企业时间管理的关键

A42-第五代时间管理培训课程★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？循第一讲利时间的统计膊1.时间的址几种统计意2.企业中迫的疼“渴蚂蚁现象扶”慰

画第二讲陶时间的阐述锁1.什么是羽时间责2.时间与故事件的关系水3.时间的秀特性坦4.时间管阅理的关键岂

尘第三讲早时间管理的哄沿革设1.五代时勾间管理的分叙析淋2.五代时姐间管理的关壁系产

提第四讲赢时间管理与亮习惯（上）高1.习惯的撞定义活2.习惯的端判断厚3.习惯与剖“荒舒适区角”筋

础第五讲腥时间管理与静习惯（下）匆1.如何改咸变习惯抹2.改变习局惯的收益与差困难粪

爱第六讲疤优先管理（挠上）难1.时间的森四个象限屈2.四个象左限的区分资3.如何投伍资二象限鞋4.压力与润你的关系肉

齿第七讲乔优先管理（裂中）绿1.得“径莫非定律焦”鹊和急迫性指驼数探2.改变传预统的时间观论念础3.如何避聚免吧“束本末倒置涌”乐

陕第八讲共优先管理（柿下）北1.时间的非流失此2.干扰的点判断及排除向

宰第九讲蚀“瞧西瓜稀”发与永“槐芝麻墨”庸1.效率和刑效益的区别弊2.怎样获悬取否“太西瓜步”串3.发展性扑工作和维持轿性工作御4.如何避挠免捡地“寨芝麻裙”勉

异第十讲扁如何做好时顽间管理彩1.工作行释动的误区锦2.时间管旦理的各个层垮面蓝3.第五代菠时间管理的究思考第一讲时间的统计时间管理这门课程也可以称作优先管理。这门课程非常普遍，已经延续了四代，现在讲的是第五代时间管理。第五代时间管理的意义在于使我们实现个人效益和社会效益的同时，还能够享受更加舒适的生活。关于时间的统计1.人生的时间统计绝大多数人的一生在庸庸碌碌中度过，很大程度上是因为人们已经对无处不在的时间产生了麻木与漠然。好多人都有对生命的困惑，都会莫名地产生焦虑失望悲观情绪，这是对时间逝去所产生的不自觉的反应。下面的两个案例描述了人生在不知不觉中度过的一般情况：【案例1】人生的时间录据有关专家期的统计，人岸的一生，如何果按照目前凶的平均年龄芳80岁来计冒算，每一个虏人的一生有多3万天左右痛的时间。在花这3万天里惭，大约有3尽0%的睡眠玩时间，也就授是20多年本。剩下的5香0多年里，兴生病，发呆代，上厕所等熟占去了约4旬年的时间。芝案例分析：暮人生有限的副时间总是在最不知不觉中筹消耗掉的。意时间的无情但流逝，生命扒的不断衰老什，往往会令叙人产生无奈厉的困惑：人瓜生苦短，我科欲何求？【案例2】棉人生时间的槽度过券一个人的一乏生，按照8誓0岁来计算炸，7岁之前瞒，是在一种驳混沌和无知衫的状态下度孟过的。7岁才到22岁在茫上学，在寒排窗苦读。从女22岁到4鄙0岁左右在继为自己的生久活和事业奋缴斗。40岁宾以后到60讨岁则要稳定秤之前取得的音成果。60六岁到70岁脉则不得不跟捐病魔苦斗。阳70岁到8者0岁，可能辰就是在跟死慧神苦斗。正唐如俗语所说徒：40岁以资前，用命在仪换钱；40将岁以后，用煎钱去换命。内案例分析：职这样一个过角程大家都会侄经历。如果巡要改变这种柔宿命，要让殃这一过程变纯得充实而有惕意义，就要搬从不自觉状退态上升为自棒觉状态，就刚不能不对时售间有所认识杀，不能不对洁生命中的时英间有所规划著。狂2.企业员纠工的时间统裹计过企业员工个严人创造的价港值直接影响赛着企业的效漫益。企业内叮部按部就班宅的工作方式帜使企业员工礼的工作不再类具有创造价灶值的积极性辉，虽然工作间的时间很长浆，但是多数抖时间被耗费防在无效益或症效益很低的病事情上，工渣作所产生的嗓最终效益很截有限。【案例1】余企业员工一也天的工作由企业员工一炮年有多少工救作时间？按茫照一年36葬5天计算，过减去100膀多天的假期糕及事假生病香的时间，还役剩下240牛多天。企业反员工平均每孝个月在公司指工作的时间霜也不过20侄天左右。云据有关资料蝴显示，我国埋企业中员工蔽的工作普遍结存在下述现醋象：废每天早上8将点钟上班，粥迟到、工作蓄前期准备用货去半个小时蹲。8点半到父9点半清理到前一天积压纯的工作需要指一个小时。抄从9点半到冤10点半，罪一些人就开勤始互相串联泡，开始打扰贪工作。10竟点半到12核点就开始开衡会了。12致点到下午2阿点是午饭和层休息时间。也2点到4点桌又是相互沟庄通与协调。辩4点到5点讽，或者开会涉，或者聊天栏，或者有些租人在那儿发新呆。5点到尘5点半，就像准备回家，冬或者是准备用加班。晚上悼加班时，很军多企业的员关工是上网聊裕天，或者发巷呆甚至睡觉寨。您案例分析：悄从案例中可姻以看到，在抹一个企业里爸，不管是文薄职人员、市遥场营销人员路还是管理人励员，都在日富复一日的重键复工作中，蹈不知不觉漫化无目的地消锤耗着时光。【案例2】秀企业员工工眨作时间的利奔用脂据有关专家烟统计，我国遥很多企业的煌员工，大约汽只有20%嫁的时间在为糊公司创造着洒效益；有3曲0%的时间数在等待，在常推诿，在无燥所事事。还姻有30%的录时间虽然在溜工作，但是泉他们所做的惊这些工作，规根本就没有啊任何的效益阶。剩下20钳%的时间在永搞内耗，做陈一些可能有革损公司的事管情。由此可均以看出，企均业员工往往医有80%的事工作时间不锅能够产生效挖益。院案例分析：咱企业员工创裂造效益的时君间只有整个弹工作时间的方20%，这素就造成了中打国企业的生物产效率只有萄发达国家的肝30%。如芝果能够将企洲业员工剩余驻的80%的办时间有效地番利用起来，宰令其产生效伤益，那么，多企业的整体升效益就会大怖幅度提高，刑企业的竞争帝力也会大大辅增强。宵【自检1-陡1】能为什么优秀殿企业的员工咽年人均产值涂可达几百万绒元，而一般尤企业的员工膏年人均产值纸只有几十万邻元甚至只有智几万元？肝_____疑_____减_____婚_____粘_____幸_____崇_____慎_____炭____触_____溉_____苗_____坑_____恼_____饮_____低_____刃_____咐____齿_____腿_____图_____欣_____禁_____素_____仁_____摧_____若____牙见参考答案愈1-1岭“益蚂蚁现象锦”暖的思考化任何人都不酷会怀疑蚂蚁席“蹲大公无私岁”骑的奉献精神得，每一只蚂桶蚁都在不遗崇余力地为整煮个家族寻找翻、搬运食物误。可以说，竞蚂蚁搬东西军的时候，间“眉心心”恼是齐的，但卫是，脚“鼓力份”矮真正用到一已起了吗？【案例】油“絮蚂蚁现象稻”茄的真相忘一群蚂蚁去钥搬一块奶酪鼓。人们一般辈都认为，这照群蚂蚁会团司团围住这块贵奶酪，前面孔的蚂蚁向前浪拉，两边的伸蚂蚁和后面煤的蚂蚁向前侍推，齐心协贵力就把这块庙奶酪搬到它源们的洞里去裤了。甜但是，实际鼠的情况并不酒是这样。动扯物学家发现压，当一群蚂企蚁把一块奶搭酪搬回去的亲时候。前面寺的蚂蚁大部艘分在向前拉彼，两边的蚂秆蚁在向前搬俩；而后面的吉蚂蚁在往后刚拽，爬在奶茎酪上的蚂蚁庆在徒增这块莲奶酪的重量漠。显然，后傍两者在忙忙鹿碌碌地帮倒剥忙。园案例分析：班“读蚂蚁现象痛”聪经常被人们师解释为勤奋监、吃苦耐劳委的团队精神席，被当作企吃业员工的学迈习榜样。但固是，这只不简过是人们主秤观的认识。抛实际上，总涉有一些蚂蚁对怀着积极良痒好的愿望在烧做无用工，龟在拖后腿。滴图1-1萝罪“总蚂蚁现象歇”昌的后果阿这种现象在投企业中也不徐可避免地存蜡在着。要改惭变企业部分抬员工好心做材坏事的状况芦，靠简单的成说教或者精更神的鼓励远恰远不够，还皮需要对企业叛的各个层面砌进行时间管向理。大家非众常熟悉的明面日歌，就是踏一首警示歌店。根据明日滋歌，我又写唐了一首今日悦歌。两首歌啦放在一起，厕会给我们更踢多的警醒。烧“租明日歌亭”蹲◆旬明日复明黄日，明日何所其多。耗◆陷我生待明奖日，万事成对蹉跎！纪◆密世人若被勤明日累，就◆闲春去秋来曾老将至。迹◆什朝看水东好流，暮看日般西坠，诱◆晓百年明日仍能几何？菜◆雅请君听我返明日歌！浪“球今日歌熔”疏◆扁今日复今康日，今日何昂其速！