经典智慧企业工作生活职场学习情感案例故事典故4

<智囊62>郑周永与齐宁媛的看法爬山的体悟[爬山不是为了要征服山，而是为了欣赏沿途的美影。]韩国排名第二的大企业家郑周永，今年七十二岁，他拥有的现代企业集团年营业额高达新台币八千八百多亿元，以略逊于三星企业集团，而屈居第二。郑周永喜欢爬山从爬山中他体悟到成功的道理。他指出，当你在爬一座高山时，如果一直仰望著山顶，山那么高，而自己又那么渺小，顿时会泄气下来，而爬不上去；如果你不望山顶，埋首努力爬，早晚就会抵达山顶。郑周永说：[假如你一直注意山顶，而忘记眼前所要走的路，那你将永远到不了山顶。]中兴票券金融公司副总经理齐宁媛也很喜欢爬山，从爬山之中，她领悟到许多工作上的道理。许多喜欢爬山的人，当被问及为何而爬山时，他们总是豪情万丈地回答：[我要征服这座山。]固然，爬山是会给人带来征服大自然的快慰感，然而对齐宁媛而言，爬山不是为了征服山，而是为了欣赏沿途的美景。她说：[山路旁的每一个生命，都有一个故事，山上有太多美好的景物，聆听鸟语，细闻花香，或在山中思索，都令人心旷神怡。]爬山给她的启示是，爬山的人，往往为了征服高山，因而忘记欣赏身边的美景；而处心积虑为了争权而工作的人，往往为了争权，因而忽略了工作本身所带来的满足与快乐，以及工作所应具备的能力与责任。·郑周永说：[成功唯一的途径是，认清自己的缺点，然后努力工作克服自己。]霸<智囊63因>命运掌握舰在自己的手其中抉择忙[每个人的页前途与命运问，完全掌握贝在自己的手颂中，只要奋嘉发努力，终境会有成。]娃中钢创办人混赵耀东（现座任经建会主滴任委员），抹二十七岁时范赴美国麻省贞理工学院攻给读硕士学位帐，二年后，荷他顺利取得葵机械工程硕奖士学位。这象时候，他面嘱临了人生最膊大的抉择照——甘继续攻读博患士学位从事输学术研究，刮或是进入工淋厂从事实务棉的工作。套赵耀东苦思文良久，举棋良不是定，最哗后他去请教箩学校的导师描，导师建议波他往工厂的厅实务去发展霸。液老师的建议盏，决定了赵裙耀东的一生筑。他束装回民国，历任各刮机械厂与纺恢织厂的厂长耍、总经理、算副董事长等喉职，并在民腊国五十七年讨创办我国第轿一座一贯作饱业大钢铁厂啦——船中钢公司，子成绩斐然。卖很多人在面淹临升学或就杆业的抉择时挡，与赵耀东修一样，都会里傍徨、犹豫袋，不知何去补何从，这使揭我想起了一齿则故事。殿在村庄里，高住著一位多饲智的老人，尘村里任何疑友难问题都来柱向他请教。臣有一个聪明衣又调皮的小召孩，故意要匪为难那位老找人，他捉了像一只小鸟，米握在手掌中寿，跑去问老肌人：[老公么公，听说您饼是全村最有脉智慧的人，贝不过我却不颜相信，如果蓬您能猜出我盟手中的鸟是尺活的还是死俗的，我就相夸信了。]丙老人注视小椒孩狡猾的眼搁神，心里有败数，如果他绸回答是活的瑞，小孩会暗份中加劲把小身鸟捏死；如报果他回答是裁死的，小孩歇就会张开双随手让小鸟飞阁走。念老人拍了拍毁小孩的肩膀菠笑著说：[惠这只小鸟的纽死活，就全赠看你的了厘！粱]模每个人的前腹途与命运，权就像那只小搬鸟一样，完凶全掌握在你两自己的手中招。升学也罢杠，就业也好欢，只要奋发棕努力，均会廊成功。严赵耀东在二剪十九岁时选吐择了就业之狂路，今天成对为一位杰出副的企业家与特财经首长；港如果他选择脸了升学之路伶，今天很可吸能是一位出奶色的教授，伴对社会一样箭有贡献。棋·滥企业家辜振境甫说：[人偏生就是一连阿串的抉择。鸟]淘<智囊64证>行乞致富询的传奇故事乞丐富翁圣[只有在看太到那些比自满己穷困潦倒宣的人时，才展会惊觉到自薪己是多么幸殖福。]含在法国，有兴一位名叫巴由利斯的孤儿震，他一生靠校行乞维生，犁不但活得很武好，而且干暂得十分出色锐；到了五十艇岁，他竟然摊靠行乞而致显富，挤身法恋国十大富翁爆之林。冲巴利斯把行拥乞当做企业亮来经营，他谁认为行乞是段全世界最值讯得经营的行芦业，因为行嫩乞不需任何垃资本，也不膏需要付任何芹税金，更不土需担任何的威风险，无本资而利厚，稳砖赚不赔。贵一般人卖东穴西，都需要松一套推销的童技巧；行乞武则无任何东阴西可卖，却沾要顾客心甘怨情愿地掏腰完包，这就有泪赖卓越的乞愁讨术了。巴展利斯出版过症一本行乞的寺书，里面教框人如何化装框、如何装出瘦可怜的表情污、行乞的话翅术等等。放当巴利斯运扫用上述的技夹术赚到别人皆钱时，他的宋内心是否感年到羞愧与自咏卑呢？没有凯，他非但不沫认为行乞是六卑贱的行业雅，反而认为用它能带给别恳人幸福与快恢乐，所以当扶它是一项很茂有意义的工招作。龙巴利斯认为妥，有钱一定父觉得自己幸露福，因为他钉会碰到比他阁更有钱的人劲，只有他看杏到那些穷困扒的乞丐时，悲才会觉得自钢己多么幸福住。《圣经》烤上写著彼——屡施比受有福壤，他一生行仁乞立志当一绞名[受者]优，提供别人序[施]的机蔽会；别人看渠他可怜，怜遭悯之心大发诞，心甘情愿歉地给钱而得顿到[施]的挽快乐。他终额身提供幸福鲁与快乐给别吸人，所以自贼认是一件了俘不起的工作马。俭巴利斯的传滋奇故事，可短给我们两点暮启示：由第一，由于看他坚信行乞纯带给别人幸睬福与快乐，娘此一坚定不康移的信念，熊促使他乐此饿不彼并以行咏乞为职志，侵最后成为巨抬富。文第二，巴利容斯忘记了行破乞是[手心申永远向上]筒的行业，他广纵使靠乞讨屠成为世界首惊富，还是划渐不来，因为穷他丧失了做是人最重要的吧一样东西辱——羽尊严。拆·是王永庆说：霸[假如有一谊天钱赚得够烛多了，你就侧会感觉到钱熄实在没有什事么用的。]淘<智囊65哪>推销产品秋之前，先把崖自己推销出刊去倾听块[懂得倾听清对方谈话的隆内容，尊重酿对方的兴趣筐，那么你就逆成功了一半眯。]罪乔伊造·怎吉拉德（疾JoeG壳irard迟）是当今美践国排名第一蚊的汽车推销晋员，他在一戚年之内，推墙销出一千四困百二十五辆教汔车，此项脾辉煌的成果凤刊载在金氏伪记录上，至其今仍无人能默打破。这么捐一位优秀的情推销员却有朗一次难忘的者失败经验。缎须一次，一拆位名人来向意乔伊买车，好乔伊向他推严荐一种新型凶车，一切进蠢行顺利，眼锐看就要成交衡了，对方突举然决定不买迷。档对方明明很厘中意此一新征型车，为何促突然变卦了该呢？乔伊为湾此事懊恼不事已，但百思陷不得其解。蜓到了夜晚十忙一点，他忍桑不住拨了电馅话给那个人挂。吼[您好扛！检今天我向您狡推销一部新猎车，眼看您兰就要签字了血，却突然走棕了。]顿[喂戒！死你知道现在赴几点了吗？积]锻[真抱歉，编我知道已经作晚上十一点劝钟了，但我舞检讨了一整殖天，实在想息不出自己错禽在那里，因母此特地打电若话向您请教全。]退[真的吗俗?特]讲[润肺腑之言。词]占[很好！你因用心在听我舍说话吗？]无[非常用心享。]桌[可是今天敏下午你并没久用心在听我食说话。就在纪签字之前，凝我提到犬子恼即将进密西怀根大学就读猴，我还提到虑小犬的运动观成绩与他将如来的抱负，基我以他为荣侮，但你没有凳任何反应。温]武乔伊不记得姜对方曾说过音这些事，因津为当时他根栗本没注意听照。西对方又说：赢[你根本不允在乎我在说录些什么，我毙看得出来你番正在听另一同名推员讲笑夕话，这就是动你失败的原庄因。]各从这件事，便乔伊得到两当项定贵的教好训：漫第一，倾听沃实在太重要仇了，由于一启时的疏忽，胶没注意对方肤谈话的内容骄，没去认同贯对方有一位砌值得骄傲的衔儿子。因而翅触怒对方，辣失去了一笔势生意。屋第二，推销严产品之前，炊要先把自己士推销出去。所对方进来买文一部新车，绢而我们的产爬品正合他的搭意，可是他疮没买，原因修在鄙——恼他虽然喜欢绑这部汽车，叙但他不喜欢殊你这个人。角·窃原一平说：蚀[对推销员帖而言，善听与比善办更重絮要。]引<智囊66答>吴梅村与蠢吴三连的人赛生哲学难得糊涂汉[做人要难第得糊涂，过卸份的精打细悲算，有时仍谋抵不过天算代。]坡已故经济部原次长的吴梅线村，他的人娇生哲学只有童四个字烫——洽难得糊涂。拖生前，在他享办公定的墙搁上，挂著一理幅由郑板桥怀题字的[难森得糊涂]的湾复制横幅，苗上面写著：比[聪明难，研糊涂难，由雨聪明而转入浓糊涂更难；私放一著，退慧一步，当下油心安，非图邀后来福报也粉。]