2022-2023年黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）

2022-2023年黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

2.

第

42

题

以下不属于社会环境组成部分的是（）。

3.下列研究中，属于定量研究适用范围的是（）。

A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究

B.某社会工作师事务所运行机制研究

C.某对夫妻离婚原因深入分析

D.某患先天性心脏病儿童的家庭史研究

4.贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象，这是从（）角度对社会工作研究对象所作的界定。

A.人群B.需要C.视角D.结果

5.

第

7

题

社会工作研究的宏观指南是（）。

6.小组工作最基本和最常用的小组模式不包括（）。

A.社会目标模式B.心理社会治疗模式C.治疗模式D.互动模式

7.小娟是大学一年级学生，性格内向。入学后不久，小娟就因为生活习惯不同与宿舍的同学发生了冲突。小娟感到宿舍的同学都不喜欢她，她很烦恼，心理压力很大，产生了退学的想法。学校社会工作者小刘运用心理社会治疗模式，对小娟问题的产生时间、影响事件，进行评估分析。小刘所做的评估是（）

A.分类诊断B.心理动态诊断C.缘由诊断D.非理性信念诊断

8.

第

17

题

青少年问题的表现形式很多。逃学、早恋、婚前陛行为、适应不良、心理失调、精神病态、人际关系紧张、吸烟、吸毒、酗酒、沉迷网吧、少女怀孕、亚健康、暴力行为乃至犯罪都是青少年行为问题的重要表现。家庭不完整、不和谐或陷入经济困境的青少年更有可能出现行为问题乃至不良行为。针对越轨问题，如果是因为青少年没有认识到行为是否越轨，那就可以采用（）。

9.

第

13

题

20世纪60年代之前，（）主导了社会工作治疗的方向，对社会工作有着极大的影响力。

10.通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）

A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议

B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿

11.

12.涛涛今年13岁，是初中一年级的新生，进入中学后，涛涛能很快适应学校的环境，与同学们打成一片，生活中他希望脱离父母的管教，逆反心理强。依据埃里克森的人类发展阶段论，涛涛在这一阶段的任务是（）

A.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感

B.在怀疑和羞怯中发展独立性

C.发展自我同一性

D.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

13.

14.王大爷生活不能完全自理，一直由儿子小王照顾。最近，王大爷经常责骂儿子照顾不周，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特点，使他更好地理解了王大爷。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的()服务。

A.身体健康B.处理认知与情绪问题C.精神健康D.维护社会支持网络

15.某国家级贫困县的一家社会工作服务机构，采用SWOT分析法制订社会工作人才发展规划。下列属于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.该机构已积累了三年的服务经验

B.当地专业社会工作人才资源不足

C.县领导班子对土地开发非常积极

D.国家出台了引导人才服务新农村系列政策

16.行动研究的类型不包括（）。

A.行动者用科学方法对自己的行动进行研究

B.行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究

C.行动者对自己的实践进行批判性反思

D.研究方法兼用量与质方法，但偏向定性研究

17.在小组工作中，帮助组员了解、认识和探索自己，帮助成员最大限度地启动和运用自己内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展，属于（）的目标。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

18.家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励，构成（）家庭教养方式。

A.娇纵型B.支配型C.专制型D.民主型

19.在小组工作开始阶段，组员的一般特征是（）。

A.焦虑、挣扎、防卫和抗拒B.沉默、观察、谨慎和试探C.信任、安全、温暖和希望D.悲伤、失落、逃避和退化

20.

21.

第

58

题

以下哪个不属于青少年期的主要特征与发展任务（）。

22.杨某一家三代贫穷，所以杨某认为贫穷是注定的，没有能力改变的，社会工作者邵某帮助杨某认识到贫穷不是注定的，是可以通过自己的能力改变的。邵某作出这种分析的理论依据是（）。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.系统和生态理论D.增能理论

23.一个孩子听到大人说“明天要下雨”、“下雨的时候就刮风”，就对家长说“明天要刮风”。根据皮亚杰的认知发展阶段论，这个孩子处于认知发展的（）。

A.感知运动阶段B.具体运算阶段C.形式运算阶段D.前运算阶段

24.

第

26

题

英国工业革命时期，推动其社会福利向制度化发展的法令是（）。

25.“通过前几次的小组活动，我们都达成了共识，尽管父母的教育方式可能不当，但他们始终是爱我们的，是我们最信任的人，大家也都认为，一时冲动说重话是不对的，那么今天，我们就要想想办法，如何克制向自己父母说狠话、说重话的冲动，改善与父母沟通”，社会工作者的这段话最有可能出现在小组的（）。

A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段

26.

