工程伦理复习笔记

攻城伦理复习笔记第一章攻城与伦理第一章通过怒江水电开发的案例引出了工程伦理这一说法并且阐释了何为工程伦理。人类的工程实践不仅仅是一种改造自然的技术活动，也是一种关涉人、自然与社会的伦理活动。第一章重点探讨了工程与伦理的概念，分析了工程实践中可能出现的各种伦理问题，提出处理工程实践中伦理问题的基本原则。1.1如何理解工程？这一小节明确了“工程”的概念，但在现代社会，人类的工程活动都要以技术为基础。因此，工程与技术密切相关。讨论工程伦理的相关问题前，厘清技术与工程之间的联系与区别。技术与工程之间的区别表现为四个方面:第一，二者内容性质不同，技术的核心是发明，工程的核心是建造。第二，二者“成果”的性质和类型不同，技术活动成果的主要形式是发明、专利、技术技巧和技能，工程活动成果的主要形式是物质产品、物质设施。第三，二者的活动主体不同。技术活动的主体是发明家，工程活动的主体是工程师以及工人、管理者、投资方等。第四，二者的任务、对象和思维方式不同。技术方法都具有“可重复性”，而工程项目都具有独一无二的特征。技术和工程的又有着紧密的联系。首先，他们都是以满足人类的某种需要为目的，都是人类在认识世界的过程中为了获得更为优质的生活而改造世界的活动。其次，工程活动都要以技术为基础，工程要对技术进行集成。同时，工程也是技术的重要载体，并使技术的本质特征得以具体化。可以说，技术是工程的手段，工程是技术的载体和呈现形式。工程的概念最初主要用于指代与军事相关的设计和建造活动，近代以后，人们把有目的地控制和改造自然物，建造人工物，以服务于特定人类需要的行为往往都称之为工程。被广泛接受的工程的定义:认为工程是驾驭源于自然界的力量以供人类使用病为人类提供便利的艺术。在现在社会中，广义的工程概念认为，工程是由一群人为达到某种目的，在一个较长时间周期内进行协作活动的过程。狭义的工程概念则认为，工程是以满足人类语言的目标为指向，应用各种相关的知识和技术手段，调动多种自然与社会资源，通过一群人的相互协作，将某些现有实体汇聚并建造为具有预期使用价值的人造表情的过程。一般而言，计划、设计、建造、使用和结束五个环节构成了工程的完整生命周期。任何一个工程项目整体上都是一种社会实践。一方面，工程活动本身具有社会性，它是工程共同体通过实践将工程设计和知识应用于自然的过程；另一方面，工程活动的目的是为了“好的生活”，其造福人类社会的目标具有社会性。工程实践具有不确定性和探索性。 理解工程的几个维度:哲学、技术、经济、管理、社会、生态、伦理。1.2如何理解伦理伦理突出以之依照规范来处理人与人、人与社会、人与自然之间的关系。伦理规范可分为两种：其一是制度性的伦理规范，其二是描述性的伦理规范。伦理立场可概括为功利论、义务论、契约论和德行论。伦理困境：价值标准的多元化以及现实的人类生活本身的复杂性，常常导致在具体情境下的道德判断与抉择的两难困境，即为“伦理困境”。面对复杂的伦理问题或伦理困境时，为了更好的在工程实践中履行伦理责任，可按照以下顺序审慎地思考和处理几对重要的逻辑关系。第一，自主与责任的关系；第二。效率和公正的关系；第三，个人与集体的关系；第四，环境与社会的关系。1.3工程实践中的伦理问题对工程活动的行动者网络的分析可以有两个维度。第一个维度是不同类型的行动者之间的交互作用，这构成我们通常所说的工程共同体。第二个维度是同一类型的行动者之间的交互作用，这以工程师共同体为典型代表。主要的工程伦理问题:技术伦理问题、利益伦理问题、责任伦理问题、环境伦理问题。