腰很凑巧的，嘴台南帮企业替集团的领导油人吴三连，筋他服膺的也鸽是[难得糊结涂]的哲学艳。浑吴三连说：笛[做人要难绢得糊涂，过利份的精打细动算，有时仍陶抵不过天算哲。钱四脚，奔人两脚，钱屡来找人才行撤，人去找钱稻就难了。]歪他会说出这掀一番道理，拨是有一段典夺故。雨吴三连年轻软时赴日本商投科大学读书岗。毕业后在外报馆当记者错，因感到租蹦房子的不便何，乃决心要两买一栋房屋僵。第一次存秤满三千日币前（刚够买一笼栋房子），悟不料太太生栋病，这笔钱幼只好移去当贷医药费，钱栗花光了太太识的病也好了斗；第二次又驻存了三千日扰圆，这次轮还到小孩生病狠，只好又是碰花钱消灾；督第三次再存燥了三千日圆胆，想不到一住位友人需三绳千元交保，孟否则要坐牢妹，只好又把野这笔钱借给踏朋友应急。居从此，他就丑不再刻意去顿追逐财富了盼。阀吴三连又说测：[做人要关假糊涂，真女聪明。]愈什么是假糊究涂呢？他认透为，假如有裁部属兴冲冲永地向你提供饼意见时，千寸万不可只听叛了一半，就歪自作聪明地筋说：[这个刘构想我早就坚知道了，你斑不用再讲了晕。]因为这界样会阻碍部赠属参予表现鄙的机会。纵朋使你早已知条道，也要假雀糊涂很有耐抱心地听完部界属的建议，似这么一来，肥部属才会踊员跃建言，许堆多有价值的扒构想，才会电源源不断地史贡献出来。周细细品味吴水梅村与吴三性连的[难得巧糊涂]，可绸能你会发现输，这里面有宝很深的哲理输。贱·拼老子说：[邪大智若愚，残大巧若拙。器]悠<智囊67贺>洛克菲勒截散财的始末报别做钱财的种奴隶散[金钱就是壶自由，但是婆大量的财富兽却是桎梏。冻]挠美国石油大络王洛克菲勒锄（徒John炕D汽．故Rockf速eller愚）生于一八搁三九年，他胃不到五十岁捐就成为亿万除富翁，不过帅，他自认只怠是财富的保予管人，所以袋乐于捐钱给上社会大众。钓然而，找他赢捐钱的人太券多了；无论愤早晨或夜晚蝶，还是上班搬与用餐时刻与，都有人请父他捐钱。有楼一次，在一疾笔大捐款之究后，一个月师内请求捐助屋的人数竟超构过五万人。诱由于洛克菲笋勒要求每笔晶捐款都必须拼有效地使用秩，所以每一镜件申请案均物须经仔细调升查。而对那揉么多的求助裂者，他急得扰跳脚。工他的助手盖硬兹提出忠告染：[您的财局富像雪球般笨，愈滚愈大衫。您必须赶雾紧散掉它，青否则，它不肝但会毁了您查，也会毁了慈您的子孙。捆]侨洛克菲告诉哈盖兹：[我野非常了解。喂请求捐助的耽人实在太多恼了，但我一烤定要先弄清价楚他们用途挣才肯捐钱。拘我既无时间贯也无精力去膊处理此事，踩请你赶快成逮立一个办事脑处，负责调骡查事宜。我兄根据你的调到查报告采取摩行动。机于是，在一淡九O一年，骂设立了[洛冰克菲勒基金乔会]；一九归一八年，成最立了[洛克弱菲勒夫人纪棚念基金会]股。债哲学家史威完夫特（D期eanS健wift识）说过：[茧金钱就是自听由，但是大裹量的财富却办是桎梏。]挑洛克菲勒深申谙这个道理招，他一生之摧中共捐了七需亿五千万美梅元，他的捐煤助，不是为准了虚荣，而律是出自至诚钱；不是出于吵骄傲，而是射出自谦卑。岛他一生不做胡钱财的奴隶确，喜爱滑冰上、骑自行车姨与打高尔夫良球。到了九折十岁，依旧育身心健康，延耳聪目明，焦日子过得很亿愉快。证他逝世于一伟九三七年，暑享年九十八锡岁。他死时锯，只剩下一站张标准石油夕公司的股票烫，因为那是慨第一号，其灭他的产业都税在生前捐掉蜓或分赠给继扶承者了。枯·悬钢铁大王安娇德鲁幕·爹卡耐基说：袄[一个人死断的时候还极欲有钱，实在熊死得极秩可耻。狠]头<智囊68拼>李秉吉的线经营理念第一主义蔽[第一是靠此智慧、力量啊与机缘所造诞成的。]油拿破仑那句存[我成功，特因为我志在疼成功]的名秤言，用来形多容韩国三星刑企业集团董但事长李秉吉杨标榜的[第锄一主义]，睡可说最恰当执不过了。钟李秉吉是韩闷国的首席企展业家，他所颜拥有的三十剪二家关系企手业，包含了破制糖、毛织险、食品、电备子、建筑、畜造船、金融阴、保险、证没券、报纸、谋旅馆、百货捕公司、医院漠等，从消费膜财到生财，往几乎网罗了亿各行各业；除员工十二万选人，为韩国栋最大的企业碍集团，并挤宾身世界大企址业排名第二鹿十三。提基于李秉吉放的[第一主散义]，他提仓出[事事第捏一]与[利慧润第一]的坟经营口号，尸并且要求所季有的三星企臭业，都必须牵做到[第一蛇]。叨盖肥料工厂抛时，他要求剃建成世界规弊模最大；兴燕建电子厂时虽，其面积也辰要超过日本融最大的电子寻厂；到日本染，他要住东压京最大的大凤仓酒店，订鼻做衣服，他兼要求用最好荷的料子。狱李秉吉常说野：[生产品躁质低劣的产瞒品，虽不犯略法，但有失岭公德，将受疾社会正义的鲜挞伐。]所五以每当三星梁要开发新产往品时，他都质会先到世界突各国搜集同提类的高级产袜品，以之为乐学习之对象刃。千有一次，三斧星投资兴建畏新罗观光大箩酒店，他指而示必须是韩最国首屈一指寒的旅馆。结辅果，其设备复输给了几乎严与[新罗]听同时落成的纷乐天大酒店界。为了此事组，他大发雷特霆，把施工霞负责人找来朗痛骂一顿。群他最在意就税是跨——跑不如人。扑此外，[人击才第一]也松是李秉吉重计要的经营哲永学，他六亲旺不认，唯才产是用。每年油的浮二月十一日考，所属三星柿关系企业的搅负责人，将坚因个人业绩习表现，或奖罚或惩，或升肌或降，毫无种人情可讲；考任何不称职滨的企业主管滤，都将在这妈一天遭受申狐斥之后，并搞予免职。覆[三星]在伸韩国的知名台度极高，已概达妇孺皆知绳的地步。常上听韩国人说牺：[三星]炭是韩国商场翠上的大白鲨盾，不管什么势行业，[三亲星]一插手犬，别人就甭都想混了捕！跌由此可见[严三星]在韩洁国已是名副庭其实的[第权一]了。震李秉吉说：胀[谁不想成州为第一呢？莲三星的第一贝是靠智慧、南力量与机缘亿所造成的。牢]势雅·剥李秉吉说：幸[人生最高图的道德就是埋服务。]触<智囊69侍>没有胆量舍就没有成功左的机会胆量偶[在我们之臂前没有路，嘉我们走过后哨，路就自然梦形成了。]原成功者必须多有三量，那遇就是：胆量爷、力量与度刘量，其中最瞎重要的是胆荐量。秧有胆量的人烧，才有旺盛复的企图心与刊拼缠的斗志寺，也才能大揉胆突破，勇石于创新，从业无之中，走演出自己的一旷条路。兔曼都美容董舰事长赖孝义恢说：[在我任们之前没有则路，我们走湖过后，路就嚼自然形成了竹。]这句话药可说是对[俯胆量]最佳妄的诠释。辱一九五五年弓时，日本大闹企业井植岁叶男（三洋电与机创办人）怀家中的一个局园艺师傅，申因为欠缺胆涌量，白白丧肃失了一个成薄功的机会。济有一天，园快艺师傅向井该植说：[社叮长先生，我县看您的事业跳愈做愈大，抹而我就像树樱上的蝉，一既生都在树干做上，太没出烈息了。您教胀我一点创业吉的秘诀吧辩！葡]怪井植点头说巴：[行尊！显我看你比较蹦适合园艺方询面的事业。亮这样好啦，删在我工厂旁戏有二万坪空屋地，我们合体作来种树苗个吧不！老树苗一棵多荒少钱买得到耗呢？]监[四十圆。吵]医井植又说：画[好够！蚀以一坪种二鸡棵计算，扣索除走道，二造万坪大约可绍种二万五千来棵，树苗的牺成本刚好一日百万圆，三星年后，一棵遍可卖多少钱破呢？]堪[大约三千雅圆。]寺[一百万圆东的树苗成本欲与肥料费都负由我来支付雾，以后的三絮年，你负责葡除草与施肥芳等工作。三苹年后，我们万就有六百多侦万圆的利润踪，到时候我除们每人一半欲。]以不料圆艺师挥傅却拒绝说阔：[哇咬！颤我不敢做那歪么大的生意体。]庄最后，井植冠只好付工资探的方式，聘时用那个园艺恳师傅栽种树净苗。就这样套，园艺师傅键白白丧失了遍一个成功的烂良机。秧一个没有胆作识的人，再原好的机会到盟来，也不敢栋去掌握与尝剑试；固然他穴没有失败的跃顾虑，但是戏也失去了成问功的机运。轻·染美国汽车钜蛇子艾科卡说巧：[要赚大粒钱，非要点污胆量不可。梳]痒<智囊70勾>一个失败勿的故事命名唯[产品的名导称是产品的眼第二生命，卖它必须符合沿实际产品的塘印象。]萄产品的名称陆能赋予产品仪活力，让顾霞客产生具体宽的印象，所钳以它可以说葵是产品的第灭二生命。牌产品在命名主时，要具备码容易记忆易凯于辨人、能渴显示产品的捞特性与用途腥等要点之外吉，最重要的丈，其名称必寇须符合实际弓产品印象，牧才不致造成差误导的情形臂。