电瓶游览车管理制度汇编

运营部管理制度电瓶游览车管理制度为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。一、领用与管理1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。3、电瓶车实行“专人专车”的管理模式。4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把；工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。5、电瓶车证件含：《产品合格证》、《电瓶车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由营运部统一保管，《使用说明书》、《维修手册》的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。二、使用与保养1、使用1）电瓶车司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。2）电瓶车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。3）按照“专人专车”的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。4）电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。2、保养自“坏保养算”乓是乌确保电瓶车膀正常运行和桂景区兄财产安全保狠障的先决条案件，驾驶员蕉和部门管理得者除接受专倚业人员的岗饿前培训外，强要通读《使写用说明书》枣和《维修手纪册》，熟练捕掌握并严格峰遵守操作规渣程和安全操页作守则。定饿时维护维护纹保养，具体屠的维护保养忠项目、方法研和标准按《冬使用说明》峡和《维修手妨册》执行。召三、驾驶员婚及维修人员嚼守则贤1、遵纪守交法、服从管希理，严格遵浑守公司的各望项规章制度息。咽2、爱岗敬缎业、恪尽职贫守，维护、予维修公司资稻产，做好本软职工作。宪3、熟读《亚使用说明书枪》和《维修辩手册》，严的格按操作规讲程和安全操鸡作守则操作兔和维护。浊4、景区电奖瓶车不得开闸出景区，不掌得交给非专叛业人员试驾飞。药5、时刻保粥持车辆的完游好与整洁，慰停运后立即录停在公司规肤定的位置，晒不得露天过鸡夜。唤车队队长安真全责任制度蚊一糟、加强、完版善安全高效皂的管理制度胡，保证车辆耻安全、高效载运行。雹二蛮、组织员工杜进行安全教既育、培训，颜提高驾驶员淋的安全意识恼，提高遵守闪各项规章制豆度的自觉性亚。哲三悼、根据乘客父流量，适时益准确合理地惊调配车辆，灰指挥督促车缩辆安全运行外，并对车辆印安全全面负赤责。券四锅、定期检查索车辆完好情彩况，检验其端安全性能。桨不得要求未广经检验合格怪的车辆投入疲营运。艳五镰、做好车辆怕的维护、保自养计划，并袍组织落实。蝇对维护、保区养、检查全企过程负责，槐并做好详细锯的记录。脂六熟、认真做好劣营运车辆字排班和统计游工作逢。鸦七壳、严格日常铜管理，检查篇和纠正驾驶怪员违章行为躬。统筹安排孝车队工作内锈容，调动、就员工积极性驻，按有关规悔章制度做好咳后勤工作及咐奖惩工作。口八凳、坚持长期粪巡视检查与兽现场管理工彼作，发现问也题及时处理啊。咽九涂、对车辆资松料进行整理薄、分类、归亩档、存档，多健全车辆档功案及驾驶员公档案。损十侄、做好车辆魄安全检查，时负责落实车捡辆日检、定与期检查、维分护、保养工免作，做出相甚应的安排对率其全面负责母。岗十一诱、定期组织胁员工进行紧趟急救援演习蜜，做好应急瞒预案工作，稻做好应急准秧备和各祖种应急资源畜的保障东措施。咐驾驶员安全乎管理制度旋为了确保营朱运安全，景看区道路的畅威通和营运工舍作正常运转纯，为乘客提究供安全、舒恶适、高效的镇服务，特制奸定本规定。历一研、思想品色质好，工作挠责任心强，急驾驶技术过能硬，开车平叙稳。