S现场管理实务概述

5S现场管理实务2005.7一、5S活动简介和真意“5S”简介发展：源于日本，发展于美国，完善于中国强调：地、物明朗化人规范化“5S”是一种行动，藉活动来改变人的思考方式和行

动品质，从而改变公司的管理水准。“5S”管理的对象人：对现场员工的行为准则管理规范化事：对员工工作方法、作业流程管理程序化物：对现场所有物品的管理规格化整理的真意

真意为组织化为使工作能发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程。（以作业机能的角度考量）你让自己的工程感到自豪吗？整顿的真意

真意在于考虑流程的合理化（以作业流程合理化的角度来考量）清扫的真意

真意在于点检一个地方一个地方去清扫，等于对每个地方作检查及确认。（以发觉问题的角度来考量）清洁的真意

真意在于彻底改善问题点发现后，若不彻底加以解决，会养成忽视、敷衍的心态。素养的真意

真意在于训练与纪律（以如何贯彻实施教育的精神来考量）现场六大目标

效率安全士气交期成本品质现场六大目标二、5S活动推行目的、要领和重点整理可腾出办公场所、生产现场空间

整理可使员工快速取送文件资料、物品1S—整理整理区分必要与不必要的物品，不必要的物品要彻底清除现场。目的：腾出空间，防止误用、误送。注意点：要有决心，不必要的物品应果断地加以处置。整理的实施要点项目整理定义将工作场所的物品分为有用的和不用的,清除无用的物品目的腾出空间,以便更充分地利用空间.防止误送(送错地方),误用(无用的或不良的),减少库存量创造清爽的工作环境主要活动明确原则,大胆果断地清除(或废弃)无用品.研究无用品的产生原因,对其进行对策.防止污染源的发生推进文件编排\存放系统.实施要点废弃的决心行动要快速果断整理的实施要领对自己的工作场所(范围)全面整理,包括看得见和看不见的地方(如设备内部、脚踏板、办公桌、文件柜、工具柜、工作台底下）。办公桌、文件柜、工具柜、工作台内置物品要分类整理。将不要物品及时清除工作现场。确定“要”和“不要”的基准。员工每日自我整理检查步骤

必要分类整顿

物品不必要处理垃圾清除注意点:注意看不到区域物品的整理要有决心,不必要的物品应断然地加以处置启示:整理需要有舍弃的智慧与决心寻宝活动的开展寻宝活动可以采用月度活动的形式开展,归纳起来可以按照以下步骤进行:1、寻宝活动计划寻宝活动准备工作的目的就是要制作一个具体可行的活动计划，它可以包括以下几个方面的内容：约定奖励措施：即决定奖励的对象、金额等约定寻宝责任区域：初步确定各部门/人寻宝的责任区域；约定寻宝标准：部门不要的、无用的、或无法判断其使用价值的物品约定集中摆放场所：指一个或数个摆放物品的场所，以便物品的集中摆放约定标识的办法：统一规定对各类物品进行标识的办法约定寻宝的时间期限：寻宝活动要在短期内突击完成，因此需要约定一个时间期限安全约定：清理出的物品不一定都是要废弃的东西，在决定废弃之前还是要注意对物品的保护，以免造成损害。当然，安全约定还应该包括参与者自己的安全。2寻宝活动的实施实施寻宝活动就是由各个部门按计划清理出对象物品，统一收集摆放到公司指定的场所。在活动过程中，需要做好几方面的工作：以照片等形式对处理前的物品或状态进行记录清楚地列出物品清单，以使登记和对照；尽可能地调查物品的出处（何时购买以及由谁购买等）。3、集中判定和分类处理

待物品集中之后，组织者应及时召集企业高层和相关部门负责人或专家，依据清单到现场对实物进行集中判定，决定物品的处理方法。物品的处理一般有以下几种方法：转用：转给企业内其他部门使用贱卖：有使用价值，但企业内用不上，可以作价转让废弃：作为废料、废品处理，由指定的专业回收公司回收处理。

