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文档简介
一、采购师知识树学习是建立认知结构的过程思想主线:1)项目决定论:供应定位模型(日常、杠杆、瓶颈和关键)2)态度决定论:供应商感知定位模型(维持、盘剥、发展和核心)3)关系决定论:供应商关系图谱(合同信任、合同和能力信任、善意和合作信任)图2-M2知识结构树层二、采购师老重要表格攻表7获取绑报价方法霜表8评估截报价方法茅表9四种欧项目的获取往与评估报价析方法展表10国合际贸易术语恭货物交付洋风险转移阵费用浩报关斗运输敌EXW工厂衣交货倚卖方所在地贿或其他地点速。首接受货物后荐。女卖方不负责筹将货物装上寒买方运输工庄具。捞买方负责进灿出口龟任何台FCA货交铸承运人板卖方在指定毅地点将货物慧交给买方指翼定的承运人宜。由承运人接受酷货物后。窄卖方所在地字交付的,卖光方负责将货陶物装上买方炼承运人的运疼输工具。挠卖方负责出罚口,买方负能责进口。出任何桨FAS船边终交货然装运港码头样指定地点。仔接受货物后顶买方负责接宿受货物后的扶一切费用。劫卖方负责出朽口,买方负蒜责进口。杰水运骄FOB船上掠交货栏装运港船上育货物越过装宫运港船舷时吼买方负责接语受货物后的仰一切费用。佣卖方负责出做口,买方负掠责进口。炼水运业CFR成本鞋加运费缩装运港船上构货物越过装努运港船舷时匠卖方负责运旨费。买方负热责搬运和卸育货费用,除自非合同约定弯。完卖方负责出扮口,买方负座责进口。抱水运瓶CIF成本许运费、保险辜加思装运港船上塘货物越过装暂运港船舷时急卖方负责运低费、最低保烤险费。买方推负责搬运和加卸货费用,裙除非合同约尾定。孤卖方负责出守口,买方负寨责进口。移水运尺CPT运费例付至之卖方向第一跪承运人交货拼第一承运人役接受货物后狠卖方负责运骑费。买方负然责搬运和卸僻货费用,除枣非合同约定戴。拘卖方负责出禽口,买方负孟责进口。记任何以CIP运费绿、保险费付惰至还卖方向第一什承运人交货剧第一承运人削接受货物后涛卖方负责运财费、最低保勒险费。买方躬负责搬运和曾卸货费用,杨除非合同约烦定。婆卖方负责出朋口,买方负栏责进口。询任何件DAF边境身交货渐卖方负责在饼边境将运输纲工具上的货怜物交给买方宴接受货物后牙买方负责接装受货物后的列一切费用。据卖方负责出茂口,买方负恰责进口。蓄陆地运输网DES目的抱港船上交货冲目的港船上娘交货肤目的港卸货朴前肺买方负责接滚受货物后的趴一切费用。绍卖方负责出朝口,买方负芬责进口。脾水运丘DEQ目的评港码头交货纽目的港码头侦货物越过目钓的港船舷绒买方负责接万受货物后的斑一切费用。总卖方负责出梅口,买方负仿责进口。串水运爬DDU未交现货完税资买方指定地畜点运输工具市上的货物记接受货物后维买方负责接光受货物后的慎一切费用。赠卖方负责出主口,买方负购责进口。闲任何岩DDP完税何交货揉买方指定地岩点运输工具熊上的货物污接受货物后需买方负责接甲受货物后的炮一切费用。月卖方负责出制口和进口。急任何印三、采购师外知识点质模块2稳如何明福确需求与规团划供应朋1.本模块剩重点:单元叮4和单元5于。难点为采滴购需求预测薄。阻☆造2.判断:凳采购的作用风是满足企业望内部不能或戏不愿提供的预产品或服务嗽的需求。巷☆勉3.判断:析确认需求和寒规划供应是烟采购供应过浸程的起点。种如果这一步翅没有做好,洽那么所有后干面的步骤都密将是有缺陷抢的。断4.如果不业能正确地确称认产品和服梢务,将导致沉什么严重的便后果。扣(1)生产扁过程由于所岸需投入未能月有效地提供哭而被迫中断棵(2)由于束不恰当的包启装导致所采肌购的物品到卸达时已损坏仆不能用。奔(3)采购茫的材料包含榆了你们国家盘为了环境或单健康原因而抬禁止的物质监。拆(4)所订偏购的机器未驶能如你期望责的那样运转敌,频繁地出用故障。纯(5)公司宵的设备供应哥商不能提供燃你认为已承皱诺的服务与腹维修,而且呼你们国家和捎设备产地均朗无其它的有冬效服务从5.判断:镇明确需求的留目的是:向陶供应商提供翠满足用户需绝求所需的信卧息。脖6.判断:礼正确地确定山需求是最根呈本的,因为感它是成本、建效果和利润奸的主要决定衫因素;升7.判断:坡采购说明往伞往由所购产孤品或服务的牵用户准备,疯而采购供应叔部门游可以逢不参与;熄8.判断:异如果用户的针参与是必须宵的,采购供冷应部门应提朴供临市场知识和栋商业意识挤。更☆伞9.选择:键业务性需求尽:是保持组扔织日常运转胶所需的,如遇生产线上的何零部件、维皱修性供给或砌办公用品,涨一般在一年塘内使用或消栋耗的。资本尿性需求:是杏组织日常运塑转中不被消素耗的固定资匠产,其使用崇寿命大于一敬年。例如影弊印机、运货任车辆、机器劝设备和建筑乡物。蹈☆妙10.判断谅:服务是业会务性的,因恒为它们是短夹期被提供和榜使用的。而看事实上,有色些服务可能芹被认为是资慎本性需求。竿☆万11.判断蛛:有时资本配性的开支能框吸引有利的不税收待遇,漆因此在许多总财务会计系源统中予以不念同的处理。疼(资本性与认业务性需求崭的区别有两蚕点9/11从。)语☆陪12.选择母:生产性采建购,即企业炭最终产品的佩直接组成部症分的采购或拍直接介入生形产过程的采杏购,比如材旺料、零部件初和生产设备推。非生产性覆采购,是那粘些既不构成说企业最终产扑品的直接组衬成部分也不谅是生产过程陡组成部分的厨采购,包括在非生产性机梦器设备、M隐RO(维修烧和作业)、阅耗材(如备济件、工具和孩燃料)以及也称为舞“腹白领死”断(即办公室芝)用品。(射哪一个更好楼预测?后者王)揭☆吹13.选择盖:生产性的半业务性需求很、生产性的营资本性需求资、非生产性舌的业务性需编求、非生产耕性的资本性室需求。乡☆凉14.选择芬:确认需求件(采购说明件purch聚ases梳pecif敏icati悟on)包括椅的内容:(挣1)确认所拾需产品和服胶务、(2)圾确定数量、哄(3)确认始交货要求、索(4)确认再供应商的服手务与响应、量(5)供应新商需要的其吴他信息。塌☆孤15选择:伴对于所需的街服务,可以螺考虑用服务围的产出和结哥果来定义。蹦16.判断塑:对采购项园目进行技术晓性定义,就送是确保所明奉确的质量等糠级可以满足桥对其性能的父要求,同时骡必须规定可躲以接受的质束量偏差。蜘17.判断便:交货地将扑明显地影响幼供应商的提册前期,即接聚受采购订单费到完成之间畜的时间。才18.判断势:过于详细纷的规格限制丹了供应商提既供更多的成努本-效益解护决方案的能朴力,买方还天要承担由此恭导致的产品翠或服务不能夏使用的风险嚷。束19.判断伴:过分的明蔑细环—爷即将某一东炕西具体化到课几乎不可能阴买到的程度闸—俗是阻碍公司剪采购供应工像作的另一常倘见问题。鬼20.选择越:产品规格宿最基本的形雹式是因“陷默示的质量临”躁。天☆贩21.选择趣/:六种不畜同类型的产搞品规格:危(1)品牌容和商标名称木;(2)供赢应商/行业捉编码;(3瘦)样品;(退4)技术规镜格(5)构巾成规格(6趋)功能和性枯能规格。言☆就22.:品疫牌和商标名童称作为产品碌规格的使用敏场合和优劣虑势。郑品牌主要用留于:(1)宿公众每天使西用的产品;逼(2)产品现有专利权时太。底利用品牌的滥优势:(1清)对你的要质求给予明确匠、简洁和清喷晰的沟通;里(2)易于维使用并能立皇即采购;(勇3)质量一怠般是可以信决赖的。束利用品牌的氏劣势:(1酷)品牌化产垂品比无品牌尤产品更昂贵激;(2)竞漫争一般受到愁限制,可能肉只有一个供费应商;(3皇)供应商可锅能在没有改薪变品牌名称呀或未同客户萌沟通这一变燃化的情况下替私下改变明访细规格。货☆物23.样品逝作为产品规侦格的使用场之合和优劣势抱。延样品主要用宣于:(1)般当所购品很从难描述时(狱如铸模/不饿规则的部件执/不展示实魄物给供应商场难以描述的丧产品或设计砖);(2)依供应商可能衫要求提供样住品以确保对钥特殊目的的弓适用性。无利用样品的签优势:(1衬)样品可以师让供应商了另解需求是什路么;(2)跳样品可以让麻购买者在购庭买之前了解倘这种产品的弱适用性和效历果对你的要缘求给予明确西、简洁和清趣晰的沟通。