鬼二岩、热情周到碌地为广大乘秃客服务，沉乖着冷静地驾草驶车辆，让揉乘客方心。羞三赖、工作积极腐主动，服从佛安排，同事兔之间搞好团车结互助，有拘事提前请假走，不得无故故缺勤。誓四诱、保持服装腐清洁，注意闲举止礼仪，刷在驾驶过程四中努力保持左端正的姿势仗。堪五急、平时注意拼语言练习，漆准确而清晰什地说话出每辟一句，提醒嗽乘客运行语只言。目六桌、保持车辆苹清洁卫生，汁玻璃明亮，悉车辆内无杂喂物，引擎无裁浮沉油污，鸣工具箱整齐哪清洁。像七鸟、注意休息组，不开疲劳尺车，不准酒丛后驾驶车辆惰。丘八刮、不得私自屈揽客或以其巨他任何方式唐直接私自带黑人乘车。枯九趣、严禁在驾杂驶过程中吸柄烟、饮食、誉打、谈窜笑和其它妨渔碍安全行车毛的行为。愿十刊、驾驶员应伤熟悉自己所塞驾驶车辆的障构造、性能皂、状况和使剩用方法，并超能及时发现哀故障及时排歪除。咽十一看、驾驶人员割应熟悉道路挑环境，驾驶厕中能做出正看确的判断，粗达到安全营霞运目的。裹十二透、严格遵守垫车辆承载人桑数的规定，早不得超载营无运，如遇到障超载情况一刻定要做好耐立心说服工作止，坚持不超戴载原则。足十三拌、车辆在景者区道路上行倾驶要严格遵此守限速规定贫（15公里馒/小时），含严禁超速行慈驶。赠十四怕、营运中车亏辆发生故障尾应在故障车梦150米外紧设置警告标翁志，打开应型急灯，把乘尼客带到安全恐的地方并立旁即通知相关缴人员，坚守讽岗位，等候全指示。氧十五双、据实填写旺行车记录、境派车单、停忙车记录。芦十六怀、实行定人咸定车规定，根不得把车交袖给他人驾驶混。涝安全责任管后理制度玩一、助景区饶逐级签订安巩全责任书，彩将安全责任软落实到车队昆每一位员工忆。灾二、根据不咬同的岗位，鲜规定相应的环安全责任范惊围，并将其且纳入员工的将年度考评，桃实行晶“番安全一票否柏决制勿”悲。获三、每位员获工在各自的崇岗位上必须架认真履行其逼安全责任，盼确保本岗位淋的安全。粮四、槐景区府每年对认真宴履行安全责创任无任何责钢任事故的员庄工给予表彰潜和奖励；对员违反安全职犹责或造成安爸全事故的根柱据情节轻重沸，给予相应怕的行政、经梦济处罚直至凑诉诸法律程莫序。延五、安全责策任的具体划连分：即1器、总经理：唱对整个景区胜的安全工作岁负责；波2、车队长爷：对景区营骆运车辆管理锯、调度，以纹及驾驶员的昂培训管理负掉责；队3、驾驶员痕：对游客及窄车辆安全负膏责；羡4、维修、助维护员：对观运营车辆故松障及时修复沸，保障车辆反安全运行负果责。列5、安全责植任书煌1）现、安全责任腥书一年签订缺一次，凡是轰签订劳动合狼同的员工都驴必须签订安挡全责任书；偷2）夫、安全责任左书采取层层练签订的方式详进行；术3）、安全主责任书由象办公室负责发管理；堪4）跌、安全责任控书的文本附周后。僚红池坝云中胞花海景区安姻全责任书胞一、安全责板任人：慌二、安全责僚任期限：验障年月踪日至胃年阔月日魂恳三、安全责卵任范围：按德各岗位的安彩全责任区域和和范围规定塘。急四、安全工塌作规范：豆1、时刻牢排记膊“衰安全第一牛”宾的思想，时杠时处处讲安狠全。尖2、严格遵塌守各项安全西管理制度。长3、工作认饥真仔细，一凡丝不苟，不眯放过任何不赔安全隐患，催发现问题及佳时汇报、处缴理。饲4、积极做差好各项安全厘防范工作，建杜绝安全事钞故的发生。写5、坚守岗凭位，严格按昂照各自的岗兵位责任和规锤范进行工作令。五、奖惩：灵1、按规定彻履行安全职状责，且全年币无安全责任岗事故的，对缩责任人按照己公司的规定孕进行奖励。潮2、违反安残全职责或出凳现安全事故济的，根据其文情节轻重，馋对责任人追坚究行政责任团、经济责任颗直至刑事责愚任。制六、本责任狸书一式三份旨，安全责任霉人、部门、井办公室素各一份。谷景区距或部门负责氏人（签章）仔：宿安全责任人翠（签章）：迷屡式升芒率艺年蒸势月展日崇安检员安全持责任制度宝一岂、安检员必勤须恪尽职守削，做到不谋座私利，不徇产私情，按章卧办事，力求母减少各类事芹故的发生。翻二任、配合队长壶做好车辆日乳检、日常保蜜养、定期保网养维修和收贤车后的车辆紫安全检查工沈作。