财务经理解决问题的工作思路2500字

财务经理解决问题的工作思路2500字

《财务经理解决问题的思路》听课笔记关键词：解决问题、财务经理、工作思路课前说明：主题怎么来的？资深网友分享e讲堂主题，激发了灵感；学员在沙龙、课程中提出类似问题，因此把解决问题的思路抽象出来；涉及内容较多多，主要是分享感悟。职场上存在的困惑：上市：没有知识没有技能，被赶鸭子上架；推进采购招标制度：得罪人不落好，也不知从哪里做起；老板骂财务，给的报告不给力：老板没给具体要求，怎么做好？预算：没有资源，没有老板支持，怎么干？——以上都可以归为一类：常规工作都会做，但没干过的，不会干的，或者知道怎么做但没有资源或权利，没有条件做下去的，不知该如何去解决。被派到下属单位做财务总监，做不好怎么办？要不要去？没知识没工作经验没资源。。。。。。要不要继续干下去？常见的解决：等条件具备了再去做。其实同样的问题，成功的CFO们也一样碰到过，为什么他们敢接别人不敢接的工作呢？他们到底有什么不一样？对此类问题进行小结，可以用5个步骤进行处理：心态准备——行动准备——过程控制——选择与平衡——新的循环财务经理解决问题的思路：STEP1：主动积极的心态最重要的是心态！问自己的几个问题：是发泄情绪还是理性解决问题？案例：一个税务经理，在税法方面精通，但解决问题的能力能力欠缺；认为公司对税务工作不认可，情绪不好并带到工作中，后来离职。反思他其实并没有做建设性的举动去改变状况。问题解决了，情绪也就理顺了。是逃避放弃还是坚持？Eleven的经历：找老板问公司没钱了怎么办？被老板砸回去：你是财务你解决！eleven考虑把问题漂亮的解决好了再走。问题处理完了，eleven的能力也得到了公司的认可，得到了新的发展。将危机变为发展机会。是创造条件还是坐等天上掉馅饼？前提条件不完备，怎么完成任务？如销售不给数据。解决问题的思路：创造条件。成功人士都是在条件不完备的情况下创造机会完成任务才凸显成功。关注点滴变化，关注小事。Sun到诺基亚应聘出纳，被聘为费用会计。但一段时间后对工作郁闷，量大，琐碎，审核时间集中，排队显得效率低。。。思考工作情况，如何改进，如何做出价值？一张单子从验三遍到验一遍，事后再抽查；提高效率，练习左手用计算器；将费用单子在系统中进行分类，汇总，做报告。通过这些提升效率积累数据，就可以进行比较、分析了，对公司的情况也更了解了，做出了更有价值的事。为自己争取更多的机会和资源。思考未来，关注现在。STEP2：行动之前的准备工作做工作之前要思考，要解决三件事：陈述问题。案例：某咨询业务，老板要求财务经理建立公司授权流程，制度写出来了，但老板仍然认为没有。沟通了解到，老板关心的不是写在纸上的流程，他关心的是公司的钱由谁来管，有没有浪费。要了解老板的真正需求——老板没有说出口的话。（情商在沟通解决问题中的重要性——搞明白要解决的是什么问题！）分解问题。如上市流程图，你没有经验，但考虑：老板为什么要你写上市流程？可能让你帮他梳理思路；老板可能让你去锻炼，在将来上市中让你去做——你要去了解上市的整体规程，培训、学习。。。。。。分解问题。聚焦问题。财务部活多人少，想申请增加一个人，行政财务都让财务做。可能一天有10个问题，但根就一个问题：财务部在公司的地位或影响力的问题。如何提升财务在老板心目中的地位？首先要提升我在老板心目中的地位。经过陈述、分解、聚焦，你面对的问题通常只有3、5个了。STEP3：过程控制以终为始，结果导向。不敢去担任财务总监。机会一旦错过可能就没有了。首先要去！考虑被派去的原因：是去控制？还是应急？还是能力符合要求。要做结果规划，做到什么程度，从结果往回推，现在要做什么，下一步做什么。PDCA循环。强调：计划重要，但更重要的是随时调整，以适应环境。5W2H的原则。做事要考虑全面，要遵循基本原则。换个角度看问题，邀请别人参与——换位思考。体会：以前做制度害怕被别人挑战，独自写制度，改变：把相关人员召集起来商量，换位思考如果我是采购经理，要怎么去做，态度平和的进行商量和讨论。STEP4：选择与平衡时间管理——重要的是能量管理，情绪和精力管理。要事第一。最重要的优先解决，由此你的时间、压力减小了。平衡“完美”与时间和成本。案例：老板要资金预测，用了一个月时间，虽然老板满意但认为时间太长。学会分阶段，先解决有，再解决完美问题。不敢去做总监，也是要克服完美的想法。结果呈现。要考虑最终的结果。跳出财务，提升层次和视野。某财务老师：讲财务的书籍不看，看的主要是心理、沟通、证券等相关的书。STEP5：结束是另一个开始总结与提炼的三大法宝：知识地图。重要作用：将各个知识点连成线，知识体系——逻辑主线事后总结：AAR，重要回顾。美国伊拉克战争中，每次战争结束后，5人开会，事后总结，及时将相关问题记下来。制作你的checklist检查清单，避免一再犯错误。不断学习！行动！推荐书：《你的灯亮着吗？——发现问题的真正所在》问题解答精选1、问：我要求老板加工资，但老板没有行动。怎么办？答：一个原则，把我的价值做出来，这可以在其他企业也能保证高薪。涨工资是一个全局性的工作，一个人，其他人，全部。。。。建议先把自己的价值做出来。2、问：中低层管理者如何组织其他同事完成任务？答：首先，是组织什么样的人做工作？组织中高层的人有难度。出现这种情况可能是财务需要组织预算，涉及中高层人共同工作。第一这是机会，做好了你就不是中低层的了；第二，这是一个关键点，你没有资源和权力去组织，因此必须获得授权，抓一个后台的真正支持，否则很难做。中低层去组织中高层，要很高的情商，要抓住他们的利益点，平衡。3、问：老板不放心任何人管钱的案例，后来怎么解决了？答：观念上解决：向老板解释，钱在银行是不会跑的，在公司内部建立机制后，钱不会随便消失！4、问：如何提高财务人员在老板心目中的地位？答：需要专业性、沟通技巧、。。。你做的每一件事情，每个人都是在看的，久而久之就形成看法。如自己组织沙龙，和某老师第一次见面，负责记笔记，没机会说话。半年后，老师邀请去做咨询项目，原因：课程笔记中体现了逻辑主线。这种印象可能会带来机会或不利。因此做好每一件事情很重要。5、问：如何准确做到陈述问题、分解问题、聚焦问题？答：可以再安排专题讲解。6、问：如何解决问题员工？答：首先要面对问题，不要产生情绪上的对立，其次要寻找解决问题的办法，并思考原因，为什么会这样？