工程伦理问题的特点可以概括为历史性、社会性、复杂性，其中历史性是从时间的维度，社会性和复杂性分别是参与者和设计因素的维度来看工程伦理问题。1.4如何处理工程实践中的伦理问题在一般意义上来说处理好工程实践中的诸多伦理问题，行为者首要的是需辨识工程实践场景中的伦理问题，然后通过对当下工程实践及其生活的反思和对规范的再认识，将伦理规范所蕴含的“应当”现实地转化为自愿、积极的“正确行动”。处理工程伦理问题的基本原则：人道主义-处理工程与人关系的基本原则，社会公正-处理工程与社会关系的基本原则，人与自然和谐发展-处理工程与自然关系的基本原则应对工程伦理问题的基本思路：具体分为五个方面：⑴培养工程实践主体的伦理意识。⑵利用伦理原则、底线原则与相关情境相结合的方式化解工程实践中的伦理问题。⑶遇到难以抉择的伦理问题时，需多方听取意见。⑷根据工程实践中遇到的伦理问题及时修正相关伦理准则和规范。⑸逐步建立遵守工程伦理准则的相关保障制度。第二章攻城中的安全、风险与责任2.1工程风险的来源及防范工程风险的来源：总体而言，主要由以下三种不确定因素造成；一是工程风险的技术因素，二是工程风险的环境因素，三是工程风险的人为因素。工程风险的技术因素又可分为零部件老化、控制系统失灵和非线性作用等因素；工程风险的环境因素又可分为意外气候条件和自然灾害等因素：工程风险的人为因素又可分为工程设计理念的缺陷、施工质量缺陷和操作人员渎职等因素。工程风险的可接受性的来由：由于工程系统内部和外部各种不确定因素的存在，无论工程规范制定得多么完善和严格，仍然不能把风险的概率降为零。因此，在对待工程风险的问题上，我们只能把风险控制在人们的可接受范围之内。工程风险可接受性的定义：人们在生理和心理上对工程风险的承受和容忍程度。当然，其可接受性因人而异，即工程风险的可接受性是具有相对性的。这种相对性的差异在专家和普通公众之间更为明显。如何把风险控制在人们得了接受范围之内？这就需要对风险的可接受性进行分析、界定安全的等级，并针对一些不可控的意外风险事先制定相应的预警机制和应急预案。工程风险的防范与安全：①工程的质量监理与安全：工程质量监理是真专门针对工程质量而设置的一项制度，它是保障工程安全，防范工程风险的一道有力防线。②意外风险控制与安全：工程风险是可以预防的，事故预防包括两个方面：一是对重复性事故的预防，二是对可能出现事故的预防。建立工程预警系统是预防事故发生的有效措施之一；意外风险的应对通常采取的措施包括风险回避、风险转移、风险遏制、风险化解、风险自留等手段。③事故应急处置与安全：要有效应对工程事故，应该事先就准备一套完整的事故应急预案。这是保证迅速、有序地开展应急与救援行动，降低人员伤亡和经济损失的保障。制定事故应急预案的基本原则：⑴预防为主，防治结合。⑵快速反应，积极面对。⑶以人为本，生命第一。⑷统一指挥，协同联动。2.2工程风险的伦理评估工程风险评估的核心问题是“工程风险在多大程度上是可接受的”，其本身就是一个伦理问题，其核心是工程风险可接受性在社会范围的公正问题。工程风险的伦理评估原则：⑴以人为本的原则；⑵预防为主的原则；⑶整体主义的原则；⑷制度约束的原则。工程风险的伦理评估途径：⑴工程风险的专家评估；⑵工程风险的社会评估；⑶工程风险评估的公众参与。工程风险的伦理评估方法：⑴工程风险伦理评估的主体，评估主体在工程风险的伦理评估体系中处于核心地位。可分为内部评估主体和外部评估主体。⑵工程风险伦理评估的程序，工程风险伦理评估的第一步是信息公开;第二步是确立利益相关者，分析其中的利益关系;第三步是按照民主原则，组织利益相关者就工程风险进行充分的商谈和对话。