心理危机预防与干预讲义

心理危机预防与干预

主讲张美兰

永春师范心理学高级讲师国家二级心理咨询师

心理危机预防与干预讲义第1页心理危机预防与干预

一、心理危机（一）什么是心理危机（二）心理危机征兆（主要表现）（三）中小学生心理危机有多重二、心理危机干预（一）什么是危机心理干预（二）中小学生心理危机干预重点对象三、中小学生心理危机预防策略（一）培养压弹力，提升适应能力（二）教给情绪调适方法，保持心理平衡（三）训练人际交往技巧，优化人际关系四、常见几个学生心理危机预防与干预（一）网络成瘾障碍（二）考试焦虑（症）（三）自杀危机心理危机预防与干预讲义第2页一、心理危机（一）什么是心理危机？心理危机预防与干预讲义第3页

1、当人们因为本身或外界改变致使心理失去平衡，而又无力主要依靠自己在较短时间内恢复常态情况，便可称为现心理危机。2、心理危机，还能够指心理障碍。3、心理危机能够指心理状态严重失调，心理矛盾激烈冲突难以处理。心理危机预防与干预讲义第4页（二）心理危机征兆（主要表现）

语言方面：直接表露自己处于痛苦、抑郁、无望或者无价值感中有些人会流露出语言上直接征兆：“我希望我已经死了”“再也不想活了”或间接表示：“我全部问题马上就要结束了”“现在没人能帮得了我”“没有我，他人会生活得更加好”“我生活一点意义也没有”等等

情绪方面：轻易激动愤恨，连续不停地悲伤或焦虑，经常流泪；

社会功效方面：注意力不集中、成绩下降、经常缺勤；

人际交往方面：孤僻、人际交往显著降低、无缘无故地生气或与人敌对；

行为方面：行为紊乱或古怪；

生理方面：睡眠、饮食或体重显著增加或降低，过分疲劳，体质或个人卫生状况下降等。

心理危机预防与干预讲义第5页教授调查

经过教授判定全国教育科学“九五”规划教育部重点课题——“中小学生心理素质建构与培养研究”大型调查结果：我国中小学生心理健康情况总体良好，小学生、初中生和高中生心理健康百分比都在80%左右

有严重心理行为问题百分比占5%以下。

（三）学生心理危机有多重？心理危机预防与干预讲义第6页教授调查沃建中调查，

北京、河南、重庆、浙江、新疆16472名中小学生

小学生初中生高中生心理基本健康

78.9％82.9％82.7％中度心理行为问题

16.4％14.2％14.8％严重心理行为问题

4.2％2.9％2.5％心理危机预防与干预讲义第7页二、心理危机干预（一）什么是心理危机干预？1、普通性概念：反应性危机干预反应性危机干预干预指对处于心理危机状态下个人采取明确有效心理办法使之最终战胜危机，重新适应生活。心理危机预防与干预讲义第8页2、扩展性危机干预概念

采取教育、辅导、咨询、治疗等各种可行方式，预防危机发生并使现存危机得以处理。扩展性危机干预包含反应性危机干预和预防性危机干预心理危机预防与干预讲义第9页（二）中小学生心理危机干预重点对象

1、高危人群之一：早年心理创伤被压抑、目前又被类似事件激活学生

2、高危人群之二：初受处罚而又自尊心过强学生

3、高危人群之三：生理激变而又毫无准备、

适应不良学生

4、高危人群之四：压力过大而又不善沟通学生

心理危机预防与干预讲义第10页（一）培养压弹力，提升适应能力1、什么是压弹？

按照美国心理学会定义，压弹指个人面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其它生活重大压力良好适应,也是个人面对生活压力和挫折“反弹能力”压弹力－－承受力（耐挫折力）＋反弹力（排挫折力）三、中小学生心理危机预防策略心理危机预防与干预讲义第11页压弹力培养

压弹力可从以下五类培训来加以提升：1、训练主观幸福感2、训练乐观人格3、训练幽默工夫4、训练问题处理技巧5、训练主动求援技巧心理危机预防与干预讲义第12页（二）教给情绪调适方法，保持心理平衡

（1）“耳不听，心不烦”

-------回避法

(2）“酸葡萄与甜柠檬”

-------自慰法（3）“大雨过后有晴空”

--------宣泄法心理危机预防与干预讲义第13页（4）“失之东隅，收之桑榆

---------赔偿法（5）“塞翁失马安知非福”

