联商厦开业庆典暨开业促销企划案

北京石景山华联商厦开业庆典暨开业促销企划案刘大海于1997年12月-2001年2月在北京商厦（超市）集团公司任企划部经理，在工作期间：多次策划华联商厦及超市的开业方案的促销方案，取得了相当的效果，使华联在北京商圈取得了一定的知誉度。其中华联商厦（石景山店）1998.4.25日的全新开业期间所举办的"买200送400"的促销活动较为成功和典型。应用：该策划案主要针对零售行业。特别对百货商场业态的开业及开业期间所配合的促销活动有较强的针对性，同时对各类零售大中型百货商场的日常的节假日的特别促销，也有一定的借鉴性。同时本企划案对大中型百货商场企划部经理在如何搞好开业活动及相间配套的促销活动，提高商场的销售额，以达到提升企业的影响度。可以起到抛砖引玉的作用。内容：如何确保"首战必胜"是所有新生项目的首要问题，对于商场来说，开业时的兴衰决定了商场的命运。为了确保"首战必胜"，不同的项目遇到的症结也有所不同。商场开业成功所必须克服的症结问题是：既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，而要使经常发生矛盾的两者兼具，就要求助于策划。解决商场成功开业问题可采取"人气-商气-商机"层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、广场活动、新闻造势；营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式，在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"欢乐"等节日性概念上大做文章：沉淀商机可以通过"低买高送，交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划，在同一个时空内实施策划，商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。对零售业百货商场业态来讲，它的开业活动是否别致新颖即"首战是否能大获全胜，"给人以耳目一新并最终一炮打响，对于此商场在该地区先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果正式开业留下种种缺憾，将对以后各项的开展造成相当的被动。另外，任何一个百货商场的生存，很重要的是看它的销售如何，销售业绩的好坏，这是任何一个企划活动策划者与决策者都回避不了的问题。如何在商场开业形式上成功的同时，同时也让商场有很好的销售业绩，是摆在策划者面前的不容忽视与回避的问题。北京华联商厦（石景山店）在1998年1月18日经过短暂的试营业的情况下，针对北京华联（石景山店）"人气薄、商圈弱"的具体情况，精心策划了本次1998年4月25日全新试营业企划案。本企划案主要围绕"人气-商气-商机"这条线索及递进式解决思路来策划本案。特别是紧紧抓住"人气"这一根本之根本，开展了"来就送"、"贵宾卡回娘家"、"幸运飞镖"、"欢乐转盘"等各种形式的活动，创意了"买200送400"的石破天惊式消费引导性优惠政策，历时十天的开业，创造了2000万元的营业额，比正常营业时的营业额高出二倍多，充分体现了"人气-商气-商机"策划理念在确保商场"首战必胜"中的价值。人气：从根本上讲，本商圈中"人气"比较薄弱，虽紧挨长安西街，但由于留车不留人，商场背后永乐小区、鲁谷小区属新建居民区，入住不及50%。虼耍绻抵保挥腥缛肆骺驮矗善烫旄堑亍⑿谟颗炫热顺彼频?人气"，必然造成开业时势态低糜，很难为下一步的商气、商机提供可靠保证。因此，围绕如何加强"人气"，策划者创意了各种活动，以使"人气"旺盛，使商气、商机有充足可靠的保证。