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从博弈论角度分析银行经营战略目录TOC\o"1-2"\h\u6203博弈论与银行经营战略 18741摘要 130452一、试从创新思维的角度来阐释经营思路和战略精进与突破 13986二、试论博弈论的基本思想对经营和战略启发与修炼 229828参考文献 3摘要随着我国经济市场的发展,各银行对经营战略的重视也逐渐加大。在这种情况下,经营战略对银行在愈渐激烈的市场竞争中是否占有优势起到了重要作用。博弈理论最早产生于20世纪初,从70年代开始到现在是博弈理论逐渐发展丰富的时期,并且在银行的经营战略管理中开始运用博弈理论。关键词:博弈论;经营战略,银行一、试从创新思维的角度来阐释经营思路和战略精进与突破2020年突如其来的新冠病毒席卷全球,为社会带来了种种严峻挑战,颠覆了经济运行的方式,更加速了银行的迭代。数据统计及研究发现,越是拥有创新思维的银行越灵活、敏捷,越容易应对各种突如其来的压力及困境,银行规模及业务更容易发展壮大。定位决定价值,各大银行业绩取决于战略定位、业务组合、产品策略、组织能力等一系列的选择。全球战略之父迈克尔波特认为战略包括定位、取舍与匹配,其中战略定位最为关键。因此各大银行在经营时必须要做到全局思考,带着经营的意识进行销售布局,避免“为销售而销售”。发展战略是银行如何发展的理论体系,根据公司的长远发展目标,规划和研究出相关决策,这就是如今银行的发展战略,最终是为银行提供发展指导。基业长青是银行的普遍追求,但现在无论是外部环境的变化还是银行自身的问题,银行的寿命普遍越来越短。我们需要看到40年前的商业环境与今天相比,发生了哪些变化?我们目前处于数字商业时代,变化是由变化的速度本身带来的,银行始终处于快速变化的商业环境中。这让工业时代银行赖以增长的“规模效应”不再是基业长青的保障,而“速度”成为银行跟上时代的变化,在不同的商业环境中始终保持增长的新动能。也就是说,银行需要具备与环境同步进化的“创新性”。每个时代都有属于自己的先进银行。面对经济发展的新形式和消费者行为的新特点,加速指导银行产业结构的调整,发展方向的服务化以及产品与经营模式的创新愈加重要。在工业时代,我们看到了福特模式、丰田模式的成功,他们是工业时代的典型先进银行。商业环境的快速变化影响着各个行业,银行全部都面临着前所未有的不确定性。随着后疫情时代的到来,只有具备创新型思维,果断、快速地采取对策迎接新趋势、新形势的到来,以数字化变革、商业模式重构、产业生态联盟等方式应对挑战,才能充分利用这些新趋势,在新常态中寻求良性增长。彼得·德鲁克在《已经发生的未来》里提到,创新是“系统化、有组织的‘向未知世界跃进’。我们借由技术创造一种新秩序的机会,创新给了我们一种全新的能力。”在疫情最严重时,贝壳、泡泡玛特、小鹏等银行纷纷成功挂牌上市,证明了修炼银行在创新思维下管理内功、提高适应能力的重要性。虽然新冠疫情是2020年的年度故事,但它远不是唯一的故事。我们的其他巨大挑战仍在继续,而且,不幸的是,规模越来越大,经济不平等变得愈加突出。商业已发生了永久的改变。唯有创新思维才能让银行脱离经验至上的现状,摆脱传统经验带来的增长阻力,更好的迎接新商业时代的到来。二、试论博弈论的基本思想对经营和战略启发与修炼20世纪40年代,正值第二次世界大战,各大国间开展了激烈的博弈。同时,整个欧洲市场的商业环境也开始演化,银行间竞争日益加剧,从分散变向集中。就在这样的背景下,博弈论诞生了。什么是“博弈论”?博弈论的英文是GameTheory——也就是游戏理论;在中文中,它则被翻译为下棋的理论。正如同它中英文的字面意思,博弈论就是对于一场游戏中玩家实际决策和最优决策的研究。当然,这里的游戏绝不仅仅是下棋。它涵盖了各个领域中的决策问题,其实研究的是多人决策问题,关注于“一群会策略性采取行动的理性参与者,在特定规则下的互动”。真正目的是要解决银行发展过程种遇到的各种问题,实现银行健康、可持续的发展。博弈论的世界中,“没有人是一个孤岛”。我们彼此之间进行着各类互动:我们的行为会影响他人,同时也被他人影响。任何一个理性的参与者,在制定策略时,都会充分考虑对方的策略。因此,这是一门基于对手行为,判断各方势力均衡点位置,研究如何更好制定策略,甚至洞察全局存在哪些漏洞的学问。它可以帮助银行明确发展的方向及目标,并确定银行发展所需要的具体能力。在银行管理中,随处都需要决策,终究要面对一系列复杂、多样的管理难题并做出决策。决策是一件复杂的“系统工程”,这个复杂问题的其背后是由多种因素共同促成的。在开始决策之前,需要确定衡量某项决策水平的标准,简单地说,就是评判决策水平的条件,要向未来看是“可能结果”最优的决策才是“好”的决策,而不是回顾过去的结果,以“事后诸葛亮”的角度评判这个决策的好坏。杜克在《对赌》中辨析了阻碍我们决策能力的两大谬误,也是认知行为学中常见的两种现象,分别是:一是“结果论”;二是“后见之明”。“结果论”就是以决策最后结果的好坏来判断决策的质量。“后见之明”则是由记忆偏差带来的一种谬误,也就是我们常说的“事后诸葛亮”。从总体上来说,中小银行有着发展战略不清晰、核心竞争力不强、受领导者理念的局限等问题,相当数量的中小银行缺乏战略理念的支撑,导致出现资源协调组织能力弱、管理者管理水平低、技术进步缓慢、抗风险能力弱、自主创新能力弱、存活期较短等弊端。之所以需要修正“结果论”和“后见之明”的影响,是因为一个好的决策框架,能够提高我们的决策水平,这是一种可以训练的思维逻辑方式,以及随之决策的结果在概率上最有利的范围,而不是仅追求某次特定决策的最佳结果,这是谁也无法保证的。对于很多银行来说,2020年的疫情危机是一个分水岭。用博弈论的思维来看待银行的经营战略,核心是进行产品与业务创新,以及组织与管理变革,其目的是转型,重构银行发展力。但在快速变化的环境中,没有人知道最正确答案是什么,因此就更加需要激发出银行内每一位员工的创造力,从而形成智慧决策、敏捷转向的银行。参考文献[1]张向前,黄种杰,有关人力资源管理的若干博弈分析[J].经济师,2002.[2]施锡铨,博弈论
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