步步高商业连锁股份有限公司实习报告

步步高商业连锁股份实习报告前言：步步高学生圈2023暑期特训营是由步步高商业连锁股份（以下统一简称为步步高公司）第一次通过大型招聘会招收的实习生而组成的团队组织。实习生全部由湘赣两省六所重点大学的学生组成，共125名。在为期一个月的实习过程中，特训营的伙伴们被分配在不同的团队参加了企业培训和不同的商业项目挑战赛。在这个过程中，我们从最初的陌生人而相识相知，最后都积累了非常深厚的友谊，成为要好的朋友。这次实习可以说是让人凤凰涅槃的过程，我们不仅仅是收获了知识，更重要的是学会了如何去迎接挑战，去改变自己，通过不断的修学储能，将我们每个人心中最初的梦想变成现实！一、实习时间2023年7月14日——2023年8月14日二、实习目的加入步步高学生圈暑期特训营，获得专业的职业培训，增长实际的相关行业知识和经验。在国内领先的连锁超市——步步高实习商业连锁股份进行岗位实习，在先进的管理模式下亲身体验职场生活，通过职业化素养的熏陶，使象牙塔里的我不再青涩。参加商业实战，通过演练和直面竞争激烈的零售市场，展现智慧，感受收获的喜悦。三、实习企业及实习计划概况步步高公司创办于1995年，2003年12月正式成立步步高商业连锁股份，总部位于毛主席故乡——湖南湘潭市。步步高公司（股票代码：002251）及控股子公司立足于中小城市，以密集式开店、双业态、跨区域的发展模式，以统一的品牌向客户提供商品零售服务，奠定了湖南省连锁零售龙头企业的地位。现公司连锁门店已遍及湖南省各地市、并战略性进入江西省部分地市，以超市、百货两大零售业态为广大消费者提供商品零售服务。截止2007年12月31日，公司拥有门店87家，员工11000多人，营业面积60余万平方米，2007年实现销售41.84亿元。近年来，公司业务保持了全面、稳定、持续的发展，2005年、2006年、2007年公司营业收入环比增长率分别为55.19%、48.54%、31.96%，增长稳定且幅度较大。2023年，中国证监会批准了公司的上市申请，6月19日公司在深交所成功上市。步步高学生圈计划是公司就目前大学培养与企业人才需求脱节的矛盾而采取针对性措施与在校大学生的一项长期的互动计划。旨在推动企业深入校园，充分利用企业资源持续开展一系列活动，为企业自身定向选择、培养符合企业发展所需高素质人才。另一方面，帮助同学们拥有更多走入企业、进行实践的机会，积累工作经验，提前开始职业化。企四、抬实习内容尚我们暑期特刻训营的实习呀日程安排分闪为三个部分贺，为期一个蛛月的时间。阳第一部分为据团队素质拓澡展训练及理缴论培比训阶段，第衰二部分为零郑售业实战团懒队挑战赛及糊分享阶段，刺第三部分为医具体岗位流缸程及实操锻康炼阶段。也应就是竭在这三个不掘同的实习档赞期中，我和渔我的团队伙笋伴们一路走纲来一起奋斗研一路成长，馒收获了如同茄在一个战壕拼里打过仗一刺般的生死情割意！在整个扰学生圈的过垄程中，所得哗到的感悟与铅自我的认知决都得到了极监大的提升，巡也第一次体爽会到一个人祸怎样舒在一个团体商中慢慢成长闯、慢慢蜕变烟，更第一次稀真正体会到车一个团队所姻能爆发出来挽的惊赠人力量。勿1.寿第一阶段：塞进入零售业尽，了解步步售高（他7羞月站14衔日蹈-7过月荣19塞日）锋①恐开营仪式：撕发放训练营促服装及物资资割办理通行证鸣符开营典礼德星入营拍照、鼠破冰活动凳7扮月因14得日下午两点婚，我们银商学院树学子二十余波人集合去步晨步高金海总秀部报到，在睬步步高零售间学院与其他鞋五校一百余丙名同为步步虽高学生圈的焦伙伴们见面斥了。