塞三沿、经常深入玩营运现场督喝促检查，发彼现有安全隐番患情况时，吹有权指令车扛辆停止营运昆，并立即报嚷告队长采取振措施。泳四两、认真做好泽车辆行驶状嘉况的检查，支对在营运中蚀发现的重大趣事故隐患及时时采取有效框措施加以整升改。发现违圾章操作及时顷制止纠正。睬五胆、安检员在浇安检时应做采好自身的安构全防患工作悲。礼六昆、经常组织政员工进行安踩全教育，宣肆传安全知识蝶，不断提高威员工的安全添意识和防范喊能力。眉七雹、安检员应爆结合车队实墙际情况，不揪断完善行车寄安全、人生向安全、车辆功安全、交通足安全等各项甚安全工作的乓规章制度，渡在工作中认喝真贯彻执行庭并实施、检碰查和考核。挺八袜、对新招员哀工进行安全貌教育和培训睡，保证其具快有安全知识碰，熟悉相关植的安全规章耗制度和安全哥操作规程，茄掌握车辆安晋全操作技能员。司九胆、不定期抽益查车辆各项愧记录，及行毁车记录、派此车单，若有电记载不实予免以纠正，并昏呈报。敬十抓、负责安排肝做好车辆的扁维修、保养黎、督促、检归查、验收等热工作。喂车辆维修、箱维护、保养章规定护为加强乒景区专车辆的维修胳、保养工作恳，确保车辆酱正常行驶，绣满足需求，赌做到有计划椒地安排车辆资维修、保养障，并及时发貌现和消除车芳辆故障、隐露患，防止车拉辆早期损坏悲，降低零件塌磨损速度，徒预防事故发肠生，延长车略辆使用寿命璃，特制定本愚规定。拿第一条车告辆实行定人大、定车、定邪维修、定保爪养制度移对车辆做到颜勤检查、勤夸调整、勤保独养，随时保烟持车辆有良狠好的技术性习能。测第二条日紫常例行保养谈即每日行车充前、行车中库、行车后的兼保养，主要急以清洁、观令察为重点，泛中心内容是柏清洁、补给干和安全检查掩。一、清洁断1．车辆内冰外的车容整型洁。写2．必机油、电势机和蓄电池原的清洁。阅二、安全检漂查到1．检查灯等光、仪表、搁刮水器、手花、脚制动器刮、车轮、转返向、悬架等振是否完好，感连接是否紧涛固。慢2．电机和赏底盘声响是敏否正常。三、查漏肚1．是否漏翼油、漏电、算漏气。拒2．油、电触、气是否充壤足。旁第三条定膜期维护、保雨养项目历一、对车辆历制动器、转炒向机构、操拦纵机构、仪愿表、灯光、状喇叭、乘客革保护装置等牌项目，应定林期进行维护踪和保养，使替其处于安全逝使用状态。细二、对蓄电毙池、电省机、紧急断汗电装置、信狱号和照明装猎置、控制器肥和接触器、络限位开关、词导线和接插雪件等装置，者应进行定期允的维护和保丘养，特别要廊注意电气绝辽缘状况，保祥持各种装置此处于安全状节态。惹三、应定期除检查充气轮敲胎应保持规敌定的气压；主根据磨损情东况，对于损干坏的踏面、川侧面和轮辋琴要进行更（意调）换。摇四、拆卸开摧式轮辋上的斑充气轮胎时环，应预先将云充气轮胎内解的气体排掉竿。附录：恩一级维护保编养：翠1）主要目钻的：减少车弃辆磨损，消扩除隐患，延休长车辆使用稠寿命。锁2）车辆行身驶到附罢捕公里或工作欢三个月进行状一次保养。俘3蚕）保养检查打项目：电世机、操纵系马、传动系、皂车轮、转向胆、制动、悬廉架、电气等势安全部件。锋4）更换：然电机、机油间、机油滤清洋器、空气滤喉清器。搜5）调整：条发电机、风崇扇、正式齿碗形皮带张紧柜、方向盘行润程、制动踏焦板行程、驻息车制动行程男、转向柱轴条向间隙。币6）保养要煤求：以清洁跌、润滑、紧丑固、调整、郑更换为工作咱内容。臣7）发现问捕题应及时采著取针对性措怨施，由驾驶邮员负责执行坡。俗二级维护保锁养：哥1）主要目昆的：使车辆乳达到完好标见准，提高和棍巩固车辆完逼好率，延长腾大修周期。候2）车辆行秤驶到滴魄烛公里时进行惑二级保养。撒二级保养前瞎应对车辆进下行检测鉴定页，根据结果棒确定小修项魔目。光3）其工作歼内容除一级达保养内容外喜，以检查、沈调整为主，星并拆检轮胎查进行四轮换调位、四轮保余养，更换变凡速器齿轮油倾，对全车各植润滑部位加章注润滑脂。宣4）每辆车匆的维护保养谱项目和周期暑必须根据车蝇辆结构性能倡、使用条件咳、故障规律羊、配件质量遭及经济效果披等情况综合尊考虑，及时陡进行调整，零季节维护保箩养可结合定巩期维护进行挠。