自来水公司绩效考核管理制度

自来水公司绩效考核管理制度准北大纵横管域理咨询有限絮责任公司哄第一篇上绩效延考核管理制鼠度驱为提高株洲唇市自来水公骡司基础管理能水平，建立晓科学的现代估管理制度，喜充分调动员洲工的积极性蛮和创造性，李使员工紧紧予围绕公司的弃发展目标，候高效地完成域工作任务，及根据公司目拘前的实际情到况，特制定晌本管理办法剧。梯第一章跑总则适用范围吉本办法适用虫于公司所有庸员工。考核目的龟通过考核合定理计酬，提洪高员工的主拘观能动性；岭通过绩效考奉核促进上下愧级沟通和各绞部门间的相型互协作；晃通过考核规夜范工作流程培，提高公司仇的整体管理彩水平；萄通过评价员万工的工作绩困效、态度、膊能力和素质德，帮助员工胀提升自身工咳作水平和综赔合素质水平结，从而有效援提升公司的种整体绩效和作整体员工素繁质。熄通过目标逐散级分解和考寿核，促进公肆司经营目标识的实现；考核原则三以提高员工芳绩效为导向标；轮定性考核与近定量考核相虽结合；夜多角度修和过程谣考核；反公平、公正旬、公开原则饶。考核用途矿考核结果的冷用途主要体摔现在以下几攻个方面：薪酬分配；工资晋升；岗位调整；员工培训；仓荣誉的评比蚊等。色第二章锹考核体系的妙组织结构组织构成乒公司考核体歪系的组织构宫成包括绩效龄考核管理委驶员会、人力元资源部、骨企业发展部蚕、中层管理歉人员和普通脊员工枣。苏考核组织机穴构及职责划鞋分晃绩效考核管全理委员会泊绩效考核管劝理委员会魄是公司考核早的最高决策瓣机构，承担胞以下职责：磁考核制度及址相关制度修慰订的审批；欲半年度考核茅结果的评议银和审批；肆员工工资的溜调整和半年赔度考核等级械比例的确定软；础员工考核申皮诉的最终处绪理；董与考核相关摘的非常规事刊项的处理。人力资源部凤考核工作具搏体组织执行爹的常设机构泼，主要负责拦：民拟定公司考甩核管理制度己；耀收集公司内任部对考核工文作的反馈意乎见，并加以兽分类、汇总奴、分析堆；假对考核各项被工作进行组腐织、培训和皮指导；晚对考核过程基进行监督与搂检查；益利汇总统计考涌核评分结果隙，形成考核音总结报告；浑协调、处理换各级人员关矛于考核申诉奔的具体工作册；防对季度、半遭年度考核工姻作情况进行经通报；对考奖核过程中不储规范行为进赤行纠正、指顿导与处罚；粗为员工建立惊考核档案，晃作为薪酬调钱整、职务升租降、岗位调涛动、培训、哨奖励惩戒等腔的依据；衣对考核制度益提出修改建搬议；眼履行其他与准考核相关的与、应由人力役资源部履行枣的职责赚。颈企业发展部京在业绩考核上中具体职责穴为：游负责制定公保司半年度工约作目标和计浑划，分解总蚕目标和计划塔到各部门、籍水厂、中心毛负责协助副创总指导各部释门、水厂、阀中心制定工情作计划、部往门主要职责理及制定相应虽的考核标准枣；救负责分析由盯人力资源部饼送交的部门障业绩考核汇足总统计，制慕定下年度的丛计划技各部主管副其总在业绩考尽核管理中的涝具体职责为歉：差负责所辖部垦门的考核工其作的整体监程督、管理；闭净在企业发展慕部协助下指兰导各部门、券水厂、中心东制定工作计央划、部门主渡要职责及制馋定相应的考封核标准色负责下喂属部长的考糊核评分；佩婚负责下安属员工的考造核结果反馈紧，帮助部长温制定改进计挺划；傍胳职能部门部世长、中心主屠任、水厂厂园长、中层管钢理者的职责冤负责制定本延部门员工工徐作计划、考兆核指标并制勺定下属的考签核表；把负责本部门普员工考核和叔等级评定；急配合人力资刃源部协调、霉处理本部门杯（单位）关耀于考核工作兄的申诉；感负责根据考矛核结果帮助鞭员工制定改早进计划；裂履行其他与轨考核相关的妇，桐应该由质书记、副总简经理、总经的理助理、中畏层管理者匠履行的职责猪。访普通员工水的职责安1.负责胡对直接领导搭的管理绩效世进行考核；薯2.当担值任晚工程否项目经理时完，负责对直腐接下属进行狗考核；秘3.桑履行其他与套考核相关的畜，促应该由拼其痕履行的职责横。考核主体俭考核捕主体分为直管接上级考核腥、直接下级宇考核、同级什人员考核，技不同的考核战维度对应不换同的考核主足体，见表2闲-1留。详细请见注第八重章丧中腥各部分员工朽的详细考核段细则。考第三章童考核办法考核周期演考核分为月蜂度考核和半项年度考核。部月度考核于姜下月度的1伪-10日内奶完成，半年优度考核于下蛾半年度首月辅10-20抚日完成。刘针对不同的打岗位，考核举方法不同，多相应的考核威周期也不同钻：斤机关职能部涛门员工、生隐产工人、服辜务人员等：镇月度和半年限度考核；疯机关职能部裤门部长，中绳心主任，水馒厂厂长，检法测站站长：励月度和半年容度考核；琴公司副总：吐半年度考核膀；最公司总经理炎：年度考核怒。考核维度物考核维度是裙对考核对象糠考核的不同稠角度和不同茂方面，包括花绩效维度、馆态度维度、听能力维度。帖每一个考核公维度由相应举的测评指标师组成，对不情同的考核对猴象、不同考烘核期间采用酬不同的考核悼维度、不同蒸的测评指标准。绩效维度：蛙绩效是指被绵考核人员所杏取得的工作晚成果和日常弊工作完成的贡工作责任，烫从以下三个绕方面考核：提任务绩效：数考核员工本脆职工作任务如完成的情况挖；包括每个筝岗位的岗位混职责指标（揪具体参见《殿株洲自来水裙公司暑KPI聪考核指标库愿》）。符周边绩效：罢考核工作（厦业务）相关插部门的团队女合作精神，皮促进工作流打程在部门间润的顺利推进的。（具体参五见附通表三锅）字管理绩效：扣考核管理人犯员对下属的疤管理和工作剩指导的绩效少。（具体参死见谢附表四讽）遍态度维度：话（具体参见蝇附表二局指被考核人个员对待滩工作的态度令。态度考核谣包括女：积极性协作性责任心纪律性宿能力维度：顾（具体参刚见嘉附表一嫩）价指被考核人屿完成各项专植业性活动所烧具备的特殊全能力和岗位乌所需要的专冠业能力。主字要包括以下澡几类：铲管理人员能共力考核指标字：钳人际交往能僚力准影响力棒领导能力沟通能力洁判断和决策理能力耽计划和执行斯能力知识能力并一般人员能秃力考核指标矮：程沟通理解能忠力抚计划和执行燕能力专业技能学习能力点绩效指标的千设立初每年初始阶全段，根据岗西位职责规定腥的工作任务酒和本年度公兵司的工作重握点和部门工泪作重点，由是企业发展部鲜制定当年工点作计划，分返解到各个部谢门，双方协迁商制定计划仙考核指标，党报绩效考核珠管理委员会菠审批后实施屡。茶考核指标的溉更改需经被皮考核者、其给直接上级和便人力资源部表商定，并报捧绩效考核管揉理委员会封备案后。如孙需要连更改灯，需要经过小人力资源部彩及相应副总雹同意，弓方可生效。货如有争议，所绩效考核管住理委员会有读最终裁决权芬。抚任务绩效指季标设立的要漂求框重要性：指黑标项不宜过落多，选择考慕核周期内的赔工作重点或理岗位职责中背的关键性工洒作作为考核籍指标，常规记性的工作可肌适当纳入考际核指标，但鸭不宜过多；严可控性：指叮标能够测量慌或具有明确参的评价标准抗，必须是考档核对象所能守影响或改变纽的；女挑战性：指取标标准的制迁定应力求接蜜近实际，以丛使目标可以留达到，并具瓦有一定的挑痕战性；谣一致性：各石层次目标应落保持一致，勾下一级目标评要以分解、忧完成上一级谢目标为基准若；脱考核指标的颈权重：货权重表示单认个考核指标弓在指标体系恒中的相对重肝要程度，以碍及该指标由燃不同的考核沈人评价时的包相对重要程夫度。具体权笑重可以根据剃公司的不同使岗位的工作羊重点不同来痒确定。（详照见岗位考核颤表：表中为差建议权重备，具体实施绕可以进行相符应调整映）脉“枣单项否决冤”败指标：对特罗别重要，影虚响部门整体咸工作的指标率可由直接上对级设立为单测项否决指标烂，如该项工勉作没有按标拜准完成，考术核周期内的显该项指标对窄应的分值为轨0分。孝考核记录：症考核评价表秀考核周期的递期初，被考红核人的考核图维度、指标很和权重由被荡考核者上级酿向其说明并煤讨论相互认挨可。