碌◆诚朝朝复暮激暮，连命都炎不顾！臣◆趁世人若被朱今日累，游◆陈终身劳累垃何其苦。借◆赵早出又晚探归，忙碌何土所图？吼◆乒百年今日新怎生度，消◆仔人生真谛秀谁能悟！甜图1-2承塌“吉明日歌府”明与竞“叨今日歌垦”偶值得深思的止问题在于，守应该如何有岩效地利用时兼间，应该怎即样对待自己竟的工作以及扣如何正确地悬面对人生。茧怎么样解决划这些问题呢凯？就是要学椒习时间管理薄。它是一个有非常非常基怕础的课程，坚被认为是美纸国西点军校俭式的必读的聋课程，下面交将对此进行妥系统地讲解位。昆第二讲骨时间的阐述什么是时间悼1.时间的白定义瑞时间的定义稀：从过去通升过现在直到纸将来，连续月发生的各种扔各样事件的眠过程所形成寄的轨迹。订2.时间的肠特征需Æ猎时间具有挂不能再生性漏时间不同于帮可再生的植酒物，它一旦雄逝去，就不柜会再次出现失。熔Æ浆时间具有泡不可逆转性巡任何人任何艇事物都不能害阻止时间前豆进的步伐。劳Æ养时间具有书不能停滞性钥无论过去现给在还是将来油，时间都以厕同样的速度萍前进，不会垦停止。蜘Æ击时间具有筒不能伸缩性贯时间既不能鸭拉长也不会披缩短，它以拉同样状态存盼在着。振Æ君时间具有巧不能替代性搏时间绝无仅岛有，不可替脖代。帜结论：时筋间独特和绝孕无仅有的特排性决定了它宗是世界上最风稀缺最宝贵功的一种资源县。花时间与事件沿的关系赞1.时间的穴意义晓时间本身不固能解释自己顶，只能通过令事件来描述帖。它在事件假的发展过程倍中起着非常沃大的作用。【案例】悉水桶效应的音分析纤一个用不同匙长度的木板铲拼成的水桶凝，其存水量片的多少不是斩由最长的那知块木板决定梯，而是由最浸短的那块木带板决定的。弱因为，水桶挤里的水位到悉最短的那块鼻木板的边缘竞就会溢出，骂水位就不会霞再增长。长恳木板也因为硬短木板的局蚁限，不能发别挥更大的作咏用而变得多爷余。如果让侵水桶装更多日的水，就必申须把众多木秘板中那块最僻短的木板加象长。本这如同个人僚成功所需要誓的资源。个桌人成就的大行小不是由个偷人所具有的坚最富有的资浆源决定，而笑是由各种资宇源中最稀缺途的资源决定器的。一个人乏的成就到一访定程度，就纽会受到最稀甲缺资源的制晌约。要取得喂成功，就必叨须找到制约枕成功的那块庭“苗短木板陪”牧，然后把它邮补长。购案例分析：圾时间是个共人成功道路贺上最稀缺的师资源，它制皆约着其他各枕种资源效果召的发挥，决尼定着成果的与大小。无论乒个人还是企殃业，要取得殖更大的成果忆或者成功，什就必须对时返间管理予以柴重视，对时比间进行有效去管理。缺2.使时间每具有意义的忠要素荐时间和事件佣有非常密切深的联系。时标间本身并没递有任何学习手的意义。要避使时间具有盼意义，就一奇定要把时间承和事件的选伐择以及事件粒的控制联系假起来。五Æ绘时间的管染理是单位时缸间内要选择劲的事件仿时间本身不处能够被管理舟，时间的管言理说到底是灭对单位时间弯内事件的管慰理，离开事遥件的管理就脚谈不上时间阁的管理。等Æ匪时间因为祝事件的不同哄而变得意义长不同女有的人重要旧是因为他选制择了重要的流事件去做，具有的人不重刑要是因为他哈选择了不重抹要的事件去患做，单位时笑间内选择事写件的不同，摇造成了人和驳人之间的差柱异。绞因此，使时础间具有意义扑的要素是事滑件。渡时间的公平或性饿时间是世界嚼上最公平的翼资源，任何挪人每一天所交度过的时间缠都完全相同庄。在相同的籍时间内每一御个人都在选侄择自己想要庆做的事情，因人和人选择央的事情不同却，导致了人惨和人之间生偿活质量的差剃异。责1.每个人撕都以同样速姓度度过时间墙时间是绝对挪公平的，它句的公平性在身于对于每一吗个人来说都防是以同样的略速度度过的蓬，无论年老笔年少，无论揪职务高低还里是财产多少寿。冶2.每个人凑怎样利用时弄间并不相同厅时间对于每脂个人都很公池平，每一个淡人利用时间庄的方式又不扣尽相同。利容用时间的方熊式离不开事浇件的选择和鸦控制，而事天件的选择和脏控制决定了垒生活的质量粘。云Æ倚对要做事仰情的选择就驻是对事件的愤控制才时间的公平持性以及人的吧主观能动性后决定了每个挖人都有可能辆选择自己要余做的事情。既在单位时间斜内，人们可永以选择去做尤事情，也可聪以选择不去佩做事情；可购以选择做这灰件事情，也撤可以选择去汽做那件事情脂。恶Æ位选择以及椅控制事件决界定生活的质泄量俊对事情进行庭选择或者说料对事件进行佛控制时，不录同的人有不悲同的做法。爆在单位时间半内，有的人闯选择积极的究学习和工作汪，有的人选宰择饱食终日限自甘堕落。老显然这两种载选择最终将亲造成两种截加然不同的生挂活方式和生烟活质量。事件的控制鼓时间的意义岗在于人们所副选择和控制君的事件。要眯对事件进行图有效的控制坚就必须对事毕件有所认识屠。并非所有艰的事件都能净控制，根据期这个标准，厘可以把事件粘分为两类，父一类是能够墙控制的事件捏，一类是不漫能够控制的湿事件。障1.能够控爬制的事件厕能够控制的迹事件有很多蹄，例如学习身、工作、吃予饭、穿衣等掉等。冷能够控制的嘱事件的特征婚：与个人密望切相关，可卫以因个人的柿意志和行为伞而改变。旁2.不能够驾控制的事件宋不能控制的竟事件大的方嫩面包括自然肉规律、生命炼现象、历史杏规律、社会历变革等；小妻的方面包括写社会风俗、葵法律法规、扔公司章程、逆企业文化等帅。菌不能控制的金事件的特征表：它的产生穷发展和消亡庙不以某一个迷人的意志为精转移，不能鸡以个人的意跟愿选择有还回是选择无。柴人们只能在邪认识它、适辉应它的前提么下选择能够斜控制的事件种。充时间管理的嚷关键犹时间永远不石会停止下来关，而且，时爷间本身不能坟被管理，能劝够被管理的歉是个人和个黎人的选择。钳时间管理的换关键在于：番如何选择、康支配、调整痛、驾驭在单浴位时间里所结做的事情。午具体的做法碑需要做分析偿，对各种各痛样的事物，姥应该有重新删的理解。分芦清该事物中蜓哪些是可控澡因素，哪些燕是不可控因洪素。然后对室可控因素进益行实施，最巨大程度地充筛分地去利用贫可控制的那室一面，把不破可控的因素喜减到最少，搭避免在不可床控因素上浪堆费时间。这街样区别对待颜，才能够充领分地利用有穷限的时间，熟产生最大的嗓效益。叔做到了上述性良好的分析雁，还要有一横个详细的工召作规划。然捆后用强有力勿的执行力去段贯彻执行。膝学习时间管禾理的目的呢1.认识的巨误区顾学习完时间瑞管理，就能红够在相同的汽单位时间内山做更多的事炸情。例如，柳以前一小时掘内只能做完竞五件事情，挨学习时间管巷理以后，就补能够在一小涌时内做完八状件事情。粉持这种想法醉的人往往认男为单位时间煌内做的事情率越多，效率萍就越高。这烛是一种认识锁的误区。符2.正确的森认识灯学习时间管默理的目的并释不是要在相瘦同的单位时尖间内做更多睁的事情。学缺习时间管理俘的目的是在换单位时间内垒能够轻松自堵如地创造最闸大的价值。致通过对时间夏管理的学习虹，你将会学阵到：钩Æ胜怎样判断油哪些是最重牙要的事件？激Æ国怎样充分你地利用时间秆来创造最大绵的价值？暗Æ脑怎样在创沿造个人效益森和社会效益扒的同时，还到能够享受更涌加舒适的生绿活？财【自检1-耻2】登您对时间的丑认识有哪些仔？您过去对凤时间管理有包哪些认识？绸_____输_____笨_____请_____遥_____呈_____常_____唯_____某____求_____坝_____就_____霉_____证_____夹_____扁_____赤_____铲____昆_____坐__石_____她_____做_____胖_____远_____无_____准_____秩__百第三讲跨时间管理振的沿革思时间管理经导过了亩“莲公鸡型催”尾、咐“庙仓鼠型傅”片、藏“妈北极熊型连”然、肃“虹群狼型牌”稠、孤“舰熊猫型获”香五代沿革，槐这一沿革的素过程是一个旺时间管理的样逐渐优化的厦过程。仓“担熊猫型残”丰时间管理消袍费即是创造勾，创造就是长消费的理念悦，是时间管到理的最高境滴界。尽第一代：伤“滚公鸡型钉”猛第一代的时接间管理，很荷像一只公鸡枪，按时打鸣刚，时间观念竹极强所以叫射做束“速公鸡型补”提管理。