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TOC\o"1-2"\h\z\u OTRS中国版V1.0.12： 导入导出的Excel第一行属性翻译CMDBCMDB修改事故报告类的知识库各个widget不对应，导致后俩栏无法M和L将 -1.0.12.tar.gz上传至 解压 -1.0.12.tar.gz解压完后 下有-1.012将 -1.0. 下的文件覆盖至 #cpotrs--1.0.12/*otrs/-切换至otrs用户：#suotrs#/opt/otrs/bin/otrs.Console.plotrs--1.0.8-upgrade-to-otrs-1.0.12.xml在 centos7.0的系统中进行。；升级会覆盖您修改的OTRS原文件；如果有
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