⑶工程风险伦理评估的效力，效力包括目标确定、实现目标的能力以及目标实现的效果三个核心要素。考察工程风险伦理评估的效力，有以下几个原则要遵守：①公平原则②和谐原则③战略原则。2.3工程风险中的伦理责任工程伦理责任的主体：⑴工程师个人的伦理责任：工程师作为专业人员，具有一般人不具有的专门的工程知识，他们作为工程活动的直接参与者，工程师比其他人更了解某一工程的基本原理以及所存在的潜在风险。⑵工程共同体的伦理责任：现代工程在本质上是一项集体活动，当工程风险发生时，往往不能把全部责任归结于某一个人，而是需要工程共同体共同承担。工程伦理责任的类型：①职业伦理责任，可分为义务-责任、过失-责任、角色-责任②社会伦理责任③环境伦理责任。第三章攻城中的价值、利益与公正工程的价值特点：（1）工程的价值导向性；⑵工程价值的多元性；⑶工程价值的综合性。其工程价值的多元性体现在：工程的科学价值、工程的政治价值、工程的社会价值、工程的文化价值、工程的生态价值等方面。工程活动是一个项目一个项目进行的，项目是工程活动的基本单元，而工程项目在时空分布上是不均匀的，它只能服务于特定的人群，而不会是所有人。邻避设施：指能使大多数人获益，但对邻近居民的生活环境与生命财产以及资产价值带来负面影响的“危险设施”。邻避效应：对于邻避设施的公益性、重要性以及建设的必要性，当地居民一般是认可的，但是由于他们承受其实实在在的或潜在的危害，所以他们的态度是，这些项目确实应该建设，但“不要建在我家后院”。社会成本是由于实施建设项目而造成的，但又不能归入参与项目的合同方的直接或间接成本之中。在工程全寿命周期，都有可能对社会造成不利的影响，发生社会成本。工程活动的社会成本主要表现在：①对环境、资源影响所形成的社会成本；②对社会影响所形成的社会成本；③对经济影响所形成的社会成本。利益相关者的狭义定义：存在这样一些利益群体，如果没有他们

的支持，企业就无法生存。广义定义：那些能够影响企业目标实现，或者能够被企业实现目标过程影响的任何个人和群体。利益相关者必须具备的三个条件：①影响力，即某一群体是否拥有影响企业决策的地位、能力和相应的手段；②合法性，即某一群体是否在法律和道义上被赋有对企业的所有权；③紧迫性，即某一群体的要求能否立即引起企业管理层的关注。工程的目标人群与攸关方（承受者）的简单对比Ht*An1.公共设孙t,,中土匚理产品时『处也Ht*An1.公共设孙t,,中土匚理产品时『处也一«经济利益为主 _变价贝理连百钝0幅厂uji!"?».'，■施vi公正的基本概念：每个人都应获得其应得的权益，对平等的事物平等对待，不平等的事物区别对待。公正不等于平等。公正的四种类型：①补偿公正，是对一个人曾经遭受的不公正待遇进行补偿；②惩罚公正，是对违法者或做坏事的人进行惩罚；③分配公正，指公正地分配福利和负担；④程序公正，规定了判决的过程、行为或达成的协议的公正性。在工程活动中，公正的实现必须要考虑现实活动目标的效率。公正应该是工程实践的内在目标的有机组成部分，公正的实现应该与效率的追求相统一。效率的实现要以基本公正为条件。基本的公正既是效率合法性的前提，也是长期效率的保障。基本分配公正的基本实现途径是在不同利益与价值追求的个人与团体间的对话的基础上，达成有普遍约束力的分配与补偿原则。为了实现基本公正，需要建立和完善以下几方面机制：①进行项目社会评价。②针对事前无法准确预测项目的全部后果，以及前期未加考量的公正问题，应引入事后评估机制。③针对仅瞄准目标人群的局限，扩大关注的视域，开展利益相关者分析。