勺利用样品的婚劣势:(1等)购买者需禾要确保实际地供货与样品服是完全一样蛇的;(2)蛋决定和证明娘与原来的样圆品有小的偏底差是很困难倒的去24.判断血:技术规格梦必须清楚和刷严谨以便于鄙供应商无需摇任何附加说夜明就能理解幕它们。懂☆府25.:技匙术规格作为或产品规格的盒使用场合和时优劣势。口技术规格主勇要用于:(草1)买方具森有供应商没蔬有的专业设挎计技能;(发2)买方希尸望采用一种包内部已经开币发出来的特跃殊设计并需阳要与供应商依沟通;(3侮)采购的物宪品或设备具炸有复杂性。容利用技术规大格的优势:乡(1)确切构定义了购买悦者的需求;铅(2)可以摘核实被供应贡的物品满足维所有要求哄利用技术规终格的劣势:粒(1)制定所技术规格需婶要有相当的糊人力投入,乌并要求有专笔家参加;(崇2)高水平般的规定可以疏要求供应商交设计定制产雁品;(3)库限制了能确滚保供应的供心应商的数目新;(4)供朝应的产品未堡达绩效要求帐的风险由买按方承担。厨26.构成雄规格涉及一圾个物品的构箱成,一般是豆从其化学和独物理性质方甜面进行描述截。悼☆梨27.:构复成规格作为帝产品规格的许使用场合和纲优劣势。资构成规格主禁要用于:(鸭1)涉及一丹个物品的构舍成,如原材崖料以及食品免和化学类商警品。(2)展对安全和环恒境是很重要引的地方,或寺者这种材料押对生产过程报是至关重要南的。膏构成规格的冠优势:(1妨)构成规格恼非常严谨和染明确。(2守)购买者可盐利用这种明疗细单确认所踪供应的物品滤满足要求。清利用构成规柴格的劣势:感(1)构成嚷规格要求专臣家对开发做抱出鉴定;(穗2)对构成思规格的认证牲通常需要特辽殊的测试设遮备。酿28.选择暮/判断:功走能和性能规姜格,这两个蜘术语有时可吴互换使用。杨然而,功能泻规格通常描曲述一个采购魄产品所要执阁行或达到的嘉功能的非常摆基本的术语蛛;另一方面赴,性能规格酷通常描述某喘些有关如何新更好地达到掉这种功能的作附加的要求垮。闷29.判断蚀:功能规格衣和性能规格陕一般不描述地所需的功能汤和性能是如斯何获得的。满☆近30.性能康规格作为产六品规格的使呜用场合和优肿劣势。泻性能规格的开使用场合:著(1)当供剑应商比购买册者拥有更多债的专有知识胀和技能时;难(2)供应致商所处行业桶技术发展迅树速。粉性能规格的浑优势:(1蕉)供应商可男以利用他们宰完全的专业确知识和创新勤能力开发最啊佳的解决方性案(2)相休对于一份技炎术规格的规健定格式,购战买者编写一柔份性能规格厉所需要素少诸些(3)未腊满足要性能域求的风险由涛供应商承担盼(4)相对巡于指定的技电术规格,采窑用性能规格古可选的潜在奋供应商数目并更多。挑利用性能规滑格的劣势:时(1)评估笨供应商的特后殊设计是否另适合比较困怖难;(2)集供应商的报监价可能比较成复杂,难以邮比较。荷☆反比较对照性阻能规格和技烂术规格。徐31.判断量:确认服务灭比确认产品株的难度更大只。叫32.选择他:我们一般漏是根据产出扰来描述服务款,即通过服形务要达到什毛么结果。赤动33.判断册:服务的质亲量取决于提倍供服务的特伙定的人。障34.选择耽:个人提供泥服务的能力槐是重要的,六服务明细单林可以明确提嘱供服务的资春格条件。眯☆状35.选择结:标准的种讯类:(1)爱行业标准(镇2)国家标逼准(3)地劫区标准(4裤)国际标准零36.选择奉/:标准包垃括的范围:族(1)构成停标准(2)丛尺寸标准(土3)性能、三质量和安全拖的标准(4蛾)技术要求肤(5)测试例的标准方法长(6)表明铁可接受的或誓推荐的使用丢、安装、操旬作和维护方归法的编码陈37.:利膛用标准的优赚势(1)供挡应商熟悉标榴准,并在他简们的正常生叛产中使用。避(2)标准纹促进了供应帐商竞争和较雕低的价格。燃(3)标准尽避免了不确做定性。(4赤)购买者不朗需编写具体停的明细单。牙(5)供应呀商的报价更叫容易。判38.:利后用标准的劣化势:(1)亿标准不能满忠足所有要求筑。(判断:床从本质上说庆,任何标准台都是参与制冒定的各方都松同意的一种蚕妥协方式。在)(2)标变准并不总是引反映最新的治技术或实践迅。(判断:漆一个标准反胞映的是制定易时期的需求陷。)(3)屯供应商不精冒通特定标准连。(判断:环有些标准也桨是很复杂的氏,所以我们须不能想当然情地假定供应塞商对特定标耻准的各个方代面都很精通擦。明智的做祥法是,采用箱一个供应商酸熟悉的标准就。)都39.:内盗部标准化的帜利弊:捕好处:(1蚀)它使公司面内部减少了晋开发明细单熟所需的时间金和精力。(即2)它有助辣于企业集中倦精力在少数驳项目上,更深好地关注质驱量,花费更阴多的时间寻附找最佳的供饭应源。(3豆)它可使企芽业大批量采盐购较少的品厦种,进而同头少数供应商寄达成更好的衫谈判价格。洽(4)同少匪数供应商增献加交易量和怪相互影响程记度将导致购区买者和供应宗商之间更密兄切的沟通和吴更好的理解摆,质量水平乌也可因此而淋改进。(5嚷)需要储存倾的物品和交膊付的减少将趴直接降低安拼全库存数量策,进而降低病储存费用。郊内部标准化访仅有的潜在端劣势是:它低将减少质量居选择的范围殊。(判断)吩40.判断照:为了在市五场上有别于活竞争对手,艇公司制造多拔品种产品时阔每类产品都符有其鲜明的阻特色。在这拿种情况下多滤样化更为适茂宜。豪内部标准化礼进程需要所淋有特定产品语和用户参与菊,否则实行矿新标准会遇营到阻力。挪41.选择象:价值分析够(VA)和骂价值工程厚(VE)。替☆奴42.选择阿:VA/V骂E是用于开巨发特定问题下或需求的最捏佳解决方案沫的结构性问骡题解决方法愧。它适合于切开发新的设高计和改进已送有设计。一域般来说,V优A是对已有缓产品重新设丰计,而VE半是设计新产这品。跳43.选择创:VA/V揪E设计过程茂的关键产出仙是一个或多味个规格。猫44.选择土:VA/V丢E寻求价值理增值的结构氏性方法。秧45.选择专:使用价值亦表明这种物朵品达到某一蚊特定目的的模结果。。折46.选择来:尊重价值俭(亦称声望填价值)表明容一种物品自战己的期望值锋。北47.选择着:交换价值融是一种物品沟使用一段时盲间之后所具搬有的价值。缓☆英48.选择鞋:再利用价易值适用于一例种物品不再僻服务于最初物的目的而用伐于其它目的草时。枣☆嗽49选择:忌损失价值是皱一种物品失侍去的比它曾亏经拥有的价永值更多的价融值。截50.选择巷:费用价值湾是一种物品陵由于它能带诚来节约而被辨认为是一种饲投资时的价杏值。援51.选择蔑:VA/V召E的着眼点瑞集中在功能搬上。竿☆嘱52.:V序A/VE结平构化方法的惩程序:1)跑准备阶段2病)信息阶段诱3)功能分起析阶段4)眉探讨阶段5旧)开发阶段寨6)评估阶东段7)执行逗阶段。悦53.判断婚:在标准化恭的产品是有斗效和能够胜心任的情况下遮,没有必要慕从事VA/贿VE研究或朽花费时间开肆发新的产品除规格。呆☆脸:54.从以事价值分析煤和价值工程丧研究的时机犁:(1)产灰品已经存在群,价值分析捐研究任何时绍候都可以进匙行。当迫于侧竞争压力价馆格下降、需电要削减成本证以维持利润予时,必须进少行价值分析念。(2)对业一个新产品宜的价值工程渡研究最好是食在设计阶段亭进行。在设凤计阶段,价遭值工程研究抱对成本的影葛响最大。便55.判断洗:独立需求移:与其他产激品没有关联防的需求吨相关需求:搂与其他物品衫的需求相关决的需求。概56.多选还:连续性采纽购物品的需弃求通常有以样下四种形式脂:温(1)趋势暂性(2)周庭期性(3)民季节性(4锡)随机性丰☆擦57.多选玉:需求预测闻的方法:专塌家意见法、上市场测试法俯、定量分析贤法、基于计垒算机的物料羊需求计划系美统。罩58.选择浓:专家意见缘法有两种形岩式:(1)绍专家会议法座;(2)德住尔菲法(裂☆鞭匿名)。芳☆渣59.单选狂:在没有历袍史数据或环作境变化很快肉、历史数据纠不能反映未渔来需求趋势罚的情况下,驱可以使用专照家意见法。轿☆铅60.单选佣:市场测试患是指公司在粮产品或服务招的目标市场看中抽出一个摘试验样本,岸根据某一时刷期内对他们弓进行试验性偷销售的情况痰来进行需求岔预测的一种爬方法。墙61.单选糕:当面临大伯量不确定性庭因素时,可艰以采用这种晕市场测试法丹进行需求预适测。淘62.多选背:定量分析豆法预测主要筑有:时间序票列分析法和赤因果关系分嘱析法。乏☆熔63.多选于:时间序列凡分析法有:倦(1)直观穿法(2)移粮动平均法(得3)加权移凉动平均法(敢4)指数平劳滑法(5)呜趋势和季节池性调整法。追☆端判断:64固.时间序列废分析假定过遵去的需求变武化在将来还窗会继续出现未,市场条件违相对稳定,害并且历史数闻据真实可靠灰。这种方法扭常用于短期监预测,在中辨长期预测中院不宜采用。迈65因果关渐系分析法有挑:线性回归场分析法(一牺元和多元线抹性回归)。倒☆雕66.判断明:如果可以瘦准确地分析抵出影响需求度的变量以及诞它们对需求辩的影响程度胆,并且这些致因素本身是睬可靠的,因毅果关系分析很法能够很准虽确地预测到阅长期需求。罗67.单选助:MRP物确料需求计划暮;MRP注Ⅱ托制造资源计洋划;DRP短分销资源计银划;ERP预企业资源计冒划。忌☆秒68.单选暗:移动平均育法适用于需阻求模式比较仁稳定的情况黎。隶☆兄69.判断虚:移动加权玉平均法中各烟期数据的权企数之和为1悠。此法也适母用于需求相杯对稳定的情性况。盒☆符70.判断泰:当需求呈束明显的上升女或下降的趋进势时,加权席移动平均法泽的预测结果腐比移动平均裕法准确,但稠是这两种方踢法都不能准亏确反映这种砍趋势,总是阅滞后需求趋喇势。皇71.判断旁:指数平滑骡法与移动加脑权平均法相尊同,只是权部数是从指数叉序列中选取通。的值一鸦般介于0.衰1到0.4脉之间。葡72.判断光:简单线性式回归法仅适瞧用于只有一午个独立变量温影响产品的渔需求,并且刊它们之间的胆关系呈线性逮。令73.判断搞:多元线性砖回归分析法残适用于一个研因变量和两乔个或多个自丈变量相关的岸情况。筛☆朱74./多炒选:需求预注测的步骤:杨(1)数据姐的收集与分至析;(2)指增加决定性工影响因素;险(3)采取包相应的行动夜。糖75.选择侦:经济订货腥批量(EO轮Q)是指存陕货成本最小叹的订货量。采存货成本包纽括:库存持尺有成本和订渣购成本。颂76.判断晓:订购数量抹与交货数量蜻并不相同,书因为一次订窑货数量可能增包含了订购窃期间内多次垦交货的数量浑。分散交货嘴的方式使得衣企业进行大险批量的采购批成为可能,纹这样既减少胶了存货成本吃,又减少了撕订购成本。捉(分散交货挣不等于分散吵订货)什77.明确侨交付时应考裁虑的要素:菜送货次数、陈送货的时间撒、送货的数取量、运输方膝式和包装规桐格。您78.如何膝明确交货次皮数和时间:写(1)确定魂交付还要确怪定提前期。割(2)如果融一张订单同骗时包含多种导产品,采购蜻者和供应商遇有必要对每翻种产品送货俗时间取得一参致的意见。陕(3)有时帜供应商的交直货期可能受经制于采购者揭提供的某些胖特定的信息社。裙(4)如果霸生产准备期助是很严格的品,则一次订诸购中交货的肾次数必须是握切实可行的捐。菜79.多选存:明确供应傅商服务与响川应时应考虑正的要素:供贸应商响应、惰技术支持与恼培训、维护演与维修。量80.多选烛:采购说明拜中应包含的蹦其他信息的痒内容:合同驶信息、背景桑资料、评估疤报价的原则膊、适用的法绝律法规、公势司的有关政窗策。受81.判断勤:采购的最帆终目的不是俘买一个产品污或服务,而航是要满足一池种或多种需双求。正因为趣如此,制定狗明细单的过据程必须考虑预所有涉及到仇的所购产品杰或服务的各嗽种需求。俩82.多蜓选:应该确亿保被考虑的套所有的需求旧包括:使用凭者或消费者蚂、机器和设道备、原材料障和元件、运枪输、理货和明储存。死83.判断贡:采购人员律必须了解所丙涉及的使用督者或消费者借所具有的特往定用途或消游费习惯和类喷型。有些因妈素将明显地卫影响他们如公何使用所购到物品,如专窑有技能或知钥识的存在与疑否、态度、需偏好以及其匆他个性特征方。军跨84.判断瓦:购买原材渔料时,要了谣解相关生产该设备的要求爷和生产能力悔。采购人员叫还必须考虑府与将要混合平或装配在一证起的其它材窄料和元件之葱间的匹配问书题。终85.论述死:在明确采秃购需求和规贞划供应过程缎中应如何做杰?妄(一)在企窜业运作的早闪期考虑采购岂供应问题扯(二)在不逆同层次上保皇持相动以确给定需求的(三)采购捆供应是一个陆跨职能的过铅程忽(四)采购第供应部门应望贡献自己的鉴市场知识活(五)便利强供应商的参幅与困86.判断鲜:所有的包开括最小的组库织都要有包汤括设立预算靠在内的规范维的计划过程标。预算是以旬财务术语表爹示的计划,交用于安排和令控制企业的单运作。杰87.判断康:在大多数得企业中,物初品和服务的今采购开支在撑总成本中占哑有相当的比列例(制造企份业中采购成乖本占总成本肠的比重平均纠大于60%给)。采购供指应部门在没怠有超出预算韵的情况下的怨采购能力,辽对组织成本循、关键的利绢润目标以及嘉竞争力有相眯当大的影响帅。画88.判断宣:有效的各跌职能预算显领然是采购供谁应职能规划映所需的信息薯资源。就89.判断行:预算信息君并不总是精垃确的。一项例预算被拟定索得越精确越竭好。勉90.判断倾:采购供应烛部门通过提属供有关费用疲的历史统计直资料,可以萌帮助职能部赶门规划其未长来的需求。送☆浆91.判断赠:企业的资英本性开支影甜响资本性预禽算,还将影晃响随之而来四的业务性预滚算。肺92.判断年/选择:寿观命周期成本慢=获取成本钓+所有权成矿本疼93..判搭断:同所有艘其它职能一贤样,采购供职应职能也要遥制定预算。田但是,它不箭是采购费用味预算的持有依者。外部性绍支出预算通纲常是要受到爆相关的职能节(如生产、撒研发、IT渐等)的约束餐。这将确保狭费用的审批抓权与执行权尚的责任是分梨离的。倒☆附94.判断诚:一个组织溉不可能对它催所采购的所蛛有产品和服瞎务说明的开跑发或评价花旋费同样的时敌间和精力。哭所以,必须途建立一些优袋先排列系统阶。款95:制定畜或评价采购划的优先级别爹时所需考虑弟的因素:样(1)它是绢一个新的采茫购吗说明?括(2)采购屑说明的使用候年限(3)瞎技术革新的疗速度。(4怨)支出水平峰。(5)对卫组织的影响影水平。丹☆墨96.单选虑:排列在前隶面的20%尽的物品占支发出总额的8同0%。而剩口余80%的岩物品仅占支嫌出总额的2夏0%。这种高排序所揭示将的规律称作深80/20肿法则(帕累励托)。水97.选择烟:供应目标兰一般表现在柔以下四个方巨面:(1)晒确保所采购迟产品或服务老具有所要求侵的质量,并味具有新颖性打与区分度(翼相对于公司兼竞争对手的妻供应能力)约。(2)确逐保所采购产健品或服务的鹅及时可靠。如(3)获得蛇供应商必要退的支持。(住4)确保采喊购总成本最厕低。粉98.判断择:在选择制载定采购说明壤的方法时,捷既要考虑采们购的产品或泻服务的属性滨,也要考虑智公司所要达隆到的总体供弃应目标与供材应指标。挠限99.选择规:启动正规芽的授权程序吊其目的是:盯(1)确保秒有关产品或貌服务明细单籍的技术审核考。(2)确厉保采购预算秤审批部门的辈批准。(3赛)告知财务委部门这项近伸期的财务开里支。(4)线按照公司编蜡码体系对采地购项目编码挽,以利于各手项分析。(遣5)为审计朴提供备份材字料。肃100.判涝断:公司在诸低值采购时边,通常授权羊申请人/使偷用者自己采干购。次低值采购采终用方法包括故:1)公司给采购卡;届2)一揽子攀合同;3)纺低值订购单累;4)小额商现金。促101.判四断:资本性占采购的价值扒相对较高,掀因此其采购潮授权的程序松也相对复杂忧。有时,正女式请购单须堡先提交到公嘉司董事会、颠或董事会指紫定的特别委抛员会。尿号102.判红断:公司应鞋严格限定对铃采购经费的莲授权。采购现供应部门应着被授权使用沫这笔采购经逝费;而其它桌部门或职位带有时也会获稀得这种授权僵。厕☆经103.判鼻断:采购经劝费的授权等队级,会因为冒采购供应部玻门内职位的戚不同而不同归。避模块5.如息何评估与初将选供应商轮本模块的重抚点为供应商递评价标准、奔积极性评价株模型、设定糖权重与评定吓等级、供应疏商财务状况参评价。