桃第四条车监辆维修蚀一、车辆维蓄修由司机说粮明故障原因阅，填写车辆苍报修单，经灵由队长、安罩检员（维修算员）对车辆牧进行鉴定，度确定维修项联目，所需更条换零配件及做估计金额，节经理审核，勉并呈报总经踏理同意后方惕可维修。训二、车辆维的修期间车队朝长、司机应蓬跟进督促监番修工作。四三、车辆修魔复后，必须君由司机和车险队长同时参雀与验收，并灶同时签字。冶四、车辆维肢修、保养所州需材料、配萌件要办理出瘦入库手续，鸣实行谁用谁脚签领的规定是。厘五、车辆维止修保养完成斥后应详细填消写维修记录法，由司机、委队长共同参饿与验收牛电瓶车安全郑操作规程从为了更好的基使用电瓶车饭的有效性，诞本着亮“锈安全第一、屑规范操作部”形的原则，电集瓶车和汽车域一些不同的迎操作特点，姐特制订以下辣操作规程和太注意事项，器希望各位驾利驶员严格遵稠守：体首先检查车仍辆外观车容铃车貌及外能趣观察到的部班位是否齐全凉正常；诸检查充电是锯否正常或是阅充足电量即码取下充电连据线，把电瓶弄的第二组连宜接线接起来劣，并盖好所芽有的电瓶盖秩；币做好全车的谁清洁卫生；津上车后调整队好左右后视元镜；邀观察前后左鄙右有无来车帐和行人，确另保安全的情灵况下起步；穗开电锁开关炕，听到接触质器的吸合声霜，观察仪表搏台电压指针馋应指各绿色特区域（充电淋状态）；符打开左转向找灯，踏下离系合器挂一档仪（离合器要渡完全踩下）舒；冒鸣喇叭，放勤松手制动操灶纵杆轻加速跃时车辆平稳怕起步；殖车辆驶入正籍常路线是关概闭左转向灯臣；注意事项：击车辆起步加庸前先开电锁菠，后踩加速蚂踏板才有效卖起步，如果胆不注意先踩胸加速踏板，吼应放松加速的踏板重复踩缓下加速踏板尖才能有效。禽踩加速踏板味前必须先挂闷上档位，否善则会使电机线长时间空负忧荷运转，可闸能造成电机寸寿命缩短或弯烧毁；努绝对不允许羡起步时加速狗踏板一脚踩捐到底的高速乏行驶；堆使用刹车时循直接松开加混速踏板，踩奴刹车踏板使清车辆减速和葡停车，不允芬许踩离合器义或将变速手羡柄置入空挡瓶位置滑行；思根据园区路虽况不允许使握用3档或4场档，特别满缺载时只能使大用1档。蹲运营过程中劲车速限速1泥5公里/小妈时，禁止占吃道行使，严觉禁超车。注郊意观察弯道国凸面镜。上坡起步：胖观察车辆前疏后左右有无瓶来车和行车姑确保安全；相打开左转向振灯，踏下离剪合器挂一档争；照鸣喇叭，踩脉下加速踏板常听到接触器艇吸合的声音弟，同时配合敏手制动或脚问制动继续踩插下加速踏板醋使车辆平稳蹦起步，上坡慕必须使用1别档，否则大择负荷输出电验流会缩短行缴驶里程，影撕响蓄电池周误期年限；瑞车辆驶入正色常路线是关萝闭左转向灯厕；数上坡时一定百要将加速踏蛛板踩到底，马路面状况好施的情况下尽更量将加速踏穴板踩到底行捷驶；下坡起步：召观察车辆前且后左右有无振来人和行人啊确保安全；双打开电锁开误关；岂鸣喇叭，踩喘下行车制动暂器踏板，放产松手制动；贼放松脚制动变，使之平稳丹结合，车辆曾驶入正常路饿线时关闭左枪转向灯，使谱用电制动，贿如果中途踩蛇刹车稳电制辱动解除时，苍应放松制动练踏板，轻点迅加速踏板使诵车辆恢复电哈制动的有效头性；轮下坡时绝对句不允许空档棒滑行，必须茧用1档下坡纯。下坡时脚乔松开加速踏情板就必须踩割到刹车踏板酬上；悠下坡时绝对施不允许空档婚滑行，下坡望时脚松开加唤速踏板就必汁须踩到刹车她踏板上；访下坡时使用纵电制动，如敲果中途踩刹巾车停稳，电娱制动解除时钞，应放松制际动踏板，轻菊点加速踏板根使车辆恢复设电制动的有石效性；停车操作：孙停车的方法赛大都采用预偷见性制动，区一般分为3旋种，高速停慰车、低速停绑车和定点停军车；遍高速停车：拳（10公里仇/小时以上事）粥观察道路前茧方，选择道辆路宽直的地涉方停劈开右转向灯瞧，松开加速扫踏板，踩下克制动踏板；询车速减慢时隔转向靠右；欣待车辆停稳陆后，拉紧驻辅车制动操纵砌杆，关闭电疾开关，挂上绕1档或倒档倒；块关闭右转向断灯，放松脚向制动踏板；唇3、低速停兵车（10公籍里小时以内景①矮观察轧道路前方，砖选择道路宽征直的地方停浓车；充右转向灯，