利益相关者分析的主要内容：根据项目单位的要求与项目的主要目标，确定项目的主要利益相关者；明确各利益相关者的利息所在以及与项目的关系；分析各利益相关者之间的相互关系；分析利益相关者参与项目实施的各种可能方式等。如何改善矛盾冲突：建立相关者的利益协调机制，吸收广大公众参与工程的决策、设计和实施全过程。第四章攻城活动中的环境伦理工业化过程中保护环境的两种思路：资源保护主义和自然保护主义。两者都强调自然资源保护的重要性，但价值观和保护目的却截然不同。资源保护主义的主张是“科学的管理，明智的利用”，目的是更好地开发利用。自然保护主义的目的是为了自然自身，而不是人类的利用。人类中心主义的三层涵义：生物学意义上的、认识论意义上的、价值论意义上的人类中心主义。工程环境伦理的基本思想：①价值论意义上的人类中心主义，把人看成是自然界唯一具有内在价值的事物。②非人类中心主义，人类只是自然整体的一部分，他需要将自己纳入更大整体中才能客观地认识自己存在的意义和价值。③动物解放论和动物权利论，主张把道德关怀的对象范围扩大到一切有生命的存在，倡导一种尊重生命的态度④生物中心主义，生态整体主义，主张整个自然界及其所有事物和生态过程都应成为道德关怀的对象。环境伦理学的核心问题：是否承认自然界及其事物拥有内在价值与相关权利。自然界的价值：工具价值和内在价值。工具价值是指自然界对人的有用性。内在价值为自然界及其事物拥有内在价值与相关权利自身固有，与人存在与否无关。内在价值是工具价值的依据。工程活动中的环境影响：①消耗大量的能源和天然资源；②产生各种建筑垃圾、废弃物、化学品或危险品污染环境:③工地产生的污水造成水污染；④噪声和振动的影响；⑤排除有害气体或粉尘污染空气。工程理念是工程活动的出发点和归宿，是工程活动的灵魂。工程活动中的环境伦理原则:①尊重原则，一种行为是否正确，取决于它是否体现了尊重自然这一根本性的道德态度。这是我们行动的首要选择②整体性原则，一种行为是否正确，取决于它是否遵从了环境利益与人类利益相协调。③不损害原则，一种行为，如果以严重损害自然环境的健康为代价，那么它就是错误的。④补偿选择，一种行为，当它对自然环境造成了损害，那么责任人必须作出必要的补偿，以恢复自然环境的健康状态。当原则出现冲突时，我们可以依据一组评价标准对何种原则具有优先性进行排序。这一组评价标准由两条原则组成：①整体利益高于局部利益原则，人类一切活动都应服从自然生态系统的根本需要。②需要性原则：在权衡人与自然利益的优先秩序上应遵循生存高于基本需要、基本需要高于非基本需要的原则。工程共同体的环境伦理主要指工程过程应切实考虑自然生态及社会对其生产活动的承受性，考虑其行为是否会造成公害，是否会导致环境污染，是否浪费了自然资源，要求企业公正的对待自然，限制企业对自然资源的过度开发，最大限度地保持自然界的生态平衡。工程决策是避免和减少生态破坏的根本性环节。工程师的环境伦理责任包含了维护人类健康，使人免受环境污染和生态破坏带来的痛苦和不便；维护自然生态环境不遭破坏，避免其他物种承受其破坏带来的影响。工程师的环境伦理责任不只是赋予工程师责任和义务，还同时赋予他相应的权利，使得他能在必要时及时终止他的责任和义务。。第五章攻城狮的职业伦理传统工程师“职业”的概念：一是专业技术知识，二是职业伦理。而现代赋予工程师“职业”以更多的内涵，“诸如组织、准入标准，还包括品德和所受的训练以及除纯技术外的行为标准”。广义上讲，职业是提供社会服务并获得谋生手段的任何工作。但在工程领域中的意义，是指“那些涉及高深的专业知识、自我管理和对公共善协调服务的工作形式”。职业共同体的形成为职业自治提供了现实条件。职业自治的实质映射了治理的概念。