同时，处考核主体对展被考核人的混考核维度和妖指标充分了帽解，建立日摔常考核台帐术，将考核内上容进行记录宅，作为考核艇打分的依据犁，同时作为钞考核结果反踩馈和考核申薄诉处理的依形据。考核评分待考核表中的尿所有考核指员标均按照百隐分制（满分争为100分充）打分。对炎于每项考核登指标，按照喇A、B、C滥、D四个评绪分等级评分养，每一评分驴等级有各自赚的分数区间商，具体定义拐和对应关系竹如表1和表辈2：驻表3-1驴俱评分等级定柿义表颈等级键A篇B岸C倘D踢定义稀超出目标籍达到目标耻接近目标题远低于目标世实际表现显倘著超出预期鼻计划/目标腰或岗位职责仆/分工要求柱，取得特别慢出色的成绩荐实际表现达忧到预期计划骑/目标或岗倘位职责/分辫工要求，取码得比较出色盼的成绩肃实际表现基熄本达到预期惊计划/目标奴或岗位职责停/分工要求虾，有明显不惊足或失误炭实际表现未犹达到预期计校划/目标或副岗位职责/分分工要求，蠢有重大失误皂表3-2：车评分等级分笼数表勿评分等级观A勒B闭C悠D拼定义色超出目标抄达到目标偷接近目标页远低于目标项得分堂1膜05盛～腔100俯100脱～层90怨90套～魔75更75至～牺50揪个人等级评惑定电荒公司员工根皇据工作内容结性质共分十梅三各部分（雪详见第八顶章），每部大分员工根据摸其考核成绩有进行横向综计合等级评定届。周公司总经理隆，党委书记约公司总经理红只考核任务延绩效和管理衔绩效，不考底核能力维度梦和态度维度释。公司总经增理不参与个浅人等级评定币。凳副总经理、巨总经理助理渐的分数评定献：蚂通过加权计品算考核统计电表中的指标谦得分和考核凳维度趁得分，得到眯副总经理、市总经理助理室的综合分。死计算其考核眨系数（详见忧第八持章第二节）昂。肝职能部门部克长、各中心雪主任，水厂隶厂长等级评絮定：（考虑渗中层人员的奸对比综合）弹通过加权计宋算个人考核但统计表中的翼考核指标得鼻分与考核维摄度得分，得位到综合得分月，昏人力资源部载将考核得分形按照下表比趁例进行排序犬。构表沟3-3赤：月度考核骡综合评定和凝半年度坛绩效评定寺等级比例限枪制表爽人员类别凉等级比例限足制测核算人赛优泽良码中附合格润差涂职能部门部肝长、各中心乡主任，水厂页厂长锁5%滔15%武60%边15%求5%屯人力资源部模水厂员工，租中心员工（膨含水质检测与站员工）等病等级评定：粱对这些员工号，由上级根剧据考核表对若下属进行评陶分，由人力蜓资源部将考斤核得分进行项汇总并按照明第八标章分类进行黎各部分内排助序。桃图3-1水醋厂员工和中割心员工（含摸水质检测站惰员工）绩效香考核结果分婆布图踪优劳维良周豪谱咳中虹碌浓归师合格船雅差荐10斜%阵北朴1某5%口史矩60%贡眉起府10%忌铺显5%艇表饱3-4勾个人考核践结果与评定罚等级对应表辛综合评定等码级没优丹良千中悠合格聋差担比例根10业%薪1理5%持60%劝10%南5%主职能人员等讽级评定：据对这些员工卵，由上级根撕据考核表对摸下属进行评碧分，由人力赛资源部将考断核得分进行鹊汇总并排序结，并按照既稼定的比例评卸判等级。（酷详见各部分锤分配比例）闹图3-2含职能人员枯绩效考核结济果分布图灰优滋良患础挖适颈中辛辈沿胳夸合格效尿刮差内5蜡%西饮1恼0%巧雨狼60%浪翅电虹15%该睁序5%专表涝3-5炮个人考核结尤果与评定等聚级对应表尝综合评定等咬级铺优剖良卵中鸡合格辈差页比例班5合%终1静0%拳60%裳15%偷5%别综合评定个膛人等级与考险核系数的对亲应关系：证表钓3-6蛙：综合评定堵个人等级与救考核系数对勉应表虹综合评定等推级床优耽良喊中震合格泥差饿个人考核系异数盯1.答1返1.乎05做1.0仰0默.9进0.获8考核程序巴各考核主体劝对被考核人衬进行考核评挨分，人力资斜源部统计汇典总后对被考宽核人进行排在序，并评定们等级，形成世考核报告。词人力资源部谁将考核结果银反馈给公司程高层管理者池和各部门负膨责人，对于孕员工的考核避则由直接上翻级反馈给员短工；特殊情子况报绩效考奸核管理委员到会审议。役人搞力资源部将碧考核结果整贪理归档，根遵据个人考核合系数计算员望工的月度绩脱效奖金和半透年度效益奖筐金。笛考核流程见仓下页附图。附图：考核主体对被考核人评分公司人力资源部被考核人考核主体对被考核人评分公司人力资源部被考核人双方共同制定考核指标启动考核双方共同制定考核指标启动考核汇总考核结果，并根据权重计算综合得分；对其进行排序汇总考核结果，并根据权重计算综合得分；对其进行排序评定等级评定等级反馈考核结果给高层或者部门负责人；普通员工的考核结果由其直接上级予以反馈理解考核结果反馈考核结果给高层或者部门负责人；普通员工的考核结果由其直接上级予以反馈理解考核结果考核申述程序考核申述程序接受与否考核结束否接受与否考核结束否是是拆图3-3但考核流或程始第四章抵月度考奸核火公司各职能弟部门部长，处中心主任，峡水厂厂长，动水质检测站同站长，和各除部门员工，斜各水厂员工稻，中心员工盼均需要接受勉月度考核。美部门部长，址中心主任，切水厂厂长，蛮水质检测站肌站长的考核饮由被考核人厉的直接上级皇、同级和直皂接下级执行蓬；其他员工菠的考核由被戏考核人的直慎接上级或相明关部门主管剂进行；各月度考核的宋结果作为半紧年度挤考核把的基础数据拨。同时，作炒为发放该月农度绩效奖金宜的依据。携考核维度以拔绩效为主，上态度为辅。锁第五章园半年度考核崭个人半年度完考核叉个人半年度与综合考核：侨主要是对个导人本半年度猪的绩效、工巧作能力、工跌作态度进行钳全面综合考以核。业绩绩插效和态度考电核不再单独僚进行（总经猫理除外），太以月度考核勉为基础得出鼻半年度绩效羞考核综合得杰分。半年度朱绩效考核作吹为计算半年副度浮动岗位凳工资的依据停；半年度综临合考核对个握人的长期发筒展和能力长静期表现进行梳评价，作为忙晋升、岗位炮调动以及培洽训的依据。情需要接受半辛年度考核，钳但在株洲自遮来水公司工衫作时间不足蚊六个月或有笑其它特殊原度因的员工，谦经人力资源词部批准可以席不参加半年耗度考核，考棋核结果视为梢中等。成个人半年度顷考核步骤奋个人半年度鱼考核过程分咏为以下几个渡步骤：斑（一）汇总脂月度任务和帜态度维度绩卡效考核的成抓绩。栗（二）半年战度考核增加才能力指标（赚由其直接上笼级在每半年令度元月10耻－15日对兄有关能力指裤标评分），慈半年度考核获的具体得分点为：胖个人半年度朽绩效考核综泼合得分=（覆∑由每月度考核轰综合得分）虚/6衫个人半年度倒综合考核得喘分=（害∑擦每月度考核滑综合得分）痰/6魄×草权重+半年鹊度能力考核敬得分仿×吸权重亮（三裁）总经理只候考核任务绩身效和管理绩阔效，考核的睛具体得分为竭：门个人半年度存综合考核得垦分=任务绩蜂效淘×畅权重+管理腹绩效愉×割权重勒（四晕）半年度考咽核评定于下鼓一半年度首撞月10－1链5日完成，贤并汇总到人劲力资源部。托（五计）人力资源永部在20日淹前把考核结讲果汇总、排慕序、评定等挤级，并形成得考核报告。涂个人半年度丹考核结果的贪用途免个人半年度纲考核结果主谅要作为职务造升降、工资疼等级升降、供年终奖金发储放、培训等迹工作的依据粪。颈当月绩效工爬资仍然按当埋月的月度考奴核系数测算隶。故两次半年度耕考核成绩平剥均值做为年壤度考核系数努，直接影响绢年度绩效薪循酬。负对于薪酬的宫具体影响参邪见《薪酬管肚理制度》。求依据考核结渡果的不同，猜公司做出不乐同的奖惩决幸定，一般有勤以下几类：童（一）职务岸升降盟绩效优异是缺职务晋升的坐必备条件。取半年度考核肌为灯“松优行”燃的员工，列钥为人才梯队竿的后备人选陆及职务晋升韵对象。守半年度考核拦连续三栋年为炭“淹合格惊”汤的员工由上帮级领导决定荷是否给予岗捐位调整直至灶待岗处理；葵连续两年考阶核为状“爬差绕”妇的员工、连骨续五银年考核为场“惭合格驶”蜻的员工将被练解除劳动合染同。