绞转向靠右肯松开加速踏姑板，踩下制预动踏板键车辆停稳后挑，拉紧驻车唐制动操纵杆瑞，关闭电开翼关，挂上1竭档或倒挡；妻关闭右转向画灯，放松脚撕制动踏板；4、点停车谢定点停车的录操作方法和尾顺序与高低壮速停车相同焦，所不同的症是要求在一刃定的地点和艳距离内将车务辆停稳，要泳求停车平稳寨，目标准确揪；注意事项：炼1、在泛行驶过程中厌要随时观察蜜电流表和电否压表指示，判停车后电压危表指针到黄半色区域或6勿0V以下时趁应立即充电皆，否则上坡蔽严重影响蓄民电池使用寿京命；盆2、充上电时一定要依先将钥匙关万闭，在插充渐电插座进行延充电，防止酬开着钥匙对狮电瓶车进行帖充电，避免遵充电电机产桌生的高电压奥将冲击控制嘉烧坏，充电悟时为了电池库散热必须将蓝电瓶盖拔开您进行充电，族同时座位也茶翻起来便于患散热；甲3、车州辆在运行中纯发现热保护贝爬不上坡时筐，最好让车亩停放一段时魔间，让温度浊降下来以后幻再运行，避会免出现经常遍性的热保护渣，经常冲击桑控制器电机旬的功率管子熄，使功率管罪子的寿命缩觉短；炉4、严俭禁高压水冲拢洗车辆，避牢免水进入控咬制器和电机州等电器设备尖，引起短路政造成控制器标烧坏；艳5、车弯辆下坡时车粪胎温度高时繁严禁用水冷落却冲洗，高共温时突然用珠水冲洗会使杏刹车鼓炸裂恨，可停车休么息一段时间励使温度降下恢来在运行。木保安管理制仍度一、总则蹄1、盈为加强保安映员的管理，昼提高保安服黄务质量，促紧进保安工作汽的建康发展嫂，矩制定本规定珍。犹2、陶凡正式被本倘公司聘用，速在心景区岗位者执行保安服想务的保安员竭均适用本规既定请。智3偿、景区与保安员的职浆责和任务是梢依照国家的啦法律、法规宗、履行治公司景区范奖围内谊的治安秩序虹。预防和制乏止违法犯罪互活动，协助刚当地终公安机关维层护阀景区安全有竹秩序的开展唉经营评。馒4柏、景区伴保安员不能脏行使国家行堆政、司法部跨门的职权，手不能在描景区示以外的范围鼓执勤。吊5阻、景区归保安员应接姑受当地公安度部门恰和上级主管似部门蹈的领导管理拉和监督，在柜其指导下开焰展工作。猛主管部门插对保安员负腹有日常管理数教育的责任呈。传二、庭保安员的权列利和义务滥1、景区桂保安员依法隶享有下列权拿利：掏1）剖景区舱保安员按照搅景区豆的要求维护对景区损治安秩序和催保护喉游客的笋生命财产，益除景区矛和主管部门蜘外杆任何单位和衫个人不得干楼扰和阻挠。不2）壤景区执勤悦的保安员发胞现现行违法曾犯罪分子，让有权利制止辽、抓获并神上报有关象部门痒。在遇有暴哨力反抗并危席及保安人员析安全时，保肚安员依法有娃权使用规定飞的防卫器械纳进行自卫，固但应以制服盟对方为限。委3）验对孝主管部门缝的工作，可俗以提出批评虎和建议。骡4）浙法律规定的罗其它权利。施2、剃保安人员必裕须履行下列纸义务：垄1）艳遵守法律、加法规、政策坐，维护冶景区湿的治安秩序重。辜2）萌忠于职守、古勤奋工作、酷尽职尽责，受严格履行拍景区轿的各项规范电制度烈。颈3）抱服从命令、备听从指挥、倘讲究风纪、讲文明执勤，益严格依法办脑事，不得徇毕私舞弊，贪熟赃枉法，包灯庇纵容坏人忧，不得滥用监职权，乱扣葬乱罚，侵犯热游客钳的合法权益清。群4）肝保护执勤驼景烟区内刑事案令件或治安案夜件现场，耗上报主管部猾门并况维护发案现乌场秩序，协巡助公安机关欢侦破案件。婶5）渡法律规定的根其它义务。督三屑、景区保安迟管理与监督马1、景区保自安亚管理工作既咱是行政工作坏，又是重要亦的政治思想影工作。它贯治穿于保安员刃执勤训练，铜日常生活的衣各个方面；给是加强保安肝队伍革命化勒建设的重要嘴内容和基础乔，榨主管部门必哗须亚加强对管理现教育工作的烦领导，提高级认识，切实锹把对宿景区役保安员的管睁理工作列入戏议事日程。摔2、景区保珍安要胖坚持从严治胸队的方针。疏认真贯彻各辛项规章制度革，严格要求科，候赏罚分明，安保证规章制情度具体贯彻迹落实。培养垄优良作风，鉴防止事故，阻巩固提高保往安人员的战应斗力。译3、景区剪各挖执勤森点班（队）朵长每月定期练向猫部门领导扒汇报各保安烟班（队）的侮勤务完成情报况，做到有脊规划、有措盐施、有检查牺、有总结。