工程社团是工程职业的组织形态，也是工程职业的组织管理方式。工程职业制度包括职业准入制度、职业资格制度和执业资格制度。其中，工程职业资格又分为两种：一种属于从业资格范围；另一种则属于执业资格范围工程师执业准入制度的具体内容包括高校教育及专业评估认证、职业实践、资格考试，注册执业管理和继续教育五个环节。职业资格制度是一种证明从事某种职业的人具有一定的专门能力、知识和技能，并被社会承认和采纳的制度。公众的安全、健康、福祉被认为是工程带给人类利益最大的善，这使得工程伦理规范在订立之初便确认“将公众的安全、健康和福祉放在首位”为基本价值准则，也是首要原则。作为职业伦理的工程伦理首先是一种预防性伦理，其次也是一种规范伦理，最后也是一种实践伦理。工程师的职业伦理规范：首要责任原则、工程师的权利与责任、工程师的职业美德，并尽可能说明在不同工程实践情境下工程师如何作出正确的伦理抉择。工程师的职业美德包括诚实可靠、尽职尽责和忠实服务。应对职业行为中的伦理冲突的方法：①回归工程实践以应对角色冲突；②保持多方信任以应对利益冲突；③权益与变通以应对责任冲突。讨论题第一章：结合本章关于怒江水电开放的引导案例，思考并回答怒江水电开发中面临着哪些复杂的伦理问题或伦理困境？在面对以上伦理问题时，作为工程师，应如何进行伦理选择和伦理决策？答：面临的伦理问题或伦理困境：因伦理意识缺失或者对行为后果估计不足导致的问题，例如，在工程设计过程中，未考虑某些环节会对环境或者其他人群造成不良影响；因工程相关的各方利益冲突所造成的伦理困境，例如，经济效益与环境保护之间，尤其是投资方的利益诉求与公众的安全、健康和福利之间的冲突；工程共同体内部意见不合，或者工程共同体的伦理准则与规范等其他伦理原则之间不一致导致的问题。除此之外，还有责任追究问题，包括事后责任、事前责任和决策责任以及如何平衡自然的承受力，避免浪费自然资源，限制过度开发，保持生态平衡的环境问题。在怒江水电开发过程中，遇到的核心问题就是反对方担心开发会对怒江生态系统造成不可挽回的影响。2.工程师在处理伦理问题或伦理决策时，应首先遵守基本原则，其次是按照应对问题的基本思路展开。处理伦理问题的基本原则：处理好工程与人的关系基本原则一一秉持自主、不伤害人的自身安全；安全第一，是道德底线。处理好工程与社会的关系基本原则一一尽量保证群体间的利益公正，防止因争夺利益而引发其他复杂的问题。处理好工程与自然的关系基本原则一一怒江水电的开发，要遵从自然规律，遵从自然的生态规律，才能达到人与自然和谐相处，实现利益最大化。基本思路是首先考虑是否合法、合规，在此基础上，要结合专业价值以及公众利益方面，进行一个综合的考虑。作为工程师，在面对伦理选择和决策时，应该首先培养其伦理意识。在此基础上，利用伦理原则、底线原则与具体情境相结合的方式化解工程实践中的伦理问题，应针对怒江水电开发过程的具体问题具体分析。而在遇到难以抉择的伦理问题时，需多方听取意见，并且要根据怒江水电开发过程中遇到的伦理问题及时修正相关伦理准则和规范，逐步建立遵守工程伦理准则的相关保障制度。多方面分析探讨并解决，怒江水电开发过程中是否会造成严重生态问题，并根据专业知识去处理解决，要平衡好反对方和投资方之间的利益诉求。第二章：美国东部时间2003年8月14日，美国东北部和加拿大联合电网发生大面积停电事故。事故发生的最初3分钟内，包括9座核电站在内的21座电厂停止运行。随后美国和加拿大的100多座电厂跳闸，其中包括22座核电站。负荷损失总计6180万千瓦，停电范围为9300多平方英里，涉及美国的密歇根、俄亥俄、纽约、新泽西、马萨诸塞、康涅狄格等8个州和加拿大的安大略省、魁北克省，受影响的居民约5000万人。