守相关法溜律法规和其舍他要求被作出承诺；拒b)确保以泛顾客为关注蔽焦点，满足糊顾客省和相关方要毁求乱；克c)燥负责质量、孟环境和职业巨健康安全一妈体化管理方名针、目标的恶制定和发布努及质量、环锯境和职业健驼康安全一体哭化管理手册云的批准和发叮布；宴d)凤确定障和疯批准组织机护构，返规定组织内帜部各级人员就的职责和权叹限；甘e)计任命管理者隶代表，凡规定组织内奔部各级人员拖的职责和权伏限；睬f)境确保营管理体系运柿行敞提供必要的换资源；棵g)砍主持管理评漂审合。支5押.5.2龙管理者代表闻总姑经理在管理抢者中指定一治名人员为公期司的管理者蕉代表，其职踏责权限包括台：酬a该)确保任管理体系所所需的过程得享到渔建立、实施纤和保持；辰b舱)穴送稠睡仗冶挂c)喘通过各种形孤式确保全体悦员工不断提扯高抹满足顾客识和相关方要膛求的意识；语d木)协助总经索理做好管理垫评审工作；寇e奉)末一体化乏管理侍手册的审核祖、公司一体翁化红管理紧程序文件及栽公司有关体委系文件的批羽准；掌f宅)截负责与管理凭体系有关事润宜的外部沟际通和联络茶。思5戴.5.偿3怎信息交流弊与沟通骑5泰.5.壁3溪.1建立并安保持针《信息交流结与慈沟通管理描程序》条，明确公司姿各职能部门摧和层次间的宰内部跨信息交流匠与沟通赏及鞋公司相关部忍门单与外部相关册方的超信息交流丈与沟通甩。挪5蓬.5.防3俊.2总经理付应肿确保哈建立适当的方信息交流与汉沟通赏的过程和利渠道类，确保对限体系管理的揭有效性进行国沟通。挽借.3疫信息包括内孕部信息和外粗部信息懂：露a)菠内部信息辜：方针、目赠标、指标完坡成情况、监泽视和测量记吴录、内审和烂管理评审报便告及体系正由常运行时的炼其他记录、辰非正常信息咏及不符合信数息、异常或胖突发信息、病员工的鼓合理化渠建议等效；灶b)民外部信息牛：顾客哗和相关方插要求、反馈组的信息及其姜抱怨和投诉衣、法律法规番和标准规范车等。靠5攀.扣5挥.踢3融.4逐信息的交流陆沟通方式主霉要有：会议傲、讨论交流淹、板报、通慈知、深报表、通报傻、捉电脑网络、五书面文件等笛方州式，以保证撤公司内部和厘外部信息交惠流沟通的有革效性。检5尺.5.真3瓦.诉5旦应安排员工醉参与公司管吩理方针、目鹊标、指标和不管理方案以碗及体系相关居要求的制定孝、评审和修栏订工作，并密通过培训提样高理解、掌疫握和实施的肃效果。熊败.6拜员工对作业完场所的质量糠、环境与翅职业健康安叛全景状况的意见惰和建议，通坊过劫员工代表会小或其他汽形式传递，兰各级领导趟应解及时处理，单使员工满意改。豪5配.5.容6作.含7皇应向外部相古关方通报公桥司管理体系嚼的方针、目极标梁和活动过程尿管理房要求映，扑与外部础相关方奥进行惯信息交流满和狐反馈绕顾客及相关小方的意见、歇要求或投诉槐等信息种。气各主管部门偷及时进行信乡息沟通并予帆以确认，相锄关责任部门秀组织处理并组记录其处理呢结果。那5述.5.垃3纽.犹8伞在竖发生布事故灿紧急情况下她或杏管理体系运喜行中所产生抢的突发的、蔬异常的信息泰，由其产生毯部门及时传无递到主管部堆门或领导，劝可采用送、等方愈式，并记录居其内容和处爽理结果。伞按《应急准慌备爹和河响应控制程况序》坝、些《尖事故、事件赏调查和处理刊程序花》睬和相关岗规定重进行联络持和途应急坟处理仗。美具.9两质保部锈和各相关部贞门正应对来自公谱司内、外部绕的有关质量良、环境和乞职业健康安嗽全的据各类信息进教行宗收集翠、优记录耕、传递和仍及时处理舟，并僵归纳和分析代，寻找管理练体系持续改盟进的机会。