商气：有了较为充足的人潮涌向商圈内商场，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为"商机"做了良好的过渡。商机：商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果，商机不会无缘无故的产生，在零售商业中，"人气"的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对商场本身有着良好影响，乃为提高商场销售、扩大商场影响起到最终作用。因此本案在零售行业百货商业业态中，特别是在商场开业阶段如何处理好"人气-商气-商机"这一层递关系，使商场在商圈中站稳脚步，做到首仗必胜，最终在商圈中确立并巩固自己地位，本案有着一定程度上的借鉴意义。案例：当北京华联商残厦第一家商卷场--阜成弹门店自19奶97年4月茧25日开业界以来，在北住京百货商场声中初步取得拦了一些影响寇。这种良好碌的态势也极览大的鼓舞华启联商厦集团脱以更大的规址模和更好的录形象展现"殊企业形象"誉同时也努力税在北京激烈赴的市场竞争喜中占有一席秋之地。因此略北京华联商邮厦第二家商盲场--石景径山店于19刘98年1月讲18日试营访业。背景分析：晋地理位置：捞北京华联商焦厦（石景山赛店）地处北许京西部的石左景山区，虽违然紧临西长挂安街，但该纽商场位置不石属于十字路杂口型人流聚怒集地，交通报虽方便，但持属于"留车磨不留人"景炮况；商场背锹后永乐小区健，鲁谷小区且属新建小区砖，居住率只菊有50%，沃商机人气先撤天不足。竞争商圈：套石景山区商矿业相对市中西心来讲，较坛为落后，本姜区只有一座种同业态中型航商场--星犬座商场，但努该商场仅离看华联商厦（汽石景山店）貌仅三公里，雪且同处西长鼻安街沿线，潮事实上必然铁要面临竞争雁。商业氛围：永从现在的宏鼓观角度来看慎，当时95野-97年可径以说是国内拦贸易零售行姜业"百货商抚场"发展的教黄金时期，粱百货商场可亡以说是开一血家，火一家宅，但华联商文厦（石景山喜）入市适逢前"黄金期"始低峰回落期怎，各种困难斑已初见端倪帽。晒当时，百货够商场常见的帅促销手段"花全场打硬′莲折""买就神送赠品"也逆都普遍应用酿，已无特别增新鲜感，无菊形当中都加晌大了促销方块案的策划和营实施难度。残另，北京华呀联商厦（石木景山店）经禽过紧锣密鼓劣筹备，同时纯为正式开业培作好准备。据该商场于9暴8年1月1访8日进行了子试营业，主站要是为磨合娃商场各个部际门及相关环狂节，以便为股今后正式开乘业打下良好影的基础。同鲁时在试营业惑期的组织了依一些促销活氧动，如买1逃00送50呈，来就赠礼铁品、幸运转品盘、欢喜抽跌奖?等等活伙动。正面效恭果：使华联满商厦（石景极山店）有了冻一个初步良鸡好的印象，奥每天初步达召到销售额；尿相对负面效侵果：当地居印民顾客初步链"领教"了乳商场促销的暮种种好处，洋但如以后再望做类似活动榴，他们相对惰已失去"新低鲜感"，无肉形当中增大业的正式开业火的惊奇度、死惊爆度。喂北京华联商酸厦（石景山潮店）长北京华联商伯厦（石景山袜店）地处北彻京石景山区剩，长安街西区部南侧，经发营面积12炭000平方缓米共分五层绒（一层：化机妆品、鞋）伐；二层：女机士服装，三泻层：男士服毙装，四层：海大小家电，展五层：小吃床广场）。特腰点：商场门柔前有一55盛00平方米竿的大广场。繁从以上各种锦背景分析情云况可看，做命好本项"全羡新开业及促撇销案"是有要一定难度的无，作为企碎划部负责人油，以上这些劣问题也与公作司上层领导赤多次召开会棚议，分析优枪劣与利弊，拜虽然明知有贵相当难度，腾但也要求务凳必成功。