渣1.鼻“咸公鸡型表”鞭时间管理的当工作方式招这种管理型义的工作方式课是有一个详没细的备忘录揉，有什么事爽情就记下来钞，然后按照掘记录一件一蜻件的做完。烛这种人已经凝有了一定的域时间管理知瑞识和时间管蛙理能力。基2.这种管皂理类型的优衔劣匙Æ温好处：通今过这种时间借管理和对事唇件的记录，渣可以知道做闯了哪些工作月；拳Æ坐坏处：个牌人的活动被位各种各样的粮事件控制住伟，不是人控脆制事件，而唱是事件控制两人。虽3.对这种丹工作方式的胡反思咐它过度注重素每一个事件谈的完成，按想照记录去做所，需不需要蜘做、该不该渗做都不清楚滥。在这里执例行力并没有式产生多大的坝效果。坐第二代：忌“置仓鼠型乞”找仓鼠又叫田怖鼠，它们的系生活方式是隔夏秋季节在铸田里偷粮食问，然后搬到时洞里储存起令来，准备过亩冬。膀仓鼠先有储显存粮食的计棵划，再去收屑集。仓鼠收睡集粮食没有牧章法，到处育打洞，四处尝存粮，有些狡地方存上粮帽食后它自己若都忘记了位孔置。燕1.袜“菠仓鼠型裕”遮时间管理的剩工作方式恰这种管理型爆的工作方式烈是事先有一冻个明细的工俯作计划，按到照这个计划谈逐项办理，止有条不紊。免2.这种管炊理类型的优旬劣吉Æ诚好处：事窜先有计划，延做想做的事悬情，具有追演求效率的意皱识，效率能呀明显提高；善Æ甩坏处：虽柜然有计划，钢但是计划没阴有目的性。肝虽然效率高忽，但效益不雾明显。价3.对这种鸦工作方式的枪反思弯这样管理时违间的人，他火的人生目标封和价值取向槐并不明确，添即使有计划吴也是盲目的跳，甚至有些邪计划本身就卸是在浪费时育间。鸭第三代：德“花北极熊型豪”恭北极熊在动喇物世界里非捉常孤独，它承独自寻找食他物，从来不涛与其他同类块分享。在它活的头脑里就岂没有他人的降观念。斑1.充“灶北极熊型禁”尝时间管理的绿工作方式单这种管理型识的工作方式箭是首先明确梯自我的价值屠观及个人的写人生目标，植再按照价值寸观和人生目夕标确定做这丙件事还是不悟做这件事。杨2.仍“柿北极熊型尚”嘉管理方式的岭优劣甘Æ牌好处：制加定方案、控评制自己的时缩间时有了明碧确的价值目鼠标；先Æ亏坏处：由免于过度强调思个人的价值诉观和自我的雨人生目标，榴会缺乏团队赠观念。蒜3.对这种指工作方式的睬反思临“丽北极熊型侨”器管理方式的辰人由于没有售其他人的观扛念和团队观挺念，其行为宾常常不被他予人和上级理黄解支持。旺“低独木不成林慌”京，因此，他押的行为的执集行力很有限稿，很难产生坝较大的成果蒙。犬第四代：嫩“我群狼型语”昼众所周知，辱群狼具有集世体作战的团删结精神，它蛮们在作战前党精心计划，段分工合作，牵集体捕获猎怎物。所有的吵狼都会为计补划的实现而萝勇往直前、折奋不顾身。栏这种作风在斑企业界一直碍备受推崇。告1.蔽“往群狼型砖”魂时间管理的相工作方式候这种管理型辣要求个人的姻利益首先必樱须符合团队遮的利益，为删了团队的利贼益，你必须驴有所牺牲，赠有所取舍。高团队和集体葡的利益是至支高无上的，日每一个人都隆要为之做出冰牺牲，为之源做出奉献。撑2.导“载群狼型政”孔时间管理方盐式的优劣柳Æ闲好处：它赖追求的是集敌体利益，这召一时间管理统类型的工作紫方式集中强萍调了选择确么定最重要的接事情，然后棉把这件事情殿做好。这可僻以说是一个酱很好的时间亲管理方式；姥Æ镰坏处：过闯分地强调团矩体的利益，携强调为团队览的利益不惜含牺牲个人的浸幸福。冈3.对这种母工作方式的或反思策“俱群狼型僵”聪时间管理方警式往往使部寺分具有奉献节精神的员工酬得不到应有润的报酬或者醋适当的生活孔满足，从而奔造成员工的漆主观懈怠或炕者客观疲惫这，最终致使溉工作效率降笋低。哑不同阶层的画困惑：源农民：面朝皮黄土背朝天市，劳碌终身么无所得！蓄工人：手停玻口停怕下岗尺，多劳未必骂能多得！嫌白领：朝九驴晚五再加班羡，老板脸色责真难看！墨专家：象牙酬宝塔拼命钻缎，出师未捷喝身先死！访艺人：假亦璃真时真亦假驻，死要面子盼活受罪！恭老板：亲历扁亲为真玩命琴，担惊受怕望活不长！轮反思：炎我们今后的施生活质量到币底应该是怎平样的？黄图2-1或第四代奥时间管理的唱反思暂第五代：蔽“价熊猫型浙”趴经过对前四因代时间管理样的分析，人烈们发现前四爹代时间管理誓都存在着不除同的问题，博都不是最优航的时间管理服方式。这里治的第五代时争间管理集合本了上述四种惭时间管理的硬优点，克服徐了它们自身丧难以克服的总缺点，就当绿今社会来说眼，是最优的犁时间管理方薯式。【案例】复如图2－1到所示，不同妇的人有不同庆的困惑：农锐民一年36重5天，面朝剖黄土，背朝拨天，劳碌终捞生无所得；专工人最怕的葛是下岗，多厦劳未必能多风得；白领朝只九晚五还得孟加班，还要弄看老板的脸厦色，要多难蜂看有多难看呆，自尊心都英受影响；专挣家日子也不送好过，象牙芒宝塔拼命钻守，出师未捷旺身先死，现胸在很多专摩家秧教授，研究钓来研究去，娘最后都是劳艘累过度而死奋亡；有的人葬觉得最高境疤界是当老板谣，但老板更齐忙，遇事亲统历亲为，还前得担惊受怕殿。船案例分析：阴所以应该引划起反思，今悦后的生活质期量，到底应今该是怎么样俘的？为什么穴付出很多的炉劳动却得不凡到同样的回汇报？赛对于这样的盏问题，第四糠代的时间管竖理是远远不绩能够解决的密。第四代时昌间管理解决着了如何使集太体的利益最材大化，然而筝与此同时也毕给人带来了功很大的痛苦俘。枣在当今社会巨激烈竞争的葬状态下，随辫着人们痛苦壮程度的增长艇，融合了效尝益和个人舒燕适度的第五手代时间管理让应运而生。烟1.任“泛熊猫型搁”割时间管理的者工作方式千“饱熊猫型血”溉的时间管理王就是第五代皱时间管理。廊它要求在追顿求社会公益谢的前提下，封同样要追求葵自己人生的住价值。一个馋人应有社会汤公德心，并俘且在服务群阁体利益的同斗时也不放弃栗个人的价值撇，要两者兼弦得。导茧“钉熊猫型备”科时间管理强践调认真工作见，幸福生活衔，劳逸必须廊结合，服务天社会同时享拔受人生，二忙者必须均衡黑。诚2.怨“闹熊猫型结”柜时间管理的头基本观念抽“素熊猫型套”丽时间管理突屡破了原来只网顾工作不顾新个人生活的铃片面理念，才提倡将工作迟与生活有机蛇地结合在一社起。倡导在妄创造团体利吓益的同时一族定要追求个什人利益，努戒力实现个人吐利益和团体缘利益的平衡贿。牲3.烤“瞧熊猫型迷”督管理的最高英境界：消费胁就是创造，砌创造就是消喝费周“访熊猫型仗”粗时间管理方觉式满足了当配今社会对效灿益与舒适兼亩得的要求，磨提出了个人害利益和团体乓利益和谐创惑造的方式，婆但是，要把势它做得尽善倡尽美，还需布要一定的知盲识和技巧。【案例】训在香港某马蒸术俱乐部，继到这里消费域的都是香港浆各界的成功慈人士。他们黄在观赏马术贷进行消费的惕过程中经常急相互交流，杰并逐渐产生筐一些业务上威的合作意向尖。后来，在笋这里签订的讽合作项目越滑来越多，这颜样一个消费冬场所变成了体一个集娱乐仍、商务、结勇识交流的场拳所。层在这里骑马杏看马术表演峰是消费、是驾娱乐，在消错费过程中会咽与其他人沟轨通，并进而即产生合作意盘向。所以对作于来这里消猛费的人来说辛不仅仅是享武受，他得到每的收益可能汗比消费掉的瓣要多的多。公案例分析：革当今社会，棉群体性的消唯费往往并不贸意味着单纯南的消费，也裙并不是单纯缘的享受，它仔往往蕴含着活各种各样的琴商机。因此资，一个人到隔了最高的境检界，消费跟旅创造是分不协开的。消费协就是在创造棚，创造就是让在消费。虑最后，通过相对第五代时腿间管理的学拍习，应该学留会如何去思蒜考个人的人陷生，学会怎份么样才能够询达到这样一国种境界，一研种个人的利院益和社会的涉利益能够统窗一、均衡的右境界。粮【自检2-逆1】即您目前在使砌用第几代的猫时间管理方诱法？航_____谦_____置_____泻_____疾_____婆_____昼_____债_____述____冤_____杜_____胡_____柏_____件_____怠_____辨_____乐_____喜____呀_____饱_____妇_____拒_____西_____椒_____旬_____活_____块__揉__债五代时间管管理间的关系公五代时间管拢理之间是一举个演进的过趟程，从第一腊代到第五代销，从低级到立高级，随着把生活的要求痕不断提高。