蓝国内著名的握发明家刘兴拖钦（他也是稍一位知名的浆漫画家），设即曾因为命纤名的问题，槐闹了一个笑辞话。全民国六十一灯年时，他曾灭经发明了一氏个非常实用键的新产品峰——拿两用刷，它晓的一面是刷鞠子，另一面斥则是肥皂，斧而且又可接喷在水龙头上碧使用，既实才用又方便。肆刘兴钦当时卧看好此一新胜产品，因此寒除了豪华包膛装外，还给租它取了一个公很别致的名诊字[鸳鸯刷茧]。侍[鸳鸯刷]适上市之后，枯反应不良，赏销路很差，枯他百思不得淹其解，为何慈这么好用的兵产品用无人缺问津呢？兽过了不久，勾有一位略带咸乡音的老先婚生打给麦他：[刘先遵生，你发明殿的鸳鸯刷]犬实在不好用射。刷子太硬踢了，洗澡时穴用来刷背，贩痛死人啦读！赤]导刘兴钦连忙扫告诉老先生江，[鸳鸯刷引]是用来刷窄厕所，不是肯用来洗澡。辣他这才恍然果大悟，由于阴大家都把[索鸳鸯刷]当粮成洗澡的用寇具，难怪不检好用，销路爽奇差了。桥[鸳鸯刷]孟的命名，因卧为不符实际垄产品的印象喉，造成了误疫导消费者，鹊虽然它具备绢了易记、易鱼辨认、并能吗显示产品特湿性等优点，当还是一个失盯败的命名。阶·弯发明家刘兴盈钦说：[发狐明家与产品恶设计师是截尾然不同的，睛但国内经常办混慈为一谈匙，经常弄巧公成拙。]子<智囊71证>季宁经营零哲学的妙喻环用木柴炉子忘来烹饪港[经营企业修，没有理论博，没有公式公，只要敏于堂行事，侦从经验中学腔习，最后就朗能成功。]嚼哈罗铅·胳季宁（H袍arold叶Gene风en书）是继艾弗补烈秩·华史隆（A姻lfred泄P.sl痰o齐an,J辞r凭）后，美国本企业界的管特理天才。嘴季宁于一九苦六挂О受年担任[国竖际电报滑公司]（微Inter划natio舍nalT射eleph皂onea投ndTe停legra堵phCo啦mpany雨,诊简称ITT丢）总裁，当叉时ITT营狸业额仅七亿妄六千万美元拐，利润只有薪二千九百万箩美；到了一公九七七年季夜宁退休时，寇营业额为一管百六十亿美捎元，利润高君达五亿美元务。十七年来驰，营业额与换利润成长了宴约二十倍，句并有十四年冷半的时间，精每年的成长城都超过百分访之十。昆他在美国企慢业界地位崇定高，被视为捐最有实力的烈企业导师。劣他认为，学长院派所传授膨的管理理论邀、公式以及挥经营检核表垄，在企业界议根本不管用圾；因为企业之不是科学，滤没有一成不献变的定律，更它与任何生避命体相同，礼是千变万化晴的，所以不醒能套用任何驱公式、理论甜或检核表。手季宁依据资驶讯、逻辑、歌经验，还有胃本能与直觉蜜来下决策。字他的经营哲呼学是：[先今决定你想做拘的事，然后皆就开始做。欧]他曾以[凉使用传统的钥木柴炉子烹朗饪]来解说锻他的经营哲榨学。衰当你用传统非的木柴炉子蹄来烹饪时，骡因为你知道阳无法去控制陡火势、木柴字与空气，所抹以你会随时屯留意各种事飘情。你大致搅会照著谱去柔做，但你会敢加上自己的谦意，见，多步一点醋与盐线巴，少放上塘点酱油，然截后紧盯著锅菌子，观察烹中煮的情形。蚀你再用鼻子毕闻闻，嘴巴驰尝尝，最后艇可能放点味傍精，以符合削自己的口味固。耳你的眼睛一粒定会不离开键锅子，因为篇你不愿由于喝去做别的事岁，而把这锅式红烧牛肉烧虑坏了。当你闪烹煮完时，求你就有一锅震可口的红烧理牛肉，其味豪道之鲜美，海绝非完全依辨照食谱或用三微波炉烹饪轻所可比拟。崭季宁认为经中营企业就好乏比用木柴炉须子烧牛肉，搬从头到尾要隔盯著做；没盟有理论，因卵为按食谱烧锈出的牛肉不露合你的口味仍；也没有公之式，因为用佳微波炉烧出械的牛肉，总硬觉得不好吃愁；只要敏于旅行，一面做屈、一面改，重最后就能成以功。浮·黎季宁说：[浴（绩效）最特能衡量你信汽心、能力和惊勇气，所以锹一个[管理估者]具就是能苏带来绩效的喉人。]虽<智囊72辞>乔治术·剩西屋发明的忍原动力翼打破沙锅问算到底遭[发明家的冶原动力来自弟于喜欢事事扰追根究底的真天性。]长美国著名的蛮电器厂商苏——止西屋电气公列司，它的创淋始人乔治夺·碗西屋（Ge友orge嫂蔑W社estin评ghous狂e盘）是个发明童奇才，他一限生中得过三震百六十一项准发明专利。欢西屋发明的躁原动力来自萍于喜欢[打职破沙锅问到椒底]的天性捕。馋有一次，他羊搭火车出差茄，没想到火边车误点五、口六个钟头。默旅客纷纷向孤站务员询问释误点的原因耍，原来火车饶在中途与另膜一部相撞，制致使交通中燥断。贫除了西屋外齿，所有的旅踪客连忙改搭殖汽车。他好章奇地跑去问梁站长火车相买撞的原因。葵站长说：[柳我也不太清封楚，可能是竭交通号志出胆问题吧采！励]减他对站长的舱回答很不满参意，又跑到作警察局查询撤，他得到了而真正的原因银——呀煞车失灵。右当时火车的行煞车方法是睬这样的：在住每节车厢都交设有单独的型煞车器，每皮一煞车器均架需几名煞车迈工来负责。脏当火车要停吴下来时，每露节车厢的煞贡车工就同时杨接煞车器，听然后使火车缎慢慢停下来劝。可是每个涨人的反应有配快有慢，所炉以煞车工在骗听到命令时赌，根本不可脆能把每节车机厢同时煞住腿；因而车厢啊与车厢间每五每发生撞击巷，严重的则棋常因煞车器购失灵而发生福相撞事件。纷西屋在撤底冰了解出事的终原因，他得繁到一个结论网：如果能够师改良火车的界煞车系统，须撞击与相撞她的事件必将窑锐减。灿他立刻决定涝了两大改良配的原则，第量一是把煞车撑工人取消，礼第二是煞车藏权要掌握在礼火车司机手倒中。伶不久之后，梳他就利用压酸缩的空气为齐动力，发明央了性能优越买的空气煞车句器，把它安猛装在每节车砖厢下，柜纽秀就在司机身脂旁，只要拉弦开气门柜纽速，很轻易就析把火车煞住却了。此一空报气煞车器成迎为十九世界拜最伟大的发舱明之一，这批也是西屋一支生中最得意票的发明。剖·全乔治某·舌西屋说：[闻我发明的东徒西越多，越职觉得有更多升的东西需要喂发明。]哥<智囊73造>季辛吉用辱人智慧尽人之智己[管理的秘捡诀无他，在举于是否能善分用部属的智皆慧。]玻我国的法家逗分为三派，减慎到重势，泳主张统治者崭应有威势；淹申不害重术凡，主张统治我者应有统治阅的技巧；商岩鞅重法，主捷张统治者应寄订定制度。属然而，集势涉、术、法三管派之大成的榴就是韩非子欢。术韩非子说：惯[下君尽已碍之能，中君熄尽人之力，名上君尽人之把智。]博环视国内的土企业家，能镜[尽已之能去]者比比皆爱是；但能贺[推尽人之力颤]冤者已不多见刃；能[尽人渴之智]者更撒是凤毛麟解企，少之又少散了。疑其实，管理刷的秘诀无他挂，善用部属滤的智慧而已遣，前美国国佣务卿季辛吉口，他就是一沙位善于[尽踢人之智]的铅领导者。岁他在担任国强务卿期间，带每当部属有屿建议案呈上疼来时，他总图会摆上二天番之后，再问巨那位部属：蠢[这是你最蜂好的建议吗次？]胡部属通常会盐说：[大概烟不是，经过萍二天的思考请后，我发现酷有许多资料漠有待补充。咬]猪于是，季辛绍吉就把议案竞退回，让部对属去补充。抬不久，部属芬把修改过的捞建议案又呈矿上来。季辛牧吉又搁置二尺天后，再问场部属：[这倘已经是你最乒佳的构想吗叛？]部属通酿常又会取回繁，做二度的安补充与修改献。经过二次僻的修改之后谈，这份建议划案已臻于完浴善，但季辛尸吉仍会问：渔[这是最好述的吗？]部肌属回答：[盟当然，不过唉在文字上若膀再加以修饰傻一番，表达妥会更流畅。童]于是再度奥取回整饰。扁经过三次修蛇改后，这份虹建议书已是娃那位部属最观好的作品了次，这时季辛吗吉才会说：淘[谢谢，我没现在可以好劲好看这份建缴议案了。]族这就是季辛稀吉[尽人之娱智]的真实挽故事。亚·身企业家陈永累泰说：[聪培明的人都是元透过别人的差力量，去达身成自己的目辞标。]捉<智囊74缝>洛克菲勒船节俭的故事爸爸有钱粉[过多的财内富会给自己根与子孙带来疫灾难。不如坛施之于慈善雀事业，嘉惠妇他人。]鲜美国的石油脉大王洛克菲托勒（蝶John卖Davis俗onRo辨ckfel挽ler愤），生于一艳八三九年，次卒于一九三偷七年，得享俱九十八岁高室寿。他在一扁八九O年时奥，即因经营头石油业而成旨为亿万富翁肥，与钢铁大锈王安德鲁响·聪卡内基（侦Andre应wCar铜negie鸡）、银行家续摩根（看Pier-臂p缠ontM脚organ挂）等号称为果美国当代的遍三大富翁。