第

33

题

鼓励居民通过自助和互助解决社区问题，这是（）的特点。

27.

28.在社会工作督导的功能中，强调工作授权与协调等方面担负指导责任的是（）。

A.A.行政的功能B.教育的功能C.支持的功能D.监督的功能

29.

30.

二、多选题(20题)31.人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的主要职责有（）

A.促进就业工作B.城乡社会保障工作C.农民工权益维护工作D.促进慈善事业工作E.劳动保护工作

32.提高社区居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括（）。

A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关心程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.鼓励居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

33.在社会工作督导中，（）强调的是实务工作的完成及其服务质量。

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.科层式指导

34.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有()。A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

35.

36.关于个案管理的实施原则，下列说法正确的是（）。

A.案主单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程

B.个案管理者的协调能力要多于照顾技巧

C.个案管理者要尽可能掌握满足案主需求的各方面资源，并整合运用

D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分

E.个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识

37.在未经服务对象允许的情况下，不得向第三方透露服务对象隐私信息，这是社会工作者应该遵守的为服务对象保密的原则。但在（）等特殊情况下，社会工作者可以打破保密原则。

A.服务对象的行为触犯了法律

B.作为辅导其他服务对象的示例

C.经过服务对象的允许

D.法庭需要相关资料作为证据

E.社会工作者被服务对象起诉

38.

39.4岁的小明患有自闭症，智力迟于同龄小朋友，不爱说话，说话不清，与周围的人交流有困难，其父母在对小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李针对这种情况，宜采取的干预措施是（）。A.开展自闭症幼儿成长小组

B.对家长提供情绪疏导和心理支持服务

C.为自闭症患者争取社会福利和社会保障

D.鼓励小明主动与他人交流

E.对小明的不友善行为适当予以批评，以激励他改变现状

40.作为一种工作方法的社区工作是有其独特性的，其与个案工作和小组工作的区别主要有（）。A.分析问题的视角更为结构取向

B.注重个人和家庭的问题

C.介入问题的层面更为宏观

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

41.问题和答案是问卷设计的核心，其设计要求包括（）。

A.开放式问题应关注答案的穷尽性和互斥性

B.封闭式问题应注意空间大小

C.问题语言应简明

D.问题按序排列

E.问题数量时间适当

42.社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有（）。

A.理论依据与文献分析资料

B.实际执行过程与任务完成情况

C.实施效果与项目目标实现情况

D.此类项目实施的改进建议

E.研究范式、研究方法与研究过程

43.关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。

A.小组工作是一种社会工作的专业方法

B.小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C.小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D.小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E.小组可以划分为不同类型

44.

45.

46.

47.提高居民的社会意识是社区工作的目标之一，其主要内容包括()。A.增强居民对社区的归属感

B.提高居民对社区问题的关系程度

C.促使居民认清他们问题背后的社会因素

D.帮助居民认识到自己拥有表达意见的权利

E.鼓励居民认识到个人也有改善社区关系的责任

48.下列描述属于个案管理实施原则的有（）。

A.服务对象参与B.服务评估C.服务协调D.需求分析E.资源整合

49.在心理社会治疗模式的治疗阶段，采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，主要的治疗工作有（）。

A.减轻服务对象系统功能的失调

B.减轻服务对象的不安

C.迅速了解服务对象的主要问题

D.开发服务对象的潜在能力

E.增强服务对象的适应能力

50.抗逆力是优势视角理论的主要概念之一，下列对抗逆力的描述中，说法正确的有（）。

A.关于抗逆力的研究直接影响了优势视角理论的发展

B.抗逆力是对困难和伤痛的忽视

C.抗逆力是一种面对磨难的抗争能力

D.抗逆力是对生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一种行为品质

三、多项选择(10题)51.

第

75

题

对志愿者督导的支持性功能通常包含（）。

52.

第

82

题

社会工作伦理的特点主要有（）。

53.

第

77

题

社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括（）。

54.

第

81

题

个案工作的首要任务是（）。

55.

第

88

题

在社会策划模式中，评估社区需要的主要方法有（）。

56.

第

89

题

制定我国新的社会工作伦理标准，内容上应遵循的原则有（）。

57.

第

67

题

下列（）属于民政部门在社会福利方面的主要职责。

58.

第

97

题

（）为认知行为学派的发展提供了直接的支持。

59.关于需求的类型，英国学者布赖德肖(Bradshaw)归纳出的类型有()。

A.社会性需求B.规范性需求C.感觉性需求D.表达性需求E.比较性需求

60.