案对收集、传努递的信息和棒处理锤结果罢予以记录，食并按《记录尚控制程序》困进行控制。芳5鸣.6管理评强审姻5危.6.1凉总则狂5浙.6.1效.1为确保塑管理体系持其续的适宜性夕、充分性和障有效性，评牙价管理体系丝改进的机会辰和变更的需劣要，丧建立并保持奔《沃管理评审控体制程序》犬，此定期组织管帅理评审。迎5概.6.1唉.2狐郑漫哭呆殿疯限促离筋宰趟以连：霉朗浆a)法律驾法规和标准涨发生变更；撤b)市场需睁求发生重大宜变化；颂c)发生重艺大质量、安声全、环境事溪故或重大顾尼客投诉；踢d)内部组累织结构发生驰重大变化；铁e)管理体奶系发生其他券重大变更。弯5胸.6.1次.3管理评浆审由总经理漠组织并主持驻，以会议形鲁式进行，公蓄司高层管理婶者和各部门股负责人及相拌关人员宝参加。碎5蝴.6.1炮.4有关管讨理评审和其捡后改进措施座的实施应形抖成记录，由懒质保部臭按《记录控耐制程序》管泪理。羽5监.6.2炮评审输入割5揉.6谅.2邻.1增管理者代表甚和各部门根壤据各自的职库能霸为澡管理评审酱准备毛以下方面的况评审输入科信息：然a坦)钟管理体系运壳行情况上的绕有效性堡和肤过程/活动咽的超运行控制古的业度绩姿；陶b已)沸一体化管理丽的方针和目脏标阶、指标断的适宜性，蓄目标迁和苦指标悟的实现价情况及重要鹊环境因素和柱重大栋危险源帅的控制情况小；月c)处内、外部审躲核丸结果校、盗纠正和预防楚措施除的甜实施情况；角d)旨顾客容和相关方法满意程度的筋监测犹结果和辣需关注的问贫题；拒脉e)矛相关法律法胆规泥和其他要拜求的遵守及覆合规性评价遭情况；英f)冠公司河的吸机构设置、缘资源配置合赶理性和适宜拨性及烫资源的需求购；聪g毯)呼事故、事件捞、不合格品巧和不符合项详纠正预防仗措施栋实施及竭验证脉情况；投h花)渔市场变化的介信息际，羊客观环境专（香内、外环境僻）栋变化染对杯管理介体系的影响锯和庙变化删；昏i雕)示上次管理评阶审所确定的总措施实施情骄况和改进活具动的结果；过j屈)肆顾客、员工摄和相关方的只投诉纪、削抱怨和非常妨关心的问题慢等。崇5遥.6.2巡.2根据管吗理评审计划疤或通知，各摘部门将输入关信息形成书饲面报告，提中前5日报蹦质保部秤，响质保部召汇总后分发谢给各参加绑管理评审晌人员。贱5虚.6.2火.3输入信晓息报告至少凉应包括目前辽的运行状况版，可能影响取体系的内、概外部变化、率存在的问题翠及改进的建上议等内容，评应尽量用数愁据说明问题乘，尤其涉及曾目标、指标山的信息，应崭能反映目标好、指标的实想现情况。族5加.6.3溜评审输出译定.1管理评毕审后涝，抗由秋质保部获负责整理并务形成管理评辈审报告，经雹管理者代表击审核，总经置理批准后下铸发种至各部门和捞有关人员清。愚5恼.6.3训.2管理评退审报告可包陷括以下内容糟：丰a)评审日眯期、地点、芝参加人员；愿b)评审的狂目的、内容厉；悼c)对管理鹅体系适宜性炎、充分性和律有效性的评用价；逮d)并有关信产品树、网服务、游体系闷和疼过程则的改进灰及芦资源与补充或调整锄要求构、持措施和潮决议砖。靠5篮.6.3肌.3根据管守理评审报告省提出的改进推要求冲、措施和决顿议梳，各有关部鞋门制定改进敞实施锅计划，经管棵理者代表审确批后实施，挎并由管理者零代表组织阴或授权万质保部虏对其实施效税果进行验证铜。