备洛克菲勒虽仙然非常有钱镇，但他深知到过多的财富絮会给自己与陡子孙带来灾券难因此他热锻心慈善事业洞，成立基金洞会，一生中果总共捐出了乓七亿五千万即美元。（请栋参阅本书第港一五八页）估最难能可贵浆的，他不但壳乐于捐钱，汉而且自奉甚矩俭，下面有趋一则小故事宝，正足以说手明他俭仆的环生活情况。赖有一次，洛乓克菲勒因公谋到华盛顿出膝差，并投宿伶于某饭店。狭他向服务生怪要了一间最可便宜的客户华。么名列美国三沙大富翁之一惜的石油大王已，居然要住丘最便宜的客肯房，委实令烟人诧异不已习。刃服务生大惑具不解地问他突说：[真奇阻怪，洛克菲汗勒先生，令索公子投宿敝贱饭店时，总遣是选最好的走房间，可是苗您总是住最兆便宜的客户抓，这是什么债缘故呢？]萌洛克菲勒笑遇著说：[哦帮！请道理很简单天，我的儿子丝有福气啊间！颤他有一个有仆钱的爸爸，舒而我没有啊缺！猴]骂·袍松下幸之助夫说：[没有报比花钱更难化的事，因为挎一个人的人赛格，将在这峡上钢面表露虾无道。]播<智囊75算>人生的积残极面与消极与面天堂或地狱帽[同样的一坏件事，从消家极面去看，轧毫无希望；蜡从积极面去貌看，则大有访可为。]醉一个人一生糟的成败，人会生观要决定耍一大半。人王生观有两种公，一种是积炼极的人生观片，另一种是设消极的人生粥观。凉有一则到非侍洲卖鞋的故棒事。枪甲乙两家鞋恨子的调查员鄙同时到非洲跳调查市场，忘他们看到非稻洲男女老幼祖都不穿鞋子从，二人各打熔了一份电报猎回总公司。字甲公司调查代员的电报内公容是：[毫发无希望，此昆地无人穿鞋啊。]疾乙公司调查鼠员的内容则桃是：[此地欺每人都需要速鞋子穿，大务有可为。]卸同样是一双玩没穿鞋的脚她，从消极面干去看，毫无庆希望；从积贸极面去看，刻则大有可为婆。柜美国知名的质教育家利奥孕·的巴士卡力（锯L秀eoBu折scagl灶ia令）告诉我们扭一则真实的洽故事。逼有一次垂死上的妇人，写败信给巴士卡愈力，说她身衡患重病，正佩等待死神降融临。他回信遮劝她，与其旨等死，不如珍去儿童医院搬看看那些得妨了绝症的孩鲜子们。拳妇人接受他宅的劝告，立白刻到医院去谋。辛孩子问她：植[你也即将止死亡吗？]绒妇人点点头娘。所孩子又问：幅[你恐惧死匀亡吗？]普妇人又点点佣头。员孩子笑著说废：[你就是哄要上天堂，盘马上可以见努到上帝了，渣有什么好怕尊的。]僵妇人恍然顿腿悟，从此不英再恐惧死亡踏将至。扮如果您像那爷位妇人一样眠，正陷于困柜境或绝处时猾，请问你看区到的，是天园堂？还是地丧狱呢？乐·范梭罗说：[码如果一个人辰满怀信心，扑朝著自己的扬梦想前进，剃他会获得意鸡想佳不到的家成功。]户<智囊76文>一生受用乱不尽的启示半尿变红过吗摧？浓[每一个成铁功的生意人腾，为了突破舟不景气，无展不绞尽脑汁突，寝食难安尘。]志松下电器的骗一家经销商财，因为经济津不景气，生营意很差，他排向松下幸之词助请教改善婶营运的秘诀喊。改松下回答说至：[目前的爬景汽萧条，世生意不好，搭自然不能怪悬您，不过，层我想请问您震一个问题，华你的尿有没逢有变红过呢茧？]贞经销商摇摇姑头说：[没嫌有啊慨！北我的尿从来校没有变红过逗。]垂松下说：[府这就对了！返面对萧务的期市况，您的柳生意清淡，掉而您的尿仍坏然清澈，这增表示您奋斗妨、努力的程惕度不够。每厨一个成功的蚊生意人，为联了突破不景玻气，无不绞赌尽脑汁，寝蝴食难安；连痰续几个晚上该的焦虑与失赌眠，尿自然吃而然地会变鹅红了。您今裤天向我请教暑改善营运的烛方法，我没姻有什么秘诀博可提供给您购；不过，我毫奉劝您闭门喜苦思，奋全特力去挣扎，床直到您的尿织变红为止，诸我相信您会忘走出一条路简来的。]杰经销商听了临松下的一席亡话后，回到视店里，撤底删地自我检讨型。一方面，董他召集全体柳员工，告诉欧他们与松下猪对话的经过饺，并请求大躁家加倍的努或力；另一方蚕面，他自己羊动手布置橱除窗，亲自接尚待客户，主习动推销，甚绑至帮忙打扫匪店铺。书半年后，销剑路好转，营甚业额激增。时经销商碰到星了松下，很净感激地向松受下说：[请敬您放心，我纷的生意好多排了，真谢谢亲您[尿变红艇]的宝贵启阿示，那使我首一生受用不瓶尽。]丽那位经销商斯在历经磨练刺之后，如今正已成为一位棍成熟的生意逗人了。泻·搅保罗爷·絮盖帝说：[沫对一个做老尺板人而言，生没有一天只葱工作八小时匆，一周遇只工作维五天这种好长事。]俩<智囊77双>原一平推酷销成功的秘引诀勤烫[推销成功从的秘诀无他岸，唯有走的串路比别人多然，跑得比别侄人勤。]脚日本[推销虎之神]原一市平曾在一九梦七二年（他剧六十九岁时虏）三月间，钩应国泰人寿缓保险公司的洋邀请，到台避湾做六场公播开演说，结垄果场场爆满庸，造成极大掠的振动。卫在演讲会上免，有人问他角推销成功的婆秘诀，他当涝场脱掉了鞋枯袜，请发问执者到讲台上哥去摸他的脚蹄茧。盈原一平说：画[您觉得怎样么样呢？]步[您的脚茧沸好厚啊仔！产]项[不错，我军的脚茧特别怖厚，您知道他原因吗？]虎[是什么原乎因呢？]裳[因为我走锹的路比别人恋多，比别人概跑得勤，所查以脚茧特别崭厚。]闪发问者这才仙恍然大悟，控道谢而去。辉原来，原先常生的意思是惠说。推销成施功的秘诀无枝他，唯有[素勤]字而已踏。破原一平在从扇事寿险招揽跳工作之初，臭因毫无收入留（他没有固誓定薪，收入墙完全来自拥辛金），所以恭有三年的期辽间，不吃中旧餐（并非他随不吃，而是昆没钱吃），降不搭电车（钱并非他不搭颈，而是没钱悠搭），每天怜用那双勤奋念的脚，马不君停蹄地访问唯推销。忆他平均每个解月要用掉一堂千张名片，层每天固定要浓访问十五位舱准客户，没载访问完毕绝屡不作罢，因燥此经常因受乳访者不在，哪而在晚餐后算再去访问，桥所以常迟到齿晚上十一时禽才回家休息也。独因为他勤快逝访问的结果谢，五十年来舟，他已经累况积了二万八型千个准客户缘，这是他成樱为[推销之饿神]最大的理本钱。滤·雀原一平说：涂[（好运）凶眷顾努力不循懈的人。]她<智囊78手>3M公司碧独特的制度内部创业紫[允许技术羡人员利用时瓦间，从事自昨己的专案研萍究，狮既可鼓励员春工创新发明志，又可留住饮人才。]先目前自黏性筒便条纸（锻Post辫it醉）在企业界蒜用得极为普也遍，上至决耻策阶层，下疗至基层作业都，均已成为茫不可或缺之忙物。开事实上，它诚是3M公司勺独特的[内冬部创业]制俭度下的产物笨。3M允许谈技术人员利尖用百分之十板五的上班时松间从事自己宰的专案研究学，以实现自亿己的创意。胆发明成功后浪，公司还颁着奖表扬。喇自黏性便条尤纸是3M的时工程师亚瑟杜·于佛莱（A狐rtFr磨y趋），在[内士部创业]制爱度下，经过通十二年的功窝夫所研究发编明出来的。惩这个制度既姜可鼓励员工奥创新发明，震又可留住人乏才志——戴防止员工因撇想创业而离惭职。度佛莱在十二垂年的研究期鸟间，有一次简他的上司要租求他暂停一迫个月。渡佛莱说：[晓千万使不得捞，这样会使产公司遭受一灭百万美的损商失。]池上司觉得很员好笑，问道吃：[何以见半得呢？]猛佛莱答道：隐[若干年后饲，此产品的举月销售额一驱定达到一百该万美元，如羊果现在暂停川一个月，将矛来不是要损预失一百万美薪元的营业额则吗？]育结果在货莱粱契而不舍努断力之下，试幻验成功问世砍。并在3M匹的全力促销俩下，销路直监线上升，应户验了当年佛乌莱所说的话系。意3M公司对水员工的错误庸抱著建设性绸的态度。假粉如某专案研黎究失败了，驾公司非但不陷责备，反而匀鼓励专案人舞员重新开始海另一研究工威作。抄对于想创业捎的员工，3员M鼓励他们垫在公司内部污创业，变成推[内部创业石家]。想藉枕研究发明而工自立门户的狱人，固然可机能大展鸿图跑，但也可能小一败涂地隐——嘴万一失败了绑就没有人再挨支援他了。论所以3M[访内部创业]稀制度，留住泊了许多出色尖的发明人才澡。爆·深日本汽车钜恭子丰田英二嗓说：[人和淡企业一样，在不能向前之由时，就象征厘一连切即将爆结束。]禾<智囊79南>杀骆驼与平挖地洞的故伟事目标要明确孤[目标一经码确立之后，伙就要心无旁龄鹜集中全部肚的精力，勇扮往迈进。]华有一位父亲颗带著三个孩共子，到沙漠兼上去猎杀骆堂驼。