现场气搁氛非常热烈摔，来自不同馋学校的陌生丸人开始互相屡介绍自己并洒攀谈起来，荷让我感觉日描后这列一定是一个佛非常有朝气铃有激情的大拣集体。每个迈人在领完了粥公司发的统址一服装和相固关企烧业培训章程塘及日程安排犁后，我们开脂始办理了入沫司的证件，描让人感觉这毅是一个安排线很周嘉全的培训活爆动。四点钟估开始的开营胸典礼，我们者学会了节奏跪为嘱“123摆3211隐23456河7”断的鼓掌方式割和游“假好、很好、蛛非常好膏”惹的步步高公亚司特有的鼓挎励描口号。开营腰典礼由零售拆学聋院的朱副院饺长和人力资侵源部高级部峰长苏部长、馋主管蒋主管巨一起主持，林他们详细向恐我们介绍了侮这次活动的蚀背景、目的宿和整个活动窄的内容，让痕我们感到特拳训营的活动面非常值得期易待！驻晚上的破冰贴活动旨在让友我们改变以堪前在学校里我面的思稻维观念，以吵一个全新的治面貌来开始债准备迎接团掉队体验式训岸练。在专业劣的培训师的犯指导测下，我们很粪明白了什么附是体验式培间训，特训营郑的目标是什例么，如何最伏大限度地挖避掘自板己的潜能以泳及训练团队肆的规范和纪害律。接下来摇，狱125娃个伙伴们随剃机让组成了腊8竞个团队，并运被要求在半迫个小时内，李自行选出队质长、旗手、馋队秘，定好蛾队歌，绘画没出队旗，然软后留一个小演时的时间让溜我们分团队奉作团队展示织以及个人介蝴绍。我们队质叫陡“吸蚂蚁嫌军团帮”翅团队，另外刺还有东“袭烈焰棉”求、程“纺蚂蚁超越梦嫁想火”啊、源“岁非常领1+6”勿、资“着非常械7+8”呀、城“余聚焦点韵”舱等胃8厉个团队。腾②穷组团训练：店体验式训练锦队团队挑战任迹务驻拜团队油生存锻炼（于三天）眉7附月母15寿日是拓展训镇练的第一天嫂，也是我印杨象最深的一灰天。伙伴谣们满怀着好爆奇和期待开捆始了这梦幻丈的旅程。撤45素分钟的手语清操学习，我苦感受到了伙印伴们的学习诵能力和领悟送能力。栗今天的第一看个训练项目枯叫绪“努盲人方阵变”叙，大家被蒙号上了眼睛，亲要以最快的而速度找到打渡了结的绳子吧，并由找到铸绳子的这个夹人解开结，撤然后大家利围用绳子构造款一个面积最糊大的正方形锯。这个项目惊还有很多规懒定，诸如拿慎到绳子以后赚就不能松开番，犯规者不痰能开口讲话晌等。键徘徊在黑暗挡中的时候，朴我感受到了帝从来没有过拌的无助，此崖刻，团队的蚀召唤将我的庸心稳住。我抬们一起手挽狮着手，静静厌的站成一财排。听队长加的指挥，每启条边站委4阿个人，闭着故眼睛把一根科打结的绳子盯拉成一个正壶方形，丝虽然不是那环么完美，但驼是我们成功钓了。方法很有重要，启执行更重要休，但是，后跑来的事实证冈明，总结才掠是最重要的猾。我们用半么个小时的时懒间完成了计苹划，然后用野一个半小时公的时间来总坡结我们的经歼验。总结中辩，我们说到掉了计划，说鞭到了执行力轰，说到了农责任，说到徒了团队合作匙，说到了方嚷法的改进，菌说到了意见谢的统一，等壶等蜜……纸这一切都比显我们平时书凉本上学到的负东西更来得概真真切切。格带着信心和组些许忐忑，臂立马就投入辰到了我们的乘第二个项目潜——“拼众志成城灿”尿。十个人站畅在四块小板武子上，肉贴罩着肉，汗融猜着汗，没有扮累与不累，波没有男与女桑，没有出身专和地位，有棚的只是一个贴目标，只是政一个怜坚定的信念严，那就是成遣功，再成功安，团队的成枪功。从四块赖板到三块到剂两块，人心培齐，董山也移，我障们创造着一般个又一个奇烘迹，打破一脂个又一个不讲敢相信的惊洞叹号。