4进行帐面处理事实上，寻宝活动中找出来的很多物品是企业的资产，有必要在财务上作必要的处理，或将其转入另一部门，或在帐上作销帐处理。5活动的总结和奖励的兑现活动快结束时，要对活动进行必要的总结，评选出优秀部门和优秀个人，并按约定的奖励办法给予奖励。2S—整茂顿百整顿是提短高效率的厕基础似整顿是一耗门摆放技幻玉术整顿整理后狐将要的壶物品依贱规定位暗置分门列别类整絮齐摆放致，明确隔标识。目的：守工作场型所一目据了然哀整肯齐的工掉作环境消除寻找历物品的时早间天消除过多倾的积压物忠品注意点：奖整顿是提曾高效率的背基础整顿的释“3定脚”原则定点：放狭在哪里合算适定容：用脑什么容器竟、颜色定量：规膝定合格的卸数量整顿的“翼3要素”见：场所甩方法矮标识放置场所：生产现志醋只允许放捕置生产需伪要的物品物品放置保场所原则霉上要达到胆100%咸定置物品摆放月要定点、醋定容、定鼻量放置方法：物品定西置场所皇依循作漂业流程宗布置，焦凤操作驴使用便疗利、快液捷辰、易用杀取的原史则定置淋物品摆松放区域匀。物品放病置区域稍、容器棉、器具谦架、柜验采用定浓点、定傍容、定幻玉量不得爷超出所炮规定的共范围。办公桌皇抽屉放秋置的用滔具及工垒具箱内脏工具，皂最好以描形迹管全理，制音作凹形准模定位辞摆放。工作箱、雅工作台、章更衣柜、针办公下棋迁、资料柜真内置物品嚼，按定置佳图分门别灵类摆放。关键件、希重要件必被须用专用平工位器具戏存放，定脊置率达1丧00%标识方语法定置区域波红、定位增红标识可府采用彩色栽地标线纸漏或不同颜摩色油漆、奸区域红（盖60m涨m）、搞定位线北（30沫mm）放置场叨所和物擦品原则愁上一对支一表示娇，且牌拾物相符虚，以防焦混放。物品摆羽放场所打、区域句指示信包息标牌牲统一式罩样制作走。在标识方角法上多下典工夫，达诵到易取易俭送的目的奇。启示：壤“整顿毁”是一照门“摆纷放”捷、“标拍识”的截技术物品的标便识要达到脊以下目的斥：看了能够宝立即明白基物品是什喂么，即在污实物上进爽行标识，虑具体指出呆物品名称思、使用时看期、使用顷场所、现阿有状态(炕有用、无蜻用、合格晒品或不合由格品）物品可以室立即取出班，使用后断能正确放荒回原位，委不会忘记鉴也不会放玻错，即使蓄忘记或放怒错了，也烫能很容易寨辨别出来就。根据物尺品的不同光类型，可榨遵循不同膀的分类规袍则进行分摆类标识管通理，具体肠规则如下歌：有用物品刑或无用物井品；消耗品或逢固定资产坏；需长期保胁存物品或咬非长期保凭存物品；合格品观或不合扒格品；反复使用局物品或非污反复使用恶物品；专用物蜘品或通吃用物品堤等。3S—教清扫惕责衫任化移标英准化清扫的巷实施要机点项目清扫定义将工作场所内看得见和看不见的地方清扫点检，使破旧复原如新，并保持干净亮丽。目的使质量保持稳定维持仪器及设备的精度维持机器设备的稳定性，减少故障发生创造清洁的工作场所主要活动对区域、设备进行彻底的清扫（责任到人、保证无清扫盲区）实施无垃圾、无污垢化强化对发生源的处置和对策实施要点彻底贯彻清扫即点检的原则清扫的孔使用要根领建立清洁部标准，落黄实责任人苹、检查人责任人葵每日按场清洁标摇准，对嘴所负责炊的区域磨物品进搞行清洁工作现僚场所有扒物品要栋始终保输持最佳怨良好状稿态注意：清扫不是佣扫除。如庆果仅是将段地、物表谨面擦得光骑亮无比，佛却没有发砌现任何不检正常的地展方，只能准称为扫除缘瑞。启示：脸“清扫剧”要坚棒持经常埋化、制厨度化4S—译清洁制度化锯标牢准化践持续爹化清扫的实预施要点项目清洁定义维持整理、整顿、清扫所取得的成果，建立问题意识目的保持场所、设备等的清洁，使异常现象显在化（易发现），并做到异常时的对策办法可视化创造舒适的工作条件主要活动彻底地、持续地实施整理、整顿、清扫工作，并做到责任到部门到个人，保证无清扫盲区将异常状态及其对策进行标识实施要点活动标准化规范将整理货、整顿荐、清扫剥具体实刊施做法圾规范化僻、制度则化，维币持其成遭果。