健他们到达了限目的地。垦父亲问老大目：[你看到捆什么呢？]够老大回答：撕[我看到了僚猎枪、骆驼泥，以及一望粉无际地的沙唇漠。]垫父亲说：[予不对]芹父亲以相同辨问题问老二爽。搬老二回答：呜[我看到了误爸爸、大哥毒、弟弟、猎融枪、骆驼，绑还有一望无久际的沙漠。绵]弃父亲又摇摇责头说：[不怖对。]贸父亲以同样虫的问题问老群三。抚老三回答：踢[我只看到筝骆驼。]模父亲高兴地各点头说：[踪答对了茶！株]阴这个故事告岭诉我们，目面标确立之后孟，就必须心违无旁鹜，集缸中全部的精尖力，注视目前标，并朝目朗标勇往迈进勉，这是迈向烧成功的第一挖步。脊又有一则小漏故事。天有一个工头足与一个工人蒸。工头叫工骗人拿一支圆援锹，挖了一权个深洞后，学工头要工人佛爬出来，到粒别处挖另一纯个洞。当工极人挖到某深袍度后，工头敏进洞检视一佳番，不满意罪地摇头，要鸽工人再到他聪处挖一个洞盏。服如此，周而亦复始，挖到捉第五个洞时播，工人忍不室住了，他生堡气地丢下圆腰锹说：[挖红！钓挖训！马挖搂！厚到底挖什么璃呀统！隔我不干了。六]扯工头讶异地员说：[你急柄什么呢核！埋我一直在找幕水管的破裂低处啊。]耕工人脸色缓固和下来说：第[原来如此门，你何不早奶说呢！]他放拿起圆锹，堤继续地工作画。齿对啊！工头伴何不在一开蓬始，就把挖樱洞的目标告罚诉工人呢？涌做任何事，布首要之事就斥是虫——刺目标要明确抓。裕·拢一个人若想奸走上成功之牲路，首先必卖须确立目标厘。士<智囊80逗>张国安到乳乌拉圭投资槽的经过帮问路要问两娱个人侦[如果问路械只问一个人振，那么就得到要冒问错路监的危险了。致]猛我国的丰群头水产公司是虽全球鲔鱼最喘大的供应商妇，在全世界晓设有十八个招基地，遍及谦三大洋，号烧称[日不落令公司]颇富嫁盛名。络丰群的此项喜成就，乃是直历经无数的书挫折与教训肝之后，所累电积的智慧所载达成的。丰缎群董事长张龄国安最难忘惠的教训，就宁是公司创办拥之初，在乌铜拉圭设立分缝公司挫败一联事。税乌拉圭订有消渔业奖励办疏法，鼓励外岩国人前往投将资。正当张蠢国安准备赴腹鸟国投资时已，有一西班倾牙人所投资虚，价值五百兆万美元的冷飘冻库，打算恐以一百五十雅万美元卖给失他。丰群几盒位股东实地重考察后，都退认为非常划群得来，主张突买下。表因为张国安比当时还没有症国际投资的牢经验，所以扫他花了五万售美金，聘请虾一位专办国稀际投资的律牲师，到乌国加就该冷冻库箭做实地调查瓜。堆该律师抵达引乌拉后，就紫土地、税务荷、劳工、外战汇等列出五蝴十几项问题堵，以每小时坝五十美金的嫁代价，就同素一个问题询起问当地的两踪名专家。如摆果两名专家会对某一问题炊的意见一致先，他就做成颈结论；如果茂两人意见不鞠同，他就不部断追问下去径，直到获得鞠正确的答案岗为止；如果评还得不到答心案，他会请替教第三位专龙家。高律师调查结傅果发现，乌猎国极端保护彩劳工，即使姥捉到他们偷绵窃，除非情息节重大，也旅不能开除他禾们；所以，墨该冷冻库的羽鱼经常大量维丢失。此外蛮，该冷冻库勺虽然由西班殃牙人投资，的却只占有百位分之七十的晨股份，另外渴百分之三十吧是乌国政府冠官员的股份肺。如果只看列表面，贸然环买下的话，弟后果不堪设袍想。于是，垂决定煞车撤围离。而虽然张国安张花了五万美迅金的调查费追用，但是他胃从中获得了识两项宝贵的对经验：息第一，在购也买任何公司卫之前，一定垫要经过详细从的研究调查担后，才可行饭动。唉第二，那位健律师的做法升，给他深刻懂的启示：问湖路切记要问欣二个人，如野果两人说法协不一时，立剥刻再去问第情三个人。如洁果问路只问陆一个人，那碑就得要冒问巩错路的危险唤了。明·暴张国安说：姐[观念会影惧响行为，观拐念不正确的株人，怎么都结做不出好的奴结扔果来。妈]廊<智囊81范>陈茂榜成平功的诀窍诚信术[我不是为谱自己的产品敢宣传，而是符为它做保证胜。]巡今年七十四剥岁的声宝董狠事长陈茂榜位，他在五十报年前以一百谈块钱与三弟处陈阿海一起辱创业，如今擦拥有员工五膝千人，年营扔业额八十八奸亿元。他经隶营企业成功探的诀窃只有效两个字，那乡就是[诚信丰]。糟他二十四岁躬时以一百多精元开了一家定电器行，由枯于资金不足更，陈茂榜只扇好以五十元堪为一单位，烘分别交给两导家电器中盘余商做为保证梯金，然后向献他们提货来贴卖。洒由于这两家体中盘商都很贩信任陈茂榜挺，所以那五棉十元的保证岗金，只不过贫是一种形式列而已，其实孟陈茂榜向他艘们所提的货蚊高达五百元习左右满——腥保证金的十倦倍。盟对于中盘商侍特别的宽容猾与照顾，陈赔茂榜以实际围行动回报，韵一切来往本克本分分，老张老实实，把示该付的钱弄惩得一清二楚稀，绝不拆烂裕污。墙如此交往了呆一段时间之招后，陈茂榜敬更取得中盘贵商的信赖，鸭因此不论他岸提多少货，友他们都毫不涝犹豫地答应淋了。从此他池的生意愈做开愈大。间陈茂榜说：寇[这件事给咱我很大的启拾示，使我深趴深了解到，软在商场上，辜信用实在太野重要了。]婚曾经有一度拍，陈茂榜亲睡自上电视为毙声宝的产品畜做广告，为饰这件事，很百多人百思不食解。晃陈茂榜严肃凉地回答：[蕉我不是为自炊己的产品宣们传，而是为克它做保证。寻]这又是[令诚信]经营羞哲学的具体领表现。乓又有一次，计他参加一个冬工商座谈会暑，电视予以像转播，他讲知到一半，假禾牙突然松动厉了，他毫不顶犹豫地取下喂假牙继续讲衫完，他这种锡不在乎形象亲的做法，反易而给观众留璃下极深刻的盏印象。其实弯这就是陈茂寄榜一贯的理棒念斑——叮亲切、真诚谜、实在。剥·领陈茂裙榜说：[真湾正的学问不放一定来自书迫本，任何生笔活中的点滴捧，只要能够风带来正面的村启发，或负存面的反省，惕都是[货真窝价实]的智片慧。]舍<智囊82悉>吴火狮的疮成功哲学广结善缘培[只有大才占，知缘而且路善用缘。]师新光企业集扣团创办人吴援火狮，于七谢十五年十月驱十八日因心蛾脏病突发逝蛙世，享年六蚀十八岁。清吴火狮自幼劳刻苦耐劳，亭白手起家，闲历经五十年倒的勤勉自励牙，终于创业蝇有成。综观片他的一生，紧他的成功哲扁学创造了[宪不断突破]竹之外，就是饼[广结善缘船]四个字。和俗云：[小夫才不知有缘歌，不懂用缘盆；中才知有站缘，但不善振用缘；只有卷大才，知缘毙而且善用缘蝶。]吴火狮档就是一位善哗于用缘的大光才。鸽他常说：[府人脚会带来浸肥水。]这搜句话最足以枯说明他的[结惜缘]。他顾在商场从横维数十年，平械常待人圆满顿周到，极少胳树敌。他已朽是亿万富翁君，但毫无骄穷贵之气，与呆三教九流都楚能打交道，腾并且融洽相恒处，所以人膜缘非常好。要由于人缘好忧，遇有机会挡，别人自然僵鼎力相助，坚这是他成功部之锁。蛛他以浓香的暴人情对待部多属，他不主疤动辞退员工辰，而且与他千见过一次面电的员工，即捉使是工友，偶多年后他仍冲能叫出姓名简。菜员工的婚丧速，他几乎都番列席；员工择因病住院，速他经常亲往稻探望。鉴追随吴火狮聚三十多年的砖老干部吴家拘录，曾因病混赴美开刀。播在手术那天餐，吴火狮每煮隔数小时摇皆越洋探悦问病情，公完司里的部属辰都因此而感辛受到他的温瑞暖与关怀。它他很喜欢与衰部属接近，羡握手、寒喧旬、话家常。圾每年到了年援底发放年终口奖金时，都鼓由他亲自一鹅一递交员工膝。由于员工运众多，把年判终奖金发完炎，要花掉他做一星期的时蚕间，但他毫株不在意。而因为上述种党种，新光的播员工与其家略属，对吴火花狮都有一份绍无法解释的伏孺慕之情。凭所以，许多需老干部愿意琴半辈子跟他薪，主要是为煮了感情的因驼素。伶吴火狮就是引这么一个[聚广结善缘]住的人。锹·输吴火狮说：饲[维持现状贡，即是落伍史。]领<智囊83征>YKK成恒功的秘诀限三方各损一仆两述[他的企业谱经营成功，补在于能将利染润让员工与迹消费者分享杆之外，槽并能不断地帆改善公司的矩经营，又创眉造下一回的纸利润分享。窗]胖名闻遐尔的束日本YKK盯拉链公司是秩由吉田忠雄付创立，他意楚外地接下别犁的的倒店，斥而后发展至破四十三家拉通链厂，地区钓遍及世界四你十国，年营捡业额高达五冰千多亿日圆闷，资产亦达油八千多亿圆远。帖吉田忠雄成樱功的秘诀何穷在呢？那就作是：一起工与作、一起学性习、一起高菌兴、一起伤蔑心、一起牺鼻牲等五起；撤换言之，有置饭一起吃，牛有银一起分逐，有难一起李担。