---------升华法

心理危机预防与干预讲义第14页（三）训练人际交往技巧，优化人际关系（1）调整态度弗洛伊德潜意识理论认为:人言行举止受无意识态度、观念影响和支配，这些未经意识过滤态度、观念会经过微妙路径传到达对方身上，从而成为未经验证“事实”。弗洛心理危机预防与干预讲义第15页（三）训练人际交往技巧，优化人际关系（2）学会称赞他人心理学家威廉姆、杰尔士说：“人性最深切需求就是渴望他人观赏。

观赏他人，更是一个气度，一个发觉，一个了解，一个智慧，一个境界。

认可赞美和勉励，能使白痴变天才，否定批评和讽刺，可使天才成白痴。请永远不要否定不要批评不要讽刺，请相信全部些人都主要，请记住佛向心中求。

时时用使人悦服方法赞美人，是博得人们好感好方法。记住，人们所喜欢他人加以赞美事，便是他们自己以为没有把握事。

要改变人而不触犯或引发反感，那么，请称赞他们最微小进步，并称赞每个进步。

——卡耐基

弗洛心理危机预防与干预讲义第16页（3）学会微笑

微笑魅力

微笑是一个令人愉快表情。面对一个微笑人，你会感到他自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好，使你和对方亲切起来。微笑是一个含义深远身体语言，微笑是在说：“你好，朋友！我喜欢你，我愿意见到你，和你在一起我感到愉快。”微笑能够勉励对方信心，微笑能够融化人们之间陌生和隔膜。

------拿破仑.希尔（4）灵活利用人际交往定律心理危机预防与干预讲义第17页

在很多事情中，我们希望他人对待自己方式和他人希望方式是一样，所以能够将心比心，利用黄金定律——用自己希望被对待方式对待他人。优化人际关系

——人际交往黄金定律和白金定律

但在一些情况下，我们喜欢方式不一定是他人喜欢方式，假如还是用黄金定律，就会显得太过于自我中心，这个时候我们就要利用白金定律——用他人希望被对待方式对待他人。心理危机预防与干预讲义第18页

（一）网络成瘾障碍（IAD）

1、谁在使用网络？

依据CNNIC（中国互联网信息中心）调查，截止到12月31日，我国上网用户总人数为9400万人，同上一次调查相比，我国上网用户总人数六个月增加了700万人，增加率为8.0%，和去年同期相比增加18.2%，同1997年10月第一次调查结果62万上网用户人数相比，现在上网用户人数已是当初151.6倍。四、中小学生常见几个心理危机预防与干预心理危机预防与干预讲义第19页

2、什么是网络成瘾障碍（IAD）心理危机预防与干预讲义第20页

网络成瘾——由过分地使用网络所造成一个慢性或周期性着迷状态，并产生难以抗拒再度使用欲望。同时会产生想要增加使用时间、耐受性提升、出现戒断反应等现象，对于上网所带来快感会一直有心理与生理上依赖。

