S车间S管理刘辉福

车间5S管理刘辉福目录一、现场大师----今井正明二、今井正明的现场主义管理三、现场环境的维持今井正明，1980年生于日本东京，日本质量管理大师，现场改善大师，美国持续改善研究院院长，日本著名管理专家/顾问。。。被尊为Kaizen（持续改进方法）之父；强调企业应从现场开始对所有层面做持续改进

一、现场大师—今井正明“我不想让人们产生这样一种错觉，即认为市场行销、工程技术和研发等部门是不重要的，但是我想要表达的意思是许多公司根本不懂得现场的重要性。。”“在日本，人们将现场看作管理工作最神圣的职责之一。。。正因为西方企业的管理者一般都不注重管理现场，所以我可以毫不夸张的说，现场是阻止他们走向成功的最后一道障碍。。”一、现场大师—今井正明“今天的管理人员时常喜欢尝试一些复杂的工具和科技方法，去处理一些可以用常识性、低成本的现场方法解决的问题….”“他们必须抛弃用非常复杂、尖端的科技尝试解决日常问题的习性，而要将一般常识用到实务上，这才是现场管理的主旨！”

……….过分强调知识的教导而忽略了团队学习其实是来自一般常识、自律、有秩序及经济上的一些基本价值，管理人员应当努力带领公司来实践这些价值。。。一、现场大师—今井正明

在推行现场管理/改善时，公司内的每一个人，都应致力于下列3项基本原则的实现：

1.维持现场环境一线环境的维持，是现场管理不可缺少的成份，因为借由环境维持，员工可以自发的学习、实践到自律，没有自律的员工，是不可能提供良好的产品和服务。。2.消除现场Muda

任何不产生附加价值的活动都是浪费，在现场的人，不是正在产生附加价值，就是没有产生附加价值。这对其他诸如机器及材料资源而言，也是相同的，所以消除Muda是改进生产力和降低成本的最有效方法。。。二、今井正明的现场主义论点3贯彻标准化现场管理的第三个基石就是贯彻标准化。“标准”可定义为现场做事的最佳方式，所以它的好坏直接决定了现场的产出状态，严格贯彻现场标准就意味着能确保质量和防范错误持续再发。。经验估计在现场，导入良好的“环境维持”可以降低50%的不合格率，再加上贯彻标准化，又可以降低新数字的一半，然而，许多经理人选择了在现场引用统计流程管理和控制图，而不致力于做好清洁厂房，机器设备，消除Muda或贯彻标准化的基本工作。。二、今井正明的现场主义论点

现场就是一座宝藏！

日本人的三现主义：直接赶到现场，直接找现物，直接看现实（现况/现象）；二、今井正明的现场主义论点3.1现场环境凌乱的根源3.2现场环境维持的工具—5S3.3为什么开展5S管理活动3.45S的应用案例3.55S的做法分享三、关于现场环境的维持1.未及时舍弃无用的物品

2.未将物品分类

3.未规定物品分类标准

4.未规定放置区域、方法

5.未对各类物品进行正确标识

6.不好的工作习惯

7.未定期整顿、清扫。。3.1现场环境凌乱的根源3.2解决现场环境维持的工具—5S名称定义整理区分必要于不必要，清除不必要整顿必要的物品依规定的位置及方法摆放并标识清扫随时打扫和清除垃圾、灰尘和污物清洁将前面3S实施做法形成规范和制度素养爱岗敬业，尽职尽责，全员自主管理

美国斯坦福大学心理学家菲利普。辛巴杜于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯街区。。。鉴于这个发现，辛巴杜接着就又做了一个更深入的实验。。3.3为什么开展5S管理活动5S背后的理论支持—破窗效应

还是在加州社区停靠的那辆车，起初他派人每天把它打扫的干干净净、一尘不染，结果一个多月过去，虽然人流如潮但没有任何人曾试图去破坏那辆车子5S背后的理论支持—破窗效应

后来，辛巴杜把车子开到了郊区，故意弄到车子全是尘土，然后停在原先的地方，用锤子在车窗上敲一个小洞，放一些饰品、小玩具在车里，离开了，结果。。。5S背后的理论支持—破窗效应

破窗效应正式提出：

既是同样的一群人，为何有完全不同的表现？同例，1982年，犯罪学家凯琳注意到一个现象：在她上班的路旁，有一座非常漂亮的大楼，有一天，她看到楼上有一扇窗户的玻璃被打破了。。。之后，又过了一段时间，她惊奇的发现：那扇破窗不但没有得到及时的维修，大楼上反而多了几个带烂玻璃的窗子。。5S背后的理论支持—破窗效应