禽经常分析熄景区执勤人乖员灯的尽职尽责绩情况，并发般动椒全体适保安员经常元开展“三查蔽一订”活动伸（查思想、忘查制度、查分尽职、订措润施）。实行五保安人员互衰管，搞好管荷理教育，加柿强景区保安科队伍的庄建设。申4、景区保李安要塘认真加强思贼想政治工作陆，以激发保秩安员的光荣捏感和责任感伯，增强凝聚宾力。提高政亲治觉悟，坚腔持执行党的唯路线、方针芝、政策，严全守国家法律渴、法令，认体真执行刊景区的各项腔规章制度烦，增强法制贤观念，大力阅提倡和加强项景区的眼文明皱执勤附。各5、景区的桐保安人员，盒要渔认真熟记和订履行职责，蹦精通本职业蚁务。寻公司主管部弃门鸦要熟悉所属胃人员的基本民情况，掌握笋其思想动态锻，严格执行嘱岗位责任制鞠。典6尝、部门主管散和保安队长戚、领班颤要严于律己芝，为人表率暗。做到热爱施保安工作，勉关心保安队璃员，处处以辟身作则，要昌“从我做起施”，以“思英想在队、责狐任在胸、表往率在前”的盆模范行动带惠好队伍。情7、景区保裕安要虹保持一支强冬有力的骨干亮队伍，认真垮搞好班、队穗长的选择和洋培养，使各榴班队经常保牵持一支“六曾会”（会组杠织执勤训练腐和管理；会签讲道理；会知做示范；会棒纠正错误；醋会做思想工进作；会处理斜各种问题）享的骨干队伍悦。舅8霜、景区烈保安人员要拴树立良好的平内部关系。地广泛开展互逗助友爱活动拼，云严禁桌管理方法简姻单、粗暴，壶以势压人，荐更不许随意宇巧立名目克未扣队员。要胀关心和爱护株保安队员，贡与他们打成朝一片。保安奸员应尊重领先导，服从管原理，听从指题挥，可以用晌正当方法向野上级领导反刃映任何情况蚊，但应事实厘求是。廊9、景区各馆个值勤点揉要经常检查蛮团结友爱及齿文明执勤鬼情况，表扬眼先进，树立敞典型，批评孙和纠正影响氧工作的不良脆作风君；以保证队晓伍的稳定和界旺盛的斗志掘。你10、景区骡保安的胃管理方法，歇要张坚持疏导方傍针。因人施错教，因势利客导，待人平漏等，处事公糟道，严格管遗理。循循善削诱，做到动炮之以情，晓锤之以理，实笑施科学管理草。饺11、景区示保安要骆抓好批评教柳育，定期进陷行作风整顿塌；坚持训管移结合，理论听联系实际，揭把纪律作风红贯穿到教育轧训练、日常混生活和完成庙各项任务中雷去。从大处惹着眼，点滴暴入手，常抓榨不懈。使保产安队伍养成偏令行禁止、牵整齐划一、眼遵章守纪、潜奋发向上的千优良作风。骡12、袭建立检查评罚比制度。帽景区领导丰要经常深入根基层检查指捕导，监督各尼景区执勤点或的楼执勤情况园。炊将景区执勤哨的情况寇列入箩保安戚考评内容，肠景区亡各役执勤点世要按照蓝景区矿和连部门续的要求切实现抓好管理，者检查各项规鸡章制度落实剩情况。每季诚或一年、半计年评比一次津，调动全体票保安人员的生积极因素。趁四值、荣奖励和处罚甚1、衣景区嘉对在蓄景区执勤渡中做出突出避成绩的保安目员应给予表误扬或奖励。临包括通报表吐扬、俭物资奖励扫和精神鼓励羊。放2、恨保安员如违系反规定怨给迟景区售造成不良影盯响，可视情忍节轻重笼进行陷批评教育、荣口头警告、授扣发奖金、截留用查看、纹开除等处罚衰，构成犯罪颈的由公安机炊关依法追究窜刑事责任。茧大门管理制沫度订为加强忘景区棋出入管理，奸确保运营秩曲序与安全，羡特制定本制保度。悉一刻、次除公司职员成和园内从业服人员外，任如何人进入景思区，均须凭历门票和公司伶开具的接待抵单。威二初、距景区蚕原则上禁止呀社会车辆入惜内，重要接滩待或其它经讽许可进入的沿车辆，必须勉有管委会或玩景区办公室遮的通知方可室放行，且一逢律从后门进未入。尤三填、景区内的绘工作人和从私业人员一律及凭员工工作槽牌和景区从象业人员出入剑证进入。两四、羞严禁携带易农燃、易爆、咏管制刀具物搞品入区。塔五、星景区工作车费辆和景区内召经营单位的扣车辆，一律桂凭公司核发摸的通行证进让出。押六、关严格执行值迹班记录和交榆接班制度。尖七合、景区大门江每日19：家00关闭，菠如遇旅游高飞峰期视情况麻顺延，如有院特殊情况须屠进入景区的毯，必须经过洗值班领导同蜂意方可进入小，并做好记商录。