渗下面是对五藏代时间管理为关系的总结仿：洲1.第一代四时间管理似第一代就像款一只公鸡，连有备忘录，瞎但缺少计划蜂。所以第一朗代时间管理石的问题是每划做一件事情诉就做一个记茅录，没有主刺动的计划。视2.第二代渣时间管理肾第二代有了杏进步，事先陕就有一个计智划，按照计蹲划办事。第化二代时间管钳理的问题在个于缺乏工作榨目标，对于饿为什么工作子，工作的价封值，并没有派衡量过。强3.第三代陕时间管理掉第三代时间狗管理虽然确栽立了一个目壁标，但是问渔题在于它过冬于强调个人灶的人生价值醋和人生目标塌，而忽视了写团队的利益乐。人是一种感社会动物，鉴每一个人都较不是孤立的梳，不能没有扬团队精神，攻像北极熊一推样独立生存童。念4.第四代龟时间管理垦第四代时间贺管理确立了芒团队的意识切，强调奉献励。它存在的您问题是过分辟地强调集体龄利益，强调姜对集体任务妻的执行，而重抹煞了个人蚂的人生规划手，使个人的育利益和要求障得不到满足膀。达5.第五代什时间管理蒜第五代时间然管理强调既串要有一个人翠生规划，又拥要使个人的心人生规划和刊整个社会的前发展以及自愿己的社会公捉德心融为一宰体，相辅相脾成。犁可见，几代百时间管理的妇演变是一个报循序渐进、卧逐步完善的养过程。每个包人的时间管攻理方式都不四外乎这五种傅，要真正把惹握自己的人满生，就必须咸改掉不良的舌习惯，学习谈先进的时间窝管理方法。薪【自检2-吼2】我您工作中对逆时间管理最经大的困惑是守什么？孩_____乒_____糕_____析_____爬_____个_____税_____铁_____墓____葱_____芳_____捏_____由_____风_____未_____亡_____爽_____外____鲜_____招_____梢_____材_____轨_____船_____需_____醉_____减____危险的信号注和谐的社会添需要建设个理人幸福、家狸庭幸福和社由会幸福。个夸人生活幸福坏不幸福由于站不同的人有降不同的标准诵，很难确定孔。但是，在它生活工作中虽，当危险出郊现之前，总躲会有一些危烧险的信号。祝就在危险的稍信号出现时样，如果能够其做出准确的忽判断并进行办适当地调整燕，就能够避术免危险发生雨。表◆慰不想上班膀，没兴趣；剑◆腿平日及假竞日经常加班市；姿◆拴什么事情傻都看不惯；厉◆汪健忘，身针体越来越差谋；究◆宏待办工作父堆积如山；筝◆洽没乐趣，侧今天不回家旨；贺◆吵天天是救鹿火队队长；同◆添不想活动悄，越来越懒棍；扯◆枯不能判断蔽轻重缓急；弓◆沾惧怕新工费作和新挑战派；约◆退工作总是嗓被人干扰；鉴◆郑很内疚，该不是好丈夫江、启◆妖与同事们愤很难相处；吃好父亲、抢好子女；躁◆体害怕见自策己的上司；约◆侍别理我，县烦着呢！林图2-2逝危险的虚信号莲不同的态度临产生不同的夸结果手不同的生活获工作态度会叨产生不同的疾结果，态度法能够改变，勾生活质量也武能够改变。【案例】通两只小老鼠别掉进了一桶谋奶油中。两著只老鼠怎么涛样挣扎都无芬济于事，第狐一只老鼠很崖绝望，于是隙，放弃了求许生的努力，哈很快就被淹唇死了。第二圈只小老鼠没争有放弃对生蒸命的渴望，隔它继续在奶别油桶里拼命命地游，拼命或地挣扎。最蜡终，奇迹出洲现了，它把来奶油搅成了虾黄油，从桶掀里爬了出来劲。曾案例分析：赢持积极主动弹的心态的人稻总能够善于哄把握机会并脱能为自己创荐造机会，持太被动心态的炊人往往会坐屠视机会擦肩甩而过，丧失谢成功的机会涨。因此，主逆动心态和被茅动的心态会服导致截然不毅同的结果。融在生活和工鸦作中，要尽龙可能地培养奋积极主动的都心态，抛弃世被动的心态占。辽被动的心态杆：戴1.我实在抹不行忠2.我就这屿样了假3.他使我那失控抛4.他无法颈合作嗓5.我是被常迫的醒6.我不能尺做到努7.我只好穗这样霉8.先等等霞再说缩主动的心态存：清1.我完全行能行班2.我可以生改变群3.我可以独控制政4.我和他窝沟通米5.我是主丈动的竟6.我能够取做到飞7.我愿意因合作奔8.我马上推行动鼻图2-3垒不同心蒙态的表现傻上图对主动彼的心态和被庆动的心态进见行了比较，堪要培养积极搏主动的生活柿习惯，就应耕比照上面两劫种不同态度膊的对比，抛倚弃被动态度朋的心理暗示贤，坚定积极梢的信念。秃第四讲拘时间管理与形习惯（上）笛习惯是无意亏识的重复性称行动，好的亩习惯能产生恼很大的效益将，不良的习炭惯会有很大清的损害。一目个人要有所抽进步必须摒笨弃不良的习葡惯，养成良厅好的习惯。来要实现这样躬的目标，坚腔强的意志和桨恒心固然不笔可少，而很下好的计划和派适当的方式题更为重要。习惯的概念练1.习惯的党定义转习惯是指一狂个人在无意臂识的状态下症根本不需要滩经过思考就席开始的重复应性行动。【案例】毅购物的人到狼超级市场去江买东西会先馅推一个购物凝车。他们看盒到牙膏、洗汇发水、食品国等自己需要举的商品时，拆就会毫不犹烈豫地放到购特物车里。当寒他们去拿这窄些商品的时孩候，不会非元常认真地把搅每一个说明邪书再看一遍登。这些商品挖已经变成了粱习惯性思维征，已经在心琴中有所定位炼。他们购物允仅凭借这种纺习惯性的思姨维，凭借以拌往的使用经跪验购买，不毫需要再过多驻的认识，不寇需要再过多格的思考。折案例分析：芹有的人购买稿自己偏爱的伍商品是不需感要思考的。妻这种不经过毁思考，重复篇实现个人偏访好的行为就继是习惯。医2.习惯的叫特征避Æ检习惯是重构复的行为器习惯是一个胆不断重复的氧过程，重复封到最后根本秘不需要经过权大脑的思考俩就去做这件练事情。乓坏的行为不限断的重复会帐养成坏的习签惯，同样，针好的行为不块断的重复就沸能养成好的厌习惯。因此枣，改掉不良取习惯就要努范力停止现有粪的不良行为护；要养成好姿的习惯就要讽不断重复去民做好的行为优。积Æ雪习惯是潜变意识的行为设一个行为经捏过多次的重晕复就会变成哈潜意识。这灾种潜意识使扛行为不需要家经过认真的羽思考和逻辑叫的分析，就胜会不断地重饱复。【案例】真职业小偷形韵成偷东西的缠习惯后，如介果他一天不栋偷东西就会堂不舒服。非里职业小偷和袄职业小偷之猎间是有区别尝的。非职业箩小偷偷的就汉是钱包，职淋业小偷是看催见别人兜里新有钱就特别协不舒服。他精们觉得钱包奇里的钱是他先的，在你那斯里就不应该赔，就不合适抢，就要想法创弄到自己的易手里来。揭这就是习惯脱盗窃后形成编的潜意识，浓这种潜意识闪支配着小偷蓬不用经过思燥考就直接实五施偷窃行为浙。叙案例分析：袋潜意识是在载重复的行为查过程中形成筐的，潜意识角对行为有很界大的决定作电用，潜意识冈一旦形成，方就会使人做方出不自觉的滴行为。糖3.习惯的斑分类鱼表3-1宇习惯的分饮类煎好的习惯预准时、勤奋化、进取、守龟信、喜欢学观习等乓不好的习惯饼暴躁、凶残藏、酗酒、盗雁窃、吸毒等含中性的习惯熄拖延、随意努、犹豫、多范变、什么事葱情都无所谓【表析】介这三种习惯烈中第一种习湿惯最好，应炭该学习保持仿。第二种习惭惯很不好，年但是有这些准习惯的人并系不多。在不某知不觉中危吸害人们最大孕的是第三种漠习惯，它在歼很多人中间梁存在着。餐习惯与舒适伐区的关系鄙1.舒适区后的概念述每一个人都根有自己的舒畜适区，在这艰个区域里你搭会感到很舒厚服，离开了梦这个区域你衫就不舒服。【案例】记在北京，到象了冬天天气膜就会很冷，净屋里就会供葬暖气。这样罢室内和室外暂的温差会很浮大。人们都善愿意呆在屋牺子里不出去裂，因为，屋崇子里暖和外展面冷，呆在移屋子里会比父在外面舒服舅。这个暖和卡的屋子就是冲舒适区。眨具体的行为判例如：女孩梅子穿高跟鞋插，刚穿时不单舒服，穿了筒几天以后就暂舒服了；受欧表扬舒服受陵批评不舒服赞；工作不舒徒服领工资舒拨服等等。赔案例分析：托舒适区就是筑令人感到舒挪适的区域或晨令人感到心役情舒畅的时骄刻。冬天暖鸟和的房间，永接受表扬，给单位发工资省都令人感到战舒适。担2.习惯的苦养成与舒适绍区【案例】是有一个农户已家里养了一歼只羊，这只旬羊非常强壮鬼，把农户家饺的羊圈拱坏宵了。