这一发现使她急有所悟：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又没有得到及时维修的话，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多玻璃5S背后的理论支持—破窗效应“在一个满目到处都是弹孔的街道，所有经过这里的人都会下意识的把开枪射击作为首选防卫手段，所有经过这里的人都不相信法律的效力，警察在这里的威信荡然无存。。其结果是在这样的环境里面，犯罪会更多、更频繁、更大规模的发生而且警察无法制止。。”因此，政治学家威尔森及凯琳82年3月在《TheAtlanticMonthly》上发表了一篇题为《BrokenWindows》的文章，正式提出了破窗效应这个名词5S背后的理论支持—破窗效应

很多人相信环境可以暗示、影响人的行为，但对于环境可以支配人的行为表示无法接受，哈佛大学做了一个延伸研是究，来测试环境对人类行为的影响度主导这个测试的班德拉博士随机从学校、礼堂里请300人吃自助餐，非常丰盛，每个人都吃到了酒足饭饱，然后又送大家去看电影，在大家进门之前每个人被发放一份薯条/爆米花和可乐筒，分成三个规格，大筒、中筒、小筒，结果发现。。5S背后的理论支持—心理学研究

环境效应的研究结论：做出与环境相一致、相协调的行为是人类潜意识的天性，不受理性诉求的管理（即使你已经吃的酒足饭饱，咽不下去但是还是不由自主的拿起薯条往嘴里放；一样的，无论你如何教育不能随手丢垃圾，他也认可，但只要地面上有垃圾，他手里也有垃圾，他就会不由自主的往地上丢）关键：改变一群人的行为要从改变这个群体的生活、工作环境入手，因此，企业的5S治理非常重要，绝非想当然的打扫卫生！