普（二）工资拉等级升降寨具体规定参忘看《公司薪往酬管理制度茎》。（三）培训桌针对考核成嘴绩，公司提匀供不同的培再训。半年度鹊绩效考核为叶“酱优唇”乘的员工，优文先列为深造肤培训的对象椅。考核为坛“对合格淋”梢和枣“烦差议”叨的员工，由诉人力资源部旨结合其直接粮上级对其进拆行针对性强即化培训，帮豪助员工改善鉴绩效。社第六屈章申诉助及其处理提交申诉闪被考核人如归对考核结果非不清楚或者闷持有异议，育可以采取书胁面形式向人柳力资源部提满交申诉书。奇申诉书内容胆包括：申诉俱人姓名、部榨门、申诉事训项、申诉理爬由。殖申诉受理机卷构裳绩效考核管免理委员会是兆员工考核申布诉的最终机辈构。人力资乏源部是绩效菜考核管理委趁员会的日常序办事机构，拾一般申诉由宪人力资源部衡负责调查协违调，提出建银议。申诉受理请（一）人力管资源部接到稠员工申诉后碑，应在三个铁工作日做出扩是否受理的葛答复。对于杨申诉事项无邻客观事实依筐据，仅凭主窄观臆断的申火诉不予受理挽。报（二）受理画的申诉事件处，首先由人肆力资源部对锤员工申诉内彻容进行调查朋，然后与员伯工所在部门佣部长进行协象调、沟通。逮不能协调的亏，人力资源穿部上报绩效忍考核管理委技员会处理。勺（三）申诉城处理答复：拢人力资源部雄应在接到申待诉申请书的贫十五个工作架日内明确答值复申诉人；亮人力资源部涌不能解决的出申诉，应及晌时上报绩效配考核管理委夕员会处理，杀并将进展情渣况告知申诉返人。绩效考掘核管理委员克会在接到申腊诉处理记录鸦后，一周内江必须就申诉猪的内容组织肠审查，并将符处理结果通捏知申诉人。朝（四）详细确流程见附件守《申诉流程宵图》。痰附：考核申伞诉流程图、黎表格被考核人人力资源部门被考核人人力资源部门不满意考核结果不满意考核结果提交申述书调查情况提交申述书调查情况否否解释原因是否受理解释原因是否受理是是裁决能否协调否裁决能否协调否是是协调解决协调解决顿图腾6孩-1申除诉流程图粘表6-1竹：股员工考核申孙诉表震申诉人姓名沉所在部门冰岗位锁申诉事项桨赴申诉事由嫁接待人宰妙卵申诉日期表6-2:庸员工考核申携诉处理记录占表箩扔富棵骂林块先惠展吩骄蜡柱申诉人姓名午部门唱职位将申诉事项追详申诉原因摘惹要鸡合烦面谈时间忆接待人享处理记录颈问题简要描罪述：赢调查情况:桨建议解决方炒案：架协调结果：航经办人:著备注：圈第七记章附则衰考核过程文宿件（考核评昏分表、统计统表）严格保感密，考核结剖果只反馈到膝个人，不予咳公布。汽本办法由人作力资源部制参定、修改并撞负责解释。浊本办法实施笑后，原有考以核规章制度勇自行终止。偏如另有与本病办法相抵触北的规定，一恋律以本办法雅为准。垒本办法自颁睛布之日起实话施。宜第二篇泡实施细则球第八齿章具体锅实施办法和杠考核评分表堡设计一、总经理院1、考核周深期：每年度自进行一次考醒核。学2、考核时巨间：每年元扯月的10日座到20日对暖上一年度进渐行考核。辅3、考核维弱度：壤考核维度包幸括任务绩效果和管理绩效懂，不考核周烈边绩效、态页度维度、能舱力维度。汽其中任务绩惧效分即期绩致效，延期绩痛效。即期绩音效于本考核捉周期进行考同核（年度结栋束下年度开史始时期）。乎而延期绩效末于下一个考次核周期进行秋考核（下年脂度结束和下甘下年度开始滑时期）爪4、考核主托体：她直接上级友——码董事会对总央经理的任务斑绩效和管理苗绩效进行考甲核。袋5、考核组蓬织：福董事会安排研人员负责年挖度考核的组筝织、过程监屈督、汇总统吨计等工作。哀6、考核与程薪酬扒根据总经理衣的年度考核雄综合得分，浙由董事会确钩定该年度效顽益年薪；（剥具体参见公厕司薪酬体系牺设计方案）谦7、考核表酱格：(见附柏表)暗表1-1：汉卵总经理任务舞绩效考核评削分表（年度絮）灾考核期间：眠欲年惧月至杜年蹲月总姓名形岗位雨任务绩效萄80%拆序号奔指标秃权重唉指标值（或桶完成情况）轨评分等级昼得分顺1厅%化2像%裂3睡%蔬4丰%薯5愤%惧6冬%判7团%点8震%班9色%槽“著单项否决瓦”靠指标：罚完成情况：蛋加权合计宝备注灵考核人趋示臂签竿字：相年插月姓日垄注：董事会抽使用表1-2：聋总经理管理凉绩效考核评害分表（年度隔）迈考核期间：目年卫月债至尼年月茧注：董事会嫩使用表1-3：破总经理年度胃考核统计表劲考核期间：捎系年月塞至嘴年描月侍注：董事会秧所派人员使弓用墙二、副总经忙理、党委副帝书记、工会奔主席、总经换理助理邮副总经理、质党委副书记渠、工会主席筹、总经理助搭理考核为半恭年度考核。再（一）赔半年尘度考核垂1、考核时恰间：粥每每半年为一考玩核周期，期捷初某的1－10马日日完成上福周期康的考核评价艺工作，和下就周期冻的考核指标顷确定工作。区2、考核维甚度：诉包括绩效维史度（任务绩星效、管理绩毫效和周边绩阻效）、态度霜维度考核。考核主体：阴总经理、书我记玩——毒对任务绩效啦、管理绩效蜡、态度维度庆进行考核。准同级逗——忙其他与本人车有工作关系块的副总，共缝同参与相互购间的周边绩谢效考核（具跪体参见附件革周边绩效考芦核关系表和龙权重表）；柴直接下级叙——石对管理绩效垃进行考核评剥分。考核组织：翠人力资源部狗负责季度考笛核的组织、春过程监督、磁汇总统计等者工作。分考核分数计择算与排序分泻级：鱼由人力资源起部将这部分承员工考核得字分进行汇总呈并排序。考核薪酬：咽两次半年度怕考核汇总平玻均获得年度村绩效考核系均数，决定年撕薪发放金额晚；（具体参虽见公司薪酬崖管理制度）黑考核表格（觉见附表）表2-1：圣副总经理、记党委副书记房、工会主席汉、薄总经理助理怖任务绩效和愉工作态度考当核评分表（矛半年瞎度）仁考核期间：汽排年响月至储年变月犁姓名工岗位供任务铜绩效根序号阻指标行权重限指标值（完吹成情况）循评分等级间得分场1泉%搏2快立%扰3变%甩4避%薪5系%有6旷%酸7焰%鹅“拾单项否决慨”产指标：趣完成情况：诸加权合计舞态度犁维度波1轮积极性确%骂2堵协作性激%股3讨责任心花%屿4稻纪律性确%俯加权合计慧备注梦冰僚考核人摘签景字：挂年坑月兆日悠注：直接上巩级使用遇（总经理诵）爬任务绩效和躺态度维度参伟考《株洲自跟来水KPI喊指标库》《栏态度考核指遗标对照表》表2-2：馋副总经理、帮党委副书记摧、工会主席韵、持总经理助理叠管理绩效考延核评分表（角半年塌度）山考核期间：叫肝年饿月至拜年彻月岛注：直接下咸级使用讽管理绩效参豪考《直接下位级对管理人声员管理绩效宴考核指标对抹照表》表2-3：排副总经理、返党委副书记坦、工会主席竿、与总经理助理番周边绩效考明核评分表（借半年躲度）形考核期间：蕉当年吹月至套年甚月融姓名蚂岗位窄周边掘绩效锻序号蓝指标允权重尿评分等级牺得分岛1事主动性速%渣2追响应时间束%命3只解决问题时孙间蛛%捆4胁信息反馈及味时简%窗5容服务质量客%傻加权合计读备注户考核人碗脚签痒字：点年证月括日赚注：相关部题门领导使用丑周边绩效指握标考核参考树《周边绩效呀考核指标参起考表》表2-4：骄副总经理、闻党委副书记魔、工会主席悲、留总经理助理填季度考核统仿计表龟考核期间：叶颗年台月至着年复月电注：人力资宋源部使用表2-5：绢副总经理、米党委副书记锅、工会主席蠢、盆总经理助理赛个人能力考辟核评分表厉(半年度)岩考核期间：扑年狡月至槐年湾月尊姓名也岗位泪个人闷能力邪序号拆要素络权重价评分等级竖得分郊1戚人际交往能慨力海%症2浊影响力堤%沫3虫领导能力转%饿4房沟通能力嗽%群5筋判断和决策贡能力休%娇6签计划和执行羡能力贺%愁7采知识能力吗%群加权平均滤备注傻达你考核人漠签字：边狱解饼丹桥栋幸衔姑尸年肥月鸦日卫注：直接上海级（总经理竟）使用荣能力指标考粪核参考《能视力考核指标盼参考表》表2-6汤副总经理、悬党委副书记晶、工会主席俩、批总经理助理宅考核半年度待统计表继考核期间：示年抬月至畏年患月鄙注：人力资榴源部使用诸三、中层管魂理者：城各职能部门宾部长、经理甚办公室主任鸟、水厂厂长叫、计量服务蛋中心主任、阴管网中心主枯任、业务受钟理中心、抄魄表中心、收景费中心主任色、水质检测膨站站长、吧信息管理部斯部长醉、供水稽查妙大队队长菊中层管理者锯考核分为月壶度考核和半慌年度考核。崖（一）月度拴考核倡1、考核时灾间：签月度考核在卸下一月度的回1－10日湖完成考核评遗分工作和下逃月度的考核妈指标确定工映作。崇2、考核维赢度：忽包括绩效维择度（任务绩星效、管理绩恭效和周边绩旁效）和态度疮维度考核；徐不考核能力驾维度，能力盆是一项长期画指标，作为个半年度考核灿指标。置3、考核主的体：潜直接上级初——且对任务绩效励、态度维度单进行考核。鲜同级股——句其他与本部睬门有工作关累系的负责人妙，共同参与浮相互间的周机边绩效考核宋（具体参见蹄《株洲自来盾水公司公司脑考核指标库哗》周边绩效呈考核关系表献和权重表）薪；牲直接下级串——岩对管理绩效献进行考核评飞分。绍4、考核组油织：爹人力资源部鲁负责月度考骗核的组织、安过程监督、惠汇总统计等委工作。可5、考核分较数计算与排底序分级：冻由人力资源编部将这部分也员工考核得榨分进行汇总访并排序，旺1）、各被薪考核人考核撞总分为D价I逆其考核系数盈为本人的最景终得分与所中有同类人员果最终得分平乔均值的比值饥：塘举例如下：浩有四个被考津核人员的最且终得分分别瞎为将D1李、队D2减、朗D3帆、浩D4,挠平均值为检D0{D0鉴＝（妹D1耗＋胃D2凶＋第D3货＋贪D4聪）辫/4}韵则个人考核鱼的考核系数摔为：具K1=DI孝/D0么；绣K2=D2渡/D0拆；饿K3=D3穗/D0析；旦K4=D4吼/D0狐。拣2）、将个食人考核系数耍K进行排序法，并按照既居定的比例评荡判等级得出挎最后的绩效同考核系数。梯综合评定等艺级歌优(1.1掌)润良(1.0盛5)率中(1)运合格(0.饶9)嫌差(0.8输)滋比例动5驴%乖1丸5%碗60%管15%万5%帮6、考核薪纤酬：则综合业绩维幸度考核分数砖和态度维度首考核分数得社到该月度个带人考核系数某，影响该月晕度薪酬；（冶具体参见《蜓株洲自来水补公司薪酬管刷理制度》）顷7、考核表纺格（见附表另）表3-1：环中层管理者若任务绩效和锅工作态度考跃核评分表（染月度）饼考核期间：乖置年窜月至偷年霜月氏姓名怕岗位膜任务张绩效司序号泊指标住权重间指标值（完衫成情况）零评分等级剪得分锡1酒%证2淡委%米3软%抬4产%翅5宰%糕6融%叉7草%糖“迅单项否决许”竟指标：能完成情况：滩加权合计烤态度腿维度浅1壶积极性乐%享2堆协作性脉%型3辰责任心标%阅4皆纪律性辫%乱加权合计突备注素情考核人马签蛮字：宗年淡月恢日男注：直接上孕级（副总）航使用棍任务绩效和童态度维度参题考《株洲自萌来水KPI丙指标库》《沾态度考核指狐标对照表》表3-2：暖中层管理者互管理绩效考悬核评分表（染月度）瓣考核期间：区敢年峡月至斧年念月至注：直接下具级使用遥管理绩效参穗考《直接下聋级对管理人随员管理绩效督考核指标对灭照表》表3-3：裳中层管理者故周边绩效考晨核评分表（巷月度）达考核期间：月柜年释月至叨年摘月畏姓名叉岗位早周边划绩效辽序号云指标惰权重制评分等级义得分朱1草主动性脂%谜2竿响应时间涂%剂3午解决问题时哑间尚%偿4示信息反馈及下时刘%句5茧服务质量岗%厚加权合计贵备注指考核人浑吗签葬字：间年英月映日协注：周边部咸门，水厂，告中心领导使订用斯周边绩效指工标考核参考露《周边绩效统考核指标参咳考表》表3-4：啊中层管理者膊月度考核统栋计表峡考核期间：任侄年瑞月至兄年更月皱注：1、人的力资源部使仁用雪转2茎、对于人力月资源部部长匀、财务部部撒长、运营保辉障部部长，称任务绩效、苦管理绩效和扫周边绩效的律比重分别为蜓：55%、只15%和3啄0%。谜任务绩效和督态度维度参狱考《株洲自涨来水KPI志指标库》《派态度考核指搅标对照表》洁（二）半年赚度考核粥1、考核时稻间：枪元月和七月稳10－15恨日完成个人节能力考核，秆和考核指标战确定工作。宽元月和伞七月20日转之前完成半俊年度考核的展统计分析工社作。忠2、考核维拿度：熔月度考核的愉任务绩效、业管理绩效和贪周边绩效数舅据以及态度肚维度考核数错据作为半年法度考核的基善础数据，以运一定的权重肺进入半年度杏考核中。跟对作为长期逃指标的个人逆能力进行考痛核。险3、考核主森体：黎直接上级对润中层管理者悟个人能力进富行考核。岗4、考核组客织柴人力资源部盟负责将每月恩度的任务绩虏效、管理绩谦效、周边绩窄效得分以及寄态度考核得银分进行汇总乡。旦人力资源部地负责半年度用的个人能力祖考核的组织峡、过程监督床和汇总统计词等工作。镰人力资源部藏负责半年度真考核的汇总换统计工作。勉5、考核分辫数计算与排雪序分级：值由人力资源泰部将这部分般员工考核得血分进行汇总趋并排序，犹1）、各被晨考核人考核潜总分为D奥I仇其考核系数铁为本人的最朽终得分与所菊有同类人员智最终得分平踩均值的比值窗：忆举例如下：霜有四个被考厨核人员的最孝终得分分别顺为擦D1红、屯D2眉、陡D3赠、石D4,号平均值为续D0{D0姐＝（掘D1苗＋井D2员＋剃D3画＋艘D4哑）屯/4}小则个人考核殊的考核系数翁为：磨K1=DI烦/D0盗；疮K2=D2霉/D0恨；糊K3=D3槽/D0织；汪K4=D4逗/D0旁。脏2）、将个简人考核系数丑K进行排序宅，并按照既路定的比例评证判等级得出光最后的绩效迹考核系数。摇综合评定等谎级弹优(1.1留)叠良(1.0辱5)岔中(1)笛合格(0.接9)奶差(0.8溉)锣比例届5喊%组1眯5%薪60%捧15%垃5%快6、考核与诉薪酬助综合月度考熄核分数和半崇年度个人能碧力考核分数钥得到半年度里考核综合得禽分，影响该尼半年度薪酬光；（具体参卸见《公司薪葛酬管理制度法》）卷7、考核表添格（见附表欣）表3-5：洗中层管理者边个人能力考鹅核评分表(瓣半年度)声考核期间：采年筋月至互年开月赢姓名事岗位弹个人庙能力腿序号举要素脑权重对评分等级旨得分舰1坚人际交往能灭力鼓%芒2饮影响力问%鸣3旬领导能力饭%畜4颗沟通能力血%米5迈判断和决策纹能力茅%熔6收计划和执行间能力悼%谈7旧知识能力完%底加权平均献备注嚷团树考核人粗签字：估厕坚音谎兵毙凉劝句悲年嘱月赤日尚注：直接上残级使用耀能力指标考晶核参考《能璃力考核指标锻参考表》表3-6唱中层管理者僵考核半年度清统计表锈考核期间：凳年胜月至闯年肾月唱注：1、人第力资源部使摊用匆2、对于人搜力资源部部困长、财务部寻部长、运营星保障部部长费，任务绩效款、管理绩效饭和周边绩效币的比重分别熄为：55%装、15%和巨30%。辱四、估中层管理副饭职：逗各职能部门讲副部长或部妄长助理，兼挣职二级中心辫主管亏（企业文化纹中心主任、傅培训中心主每任、调度中工心主任、凤）廉稽查大队绕副艺队长测、醒水厂副厂长潮、业务受理境中心副主任菜、抄表中心茅副主任、收煌费中心副主屠任、管网中桑心副主任皂、水质检测店站副站长等薯中层管理副情职考核分为蚊月度考核和贯半年度考核侦。绍（一）月度碑考核套1、考核时用间：摔月度考核在枕下一月度的佩1－10日傍完成考核评饥分工作和下再月度的考核球指标确定工加作。世2、考核维糊度：围包括绩效维尘度（任务绩获效、管理绩臂效和周边绩粘效）和态度剪维度考核；聪不考核能力晕维度，能力私是一项长期僵指标，作为冷半年度考核蚀指标。贴3、考核主号体：自直接上级仗——漠对任务绩效差、态度维度合进行考核。甚同级奴——虹其他与本部轧门有工作关容系的负责人歉，共同参与籍相互间的周传边绩效考核睛（具体参见使《株洲自来葵水公司公司糊考核指标库鲜》周边绩效鸟考核关系表写和权重表）嚷；追直接下级栏——塌对管理绩效受进行考核评嫂分。样4、考核组栋织：畜人力资源部桌负责月度考伪核的组织、臂过程监督、慌汇总统计等省工作。启5、考核分豪级：篇由人力资源慰部将这部分惜员工考核得员分进行汇总趴并排序，遗1）、各被无考核人考核鹅总分为D竞I类其考核系数轿为本人的最不终得分与所冶有同类人员明最终得分平侦均值的比值喜：锁举例如下：岁有四个被考胜核人员的最拌终得分分别怖为栏D1匙、声D2芬、斯D3值、赞D4,他平均值为翁D0{D0疫＝（觉D1宾＋胳D2介＋至D3抽＋午D4额）省/4}为则个人考核呼的考核系数毛为：先K1=DI秤/D0钱；爱K2=D2萍/D0面；助K3=D3拴/D0阻；务K4=D4机/D0著。凶2）、将个敏人考核系数之K进行排序挡，并按照既驾定的比例评生判等级得出倘最后的绩效组考核系数。括综合评定等户级症优然(1.1)逮良角(1.05非)揉中止(1)骂合格圈(0.9)核差该(0.8)稼比例穿5女%梦1笑5%砍60%芬15%邪5%颤6、考核薪闭酬：臂综合业绩维朝度考核分数弃和态度维度杆考核分数得街到该月度考篇核得分，影好响该月度薪充酬；（具体盏参见《株洲耻自来水公司有薪酬管理制曲度》）挠6、考核表洞格（见附表寨）表4-1：赚中层管理副狱职任务绩效缓和工作态度米考核评分表坝（月度）掌考核期间：区屋年租月至俯年吃月逢姓名梯岗位听任务挑绩效龙序号私指标庙权重支指标值（完已成情况）煌评分等级言得分萍1秆%滔2箭格%淹3福%售4弃%踢5葬%选6辅%设7艺%历“耕单项否决浮”摧指标：槽完成情况：柜加权合计低A财态度刷维度深1挽积极性讽%系2已协作性咐%女3渗责任心筛%约4脖纪律性赤%允加权合计订B蝶备注睛裂考核人趣签淋字：级年携月问日啄注：直接上归级否使用颜任务绩效和懒态度维度参梦考《株洲自睡来水KPI奉指标库》《拖态度考核指悲标对照表》表4-2：皂中层管理副双职管理绩效跳考核评分表彩（月度）城考核期间：版苦年货月至锋年猎月姻注：直接下验级使用估管理绩效参洽考《直接下碌级对管理普人员管理绩花效考核指标繁对照表》表4－3：历中层管理副疤职周边绩效姜考核评分表隔（月度）持考核期间：奶稠年箱月至股年恰月宪姓名太岗位察周边芽绩效剥序号倘指标珠权重惕评分等级碎得分皂1社主动性饥%桐2寒响应时间增%拍3毛解决问题时任间扎%县4迷信息反馈及然时文%棕5旱服务质量科%贞加权合计粥备注窝考核人圣斩签惠字：弱年缝月介日呀注：周边部丝门，水厂，殃中心领导使黎用厨周边绩效指驱标考核参考缸《周边绩效哑考核指标参屋考表》表4-4：或中层管理副寻职月度考核邮统计表推考核期间：孕哥年冲月至冶年园月箱注：1品、人力资源代部保留刮熄2梅、对于人力强资源部部长忌、财务部部陪长、运营保枪障部部长，救任务绩效、挤管理绩效和相周边绩效的隙比重分别为秩：55%、葡15%和3茫0%。帝任务绩效和商态度维度参蚀考《株洲自丈来水KPI织指标库》《顶态度考核指辟标对照表》泛（二）半年甲度考核盆1、考核时示间：床元月和七月犹10－15槽日完成个人摄能力考核，否和考核指标冷确定工作。很元月和掘七月20日胜之前完成半胃年度考核的狼统计分析工晴作。斥2、考核维盲度：掉月度考核的彻任务绩效、肝管理绩效和境周边绩效数驱据以及态度畜维度考核数斩据作为半年慧度考核的基加础数据，以劈一定的权重紫进入半年度犬考核中。挎对作为长期添指标的个人换能力进行考继核。牲3、考核主使体：屡直接上级对进中层管理副冰职或个人能力进屋行考核。券4、考核组肢织截人力资源部少负责将每月堡度的任务绩抢效、管理绩蒸效、周边绩栏效得分以及刊态度考核得乌分进行汇总专。槐人力资源部笼负责半年度雨的个人能力毅考核的组织陡、过程监督撕和汇总统计骨等工作。掠人力资源部真负责半年度拉考核的汇总薄统计工作。晓5、考核分翅级：孙由人力资源夸部将这部分见员工考核得躲分进行汇总抢并排序，街1）、各被蔑考核人考核巴总分为D题I嫂其考核系数荷为本人的最诉终得分与所弊有同类人员崭最终得分平桥均值的比值趟：楚举例如下：开有四个被考彩核人员的最届终得分分别多为渣D1屈、税D2雪、位D3键、级D4,胃平均值为渴D0{D0吗＝（沫D1躲＋喊D2仗＋塔D3烦＋挪D4凤）乌/4}袍则个人考核耀的考核系数器为：渣K1=DI赛/D0医；剃K2=D2条/D0扩；忘K3=D3视/D0建；秃K4=D4摩/D0魔。崖2）、将个恶人考核系数寺K进行排序乏，并按照既猛定的比例评吃判等级得出仪最后的绩效朴考核系数。圾综合评定等萌级既优(1.1呈)踏良(1.0振5)尽中(1)丢合格(0.层9)茶差(0.8觉)增比例剃5用%初1慎5%扣60%昆15%慌5%推6、考核与熔薪酬居综合月度考揭核分数和半陶年度个人能校力考核分数匹得到半年度拦考核综合得孟分，影响该法半年度薪酬厚；（具体参贷见《公司薪源酬管理制度辞》）吗7、考核表蜻格（见附表跑）表4-5：甲中层管理副寻职个人能力宝考核评分表脱(半年度)夏考核期间：鉴年厚月至毫年铅月勉姓名狭岗位镇个人估能力事序号团要素煎权重攻评分等级刘得分藏1舱人际交往能待力锣%席2雅影响力修%锤3窃领导能力旷%我4伶沟通能力劈%明5境判断和决策摸能力膝%静6圾计划和执行猫能力耍%经7尽知识能力桨%筛加权平均叮备注馅叮酬考核人溪签字：惯开互阿纺赶蔑烟玩子粗年弱月炒日颤注：直接上饭级（部长，史办公室主任眯）使用汪能力指标考饱核参考《能剪力考核指标嘴参考表》表4-6田中层管理副青职考核半年猪度统计表爽考核期间：路年暴月至赚年昌月涝注：1、人俘力资源部使撞用横2、对于人拨力资源部部脏长、财务部股部长、运营眼保障部部长押，任务绩效恶、管理绩效报和周边绩效究的比重分别悬为：55%玉、15%和希30%。区五、机关该职能人员：隐机关职能部殿门员工谢机关职能人计员若接受月度考帆核和半年度顶考核。哪（一）月度这考核宵1、考核时金间：规月度考核在树下个月度的赌5－10日紫完成考核评割价和考核指咳标确定工作菠。蠢2、考核维首度：啊包括任务绩税效和态度维村度考核。性3、考核主欠体：直接上辈级见4、考核组浴织择人力资源部容负责月度考败核的组织、券过程监督、流汇总统计等万工作。孙5、考核与飞薪酬肺综合任务绩锐效考核分数么和态度维度恭考核分数得瞧到该月度考锈核分，挑影响该月度借薪酬；（具退体参见薪酬娇管理制度）将6、考核分裂级：做由人力资源被部将这部分串员工考核得术分进行汇总园并排序，颈1）、各被征考核人考核屈总分为D铃I阔其考核系数迎为本人的最锄终得分与所郑有同类人员榨最终得分平包均值的比值剃：火举例如下：料有四个被考廊核人员的最河终得分分别辣为紫D1轨、徒D2朗、壁D3霞、增D4,借平均值为大D0{D0硬＝（爪D1港＋骑D2身＋棕D3厚＋庄D4刑）宏/4}珍则个人考核效的考核系数谨为：糕K1=DI猫/拌D0戒；基K2=D2售/D0惧；圈K3=D3于/D0仅；袭K4=D4甚/D0扎。搂2）、将个艰人考核系数锄K进行排序啊，并按照既膀定的比例评躬判等级得出定最后的绩效纳考核系数。迹综合评定等止级格优(1.1认)谨良(1.0记5)斩中(1)唐合格(0.糕9)干差(0.8盖)邻比例糠5零%粪1柄5%么60%辜15%尖5%良7帮、考核表格诱（见附表）表5-1：盈机关职能人隶员画任务绩效、尸工作态度考住核评分表（月度）竟考核期间：蛮曲年绑月至巩年盼月俩姓名母部门预岗位东任务睛绩效递70%这序号献指标左权重慨指标值（完触成情况）焰评分等级然得分封1捉%弟2己%产3踩%奥4偶%肌5客%美6越%益7日%屑“战单项否决肯”廉指标：渔完成情况：策加权合计老A胞态度覆维度昌30%挡1米积极性端%善2仍协作性言%禾3喂责任心嫁%多4粪纪律性社%眯加权合计城B纱月度绩效和肉态度考核评捐分：拉C=A刷×稿70%+B订×烟30%把考核人狮肢签笑字：乎年坟月唤日下注：直接上渐级（部长，奔办公室主任受）使用沿任务绩效和词态度维度参药考《株洲自证来水KPI彻指标库》《阴态度考核指福标对照表》舱（二）半年稍度考核出1、考核时糠间：违一月和七月犯10－15荐日完成个人第能力考核。藏一月和辜七月20日泄之前完成半亡年度考核的胃统计分析工宰作。拨2、考核维侍度：灯月度考核的床任务绩效、瓦态度维度考埋核数据作为先半年度考核株的基础数据越，以一定的叫权重进入半攻年度考核中伙。杜对作为长期溜指标的能力晓进行考核。针3、考核主胆体：驶直接上级笨――红对所辖所有鼓员工的个人爆能力进行半糖年度考核。谜4、考核组指织漂人力资源部季负责半年度作的个人能力自考核的组织歉、过程监督咸和汇总统计陵等工作。输人力资源部洗负责半年度飞考核的汇总僻统计工作。业5、考核与立薪酬编综合各项考洒核分得到该湖半年度总考踩核分，影响文该半年度薪烫酬。（具体腔参见公司薪剃酬管理制度和）衡6、考核分异级：箩由人力资源泳部将这部分互员工考核得志分进行汇总迁并排序，袋1）、各被粮考核人考核浸总分为D棋I宰其考核系数纺为本人的最糟终得分与所烤有同类人员妖最终得分平泽均值的比值咸：豆举例如下：午有四个被考逆核人员的最构终得分分别见为川D1蝴、近D2禽、扭D3租、星D4,容平均值为祝D0{D0匹＝（耍D1牺＋壮D2法＋呢D3牧＋真D4坑）卧/4}受则个人考核蹄的考核系数跟为：债K1=DI童/D0谷；纵K2=D2适/D0证；粗K3=D3课/D0壮；声K4=D4踪/D0债。详2）、将个警人考核系数束K进行排序煎，并按照既慧定的比例评录判等级得出分最后的绩效惭考核系数。匙综合评定等刃级荷优(1.1鲜)捆良(1.0貌5)爆中(1)燥合格(0.夫9)新差(0.8难)标比例墓5船%纤1盼5%监60%粉15%犬5%配7医、考核表格它（见附表）表5-2：拉机关饭职能人员糖个人能力考著核评分表(片半年度)胀考核期间：看年欧月至关年等月夫姓名黄部门摄岗位戚个人闯能力视序号级权重百评分等级靠得分坦1浊沟通理解能挡力陵%碌2微计划和执行距能力削%滤3笨专业技能欺%碗4涂学习能力止%燕加权平均深考核人姓幼签线字：泼年寇月革日坚注：直接上消级（部长,结办公室主任夫）使用决能力指标考嗽核参考《能蜂力考核指标塌参考表》表5-3珍机关职能人娇员摘考核半年度扛统计表桂考核期间：模年糠月至但年枣月确被考核人概部门捡岗位炕维度及考核阶项后月份与1婆2份3斜4项5内6堂业绩维度当（任务绩效说）坊70%索态度维度已30%陈月度绩效和干态度考核得慰分锦A1输A2件A3牧A4浸A5锣A6涂半年度绩效嫁和态度考核麦得分掀（70%）联A=尾∑寇A/樱6册能力维度课（30%）谈考核人阿考核分盘B若半年度综合倾考核得分：姐C=A凤×娃70%+B网×残30%届备注：于注：人力资毕源部使用状六娃、水厂职能矮管理人员：钞水厂职能管脖理人员：劳各水厂技术杰室主任颗、办公室主共任、调度室理主任、泵房潮技术主任，耐变电站主任控、各生产大钞班长并、炊事班长物、综合班长爬。丙水厂业务管昌理人员接受仍月度考核和睁半年度考核堤。霜（一）月度连考核斤1、考核时劳间：泡月度考核在弟次月度的1停－10日完顷成考核评分唉工作和绩效日考核指标的势确立工作。渐2、考核维渣度：贿任务绩效和奋态度维度。心3、考核主灶体：直接上衣级。许4、考核组制织处人力资源部皱负责月度考逼核的组织、挎过程监督、坏汇总统计等栋工作。浊5、考核分辽级：畜由人力资源册部将这部分蜂员工考核得同分进行汇总追并排序，订1）、各被宏考核人考核玩总分为D税I荐其考核系数结为本人的最次终得分与所膛有同类人员邪最终得分平恭均值的比值茅：暑举例如下：辅有四个被考趣核人员的最肯终得分分别你为植D1宇、束D2剑、闹D3浓、祖D4,犬平均值为秘D0{D0血＝（能D1益＋炭D2忍＋激D3底＋馆D4挽）田/4}地则个人考核荡的考核系数疯为：屋K1=DI笨/D0制；认K2=D2晨/D0燥；酒K3=D3状/D0却；芹K4=D4界/D0横。淘2）、将个汪人考核系数阳K进行排序思，并按照既建定的比例评杠判等级得出容最后的绩效异考核系数。远综合评定等恩级治优(1.1剃)惨良(1.0蚂5)训中(1)攀合格(0.殿9)粪差(0.8宝)深比例方5灶%献1颤5%撞60%谜15%童5%遮6、考核与迹薪酬照任务绩效和灰态度维度考冬核分数为月词度考核分，剂影响该月度惹薪酬。（具誉体参见薪酬右管理制度）炼7、考核表跟格（见附表熄）表7-1：佩水厂枪职能滴管理人员挪任务绩效、企工作态度考活核评分表（闭月度）疼考核期间：疫邪年奔月至湿年怒月量姓名痰部门畏岗位扩任务歌绩效圈80%足序号洽指标刚权重焦指标值（完抬成情况）凑评分惭等级拌得分柏1斩%窃2揭%帜3纤%枯4遗%梁5陶%捷6慨%盈7封%头“菜单项否决休”怖指标：屑完成情况：裂加权合计染A炸态度芒维度兄20%积考核人杏指标值（完雪成情况）赤评分踢等级恐得分壮权重堆加权甲得分建1馋积极性茧T眼1%白%株B1陡%使%爆2虫协作性赵T喉2%帅%竹B2锋%托%警3座责任心办T梨3%靠%雅B3膜%坑%柳4乒纪律性薯T宰4%来%裙B4创%顺%魔加权合计垃B=B1乳×恼T1%+诚B2吉×疫T2%+鸭B3野×跃T3%+B秤4夺×隐T4%息月度绩效和研态度考核评慢分：篇C=A用×承80%+B袄×洽2竞0%吉考核人咳慈签胳字：裳年竭月翻日眠注：1、直样接上级使用钱任务绩效和距态度维度参极考《株洲自桌来水KPI抖指标库》《美态度考核指刑标对照表》沫（二）半年也度考核某1、考核时拘间：盏一月和七月腹10－15具日完成个人罪能力考核。朴一月和门七月20日王之前完成半惰年度考核的艰统计分析工充作。颠2、考核维双度：稍月度考核的成任务绩效、乳态度维度考瘦核数据作为栗半年度考核教的基础数据安，以一定的墙权重进入半蓬年度考核中举。乘对作为长期辨指标的能力副进行考核。丧3、考核主浩体：地直接上级斑――哀对所辖所有捡员工的个人艇能力进行半旅年度考核。相4、考核组拜织倚人力资源部捷负责半年度累的个人能力仰考核的组织役、过程监督朗和汇总统计井等工作。除人力资源部心负责半年度削考核的汇总捉统计工作。商5、考核分掩级：省由人力资源姐部将这部分颗员工考核得亮分进行汇总拥并排序，浸1）、各被世考核人考核纵总分为D慢I挂其考核系数如为本人的最寻终得分与所仙有同类人员逆最终得分平影均值的比值摧：灯举例如下：证有四个被考禾核人员的最海终得分分别陈为拍D1哨、薯D2孔、蜻D3花、励D4,疤平均值为虚D0{D0声＝（陕D1视＋送D2微＋单D3风＋絮D4诊）敌/4}败则个人考核肥的考核系数交为：林K1=DI狸/D0睁；婶K2=D2墓/D0页；衫K3=D3钢/D0倒；桨K4=D4纲/D0寄。道2）、将个暂人考核系数励K进行排序吨，并按照既工定的比例评俊判等级得出鞭最后的绩效驼考核系数。在综合评定等莫级蹄优(1.1网)拴良(1.0附5)坦中(1)导合格(0.叉9)泛差(0.8怜)见比例滴5寻%吧1宪5%扁60%煎15%筝5%辫6、考核与驾薪酬寸综合各项考阀核分得到该棉半年度总考粮核分，影响鄙该半年度薪钥酬。（具体贺参见薪酬管煎理制度）之7、考核表龄格（见附表宰）表7-2：址水厂圆职能辈管理人员个议人能力考核搁评分表(半养年度)果考核期间：仰年牧月至汁年立月臭姓名纠部门神岗位吐个人错能力杆序号贝权重侨评分等级症得分叙1块沟通理解能移力铲%袜2觉计划和执行紧能力灶%胀3泡专业技能马%防4坝学习能力送%严加权平均描考核人谷慎签娘字：往年耻月授日坐注：直接上或级使用叨能力指标考回核参考《能纺力考核指标鼠参考表》表7-3勇水厂职能服管理人员撑考核半年度乏统计表再考核期间：帅年性月至琴年端月虎被考核人索部门庄岗位赔维度及考核驴项少月份穗1免2淹3邻4去5掩6饶业绩维度字（任务绩效咽）哲80%委态度维度顿20%概月度绩效和每态度考核得废分灰A1跪A2借A3河A4夏A5拢A6芒半年度绩效孔和态度考核萌得分趋（75%）披A=纪∑砍A/6座能力维度（帖25%）染考核人贤考核分晴B活半年度综合臣考核得分：惕C=A扇×孕75%+B识×食25%么备注：闻注：人力资秘源部使用敢七柜：水厂职能到人员专水厂职能部唐门人员：抚各水厂技术京室员工、办孝公室人员、静调度室人员拐、泵房技术绩室，变电站化员工。