到8月15日晚9时30分，纽约城在停电29小时后全面恢复供电。事后调查发现，美、加停电事件是一起由电网局部故障，扩大到电网稳定被破坏，电压崩溃，最后造成电网瓦解，引起大面积停电的严重恶性事故，波及面之广，影响之大，是北美继1965、1977年的两次大停电之后最为严重的停电事故，其严重程度远超前两次事故。纵观整个事故过程，起因不过是位于俄亥俄州的一处线路跳闸，接着便发生了一系列连锁反应：系统发生摇摆和震荡、局部系统电压进一步降低、发电机组跳闸、系统功率缺额增多、电压崩溃、更多发电机和输电线路跳开，从而引起大面积停电。（1）该事故的发生主要是由哪些风险因素引起的？（2）从哪些方面入手可以防范类似工程风险的发生？答：1.风险因素：首先是由工程中技术因素的不确定性造成的。施工质量的好坏也是影响工程风险的重要因素。2.若要防范类似工程风险的发生，可从以下几个方面入手：工程的质量监理与安全。工程质量是决定工程成败的关键。没有质量作为前提就没有投资效益、工程进度和社会信誉。工程质量监理是专门针对工程质量而设置的一项制度，它是保障工程安全，防范工程风险的一道有力防线。意外风险控制与安全。工程风险是可以预防的。如果认为风险不可预防一个组织内从管理层到管理员工就不可能为预防风险去竭尽全力，在每个工作细节上精益求精。线路跳闸就是最好的反面案例。事故预防包括两个方面：一是对重复性事故的预防，即对已发生事故的分析,寻求事故发生的原因及其相关关系，提出预防类似事故发生的措施，避免此类事故再次发生；二是对可能出现事故的预防，此类事故预防主要针对可能将要发生的事故进行预测，即要查出存在哪些危险因素组合，并对可能导致什么事故进行研究，模拟事故发生过程，提出消除危险因素的办法，避免事故发生。第三章：1.为了在工程实践中实现基本公正，需要开展利益相关方分析，请简述利益相关方分析的主要内容。答：利益相关者必须具备三个条件：1.影响力，即是某一群体是否拥有影响企业决策的地位，能力和相应的手段，2.合法性，即是某一群体是否在法律和道义上被赋有对企业的所有权；3.紧迫性，即是某一群体的要求能否引起企业管理层的关注。从工程伦理的角度来说更确切的是”承受者“。攸关方关注的是自身权益，关注的焦点1是担心危害、风险。广州市花都区垃圾焚烧项目随着社会经济快速发展，城市化不断推进，原有的城市公共设施，如交通设施、能源供给以及废物处理等，已无法满足现代化和城市化发展的要求，因此需要进行大量的改进或提升。以垃圾处理设施为例，国家“十二五”规划纲要提出“城市污水处理率和生活垃圾无害化处理率分别达到85%和80%”的总体要求，其中，到2015年全国设市城市和县城生活垃圾无害化处理率分别达到90%和70%以上，生活垃圾焚烧处理设施能力占全国城市生活垃圾无害化处理能力的35%。可见，推进垃圾处理项目既有现实的紧迫性，也有政策压力，全国各地势必掀起一股大力建设垃圾处理设施的热潮。然而，在项目选址过程中，由于民众对环境污染的担忧和相对剥夺感、政府公信力不足、决策过程不透明以及环境正义等因素，邻避型群体性事件很容易发生，继而对维护社会稳定和构建和谐社会造成极大的负面影响。广州市花都区的垃圾处理一直是个棘手问题，其生活垃圾和工业垃圾日收运总量已近1600吨，且以年均约8%的速度增长，但只有狮岭汾水垃圾填埋场在运行，而且即将满容。所以建设花都垃圾焚烧厂（广州市第五资源热力电厂）列入了广州市建设规划。但其选址遭遇了多次波折。花都垃圾焚烧厂在2009年公布拟选址狮岭镇汾水林场时，弓I起周围楼盘以及临近清远村民的强烈不满。