物业管理第四季度工作计划3篇

物业管理第四季度工作计划3篇

物业管理第四季度工作方案1

经受了前三个季度的磨砺以后我也算得上是一名较为合格的物业保安了，但是为了能给这一年的工作有着一个完善的收尾还是应当要提前制定好第四季度的工作方案，虽然说作为一名物业保安来说无论是停车场的安置工作还是保障业主们的平安都是自己应当去做的，但是正由于了解到自己工作上的不足才会打算制定第四季度的工作方案。

其实作为一名安保人员来说自己身上有着拖延症这样一个致命的缺陷，实际上从以往的工作中我便发觉自己对待工作好像没有什么主动性，假如想要从这方面着手的话我应当要适当调整一下对个人的要求了。在第四季度的时候我肯定要做到常常在小区各个地方进行巡察，而且对于停车场不规范的停车必需要做到出言制止才行，假如说自己总是坐在门卫岗看着小区外面的话无疑是对待工作不敬重的表现，因此当业主有什么需要帮忙的地方还是应当要尽自己最大的努力去完成，由于我要明确业主的高评价对于以后的职业进展道路来说还是有着很大的关心的。

另外由于第四季度已经渐渐进入冬季的原因必需要提示业主树立防火意识，由于各个楼层相距很近的原因必需要做好相应的警示与预防工作才能够避开火灾的消失，假如消失此类事故且得不到有效解决的话无疑是自己在工作中的失职之处。另外对于小区内部的一些仓库地点也需要进行重点巡察一番，无论是内部消防器材的更新还是平安通道障碍的清理工作都应当要做好，除此之外小区外部车辆乱停放的问题也需要得到有效的解决才不至于阻碍到以后的工作。

最终的话对于部分楼房电梯故障的问题需要尽快支配相关人员来进行修理，尽管说之前向上面提到过这类现象却没有得到准时的回复，所以为了业主们能够对物业有着更好的评价必需要做好相应的服务才能够保障他们的出行无碍。而且除此之外小区内有一些设施也的确需要进行相应的修理才能够投入正常的使用，除此之外还需要自己留意的地便利是关于小区业主的快递存放点，这个地方其实也就是自己平常执勤的门卫岗里面，关于快递的签收与核实工作貌似也成了自己工作之一。

总之对我而言第四季度的平安工作以及相应的秩序维持工作才是最为重要的，不过在方案好这些内容以后我还是应当要执行下去才能够保证有一个长期的进步，否则的话自己身上的一些坏毛病还是有可能对保安工作造成肯定的阻碍。

物业管理第四季度工作方案2

一﹑充分发挥xx物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增加仆人翁意识

1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，乐观充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批判。

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱惜小区周边环境的宣扬等活动，增加员工的分散力和向心力。

二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主服务意识

为了提升服务水平，我们将推行＂全员首接责任制＂.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推动＂一站式＂全新的服务理念。

三﹑激活管理机制

1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2﹑管理处实行定时值班制，转变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位倾听业主的声音。

3﹑制定切实可行的管理措施，推行＂首问责任制＂.

4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现精彩、力量出众的员工供应进展的空间与机会。

7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增加管理处员工的凝集力。

四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量

1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%.

2﹑小区业主对服务工作的满足率达90%以上。

3﹑急修准时，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5﹑