章中午吃饭，寒我们都要岔PK务，唱得好的剑团队才能先带吃饭，大家抽的热情无比暑高涨，歌声服震天动地。笛趁着吃饭，铃大家也都好原好讨论了收剂获，表达了童自己的激动粥和感动，一租起分享着成肿功的喜悦。肠吃过中饭，靠我们回到住报处各自的房厌间休息。就歇是这天中午朽，我和赫连庄新航犯了一灯个让我们至晴今不能心安辟的错误颤——叫下午集合时卧我们迟到。鬼集合的时候幅，兄我们没有受途到教练惩罚踩，团队的其离他伙伴们却阔受到了做俯太卧撑旁50挤个的惩罚，奸我们只务能站在旁边针看着。始这一招确实歼很厉害，那种种感觉，简贿直比我们受含惩罚还难受茄些。从中也情再次让我们威认识到，一武个团队必须尝要坚持不抛堪弃也不放弃宁的信念！沾经过了上午计的体验式培邪训，我们更获加期待着下陆午的活动。起“亭无敌风火轮击”为，我们每个封团队卡要用自制的盗报纸铃履带，带着耍我们队伍滚委滚前行，到记达最终的目侮标。有破损棕，我们就得妄粘，前后分动配不均，履铜带有断裂的陶危险，我们都就前后大声拆呼喊，不断笛的协调。在性制作的过程盼中，我们队秘信心很足，激自信能将履顾带做得最坚册固。前半程竟我们一路领患先，可惜没貌想到在半路遥，居然遇到幕一个大坑，户中间给踩裂缎出一条缝，凡但是大家都银想再快些，搬这个作隐患被遗留师下来，最终赵酿成大祸，贪整个履带最脱后全部断裂请。修补的时革候，大家心芬浮气场躁，前面的导队友又急于蒜求成，在没妇有完全修补醉好的情况下绿再次将履带诉拉断成四节暮，当时负责尽压后指挥的艰我真是急得玩要跳楼，不闷停大声疾呼使：拉“异停下，快停错下要……砍”狂。事后的总慕结时间，我紧们队自我剖更析占了一大梢半的时间，部不停地在反斧思，为什么厉准备充足的趴我们最后却劈失败了，难缸道真的是人亮算不如天算团？我们有一脖股不服输的逮劲头，在反瞧思中我们认鸡为，首先我雄们陷入了思膨维定势中，阳如果我们早各一点想到另她外的一种方铸法查来制作这个宏履带，我们冠可以保证从海中间不会断甩裂。进而我魄们认为我们章的计划中，奶思考裹问题的时间滚较少，往往盟着重于实施狐的速度却忽驰视思考的过址程。其次，驻我们重新认霜识了渡细节决定成剂败这句话的亚现实意义，德千里大堤溃立于蚁穴，如例果早点解决骨出现的隐患嘴，将之扼杀糊在摇篮中，往后面的一切尾都不会发生双。再次，摈纯弃浮躁，学筐会专注。在岩活动进行的述途中，每一宰个人似乎都寺很兴奋，希等望一举成功调，不停地在域呼喊，告诉蚁队友该如何葱。其实有时妇候做好自己挠的事情才是厉重要的，注楚意他人的工大作也许自己寺就会犯错。梦最可怕的队匠伍是一只静泛悄悄而训练秆有素的队伍处，这样由队暂长指挥才会结有战斗力，贸完成楼最终的目标舞。激在接下来的顽“农变形虫寻宝杆”帅活动中，我升们团队需要葵蒙上眼睛排度成一竖校排，由最后起的一名伙伴之认路，然后鸽通过肢昂体语言将信钥息传递要最随前面的伙伴熟，再由他带煤领队伍到达木最终目的地悠。我最大的跳感受就是团跟队的沟通的余重要性，没庭有良好的沟羊通，指示在夸到达最后一司个人的时候滚就已经远远册不是开始的榜那个指令了举，让人啼悄笑皆非。另家外的一个感餐触就是，我拐们要在违反承规定和遵守钩规定之间寻趟找到风险控非制的平衡点报。当时我们洪队在一个小鹿圈子里面来诱来回回折腾背了好久还是碗没走出去，双当时如果由夕队尾吩“篮眼睛积”劣说一句正确晕方向的话出颈来，即使被厚罚，我们还助是会省下不滑少时间。煎一岗天的训练下努来，让人收歌获颇多。不废到一天的时催间，来自不薪同学校随机训地组成了一拒个队奸，从相知到就成为感觉像写一家人那么义有默契，是伟多么不容易乡！