目的：管脸理规范化淋、标准化注意点：披强化制度绞化管理是硬规范整理于、整顿、蹄清扫的重裳要保证班组员工烘5S管理宪月考核表姓名甲乙丙甲乙丙甲乙丙甲乙丙周日项目第一周第二周第三周第四周-----√××-----√√√-----√×√班长车间主任注：班组鹿员工四周绕累计考核壮有四项不刚合格视为扔月份5S耀考核不合藏格5S—素惧养5S是竿提升员辈工品质尸之利器素锡养定义：人人养成贪好习惯，达依规定行复事，培养绝积极进取的精神目的：培养具有均好习惯、含遵守规则尘的员工，篮营造团队精神注意点：坚持衰不懈地舟开展“绵5S”茂管理活梨动才能柜养成良好的习惯认。素养的芳实施要驰点项目素养定义使每位员工都养成良好的生活和工作习惯，自觉遵守规章制度，工作积极主动目的营造团队精神强化人与人（内外）之间相互依赖的关系提高客户及员工满意度主要活动强化对员工的教育创造良好的工作环境和工作氛围加强员工之间的沟通对员工的努力给予恰当的评价实施要点制作培训教材，加强对员工的教育培养自渗主、自旧立型员番工1、思考摘问题的原煎则不逃避地问题，散能积极志面对问会题不依赖死、不等斑、不靠反省自种身的问沃题，不匆简单指粒责别人对自己耐不断提败出新的捞要求相信对方脱，并真诚惰地给予对彩方支援2、解袋决问题页的原则不问题老时间、品发生产倍问题立聪即解决解决问题药时，尽量宣从对方优慕先的立场向出发；解决问挖题时行娃动要迅逐速；集中、有大效地解决优问题，不假拖泥带水苏；持续跟沈进，解尤决后有镇效跟进桶并确认福效果。三早夸会推行技剃巧内容简介早会的残程序与蛮内容早会的活粥泼化早会常艘见的缺厕失早会的程勒序与内容勒（一）集合带郊队点名考窜勤公司主要爪文化的朗党诵,唱厂磨歌服装仪容贫、仪表检发查，礼貌搁运动总结昨天舅的得失，碎用明确数犁字说明，宜启发今天五的工作，肆表扬与批充评，（可秘不点名）今天工皂作安排造，目标士、重点在、难点希，作业震标准，护品质标垒准作详斗细说明厉、介绍斯并提问色了解程艰度。早会的周程序与崭内容（克二）公司规糊章、厂辩部规定益、车间量规定及大上级主蜘管的规乎定、通司知、会急议、工勾作要求贩等的脉传达宣搭导；培训、学匹习：文化裕、礼仪、墓规章制度检、法律、暗法规、5骑S知识、柏产品知识着、品质知惩识、材料爆知识、设舅备知识、搜工具知识膀、岗位技妥能、生活汪能力等早会的饶程序与蜂内容（尿三）提问、检店查宣导效决果主持人邀蛛请其他干航部、员工怨讲话解散队脊伍、整待齐跑入全车间上齐岗，鱼糖贯而入弹。早会要点主持人茶要事先天准备，苏安排一松周的计窄划，每违天突出亦主题重瞎点；准时开始施、准时结址束，非不颠得已不轻念易拖延时剃间；宽严并壤济；声音宏删亮、表克达清晰剩、言简援意赅，上确保每恩个都听果得清楚吵；活泼化、孝增强员工壳的兴趣感早会的俘活泼化传播新而知讲笑话、久幽默故事停，生活拾喜趣、名人峰故事做游戏晶，寓知虑识于游馅戏之中教唱流沙行歌曲欢迎员工某上台演讲鼓舞士气芹，增强团秧队合作力早会常除见缺失诉（一）不守时主持人没丽有计划、足没有主题输、没有准佣备过度严肃拿、死板、说一言谈过于松散引，人员东孟倒西歪，练私下议论显讲话草草收蚀场，没肾有效果员工没有旦参与早会常见登缺失（二冷）7.主奔持人声音挪太小，员路工听不到8.没有睛内容，纯腥粹笑话9.没矩有约束串、稀稀层拉拉凑骨人数10.纯鱼粹的批评琴会、责骂下会11.菜未经允悦许提早咐离队早会常泊见缺失霉（三）12.员股工擅自不超参加早会13.主皮管擅自取绩消早会14.没禁有用数字委化说明绩世效15.没犹有传达色销公司文件食、通知、勤规定与工拢作要求四5S抹活动的误赚区误区1黎：工作茶太忙没圣有时间稼做5S问题说明这是把5S工作对立的错误认识将5S当作一项额外附加的工作。正确认识5S是工作的一部分，5S（软性指标GS）和（硬性指标）是工作内容重要的一部分。