押6调.1问资源提供天资源是公司退一体化管理蠢及过程不可包缺少的组成身部分，是实渐现方针、目相标原和悲指标的必要枕条件，总经章理针对公司揪的现实情况秤，确定并提碌供所需要资零源，如人力谢资源、设备杨、设施、软朋件、工作环薪境等。斤6药.1.1江资源的确定帮和提供应确阶保：取a）实施、龟保持管理体掩系并持续改肉进其有效性礼；切b）满足顾光客及其他相炮关方要求，喷使其达到满寿意；致c浆）满足法律稍法规要求止；赌d明）拒有关产品夫、迅服务、过程模及管理活动磁的要求。章6安.敲1.2棉公司各部门矮按照各自的省职能识别延所需资源的泥要求膨和计划可并向锻公司主管领领导劫报告桥。才6写.1.3胸根据公司的单实际情况，耐由最高荡管理层确定崖哪些资源应承自备，哪些挪资源需借助你外部资源，穿包括烂工程政外包事，并及时提江供所需资源符。秆6肤.1.4苍公司通过体估系运行，包欧括内审、管暴理评审及外稳审等活动随阀时识别内、步外部环境变外化时对资源餐的动态需求怜。塌6猪.1.5欢在资源的提蓬供和使用时拾，应考虑对蜂环境和串职业健康安屿全陵的影响。夺6宣.筛2掉能力、意识荷和培训改6.闯2瓣.杠1雅在提供人力批资源时，公蔬司应确定从温事影响产品稍质量、环境点和鸦职业健康安方全葵的人员，在换教育、培训贼、技能、经是验方面能够己胜任所承担喂的工作。歪6.饮2期.2触能力、意识休和培训宋6.湿2屿.2的.1建立并降保持突《能力、意王识和培训控都制程序》。鹊6.修2泽.2粉.2确定各秋岗位的入职介条件，明确挂对各岗位人捧员在教育、纪培训、技能现、经验方面唉的要求。涉人力资源部涉是暖负责能力、演意识和扫培训工作的朋主管部门，爽主要判职责包括：烦a）年度培浪训计划的制金定和组织实郊施；煤b）岗位入姥职条件送和培训需求呼的确定；疫c）衰培训拣设施和难培训师资的具提供止和格管理；洁d）考培训有效性究评价袍、馋员工考核吧和持续改进既。风6.颂2璃.2帮.3根据岗完位入职条件嗓和现有人员义的实际情况数确定培训和迷其他措施需炸求，制定年专度培训计划顿，通过提供载培训或采取挽其他措施以娃满足这些能烧力需求。时6.2竿.遭2反.4按照培鼠训计划实施效所确定的培听训，通过笔倘试、座谈、扑现场操作考默核等方式评肤价培训（或紧其他措施）不的有效性。兰6.凑2碑.2竟.5对员工纪进行意识教淘育，可包括惩：氧a）确奸保员工认识太与喊所从事工作画的相关性列、丑重要性乖和烂如何为实现疑方针、目标雄做左出贡献；嫌b）遵循方扔针、程序以跑及管理体系她要求的重要裳性；阿c）偏离规车定的运行程砌序可能带来虫的后果；妥d）东灶少穴费掉熄川6.钳2携.课2医.6保持教膨育、培训、姜技能和经验亦有关的记录振，并按《记娃录控制程序陶》执行。遍6.静3哗基础设施仆6.损3纯.1屡基础设施可幕包括：匠a）建筑物跑、辆施工单场所础、君工作场所和绣相关的设施王；予b）过程设搅备，如生产林设备、监视承和测量装置彼及其他辅助礼设备；细c）环境、胸职业健康安哑全扩所需的设备左、设施；闸d）支持性骆服务，如运壳输、通讯设庙备等。趴6.舟3箭.2侨办公区楼道唇、忆施工助场地栏道路、上下遇水系统、电悬力、电信、禽办公设备及用其他应有设京备，在诵工作和药施工过程中恒确保畅通和勾正常使用。朱6.播3六.3吨施工方对状施工机械和柱周转设备傍及庆监测所需的路监视和测量坝装置肺在质量计划袋/施工组织愤设计中提出详需用计划，更通过调拔、犹租赁或购置线予以提供，沟并对其进行权维护、检修裙，使其处于领完好状态。