——参考世界卫生组织定义心理危机预防与干预讲义第21页3、IAD分几个？1）计算机游戏成瘾

指强迫性地沉溺于电脑游戏或编写程序。比如沉溺于网络游戏。2）网络关系成瘾

指沉溺于经过网上聊天认识朋友。比如沉溺于QQ、MSN等聊天工具。心理危机预防与干预讲义第22页3）信息搜集成瘾

指强迫性地浏览网页以查找和搜集信息。比如无法控制地想打开网页想获取更多消息。

4）网络强迫行为

指以一个难以抵抗冲动，着迷于在线赌博，网上贸易或者拍卖、购物。比如过分使用当当、卓越等网上购物场所。5）网络性成瘾

指沉迷于成人话题聊天室和网络色情文学。比如沉迷于浏览黄色网站。心理危机预防与干预讲义第23页

IAD=人生灾难4、IAD危害性心理危机预防与干预讲义第24页

1）IAD让青少年变矮

2）IAD毁坏青少年骨骼

3）IAD伤害肠胃

4）IAD是死神朋友

5）IAD让青少年行为越轨

6）IAD使青少年学业中止

7）IAD使青少年无法融入社会

心理危机预防与干预讲义第25页

（1）师长不良教育方式：对孩子行为过分干涉；孩子有过失就严厉处罚；看不到孩子优点。5、网瘾成因

心理危机预防与干预讲义第26页

（2）学校原因学生学业和升学压力大，机械地死读书，很轻易产生厌学情绪；缺乏丰富多彩课外活动；心理危机预防与干预讲义第27页

（3）人格原因台湾大学林以正教授在研究中发觉高焦虑、低自尊、忧郁、自我概念不明确者轻易网络成瘾，这四项程度越深者成瘾程度更严重。心理危机预防与干预讲义第28页

（4）网络原因自由性、虚拟性等对青少年含有强大吸引力。（5）社会原因

媒体经常夸大网络界“一夜致富”可能性；社会竞争加剧，压力增大心理危机预防与干预讲义第29页6、网瘾防治（1）预防最早下定义并描述“网络上瘾症”社会学家、美国网络上瘾中心执行主任金伯利·杨博士提议应该“五管齐下”：（1）要让学校管理人员和教师了解青少年学生上网成瘾危害，让他们在学校里更加好地规范和管理学生上网行为。（2）在健康教育计划中引入相关“网络上瘾症”内容，让学生能像防范酗酒危害一样预防网络上瘾。（3）一旦发觉学生有网络上瘾苗头，就应该多加疏导，并勉励学生找专业顾问处理问题。（4）勉励学生发展多方面兴趣，多参加校园团体和社会活动，防止与社会生活疏离（5）应该围绕互联网这个主题勉励学生进行深入讨论，让他们知道网络益处和副作用。法国著名心理学家马克·瓦勒尔提议：玩电子游戏，尤其是轻易上瘾网络游戏天天不要超出2小时.心理危机预防与干预讲义第30页（2）干预方法家庭疗法：家庭疗法特点是不太重视组员个人内在心理结构与状态，而是把焦点放在家庭各组员互动关系。兴趣培养法：培养对现实生活兴趣自我目录法

：让成瘾者列出网落成瘾之后被忽略每一项活动及其造成危害，并按照主要性进行排序。行为契约法：普通由师长对孩子要求和孩子对师长要求组成；要签书面协定；双方要签字。心理危机预防与干预讲义第31页

（二）考试焦虑症干预

考试焦虑症又称为考试恐怖症，是指因考试压力引发一个心理障碍。主要表现在迎考及考试期间出现过分担心、担心、不安、恐惧等复合情绪障碍，同时还会伴有失眠、头痛、消化机能减退、肠胃不适等神经衰弱症状。这种状态会影响考生思维广度、深度和灵活性，降低考试时注意力、记忆力，使得复习达不到应有效果，考试发挥失常，甚至无法参加考试。

心理危机预防与干预讲义第32页2、焦虑与学习效率关系

在普通情况下，焦虑程度适中时学习效果最好平时焦虑较低者，其学习效率比焦虑高者优.学习能力强人伴随焦虑水平提升学习效果更加好。心理危机预防与干预讲义第33页3、考试焦虑症干预

认知调整法主动暗示法情绪调整法

系统脱敏法心理危机预防与干预讲义第34页

认知疗法基本观点：美国临床心理学家阿尔伯特·艾利斯代创建一个心理治疗体系。艾利斯认为人情绪来自人对所遭遇事情信念、评价、解释或哲学观点，而非来自事情本身。

艾利斯将以上观点概括称之为ABC理论，A代表诱发事，B代表信念，是指人对A信念、认知、评价或看法，C代表结果即症状，

心理危机预防与干预讲义第35页1、以偏概全：将偶然发生过消极事件看成是无止境，认为它会经常发生。

常见非理性认知心理危机预防与干预讲义第36页2、夸大其辞：过分夸大自己问题或缺点严重性或过分轻视自己可贵品格主要性。

常见非理性认知心理危机预防与干预讲义第37页3、瞎猜疑：

事情还没有发生或还没有结果，就主观臆断地对事态发展作消极推测和断言。

心理危机预防与干预讲义第38页4、凭感情论事

进行情绪化推理，将感觉误认为事实，认定自己消极情绪必定反应了事物真实情况。5、绝对化要求

要求事物完全按照发生发展。

心理危机预防与干预讲义第39页认知调整技术：三栏目技术（当初发生了什么事，你怎样想，又是怎样做？）1、统计事件、思绪、情绪、结果2、分析、分析、再分析（分析想法中不合理、失真地方）3、反驳、反驳、再反驳（用自我辩论方法与自己头脑中不合理观念反驳，直到合理观念战胜不合理观念。）心理危机预防与干预讲义第40页

系统脱敏法主要是诱导学生迟缓地暴露出造成焦虑情境，并经过肌肉放松方法来反抗这种焦虑情绪，从而到达消除焦虑情绪目标。系统脱敏治疗程序1、肌肉放松训练2、建立焦虑等级3、实际治疗心理危机预防与干预讲义第41页

（三）自杀危机1、现实分析自杀（伤）和伤人案例启示：

我们学生生命意识过弱。他们不知道生命之价值、意义，因而轻易轻易地处置自己