第

66

题

美国的非营利性机构可以分为七种类型，其中包括（）。

参考答案

1.C

2.B

3.A定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料搜集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。如社会工作研究者可以根据既有最低生活保障对象的资料，剖析贫穷形成的原因，为政府完善政策提供依据；也可以搜集居民对社区问题的关切程度，确定社区社会工作的切入点。A项，“青少年就业障碍因素”资料收集相对容易，影响因素包括宏观经济环境和自身条件等，所以适用于定量研究。

4.A以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象；以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题；以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题。

5.E

6.B小组工作最基本和最常用的小组模式包括：社会目标模式、治疗模式、互动模式以及发展模式。

7.C心理社会治疗模式的诊断包括心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断。心理动态诊断是对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系，就是心理动态诊断的重要内容。缘由诊断则是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。如服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等，是对服务对象个人历史的考察。分类诊断是对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。

8.D本题主要考查对认知治疗模式的理解和运用。

9.A

10.A在服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：1．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现；2．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；3．社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；4．服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；5．因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于3、4、5这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

11.A\r\n

12.C根据年龄划分来看，涛涛正处于青少年期，这一时期的主要任务是发展自我同一性。

13.D

14.B老年社会工作的主要内容包括：身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题、建立社会支持网络和处理老年特殊问题。在题目中，王大爷由于心理上的障碍，产生了一些情绪和认知问题，社会工作者通过与小王讨论分析王大爷产生情绪问题的心理原因，以此来消除王大爷的情绪问题，故此属于处理认知与情绪问题。

【命题点拨】本题考查的是老年人的需要以及老年社会工作的主要内容。考生需要清楚老年人的需要和为老年人提供社会工作的主要内容的分类，以及各项分类包括的服务内容。

15.DSWOT分析法通过对各策略的优势(S)、弱势(W)、机会(O)和威胁(T)进行分析、比较，得出较好的策略。A项属于优势；B项属于弱势；C项属于威胁；D项为机会。就本案而言，指国家相关政策的支持可以有力的推动社会工作人才的发展。

16.D行动研究的类型有：（1）行动者用科学方法对自己的行动进行研究。（2）行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。（3）行动者对自己的实践进行批判性反思。

17.B

18.D

19.B

20.E

21.D

22.D增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。

23.B根据皮亚杰的认知发展阶段论，在具体运算阶段，儿童在一定程度上可作出推论。题目中，这个孩子根据“明天要下雨”、“下雨的时候就刮风”两个前提推出“明天要刮风”这个结论，说明他处于具体运算阶段。

24.C

25.C小组的后期成熟阶段，社会工作者的工作重点在于协助组员解决问题。主要包括四个方面：①维持小组的良好互动。②协助组员从小组中获得新的认知。③协助组员把认知转变为行动。在组员有了新的认知后，社会工作者还需要协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动。要鼓励和支持组员不断尝试新的行动，在被期待的新行动出现时，不断予以强化，使组员更有信心、更有勇气去尝试和坚持，以备将来运用在小组之外。④协助组员解决有关问题。题中，社会工作者的这段话主要是在协助组员把认知转变为行动的时候会出现。

26.B地区发展模式的特点有：

(1)较多关注社区共同性问题；

(2)通过增加社区自主能力来实现社区的重新整合；

(3)过程目标的重要性超过任务目标；

(4)特别重视居民的参与。

27.C

28.A督导的行政的功能是要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。

29.B

30.D

31.ABCE人力资源和社会保障部在社会福利与社会保障方面的职能：1．人力资源和社会保障规划工作；2．促进就业工作；3．城乡社会保障工作；4．劳动保护工作；5．农民工权益维护工作。

32.BCDE社区工作的一个重要任务是让社区居民认识到，反映和表达自己的意见是其拥有的权利，而每个居民都有责任履行自己的义务，关心社区问题，改善社区关系，促进社区资源和权力得到相对均衡的分配。社区工作者经常提醒居民认清个人面对困难和问题的本质，强调造成这些问题原因并不完全是居民自身的限制，而是与整个环境系统的政治、经济、文化及阶层结构有关。A项属于推动社区居民参与的内容。

33.CD管理式督导是指督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题。咨询式督导是指督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上。

34.AC最低生活保障制度对改善贫困群体的状况具有积极的影响，为正功能。同时，全市贫困群体的生活状况的改变是一种显而易见的结果，为显功能。

35.ABD

36.BCDE

37.ACDE

38.ABCD\r\n

39.ABC

40.ACDE

41.CDE问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下几个技术要领：