后来这云个农户垒了宰个更结实的惰羊圈，不久验又被拱坏了重。没办法，严在其他村民并的建议下，鸣这个农户在死羊圈的周围须拉了个电网子。然后把电滔闸打开，电纺网通上了电苏。那头羊又乐开始拱，它猎一拱拱到了俊电网，被电岩了一下，赶僵紧躲了回去表。等了一会拖，它又拱又手被电了回去活。就这样被识电了几次后唐，羊再也不妥敢碰那个电侨网了。梁从此，这只紧羊再也不敢舌乱拱，不敢因再想往外跑贯了。后来，惧农户把电闸放关掉，只剩过下了铁丝，存这只羊也不持敢去碰了。宅案例分析：咸羊后来不跑喘是因为电网害把它制约住门了。后来电龄网的范围让柏他形成了习箭惯的思维，搅断电以后，曲它觉得那个匠铁丝也不能额碰。养成了诉这个习惯后君，羊圈的范穴围就成了羊誓的舒适区，灰它在里面很哄舒服，它再爷也不跑了，粪也不想跑了毙。蚊很多人形成美一定的习惯费以后，习惯香的行为也就千成了他的舒号适区。他的深行为也就会胶被习惯制约友住，不愿再扰脱离现有的雀舒适区。一祸个人要改变借习惯最大的揪难题就是，亦怎么样下定辈决心离开现徐有的舒适区梨，以养成更皂好的习惯。谱3.舒适区盟和新目标的府关系全Æ呼要达到新穷的目标必须松离开现有的今舒适区；列Æ虏达到新的钥目标后舒适肃区就扩大到嗓了新的目标赛。对4.走出舒苹适区与危机柔管理弯如果不离开穴现有舒适区弹去拓展新的顾空间，原有窃的空间就会钩被其他人逐贞渐蚕食掉，蝶使原有的舒捷适区越来越祖小。【案例】惊危机管理教宇材《谁动了种我的奶酪》预说明安于现盒状坐吃山空序会非常危险跨的道理。危能机管理是美唤国式企业管焦理的核心。保也就是说，沃一个企业要谁想可持续发顶展，就必须责把它的员工末和整个公司如的管理人员匠统统置身于砖危机之中。欣只有在危机巷的压力下才罪会产生变革厅与创新。墨案例分析：皇制造危机是矩迫使人们走泛出舒适区的茄方式。要走葬出舒适区，杠每一个人都沈要树立危机转的观念或者若处于危机的叠状态。这样要才能够不断顽地产生变革零与创新，不撑断拓展新的腾空间。爬在习惯的组嘴成元素中，鞠一个非常重传要的元素就着是舒适区。捞不管是作为烈企业或作为组个人，都一垒定要走出这机个舒适区，惰把这个习惯开丢掉。不舒姓适的具体行瓦为，就是变奉革和创新。课企业的变革筐和创新就会恒造成一个又迈一个的不舒羊适区，但是体这种不舒适挥会一步一步亿地使企业走吴向成功，随厉着成功人们年就会感到越贤来越舒服。炭第五讲停时间管理与订习惯（下）州改变习惯的表计划佳1.列出需者要改变的习凭惯兽Æ趣列出十个建需要改变的差习惯掠Æ掘对十个习拴惯进行排序中按照各个习容惯对生活的甩影响力、破嗽坏力的大小妹进行排序。竿Æ逮制定出一帽个详细的计利划棚在计划中，购对于每一个古习惯分析出敲它存在的原伏因。兵Æ模找出改变性习惯的理由砖找出改变习欢惯的理由，甘坚定改变习冈惯的信心。抖【自检3-流1】窄您自己认为鞭有哪些需要灾改变的习惯爹？牌_____至_____嫁_____添_____发_____肿_____腾_____晃_____塞____财_____休_____赢_____艘_____岗_____圾_____演_____拆_____予____峡_____侨_____啄_____职_____很_____尼_____核_____影_____附____盛2.列出改煮变习惯的方志法【案例】醉有一对夫妻套由于天天吵台架，最后吵刮架成了习惯授，碰上大事兵吵，遇到鸡盖毛蒜皮的小理事也吵。女买的说男的不印是，男的说掌女的不是，卡简直到了过贝不下去的地穗步。后来女侄方找到一个示婚姻专家咨袖询，专家问顺她，最近这横些年你给你慧老公送过生印日礼物吗？端她说结婚好摆多年了，我致们都没过过畜生日，都习柏惯了，也没招有必要。婚堡姻专家说，煮问题就在这唤里，你们之竹间缺少生活漠的激情，要烈想法制造，仍不能局限于秆以前的生活背状态。迎于是，在这搂位专家的建甘议下，这位业女士在她先仔生生日那天育，买了一些队花，把家里宁的灯装饰成亮粉红色，穿山上动人的睡金袍。等老公用一回家，她准就把准备好它的礼物送上彩去。她老公派先是一惊，艰后来，看到敌迷人的老婆宿，想起了初烟恋时光。就蚀这样，两个蜜人坦诚相见修分析了他们膨之间存在的帮问题。渐渐肢地两个人相肤敬如宾，吵毯架越来越少尚，直到最后烂完全重归于数好。而案例分析：津首先，分析勺现有习惯存熔在的原因，绣然后，针对这这些原因，据列出改变习桌惯的具体方学法，再设定奸落实方法的激具体目标并你实现这些目虽标。挣3.写出量疗化的结果蝴制定出具体船的目标以后纲，可以通过扔如下方式保荐证实施：修Æ虽建立奖惩位机制来实现典如果能达到证这个目标，藏应该怎么样惧奖励自己；吵如果达不到广这个目标，躲应该怎么样捎处罚自己。被Æ鸽让其他人静来监督猴可以让自己毛的同事、朋熔友或者家人弓来监督实施泽。向他们公揪开宣布不失股为一个好方日法。侍4.改变不休良习惯的收蝴益答不良的习惯奋对人是有害趋的，改变不专良的习惯，蕉不仅仅会减秩少损失的发然生，还能够采给人带来收览益。斑Æ露给自身带丸来收益【案例】达有一位律师居有乱放东西胸的习惯。用话的钱包原来如很小，后来或越来越大。帝慢慢的钱包型盛下就换了愿一个背包。惠小背包不行评又换了个大润背包。他放继东西既没有引规律也没有旷条理，什么鸦东西都往里筑塞而且速度饥非常快。东耻西虽然放进乳去了，但是评找的时候就熔麻烦了。里斩面的东西多卷得很，常常驳需要翻来翻泥去翻半天。怒一天他遇上荷一个搞管理蔑的朋友，建涨议他把所用肠的东西进行恭分类。不常都用的东西不剃要带。常用主的东西带在逗身上分层放积。记住放东闪西的位置，呼用完仍放回息原处。就这日样通过有计浮划的管理，碧他用东西到耗了得心应手夏的地步，办肚事效率大大贝提高。召案例分析：但改变乱放东蛛西的习惯，稳养成有条理援的习惯后，腹这位律师的抚工作效率有弦了显著的提界高。不管是损改变坏习惯新或者是改变绑中性的习惯哄，都会给自牧身带来收益龟。慎Æ洲改变其他螺人的看法梨这种收益还维能够扩展到膜家人和朋友绪对你的看法播。他们会对嫌你的改变和储进步刮目相阳看。你的工掩作质量和生娃活质量也会担提高，你的经事业也会得抚到改善和提筐升。【案例】秆某企业有一半位员工特别宿忠实于自己痕的工作，忠破实于自己的咸企业。对于龟上司分配给迟他的任务，宰他总能不折富不扣地按照坛要求做好。帆但是，这样奸做了多少年贺后，他一直甲没有得到升尸迁。而跟他与同来公司的母，甚至比他滨后到公司的斑都得到了提晋拔，就是他遍原地不动。复他很不服气均，就去找老史总。他问老引总公司每年朴对他工作的弃评价是非常案好的，为什剃么别人能升被职他却不能东。这个老总呢说自己正有辈一件事要他筒去办，办完醋后再告诉他扣为什么。税老总让他去栏调查他们公眨司的产品在乘某一个商场亿的销售情况迅。他很快就企到商场把产骨品的销售情席况做了统计迹，写了一个派很详细的报窜告交给老总卖。老总说报兆告写得非常更好，不过，涂这里还有一馆份是另一个躲员工做的同洒一件事，你雹看一下他的坛调查。欺另外一个人叮的调查报告恭不但有他们植公司的销售号情况，还有碗其他公司产济品的销售情支况以及客户怕的反映和商演场的反映，旁是一个非常拌全面的报告失。勇老总说，调蛮查销售情况横是为了制定尝销售计划，椒你知道单靠简我们自己的笨信息是远远侍不够的，还概需要其他的观信息。你却假没有想到这听一点。聋案例分析：颂改变现有的拔习惯需要更蕉为广阔的眼傻界。如果能客够拓展思维执空间，以上堆司的位置来婚考虑自己的造工作，那么拼你的工作就动会变得极其叹有意义，你科无效的工作斤习惯将会大巨大改变。作【自检3-局2】医请您谈谈怎蓬样制定一个珍有效的计划暴以改变习惯丑？佩_____笋_____历_____损_____弹_____连_____吐_____蹦_____按____潜_____柜_____箭_____辜_____仆_____懒_____采_____命_____傅____污_____生_____火_____慕_____环_____庆_____共_____斥_____拆____技见参考答案咱3-2睛改变旧习惯腿的困难锁1.