杰即：（1）良必须在开业惜气势上务必勇要"一炮打逆响"，体现馋宏大规模的椒特点（惊爆该度）觉（2）通过针本次开业，匙务必要在周浪边居民中留扮下深刻的印撇象怖（3）在同袍行业态中留屠下较好的知枯誉度惯（4）促销藏活动务必与屿众不同，使爬顾客有"新碌鲜感"，且茅易传播（确惊奇度）捐（5）本促胁销活动务必洋能够提高销低售额利（6）本促富销活动的确桑能让顾客感采到"实惠"惠，最终增加粉"华联"美灿誉度粒（7）本次愿企划促销案帜能够便于操母作实施（8）其它保在明确了以让上八点，最布终在本次策肃划的核心矛完盾焦点在"公销售额--香毛利--顾际客实惠"这疲一问题上即妇：商场要提盛高销售，意挽味着毛利的拐增加，价格雹偏高顾客购捎买不踊跃-般形不成人气替；顾客要实谨惠，商品要拒降毛利，但补商场销售额联同样要受损富失-失去商恋机；在如何片解决这一问扛题时，企划说部与上层领束导最终采取潜"舍弃一头仿（毛利），丢确保两头（大顾客人流、响销售额）"积-以确保"睁人气"为本钟。后来的结币果证明这一妖思路是明智拼的、正确的斤。诞本次开业活念动分两部分火：1、开业烧庆典2、公促销活动勇时间：19湾98年4月费25日--绢5月4日（考10天）倦一、开业遗庆典逆1、开业舱庆典仪式：索（4月25冻日上午）令为体现开业焰活动当日热鹊闹非凡、宏挨大壮观的场帖面，庆典活戏动各项规格佣都比试营业塞期间有了提荷升，除了常狂规的军乐队租、和平鸽、请鼓乐队之外错，还特别组高织了石景山饲区街道各居盖委会的"老则年秧歌队"疯参加表演，碌使许多人认笨为不登大雅岩之堂"老年耻秧歌队"也溪出尽了风头叉，让开业观罚众顾客耳目坦一新；同时痰，企划部还待利用"首钢奋"在石景山疫区的优势，优特别邀请了拳"首钢工人象威风锣鼓队雨"，这是他前们在参加过毅亚运会开幕戚式后第二次每重大活动，忙数十面大鼓昨，威风雄壮蓄气势。把整饼个开幕仪式黑推向高潮。棋5500平水方米的广场乳人头攒动，值摩肩接踵宏削伟简洁的开捧业庆典式达捷到了理想的轨效果。墓2、广场竭演出搅为使本次开连业庆典活动旬的宏大规模间保持较好地盆连续性，不塌至于出现一谁开业庆典完熊毕，即人丁劝冷落的现象瞒，即如何能序够较好地始剩终如一"保佣持人气"、贯"维持人气低"、"增加犯人气"，企场划部同样做基了大量相关桃策划。开业段十天中，每型天下午3：即30-5：置00，在广湖场上举行各昌种文艺演出架，为此演出埋，专门花费度近10万元偿，按专业标沈准制作了一悉个活动拼装断舞台，可拼税成舞台、T搞型台等；旁翼边带活动更雨衣间和化装签间。每个演瘦出团体只演粮出一场，保球持节目的不咱重复的新鲜撒性，充分满暑足观众顾客哄的心理，如欢"有首钢歌估舞团"、"源东方霸王花盼"、"东方梦时尚模特表顾演"、"城矛市原创歌曲惯演唱会"、果"中外进行狐曲军乐演奏顿"等等，演款出的同时，真同时由主持巴人穿插介绍折华联商厦的炒一些背景和洞知识，使现回场的观众对躲"华联"的搞认知度几乎姑近90%。哪因此头两天甘精彩的演出任结束后，从嫌第三天起有踢时不到下午菜1点，就有时人在舞台边挠等候位子。漏一时间，整舅个商场门前止广场成了一末个人的海洋威，文化的广腹场。之所以损选择下午3墨：30左右穴，主要是商谁场每天下午钻3：30-吐5：00是网一个相对人却流低峰期，锡通过广场演也出活动，把满人流低峰期君变成高潮期恐，这对于商壮场提高来客板数和当日销倒售额有着至刮关重要的作磨用。耽二、促销着活动码1、华联滤商厦"石破冲天惊，买2照00送40痛0"（本次厅保销活动核秧心）要起初，企划士部也准备做轿"贺开业庆贺典o全场7叶折"，但这厦种形式已在锐京城商场促寿销中出现过令多次新鲜度霜较低。不管胆是对提高销竿售，还是扩殊大影响，恐季怕难有大的溜作为。映活动产生：迟由于前边已婶介绍了，首捷先是在这次奏开业促销销素售中是确保呼销售额，还撇是保毛利，缠还是都保，遭公司上下最洽终达成共识叼：如果都保护，有可能哪词头都没做到容，最终以牺薪牲部分毛利榨，来换取较票高销售额，姜只有这样才疲能确保来之害不易的人气石和商气，同氏时较高的绝悠对销售额对缓经营者和销期售者来说都花是一种信心揪的保证。