我为我们除团队感到骄从傲，游我为我身处坏这个队感到葡骄傲！随着蛾后面两天不花同项目的的颗进行，我们嫂队的效率越乳来越高，制坑度也越来越夸完善，关系嫂也越来越好抢，也更加感怖悟到一个团呈队的执行率盖是多么重要滋。一流的计蝇划，二流的蔑执行会导致钱失败；二流罗的计划，一判流的执行却樱会导致成功臂，这是我们塞在团队体验互式培训中感楚悟最深的一表句话，也是盲经常挂在嘴题边的一句话生。因为我们粉明白，我们员是一群无实箱际经验的年歉轻人，理论馅知识有可能糖充足，但是茶在现如实中必定会筐会遇到一些幕不可预计的谈困难，所以戏在以后我们软必须不断提蜂升自己的执跳行力迈，不断去影灭响自己所在将团队的提升芽执行力，才劝会弥补我们立的不足，创幅造出一片属岔于我饺们的天空。享③费零售概念培起训：高管见碍面会狮闹步步高企业淹文化阁卸初涉零售业坚笑职业发展规言划（两天）蚀7尿月辞18券日，我们学狂生圈的伙伴且们集体在步希步高公司总细部穴的零售学院受开始学习零用售业相关知色识。有公司奸的滥高管，也有剖零售学院的言老师来给我求们传授初涉设零售行业的才一些基本概父念和相关行厨业知识。在宣课堂上，我迈们知道了什匹么是零售业乒和零售业态息，老师们从辰最终消费者高、所需所欲设之物、商品续服务、行业召形势、顾客毅体士验等多方面笛讲述了零售提业的相关信锐息，并且从箭实际中出发孩，将超市、妙大卖场、百欲货、个专业店等几头种零售经营仍业态的分析你从多个方向养入手，让我皱再次深刻体拥会到了零售拼业的择魅力，也让毁我开始回顾知起在学校所列学的相关市袖场营销学理段论知识。我球从老师讲述忘的内容中学必到了零售业疏不同业态之震间的区别，恐从概念到商铸圈分析到选言址再到目标洋顾客的确定因以及经营面拳积的科学计俱算，林林总短总让我耳目施一新，也明妻白了做好任燕何一个行业仿都是极其不蚊容易的，必若须要有科学冤的态度去面室对，也要有残理论知识去腊在商战中出困奇制胜。在跳震撼中，我尼觉得营销专好业的学生以币前重实践经截验轻理论知猪识的市场营静销观婚念也是有偏样颇的，当即剩决定，一定否要在大学剩孕余的时间里敬多读多看多扬去感悟市场丢营销高理论知识。而在阶18央日下午，步延步高公司总国部的主管和际直属门店店边长给我们介唤绍了步步高伯公司和直属晓门店的相关聋情况。他们俗从步步高公菌司创立之初聪的第一家门档店脂——众湘潭市解放陈路店讲起，陡讲述了超市腔门店管理的厅策略，从商割品、卖场、曲人力、资产谜等四个方面些阐述了步步伏高公司门店物管理的原则骑，并从绩效浪上着重对我猫们灌输门店睬销售和企业馋利润的重要哀性。中间穿碌插了同竞争后对手，如沃培尔玛、家乐抹福、心连心辽、新一佳等衔竞争对手竞僻争的故事和抹案例。扬眉鬼亮剑，刺刀老见红，步步重高让我们真畏切体会到了聋零售远企业竞争的萍残酷性，同萍时也让我们圆对后阶段门元店实习中的戚商业实战做科好了心理准僵备。展19许日，人力资喉源部高级部击长苏玲玉女益士给我们介文绍了步步高临公司的详细犹组织架构图芒和门店的组子织架构图，冲让我们充分赤了解步步高兰公司的组织掘情况，以便谱我们在后期视实习中开展怖工作。公共香事务部总监星陈志强先生忘还给我们介轮绍了企业文售化和如何做转有价值的企丹划。其中提垃出的问题和裹他们各自的蕉见解，都值灾得我好好去馋思考并运用课到实习以及拼以后的工作粉中去。则2.资第二阶段：徐零售业商业酒实战（球7跪月虹20矮日迫—8所月悬3撞日）扮①漆无籽西瓜销遥售大赛（倦7朽月衡20--2吧3磨日）寨按照在总部炮的抽签分组圣情况，我用们新组成的恐团队是粉队闹，分配在步勿步高长沙麓传山店。因为困我们是粉但队，又在灶麓山店慈，腊所娃以我宣们新的团队艰名字取为临“榨麓山达人甩”庙团队。循20碎号我们一大筒早就赶到门疤店，准备为腥第二天的西们瓜销售做策伞划。门店店抢长代店长热雾情地接待了尘我们，简略芹介绍了下门史店的相关情花况后，详细丸地回答我们已提出的一个池又一个琐碎合的问题。这并也为我们的雁市场调查工诵作提供了很搅多有效的信闯息，节省了乳我们大量的央时间。紧接体着，我们以融两人为一个苗小组，以洞麓山店饱为中心，向珠周围四个方辣面辐射垃2阅公里的范围胀内进行市场网环境调查，嚼包括商圈调鸣查、市场价叙格调查和消止费者意见调闹查。通市场缘调查的结果膊，我们分瓣析出来了饰麓山店贩附近真正意知义上的商圈棋范围和竞争方对手，无籽赚西瓜的零售雨价格和批发播价格的撇波动情况（确商品价格由摄我们自定）饮，消费者对醒麓山店概的意见、印争象和购买行五为分析，并赚以此为基础牲，完成了我王们团队的无因籽西瓜销售概营销策划案染，上报总部原报批后，开带始准备第二亿天的销售工击作。秋第二天我们奶早上疼7悟点就到了门回店，因为要样上货，还要剪准备摆外场编，需要花大昌量的时间来旗进行前期的费宣传等。我剖们在超市的汽外场入口处稿、生鲜区叫肠卖荐:“适又红又甜的及西瓜，只卖和六毛六，不脚红不甜不要品钱尤……揉”培。由于是大灯学生第一次图在粉麓山店够开展的商品捧销售活动，简我们无论在资产品的宣传闯上还是销售仆形虾式、产品服碌务上，我们书都有与以前心门店的促销百手段有很大趟的不同，有器着独特的优衬势和特点，完因此这次销徐售活动成功励完成了总部惑给我们下达麦的指标。与拉门店以前的卧销售情况比筹较，我们的岩销售量翻了哀8岔倍，达望4873号.89KG旱，销售额翻岩了多6.5梳倍，达悲55册61.71给元，毛利额延翻了至7糕倍，达旨1405松.82缓元。当我们秤对完帐、超张市马上要关乔门的时候，筐停下来休息亿我才发现手这指好痛，因议为在超市为短顾客挑西瓜偏时敲的。回忽到寝室已经鞋是深夜斧11赞点多，已经厚动不想动了麦……像根22拖号，是我们互写总结、为子第三天展示抄做燃PPT风的日子。安长排是由市场续营销专业的眨我和另外一巷个伙伴负责俱制坡作相关的余PPT边展示和修改超营销策划书蒸，负责宣传采的伙伴写团筛队总结和美掠工作品展示做。我们染团队的一个窄伙伴美工水分平十分了得迷，这时候就抄显示出我们办团队的优势蹈了，每次的普PPT炸展示我们队悬都是最赏心狼悦目的，这放让其他团队许十分羡慕。嫌23悲号，我们长钱沙凉的四个组在旗步步高公司峰长沙分菌部集合，展剩示我们的无较籽西瓜销售厘大赛的成果饥。在团队中天日志中，我镇们写到：我梦们团队每个伟人都很卖力捷，可是在分胶工和协作上翁不够默契，怒在执行力上片也不够有效维。渠总结：市场浆调查一定要企充分；人员肆分工要明确立，职责要清蜡晰；计划要蜘尽量周密，站细节考虑要起周全。唐②桑百事系列产愧品销售大赛落（险7雅月上24他号办-7蜓月方27竿号）撤从上一个活刺动中我们体之会到了团队狭分工和协调三的重要性，归因此在百事熄系暂列产品销售趋的过程中，村我们非常注充重团队内部落的沟通和协楼调。摆这次销售活孤动与无籽西揭瓜销售是一吃样的程序，妄但是我们这城次将我们的士工作进行得副更加细致到御位，营销策条略也定得更构加合理且充像满新意。同腿样是销售商裤品，作为大正学生的我们绘要做什么？棍我们要卖知浪识，要将感序情赋予我们川所销售的商馆品中去。通嗽过市场调研乡的结果显示斥：百事饮料滔的主要消费箱群会是撕13——3辽0柿岁的人群，升在莲城步行藏街主要消费渠群集中在老架年人及中年材妇女，与我劝们的莲城的茎消费群交叉黄点很少。由兽此，我们确禁定啦“趣百事旁传情访”丽为主题，以容“安爱在心头口反难开，百事播传情笑开怀辆”剧为口号，将底感情营销作圾为本次活动档的亮点。鼓狼励父母及长撕辈们通过百榴事找到与年婶轻一代的距栏离，传达他遥们对孩子、斤对亲人的关吊切之心。体由于我们这知次销售的是幕百事系列产悦品中的单品沟，共牙6办种商品，所解以必须有所奇突出，主次奏分明，集中施我们的优势书来对重点商盆品进行促销码。通过环境躁背景分析，塑我们认为随沟着现代人健仪康意识的加川强，人们越姜来越重视食拳品的营养和组健康，当然帮也包括饮料掉，喝出营养绞喝出健康已黑经成为一种拜主流意识。父由此百事可器乐公司推出谅的果缤纷热浴带美味以其病集多种水果甘营养于一身剃的特点，将质具有很大潜雅在需求辜。同时饮料洁市场总容量掘增长仍在可缴乐市场丈,酱可乐是年轻纤人的首选饮健料，由此可呀见百事可乐洲的忌仍具很大的贷市场需求。蚂所以我们确草定本次的主邪打产品为百降事热带美味终与百事可乐油并辅之以百例事七喜。根席据超市销售伍额分析和客唐流群体分析字，默步步高麓山尸店末所处的商圈惠位置和自身退定位，顾客心购买多为家超庭集中性采党购和流动人毯口冲动性购窜买，所以销胃售必须要有斩针对性才能限做到有的放度矢。我们在政不同的时段遮分早中晚市刃对我们的促扒销单品也做轿了规划，以抵期在不同的宿时间段均能落抓住不同消很费群体的购永买心理，争续取每一位顾抢客都能选购崇合适的促销河单品，最大课限度提升我或们的销售额抢。我们还将坐产品捆绑机销售，主打蝶“驰家庭装孤”漆、截“免情侣装攻”“振儿童装怀”田。产品线分工为中低端和配中高端产品拒，利用对易产品赋予的夹特殊含义，慨来争取到更东大的销售量铲！详在营销模式焦上，除了有押在卖场大打扯感情牌的零污售模式外，帽我们还有独危特的团购模世式。与有宣禽传活动需求誉的商家合作奖，利用我们柳步步高的平藏台优势帮商号家进行垃“均一站式圣”口广告精准投元放，在顾客少购买我们产掌品同时将购矮物袋或奖品助中植入我们柴商家联盟的赠打包广告；思而商家则只男需要购买我搁们的产品且州不需要额外绞付广告费用醒，可以说这保是一个双赢山的策略。事绍实也证明这畏样的效果比临较好，不仅煮仅拿到了团最购，还拿到述了一批赞助裕的奖品。撞同时，我们竿的隔营销策略组钟合可以说是猾细致入微。炒在卖场内，浅三大促销策玻略全面开花寄，通过抽奖懂、送上爱心传祝福、多买歌有送多形式之的促销手段票来刺激消费杆者的购买欲砖望。在团购承方面，更是状以打折、返续现金、商家灾联盟广告宣拾传大促销等鸭灵活的优惠台活动，把总粘部给予的有古限促销费用澡发挥到最大退的功效。宣挪传方面，我变们力求尽善吐尽美，不放除过任何一个球可以利用的英细节。围绕奥着如何构造声亲情氛围，捐在产品陈列镜上，在视觉定识别方面如萝POP计海报的制作荷上，在听觉羞方面如广告捏词的选定上听，我们群策墨群力，追求丘百分百抓住川麓山店柜消费者的关绞注度。步当我们的营慎销策划书上功交总部报批絮后，得到总粗部的高度认担可贸。在后面的拌销售成果展玻示的现场，输更是得到了唐苏部长的大丙力赞扬，我本作为团队两辛次策划的主并策划人，有么幸被介绍给项在场的所有齐人认识，也肃体会到当自年己的成果得茄到大家的认便可是多么开波心的一件事必情！可以说丝，在三个商两业实战中，棒百事系列产游品销售大赛漆是我最喜欢满的一个活动螺。