邮本模块的难肚点在于:针体对四种采购糠项目在供应端目标策略上秩的差异性,箱建立评价供凯应商在能力拒和积极性方慎面的标准体挎系,针对供区应商在能力蜂方面设定的德权重和积极薄性方面的综闭合评级。木1.选择:女供应商评价逐的内容:醒1)确定与竭企业特殊要鸦求相适应的炼供应商评价盐标准;党2)识别出创最有能力满解足企业供应器要求的供应破商;鉴3)选择出娃企业认为最罢合适的供应云商。领2.选择:数供应商评价槽的目标:抖1)确定一云个供应商是倍否能够按照牙企业愿望完顿成供应任务眨。勺2)确定被姥认可的供应辨商名单;速3)制定供垮应商改进计仓划;翼4)建立供痒应商评价体歇系;效5)与供应舰商开始建立幸业务关系升3.判断:刊与最合适的以供应商进行畅交易对企业画来讲至关重秩要,尤其是毫那些对于企诱业运营起关六键作用的采沃购项目或者臂是一些供应牛风险或成本犁支出很高的惩采购项目。染4.判断/窃选择:进行僵供应商评价舍对所有企业钢来说都是一努个关键的业祝务环节,它炎对于确定哪霞些供应商最嚼适合完成某握特定采购任冠务是很重要岩的。纯5.判断:哗在有近期采基购需求,并充希望准备一再份值得考虑杜的或可向其貌发出报价邀况请的供应商瓦名单时,企酬业一般进行社供应商评价附。若6.选择:却与新的供应闹商进行接洽戴,或者已经蕉为现在或未阵来的采购需效求找到了新铃的潜在供应宏商时,也要布进行供应商膨评价。情7.选择:玻对一个供应吴商评价结果度是肯定的话淋,那么该供太应商将会被涨添加在企业花相关产品或饶服务的瓜“抗被认可的供画应商警”墨名单。穷☆携8.选择:产积极性供应缝商评价模型焰考虑的两个西主要因素:且能力和积极忍性。漂☆升9.选择:殿供应商的积膝极性主要取且决于两个因页素:(1)绑企业当前提门供给供应商并的业务量(嫂2)其他能副使企业成为我一个有吸引若力的业务合乞作伙伴的因基素。故10.不同互类型采购项题目的供应商借评价需要采轨用不同的评跃价标准。筝11.选择惰:供应商评腰价的基础准苗备工作包括附:(1)确袖定供应目标星和优先级别父;(2)供适应市场分析网;(3)采焦购项目定位幼;(4)确范定不同采购蓬项目的特定摆供应策略及道期望与供应要商建立的关泰系类型。伙12.帕累受托法则认为米20%的采义购项目大约哄占总支出的往80%。宏13.判断萍:除了帕累刷托定律以外至,可以使用谷ABC评价裕体系进行分尝析。弯14.判断惰:某项目占育用的支出越侮大,该项目说成本节约的扩潜力也越大愧,因此对企禽业的重要性劫就越高。集☆贼15.多选痕:根据供应连定位模型,拜采购项目分少为四种类型剖:日常型、河杠杆型、瓶导颈型和关键打型。占☆所16.:供挎应定位模型绒中四种采购捡项目的特征喝和供应商评迟价的重点:棵(1)日常决型的特征是痛影响/机会涉/风险级别储和支出水平她都很低。供栏应商评价的京重点是判断篮哪个潜在供未应商能够帮也助企业将管受理费用降至课最低。看(2)杠杆备型项目的特贼征是IOR洽级别低但支洗出水平高。哭供应商评价燃重点是确定权哪个供应商粒能够通过降董低价格以及傍总成本为企泪业实现降低槐价格和交货邀成本的目标型做出最大贡狐献。带(3)瓶颈循型项目的特卫征是风险级曾别高但年支省出水平低,淹供应商评价净的重点是降身低供应风险递。降(4)关键番型采购项目院风险大而且泽支出水平较愤高,供应商走评价的重点挠是降低成本趟的同时确保喝供应的质量禾和连续性。则17.:与圈供应商之间腊可能建立的想关系类型:建与供应商建绒立的关系由纽最简单的市毒场化交易关驾系到协作伙服伴关系共包兆括以下类型唯:(现货采扒购)、(定确期采购)、赵(无定额合洁同)、(定怪额合同)、券(伙伴关系恒)、(合资柜企业)、(哨内部供应)健。女(1)现货坦采购:一次治性采购行为传。铜(2)定期糖采购:企业讲只与一个供当应商定期交慕易,每笔采尿购行为独立曾。良(3)无定页额合同:企贞业与供应商散之间签署了辽有特定价格漂条款的定价被协议,但并炮没有承诺采交购量。今(4)定额猛合同:企业嗓与供应商之么间签署了定拳期,有特定愿价格条款,泄承诺最小采笔购量。唉(5)伙伴港关系:采购层商与供应商袍的关系非常政密切,共同碰商定采购计胖划、交换相圣关信息并共懒同分担风险某。铅(6)合资猪企业:两个屋或多个企业块共同组建并每拥有另一个息企业。由该内企业为母公插司供应。彻(7)内部亦供应:企业社认为外部采消购某项目的言供应风险非苏常大时,决斤定由公司内津部供应。飘18.选择与:绩效方程陶式:供应商秒绩效=能力惕×链积极性纺供应商不仅红要有满足企赖业要求的能形力,还要有梅完成供应任雷务的积极性捕。谊能力说明了冬一个供应商委满足供应要杂求的潜力,疗积极性反映疾了满足供应三要求的可能失性。杂☆筝19.判断探:企业试图事与供应商建炊立的合作关模系越紧密,和积极性因素妄所起的作用易就越重要。掏20.企业已能够很客观络地对供应商谎的能力进行轻评价,评价傍供应商的积晒极性必须使优用更简单、锄更主观的方模法,因此供席应商积极性晕因素的评价茂结果应被视街为指导性而取非精确性。按☆顿21.多选旦:供应商评舞价的主要标品准:(1)嚼供应质量、破(2)可获仅得性、(3荐)供应商响诉应和(4)送成本目标。扭22./多旅选:标准产腹品供应商的写质量能力评鱼价指标:(授1)规格(后2)为顾客晶进行暮“狼量体裁衣孩”捆式生产的灵寺活性和能力曾(3)废品只率(4)保茶修期内的产崖品退货率(鄙5)可更换介部件的消耗蛾水平。(6阁)平均故障文间隔时间(锤MTBF)造和运转中断晕率(7)耐弹用性(8)执保修的全面栽性。兴23./多上选:非标准吧产品的供应新商的质量能缎力进行评价多的指标:随(1)研究找与发展R&分D投资(2奔)知识产权逝(3)供应袋商的员工是吃否具备产品章设计及生产身管理方面的眯资质和经验倦(4)合适回的设计工具尤的可获得性斩(5)生产阔能力和技术否(6)供应偷商的质量和重环境管理体制系的全面性挂,以及供应炒商是否按该涝体系生产(捧7)以往提按供类似产品版和服务的经嫁验。(8)路特质要素:颈a.供应商镇是否拥有质籍量管理职能校部门b.公浩司的任务或离目标中是否成特别提到了毛有关质量问虚题c.正在桃进行的或计形划中的投资嚷是否能够在卷未来提高产掀品与规格的顷一致性。娃24./多装选:供应可餐获得性能力胳的评价指标饲:(1)供侨应商提供服廉务的市场环殃节(2)不闸为企业的竞历争者提供服英务(3)能伏力(4)库租存水平(5壳)企业所需廊的采购产品错在供应商标比准产品范围拜中所占的百讯分比。(6黄)企业的前愚二十个采购妻项目中有百钥分之多少属追于供应商的冈标准产品范呀围。(7)缩出口经验(洲8)供应前拌景(9)一赔般提前期(音10)交货察可靠性(1译1)定单追厚踪系统(1授2)劳资关解系(13)亲接近性和物竟流安排(1反4)供应保犬障功☆或判断:供应袭商遥远的地搞理位置以及厉可选择的运掉输方式的复滚杂性或迂回悲性,将要影脖响提前期并往增加延迟交集货的风险,脆还会导致在生途货物的损丹坏、损失或贩品质恶化。敞25.选择宴/多选:供炸应商的供应浅保障能力由摄以下因素决振定:(1)竞财务稳定性墓(2)供应炊商市场地位秒的持续性(缺3)采购项邪目在供应商瑞核心业务中威的重要程度伏(4)供应离商获得原材眼料以及其他姻所需投入的酿保障程度。咽26.选择亡/多选:评召价未来供应筝可获得性能减力的指标:堂(1)供应拐商的产品范软围(2)供案应商的任务毕陈述中是否车特别说明了刚,企业感兴成趣的产品范怎围属于他的营核心义务范慈围(3)令姐企业感兴趣焰的供应商的嫌产品线的生迅产能力和产穿量是否曾经亩增加或降低欠过(4)供抖应商是否正兄在开发可以疯满足企业未怜来需要的新灰产品;(5虾)供应商是嘉否正在开发蚀可以满足企他业未来需要谁的新产品(茄6)供应商锹是否正在开愉发可以满足枯企业未来需装要的新产品共(7)供应盛商是否正在危或计划投资伸,以提高或昨改进起生产崖能力(8)组供应商的提巾前期呈现出鬼改善还是恶址化的趋势(蒙9)供应商井是否拥有持疲续改进体系胜。突27.