广州市城管委每月的例行接访日经常遭到上访群众“包场”，选址工作一度停滞。2013年6月，花都垃圾焚烧厂第二轮选址确定首选地由狮岭镇汾水林场改为狮岭镇前进村,距最近居民区1.3公里，又引起狮岭镇民众的反对。2013年6月28日，《广州日报》刊登了题为《花都垃圾焚烧厂首选狮岭前进村》的报道，此后信息迅速扩散。狮岭镇内居民开始大范围大规模讨论狮岭镇选址事件。7月10日，广州多个垃圾焚烧项目的开工时间公布，其中花都垃圾焚烧项目计划于2014年6月18日开工。因开工时间未得到公众知情和同意，而彻底激怒了狮岭镇居民。公众通过多种信息渠道传播选址信息并集合各种力量进行反对活动，例如以建立QQ群、微信群、短信等方式扩大反对人数，并组织抗议活动。7月15日，狮岭镇13个经济联社共同上街游行，爆发狮岭镇上访和游行，抗议政府在垃圾焚烧这一重大项目上未曾与当地村民沟通。参加游行的居民还直斥环评专家所言选址所在地方圆数公里“荒无人烟”这一说法，称前进村几乎为狮岭镇“中心”，几十万人口将受到焚烧厂影响。当地政府承诺三天后会答复村民，暂时缓解了对峙局面。7月19日，在未得到政府任何回复的情况下，也为获得更多的关注，数千市民到花都区政府再次游行示威，出现了反对垃圾焚烧项目选址的群众聚集游行活动，公众负面情绪和各类风险达到高峰。花都区政府在此过程中向示威群众反复表态“环评、社会风险评估不通过、征地拆迁大部分群众不满意，垃圾焚烧项目绝不强行开工建设”，并于7月22日到28日在花都区信访局开展为期一周的市、区、镇联合接访活动，报纸《今日花都》也于头版头条的位置刊发花都区政府的态度，事后花都区政府也组织了工作组进村入户，向村民宣传解释该项目的重要性和必要性，同时也保证政府将充分听取民众意见，绝不会强行开工建设。政府采取措施针对各类可能出现的风险进行防范，安抚公众情绪，引导事件向正常的方向发展。至此，花都区垃圾焚烧项目事件告一段落。花都垃圾焚烧厂第三轮选址改为赤坭镇十八岭。2015年9月召开的广州市城市规划委员会会议上，这项规划获得通过。包括焚烧厂在内的整个循环经济产业园区占地约55.72万平方米，最终落户花都赤坭镇十八岭鲤塘村小水库旁。此次选址，政府部门特意避开了居民居住区，即使是距离垃圾焚烧厂最近的楼盘也在垃圾焚烧厂8公里之外。问题：这个案例中的利益相关者主要有哪些？他们各自的利益诉求是什么？它们之间的矛盾是什么？如何解决利益矛盾？答：利益相关者：花都区政府、狮岭镇居民、环评专家、媒体。花都区政府的利益诉求：垃圾焚烧场周围居民：垃圾场的选址问题切身关系到周围居民的生活环境质量与生命财产安全以及资产价值等，除此之外，还有居民对危害的心理担忧和风险感知。大众：建设垃圾处理场，有效处理城市垃圾，提高城市里的生活质量等。与此同时，避免建造垃圾场选址距离太远，会增加运营成本等社会成本。两者之间的矛盾：邻避效应。“邻避设施“垃圾处理场，能够使大多数人受益，但对临近居民的生活环境与生命财产以及资产价值带来负面影响。这是工程项目建设的利益一一损害承担不公正问题，即大众与周围居民之间出现利益——损失分配上的不平衡。如何解决利益矛盾：通过采取各种措施使利益相关者的利益最大化。政府组织，宣传解释，相互协调，选址让步。案例中政府采取向村民宣传解释该项目的重要性和必要性，同时也保证充分听取民众意见，特意避开居民居住区，满足了各方的利益诉求。第四章：1.工程活动中的环境伦理原则主要包括哪些？并简述其内容。答：整体原则，尊重原则，不损害原则，补偿原则。2.阅读以下案例，请用环境伦理原则分析企业的伦理责任。如果你是该企业的工程师，你觉得自己应该怎样做？