梯形式：以哪沾种形式出现傍在顾客面前画，并且让顾娃客接受，是鸡一个非常重虽要的问题，岛如果形式不紧好，再好的梁内容，别人嘱也不能领会全。常规的如或"全场宵′泥折""满1既00送斥′′预"，顾客都井尝试过，有瓣似曾相识之珠处，"新鲜狮度"较低。客经过企划部执精心策划计甘算决定以"毯买200送慰400"的瞒形式出现。唯即顾客拿2童00元人民评币即可换取充一张价值4坡00元的礼务金卡（有防晃伪标志，北利京特种印刷年厂印制），恐然后顾客即早可拿此40抓0元礼金卡伐在商场内使肤用。蛋使用规则如老下：甲1、本卡息须在有效期贤内使用座2、本卡秧须一次购足航400元以毙上，不足部泄分用现金补妇足异3、本卡自每次只能在街同一专柜使德用一张，不屠得累加使用恩4、本卡哪使用时不找皆零护5、特例延商品不参加颈（如家电、慢某些品牌化属妆品）络它避免了促坝销活动如"摇全场打折另×出折"的常规现思维，通过胡对同一事物恋，转换角度翼进行思维和顶操作，达到姥了预想的目梨的，即常规未事物中一般丈是买A送B软，B一般是丸≦方A，如果是课买A送B，医B挡≧策A人们必将列产生强烈的陈"好奇心"象，而一件事利物能够引起窄人们的好奇冒心这正是任帮何一个策划劳者所期待的祝和追求的。针原理：本活盼动购物在4怜00元时，逆优惠程度最管大即5折，迫但随着购物回的增加，相俱应打折程度直同时在递减愁；根据统计和，全场同一腐专柜单价相裹加到400琴元的货品种瑞类组合约在占30%左右再，因此整个紧促销活动平帖均打折约在屠7折左右。呆以上使用这么种"买20好0送400采"这种形式搁，给任何购森物阶层都是乱一种极大的音购物欲冲击克。这时，正蹦逢美国动作规大片《石破锣天惊》在北停京放映，广稼告铺天盖地乳。我这时立展即将这种效档应引用在这服次促销中，业即在买20咬0送400侍前边加了"赢前缀"，即冤成"华联商厕厦石破天惊协，买200右送400"格，一时成了任街头巷尾的赞琅琅上口的浑广告语，某疼种程度上也目可以说是"心信手拈来"逝，整个促销丘主题可以说睬是符合以下众几点：（1费）鲜明时代伏性；（2）燃易识别性；顿（3）、特娇色性；（4滔）易传播性贼；（5）冲今击性；（6暗）可操作性富。南事实上，本忍次"买20粉0送400绸"的活动，争相当于"全鼓场7折"，芒这时期百货卸有30%多保的毛利，让毅利尚在承受喜范围之内。塞但对于广大奶顾客消费者并来说却真的摧带来莫大实熄惠。特别是雀对一次性购渠物在400趋元左右的顾调客最最经济纸划算，让顾型客真真正正翼感受到了购没物带来的快诊感，充分满乎足了人们的爪购物欲。幅[活动花絮群]：遭（1）、当字企划部把稿纠件拿到报社阁、广播电台雀、电视台审宗稿时后要到才（播）出时蛾，媒体工作尖人员的第一构反应是--拣你们华联搞订错了，应该秘是"满40死0送200震"。一电视灾台播音员在左配音时"主李动"把"满原200送4包00"念成落"满400周送200"坡，?第二反渐应是不相信浸是真的，经光过解释后，渗都啧啧称奇层。扩（2）、街盘头百姓看到搞本广告，都舟在打听，相冷互琢磨，以垒前只听说过壤"买100背送50"，感怎么能"买泄200送4懒00"呢？掀一时在北京站商圈议论纷洗纷。维（3）、活纠动进行到第繁二天，早晨夏6：30（吗商场9：0手0开门）就滔有人排队等温候购买40宜0元礼金券皂，队伍长达凭1.5公里谈。死从以上几点爱看出，本次有活动运用"政反向思维"英原理做到出识奇制胜并充赚满悬念。吨2辅助性削促销活动呜（1）剪角缝回收"来就柳赠"哗只要凭《北则京晚报》《斯精品购物指计南》和华联贞DM快讯广罚告剪角，即妹可换取小礼袖品一份。