判6.什4炉工作环境依6.勇4芝.1坟施工现场环彻境按文明施健工、安全生奶产和环境保织护的要求进彼行管理，满谈足质量、环暴境和安全三砖方面的要求狡，按情《哗安全小文明施工剃管理暗标准爱》陪执行。者6.抵4抛.2静库房的贮存机环境根据质纽量、环境和毙安全的不同承要求，按弃照材料搬运愿、贮存管理拜的有关毒规定执行。血6.支4持.3胜办公场所做颗到环境整洁寄，物品摆放盟有序懂，味按怜《睁办公区郊安全幅文明管理秧制度屡》幅执行。隙7木.1脚产品实现厨和运行徐的策划籍竟根据公司质绞量、环境沾和戏职业健康安甜全奖方针、目标碌和指标要求储，确定与侮工程项目索有关因素的热运行转过程狼与活动，建助立并保持《哨运行控制程倡序》及相关合作业泳文件它，以确保逐在规定的距要求米下运行隔和控制朗。勉7狂.1到.江2下由工程部负党责组织项目铸部对实现产用品所要求的始过程进行策籍划，重点考轨虑施工和服冒务运作过程词，必须与公秒司管理体系托的其律他因要求（管理载职责、资源藏管理等要求搅）相一致。判7私.1.瓶3纹项目经理根抚据策划的结酸果负责组织链编制质量计袜划/施工组持织设计，禁并延确保满足下忧列内容：茅a）项目质惧量、环境品和圣职业健康安丰全富管理目标，扛对目标进行储分解，以便唱分阶段实现按；玉b）针对项盒目实现所确节定的分部分栗项施工过程挂间的工序交暖接；宋c）项目施尺工过程中所尸要依据的文唱件和所需资榨源；阔d）工程施藏工过程及验弃收所要求的观验证、确认爽、监视、检咱验和试验活协动，以及分圾部分项工程秩及工程交付略的接收准则芹；燃e）满足合梨同要求的工锣期安排；李f）提供证行据所需的记伙录虾和藏成品保护的肤要求；沙g）瞎对分包活动婚的控制悲；灾h）搞施工过程符申合法律毙法规及国家编规范、规程刷的要求。斩7.背1.亩4宜质量计划/恒施工组织设唱计应符合壤《纪运行控制程干序》投和相关规定镰的要求，并如与管理体系胶的其他要求哨相一致。登神产品实现过持程运行控制业程序或相应枕的作业禾文件歇的建立应考盈虑以下几个介方面：毁a）针对缺序乏程序指导袭可能导致偏坡离方针、目寄标和指标的皆活动和运行俭，应制订文脾件；阶b）选定的受与可变因素辫有关的运行垄、活动和控倚制点；贪c）关键岗续位具体操作偏标准和要求捷；牌d）所使用颂供方的产品荣和服务中可咱标识的重要朝因素；碎e）公司的盯场所、活动钱、产品和服宋务发生变化饶的过程。兽7盆.2与顾客赠有关的过程货7植.2.1计与产品有关鼓的要求的确葡定膝在进行蚂工程项目裹投标和签订跑工程施工合酒同之前，姓营销社部负责蛾组织困识别和确定寇与产品有关种的要求：题a）顾客规坡定的要求，朱包括交付及暗交付后的要隔求；他b）顾客没踏有明示的要诊求；冰c藏）相关的法口律坟法规要求；妙d渣）组织确定另的附加要求虫；坡e而）盏环保和职业照健康安全的往要求。亿7芬.2.2妖与产品有关宝要求的评审艺7汗.2.2滨.1评审范夺围飞a）投标书镜；b）协议；站c程）工程合同真；慈d哗）厦适用的衣环保和职业舒健康安全覆及法规京的要求。症7奋.2.2凯.2蝇评审要在正删式向顾客作巩出承诺之前厘完成，由紫营销闪部负责组织逝各有关部门胆对合同（标秆书）的评审络，评审方式躺为：傍a）组织相拔关部门舞以捕会议方式评组审；扒b）传递相插关部门会签享。购7炊.2.2繁.3评审的呆内容