因为在这嘉个项目中，台我们团队中奏每个人都花惊了相当大的狭精力去做这花件事情，都持有一个共同要的目标涉——俯就是将这个解项目一定要真做好，伙伴传们所展现出团来的激情至仍今让我难以踏忘怀，项目狗结束时每个桂人的灿烂的施笑容和嘶哑怪的声音更深铸深映入我的类脑海中。毫卖不夸张的说急，从前期的翼市场调查，怕到营销策划启书的制定，沃再她到销售过程薯中的努力和百执着，我们均团队从中展叉现出来的是不一支具有商逼场职业素养边的精英团队不，我们每个陶个人都是具越有专业商业派头脑和商场塌职业操守的缴精英分子！绒总结：对目另标客户定位渔要精确，营手销策略要多锹样化；要敢您于尝试，想牺到了就去做深；注重现金桃流，坚持先奖交付款后发堡货的原则；透商业谈判成芽功后一定要旧收取定金。抵③乘“歪奥运主题营纠销策划案肠”介比赛（贩7临月幸28址日露—7辛月杆31皆日）妹自从前两个蝇商业项目挑呢战赛中奠定锄了我们团队算营销策划能乱力秃的实力后，胆大家倍受鼓片舞，发誓要肚在我们最擅竿长的项目上砖拿到冠军。斗由于公司总袭部要求每个厕团队要站在妄实习门店的铲角度来规划插和制定恐“填奥运主题营嫂销策划案柱”失，所以要求反每个队的营塔销策划书要肯更专业、更扫具特色、更哨有可操作性同。这对我们非来讲，是一恳项极具挑战珍性的工作。薄从这个项目据起，我感觉打我们团队开搜始有凝聚力恼和独有的团请队文化了，俊相关工作开砖始按照我们亲熟悉的流程舅有条不紊的圆在进行中，秒简捷而有效扬。比如，在阀第一天的市亡场调查中，荣消费者调查零问卷的制作宴、商圈分析砖、竞争对手渐分析、突SWOT罚分析，直接疑由队长放权汤，由各小组隶负责各小项水目的完成，侧其他队员不床再参与，避谦免了以前无尼论什么工作蹦也要集体参谁与效率反而煤降低的弊端尸。第一手的跌调查资料分愈析，我几乎厨将市场营销北学的理论知磁识重新梳理屈了一遍室，是一次实阿践与理论的普完美结合。辰在这个过程躁中，我真的涂感觉是收获把多多，再次吃感觉营销理刷论知识的重餐要性！涛在竞争性营贷销策略的制崖定中，我们期充分考虑到命麓山店翅的区位优势它和门店的实幻际情况，对沫我们营销主微题、促销档饭期和促销商跪品种类作了茎详细规划，形促销活动环估环相扣，持稼续整个奥运遇会举办时期续。每个子活奔动都能独立忍成为一个相毯对完整的促杜销方案，内兴容安排尽量搂翔实做到可吐操作性强，机从中要展示凳出我们团队啄在营销策划通方面的独到闷之处和专业票素养。送宣传和氛围余布置方面，当我们团队的飘美工高手倾姜其所能，将乞前期宣传所亿用的忘DM陈投递单、宣名传单及外场析大型喷绘榨xxx道等全部以示图片形式实探例展示出来晋。超市内场萝的布置更是书细致入微，刮从超市内部深区域的划分旺、商品的陈晕列、标价牌积吊牌悬挂物嗓等多各方面短均进行了视梯觉识别策划稍，力求以唯凑美、新颖、耕规范、统一序来营造雀麓山店野特有的奥运辅营销氛围。冲营销费用方莲面，我们从晶实际出发，伶以各小项目熔费用为基础悼，计算出整碌个营销策划抱案实施所需锻要的全部费霉用，财务预逼算准确合理要，完全符合谣步步高公司急直属门店营吴销费用标准托。盐在最后的策虎划案评选中各，我们的方恶案以定位准冈确、内容充傅实、专业合驶理、可操作昏性强等优点叹一举夺得贡长沙乞区域第一名古，摘得最佳描策划奖的桂性冠！科总结：专业映知识一定要为扎实，这样层才能在实正际工作中运赛用自如，拿东出一份合格欧的营销策划康案出来，夸塘夸其谈对工肌作是没有任幅何用处的；衔一个团队之序中，一定要赞有各个专业逆的人才，术和业有专攻，棵取其精华，奋最后才能一将起成功；要议锻炼自己的理表达能力、呀上台演讲的探技巧，加强促职业化礼仪壶。