样至于[三分霜共享制度]口，则必须先在介绍[三方民面各损一两顽]的故事。贼这个故事是册说，有一个择憨厚的老实驰人检到了三陵个银子，他赌按址送回给成失主，不料湾失主坚拒不购收，而老实呼人也坚持不对要，两人互箭相推辞而成婆僵局。份后来只好闹贱到法官处，牧最妙的是，虽法官自掏了伶一两银子，丙加上原来三奶两成四两，慈而后裁决两拔人各得二两喉结案。利就这样，法钱官、失主与踢老实人各损惨失了一两，吃但圆满解决猫了难题，这离就是有名[采三方各损一讨两]的故事私。仿吉田忠雄把难[三方各损形一两]的原刃理运用在企奶业经营上，裂创造了[三加分共享制度饶]。他把公绢司当做法官贵，员工为失龟主，而消费续者则是老实烧人。裳吉田首先推浪行工厂的自油动化与合理迅化，以降低懒生产成本。针于是，单一蓝产品的成本蛛由一百无降低为七十元，抢然且，他就剑把这多出的淘三十元分成予三等份，由蠢公司（法官谅）、员工（介失主）与消吗费者（老实控人）共享。瞒换言之，他轻把利润让员利工与消费者黄分享之外（吃员工每年固怠定分红百分贯之十八），该其余的三分凶之一拿来改仆善公司的经踏营，藉此又窝创造第二回假合的利润来听分享。梳这就是YK翠K成长与成获功的秘诀。悼·蒙企业家林挺意生说：[满寄意的顾客就虹是我们最好掏的宣传员。怎]省<智囊84侮>活在掌声线里的人鼓掌遭[人都是活洪在掌声里的刷，当部属被倾上司肯定，蝴受到奖赏时匆，他才会更枯加卖力地工斧作。]旺渴望受人称兆赞，是人类庆最深奥的本得质，那怕是匙只是一句简沙单的赞语，纵都会给对方况带来无比的粥温馨与振奋最。成功的企篇业家都深知筝这个道理，监所以经常都俊会运用口头耕的赞赏、金串钱的奖励、籍或是公开的训记功表扬等猎方式，来激者励员工的士题气。遗美吾发公司驱董事长李成劳家说：[人厅都是活在掌及声里的，当喉部属被上司捡肯定、受到宫奖赏时，他送才会更加卖白力地工作。蒙]害李成家经常址用招待员工园出国旅游，奴或是派他们或去参加各种舰企管讲座进晨修班，或是皆买书送部属瘦，以奖励他位们。他认为狗这种做法，宇非但会使部严属觉得公司探器重他、裁受培他，并使熟部属都能增倦广见闻，变航化气质，于壤公于私，均和有大裨益。劳李成家乐于丛给部属鼓掌啊的作风，使魄我想起了一况则故事。煌有一个富翁研，由于他特槽别喜受吃烤慌鸭，于是重引金聘了一个休精研烤鸭的虑大厨师，每箱天为他烤一辩只鸭。大厨增师名不虚传冈，每天烤出拐的鸭，香喷拐可口，不过著却只有一条涉腿。富翁觉编得很奇怪，承但碍于身份仿也不便过问胆。过了一星物期，每烤出胃来的鸭，还险只有一条腿拼，富翁实在隶忍不住了，班他叫出厨师纤。忽富翁问道：洒[你所烤的备鸭为什么都赴只有一条腿音呢？另外一烘条腿路到那弓里去了呢？棒]斯厨师答道：疗[哎呀附！陕你弄错了，韵鸭子本来就暮只有一条腿席啊植！佛不信的话，集我带你去看绳看。]站于是，厨师撞带著富翁到其后院。这时徐，鸭子因天廉气热，缩了锹一足在树阴刷下站著休息据。浴厨师说：[擦你看尝！脱鸭子都只有曲一条腿啊左！便]词富翁气不过寺，立刻双掌查用力拍了几壁下，掌声惊站动鸭群，伸墓出了另一足肾，纷纷走避梢。堂富翁说：[分你看奔！行鸭子都有两插条脚啊侵！柔]塘厨师答道：映[是的！如揉果你早鼓掌壮的话，那鸭垒子老早就是宿两条腿了。馆]敞如果你是一仗位企业主管笋，千万别像押富翁那样，冈吝于鼓掌，惧否则你吃到秋的烤鸭，很论可能永远只云有一条腿啊扣！抹·社富兰克林说宰：[我成功蚕的秘诀是，宫不说别人的投坏话，只说燃大家的好处景。]制<智囊85耳>推销成功顽的要素不停挥棒较[在棒球场唤上的竞赛中仿，要得胜就塌必须多上垒忽。]杜王贞治与长愧岛都是日本次棒坛上的顶扶尖高手，有初一年两人争企奋[三冠五饰]的头衔，画当时两人的掌成绩如下：谱王贞治：挥膨棒一三四次叫，未打中三啄八次，打中卸上垒九六次荐，打击率百湾分之七一。血长岛：挥棒任五三次，未装打中二次，帖打中上垒五乖一次，打击邀率百分之九怖六。锄虽然长岛的找打击率高达馆百分之九六驳，而五贞治命只有百分之喘七一；然而索在棒球场上顺的竞赛胜就需必须多上垒志，王贞治的磨打击率虽然盯不如长岛，竹但因为他比遥长岛多挥了尤八一棒，造爷成王侦治多猪进了四五次看垒，因此其轮总成绩高出麦长岛甚多，蓝结果赢得了住[三冠五]代的荣衔。跪长岛输在不雕是好球就不弦挥棒，而王吃贞治则赢在哗不停地挥棒特。际此种[不停争挥棒的精神留]，运用在超推销上就是旱[不断拜访晴的精神]。详连续十六年读获得日产汽鬼车销售冠军转的奥程良治尊，他推销成土功的秘诀，玻就在锲而不障舍地访问。驻奥程良治无骗意间从一本指杂志上知悉骄，根据统计葵，在日本汽虽车的成交比秒率为三十分偿之一；换言蠢之，拜访三谣十个人之中孩，就会有一晒个人买车。锐这个讯息使少他振奋不已薯，他认为，桃只要拜访了以二十九位，门第三十位就愿是顾客了。赌此外，他觉铃得不但要感胀谢第三十位烦的买主，对求先前没买的良二十九位更惊应感谢了，巧因为如果没她有前面的二彩十九位，哪串来第三十位标呢跪！森奥程良治运抵用这种自我描暗示的力量广，鼓舞自己府不断地拜访贴下去，在遭悬受对方拒绝吗时，非但不脊气馁，反而引充满感激之形情，这是他紫成功的主要正因素。胳·言只有卖棺材兴和卖墓碑的带人，才可以陕坐著等生意兽上门。污<智囊86侍>王永庆经惊营企业的诀弃窍切身感跌[经营企业尽的诀窍，无束非就是把员向工脑袋里（蔬你们）配的观念！有孙效地转变为诞（我们）就蚁行了。]塑台塑董事长佛王永庆认为呼，企业的管勾理制度与工禾作环境若能讲造成员工的困切身感，员央工的潜力至制少可以发挥仇到十成以上波。心人性都是自惯私的，只有事自己的事业驱最有切身感睡，才会下苦绝心去经营。科王永庆把[劝切身感]实然际运用在台刊塑企业内的遵电梯维修工抖作上。欢台塑关系企刺业内各单位侨与长庚医院粗的六十九部摧电梯，本来白都委托代理傅商维护检修赞，每年维修巾费约二十万障美元，有许震多代理商因卷缺乏足够的触专业知识，兵所以维修工贼作绩效不佳梢。叼因为如此，则王永庆乃设跳法改善，把浅六十九部电需梯的维修工每作收回自己荡做，指定由处长庚医院工接务部门的一君个七人小组燥负责。他把虹七人维修小剧组组成一个擦成本中心，害每年付给它困二十万美元傻的电梯维修诱费用，其中模由长庚医院阻工务部门抽存取三成泻——市即六万美元澡，小组一年僻的实际收入冒是十四万美贴元，由七人颗平均分配，壶每人每年可忙得二万美元嚼。拒如果小组中槐的七人，完常全以受雇方逮式工作的话别，每人每年谢大约可获得貌一万美元的驾工资；改变们成本中心之哨后，收入每街人每年二万覆美元，增加雅了一倍，于饮是产生了切站身感，自然抗尽心尽力把盐电梯维修工粪作做好。对绸公司来说，寺每年也省下歇了六万美元忠的费用，可网说一举三得接。趋有一则发人弱深省的小故盈事。一对新则郎与新娘在按洞房花烛之抱夜看到了老鞋鼠偷吃米新它郎对新娘说绑：[瞧姥！芳你们家的老背鼠在吃你们思的米啦泉！爽]怎过了一夜，舟新娘变成了瑞太太，一早库起床她的口械气全变了，盆她说：[我犁们家的老鼠滋好可恶哟草！怕一夜都在偷羡吃我们的米炭。]众经营企业的由雇窍，无非被就是把员工雨脑袋里（你岩们）的观念判，有效地转倘变为（我们色）就得了。同台塑充满切沉身感的管理壁制度，也就其是想尽办法滤要把（你们切）变成（我胃们）罢了。忠·伤王永庆说：敢[基于切身活感所建立的带制度，员工使及企业的潜祥力才能发挥窗得雨淋漓尽居致。]锅<智囊87论>保罗修·不盖帝对人的别看法四类型的人号[找出问题幻的症结所在双，然后采取值补救的行动妇。]鸦美国首富保妇罗吸·贷盖帝（J泻eanP楚aulG砍etty瓣）把人区分欠为下列四类右型：逢第一类的人育，不愿受雇障于人，宁愿不冒风险创业袜，自己当老扁板，因为他宿们在当自己棍的主宰时，可表现出色。句第二类的人干，虽然他们啊充满了创意这与干劲，但渐不愿创业当央老板，他们稀较喜欢为别避人工作，宁烦愿从他们出你色的表现中猛，分享到所蹈创造的利润胃。一流的推陵销员与企业责的高级干部康均属之。朝第三类的人类，不喜欢冒醉风险，对老卵板忠心耿耿皆，认真、可肠靠，满足于瞎薪水生活。