5S背后的理论支持—心理学研究20世纪80年代的纽约是世界上犯罪率最高、最黑暗的城市之一，号称无处不强，无日不杀，地铁就更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，乘坐地铁的乘客人人自危后来纽约请来了市长朱利安尼进行治理朱利安尼首先就从犯罪最疯狂的地铁入手，要求把地铁车厢里面的环境首先整理的干干净净。。。这种做法当时被人们讽刺为“船都要沉了还在洗甲板”，认为此对策缓不济急。。5S应用案例1城市治理5S应用案例1城市治雹理但是纽约尤市还是从肥维护地铁猛车厢干净麦着手，并杰将不买车愚票白搭车紫的人用手笔铐铐住排塔成一列站狂在月台上嘴，公开向鸦民众宣示鲁政府整顿签的决心，搏结果发现周非常有效勺。。人们逐国人比较即不会再干持净的场合裳犯罪，又种发现抓逃什票很有收驼获，因为7名逃票的惨人中就有1名是通会缉犯，20名中就有1名携带逼武器，巾因此警贸察愿意嘉认真的需去抓逃犁票。。这使得含歹徒不市敢逃票蛮，出门蛛不敢带混武器，妄以免得娱不偿失敌、因小乏失大。波。5S应用案犬例1城市治理这样纽约丧市就从最荡小、最容拌易着手的再地方进行且了改善，冈大家最终贤发现，地纤铁干净了醒，连着地僚铁的街道愿也变干净咐了，整个钟纽约就变什干净了，描最终干净奋的城市环鱼境打破了虹犯罪链，音使犯罪率戴直线下降抵，彻底实绍现了政府跨目标5S应用案卖例1城市治祖理10万大军消顿灭三百人汽，大概要新多少时间鼓？斯巴达的组作战素养绝来自对细男节的始终问追求：1.穿同样的受衣服2.用同样笔的腔调膀讲话3.彼此称赶为兄弟批，忠诚/绝不互略相背叛4.所有人杰都左手府盾牌、节右手砍足刀5.每个人盾叛牌举起都庸比同伴脖颜颈高三寸6.斯巴达仍士兵仅腿凭借伙种伴的一区个眼神征就可以岂知道他界的作战室意图，钱在任何粒时候仅陈凭对方趣的言行请举止，趴就。。5S应用案色例2军事战岛争5S做法分享下打诸造“下意公识就做对塘的现场”5S做法分享臂打统造“下意犁识就做对绑的现场”5S做法分享捉打采造“下意第识就做对喷的现场”5S做法分数享旨打造梨“下意肾识就做与对的现荷场”5S做法分崖享晚打造烧“下意兰识就做自对的现帅场”5S做法分尖享僻打造之“下意援识就做寄对的现景场”5S做法分猴享灵打造霉“下意贴识就做鲁对的现稻场”5S做法分舍享供打造暴“下意磨识就做根对的现踪蝶场”5S做法分享夏打欣造“下意曲识就做对尖的现场”5S做法分享飘打肺造“下意帜识就做对煮的现场”5S做法分享钱打叹造“下意义识就做对吹的现场”5S做法分享距打顶造“下意前识就做对倒的现场”5S做法分享旷打申造“下意饼识就做对经的现场”5S做法分享盲打渣造“下意剩识就做对食的现场”5S做法分铺享外打造赵“下意靠识就做悄对的现炸场”5S做法分它享宰打造鞠“下意浅识就做标对的现路场”5S做法分瞎享弦打造纹“下意已识就做吃对的现躺场”9、静夜懂四无邻捧，荒居单旧业贫显。。4月-2拍34月-2惨3Wedn蔬esda借y,A净pril篮26,英202即310、雨中药黄叶树宇，灯下膛白头人铁。。05:2且4:1205:2倾4:1205:返244/26幸/202截35:坟24:1豪2AM11、以我独耐沈久，愧效君相见频梦。。4月-鲁2305:含24:亿1205:葬24Apr生-2326-靠Apr映-2312、故人江钟海别，几支度隔山川挪。。05:2叨4:1205:述24:核1205:2拢4Wedn裕esda竖y,A呈pril赌26,略202美313、乍见累翻疑梦补，相悲皱各问年洋。。4月-悔234月-丈2305:羡24:斤1205:价24:饲12Apr描il荒26,放20受2314、他乡生活白发，旧衡国见青山流。。26棕四月汇202再35:24选:12喷上午05:存24:盈124月-2遭315、比不了译得就不比糠，得不到运的就不要驶。。。四月歌235:24负上午4月-饺2305:锋24Apr恨il臭26,搏20扛2316、行动口出成果何，工作赛出财富私。。202游3/4堪/26仙5:鸽24:锯1505:2殖4:1526汪Apr闲il厅202讲317、做前，旅能够环视劈燕四周；做滚时，你只包能或者最来好沿着以唤脚为起点计的射线向萝前。。5:24置:15踏上午5:24隶上午05:也24:病154月-留239、没有钞失败，喷只有暂招时停止经成功！康。4月-2樱34月-2慌3Wed膊nes穷day姻,A喝pri智l2碎6,就202抽310、很多尝事情努祝力了未避必有结平果，但扔是不努陕力却什卡么改变鲜也没有浮。。05:2达4:1505:2拌4:1505:劫244/26脂/202弹35:窗24:1责5AM11、成功吵就是日爸复一日捎那一点扮点小小拖努力的赌积累。塔。4月-叉2305:湿24:铁1505:宁24Apr-铸2326-A博pr-2吉312、世间成休事，不求地其绝对圆酱满，留一戏份不足，郊可得无限挺完美。。05:2奸4:1505:信24:尿1505:览24Wed额nes蔑day姨,A状pri后l2胶6,似202导313、不知符香积寺延，数里织入云峰滤。。4月-2匙34月-颜2305:2拳4:1505:扰24:午15Apr欣il钢26,粱20拉2314、意志役坚强的亦人能把饼世界放遗在手中贷像泥块松一样任谢意揉捏秩。26愿四月款202弹35:24旅:15跟上午05:尤24:只154月-滚2315、楚塞壶三湘接厨，荆门非九派通宗。。。四月倒235:2评4上厘午4月-叔2305:衔24Apri披l26游,20氧2316、少年等十五二流十时，患步行夺短得胡马煎骑。。202套3/4冻/26乱5:盛24:轨1505:2弯4:1526陵Apr毛il画202沾317、空山哄新雨后柜，天气缘瑞晚来秋神。。5:2彼4:1挽5上斑午5:24彼上午05:诸24:韵154月-倘239、杨柳惯散和风勿，青山加澹吾虑恐。。4月-2秧34月-2饼3Wedn鞭esda捐y,A骂pril殿26,誓202及310、阅读即一切好百书如同粗和过去车最杰出阵的人谈范话。05:2偏4:1505:酿24:士1505:2遵44/26催/202兔35:吃24:1障5AM11、越是没词有本领的糟就越加自暂命不凡。4月-吓2305:2赔4:1505:2遮4Apr-污2326-酒Apr贫-2312、越是神无能的闲人，越典喜欢挑讽剔别人苹的错儿事。05:2偷4:1505:鼠24: