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文档简介

XX电器有限公司第4页共5页文件名称员工申诉制度及流程批准复核初核拟稿标准编号20141008版本号A发行日期2014年10月08日第一条、目的：为了维护公司与员工的合法权益，及时发现和处理隐患问题，保障员工与公司管理层的沟通，提高员工工作的积极性，从而建立和谐的劳动关系，增强企业凝聚力，提高员工满意度，特制定本制度。第二条、试用范围：本制度适用于公司所有在职员工。第三条、原则：申诉人应根据事实，按照本制度的规定进行申诉，如经查证表明申诉人有欺骗行为的，公司将依据相关规定进行处罚，申诉受理人应在保密的原则下,对申诉事件给予严肃认真对待,保证员工的正当利益不受侵害。第四条、申诉范围应在行政人事部的职能范围内，包括但不仅限于以下情形：1、对绩效考核及奖惩有异议的，依据《员工绩效评估反馈及奖惩申诉管理办法》；2、对岗位、职等职级的调整有异议的；3、对招聘、培训方面有异议的；4、对薪酬、福利、考勤方面有异议的；5、对劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等方面有异议的；6、对用餐、用车等行政后勤方面有异议的7、认为受到上级或同事不公平对待的；8、申诉人有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。第五条申诉渠道及方式：1、公司成立申诉处理委员会，由申诉人直属主管、所在的部门经理及行政人事部相关成员（包括招聘培训专员及行政人事部经理及分管主管）组成。附件一：员工申诉书申诉人工号姓名所在部门岗位申诉人入职日期申诉事件发生日期申诉事实经过及理由（可附页）：申诉日期：申诉人直属主管处理经过及结论：受理人：受理日期：申诉人部门经理处理经过及结论：受理人：受理日期：行政人事部专员处理经过及结论：受理人：受理日期：行政人事部经理处理经过及结论：受理人：受理日期：申诉处理委员会最终结论：受理人：受理日期：申诉人确认：日期：注：1、表中任一申诉受理人，都有对申诉事项进行调查并得出结论的权利。2、申诉处理委员会不直接接收申诉，但根据申诉处理程序申诉到达申诉处理委员会时，它作出的结论为最终结论，申诉人应无条件遵守。3、本申诉书一式三份.申诉人持一份，公司持两份.附件二：员工申诉处理流程表申诉人申诉人所在部门行政人事部申诉处理委员会直属主管部门经理各模块专员行政人事部经理提出申诉提出申诉终止终止申诉是否满意是否满意否否再申诉再申诉了解情况了解情况符合申诉条件符合申诉条件否否是是能否解决能否解决否否能能妥善解决妥善解决是是了解情况了解情况符合申诉条件符合申诉条件否否是是能否解决能否解决否否能能妥善解决妥善解决了解情况了解情况符合申诉条件符合申诉条件否否是是能否解决能否解决否否能能妥善解决妥

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