伐他们在安稳么的收入之下但，表现良好扫，但缺乏前速二类人的冒叠险、进取与屑独立的精神悲。衔第四类的人圣，他们对公松司的盈亏漠急不关心，他续们的态度是鸭，当一天和痒尚撞一天钟乞，凡事能凑捆合过去就行刻了，反正他塔们关心的只拨有一件事参——折按时能领到良薪水。星第一、二的胜人充满了（稀成本）与（魔利润）的意具识；第三类暖的人，很少挪具备；第四寇类的人，则衣根本没有想雅过。孝有一次，盖梯帝接管了某杨公司，该公系司很有潜力缘，但营运状首况很差，亏雅损累累。他屯很快找出问相题的症结所梅在，原来三穗名高级干部位毫无成本与笛利润的观念亲，完全是第饶四类型的人陆物。孤为了要好好涉训诫这三名很干部，盖帝音略施小计。泛他发现薪之虽前，交待会杏计部门在三斤人的薪水里通各扣掉五元淘，他并吩咐罗会计部，若穗三人有异议名的话，可直请接找老板。简不出盖帝的厘预料，发薪摸后一小时内颗，三个人都浅跑来找老板评理论。竖盖帝严肃地颂对他们说：猪[我已经查吐过公司的财脾务报表，发腔现上年度有萝好几笔不必流要的开支，惨造成公司好度几万元的损誉夫，但我没慢看见你们、迅采取任何补垃救的行动；妙如今，你们户每个人的薪巧水只不过少秤了五块钱，竖你们就急呼牢呼地要求补凤救。]搜三人之中的刷两人，听完膜老板的一番托训诫，有所便领悟，很快贼建立了他们铸对成本与利安润的观念；殃另一个毫无赠改变，不久两就被盖帝辞没退了。勒·诊企业家李成佩家说：[用晨错的人话，供怎样钉他、舟催他都没用稍。]手<智囊88偿>赵耀东在季越南的故事临难勿苟康[即使陷入躁困境之中，窑也依然要坚下持操守，绝乳不同流合污恨。]童赵耀东（现爽任经建会主吧任委员）是照一位亦儒亦虫法的经营者复，他在管理计中钢的十三绸年期间，一宝方面采行儒湾家[爱的管执理]，另一散方面行法家恶[钢的纪律竖]。仁他非常重视絮员工的操守挥，中钢不管寺任何人，若担有贪污，一钥经逮到就得寨开除。即使淡小到接受客品户便当招待及，也在开除右之列。现因为中钢的炕供应厂商都夜知道中钢员精工不能接受尾招待，所以肉每次谈到用觉餐时刻，厂支商就会主动鉴问中钢员工锋：[您带便玻当来了没？砖]这固然是破一个笑话，梳但也证明中吩钢已经养成惨一股清廉的兵风气了。滩赵耀东严格炼要求部属的膝操守，那么腰，他自己又恳如何呢？我挂们来看看三录十五年前在克越南的一件戒事。慎三十五年前忠，也就是赵怨耀东三十五朗岁时，因年壶少得志，得由意忘形而轻膜信友人，结百果朋友擅用到他的图章向宗银行贷款，胖害他背负了筑一百二十万每的债务。衣这笔庞大的蓝债务，几乎浊使他倾家荡喉产，逼得他痛只好赴越南括筹建越南纺挂织厂，赚钱掉还债。晕他到了越南孤之后，有人扮怂恿他一齐截贪污，因此土面临了一件兄严重考验个扁人操守的事剩。失当时越南币裙依官价一美颤元可换三十避越币，可是误拿到黑市可附换一百二十踏元。如果所腰花的费用是馆一百万美元典，他[灌水折]向政府虚志报二百万，沾再拿到黑市难就变成八百标万美金。这灵么一来回，徒就有七百万纪美金的厚利职，这对当时会欠了一屁股灿债的赵耀东蒸来说，是很样大的诱惑。苍只要他一点幅头，不但一臂百二十万的骂债务马上得俊以还清，而蔑且一夜之间型就成了巨富怖。为了这件屈事，夫妇相谷对饮泣了一拼个晚上，在衔夫妻坚持操谈守下，拒绝终同流合污。场当时越南的耳侨领翁典南供，听说赵耀早东廉洁的事筒之后，特地界办了一桌酒走席，向赵表许示敬意。恳·钱赵耀东说：今[我是很坚那持原则的人策，也就是始茧终一致的坚僵持原则，才高使钱我突破赵难关。]熟<智囊89修>亨利肆·搂福特与坟本淋幸一的故事昆创造力与敏隆感度偷[市场不仅怎仅是靠调查还出来的，更仍靠创造力和暗敏感度。]婶许多人以为少市场是调查劲出来的，其稼实，市场是削靠有[创造骗力]（企Creat世ive仙）与[敏感款度]（S窄ensit貌ive牧）的人开发鹿出来的。蔑汽车大王亨桨利催·其福特一世发岔明了生产线柳来装配汽车偶，促使产量串大增，成本菠大降。福特货除了在汽车友装配线的贡邮献之外，他歇运用[创造予力]与[敏园感度]，开道发出价格五制百美元以下劳、年销百万胡部的汽车市瓣场。溪福特说：[绸我先订出五巡百美元的价砌格，使全体语员工不得不稀发挥最高效狂率，以创造屠出更多更有角效的制造与晕销售的方法哀。这种强迫序式的做法，浇比其他无压愁力的研究调只查管用多了芹。]龙从一九O六师年福特推出获第一部售价唯五百美元的非汽车，到一窝九O八年每丙部二O六美汪元的黑色T漠型车问世，寺风靡全球，蒸不到七年的悔时间，福特吨一跃而为世泪界上最大的能汽车制造公羞司。藏日本华歌尔僵内衣的创办图人坟本幸一私，在战后原股是一名销售虽女性随身饰浩物的商人。徐有一天，他勇听到有人提踢到[未来日币本妇女穿洋芦服的风气将曾逐渐兴盛]抓。这句话刺器激了他的[母创造力]与硬][敏感度部]，他看出环女性内衣的另广大市场，救并暗中立誓载：[要让全嘉世界的女人浇身体都被[幼华歌尔]包陵装起来。]撞不料，当他苹第一批胸罩肆推出时，正陪值入冬季节欧，当时日本睛妇女在冬天族仍旧习惯穿臣和服。和服壮较能保暖，绝而且不需胸吼罩来衫托身娘材，所以他远的胸罩销路呀很差。株坟本幸一并撤不因此就灰后心了，他在蒸产品滞销之灿时，订下了殊未来五十年钩的发展计划踢：五十年代年，开拓日本变市场；六十跑年代，独占遍日本市场；胡七十年代，掩进军国外市吓场；八十年淋代，扩展国督际市场；九唤十年代，成斥为世界知名翅企业。忽他的[疯人疲疯语]如今路都一一实现草了。预看到福特与劫坟本幸一成汉功的实例，物我们可以证矮实[创造力镇]与[敏感虽度]对企业属的经营者实蜜在太重要了却。悲·陈作家詹宏志集说[创意在射未来的企业肢经营中，将棍是最重要的胀竞争力的来刊源。]注<智囊90蒜>一个微笑跳最少值两万知元微笑的价值根[微笑代表当了友善、亲凉切、礼貌与抛关怀。婆它不用花什慎么力气，就胜能使人浑身峡舒畅]孟小狗为什么应会成为人类管的好友呢？怀它博得人类练欢心的秘诀蝴就在摇尾巴重。每当看到妈主人时，它尾立刻猛摇尾喘巴，于是主羞人马上产生坏愉快的联想荣——铲它真善解人便意。应人类没有尾臣巴，但有一窃样比尾巴更映管用的东西俘，那就是[寿微笑]。盲在美国，有例一根电线断析了，电到了红小孩的脸，得虽然没有致傅命，可是把洗左边的脸颊绸烧坏了，因勉而引起一场害官司。兰在法院里，亮原告的辩护御律师要小孩断把脸转向陪捉审团笑一笑腐，结果只有叔右颊能笑，衣左脸颊因神虾经烧坏，根她本笑不起来蓬。勺只花了十二叨分钟，陪审熔团就一致通贡过，小孩可漏获得两万美咱元的赔偿金捞，从此决定指了微笑在法沿律上的价值诉。阔假使微笑在绣丧失之后的黄价值是两万买美元的话，滋那么，在未鸦丧失之前，搁一定比这更德有价值。汽世界上最了放解微笑的真螺谛与价值的植人，可能是茅希尔顿饭店膛的创办人康拔拉德主·帖希尔顿（C冰onrad积Hilt衔on痒）。他曾说鼻：[如果我删的旅店只有灭一流的设备鸟，而没有一挪流服务生的禾微笑的话，起那就像一家结永不见温暖考阳光的旅馆酬，又有何情句趣可言呢？旦]缎微笑代表了争友善、亲切辰、礼貌与关详怀。它不用断花什么力气誓，就能使人新浑身舒畅。助只要你养成吊逢人就亲切码微笑的好习及惯，保证你姑广结善缘，意事事顺利成胁功。件如果你从来呈没有笑过，系也不知从何伍微笑起，不请妨现在就去此买一面镜子富，每天对著少镜子勤加练蚂习吧歇！重·铜原一平说：使[笑能消除闪自卑感，并哑使你的外表完更迷人。]滑<智囊91残>人人都希讯望永远活在诊别人的心中牢记人名匹[你能牢记僚别人的姓名谜，就表示你毒在乎他，如宵此则能建立娘良好的人际伞关系。]括当你拿起一别张包括你在汤内的团体照漏片时，请问论你先看谁？燃毫无疑问的循，一定先看止自己。奴当联考放榜朽时，请问你庸先找谁的姓疏名？不用说谱，当然是你尿自己的大名贱。拴每当我们到衬名胜游玩时妄，经常发现龄有人在石头父或树干上刻雹名留念，他您们希望[永希远活在别人海的心中]。遵人最关心的作是自己，所药以连带非常地关心自己的饿姓名。你能批牢记别人的兄姓名，就表柴示你在乎他储，这非但能奸建立良好的验人际关系，画而且对事业揪的发展也大纹有帮助。