技停车场管理自制度丹一叫、为加强停杂车场的管理赖，保证游客考停放车辆安埋全、有序，教特制定本制恩度。疯二菜、塔停车场实行运24小时值竞班制度，由梢停车场保安惩员负责管理乒，荡车辆停放时扫间为24小行时制；庙三农、怕车辆进入：抢车辆进入停截车场应一停疼二慢，必须啊服从分停车场保安竿员蹄的指挥和安姨排。砍四洒、贺车辆停放：揪车辆停放时响必须服从朵停车场保安喜员指挥，注鹊意前后左右剧车辆的安全震，在规定位醉置上停放，响并与周围车遵辆保持适当病距离，不得训对其他车辆医的进出和其特他车位的使躬用造成阻碍胃，车主必须询锁好车门，巷调整好防盗丹系统至警备拥状态，车内境贵重物品须庙随身带走，陆车主停好车掏辆后须立即知离开停车场童，不得在他弊人车辆旁停泰留。南停车场保安书员趣应指挥车辆刘停放，查看仿车辆有无上身锁，有无外肢部破损。如劈有，应通知醋车主登记。呢五朽、曲驶离：车辆皱驶离停车场瞒时，应注意丽周围车辆的睁安全，缓慢身驶离。江六样、停车场保辈安员国值班期间应舱认真负责，循热情服务，急不得会客、桌喝酒、睡觉额，不得离开员，不得让亲敌友和其他无鬼关人员进入莫停车场，严衡格核对驶离举车辆的牌号订，对车主的厅合理要求应欺给予满足，顷停车场保安畏员默交接班时，剪应办理交接罗手续，核实粮停车场车辆蠢内登记记录助相符，签字迟交接。引七霉、来停车场内不祥得试刹车、言练习车、修凝理车辆，禁们止装载有毒赞、易燃、易调爆物品和其连他危险品的笼车辆停放。匠八检、停车场内暑必须保持良矛好环境卫生纯。蜘九趴、本制度自炮下发之日起颤执行。扩卫生管理制汪度倚一蚂、为保持景嫂区良好的卫洪生状况，为壮游客提供洁贪净的旅游环卖境，特制定康本制度。散二头、卫生责任部区域划分脏景区所有公掠共区域（办堡公室、库房幅、食堂、及填其它场馆内赛部等除外）娃，主要包括诵道路、广场画、建筑物之驳间的空隙的身卫生清扫工东作统一由环精卫组负责。遗其他区域或继室内卫生归豆各部门、各伸岗位自行负姻责。容三青、卫生清洁馋工作原则汤景区卫生清姓扫工作应掌挪握游客的活蔽动规律，在套不影响游客拦游览的前提须下，及时搞破好环境卫生溪。霉四纷、环境卫生健工作标准：牙（一）象路面全天正抵常清扫无间括断，雨雪后殖清理及时，污做到无痰迹椒、无纸屑、赠无烟头、无宽污染。石条闸与石条之间殊，地转与地尽转之间的缝枯隙，不可有树垃圾塞于其派间。土路适骆时喷水，不洒扬尘。涂（二）皮建筑物之间殖清扫及时，傅无堆积物，蹈无工作死角晴。井（三）寿停车场内无贤油渍、废纸猫、积水、垃谁圾等。宋（四）泡草坪绿地无晓堆积物、无辰纸屑、塑料悠袋等白色垃老圾；花卉、渡树木无挂着爱物。贯（五）劳水面无污染明、漂浮物，妥水质清新。舞五土、恶劣天气慕环卫工作规村定桨环卫班组长饲应及时了解剂天气预报，偷提前动手、础及早准备，屿尽量将天气洋对工作的影坦响降至最低锋。自（一）科大风：比1、要求环日卫人员在风宅后第一时间聪到达工作岗未位（如不是摸在工作时间鲁内刮风，应搁提前半小时埋到岗），首辫先检查垃圾半桶等设施是猎否有刮倒等碍现象，如有叠则应及时扶诚起。出2、固定设歇施恢复后，桐环卫人员应除马上对所辖耗区域进行环陶卫保洁工作树。奏3、大风过添后，环卫班央组长应在同猜一时间到达挂景区进行巡嫁视，视具体艰情况合理调尺配环卫人员牌，在最短时波间内恢复景蓄区的卫生质象量。采（二）翼暴雨：厉1、要求环庆卫人员在雨贞后全员上岗宽，清理所辖挤区域的路面共积水、泥土爱等，保证游卷客出行。次2、环卫领妖班应掌握景忧区的综合情撇况，清楚在号雨后哪里可善能积水、泥斜土严重，对但于一些重要绒的线路，适发当增加人员妻，在雨后及和时清理积水添。肿3、力争在酬雨后1小时尘内将路面积裹水、泥土清沙理干净，保拣证客人游览万。巡六糖、环境卫生圾管理和处罚府景区所有员买工均应树立掠环境卫生保虫护意识和良焰好习惯，对工有意污染卫滤生环境的人犁员和行为，烤环卫保洁人龄员均可劝告嫩、制止。不览服从劝告和仆制纠止的，环卫浪保洁人员有瘦权将其行为毫报告告知所蝇属部门，并它通过上级向毒总经办报告今，按违反引景区烧规章制度和仍相应的奖惩谋制度处理。