日本骨痛病事件是世界有名的公害事件之一，1955年至1972年发生在日本富山县神通川流域。横贯日本中部的富山平原有一条清水河叫神通川，两岸人民世世代代喝的是这条河的水，并用这条河的水灌溉两岸肥沃的土地，使这一带成为日本主要粮食产地。后来三井金属矿业公司在这条河的上游设立了神冈矿业所，建成炼锌工厂，把大量污水排入神通川。1952年，这条河里的鱼大量死亡两岸稻田大面积死秧减产，该公司不得不赔偿损失300万日元。1955年以后，在河流两岸如群马县等地出现一种怪病。患者一开始是腰、手、脚等各关节疼痛，延续几年之后，身体各部位神经痛和全身骨痛，使人不能行动，以至呼吸都带来难以忍受的痛苦，最后骨胳软化萎缩，自然骨折，一直到饮食不进，在衰弱疼痛中死去有的甚至因无法忍受痛苦而自杀。由于病人经常痛苦地呻吟且不知道原因，故称“痛痛病”。经尸体解剖，骨痛病患者有的骨折多达73处，身长缩短了30厘米，病态十分凄惨。直到1968年，经调查才证实富山骨痛病是三井金属公司排出镉造成的。该公司把炼锌过程中未经处理净化的含镉废水连年累月地排放到神通川中，两岸居民引水灌溉农田，使土地含镉量高达7-8ug/g，居民食用的稻米含镉量达1-2ug/g。饮用含镉的水，久而久之体内积累大量的镉而生骨痛病。此后日本骨痛病患区已远远超过神通川，而扩大到黑川、铅川、二迫川等7条河的流域，其中除富山县的神通川之外，群马县的碓水川、柳濑川和富山的黑部川都已发现镉中毒的骨痛病患者。截至1968年5月，共确诊患者258例，其中死亡128例，到1977年12月，又死亡79例。答：身为工程师，首先要有人道主义关怀，在实施工程时要从各方面进行考虑。是否会损害人类与自然环境的整体利益，要遵循尊重原则，我们要有尊重自然，保护自然，顺应自然的道德观念。当个人利益或企业利益与社会整体利益发生冲突时，要遵循整体性原则，以整体利益为主。在项目的设计、实施过程中，要从始至终保证不损害原则。当损害不可避免时，我们应当采取事后补偿原则。第五章：1.请简要回答工程职业正式兴起的标志有哪些？答：工程职业社团的形成、职业标准的设立以及强调职业道德使命、“侍奉道德理想”目的伦理章程的建立，标志着工程职业的正式兴起和工程职业伦理的确立。2.请简要回答解决工程师角色冲突问题的方法有哪些？答：(1)审慎地选择要处理的冲突问题。(2)评估冲突当事人。⑶分析冲突原因和根源。请简要回答“回避”利益冲突的方式有哪些？答：有五种“回避”利益冲突的方式：①拒绝，比如拒收卖主的礼物；②放弃，比如出售在供应商那里所持有的股份；③离职，比如辞去公共委员会中的职务，因为公司的合同是由这个委员会加以鉴定的；④不参与其中，比如不参加对与自己有潜在关系的承包商的评估；⑤披露，即向所有当事方披露可能存在的利益冲突的情形。前四种方式都归于“回避”的方法。回避利益冲突的方法就是放弃产生冲突的利益。通过回避的方法来处理利益冲突总是有代价的，即有个人损失的发生。其中不同的是，“拒绝”是被动地失去可获得的利益，而“放弃”是主动放弃个人的已有利益。而“披露”能够避免欺骗，给那些依赖于工程师的当事方知情同意的机会，让其有机会重新选择是找其他工程师来代替，还是选择调整其他利益关系。铲车手(参见《工程伦理：概念和案例》245页)工程学学生布赖恩•斯普林格(BryanSpringer)有一份薪水很高的暑期工作，他的工作是当铲车司机。这份工作使得他不用贷款就可以继续大学学业。现在他正盯着一只装满50加仑用过的机器冷冻剂的桶，不知他该怎么办。就在不久前，布赖恩的上司马克斯•莫里森(MaxMorrison)叫他把半