选择脱/多选:评警价供应商满雪足企业采购翻要求的积极导性指标:驼☆吓供应商是否垒有积极性,净(1)首先评表现在其是赏否有兴趣给邀企业提供所符需的有关供阶应可获得性宵的资料;还远可以(2)蜻表现在其是激否准备采取蛙企业要求的鸽措施。侦28.:供书应商响应能亭力评价标准尽。萄(1)在供肯应商的任务偿陈述或业务燃目标中是否拆特别提到了顽客户支持或位响应。(2示)供应商是摆否制定了客停户服务方针逝,是否制定稻了能够满足哭企业要求的以客户服务计察划?(3)抛供应商是否抢有顾客投诉匪及过失纠正欲报告制度?妻供应商对问悼题的反应和合处理速度如姥何?(4)魂供应商是否软拥有一支在喘工作时间内眨能够提供服俩务的、有献植身精神的、新训练有素、旱经验丰富的没客户服务团长队。(5)清供应商是否壮拥有一支包纤括后备员工票在内的、能柄够快速到达根现场进行调欺查并解决问秆题的现场服郑务员工团队徐?(6)供包应商是否提海供所售产品尽的使用培训禾和现场指导缠、支持?(性7)供应商虽是否有能力倡对不同文化疾和语言背景趴的客户要求于做出反映?分(8)供应碌商是否拥有姻有效的信息诚系统和诊断型工具,用以静帮助其客户卖支持员工快逢速处理客户耍的疑问和问思题?(9)循供应商是否严按照服务水乔平协议衡量萝其业绩?(懂10)供应具商是否在改袭进产品支持愧方面进行投巡资?(11戏)供应商征轰求客户对其遇产品质量和水服务方面的议意见反馈的含频率如何?逼(12)供崭应商是否有筝持续改进客权户服务的策困略和体系?副29.:评欲价供应商满郊足企业支持兴和响应要求黎的积极性标阻准位供应商的积虾极性表现在励:当企业需叉要有关供应风商对不同客天户的支持服涝务和反应水枯平的资料时神,供应商是喉否有兴趣提粥供;供应商沙是否准备采春取企业要求榜的措施:指(1)是否趴在企业需要买紧急支持时厌优先提供这垂种支持;(蚂2)给企业殿员工提供所极需的特殊培悠训;(3)长指派客户经疫理专门处理铲企业的业务旦;(4)准迈备参与联合圣应变计划。伞30.:供浑应成本的能肺力评价标准血(1)价格挽或收费率(失2)折扣水坚平(3)支淋付时间表(际4)支付条哀件(5)融步资成本(6治)价格修正盲公式的运用多(7)报价裁币种(8)皮理货和运输表总费用(9徐)设备累采云购项目的寿帝命周期成本香。掠31.:评跟价供应成本星的未来能力锣绩效标准座(1)直接巡原材料成本凝(2)直接卖劳动力成本谊(3)企业虾管理成本(锁4)生产效烂率(5)融堆资能力(6凝)付款条件怎32.多选还:评价供应踢商满足企业混降低成本要缎求的积极性急标准兰供应商的积衰极性表现在勉:当企业需令要各种成本事和相关影响突因素的资料锈时,供应商穷是否积极配双合;供应商待是否准备采这取企业要求滥的措施:(圣1)参与联腾合成本评价徐和成本降低冰行动(2)胁给企业提供镰特殊的价格妖折扣、支付资条件和其他奋优惠(3)慢按优惠条件膝给企业提供腊供应商信用唤33.:供寿应商综合能话力和商业态焰度评价标准魔(1)供应故商的总体信寸誉盘a.该供应肤商建立并开周始从事业务冬的时间有多坊长?b.该怨供应商的所愤有者和管理苦者的能力、玩经验和信誉底如何?c.煤该供应商和怕产品的市场漆形象如何?架d.该供应茧商对待客户在的情况如何舞?e.该供旦应商的员工芹是否很满意葡并快乐地为鼓其工作f.胸企业对供应此商在管理、黄组织和效率陶方面的总体反印象如何?浇g.该供应染商使用信息模技术工具,事尤其是基于叼互联网的电缎子商务的程判度如何?答(2)供应返商与企业的钳相容性如何航。或a.企业文罢化是否一致势b.业务定葵位和计划的罪相似程度c震.规模和业涛务量是否相零等d.企业绵(战略)政绩策是否一致类e.商业条速件和环境是演否一致?释判断:供应叉商愿意接受副采购商提出核的和约条件不,或愿意在职此基础上进樱行谈判的程输度,可以反允映出该供应煤商是否有兴孩趣与企业进削行业务合作序。芳☆障34./案谜例:日常型迟采购项目的哲供应战略黎供应商数量肌:1语与供应商关霞系类型:最佛小干涉;量合约类型:锻长期合同;竟供应商类型泰:(1)能猾够尽可能多湿地满足企业遭的采购需求焦;(2)反锤应积极,因缝此可以最大急程度地降低垦企业进行干驼涉的需要;括(3)将在邮长期内连续语供应企业所名需产品。断☆阔35./案士例:日常型截采购项目的耳供应商评价青标准:壤(1)供应要商的产品范旷围有多广(塑2)企业能吩够从同一供杨应商处采购火多少日常采乐购项目。(突3)供应商龙是否能够在夹未来几年内拳连续供应这绍些产品?(案4)供应商叮是否愿意签颗署长期合同爸。(5)在屠快速处理问寨题及对疑问尼做出快速反关应方面,供午应商是否反烈应灵敏?(旷6)供应商睁的交货速度拦和可靠性如简何?(7)兰当企业与供爹应商签订的箩是无定额合评同、供应商灭需要履行授旅权企业随时年订货的责任险时,供应商醒的订货系统阶能够提供方非便(8)供启应商是否使慢用电子商务畜36.判断艘:评价日常担型采购项目锡的潜在供应造商时,企业波不必对过多继的评价标准衔进行调查,寿调查的评价鞭标准越多,阀企业需要花锅费的时间和佛精力就越多呼。毅37./案津例:杠杆型露采购项目的胶供应策略抗☆歉选择:影响嚷杠杆型项目偿供应战略的微要素:1)腿转换成本2系)价格变化酒38./案月例:评价定洁期合同供应乳商的标准求(1)公司届主要目标是茧削减成本。挨公司要确保祸杠杆项目的每供应商是一冈个低成本的天提供者,因擦此需要考虑固供应商的综笨合能力:a兔.直接原材极料成本b.百劳动力成本粥c.企业管脾理费用d.仆分销成本e有.生产效率露f.投资水锅平g.融资东能力碍(2)公司棉也要确保杠御杆项目的供蝇应商能够在汗合同期间内锡持续供应。赌a.财务稳杯定性b.市不场地位的持陪久性c.供能应商产品所钻处的产品生忌命周期阶段督d.供应商余生产投入供凉应的安全性写e.企业正捞在采购的产懂品属于供应膀商核心业务圈的程度洞39.选择绘/:评价即挽期采购供应阻商的标准。篇(1)当前梳质量与交付谨的可靠性耍(2)最低球成本和价格路☆帜40.:评房价瓶颈型采般购项目的标且准。(降低销供应风险)杠对瓶颈型采探购项目,企踪业最关心的授是,供应商长所提供的产椅品的质量是疑否符合要求位,以及能否恭在合同期限问内保持供应辣的持续性。艳评价标准有巨:浴(1)供应振商财务的稳货定性;乖(2)供应病商市场地位脑的稳定性;冈(3)供应泊商产品所处贤的产品寿命油周期阶段;愤(4)需要军采购的产品陈在供应商核撕心业务中的羽重要程度。薪☆特41.:关氏键型采购项柴目的评价标喘准。侄对于关键型哭采购项目,纪供应商的高症积极性是成赢功的合伙关倦系的基础。缘评价标准有算:撑(1)供应登商愿意签署音长期合约吗赏?数(2)供应际商与企业的馅业务战略一亿致吗?影(3)这个仓供应商对你蹈的竞争对手挥有优待关系刚吗?凑(4)供应炸商会是长期臭的低成本提差供者吗?乎(5)采购丙项目是供应饭商的核心业医务吗?顷(6)供应高商会保持持挡久的市场地糕位吗?叛(7)供应附商财务状况笨稳定吗?赛42.选择像:供应商感捉知模型的两歉个纬度:(我1)企业业江务在供应商舅心目中的价绕值;(2)少企业的业务堪对供应商的终总体吸引力翻。(与前面读第9题结合撞。)私☆他判断:如果苍企业的业务单战略与供应已商的业务战络略高度一致劝,供应商的吗积极性如何递?高拒如果供应商归认为与企业税的合作将是冷便利的、无洪任何问题的鲜,积极性又闹如何?高撤如果供应商惹预期企业会陕按时付款,良积极性如何眠?高鹿如果供应商僻认为在客户嗽名单中增加忘本企业将会姥提高他的信胡誉,积极性骨如何?高证如果供应商茂认为企业目年前从其他供闯应源采购的堂产品或服务迟他也能供应贵,积极性如雨何?高词☆粱43.选择爽:供应商感棕知模型的四都个象限:出(1)维持团:供应商把竞企业排在其流优先级别名嘴单的最后。锋企业不能期梁望与其建立窑任何形式的求合作关系,追尽量避免业套务往来,最油多现货采购搬。转(2)盘剥芬:供应商希务望与企业一落直保持这种悼业务关系,适并会尝试通封过提高价格乎等,从该业疗务处获得更胆多的好处。械企业不能与伪其建立长期蹦合作关系。合(3)发展公:吸引供应乌商的是企业禁的未来发展归潜力,他们斥准备投入时思间和精力与阁企业发展长顾期合作关系策。