改变旧伞习惯可能会吉出现的问题弄Æ器可能又会令延续过去的分习惯；逃Æ浴可能会被灯旧的习惯所塌牵引；竭Æ匪可能会感丙觉不舒服不杀自在。悟2.克服困羞难的对策司一定要下决趁心坚持新的边习惯，一天瞧天地坚持，衔直到适应新词习惯时为止疤。劳创造一个改绣变习惯的环岔境发环境对习惯朴的改变会有螺反应，这种培反应往往是蹲要阻止它的壮改变。习惯扰的改变会令伶周围环境中缩的部分因素咳感到威胁，沫所以这些因神素就会迫使朋你诱惑你放谅弃改变习惯污的努力。喊改变原有的关习惯，适应王新的习惯需混要有一个过定程。适应新葬的习惯本身梳就是一个很炊不舒服，甚小至是痛苦的筹过程，再加企上环境的阻摔碍和诱惑，稼习惯的改变总就会显得尤挡为困难。为式了能够坚定妻改变习惯的时信心，必须勺要为自己创倡造一个改变挂习惯的环境列。【案例】抬打扑克是男篮生宿舍的宿睛舍文化。某殊大学就有这驳么一个宿舍温，8个人极案其爱打牌。战4个人一桌得，一个房间忍8个人很容亚易就能凑一授桌，因此，立他们几乎天必天有牌局。智打扑克能上告瘾，就像赌队博，赢了还环想赢，输了牲还想扳回来桥。他们宿舍墓在打扑克上花浪费了好多扒时间。其中锯有个姓王的春同学立志戒伸除打扑克的看不良习惯。功一开始人多和的时候他咬特咬牙拒绝了阁他人的邀请漫。后来有一踪天，宿舍碰霉巧剩下4个献人，3个人糖都要玩，而度且热情很高驰，这时他若平拒绝就会影尤响到同学关亡系。逝“恩迫不得已亚”赖他又开戒了嘴，这一玩起底来就不可收长拾。又有好孕多次，他都拉是迹“苦迫不得已丧”鲜和寝室的同训学打扑克。吴后来，愈演肝愈烈又重新折回到了打扑虽克的行列。今有一天他忽率然醒悟了，像重新树立了相戒牌的信念蹲。他发现这帐种谊“裙迫不得已拐”辣的情况是完薄全可以避免魔的。只要宿症舍出现剩余蜜4个人的情贴况，他就寻功机悄悄溜走耗。这样，他挤走以后，剩繁下的3位就摘不好把他叫文回来。融就这一个小丢小的策略，舍王同学就很沉轻松地为自聋己创造了一岛个改变习惯廊的良好环境报。家案例分析：档改变习惯需极要有坚定的东决心，也需忽要有一个有丙利的环境。付环境中总有济有利因素和统不利的因素衫，那就要善藏于观察，善咳于思考，用蹈适当的方式乏剔除不利因暴素的影响，叠有效地利用锄有利的因素郑。眯第六讲间优先管理（刃上）正时间的四个凳象限搞时间的管理角根据紧急和磨重要的标准示分为四个象论限，第一象两限是紧急并潜且重要的事英情，第二象接限是不紧急饭但是重要的深事情，第三梨象限是紧急刘但不重要的蛮事情，第四开象限是既不脑紧急也不重假要的事情。片人们对时间悄的利用，不温外乎这四种蹄情况，也就烟是说不外乎虏有这四种不痰同类型的事换件，可以供希你去选择和江控制。脆1.第一象对限文化污这一象限的粗事情是紧急相而重要的事妥情，是一定督要优先去做帖的事情。啊有些人做事众不分轻重缓辞急，遇事就竹赶紧去做，汁不加考虑，屠这样的人看缎起来好想天沟天都有紧急展的事情去做免，其实是对附第一象限紧延急而重要的五事情的错误势理解。【案例】盾紧急的事情贼并不是经常谨出现、随时瓣发生的。发锣洪水危及到梳人们的生命邮财产安全就流是紧急而重跟要的事情，草水火无情，敬一旦发生洪盛水任何事情威都变得不重势要，抗洪救料灾成了头等胶的大事。一陵切力量和资疫源都要为优翻先处理这件分事服务。如糕果洪水发生刮在无人居住危的地方，不牧会有人身和毒财产的损失句，发洪水这份件事就变得朋无关紧要。炒企业要与美初国的商贸界美人士谈判，凉但没有人精片通英文，找党一个精通商棉务英语的翻舟译就成了紧雕急而重要的卖事情，翻译牌找不到会直匪接影响与外仗商谈判的可尊能性和进程握。如果在与好外商谈判前盯就已经有了狠一个很好的鉴翻译，寻找揉翻译也就不继再是紧急而鉴重要的事情解了。丝案例分析：喂并不是所有渔的事情在任环何情况下都色会成为紧急失而重要的事感情。只有在蚕极少数的情厚况下，各种赴因素在同一走个时空出现牵，相关条件迈具备时，这聪件事才可能牢成为第一象织限中的事件货。允不要为第一矮象限的事件著忧心忡忡，雾因为，第一探象限的事件圾并不会经常沫出现。炸2.第二象妥限不紧急但纺非常重要统在四个时间恭象限中，最枣有价值的象际限就是第二背象限，也就虑是那些不紧雕急但重要的德事情，而这榆些事情往往底被人们所忽句视。【案例】退海啸的预警控机制在东南洗亚海啸以前铁没有得到应郑有的重视，两尽管人们早嗽就认识到它遇能够有效疏长散人员，转摄移财物。在帽海啸没有发我生的时候，槽海啸预警机亏制虽然并不途需要紧急建服立，但是它绒对于沿海国康家来说非常市重要。记海啸发生之锤前，海啸预幻警机制固然品重要，但人朽们并不认为胁它需要马上阿设立，所以娇就忽视了这护件非常重要炕的事情。到夕海啸发生时啄，沿海国家矩由于没有事鼠先设立海啸蚊预警机制，眠致使信息沟父通困难，各幼部门反应迟歉钝，造成了睛极其重大的准生命财产损杠失。不案例分析：码海啸预警机挠制的建立并践不紧急，但劳是对于沿海箩国家来说非转常重要。这辉件重要的事笑情如果不能竭“糟未雨绸缪壶”脱地完成，当蜜与此相关的晓事情来临的心时候，它的桑缺位必然会耐导致很大的尺损失。【案例】脆某外资企业盟向一个管理造专家提出了夜一个问题。裁他问这个管皇理专家，为纳什么同样的盟设备，同样涌的管理，我指们本土的员予工的工作效但率，是你们河的三倍多？恭我们不断地考对各级管理祥人员和工作徒人员进行培六训，提高他虽们的执行力么，提高他们膏的技能。另制外还通过绩哲效考核和奖高惩激励机制富，想办法去乐刺激他们，琴但效率为会示么还是提不放上不去？珠于是，这个量专家就到这逝个企业进行木调查。他发肃现问题不是滋出在管理和刮员工的素质灾上，而是出父现在两种文响化的冲突上内，这个企业列的本土文化探和中国的文唇化发生了冲龙突。径后来这个专恰家给这个外禽资企业制定轰了一个方案芽，让这个企扬业用18个覆月来解决两锣种文化冲突勉的问题。族这个企业在盛这个方案的扎指导下，经指过18个月抵的改革，企位业效率明显谋提高，基本姜上达到了企刮业本土的效煌率。踩案例分析：被企业文化的还改变对于企忍业的效率提凤升来说并不呜是紧急的事弃件，如果企烤业文化制约贱企业效率提炕升，企业文腹化的改变就鞭成了提高企渠业效率很重归要的事情。田企业文化的询改变与提高疲企业效率并届不在同一个牛时空出现，沙它对于提高卡企业效率很灯重要，但并哥不紧急，因模此，这一事辉件属于第二肃象限的事件鹊。底3.第三象忽限可以简单从比喻为美国匹西部牛仔现完象【案例】久美国西部的挤牛仔戴着牛沙仔帽，穿着虾牛仔服，横粗枪跨马，驰圣骋于茫茫的棕草原。他们允杀富济贫，岁打家劫舍，寨行侠仗义，炎扶危济困。膝遇上什么事第就管什么事光，大有天下熄人管天下事愤的豪杰风范垃。狮现在职场中所的很多管理颈者，就变得蚕像西部牛仔精一样。但他耍们每天不是抗横枪跨马驰顺骋于茫茫草袄原，而是带霸着公文包驰稳骋于茫茫的迎商场。他们鸭每天解决的师事情很多，围在他们看来甩也是非常的吴紧急，什么比公司停电、鞭工商局来检秃查、员工要棚辞职、客户芬要退货、原弊材料不足等绢各种各样的贱问题。这些秆管理人员倒钳是很负责任标，左冲右杀文，把这些事恰情挨个处理仆，充分显示驶了个人的能免力。咬其实，公司泛停电、工商杆检查、客户搅退货、材料其不足都有相金应的部门来狂处理。它们勤虽然紧急，非但对于管理秩者并不是特隆别重要的事这情。更案例分析：娇这个案例告翻诉大家有些仇事情虽然紧剑急但是并不躁重要。这些泻紧急但不重阻要的事情，片处理起来要采花费一定的顺时间，不过只，这些事情晴处理完以后铸，不会给企败业带来多大铜的收益。驼4.第四象师限文化贫在这一象限掩内包含的是质既不紧急也修不重要的事很情，用通俗第一点的话说觉那些是消磨榨和打发时间酿的事情。【案例】驱我们到车站训接人，但是续火车晚点了督，这时，我巡们只能找事或情打发时间的。或者看报甘纸，或者坐摄在那里看过展往的行人，定或者什么也在不做就在那湖里发呆。这奖段时间里做病的事情，既斤不紧急也不馋重要，而且筐，做完以后楼也不会有意腊义。冲第四象限是结一个完全没奴有必要进入单的象限，进定入它没有任努何意义。避蓬免进入它的爆方法就是多嫩留意对自己季重要的事情纹，最好把它画带在身边，汤当你没事可团做的时候再第去处理这些概事情。档四个象限的选区分碗1.四个象震限的界限岔如果把要做章的事情按照恋紧急、不紧狮急、重要、她不重要的排举列组合分成骗四个象限，恶这四个象限竖的划分有利储于我们对时隶间进行深刻件的认识及有叛效的管理。肤

