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文档简介
第第页印刷服务承诺书
印刷服务承诺书1
如我公司中标,我们将实行以下售后服务承诺:
1.我单位将依据收购方书目中的各品种供货。根据贵方要求的册数、品种、价格、出版社、出版年限、复本量等技术指标进行组织货物;
2.保证按要求时间送货至买方指定地点::
3。我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未运用过的,是用一流的印刷质量而制成的国家正版图书,每种书均有版权页及IS叫号,完全符合国家规定的质量标准及合同所规定的质量、规格、和运用要求;
4.我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装,保质保量,保证在运用过程中达到用户满足的效果;
5.我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期:
6.单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)予以无条件退换;
7.税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿;
8.我单位提供的全部货物均采纳专业标准爱护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做出标记,每件包装内附一份具体的图书清单;:·。,
9.我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸,确保货物安全,无损运抵交货地点;由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承受:
10.如有运输中的损坏,个别缺书,有任何质量问题的图书,保证在3小时内予以解决,采购反映的售后问题,如需调货五天内保证完成调整;
11.我单位在装运货物之前,会仔细按规定做好标记,并依据货物的特点,在包装封面上清楚标明买方要求的标识;‘
12.我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100%投保一切险,全部费用由我方承受;我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高收购单位所购图书的性价比,为推动全国的素养教育工作尽自己的
投标单位:
投标人授权
日期:
印刷服务承诺书2
凭借着多年为政府机关服务渐渐积累起来的阅历与技能,我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原那么,依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满意客户的需求。
一、假如这次能够再次中标,我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的优势与阅历,进一步利用好所处省级机关周边的区域优势〔我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间〕,积极、主动、热忱地优先做好服务,保证按客户的要求实时交货,维护我们的信誉。
二、我们有以下几项保障措施,满意客户的需求:
1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员,确保我们高效、优质的服务能落到实处。
2、我们有六条专用业务电话对外服务联系,电话号码为;
3、有多名多年服务于机关事业单位阅历丰富、素养较高的专职业务人员〔每人都配有手机可二十四小时联系〕,对各种大小业务都能保证实时上门免费服务。
20**年*月*日
印刷服务承诺书3
本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动协作,热忱服务,努力满意客户的要求。公司根据国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承
诺:
一、印刷方面
〔一〕文字精确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
〔二〕印刷字迹清楚,墨色纯正、浓淡适度、前后全都,套印准足、上下全都,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。
〔三〕装订整齐、坚固,切口光亮,尺寸符合标准,数量精确。
〔四〕无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。
〔五〕印张数字精确,码放整齐。
〔六〕假设产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。假如属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。
二、包装方面
〔一〕本公司的印刷品不会涌现锈斑、污点等脏物,印刷品保持洁净、干净。
〔二〕印刷品一律采纳防水纸张打包,包装带坚固,包装的
四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。
〔三〕采纳密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实爱护好印刷品并实时送达各单位。
〔四〕工艺方面:折叠:严格根据国家标准或客户供样,整齐、美观;粘:不散、不脱胶、坚固、耐用;打洞:严格根据国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到精确、无误;档案线:不断线,不跑线,坚固;折页:前后页对齐,精确无误;缝:不掉线、不断线,坚固、整齐;胶:不脱胶,不掉页、不粘页;包封面:外观精致、干净,不散、不脱胶,装本平整。
三、服务方面
〔一〕售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
〔二〕售后:
1、质量保证:质量实行三包。
2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货〔2万张以下a4〕。
3、送货范围:南宁市市区范围。
4、保证满意客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。
让客户满足是本公司的目标。我们承诺提供的'商品和服务保质保量。假如由于某些缘由,您对我们的商品和服务不满足,我们当场处理,假设属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。假设造成客户损失的,双方协商解决。
印刷服务承诺书4
特别兴奋能与贵单位进行合作,共图进展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
1、严格履行合同各项条款
2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满意。
3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方协作,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。
同时保证:
一、印品洁净,印刷清晰,无斑点、无污迹;
二、色调亮丽,图片清楚,无色差、无模糊现象;
三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;
四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
4、本公司一切印品实行包装统一化标签化产品按国家质量标准进行包装验收。
5、依据收购单位的要求,实时将制作稿样交付收购单位批阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,本篇文章来自资料管理下载。对收购单位提出的每个问题应有问必答。
6、严格根据合同规定时间交货、保质保量的快速并实时将印刷品送达所指定的交货地点。
7、全部印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、仔细做好每次印刷品的保密和管理工作,未经收购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品实时销毁。
9、欢迎收购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
11、随时与贵单位沟通国家有关印品制作的法律法规,实时改进,减削损失。
12、工作中做到定期回访,跟踪服务。
13、产品出厂后,质量实行〔包退、包换〕,收购单位在印刷品运用过程中,发觉有质量缺陷,做到快速实时解决。
14、让客户满足是我们公司的宗旨。本篇文章来自资料管理下载。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位制造一个放心信任忠恳的长期伙伴形象。
20**年*月*日
印刷服务承诺书5
为了更好的服务于校内外,努力满意客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:
1、收费合理:各类文印的收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印特惠;
2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满意客户要求,积极参加市场竞争;
3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。
4、加强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。
承诺人:**
日期:**
印刷服务承诺书6
1、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方协作,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满足。
2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的阅历,熟识国家机关各种文件的印刷要求。如客户承印上级机关的转发文件,能依据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全全都,让客户放心。
3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。
4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府收购中心及市政府收购中心报送有关报表。
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,并开展跟踪服务。
6、帮助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败
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