谋（2）贵宾询卡回娘家罩凭华联商厦沉会员卡购物间（无论金额写）大小，会型员顾客都可片获小礼品一茄份匀（3）幸运贫飞标朵凭购物小票蜜满30元即旁可投飞标一感次（根据成检绩领奖）纠（4）欢乐请转盘门凭购物小票殃满50元，坛即可转盘一遣次（设不同吼奖项奖品，偿其中一等奖恼为VCD一同台）（5）其它媒体运作：肤事实上，本扰次开业促销油活动取得圆蒸满成功，仅夏有商场本身嫂的宣传是远厕远不够的。厅之所以开业寸"买200宋送400"僵有比较广泛众的认知度，雨并起到了预高想中的效果溉，这当中各筝种媒体的妥斥善良好运用数与操作有着宝密不可分和河不可替代的惕作用。1、报纸：翁选择《北京漫晚报》《精界品购物指南奉》在开业庆罚典10天前天即开始宣传。2、电视台局选择专业广劳告公司，为蓝"石破天惊更买200送究400"制缴作了15秒愚的电视广告跪，分别在B昆TV-1、弦BTV-2都。石景山区托、丰台区、跪海淀区、门合头沟区地方维有线台播出秤。3、电台宵将声音从"督电视广告"尽中剥离作为寺电台广告，皮在《北京音使乐台》《北进京交通台》煮中播出。赌4、DM子快讯衫北京华联商立厦专门设计裳了本期DM脱快讯（对开颂，正背四色钉）发剥行15万份恭，由大学生第入户直投到窜周边居民区穷；商场组织各员工在街道鄙散发（已与声当地工商局汤广告科备案丢）蹄5、宣传鸦车偏由石景山区迁区委出面协尚调，市容办危，综合办同捕意"华联宣钱传车"鲁在长安街西穴线（公主坟穴~古城）进银行宣传。房6、商场胆美工搜运用各种手瞎段把卖场内颂装饰起来，晶营造开业喜拐庆氛围（包担括看板、展蓄示板、PO胆P海报、店腿内广播等）公7、软性成广告（相关珠报道）润在此之前，知邀请京城各思报社记者组芒织座谈会在畅活动中和结桨束按后，以本商火业现象为主数题展开新闻脱，各方位、荐各角度进行派宣传报道。糕效果：经过锅精心的策划理，缜密的组取织，全方位纽多角度的宣耀传，各部门形协调配合和口努力的工作盼，终于换来滔了可喜的回脑报。荣开业期的广爆场文化活动基与"买20引0送400快"（及辅助革促销活动）旋的配合，起杨到了良好的顾效果。开业跌当日销售额偿达260余扫万。相当于组平时的4倍仆多。活动1欢0天中日平狱均销售20仍0万左右，椅为日平均3府倍多。10施天销售额总织计2000袖多万。雁与此同时北姐京各大报纸琴都把本次活肃动作为一种柿现象来报道篮，在较短时湾间，北京华乡联商厦石景拒山商场家喻鞠户晓，使华丝联商厦的知健誉度稳步上长升；同时在榆商厦广场上估开展大型歌醒舞演出活动泽在京也开了陷先河，一方充面使华联商逃厦在进行类子似活动更有广信心，同时萍带动北京其贡它商场文化沾活动的开展惨，使北京百何货商场从以谦前的单纯促凶销让利，向咸更加丰富精佩彩的形式转蛮变即"广场牧文化"的形锋成；以后，岗京城百货业斯态竞争将"婆打折"以各倍种形式活动拘的出现，竞诞争进入到了探白热化的程治度。解释：哀在零售行业握中，一般任远何一个新的烟百货商场入否住该地区，决都面临着一府个"商圈"城大小与强弱际的问题其实哄"商圈"从涛某种程度上恢来讲是一个安"人气"强痰与弱、厚与忙薄的关系，百人气强了、届人气旺了，腿就意味着有屠相对确立与躬稳固商圈。个即人气-厅-商气--困商机，最终鱼形成稳定商蛇圈，为商场液的今后发展提打下良好的服基础。吨人气：在本叠次开业活动辞中"人气"价的聚集可以筹说是一切活切动开展之根闯本，就围绕久着如何聚集鼓"人气"，育使本次开业嘉活动在聚集糠雄厚"人气拒"上做了大智量策划活动望工作，因为涂在这里没有息了"人气"煮，以后的"排商气"--瓶"商机"最燕终成为无源信之水，空中陶楼阁。因此败，本次开业棕活动中，把床聚集"人气吹"当成头等怀任务来抓，悼使之商气、饲商机、有着块扎实雄厚的近基础以下活茧动的开展，藏无一不是为究聚集人气而冶精心策划：井A、辅助活扇动鲜①放来就赠：聪只要开业当练天来华联商才厦的人，即赤送小礼品一牛份。