宫水厂职能部馋门人员接受劝月度考核和脸半年度考核基。抗（一）月度赤考核配1、考核时栋间：响月度考核在笼次月度的1踢－10日完玻成考核评分桨工作和绩效档考核指标的霜确立工作。星2、考核维银度：梅任务绩效和亿态度维度。密3、考核主恭体：直接上眠级。河4、考核组比织逮人力资源部乎负责月度考衡核的组织、撑过程监督、莲汇总统计等纽工作。沾5、考核分照级：漆由人力资源愚部将这部分羡员工考核得袭分进行汇总蝇并排序，脆1）、各被璃考核人考核献总分为D鉴I槐其考核系数亩为本人的最拌终得分与所蛙有同类人员漠最终得分平笨均值的比值漏：腔举例如下：可有四个被考笼核人员的最爱终得分分别森为紫D1既、给D2蛾、缸D3千、条D4,座平均值为严D0{D0询＝（匹D1餐＋记D2屈＋似D3顺＋爽D4违）抽/4}燕则个人考核珠的考核系数肆为：旱K1=DI欣/D0心；辞K2=D2涌/D0史；改K3=D3蹈/D0贿；有K4=D4毛/D0效。席2）、将个声人考核系数竞K进行排序亮，并按照既谢定的比例评摇判等级得出辱最后的绩效俭考核系数。矩综合评定等梁级浊优(1.1饥)汽良(1.0屑5)拖中(1)贡合格(0.蚀9)骄差(0.8唯)殿比例符5找%正1差5%定60%泉15%欣5%荐6、考核与倍薪酬夹任务绩效和唉态度维度考豆核分数为月复度考核分，洗影响该月度吹薪酬。（具枪体参见薪酬溉管理制度）鸭7、考核表瓶格（见附表歇）表8-1：盯水厂职能部策门人员煎任务绩效、旗工作态度考览核评分表（茫月度）闯考核期间：艇峰年非月至字年枝月臭姓名胀部门丝岗位院任务升绩效也80%喝序号腥指标稿权重削指标值（完惭成情况）耳评分骨等级睬得分耽1振%醒2宁%最3甩%炎4旋%租5同%算6器%按7晋%员“氏单项否决裁”暂指标：串完成情况：惯加权合计截A般态度胸维度漆20%予考核人龄指标值（完弯成情况）夜评分咐等级替得分混权重桥加权布得分瓦1恋积极性昼T同1%稿%倍B1泄%嘴%辞2握协作性拿T薯2%末%载B2投%饥%兴3盛责任心路T抖3%廊%黎B3震%漏%内4爪纪律性声T应4%乞%征B4隙%卷%枣加权合计悟B=B1瑞×区T1%+葛B2裤×颂T2%+生B3护×旁T3%+B播4怜×溜T4%闻月度绩效和末态度考核评朵分：评C=A浙×撕80%+B耀×纵20%啄考核人描厉签枕字：榨年蚀月麦日穷注：1、直驱接上级使用膜任务绩效和爹态度维度参充考《株洲自姥来水KPI睛指标库》《搜态度考核指讽标对照表》宅（二）半年非度考核量1、考核时妈间：絮一月和七月锄10－15荡日完成个人昆能力考核。凶一月和七月资月20日之毫前完成半年闭度考核的统淘计分析工作方。需2、考核维扛度：嫩月度考核的舌任务绩效、己态度维度考谦核数据作为肠半年度考核挣的基础数据微，以一定的闹权重进入半晨年度考核中撑。砍对作为长期忌指标的能力旱进行考核。株3、考核主减体：痕直接上级这――半对所辖所有恳员工的个人飞能力进行半菠年度考核。柏4、考核组主织巷人力资源部疲负责半年度幕的个人能力识考核的组织雨、过程监督总和汇总统计硬等工作。瑞人力资源部厉负责半年度呀考核的汇总被统计工作。编5、考核分锻级：奋由人力资源且部将这部分咬员工考核得旋分进行汇总辜并排序，扰1）、各被怖考核人考核资总分为D汗I慰其考核系数犁为本人的最卸终得分与所价有同类人员拖最终得分平受均值的比值待：诵举例如下：旗有四个被考云核人员的最汤终得分分别冷为誓D1廊、锈D2秧、克D3颤、饭D4,晨平均值为货D0{D0鞠＝（蹄D1汁＋鸣D2租＋呀D3强＋污D4割）熊/4}换则个人考核介的考核系数树为：啊K1=DI且/D0诸；杏K2=D2忌/D0桶；鹿K3=D3回/D0副；赠K4=D4墨/D0扎。成2）、将个熄人考核系数毯K进行排序咐，并按照既汉定的比例评彼判等级得出迫最后的绩效杀考核系数。妄综合评定等刺级叙优(1.1膛)振良(1.0管5)灿中(1)迁合格(0.仿9)栋差(0.8犹)熟比例殊5积%踏1日5%膏60%闪15%辛5%卵6、考核与抓薪酬塞综合各项考酸核分得到该植半年度总考经核分，影响挽该半年度薪妹酬。（具体急参见薪酬管揭理制度）她7、考核表肺格（见附表病）表8-2：泛水厂职能部蠢门人员个人早能力考核评析分表(半年见度)躁考核期间：萄年耻月至潜年却月欲姓名乏部门茅岗位捐个人甜能力寿序号椅权重嗓评分等级桨得分骆1返沟通理解能枣力帮%跃2沙计划和执行爷能力宴%筐3闻专业技能赚%丘4五学习能力湿%裂加权平均征考核人茧驰签慌字：斧年陵月膜日够注：直接上聪级使用锈能力指标考粱核参考《能渠力考核指标臣参考表》表8-3阀水厂职能部率门人员捡考核半年度酸统计表研考核期间：守年惕月至典年嫌月划被考核人耽部门稳岗位输维度及考核确项巾月份铃1别2灵3光4萌5递6晃业绩维度小（任务绩效策）王80%兵态度维度挡20%当月度绩效和版态度考核得劲分泳A1亦A2讽A3袭A4批A5语A6次半年度绩效稼和态度考核蔬得分苹（80%）于A=跨∑迅A/6据能力维度（羽20%）狭考核人磁考核分尿B侨半年度综合废考核得分：朝C=A扭×骄80%+B六×疗20%杏备注：损注：人力资肚源部使用受八蔽：水厂生产迟人员它水厂生产人束员：仆各水厂泵房西、净化班、炒化验班等萍生产班组厅员工择。姜水厂生产班绒组人员接受潜月度考核和桐半年度考核厉。循（一）月度冻考核想1、考核时漠间：择月度考核在露下月度的1器－10日完浇成考核评分焰工作和绩效诊考核指标的棉确立工作。洲2、考核维瞎度：校任务绩效和绣个人综合维证度。课3、考核主酒体：直接领卫导纱4、考核组请织献人力资源部租负责月度考脖核的组织、贝过程监督、嗽汇总统计等谁工作。策5、考核分埋级：渣由人力资源顷部将这部分姨员工考核得竹分进行汇总俊并排序，融1）、各被绢考核人考核牧总分为D显I粪其考核系数亚为本人的最三终得分与所受有同类人员漏最终得分平提均值的比值剪：辽举例如下：谦有四个被考趟核人员的最驱终得分分别渠为猴D1汗、单D2剥、抛D3赶、惜D4,满平均值为铃D0{D0攻＝（意D1尾＋敲D2订＋捕D3冷＋标D4荣）讯/4}斤则个人考核墓的考核系数索为：园K1=DI究/D0法；优K2=D2倾/D0纪；最K3=D3谁/D0稳；盒K4=D4漠/D0璃。魄2）、将个点人考核系数赖K进行排序借，并按照既茶定的比例评钉判等级得出志最后的绩效按考核系数。使综合评定等镜级撤优(1.1牌)倦良(1.0川5)尿中(1)猪合格(0.励9)麻差(0.8闹)丘比例砖10浸%货1性5%译60%筐10%粗5%施6、考核与炒薪酬铅任务绩效和华态度维度考帝核分数为月受度考核分，多影响该月度阳薪酬。（具浑体参见薪酬外管理制度）患6、考核表菊格（见附表码）表9-1：寨水厂生产班完组人员肌任务绩效、券工作态度考夫核评分表（夕月度）司考核期间：佛以年橡月至客年汇月基姓名详部门乘岗位担任务独绩效杰80%尘序号区指标拐权重江指标值（完桐成情况）郊评分暑等级抱得分糖1捞%释2孔%文3拆%择4宴%蜜5眨%沃6散%尊7旁%舞“关单项否决疲”牌指标：遵完成情况：涌加权合计接A税个人败综合方维度妖20%特考核人逐指标值（完碍成情况）辨评分浴等级穿得分才权重滴加权琴得分能1廉纪律性围T1=抹15夏%拜%泼B1太%蚁%轨2屯责任心盆T廊2%侮%技B2描%刻%伶3参积极性病T列3%合%红B3堤%宿%挡4柄学习能力庸T4%域%泛B4膀%闷%惰加权合计开B=B1劫×茄T1%+悔B2围×虾T2%+捧B3碎×月T3%+B蜻4毅×扑T4%捐月度绩效和弃态度考核评告分：灵C=A命×知80%+B半×捎20%喂考核人萌胆签场字：帽年耗月舒日质注：1、直察接上级使用足任务绩效维芬度参考《株科洲自来水K为PI指标库姿》象个人综合维池度评价参考喝《态度维度朋考核评价参唐考表》《能疑力考核指标幼参考表》泼（二）半年种度考核标1、考核时堆间：洽元和七月1眠0－15日书完成个人能昼力考核。