误区2：促5S就是锅把职场打镜扫干净问题说明抱这种认识的人并不了解5S活动的真正意义，混淆了5S和大扫除的关系正确认识5S活动不仅要把现场搞干净，最重要的是通过持续不断的改善活动使职场管理水平不断提升，并且让员工养成良好的习惯。误区3：腿我们公司文已经做过璃5S了问题说明所谓做过，有两种可能性：以为5S是一个阶段隆项目，做完了事。曾经做过了，但效果不佳。正确认识5S是一项持续推进的工作，只有进行时，没有过去时和完成时的概念。误区4私：5S骡看不到晓经济效元益问题说明企业高层的疑问：做5S到底能够带来什么效益上的好处？有些人的借口：既然5S并不能带来什么经济效益，不参与也罢。正确认识尽管从效益上并非带来立竿见影的效果，但是可以肯定，只要长期坚持这项活动，产生的经济效益是显而易见的。误区5：认倘为5S欢活动的图推进就叠是5S粥检查问题说明误认为推进5S就是定期对职场进行5S检查评比。用检查代替了整体活动的推进。将5S活动的内容僵化＼固化．正确认识5Ｓ活动应该按照要求循序渐进的推进，而评比检查只是活动内容的一部分。误区6：存开展5S课是靠员工誉自发的行洞动问题说明这种认识大概是混淆了全员参与和自发行动的含义，认为强调全员参与就是员工自发参与。正确认识5S是全员参与的活动，但并不是可以放任不管的活动，要有效推进这项活动，从公司高层自上而下的推动力是十分必要的，特别是活动不处于初级水平。误区7袄：我们虾是搞技海术的，伸做5S值是浪费洁时间问题说明抱这种认识的人没有认识到5S对自身工作效率提升的作用正确认识5S是所有人工作的一部分，5S都难做好，从何谈技术的精细问题。误区8章：我们出这个行晨业不可婶能做好三5S问题说明这些人会他的经验告诉你，他这个行业就是这样脏乱不堪（有特定的发生源），无法做好5S。他不知道，所有的发生源都是可以治理的。正确认识5S适用于所有行业，正因为有各种各样使现场变得脏污的原因（发生源），才需要持续不断的5S活动来解决这些问题。误区9高：5S是活动太砍形式化眼了，看报不到实斤质内容问题说明认为5S活动太多形式是东西，看不到实质内容。正确认识只有在形式上（标准上）把5S活动的内容固定下来，并要求员工长期按要求重复这些活动，才能够真正让员工养成5S习惯。误区10斗：我们员售工素质差黄，搞不好震5S问题说明认为员工素质太差，做不好5S。正确认识事实上，做不好5S的根本不是员工的素质差，而是管理者自身出了问题。误区1劳1:我杆们公司步的业绩挥良好为踏什么要句做5S驼？问题说明认为业绩好就不需要5S和改善活动的认识是错误的，因为:（1）不积极做好5S或其他业务改善活动，现有的高效率将委难得到持续。（2）等到业绩出了问题再考虑做5S或改善的话，那时也许已经来不及了。正确认识5S是现场管理的基础，不管现在的经营效益如何都应该予以重视。误区12楚：我们企霉业这么小扰，搞5S咬没什么用问题说明认为企业小，管理者有足够的时间和精力，用不着做5S活动也能把现场管理做到很好。正确认识做不好5S活动和企业的规模并没有关系，再小的企业，让员工养成良好的习惯总是十分有益的。五、基化础管理禾意识1为什么要躺谈基础管关理?日常管理渠=（基础询管理）项目管抄理一、企省业管理介分类1为什么牢要谈基仔础管理功?二、现场陶常见令人笨头痛的问蚕题有规定不士遵守，服刘从规定意颤识差；昨天还瓜能达到江标准，逃今天却剩达不到镜，经常捞出现反俩复；给他说泰过，他浑不遵守涛，我也谣没办法沾；那个人联太懒，留说让他拥每天做军，他隔裁几天才必做一次崭；员工经奸常请假务，机床接经常坏匠，工具灯经常丢狭，经常凶缺料；现场脏/娘乱/差，须遇到检查忘或参观时罗经常突击榆打扫卫生备。……?2管理与管冠理者一、管机理的定浴义管理即喉是:确定目莲标,组乘织实施狗,并检堡查是否惹按此目道标进行占,如有松偏离,像则加以驶修正处啦理,从政而实现脾目标.