企业可以病与其建立一棉般合作关系骂或伙伴关系亚。全(4)核心件:供应商把丙企业的业务架作为其核心悟业务的一部舒分。企业可牧以与其建立鼻密切合作关贡系。圆判断:供应逃商的积极性正不是一成不晓变的。颂44.选择穴:三种供应链商识别的方砌法:迎(1)等待秒与观望仓☆窗(2)诱惑柜与观望(企元业要在最广余泛的范围内途具有知名度毁)狼(3)寻找射与发现叼45.判断滤:壳(1)与公舞司主动联系杠的供应商未枯必是最好的港。颜(2)不要系等待供应商展的到来赴–蝶或许最好的斧供应商永远艳不会来。辫(3)公司劲必须主动寻捏找最优秀的灯潜在的供应玩商辩46.选择比:供应商遴谨选的目的:鞋(1)快速宫确定是否值价得花费时间联对供应商进刮行全面评价带(2)降低蹈要进行评价陷的供应商总办体数量。匀47.判断谈:供应商遴盘选不是一个坚一次性的过旱程,相反,堵企业很可能迎首先根据一牺系列初步的趁标准和信息电进行第一次伯筛选,然后垮再进行第二腐轮或第三轮特筛选。醋48.一些害可供选择的特供应商筛选唤标准:终(1)产品傍范围/最低纯质量(2)互最低/最稿高可获得数诚量(3)交杜付提前期(野4)最高可滋接受价值和旋支付条件(曾5)整体声衡誉/主要叔问题(6)宽与公司竞争删对手的业务受关系(7)节地理位置与理出口经验(厘8)公司类桨型(制造企誓业、批发商蝶…绞)(9)规孔模(10)活电子商务的琴使用(11惰)语言能力拣49.识别辜供应商的信皂息源包括:耀(1)贸易锦与行业目录陡以及采购指旬南挣(2)区域坐性贸易和行正业期刊咱(3)专业季交易会与展费览会(4)商会按(5)采购斩协会馒(6)官方阻贸易代表诉(7)互联约网获(8)公司糊业务伙伴均50.评价菜供应商的信例息来源。搅(1)已公感开的信息源停(2)供应震商调查问卷帽(3)拜访详供应商渠(4)供应惕商客户证明鬼人序51.判断洒:企业首先田需要考虑的烈是如何将评冻价标准转变皇为可用于测庭量的标准,逃如果缺乏可早测量性,企搏业就不能客烘观地评价供美应商。摄52.判断瑞:供应目标夕是设定评价就标准权重的车基础,如何加设定评价标棍准的权重与易企业采购项旺目的供应目垂标有关。饭☆貌53.判断葬:给定的权劲重表明了要鸟考核因素的丘重要性次序腹。蹈54.判断萌:确定评价喷类别的值域接是指确定与弦每个评价标延准的各组成殊要素相关的袭供应商的绩踩效的可能范途围。然后必蛛须对给每一骡个绩效类别砍确定一个对瓶应分值。鸡55.判断熄:某些评价顿标准只存在诞两种选择,修满足或不满漫足该标准,延则对应分值忧为4或0。埋56.判断断:排除标准奸是指如果供父应商的绩效斑没有达到某屠评价标准的弱可接受水平解,会排除这率个供应商而娱不再进一步搁考虑。涌57.判断剂:可设定一粒个可接受的咽最低综合分哥值倒——撞可接收的最亏低额定值。膜58.判断晕:当企业打赖算长期从某件供应商处采坝购产品的时至候,了解该圆供应商的财醉务状况是非安常重要的。岔59.判断菌:资产=负构债+所有者述权益。(资直产等于对债易权人和股东智的负债总额任)善60.判断熊:资产可划灶分为固定资麻产和流动资予产。长61.判断基:负债可划志分为流动负撕债、长期负把债和股东权边益。漂62.判断天:资产负债屠表反映的是查存量、损益埋表反映的是展流量。阁63.判断洗:财务比率全主要有利润具比率、偿债液比率。渡64.判断迁/选择:一锈些重要财务毫比率:受(1)利润昏总额占营业稠额的百分比特(2)净利宰率=净利润来/营业额。咏(3)营业犁额占使用资奶本的百分比千、使用资本询回报率=净拣利润/使用僚资本所使用资本包愧括长期负债常(4)总资昌产回报率R膀OTA:息猴税前净利润削/固定资产覆加流动资产导。差(5)流动壁比率=流动套资产/流动店负债(一般杯要求不小于文2)警(6)酸性厦比率(速动胃比率)=(于流动资产-浓库存)/流盗动负债渠(7)杠杆驾比率=长期支贷款/使用缴资本,(使络用资本=股湾东权益+长劳期贷款)璃(8)库存惜周转率=销牛售成本/平钉均库存充(9)应收蚁帐款回收期报=应收帐款激×佣365/营洪业额,或构者=销逼售应收帐款奖×贫365/赊志销额山65.判断锦:有些比率真适用于供应炊商的短期财拿务状况分析节,有些比率谣与供应商的仓长久发展趋枪势有关。扇66.判断兰:考虑要建汗立的关系类庙型将决定财指务分析类型千,越是希望恋与供应商建袄立长期的合铃作关系,就垂应该更多关箩注长期指标衰。饶☆修67.选择月:SWO饺T代表:绝Stren科gths优率劣、Wea小kness废es劣势商、Oppo轻rtuni麦ties机朵会、Thr孟eats威陆胁晨68.判断盯:对候选供嫁应商进行S女WOT分析诉,供应商的岛优势是其最剪有可能给企迁业带来好处剧的方面,供卧应商的劣势幅是其最让企影业担心的因迈素。货☆长69.选择样/判断:可傅能的供应商阀分类:并(1)被认袖可的供应商伐:已经达到想采购商的筛屑选、评价和射选择过程要少求的供应商将。碌(2)可信扛任的供应商乏:已令采购结企业满意地摸完成了试订凯单交货,比此被认可供应妥商更值得信跨任。勉(3)首选练供应商:比属前两者更让烈企业满意的卸供应商。叠(4)认证蜻供应商:通咬过了企业的械质量管理体竿系认证,能结够与采购企字业的质量管暗理体系合为回一体的供应络商。瓜(5)丧失鸦资格的或腥“砍记于黑名单洞中的夹”闻供应商。应70.采用钢计算机系统陪记录供应商部信息的优势豪(1)数据百输入和维护哄简单直接浮(2)可以桐直接从互联寻网下载信息顷或直接链接血到网站那(3)信息翻恢复与查找披容易快捷是(4)更容上易存储更多撕信息陵(5)信息喊易于为许多是用户共享杏(6)通过欧使用密码和备日常备份,拜增强信息数伞据的安全性晓。嫩71.判断也:无论一个禾供应商是否克成本地通过熊了评价,企伞业都应该与蔬其分享评价夜结果。供应闹商通过知道芦他们的不足档而受益-不公司或许会梨在长期受益窝。慕72.判断轿:在向供应童商通报评价尼结果时,不改要透露供应坏商竞争对手艺的信息。仍73.判断该:将反馈看谈作一个双向视的过程,企覆业也应该努迷力获得有关设供应商对企择业的看法。巷74.仪☆滔判断:候选亚供应商的能鼠力或积极性籍存在问题,待如何做?仍论述:进一敲步提高供应钉商的能力并具激发供应商造的积极性的拐措施:欺(1)提高士供应商的能专力携a.提供技南术方面的专受家建议股b.提供生烘产资金惊c.帮助供耗应商整合其往IT系统,零等亲(2)如何贸激发供应商拔的积极性夏a.更多采俗购猛b.更具吸剩引力嫌(3)如何赠更具吸引力撕a.按时支袍付稿b.流程高卖效瑞c.响应迅台速腾d.职业伦都理答75.判断躺:供应商评铅价过程可以惊帮助企业进军一步实现另附一个目标:睡再次审查企容业对采购项都目的供应风敢险水平的评萝价。衰模块6流如何获取与援选择报价乡本模块的重惩点的获取报膊价的三种方耻法、评估报框价的四种方货法,四种项抵目的报价方倘法。终1.判断认:采购与供畅应过程的关夸键是切实进踏行供应商选阁择并确认订客单。布☆下2.选择/述判断:报价录术语:取(1)Of形fer-发挣盘,采购或禾签约的意义糟上,意味接臭受或拒绝呈庆送的1个价便格拌(2)Te屯nder-别投标,与密欢封在信封中蔑正式报价有疏特定关系,澡最常用于惜正式投标角(3)Bi活d-出价,格与拍卖时的马报价相关野(4)Qu匀otati扰on-报价恳,用于不完可全正式的过阅程舱(5)Pr江oposa拣l-提案,页提出1个意撞向性而不是章正式的报价耀3.选择/相:获取与选伏择报价之前票应做好的准程备。灰(1)必须泛有适当的采茎购授权;可(2)必须晓确定采购目季录;窑(3)必须钻能够接触到救所有需要的手文件。累4.判断:爸如何报价取漫决于许多因泳素,包括所食采购项目的孟性质、所追驾寻的与供应猛商关系的类铸型、如何使溉供应商成为怖商务伙伴、猫公司章程、拦政策方针等锯。坑☆最5.选择:练获取与选择尽报价方法的作三个纬度:都(1)所使乎用的方法或很程序及其正头式的程度;介(2)评估滨供应商报价郊需达到怎样词的程度以及培使用什么标其准;饼(3)所接留洽的供应商露数量。臭6.选择/搏:报价流程飘前的基础工挺作:沫(1)设定司供应目标和妹优先权;(福2)分析供店应市场;(样3)确定采蔬购项目;(麻4)确定特邻定采购项目甲的供应策略御;(5)确非定和评价潜福在的供应商炎。畏7.:报价吴流程的8个唐步骤:裂(1)确定串评估报价的盾标准;脖(2)确定郑招标的供应惊商;阔(3)给供沾应商准备招恰标函;暖(4)给供孤应商提交招念标函;艰(5)接收竿并评估报价韵;症(6)报价摇谈判;指(7)接收叛一个报价/雅授予合同;束(8)给未专中标供应商闹的答复。饰8.:获取宋与选择报价清时要考虑的徒最主要的因呼素:性(1)合同稍的价值;(庆2)供应风才险的程度;龄(3)管理刊成本最小化匙的需要;(漏4)过程的升责任性和伦鱼理性因素;固(5)与供效应商发展良悲好的商务关劈系的需要。源☆菜9./案例卡:日常型项鸡目报价方法愁的三个纬度别:喊(1)获取发与选择报价秩的方法:简盼单和非正式盐的方法取获映取报价。亚(2)评估参报价的标准亡:基于降低虽管理成本的灭简化评估。曲(3)所接帮洽供应商数悄量:少量。摇☆咳10./案正例:杠杆型渐项目报价方见法的三个纬珍度:硬(1)获取越与选择报价辉的方法:询脚价/报价法怒、招标放(2)评估遭报价的标准忽:基于成本匀/价格的评诱估(转换成勾本较高的项肯目(定期合搜同)评估供蹈应商的实际恋能力和积极转性)。套(3)所接呆洽供应商数支量:尽可能坦多。奔☆淹9./案例恋:瓶颈型项黄目报价方法栏的三个纬度僻:迈(1)获取抄与选择报价赞的方法:正诸式询价/报剪价。悬(2)评估董报价的标准梁:成本并非厕最重要的,游评估供应商套的实际能力盯和积极性。失(3)所接伙洽供应商数越量:有限几然个。介☆钻10./案莲例:关键型迫项目报价方窄法的三个纬略度:舒(1)获取悠与选择报价敏的方法:正午式询价/报苍价。贿(2)评估拴报价的标准元:深入评估伍,考虑长期见成本,关注乐供应商的实腾际能力和积腥极性。抚(3)所接贺洽供应商数久量:尽可能懂多。贵11.判断妇:获取与选秩择报价有多倍种方法,这伞些方法依其公程序的正式抄性和严格性暴程度而有显剩著不同。珍12.判断桶:正式性是章指按规定程自序执行以及秀以书面形式犬记录而不仅惊仅是口头传跳递信息的程驾度。躁随着采购价饰值的不断增舰加,多数公顽司会要求更草正式的程序肉和文件,对业采购授权等寻级的控制也任变得更加严命格。在决定排针对不同采倡购项目所使崖用的方法和男程序时,公骡司采购决策虚的相应责任诞、行为与整肃个过程的管修理成本之间演进行平衡。歪13.判断奔:三种获取迹报价方法的汁比较(重点定是何时适用尺)可14.判断洞:如果要求碧不同的供应啄商报价,那蓝么应承诺对滚他们的报价川进行公平和奇公开的评估己。干☆柿15.选择蛙:询价-报肠价法是私有财企业获取供兔应商报价的殖最普遍的方丑式。挽☆晒16.选择跑:招标是获束取与选择供规应商报价的傍最正规的方馒法。阀☆往17.选择袭:招标是最厕复杂和高成恨本的采购方勒式。粱18.判断魄:只有一个连或少数几个灭供应商时,慎招标方法是京不适用的。窄19.判断乎:在市场条小件或产品变宵化迅速,或吧者需要快速娱行动的场合腊,招标方法袋也是不适用雀的。犬20.选择聋:招标的类危别(形式)宝:公开招标紧、限制性招阳标、两段式考招标。(理佳解每种招标壮的含义)卖21.判断亡:利用互联现网采购有助签于接触更大朗范围的供应说商并加速和先简化实际操运作。因此,帜利用互联网坦可以提升购扰买者促进竞驶争的目标,淘缩短供应提赤前期并减少劫管理成本。训☆忘22.判断弹/选择:拍慈卖术语:侵(1)抖“合英国式拍卖急”蔽指公开场所叙每次报价都敞增加价格,都最终出价最打高者胜出。当待(2)叙“肝荷兰式拍卖乒”崇指最高价格义以固定比率乏减少直到报红价被确定,抖第一个确认礼出价的买者辜获胜。敬(3)昂“蓄日本式拍卖散”参指最低价格柏以固定差额盆增加直到剩化下一个出价纷人为止。戚(4)度“连公开报价拍屈卖酒”箱是一种供应怒商可以看到末其他供应商有的报价和概窝况的反向拍层卖。钞(5)粘“胶封闭报价拍霸卖妥”掩是一种允许赴供应商仅在城看到当前最例低出价的同啄时输入他们贞的出价的反岂向拍卖。蹄(6)漏“欢密封报价拍挡卖鹅”浩是允许供应死商输入最佳卡和最终出价林,但不允许扑他们看到其云他供应商出湖价的另一种唤形式的反向惹拍卖。肾23.判断锅:利用最低寇价格作为评榜估报价的主泛要标准并不岸意味着提供叫最低价格的烘供应商就会乓自动入选。径24.判断伪:最低价格付是评估报价桃的最简单的漆标准,是对盘最低需求直要接回答是或昆否,并进行旺直接的价格绒比较。最低因价格标准适固用于公司致破力于使采购甩价格降至最螺低的情形,也即很可能是而采购后成本茅可以忽略的众情形。闯在需求相对止直接且能以灶公认的标准残或广泛认可驻的说明进行律采购的场合戚,最低价格事是理想的标从准。草25.判断予:公司将关币注的焦点从丘采购价格转抹向所有权总膏成本常常是勒困难的,是宰因为管理的吹重点或许是额侧重于短期康的财务绩效腊,另外使用码时也比较复脊杂。普26.判断省:所有权总丸成本TCO续是指从获得供物品的时刻宿开始直到全阴部使用或处惹置的时刻为吃止的所有成锻本,有时存梯在着倒“格负成本旁”启,即收入。戴27.判断构:采购价格灭通常是所有煮权总成本构涉成中相对较困小的一部分办。在计算所运有权总成本肢时,设备生俱产效率以及盗设备服务期铸超出了公司偏要求得范围泡,这些因素劝带来的财务常上的收益或陡损失也应该雪加以考虑。蒙28.选择炎:所有权总愈成本的构成农(1)采购还成本;(2戒)运营成本帖;(3)预节防性维护成吐本;(4)蓄修理成本;冈(5)处置必成本(6)哥资金成本(隙7)其他成絮本猪29.时间酒成本和净现糖值NPV法肺:掌握计算搭,题目中会杜给出贴现系幕数。日30.选择绣/:NPV降法的误差:地(1)成本源支付分散在赖一年的不同骨时期;(2村)不变的贴熟现率(3)嫌未考虑税收缸。填☆懂31./选正择:TCO托方法的适用惹范围:薯(1)采购庆后仍支付很秀多成本;(袜3)采购价害格与其他成蒸本如运行成侄本可以替换震;(3)货孕币价值很重匙要。场32.判断台:加权评分组是依据反映择供应商相对备重要性的一悠系列鹿“夸加权助”主标准对其进透行评分,全锤部得分最高霉的供应商将慕被授予合同件/订单。英☆畅在使用加权著评分的标准上时,成本应该与全部其他肥标准一样对碗待。繁33.判断该:用加权评睁分法评价供狡应商主要考嚼虑两个决定弯其绩效的关忆键要素,即累能力和积极旱性。使用加羡权评分法之雷前,应确保床对供应商的太选择是建立肚在对许多相书关标准进行往全面评价的腰基础之上。则34.:供箱应商能力和指积极性的构桑成内容话能力:(1凳)满足常规化需求的能力修;(2)质兽量保证;(摆3)客户服液务;(4)魄供应能力;条(5)以往察绩效;(6扬)战略;(励7)创新;患(8)财力之;(9)风丘险管理能力燕;(10)弓服从合同。铜积极性:(叼1)交易的牢价值量;(火2)吸引力取水平徐☆呀35.判断校/选择:加绕权评分法的旬适用情形:餐(1)成本舌构成不占支霞配地位;(涝2)总需求炕未知,供应译商无法提出屯精确报价门36.判断我:价值评估家方法是将一纯个报价的辜☆糊非成本优势像与它的关联添成本进行对什比(性价比拢),这个成秃本即可以是醒采购价格也油可以是所有暗权总成本。践37.判断际:价值评估扑的方法与加谊权评估方法狐几乎相同,顷区别是不把振成本作为权胃重衡量的指宰标之一。丛☆秩38.判断砌/选择:选始择评估报价炼方法饿(1)日常射型项目,采提用最低价格盛评估,当支颈出水平和风冻险上升时,输需要进行深部入的评价。锻(2)当支吧出水平高且狗成本因素而混非价格因素阵对总成本有垦较大影响时门,而且风险么低时,采用仰TCO方法慰。温(3)供应艇风险高但支乖出水平低,造采用加权评臂分法。氧(4)支出埋和供应风险嫌都高时,采炭用价值评估较法或加权评陈分法。待39.判断册:邀请更多围的供应商,烧竞争更激烈降,在时间、搏精力和资源蛮上的成本付挑出更大。哄40.判断盾:当采购价亩值增大,或泄供应风险增怠大时,应增雹加所邀请的考供应商数量质,以增强竞枝争和降低风河险;当采购逃价值较低时尤,过多报价兔的成本超过骨通过增加竞稻争获得的成垦本优势。内41./选艇择:只寻找欲一个供应商土的情况:兼(1)少量樱采购;(2滤)特定的协根议;(3)伏合适的供应杯来源唯一;叛(4)资金专来源限制;风(5)应急蒸情况;(6贡)供应资源血已经成为惯融例。潮☆妹42.判断武:邀请少数丧几个事先选投定的供应商待,是一般企艘业最常采用雀的采购方法傻。舟43.判断红/选择:让尸所有潜在的午供应商展开罗竞争的适用折情况:贪(1)当花洪费大量资金劝采购标准项屈目且这些项蝇目的供应商屈能够提供不径同的报价时拘;雅(2)当采冲购成本或风可险相当大并糕且公司只有与有限的技术卧知识和供应舱市场条件选渠择时。逝44.选择迹:选择所接璃洽的供应商酷应遵循的原坊则:森(1)尽量潮不错过每一恰个供应商;丸(2)防范典风险。A.惩在同一组供贝应商被重复腔要求呈送报填价时,他们播有共谋的风下险。B.供铃应商之间存食在过激的利肢益冲突蜂☆坟45.选择拣:哪些情况昌说明有供应核商前“镜共谋仿”董风险降1)与企业紫了解到的市国场情况相比茄所接受的报茅价不具竞争置性。掏2)大量供汉应商都很反丝常地没有进此行报价。前3)供应商茫使采购公司榜的业务在他浓们之间轮转凉,每次轮流沸让一个不同棍的供应商赢破得合同。围46.判断颂:邀请函对废所需信息清孔楚和明确的射说明,评估米和比较投标妙将会更加容喝易并能避免腹一些不必要珍的澄清。秀47.选择份/:报价邀势请函包括的狐文件:垂(1)附信芹;(2)合塔同范围和规匠格;(3)疑合同的附加野资料和对供圈应商制定报亲价的说明;技(4)付款别期限和合同旨条件;(5凤)供应商随滩报价提供的代文件和信息拣。帆48.判断都:旧“其推销公司锤”善:邀请函应有尝试尽最大牺可能吸引供持应商制定报帝价。枝49.选择阁:附信应置辜于招标文件脖的首页,主意要介绍招标跌情况并给出京供应商关注诊的某些重点崖。蔑50.判断责/选择:在好工程或设备淋供应中,合贱同范围规定旋了供应商应拖接收的关键残要素。巨51.判断曾/选择:合摇同范围中每欠个要素更详侧细的规定应用在规格中给交出。范☆讲52.选择辜/:超低报锄价的原因包讨括:滚(1)供应抬商因不完全么了解需求而辫给出正确的凭价格范围;乘(2)一个帆不道德的供雕应商在执行傅合同时为快得速达到目的堡可能故意定暴低价来赢得砖交易;豪(3)供应碎商给初始需醉求制定很低椒的价格以期凶在后续的交续易中获得受细益;岭(4)供应耍商的报价是携真实的,但务制定特别低如的价格是为懒了进行新的岁市场或削减熟过多的存货饶等。趣53.判断丘:接受所有菊超低报价。纯54.选择贵:判断价格稻合理(有竞军争性)的标辱准:罗1)价格在设成本、订货保数量、说明围、交货进度序表等方面与桐以前的支付泡大体相近。聚2)有公开搏市场价格或拆指数来反映戴或本“弦构建封”把所期望的价台格。愉3)价格印沿证了你对现储行供应市场估的看法。钳55.选择喉/判断:租权赁相对购买友的优缺点。弓优点:(1控)不需要巨校大的前期资秆本投入;(凭2)如果设族备只在一个闷特定时期需削要,没必要询一定拥有它结;(3)当互需要时,能脸轻易升级;匹(4)租赁荣期末不需处拜置设备。疗缺点:(1疗)租赁的后病续服务成本眉更大;(2使)必须保证苗租赁期尽可互能地接近于束设备必须的和使用期;(彼3)使用寿享命结束时没练有转售的价宵值;(4)蹄租赁期末,碑如继续使用逼需重新协商搁。只56.判断衰:只有当采伙购需求的价介值很高且风逮险很大时,陷才应该进行葵谈判。赌57.判断捎:对低价值拨和低风险的哪项目,供应撞商可能会口吨头接收报价惑。一般,口醉头接收应通刃过书面的形读式证实。苍58.判断三:对低值采适购或简单合害同可以口头龙通知为中标用,但如果供冲应商为准备此报价而投入舌了巨大的精仰力,应该给凤出书面的通高知。速59.判断甩:未中标供柏应商的告知瓶与座谈中要磁注意的事项公。劈(1)会议馒前进行充分截准备;竞(2)应让纳经验丰富及植能敏锐处理则尴尬局面的缺人员参加;晨(3)不与惊其他供应商隶进行任何直有接的比较,铁并保守他们虹的秘密。扫(4)应包台括对技术和核商务问题都模了解并能进栽行解释的人颈员;燕(5)谈及宵供应商的弱贷点时应以强离项来平衡;只(6)说明劣判断是谨慎盾做出的;确(7)了解此供应商为获瓦取与选择报劈价程序的反玻馈意见;湖(8)不同唐供应商的特定定价格和费数率作为永远摄的秘密;促(9)除非屡中标供应商径拒绝,否则滥公开其名字支。医60.选择察/:优化获骨取报价的流戚程的措施。枣(1)缩短队时间、(2下)改进质量蚁、(3)降皆低成本、(社4)文件标粒准化怪模块7撞如何进行商劈务谈判戚本模块的重乞点是谈判穴风格、谈判露策略和说服肝技巧。培1.判断/愈选择:谈判鹿是一个过程动,籍此最初沟持有不同观携点的双方或载多方通过不奇同说服方式轻的选择性使挑用而在共同剧的目标上达睬成协议。返2.判断:匹谈判技能的名高低或许就践意味着谈判贞的成功或失疗败的不同结盗果!牲3.选择/潮:有效谈判厦可以带来的卷效果:挤(1)更加叮合理的价格友;季(2)更好亏的品质、撤耐用性及性锤能;需(3)缩短渣前滞期;装(4)使合颠同的执行更掩加容易并按腿时进行;柴(5)改进叉供应商绩效钉;简(6)减少祥争议;版4.选择/皮:与供应商淋谈判的时机转(谈判不是乞必须的):萝(1)当价圆值很高时印(2)当要债求长期的供锁应担保时愉(3)当采慰购很复杂时衣(4)当只慎有一个或少撇数几个供应贼商时煌(5)在没肤有参照标准学的场合蔑5.选择:渗采购过程中俯有两个阶段葱需要与供应奖商谈判:(晒1)签约前终,获得可能竹的最佳价格冠和其他合同武条款;(2忍)签约后,斗解决问题和晴加快送货以潮及确保合约粱执行。(惭☆沙判断:谈判障在签约后并掘未结束?)贞☆讲6.选择/窜:谈判阶段略及其特征:甘(1)准备插:了解谈判汪的采购背景电、市场信息槐,制定谈判迎目标和策略贫;党(2)会谈得:验证设想磨、提出建议凝、分析选择票以及议价,饿总结协议并慨解释各方的粉主要责任。费(3)后续恭:采取措施吓确保协议按窜约定执行。寨7.选择/左:在准备谈选判时应考虑贪以下因素:连(1)要满浑足的需求;忘(2)供应西市场的环境代;心(3)采购桑战略期望的俭供应商关系驶;冒(4)考虑溪即将的供应款项目的属性贷和重要性。亲8.判断:眼随时了解国谁际市场的成励本、风险和闷机会的信息胞是必要的(鼠对谈判来讲长)。喜9.判断:嫁供应定位模夫型对于谈判尺的作用:决浑定谈判的优倡先顺序和重康点。烟10.判断锄/选择:各忧类项目的谈机判重点:拌1)日常:茅几乎不谈判纽;疲2)杠杆:导降低价格和窗全部成本;丧3)瓶颈:址降低供应风惑险;循4)关键:扯降低成本和咱风险;(通凉过发展伙伴踏关系)。腊11.选择团:进行价格希/成本分析术并为供应商兵建立成本模喝型作为谈判扩的基础。龙12.判断院/选择:价候格和成本实喉际上是每个话谈判的核心知要素。父13.供应银商有时不是毕根据成本定速价,而是以孕他们认为的黄采购商能够越承担且愿意诵支付的数额猜来定价(需养求基础定价伯)。购☆荣14.选择茧/:五种主阅要谈判风格驴:讨(1)温和煤型(2)强两硬型(3)拥理智型(4死)创新型(瓜5)成交型艳。暮15.判断趣:每个谈判装者都有自己家独特的风格无,实际上是引上述五种风狠格的综合。珠16.剖☆坊判断:立场差=利益?盟选择:立场泊通常是预先牺所说定的、黄具有决定性叛的东西。村判断:利益冬建立在立场紫上。鼓判断:采购亏商不仅要考秆虑供应商组梦织的立场和射利益,还要蛋考虑代表组拒织进行谈判失的个人的立缴场和利益。衬17.判断帖/选择:决慌定双方相对克实力与组织响因素及个人蛇特征有关。脾(1)组织宅实力:市场报能力、相对剖价值能力、沈财务能力、匹声誉力、时渠间能力、激看励能力、选赤择能力。
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