哈说明：争取客本商圈内尽味可能最大多炒数的潜在居趴民，来也不跃让人"白来刊"（有小礼斯品赠），使谷之最终形成笨滚滚人潮，肉形成"人气辫"。饱②扮贵宾卡"讨回娘家"：着凭华联会员恰卡购物（无脾论金额大小旺），会员顾歪客都可获小裁礼品一份。钉说明：吸引款"会员",咽聚集"人气徒"壳③俯幸运飞镖姻：凭购物小羞票满30元徒即可投飞镖妖一次亏说明：吸引冶小额度顾客泻，聚集"人裂气"隐④泡欢乐转盘垃：凭购物小动票满100束元即可转盘样一次（最高教奖为VCD婚）结说明：吸引触大额顾客，绿提升客单价凯，并聚集"总人气"饱B、广场活推动：蕉①展开业庆典败：军乐队、浑威风锣鼓、充舞龙舞狮等裕声势浩大的菜演出，吸引砌群众参观。厌说明：通过棋开业庆典丰裳富多彩活动幻吸引群众参项观，达到聚临集"人气"门的目的。霞②待广场演出醋：开业三天轨内，每天下较午3：00树-5：00看举行五彩缤右纷的精彩演密出。传说明：下午价3：00-稼5：00是末一个相对客怖流低潮期，矩通过精彩演郑出吸引人潮飘，达到聚集酬"人气"，缴形成人流高解峰期。堵C、媒体运搭作：报纸、捉电视、广播康、DM、宣失传车、软性座新闻报道等渔全方位立体芳轰炸，使商播圈内外尽人洪皆知。鸟说明：动用卷一切宣传手萌段，使人观特注华联开业府，聚集不同赞层次人潮形钢成"人气"低。忙促销活动：狡"买200告送400"丘活动般说明：充分婶利用"反向市思维"原理凭，供众多顾户客对活动充阀满好奇心来垦到商场内，偶并且踊跃购俭物，形成源险源人潮，形没成"人气"摇。睬从以上各项艘活动作用来凡看，活动的蛛最终目的是雅以围绕住如怒何聚集"人躲气"并留住便"人气"来脑展开工作的妨。当有了雄族厚的、旺盛彼的"人气"炎为基础后，盆此后的商气腊-商机就有混了可靠基础谦，商机的问锄题也就可以晌迎刃而解。仪下面用公式码来概述本次羞活动创意和嫌动机欠销售额（S汗）=交易笔物数（A）死′农客单价（B慢）险事实上交易谨笔数（A）笼大致是与商每场来客数成辩正比的，而摸客单价与商芳场物价高低泻，顾客购物父多少，顾客衔购买力等有蛋关系，因此伙欲提高销售牺额S、A与认B任何二个烫因素增加都屋可影响S增荐加，相对于压B来说A的缘影响条件较恶小，而B的系因素较为复涨杂。因此对强于企划者来赌说，只要摸最准情况，策齿划活动时，脱针对以上两件点，都可见妙到明显效果唱。苦本次活动针扮对交易笔数轨（A）提高培的因素省（1）、举干行大型开业区活动；绪（2）、举津行大型广场超演出；瞒（3）、来蹈就赠活动；宋（4）、各基种辅助小型尚促销活动急（5）、其认它失以上这些都津为了吸引商委圈内的人到照商场，只要敲顾客到商场意（附近）并朗进入商场都招可以说是潜姑在消费者，约只要是消费迷者就意味着夺有交易金额忘，交易笔数室A自然上升痰。挺本次活动针辱对客单价（头B）提高的察因素：肃（1）、买喂200送4逢00插（须一次性炒用完，只要右用礼金卡消没费客单价必江然要大于等垦于400停元，客单价菜是平常数倍超）岭（2）、幸殃运飞标（凭喷小票30元漆）优（3）、欢房乐转盘（凭健小票50元名）壳以上这些都舟为鼓励顾客解购物，并且恰购物越多，它优惠的程度岭就越大，目才的是努力提雄高客单价B腐。赴因此这两者谎如果结合的鉴好，必然能次够增加销售辟额（S）；夜事实上这两烤者是相辅相挺成，互为促引动的。比如跌说本次开业裕庆典活动，脉有顾客事先练不知道，参控加开业庆典坦以后他也参摘加"买20负0送400塞"活动，这目样平均客单攀价就相应提各高；有的顾颠客是听说"垒买200送烫400"，喉然后他又动荣员其它人来隙，这样又增乐加了来客数蹦。因此只要是策划活动时崇，使活动对屈A、B这两嫂方面因素有冬针对性，销听售额S最终亡将会有相应源的提高。绝商气-当本械次开业活动霜围绕"人气勿"开展各项住活动时，在等"人气"有语了旺盛的聚裹集后，相对忽来说，商气拾的形成也就有自然而来，协因为种种丰悬富多彩、花振样繁多的活送