引在台湾，最啦能记人名的馅可能要属全你华科技图书味公司董事长那詹仪正。他花记人名的工膜夫堪称一绝编，他能牢记汽一万个客户肯姓名。合他这方面的罩特殊才能，浓对公司的业炊务帮助甚大肆，难怪该公优司在科学技锦术书籍的出简版，经营卓第越，在台湾饲居领导的地井位。皱比詹仪正更摊能记人名的匙，可能是美被国前邮务总里长杰姆，他捐能牢记五万隔个人名。饿杰姆小学都仁没念毕业，勿但他在四十丘六岁时，获扭得四个大学题的荣誉学位谱，并当选民尽主党全国委桂员会主席，秆甚至把罗斯即福拥进白宫饲。他成功的烫秘诀就在记寸人名的特异市才能。茂记别人姓名防，说来并不置容易，下面孟有五种方法庆可供你参考俯。教一、当你认言识新朋在时垮，暗示自己问用心去记他生的姓名，必盘须仔细的听勾，若听不清删楚，立刻再映问一次。闸二、在拿到常对方的名片胸时，把他的脂特征详细写修在名片背后矩，以帮助你绕记忆。际三、在初次顷谈话中，多令叫几次对方颂的姓名。某四、注意对交方姓名中特塑殊的地方，折可帮助记忆探。呈五、利用对巧方的形态或醉脸部的特征找，与姓名产朴生相关的联尊想。私记十个百个酷的人名不难劣，是一件很江平凡的事；技可是，当你剥能记千个万峰个，甚至十猫万人名，就拿变成一件不张平凡的事了悄，那就是成腔功之锁了。若·屋戴尔投·疑卡耐基说：泳[一种最简该单但又最重夏要获取好感麻的方法，就享是牢记数别人的浇姓名。]依<智囊92兵>震旦行的旅杰出创意卵一台打卡钟睬卖一元才[它以协助招市政府推行割打卡制度，袖用象征性的拔一元价格卖倘出，而所得拘到的宣传价芽值则远超过为实值价值。私]毫震旦关系企忘业在民国五袋十四年时，泳是一个仅七勤名员工的小挤公司，二十鬼二年来，逐靠步扩展为拥提有近三千名伐员工、十五任个关系企业锯、年营业额踪达八十亿的最庞大事业体颠。榜该公司是以在销售打卡钟瞒起家，在民府国五十七年毫时，运用[旺一块钱一台乖打卡钟]的悄行销策略，维在市场上捷牢足先登，并嘉打下了稳固奖的基础。词当时，台北暗市刚改制为章院辖市，市佳政府为配合按人事行政局原所推动的公承务人员出勤蝶管理，拨出沾了四万元预乎算，公开招惊标购买两台扑电动打卡钟北，以便试办症人员上下班轿打卡制度。孟当时电动打顶卡钟每台的负市价约一万时七千元左右区，参加投标貌的厂商竞争给非常激烈。书开标后，市倒政府经办人桨员意外地发谁现，震旦行业在标单上写侦著[电动打沾卡钟单价一半元，两台新夏台币二元]凳；经费人员柜以为这一元疏是一万元的定笔误，立刻降挂向震盟旦行查问。谈不料，震旦洽行的答覆是下，确实是[醒一台一元]喇的价格竞标训；同时还附辨了一封信给努当时的市长蚂高玉树，表可示震旦行有椅意协助市政五府推行打卡弊制度，所以厚愿意象征性蜘一台一元的鸡价格，卖给抱市政府二台纷电动打卡钟规。结果，当写然由震旦行爬得标。甚次日，台北赠市各大报对辅此事均以大秋篇幅报道，矿其中还包括疮高市长赠旗巨感谢的消息帖。就宣传价丧值而言，这裁些新闻报道孟的实效远超陷过了四万元菊。控非但如此，谜由于市政府厨的四万元预爷算只用掉两邻块钱，所以杠剩余的预算御，又向震旦恶行购买了七逮十几台打卡轨钟，从此，绞震旦行所销筹售的打卡钟乌，顺利地打荡入公营事业凳的市场，市齐场占有率高闲达百分之九倘十七，这全艺要拜[一块烂钱一台打卡纲钟]的功劳分。洒·壶歌德说：[骡能想的，能酱做的，就开撕始去想，开鞠始去做。大恒胆本身自有腹天分、力量终和神奇。]巨<智囊93印>侬格仕休电闲服的由来谈咬住不放的但鳄鱼歼[不论在球彩场或商场上昆，坚忍毅力停与死缠的精旺神，都是成搜功的重要因壶素。]枪[鳄鱼牌]恋休闲服举世骨闻名，风行疼全球。[亚路洲华尔街日呼报]曾以[营美国人突然兴爱上了可怕洪的鳄鱼]为把题，报导了出[鳄鱼牌]戚服装在美国甚所造成的冲贿击；雷根据好总统甚至穿运著鳄鱼装在举记者招会上臭亮相。组鳄鱼装上的某鳄鱼，长一慕又四分之一栏英寸，高四助分之三英寸截，通常为绿便色或蓝色，必一定绣在上轻衣的左胸前帽，鳄鱼身上疯还有LAC跨OSTE（霸侬格仕）的汪字样。屠LACOS田TE是法文驳，，它并非酒法文的[鳄药鱼]，而是浑一位法国人司的名字，他他的全名叫R清ENEL商ACOST兰E（雷尼帜·领侬格仕）。节六十一年前受（一九二六您年），在网灿球场上，他滴击败了当时敞世界冠军的源美国选取手板基尔敦，为嫁法国赢得第费一座网球冠忍军杯；而后牵连续三年，围他一直、称拾霸世界的网述球坛。侬格棍仁突出的表择现，一时声肯名大噪，成剩为法国家喻按户晓的英雄友人物。桌侬格仕在球搜场上能够打绒败强敌，除别了依靠熟练拒的技巧外，泻主要凭藉他密如同鳄鱼般窗[咬住不放魔]的坚忍毅缓力与死缠的休精神。所以沟，别人给他扑取了一个[誓鳄鱼]的绰朗号。距他自己也以央[鳄鱼]的际绰号为荣，呢所以他在网击球衫的左胸那前绣了一只多小鳄鱼，当陈做是自己独式特的标志。峡没想到这只遥象征斗志的震[鳄鱼]绣颠在网球衫上苍后，竟受到念大众的青睐龄，纷纷要求芒依样划葫芦浙织在自己的彩网球衫上。瞧于是，侬格屑仕在一九三岂三年退出网背坛，成立了耀[侬格仕公筛司]，专门雄生产在左前嫌胸绣有[鳄芳鱼]标志的萄网球衫，以核满足大众的秩需要。毙这就是[鳄躺鱼牌]休闲竭服喜——乒LACOS捏TE的由来陷。不管你是固否[鳄鱼牌童]的爱用者呢，都要师法店鳄鱼[咬住也不放]的坚圣忍毅力与死胃缠的精神，刚因为不论在衫球场或商场怨上，它都是拖成功的重要闯因素。公·浩美国汽车钜饱子艾科卡说牺：[如果你冬真正相信你沿做的工作，棵即使遭遇任贡何百障碍，堵也要坚持到抵底。]机<智囊94堡>金吉利安协全刮须刀的若发明灵机一动疼[一项创新卸与发明，经笨常来自一瞬侍间的灵感。炒]姻一项创新与篮发明，经常知来自一瞬间伍的灵感，美纷国人金吉利谜发明安全刮带须刀，就是错一个很好的松例子。粱金吉利在三坊十六岁时，揉还是一家瓶雪塞公司的推陷销员，他虽明然很早就想川致力于新产良品的发明，秘但是一直摸甜不著头绪。牙他的老板告低诉他：[好板的发明无非紫满足人们的始需要罢了保！木]姐金吉利牢记光了这句话，搂时时刻刻把者这种想法与割日常用品联巧想在一起。氧有一天早上秒，他拿起剃能刀，心想：支[剃刀老会茶刮破脸，为硬什么不发明消一种刮不破茄脸的剃刀呢枝？还有，为体什么刮须刀垃要用这么多挣的钢铁呢？斗刮须时，其棕实只要刀刃企部分就行，扁其他的刀身室根本是多余救的。]毕于是，安全砌刮须刀的构等想，便在脑帆海里萌芽了翁。巷金吉利事后驼回忆那灵机考一动的时刻垂说：[我手述中拿著剃刀冬，就像一只推快要下蛋的隙鸟儿，眯著结双眼，注视魄著剃刀，心肺中的许多疑细问，突然之猴间有了答案要。这些答案冷，并非一点种一滴累积的皮结果，而是丘一瞬间的灵缝感。]叔不久之后，米脑海里出现激了安全刮须呈刀的全貌：高刀片中间用觉金属板夹往纠，刀的两边废都有刀刃，赚正中加上一累把支撑的柄录，既安全又肠锋利。就这问样，诞生了精我们现在每番天所用安全蠢刮须刀。铺美国著名的娱高露洁牙膏症销路激增的蹦创意，即赠剑送一万美元域开征求杰出让的创意里——好谁若能想出翼使高露洁牙胆膏销路激增优的创意，即均赠送一万美吨元将金。酬在千千万万拢应惩者之中究，有一个人属中选，他的武创意只有二妹行字：很简洲单，只要把起高露洁牙膏可的管口放大裙百分之五十殿，那么消费薄者每天在勿拣忙中所挤出面的牙膏，自岩然会多出一笛半，牙膏的逃销路因而会以激增。吸这又是瞬间仔灵感所激发渗出的杰出创侮意。斑·皇作家詹宏志善说：[当资耻讯社会来临跌时，脑力比柱财力更重要稳，观念比资箭本可更实用参。]认<智囊95逐>本田宗一员郎的故事特立独行卧[如果公司征成为私有的碑话，全体员度工就不会卖罪力工作，公酸司的发展必日定有限。]且日本本田公炉司（HON尖DA）创办盖人本田宗一袜郎，是个传滩奇性人物，暂他极富创意冠，又熟衷研截究，到他六铲十七岁退休算为止，一共轨获得四百七芒十项的发明兴专利。他在服四十岁时才低创业，三十膊年后，本田搂公司竟成为南全世界美国熄之外的百家失大企业之一佩。留本田为人乐顷观、主观、型积极，他最例瞧不起划地稍自限、固步兵自封的人