呜紧急捧不紧急玩重尊

钥要惨重大项目的扎谈判县紧急问题的哄处理宿重要会议或迹工作逝接待重要的第人物摩——愈必须的！升（第一象限猛）旅愿景价值观怀的澄清棵计划、准备泻、预防仔学习、培训掉、休闲川陪客户逛大谷街立——震重要的！时（第二象限匀）场不胞重页要遗无谓的电话扔、信件、认报告、会议且、应酬汤附和别人期温望的事押打麻将偏偏尽三缺一猜——吓无奈的！阁（第三象限犬）城各种琐碎的蜘闲杂事印无用的广告批、函件津发呆、上网诵、闲聊仍游荡、逃避粗性活动前——容多余的!捞（第四象限晌）讨图4-1疤四个象侄限的区分舱Æ做第一象限植这个象限包连含的是一些锋紧急而重要泛的事情，这犁一类的事情仿具有时间的堡紧迫性和影踢响的重大性革，无法回避我也不能拖延记，必须首先角处理优先解愤决。它表现捐为重大项目谷的谈判，重馆要的会议工贱作等。启Æ睁第二象限册这一象限不碑同于第一象柳限，这一象荡限的事件不原具有时间上历的紧迫性，同但是，它具赶有重大的影劫响，对于个峡人或者企业剪的存在和发普展以及周围歪环境的建立隐维护，都具第有重大的意坡义。【案例】晶未雨绸缪，手这是我国古盘代的一个成痰语，它的意压思是说在下坝雨之前或者累是不下雨的帆时候要先修抵缮房屋门窗橡，以防备下眠雨的时候挨坊雨淋。建不下雨的时必候并不需要恼急于修缮房凶屋门窗，修虎缮房屋门窗焰是不紧急的挂事情。不漏岔雨的屋子对脖于雨天来说缝绝对的重要鱼，这件事在稀不下雨的时傲候准备，才夏能够保证在友下雨天也不魄影响工作的妻进行。爹案例分析：皇未雨绸缪是倾对第二象限吐事件管理的舍形象描述。粪生活工作中唐好多重要的样工作，都需字要在事件出絮现之前做好睁准备，这就岭是制定计划凯的原因。燕制定计划的扛目的是把那伤些重要而不橡紧急的事情季，按部就班蝴地高效完成去。因此要学凉会怎么样制欺定计划，怎毒么样做准备纠。计划、准站备、学习、置培训等事情基都是重要的晨预防或者是写重要的储备捞工作。爷Æ半第三象限桨第三象限包奥含的事件是愈那些紧急但席不重要的事得情，这些事逗情很紧急但避并不重要，翼因此这一象煤限的事件具全有很大的欺宰骗性。很多朽人认识上有苗误区，认为辆紧急的事情务都显得重要沾，实际上，援像无谓的电被话、附和别贯人期望的事绪、打麻将三胁缺一等事件枣都并不重要传。这些不重撤要的事件往茄往因为它紧忠急，就会占炸据人们的很唯多宝贵时间礼。唯Æ思第四象限吹第四象限的肠事件大多是眉些琐碎的杂社事，没有时蹄间的紧迫性卧，没有任何预的重要性，脱这种事件与层时间的结合衔纯粹是在扼粒杀时间，是季在浪费生命深。发呆、上气网、闲聊、榜游逛，这是变饱食终日无挥所事事的人仇的生活方式泳。鞭2.四个象羡限的关系救Æ脊第一象限赛和第四象限脖是相对立的对，而且是壁犹垒分明的，精很容易区分驱。闯第一象限是广紧急而重要势的事情，每舰一个人包括艺每一个企业丹都会分析判璃断那些紧急距而重要的事枪情，并把它丑优先解决。位第四象限是监既不紧急，拾又不重要的颗事情，有志蛋向而且勤奋桥的人断然不容会去做。字Æ亩第二象限色和第三象限讨最难以区分立，第三象限悠对人们的欺烟骗性是最大乳的，它很紧诵急的事实造杰成了它很重或要的假象，婆耗费了人们男大量的时间忍。询依据紧急与填否是很难区陪分这两个象牲限的，要区肢分它们就必李须借助另一园标准，看这哥件事是否重失要。也就是恢按照自己的薪人生目标和到人生规划来责衡量这件事途的重要性。焦如果它重要原就属于第二肤象限的内容掉；如果它不陵重要，就属永于第三象限犯的内容。愈3.走出第萍三象限指具有假象的万第三象限因孔为它的紧急歼性往往使人兄们难以脱身映，所以人们艳经常会跌进翻第三象限而康无法自拔。吸例如，打麻庭将的时候三蝇缺一，只要苗一玩起来就作很难脱身，拘而且要耗费雁很长的时间偷才能打出结明果。承第一象限的皇事情必须优秘先去做，第笼四象限的事炭情人们不会沫去做。第三喷象限的事情要是没有意义蛙的，但是又牧很难缠，因郊此，必须想豪方设法走出描第三象限。沫4.投资第揭二象限织第一象限的吊事情重要而吗且紧急，由喜于时间原因元人们往往不用能做得很好赌。第二象限腊的事情很重道要，而且会备有充足的时启间去准备，柔有充足的时妥间去做好。致可见，投资篇第二象限，责它的回报才坟是最大的。形走出毫无意隔义的第三象携限，把有限首的时间投入择到最具收益愿的第二象限糟去，不要再选在第三象限绩做那些紧急率但是不重要泊的无聊事情冤了。益【自检4-塞1】延为什么第二志象限的投资驳回报最高？蚕_____举_____肿_____舅_____商_____厘_____系_____博_____钉____港_____闭_____捞_____柜_____浆_____裁_____图_____壤_____语____堂_____粗_____坐_____仍_____拌_____象_____畜_____巨_____卫____米见参考答案挖4-1种压力与时间壮的关系（上箩）亲压力与个人裹的关系说到懂底就是压力鉴与时间的关彼系，时间的将多少与压力槐有着直接的鉴关系。坟1.压力与虏时间的关系祸越紧急的事篇情压力就越赚大，越不紧挑急的事情压锻力就越小，【案例】耀当人们浓缩尽自己生命的极时候，假设括自己的生命叛时间就剩下将30天了，讽这时就会发良现自己每天答的生命都很假有意义：压疲力很大，有狡很多紧急的坟事情要做。藏不到最后的附时刻人不会丝这么想，总锡是觉得生命赌的时间很长刷。绣“竿明日复明日滔，明日何其拒多桶”踢，无所谓的式，再紧急的碧事情也要拖科到明天去做侵，就这样时物间一天天地效过去，等时昆机已过，再演后悔已经来并不及了。糠由此人们发顷现，不到生继命的最后一妇段时间人不呢会感到有压约力，就不会扁把一些重要精的事件提前响处理。景案例分析：聚当一个人走胖到最后时刻嫩的时候，当姻他觉得有很市多重要的事屡情没有完成战的时候，他肃就会感到有北很大的压力灿。当一个人赖富于青春的性时候，他就松不会有压力端，他会把一握些重要的事症情拖到明天精去做。剩时间越少，才紧急的事件辆越多，人感凡受到的压力遥就越大；时发间越多，紧绝急事件又少得，人感受到仔的压力就越饺小。巾2.压力与贯表现的关系乡人们在认识朴上往往存在络一个误区：筋认为压力越忌大表现越好哭事实上，几舍乎没有人会舍在压力情况迈下表现得最滋好。压力越梯大，紧急程黑度就越高，迹就会迫使人绑们加快办事皂的速度。加伏快办事速度膝就会增加犯挂错误的几率孔。单第七讲挖优先管理（检中）谷压力与时间利的关系（下自）锹3.稠“阀莫菲定律侄”锯事情往往不洽会像人们所融想像的那么闷轻松，很多浩事情往往比刑想像的更加古复杂和困难骗，往往需要为投入比想像泥更多的时间衰和精力。健对于第二象拐限的工作我督们不仅不能火拖拉，还要衬提前准备，蛋而且必须做红好最充分的洞准备。如果吩不能做好充疼分的准备，聪就可能会出术大问题。率4.急迫性形指数测验片如果生活或姥者工作一直洋处在急迫状料态的话，说蒙明生活的质妨量并不高。浙急迫的表现滤主要有两个结：偶Æ粥认为自己泊在紧迫和压搞力下往往表羊现得最好，壶觉得有压力康或者紧迫的谁情况下才能很够振奋精神塌，有所发挥阀；笔Æ示经常感到衔工作和生活蔽的节奏非常绸紧张，这根保弦儿绷得就舱要断了。速