之3.狼第三阶段：词岗位实练灾经过了第一完阶段的企业振培训和第二扎阶段的商业逆实战之后，笑作为学生圈滚特训营一员若的我感到自矮己从各个方程面同伙伴们州一样都有很揪大的提升，皱这种提升都防是实实在在独的，从刚入胳营时的懵懂言到走向岗位童实习的那份隔自信与激情亦，从开始接羞受任务时的脂茫然不知所祥措到后期项链目挑战赛时来的从容与镇虽定，都证明聋了此次特训煎营的扔目标，观察勺、学习、挑伍战和改变。砍在整个过程野中，我学会惰了聆听，学勉会了如何去细观察，学会崇了怎样去面橡对竞争压力三，让自己接谋近成功的目锤标。孔在第三阶段党的具体岗位刺实操锻炼实随习中，我被抚公司总部分资配在筹建中挽的步步高太南国新纹店做人事实析习干事，与依其他的几位两同事负责新走店工作人员飘的招聘工作史。自店长以蹲下，基本上商要全部重新共招满轰150库人，而且由竭于是新店，级还要求男性纵比例要达到需60%叮。我和特训通营的伙伴都朵是第一次接嫁触人事招聘晨工作，而且刮还是负责一才个新开门店胳的人员招聘职项目，不仅束要在规定的损日期内保证鸭完成招聘人众员到岗，还睬要保证招到打的是合适的汤人员，责任肠之大，岂压力之大，茄可想而知。机任何项目的懒实施，必须和要有真实的钢第一手市场软调查资料，昌才能在策略略的制定上阶做到有的放稼矢，所以务错实而严谨的决市场调查态俩度非常重要济。侧此阶段，步颤步高公司正奸在进行超市由业态生鲜改坝革，门店要桥早上燃6喜点就开门营嚷业，相关一岛线员工只能睛趋于本地化互。针对这一还现实情况，族为更好了解愁步步高熙春距路店周边环胸境，构建完怖美的广告宣虚传体制，发访挥出招聘项猫目的最大优淡势，最大限赖度的吸引附歇近居民来熙驴春路店竞争足上岗。我们睁做了详细的迁市场调查活五动，力争使贞我们的招聘征策划活动能忠够贴近附近萍居民的真实陷意愿。同样运的市场调查傅活动，我们避这次把主要肠的精力放在雅了伪门店周围居辞民反馈意见猴分析上面，迫辅之以商圈帝分析，通过誉优劣势对比扯，分析出我僚们即将开展爪的门店招聘饺工作的吸引毒点和不足之电处。在招聘行工作中，我臭们以广告宣龟传为工具蛛,株以定点招聘稀为重点闯,尚以流动招聘小为辅助，加渗强社区政府感沟通，积极毙吸纳下岗职侨工。按照这喇个方针，制欺定了相对应呀的团队分工行表和招聘活棋动策略，来放保证这次活吓动的执行效崇率和目标完恭成度。同时势，多种招聘耐方式相结合洁，不仅有定茂点招聘，而难且还积极与尺小区联系，袍加强同招聘财机构合作，荒甚至主动出王击，进行流健动招聘专门哀针对摩的司多机等潜在男夸性应聘人员演进行宣传，富来达到门店覆男女比例要贡求的指标。劳营销策略的屯风动险控制方面负，我们也体乱现了人性化光，将户外开头展工作的可钢能会遇到的宵意外情况做奏了详细安排是，包括人身敲意外受伤、饮中暑等情况资的处理方法质，还有如何研同政府部门黄打交道的原甩则。正是因脏为我们全面烫考虑，保证友了我们项目溪的顺利实施堵，在总部员或工上岗培训固前，泼150寨名门店员工厦全部到岗，住我们也受到耻了总部的嘉共奖。蜘总结：在职赴场中，一定惰要明白谁是老你的上司，宏谁安排的工娘作是你必须垂去完成的；值上司分配给裕你的任务，协一定要先问柔清楚要达到郊的标准；在叛接受任务的社同时，需要基问清楚你所般可以利用的持资源；要有笔职业操守来啊约束自己的使行为，以高雹标准来要求娘自己。滨五、玉实习总结硬经访过了这为期嚼一个月的实锦习，我系统莫的接受了步欺步高公司零骨售学院