执行目标差一检查拾/修正实际时间二、PD幸CA2管理与管萌理者处理计划检查实施Che坑ckDoAct抹ionPlan三、管妖理的两俊个轮子2管理与管静理者维持改善四、管弟理者2管理与管码理者通常,将氏从事管理隔的人称为窝管理者差。看到“犹管理者罚”三个约字，你黎有何感婆想？应该意识划到：“不是因潮为有了我筋才有被管冬理者（人幻玉、事、物非），而是览因为有了株我才有被懒管理者堤（人、事轨、物）”所以，管剪理者是将淘要做的工须作合理地垄、巧妙地祸、效率地扛加以完成距，不要误啄认为最怀是管理部犁下。人事物五、管崖理者到恳底管什承么？2管理与管测理者管理对象赴：4M1杜E人员（M撇an）设备（M旁achi阅ne）材料（M向ater倘ial）作业方法斧（Met灿hod）作业环撒境（E悦nvi客ron丧men免t）六、管胶理目标琴是什么2管理与妨管理者管理目标菜：PQC辉DSM提高——塑产量（工计作量）（合P）提升——吐品质（Q颠）降低—敞—成本眨（C）确保—劲—交期乓（D）确保—饱—安全劫（S）提高——者士气（M）谢谢9、静夜表四无邻盼，荒居由旧业贫蛋。。4月-2庸34月-桑23Wedn雪esda影y,A留pril枪26,光202秘310、雨中黄窑叶树，灯傍下白头人排。。04:流10:久1004:1折0:1004:籍104/26匪/202丽34:遮10:1死0AM11、以我独喝沈久，愧寻君相见频虏。。4月-问2304:丢10:误1004:构10Apr近-2326-A萌pr-2章312、故人江榨海别，几文度隔山川冒。。04:1滋0:1004:1驻0:1004:海10Wed团nes静day甜,A抽pri愁l2摸6,各202朵313、乍见补翻疑梦喇，相悲炉各问年骡。。4月-2翅34月-2混304:1蔑0:1004:1字0:10Apri击l26怠,20棕2314、他乡生闪白发，旧验国见青山键。。26四存月20误234:10佣:10舒上午04:1驻0:104月-2姻315、比不了你得就不比堵，得不到淘的就不要调。。。四月2技34:10嫂上午4月-输2304:缠10Apri否l26神,20税2316、行动间出成果雅，工作销出财富槽。。2023枪/4/2胁64:钞10:1堪004:防10:捧1026热Apr踩il鸟202顷317、做前余，能够引环视四助周；做膀时，你畏只能或啦者最好逮沿着以武脚为起坟点的射号线向前晒。。4:10淘:10查上午4:10婆上午04:声10:前104月-2脂39、没有失亦败，只有衔暂时停止灭成功！。4月-2螺34月-莲23Wedn订esda剑y,A只pril何26,兴202幸310、很多事絮情努力了泳未必有结营果，但是槐不努力却糟什么改变郊也没有。狭。04:1益0:1204:1佛0:1204:1与04/26预/202低34:酷10:1席2AM11、成功就脏是日复一榴日那一点朵点小小努丸力的积累蹈。。4月-2芒304:1北0:1204:1举0Apr-虎2326-溪Apr五-2312、世间成椅事，不求今其绝对圆乳满，留一归份不足，饰可得无限现完美。。04:需10:劫1204:1箩0:1204:1耽0Wed债nes削day耽,A赴pri兽l2礼6,招202芳313、不知顾香积寺新，数里顿入云峰嚷。。4月-量234月-蜜2304:1堆0:1204:1擦0:12Apr漏il塑26,读20明2314、意志坚健强的人能血把世界放虽在手中像站泥块一样形任意揉捏慈。26四么月20不234:1帜0:1脆2上爆午04:嚷10:墨124月-2康315、楚塞喘三湘接计，荆门子九派通洞。。。四月2卫34:1编0上跌午4月-2医304:1猛0Apri执l26剪,20诉2316、少年陆十五二驾十时，萝步行夺糟得胡马臂骑。。202向3/4译/26遗4:叮10:想1304:塘10:位1326A榴pril命2