今是番否杆◆雪我在紧迫蜻和压力下的洽表现最好烧◆倾我常感到个工作和生活母十分紧张煎◆碧我常感觉稍别人太慢而欺很不耐烦佛◆势我片刻没丛和公司联系肆就会不安厕◆捞我做事情浮时往往无法忆集中精力侵◆上我平时最盖讨厌等待别匪人或排队盼◆牵我在休假肤或外出时会睁觉得不安战◆狮我似乎从阶早到晚永远觉在赶时间剂◆家我在处理购危机情况时厦表现得最好蚀◆墙处理突发保事件比平时挑更有成就感灿◆型我常为紧悲急公事牺牲妖和亲友共处增◆像我觉得处凉理突发事件疾才更有意义摘◆神目前工作住不是我真正述想做的事情量◆钉已办文件雀堆得越高我马越有成就感凑◆类我在公司阶常常是边工榴作边吃饭的客（）虫（）必（）壶（）尿（）挠（）议（）骨（）驼（）箩（）街（）盈（）渐（）为（）毛（）联（）张（）停（）榆（）玉（）贷（）亭（）百（）况（）酒（）虑（）甚（）叫（）民（）酬（）火图4-2粪急迫性宁指数测验【图解】哀一个人被这轰种紧迫性所傻左右，就会辽变成时间的邀奴隶，也就士会变成事件均的奴隶。生勉活忙忙碌碌民，毫无乐趣疏可言，就会确丧失生命的武价值取向。对改变传统的叠时间观念济1.传统时区间观念的误庙区之就是在最短督的时间里能富不能够做最无多的事情。期2.正确的誓方法达Æ劝依照重要皮性程度来安钥排顺序；牙Æ遇不轻易因桐紧急情况改竟变计划；进Æ蹈认清紧急船性与重要性练的区别；报Æ勇要遵循你悟心中的目标击和方向。充3.勤奋是昂否足够佛勤奋固然重原要，但仅有逆勤奋是不够械的，多劳并迹不见得就多兼得。在公司辱里，得到的议多少要看对供公司的战略蝴目标和战略社意图贡献的嗓大小。【案例】著浙江一家公咱司的副经理景很勤奋，做膨事认真负责和。他还经常若下基层和员嫁工一起工作需，一起吃饭敞。公司的领榴导和企业的塘员工都对他青很满意。但变是，他的经近理位置坐了田没一年就被挥撤了下来。躁因为它所管昂理的主要业广务并不见起单色，甚至完长不成必要的靠考核。缸他很勤奋，削可是没有勤万奋到重要的台事情上，他堡被撤换掉也债是情理之中匠的事。绕案例分析：尿该干的事情勾不干，不该销干的事情却撞忙忙碌碌。绸这样的人做后事情就从来持没有多想过含，从来没有微想过做事情抢的意义。饮4.本末倒惹置植很多人往往暑对自己的行屋动不赋予任抱何的目的，汤结果这些人盖就变成了一谈个漫无目的责的工作狂。标整天忙碌却市不知道在做糖什么，也不罚知道能有多模少收益。劈◆亦缺乏信心薪，就故意装吨出非常忙碌品；收◆擦在目标不蓬清晰时经常堆会特别卖力延；泼◆饼对行动不券赋予任何目浊的；膛◆合把自己变赢成盲无目的挡的工作狂。朗结果：林◆导只会低头香拉车，不去虹抬头看路；普◆么明明是人厅骑马，却变求成了马拖人厚！棕图4-3塞本末倒肠置逐5.篮“鞭七呈”导条残酷规律舞注意：佩◆元你最多只鞭能担当七种堂社会角色；格◆捐花花公子挤不是人人都栽能胜任的。蚕否则：赴◆斥对你将很蛾可能是灾难史而非福分；甩◆剃你会被这袜一系列灾难盗所吞噬！工关键词：始◆宰必须定期湾作出社会角假色的检讨。匹图4-4惧衬“凶七律”凶条残酷规律市有效地控制融时间节1.时间是况怎样消逝的秒时间总是被受各种各样的畜事情所干扰悠，别人对你泰时间的占用牙就是对你的惭控制。时间喂被占用得多勒了，就会被家割裂开，就笼会变成零零高碎碎的，你烟就无法控制搁。时间就这寿样被人占用丰，就这样消衬逝了。皱以下时间哪肃个最难控制咳？请排序：截（）灶工作的时间供；吃（）凳业余的时间熊；（酒、赌胜、玩、侃）弃（）辣上司的时间搏；支（）脉下属的时间驰；雾（）膛客户的时间趣；锤（）蚊女友的时间炎；匀（）贫家庭的时间棕；遮（）调哥们的时间栏。塘图4-5乡哪个时斤间最难控制栽2.有效的丑建议推Æ辣有自己的糖时间计划并雾保证时间计排划不被打乱蛛；静Æ病和他人约桶定在一定的汪时间内不沟眼通；换Æ搅集中时间压处理琐碎的钉事情；蚂Æ岁做事情分钉清楚轻重缓修急。改【自检4-晋2】谢如何有效地争控制时间？肃_____叮_____膜_____浓_____制_____搂_____披_____漏_____己____瞎_____比_____辅_____谅_____慎_____差_____坟_____缓_____丸____蹲_____锈_____输_____根_____纵_____考_____民_____汉_____炎____输见参考答案殖4-2余第八讲胃优先管理（的下）塌控制方方面愉面对时间的舰干扰钱1.来自上片司的干扰勾来自上司的娃干扰往往是忘最难控制的时，上司的干钢扰既不能拒盈绝也不能回趋避，还必须情和颜悦色地杰把宝贵的时璃间让给他。般即使这样，按也可以通过某一定的方式桃来减少上司顾的干扰。痰Æ减让上司清术楚知道你的慈工作目标翁通过沟通，勿通过年度经掏营计划，通顿过一些会议框，一定要很洽清楚地让你反的上司知道坛，你的工作迈是什么。你突这一周、这绒个月、这个慎季度、今年粒的工作是什脂么。姨上司知道了板你的工作才润有可能不给借你添加干扰托你工作的事令情。规Æ陈主动地约扔见你的上司恋以减少干扰刮主动约见你瑞的上司，就膜会由被动变建主动，避免级上司给你添闸加计划外的祸任务。语减少上司对制你的时间干蝶扰需要做到袭，依据对公距司的理解制挺定自己的目态标计划并让颂上司知道这巡些；主动约葡见上司，让口他理解你的碍工作。这就波是管理上司稻的文化，我讨们把它叫做娃香蕉文化。具2.来自同踢事的干扰推来自同事的圣干扰，跟来裂自上司的干端扰的性质不师一样，大家赔都是同事，根这种干扰最珍难推却。同给事的干扰往伸往是即兴的庆，没有预谋痕，是经常容呈易把你的时乞间割裂掉的拦。耽有效避免同化事干扰的方批法：孕Æ苍如果有人赤找你就站起付来接待他讲这种迎接方戒式会使来打蛇扰你的同事革感到不安而愧退却。服Æ典公司设立唉人人安静一呼小时制度菊时间不够，示是因为很多蹄时间被割裂询，使本来完参整的时间变骗成一些零零盛碎碎的时间魄。人人安静街一小时要求亚，在这个时裤间段里，每恩个人都自觉扑遵守，不要困轻易去找别搬人。披3.来自下架属的干扰木下属的干扰紫往往会把你爷太多的时间抚占据掉，但耳是，人们往盖往会忽视下药属的干扰，硬原因在于人榴们认为下属骨的干扰是天云经地义的。胁作为上司不递应以凡事都抖由自己做主另就觉得很有窜尊严，事无狠巨细地处理衔下属递上来探的事情，倒汽成了下属所宝提供事件的苍奴隶，为下焰属所制。若妈认识不到这甘一点是很可懂悲的。梅避免下属干跌扰的方式有制：消Æ子安排固定肺时间供下属榆汇报工作；赴Æ幼保留固定析时间供下属想讨论问题；寨Æ胞安排其他育时间处理非鸭紧急事件。弱4.来自自饰己的干扰与来自自己的惹干扰往往很绑难觉察，例许如没有目的虑的游逛，与烦下属聊天，脑各种不良的墨习惯，发呆暑或者拖延等杯。努有效的方法饼是保持清醒披的头脑，学例习管理和控正制自己，并死且争取做到梦“闸己所不欲，羊勿施于人筝”渣。川5.干扰的泄判断毁要排除干扰答就需要对干惑扰与非干扰甜有所区分，酬判断干扰要巡从以下几个规方面入手：杀Æ刑是否经常棋会有人打扰齐你的工作她这是判断干袋扰是否存在随的前提条件菌，经常有人姑打扰，就有惕干扰存在。夕Æ铃是否清楚阻别人打扰你盾的目的茄明白了别人厘打扰的目的婆，就能很容敏易地分清这网个人是来工乏作，还是来奥调侃。图Æ跟目的、程积序、制度是夺否明确辞有了明确的椒目的、程序孟、制度就能剖有效地避免棕干扰的出现膜。馋Æ腥紧急突发淹状况是否经浅常出现纱紧急突发状挣况并不经常余出现，如果烟紧急突发状弓况很多，就梯要警惕干扰匀的存在。共6.干扰的浮排除盯Æ企发扬香蕉仅文化，杜绝险推诿。香蕉虎文化是一种气非常好的文耀化，可以通铜过香蕉文化优，有效地管贷理你的上司嚼，使上上下景下的工作目士标清晰，职夕责明确；扎Æ卫界定工作品的职责，在功公司里要采死用无边界化叔的管理。不提要强化部门州与部门之间做的边界，而骄是要淡化这处种边界，以抹确定的工作辣程序来优化英工作流程，氏用工作流程站去拉动部门艇之间的配合喉。返第九讲吓“确西瓜西”凯与碍“贴芝麻咽”赞“剂丢了西瓜拣舱回芝麻童”找是一句俗语南。从企业经锤营的角度去森理解，它形构容有些人做狗了那些低回制报的工作而鼠放弃了高回可报的工作。锐为什么只拣够“税芝麻目”政不抱摘“毯西瓜您”总1.人们热枝衷于拣柔“貌芝麻哲”赞每一个人在乌人生的旅途蜻中，总是会醉遇到一些预“绪西瓜仓”倡，也会遇到搬很多的歼“锹芝麻粮”舅。这时，每单个人的脑子彼里都会想着合如何得到馆“参西瓜槐”巧，但是很奇誉怪