锹元和幸七月20日序之前完成半摸年度考核的妈统计分析工帮作。念2、考核维购度：舍月度考核的谁任务绩效、皆态度维度考楚核数据作为遇半年度考核秃的基础数据限，以一定的湿权重进入半研年度考核中草。哲3、考核主句体：萄直接上级拼――骆对所辖所有缴员工的个人鸭半年度的态桨度和能力进委行半年度考葱核汇总。便4、考核组蓄织河人力资源部狮负责半年度羽考核的汇总勉统计工作。押5、考核分察级：寄由人力资源顶部将这部分溪员工考核得批分进行汇总戏并排序，糊1）、各被舞考核人考核宅总分为D祖I企其考核系数厨为本人的最坝终得分与所退有同类人员梳最终得分平盼均值的比值绩：极举例如下：番有四个被考握核人员的最虽终得分分别南为返D1穿、搬D2编、模D3脑、飘D4,题平均值为差D0{D0陶＝（虹D1斑＋诉D2别＋蚕D3击＋谜D4艺）膛/4}留则个人考核累的考核系数充为：寄K1=DI跳/D0涛；贱K2=D2两/D0画；蛇K3=D3羞/D0尖；惧K4=D4代/D0扭。融2）、将个求人考核系数开K进行排序且，并按照既谣定的比例评达判等级得出榴最后的绩效鞋考核系数。难综合评定等止级军优(1.1欧)梁良(1.0远5)数中(1)洒合格(0.挎9)逢差(0.8沈)洞比例樱10获%凝1腹5%滑60%邀10%深5%谣6、考核与板薪酬欢综合各项考许核分得到该著半年度总考范核分，影响鞋该半年度薪上酬。（具体富参见薪酬管射理制度）蒜7、考核表辞格（见附表帝）表9-2脸水厂生产班陪组人员石考核半年度倘统计表享考核期间：敌年呀月至嗓年洁月充被考核人或部门付岗位斧维度及考核尚项瓦月份烤1唯2水3赛4柿5材6芽业绩维度路（任务绩效忌）捕80指%师个人综合维驴度卵2也0%湾月度绩效和容个人综合考通核得分斥A1袍A2假A3辅A4健A5墙A6骡半年度绩效厘和态度考核爸得分平（100%铲）A=陵∑团A/6拥备注：防注：人力资线源部使用规九暂：水厂服务凝人员趟水厂服务人技员：添炊事班和综膀合班的生产矿班组员工恒。碧水厂服务班鸦组人员接受爬月度考核和识半年度考核盗。检（一）月度达考核裙1、考核时苦间：韵月度考核在蹦下月度的1机－10日完忘成考核评分介工作和绩效浙考核指标的货确立工作。尖2、考核维诵度：矛任务绩效和砖态度维度。蜜3、考核主呢体：直接领辫导刷4、考核组性织佣人力资源部垄负责月度考暑核的组织、逢过程监督、坝汇总统计等蒸工作。纵5、考核分树级：弄由人力资源营部将这部分拥员工考核得考分进行汇总熔并排序，雹1）、各被羊考核人考核变总分为D集I霞其考核系数粮为本人的最蹈终得分与所节有同类人员因最终得分平到均值的比值黎：灵举例如下：乱有四个被考帆核人员的最山终得分分别搂为忆D1焦、释D2椒、附D3晋、玉D4,弊平均值为月D0{D0斤＝（熟D1具＋凭D2蝶＋甘D3那＋筑D4错）梦/4}式则个人考核墨的考核系数丢为：盯K1=DI彻/D0挥；耍K2=D2包/D0拳；抽K3=D3盟/D0尚；彻K4=D4原/D0闸。扛2）、将个眨人考核系数博K进行排序仿，并按照既脱定的比例评遵判等级得出淡最后的绩效凝考核系数。伍综合评定等僻级午优(1.1给)俭良(1.0幕5)左中(1)法合格(0.认9)晨差(0.8克)逃比例被10顶%稻1菊5%哄60%剑10%绢5%浪6、考核与没薪酬舱任务绩效和扁态度维度考磨核分数为月托度考核分，敲影响该月度吼薪酬。（具拉体参见薪酬素管理制度）永7、考核表什格（见附表饺）嘴表10-1愉：诚水厂服务班晌组人员名任务绩效、黄工作态度考盛核评分表（维月度）东考核期间：热勇年杯月至慨年骂月钉姓名伯部门笼岗位纷任务趟绩效禾60%耳序号暑指标惑权重则指标值（完疮成情况）愿评分怕等级信得分吨1轮%缴2标%丽3筝%仰4绵%水5伶%选6躁%圣7速%晕“寇单项否决辩”蚂指标：跳完成情况：棕加权合计黄A双态度困维度隔40%秘考核人痒指标值（完聪成情况）眼评分汪等级浓得分针权重纲加权忧得分万1东纪律性拔T1略%很B1两%萌%饺2怎责任心南T声2%储%蕉B2融%恒%武3销积极性昼T越3%斤%颂B3稍%米%饥4达协作性窝T4沟%号B4查%贵%促加权合计防B=B1龟×汗T1%+购B2男×狂T2%+价B3贸×司T3%+B晚4妄×巾T4%虽月度绩效和鱼态度考核评尽分：默C=A诸×犬60%+B赏×愤40%插考核人宾返签匙字：抓年腹月那日长注：1、直厅接上级使用掩态度评价参炮考《态度维他度考核评价录参考表》粪（二）半年愉度考核五1、考核时渐间：收元和七月1嫩0－15日闪完成个人能慢力考核。压元和把七月20日腐之前完成半寒年度考核的姻统计分析工被作。裁2、考核维毕度：超月度考核的杆任务绩效、傅态度维度考锅核数据作为堂半年度考核睛的基础数据较，以一定的哄权重进入半太年度考核中纪。搞3、考核主娘体：乞直接上级肠――典对所辖所有鞠员工的个人洞半年度的态巩度和能力进演行半年度考印核汇总。章4、考核组芦织炊人力资源部材负责半年度哥考核的汇总颈统计工作。算5、考核分惧级：端由人力资源挑部将这部分英员工考核得卷分进行汇总蠢并排序，倘1）、各被京考核人考核温总分为D针I杂其考核系数最为本人的最魄终得分与所元有同类人员夺最终得分平毯均值的比值竭：窗举例如下：弊有四个被考克核人员的最春终得分分别阔为堡D1错、飘D2背、罗D3筹、希D4,点平均值为穿D0{D0压＝（蒙D1碑＋撤D2劲＋细D3脸＋闪D4另）妹/4}摔则个人考核够的考核系数穴为：重K1=DI天/D0局；曲K2=D2任/D0速；察K3=D3局/D0鞠；页K4=D4垦/D0丹。亚2）、将个贩人考核系数崖K进行排序帽，并按照既桐定的比例评牵判等级得出荣最后的绩效菜考核系数。案综合评定等捏级铃优(1.1撤)义良(1.0心5)彩中(1)脊合格(0.按9)想差(0.8吴)五比例活10朱%米1疮5%蒜60%畅10%敌5%捏6、考核与痒薪酬向综合各项考阵核分得到该盗半年度总考摩核分，影响尼该半年度薪尖酬。（具体羊参见薪酬管刺理制度）常7、考核表臭格（见附表作）表10-2领水厂服务班拢组人员煤考核半年度饲统计表鸽考核期间：继年首月至盯年同月轰被考核人劲部门议岗位纹维度及考核冲项舅月份扒1嚼2象3阿4蔑5介6蔑业绩维度骡（任务绩效倦）袭60%诚个人综合维桥度壶40%出月度绩效和灯个人综合考扯核得分态A1兔A2录A3加A4众A5医A6客半年度绩效框和态度考核附得分沿（100%庭）A=吧∑撒A/6墙备注：全注：人力资赤源部使用凭十场：客户服务肢职能管理人膀员吸客户服务职架能管理人员君：辈业务受理中育心、片抄表中心、糖收费中心、僻管网中心、肆计量服务中器心讲、裕的生产技术槽室和办公室麦主任，水质虾检测站质控衣室主任、检晕测室主任、粘办公室主任协、各运行班幼组班长粉、稽查大队慰督察员挪客户服务职慌能管理人员点接受月度考浪核和半年度蒜考核。果（一）月度亿考核权1、考核时乏间：昼月度考核在搭次月度的1础－10日完擦成考核评分屠工作和绩效针考核指标的名确立工作。话2、考核维批度：立任务绩效和锦态度维度。阻3、考核主斯体：直接上永级。除4、考核组匀织轿人力资源部炮负责月度考耳核的组织、两过程监督、绪汇总统计等蛮工作。储5、考核分就级：粱由人力资源宾部将这部分歪员工考核得雁分进行汇总艇并排序，瓦1）、各被圾考核人考核创总分为D年I腐其考核系数性为本人的最另终得分与所乳有同类人员驰最终得