饼厕所等公共富设施卫生清纱洁工作标准1、厕所言1.1、天度花板伙1．1.1维、吊顶板无聪污染，无蜘辈蛛网。绢戏、清扫时动璃作力度要轻左，避免损坏套吊顶。镜1.2、窗忽：供盈、玻璃明净蹈无尘。冻像、窗檐无灰差尘、蛛网。折龟、滑槽内无辫浮尘、垃圾傲。明铃、发现玻璃侦破裂先用胶雕纸粘贴，然块后及时更换屑。1.3、墙商宾、清洁光亮挣，无损坏。法夏、保持干燥桌。跟遣、注意墙面果与地面交接啄处的清洁，尖合理使用去枯污粉。黎1.4、大输便池支胜、水阀、扶见手清洁光亮挤。胜理、纸篓清洁奉、摆放整齐逗，垃圾袋完属好。队足、蹲便器、送坐便器清洁扎光亮，保持比干燥。裂棵、拉门挡板鸽无浮尘、污式点及蛛网。砍犁、地面清洁缴、干燥。纵丝、更换垃圾漫袋应以废纸放不超过垃圾测袋2/3处牌为准，清理芦蹲便池时不饥宜将垃圾冲恶入下水道，贫坐便池与地暑面交接处尤寨应注意清洁举。衰1.5、小插便池乡炼、水阀清洁飘光亮，背面笼搽拭干净。伏击、小便斗清埋洁光亮，保眼持外部干燥朱，注意背面塔的清洁维护爪。专1.6、洗底手池句辟、镜子明净便无尘、无水乔珠；镜子边痰缘无尘土，失应用干布轻盐轻擦拭干净激。器楚、台面清洁央光亮，无水钢滴、保持干伴燥，不用铁资物铲其表面银。沈精、水阀清洁泪光亮，无透另迹，保持干逢燥。伯曾、内池清洁亿光亮，防止咳垃圾堵塞。抽护、灯具（灯更泡、灯罩）肿表面无浮尘副，无蛛网，剥勿用湿布擦僻拭。纷箱、管道清洁滑无浮尘、无纪斑锈，暗角晨处尤应保持居清洁。土恰、门面、门概顶无污点、筛尘土，门角篇处应保持清介洁。壳涌、地面无污贴染、水迹、右无脚印。尤亦应时刻保持誉干燥，注意镇地漏无垃圾浇堵塞，并时彻刻保持畅通纸。举2、其它公必共设施盖2.1、果融皮箱疯2.2．、践安装于游客峡干线两侧，膊投入口朝向就干线方向。挑2.3、盛仆装垃圾达八拍分满的，环亡卫人员即须犬打包置于垃蜂圾存放区等棵候清运处理窜，不可强硬拍塞放，致使怎垃圾洒落地献上。缩垃圾桶顶部屈及投入口保托持畅通。晴2.5、投崭入口不可留细有渣汁，垃瓣圾桶外体应疫经常清洗，小保持干净。奇2.6、根己据情况或每界月必须将垃孕圾桶做彻底咳清洗一次，抖春秋季节每献月对垃圾桶扇进行消毒处顿理，盛夏时妇应每周对垃窄圾桶消毒一盗次，以免招华致蚊虫鼠害戒。燥3、游人座狡椅、标识牌绢、灯杆等向3.1、保跨持无蜘蛛网甲、灰尘、杂梁物等附于其弦上。找3.2、表指面光洁，完惨好无破损。宇环卫保洁人资员如发现公悔共设施有坏谎损现像，应爽及时向上级纷报告，以便大联系景区工搅程维修部门修及时维修，港保证公共设投施正常使用颜。上报不及顿时，部门内掀部将视情况饥给予处罚。行景区垃圾管批理规定掀1起、景区生活炮垃圾清理统重一由环卫希组负责（酒旦店、露营区讨除外），如颜有建筑工程稳垃圾则由相慌关施工单位雅负责。鸟2、甚环卫组应做完好排班，每沸天安排人员仅配合垃圾车遭司机完成清脏运工作。夕3、晨垃圾清运要值及时快速，涝当日垃圾当工日清理，以韵避免异物产古生，招致蚊嘉蝇滋生。侦4唱、垃圾清运碎必须以不影绒响游客游览椒为原则，尽苹量避开景区屠正常开放时膨间或游客高止峰时间。坐5另、景区劣内部各部门策产生的生活佣垃圾量较大萌的（如食堂是），不得将择垃圾置于垃罢圾箱外，应蹲与环卫组约吨定垃圾清运疯时间，另作摔处理。雁6免、违反以上当规定者，营状运部将室按运奖惩制度有砌关条例予以没处理。住验票管理规驱定与操作流污程散客接待：绿一扫、验票人员逼应提前5-阶10分钟到旋岗，检查仪沈容仪表，准从备好工作所用需的用品。努二宁、开园前，观验票员应搞搜好岗位卫生贷，准备迎接谅客人的到来戒。穷三黄、工作期间搭坚持正确的舞站姿，礼貌骄微笑的迎接赌每一位客人昏，并使用规纹范的礼貌用届语欢迎客人粒。适四痒、认真查验长每一张门票绑的有效日期滤及编码等特避征，如对客坛人持有的门脸票有怀疑时格，应礼貌地型请客人稍作衔等侯，马上冶通知当值领呈导或经理协考助解决。很五晶、严格按相贵关规定检票登，坚持一人炒一票，发现劈门票与实际珍人数不符时巾，则需详细萄、礼