第二篇：财务经理开展工作的思路1000字财务经理开展工作的思路具体来说主要从以下几个方面来开展工作：一个定位，三个管理（计划管理、制度管理、人员培训和绩效管理），四者之间的内在逻辑关系是：有了目标（定位），制定计划，制度保障、通过人来贯彻和实施。一个定位是做好财务职能在公司战略中的定位。财务工作的职能定位，首先是服从和服务于公司改革发展与稳定工作的大局，目标是建设与公司发展战略与工作目标相适应的财务战略、财务管理体系和财务队伍，以保障企业战略和目标的实现。定位具体来说可以从服务和管控两个角度上来看。首先是服务职能，这里分三点：1、财务部门通过制定完善的会计核算体系，合理保证财务报告信息的真实完整，为各利益相关者提供财务信息供决策参考。利益相关者包括企业内、外部信息使用者，例如经营管理者、内部员工、股东、银行、外部政府机构（如税务局等）、潜在投资者、供应商与客户等。这个服务职能特别强调财务经理的沟通职能（尤其对上市公司而言），把握好对外、对外的沟通渠道和方式。2、通过财务分析工具，结合经营运作信息，对财务信息与经营信息进行深加工，发现经营中存在的问题，分析原因，提出可行的改进建议，为经营管理者提供有效的决策信息，提高经营效率和效果。这个服务职能强调财务经理对经营业务、流程和模式的熟悉程度，而不仅仅局限于财务专业领域。3、通过全面预算管理工具和资金计划管理手段，协助经营管理者落实战略目标和经营计划，合理配置公司资源。这个服务职能强调财务经理的全局观念。再次是管控职能，1、通过完善各项财务管理制度，结合信息化系统的手段，使各项内控制度固化于流程当中，合理保证企业经营管理合法合规，资产安全。2、通过全面预算管理工具，实现对经营活动的事前计划，事中监控和事后分析，合理保证经营目标的实现。三个管理：第一个是计划管理：但作为财务经理，需要将企业的经营计划转化为部门的工作计划，而且要细化到每月、每周、甚至每日。利用工作推进表把工作目标细分为若干小项目，再指定责任人、完成时间、检查者、备注等。在执行过程中同时注重时间管理，遵循重要与紧急性原则。第二个是制度管理：制定制度是公司高层的责任，而制度能否执行